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CARTILLAS

DE ORIENTACIN
EN PREVENCIN DE
VIOLENCIAS HACIA NIAS,
NIOS Y ADOLESCENTES

CIBERBULLYNG
CIBERBULLYING
CIBER-ACOSO E INTIMIDACIN ENTRE NIAS, NIOS Y ADOLESCENTES

QU ES EL CIBERBULLYING?
Es el acoso e intimidacin entre nias, nios o Las consecuencias daosas-aunque en distintas
adolescentes, generalmente en el mbito escolar, y a magnitud lo son para el agredido, los pares que son
travs de las nuevas tecnologas de la informacin y testigos/espectadores del acoso, la comunidad
la comunicacin (TICs). Tambin es conocido como educativa y dems involucrados.
ciberacoso entre iguales o acoso ciberntico entre Se consuma utilizando distintos medios tecnolgicos:
estudiantes. correo electrnico, redes sociales, SMS, WhatsApp,
Es una forma de violencia hacia nios, nias y publicacin de blogs, fotos, videos o pginas web de
adolescentes (intimidacin psicolgica u carcter ofensivo, denigrante, amenazante o
hostigamiento) sostenida en el tiempo y con cierta discriminatorio.
regularidad. Ciberbullying es el uso (mal uso) de las TICs para
Existe desequilibrio de poder entre quien la ejerce y hostigar o acosar a pares estudiantes, conocido como
quien est sometido a una situacin de bullying. Entendiendo por tal, a una forma de maltrato
hostigamiento. El acosado se percibe vulnerable, entre compaeros que tiene las siguientes
desprotegido y sin los recursos del agresor o de la caractersticas:
agresora. 1) Es deliberado, reiterado y sostenido en el tiempo.
Es una forma de vulneracin de derechos de las nias 2) Se da en marco de desequilibrio de poder.
y nios que produce dao a la salud mental y 3) Es intimidatorio.
emocional de quien la padece, ocasionada por un par.
Nunca debe ser aceptado, minimizado o invisibilizado.

HOSTIGAMIENTO

Envo de imgenes denigrantes, envo de virus


informticos, humillacin constante en los juegos
online, entre otros.

EL CIBER-ACOSO
ENTRE PARES INCLUYE
MANIPULACIN

ENTRE OTRAS COSAS: Manipula informacin encontrada en las


plataformas para publicarla de forma inadecuada
entre los miembros y perjudicar a la vctima.

EXCLUSIN

Denegacin del acceso a foros, chat o plataformas


sociales de todo el grupo a la vctima. Utilizacin de
entornos pblicos para acosar y mandar comentarios
despectivos o difamatorios buscando respuesta y
viralizacin.
CIBERBULLYING

DIFERENCIAS ESPACIO EN EL
QUE SE DESARROLLA
AMPLITUD DE
POTENCIALES ESPECTADORES
AMPLITUD EN EL TIEMPO POR
PERMANENCIA DEL REGISTRO
ENTRE EL
HOSTIGAMIENTO El acoso entre pares (bullying) se
desarrolla en un espacio fsico
-Viralizacin- En el ciberbullying
existe una audiencia no deseada y
La intimidacin se almacena en los
sistemas electrnicos y no se
O ACOSO Y EL mientras que el acoso virtual entre
pares (ciberbullying) se produce en
difcil de controlar. Internet produce
una expansin de contenidos
pierde. Los registros de navegacin
guardan datos, provocando que no

ACOSO VIRTUAL el espacio virtual. No obstante el


acoso entre pares puede comenzar
provocando que desconocidos
accedan a la publicacin realizada.
haya seguridad sobre
desaparicin de la informacin. La
la

ENTRE PARES
en el espacio escolar y continuar en Cuando se sube una informacin, imagen o el mensaje pueden ser
el virtual o viceversa. se pierde el control sobre quin lo vistos o reledos una y otra vez,
comparte o guarda y en perduran en el tiempo lo que
consecuencia de cuntas personas magnica la potencialidad del dao
conocen lo que se dice de otra. Esto en el acosado.
causa mayor perjuicio en el
acosado ya que la informacin
difamatoria se viraliza fuera del
crculo conocido, aumentando el
dao.

FALSA SENSACIN DE ANONIMATO DIVERSOS DISPOSITIVOS O EL PODER FSICO NO ES LA FALTA DE REGISTRO DEL
MAGNIFICA EL FENMENO CAMINOS PARA EL ACOSO UN FACTOR IMPORTANTE OTRO Y DEL DAO

Muchas veces las vctimas de La web ofrece muchos medios para La posibilidad de anonimato hace Disminuye la posibilidad de frenar
ciberbullying conocen a su realizar el acoso. Por ejemplo, que la superioridad fsica del el acoso. La agresin fsica permite
acosador on-line; otras veces ste cadenas de e-mails, mensajes agresor carezca de importancia. No ver el resultado daoso de
se esconde y la sensacin de personales e imgenes o videos ocurre lo mismo en el bulling inmediato y como consecuencia la
anonimato genera tambin una difamatorios. Se combinan los donde el desequilibrio de poder con posibilidad que nalice el acoso.
falsa sensacin de minimizacin de dispositivos y por ende se frecuencia es fsico. No ocurre lo mismo en la web,
la agresin. Esta misma razn multiplican los canales de difusin donde se impide ver los gestos o
incita a que ms agresores se y recepcin. reaccin del otro y es probable que
sumen al acoso. la agresin se extienda a pesar de
lastimar a su par.

CMO DETECTAR CASOS DE CIBERBULLYING ?


Los nios o nias que sufren el acoso de pares en Internet maniestan generalmente cambios en su conducta.
Los adultos deben estar alertas a los mismos para intervenir ayudndolos.

NO QUIERE ASISTIR A CLASES.

TIENE CAMBIOS SBITOS DE CARCTER.

EST TRISTE, DEPRIMIDO, IRRITABLE, NERVIOSO.

BUSCA LA SOLEDAD O EL ENCIERRO.

PUEDE QUE VARE SU RENDIMIENTO ESCOLAR Y


QUE BUSQUE ESTAR CONECTADO A INTERNET PARA
CONTROLAR LAS PUBLICACIONES QUE OTROS
HACEN SOBRE L O ELLA.
QU HACER?
ALGUNAS PAUTAS PARA LA PREVENCIN
Y ACCIN ANTE EL CIBERACOSO

La construccin de ciudadana digital que incluye el establecimiento Es muy importante el papel de


de pautas de convivencia y de comportamiento en el mundo virtual, los testigos. Sin espectadores el
es la forma primordial de prevencin de cualquier modalidad de acosador que busca
violencia en el ciberespacio. reconocimiento, se queda sin
pblico. Y sin pblico, no hay
espectculo. Razn por la cual el
tratamiento del ciberacoso no se
debe centrar en la dada
La convivencia escolar debe incluir el fomento de valores como la agresor/acosado, hay que
solidaridad y empata entre pares y pautas de comportamiento trabajar con el entorno de pares,
responsable en el mundo virtual. Asimismo desarrollar cultura de para que rechacen la violencia,
paz. evitando que con su actitud
tolerante o favorecedora,
participen indirectamente en el
acoso y lo potencien. Ayudar a
No desacreditar a las TICs, ya que a travs de ella se ejercen que una agresin se propague
muchos derechos y es su uso irresponsable el que provoca este tipo por la red causa dao, y hace
responsable a esa persona
de situaciones de violencia. Generalmente los comportamientos on
tambin, porque puede no haber
-line se condicen con las actitudes off-line. iniciado ni instado la agresin
pero la perpetra al continuarla o
repetirla, al mantener viva la
agresin que afecta a la persona
Concientizar a nios, nias y adolescentes sobre las consecuencias
violentada.
daosas y a largo plazo de quien sufre este tipo de maltrato.

Proporcionar a los nios informacin que les permita tomar Es responsabilidad del centro
decisiones informadas, evitar riesgos y encontrar y ofrecer ayuda educativo tomar medidas
cuando sea necesario. inmediatas de proteccin y
educativas de prevencin e
informar sobre los recursos
disponibles y mantener la
Ante la revelacin de una situacin de ciberacoso, la mejor actitud comunicacin frecuente con
es la escucha respetuosa del nio o nia hostigada y un dilogo las familias manifestando una
abierto que le permita expresar sentimientos y emociones. No actitud proactiva para detener
minimizar ni exagerar, y nunca naturalizar la situacin. Aceptar lo la violencia.
ocurrido con actitud de acompaamiento hacia el nio o nia
acosado.

No enfrentar de forma
Siempre hace falta accionar cuando ocurre un hecho de esta directa a quien sufre con
naturaleza, por lo cual son importantes los protocolos quienes le agreden. La
institucionales que indiquen caminos a seguir, incluyendo el persona acosada est en
involucramiento de la comunidad de progenitores y responsables situacin de desventaja. Por
adultos. la tanto no se debe usar la
mediacin entre iguales como
herramienta de resolucin de
la situacin de violencia o
Desalentar actitudes vengativas o revanchistas que no conducen a
forzar articialmente que
ninguna solucin y desarrollar en los mbitos educativos, pautas de
estudiantes se pidan perdn,
conductas saludables y responsables en el uso de las TICs.
se den la mano, etc.
CIBERBULLYING

Involucrar a los nios como activistas y defensores de la seguridad Es necesaria la participacin y


en lnea, y utilizar sus conocimientos y experiencias especcas en compromiso del sector privado
este mbito como base para el desarrollo de una proteccin ms relacionado directa o
ecaz. indirectamente con Internet en
la proteccin de los derechos de
nias, nios y adolescentes:
- Por la Ley Nacional N 25.690
las empresas ISP (Proveedoras
de Servicios de Internet) tienen
la obligacin de ofrecer software
Alentar la adquisicin de conocimientos y habilidades para el uso de proteccin que impida el
productivo y signicativo de las TICs, con el n de incentivar la acceso a sitios especcos al
creatividad y el aprendizaje en entornos virtuales. momento de ofrecer los
servicios de internet.
- Crear un Sistema de
Autorregulacin y Elaboracin
de Cdigos de conducta de
Conocer -progenitores /docentes /adultos responsables/ chicos- las proteccin del ni@, basado en
el reconocimiento de los
conductas de los nios consideradas riesgosas en el manejo de las
derechos de los nios.-
TICs. Ejemplo: navegar sin orientacin ni supervisin de un adulto. (Empresas de Telefona e
No asumir que lo que pasa en el mundo virtual no tiene Internet, ISP, fabricantes de
consecuencias en el real. Desmoronamiento de las fronteras de la programas de computacin,
vida privada. Exposicin de s mismo. Dar a conocer informacin empresas de venta de productos
personal y no reconocer los peligros en lnea o las seales de alerta. de computacin, emisoras de
No informar cundo fueron perturbados o molestados en lnea. tarjetas de crditos; empresas
Comportamiento obsesivo en lnea-uso excesivo. de medios de comunicacin y los
ciber).
- Impulsar que las empresas que
venden computadoras incluyan
un documento escrito en un
lenguaje accesible, que explique
las normas bsicas sobre la
seguridad en lnea de los nios.
Esta medida tambin se podra
extender a las facturas de las
empresas que brindan conexin
a Internet.

DNDE CONCURRIR?
ASESORAMIENTO Y ORIENTACIN
Defensora de los Derechos de Nias, Nios y Adolescentes
Chacabuco 636, Crdoba. Tel: (0351) 4288888
Mail: consultas.defensoria@cba.gov.ar

En Crdoba Capital: Programa de Convivencia Escolar en Crdoba Capital.


Ministerio de Educacin de la Provincia de Crdoba.
Santa Rosa 751, 1er Piso, Crdoba Capital. Tel.: 0800-777-3728 / (0351) 4341152

Interior de la Provincia de Crdoba 31 EPAE Regionales


(Equipos Profesionales de Acompaamiento Educativo). Ministerio de Educacin de la Provincia
de Crdoba.
Tel.: (0351) 4462400 Int. 1012 | epae.interior@yahoo.com.ar

Servicio de Atencin Telefnica para la Promocin y Proteccin de


Derechos de Nias, Nios y Adolescentes Lnea 102 (en Crdoba Capital).
GOBIERNO DE LA PROVINCIA DE CRDOBA

Cr. Juan Schiaretti

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

Dr. Luis E. Angulo

SECRETARA DE NIEZ, ADOLESCENCIA Y FAMILIA

Dr. Jos Piero

SUBSECRETARIA DE NIEZ, ADOLESCENCIA Y FAMILIA

Prof. Antonio Franco

REA INTERSECTORIALIDAD

Mg. Mara Alba Navarro

CONSEJO PROVINCIAL DE NIEZ, ADOLESCENCIA Y FAMILIA

COMISIN INTERMINISTERIAL DE NIEZ, ADOLESCENCIA Y


FAMILIA