COACHING ONTOLOGICO APLICADO A LOS HIJOS DE

ADULTOS MAYORES

Autor: Diana Herrera Torres

Ao: 2016

FCD66

Coach: Maria Paula Arigos

INDICE

1. Tema a abordar ........................................................................... 5

2. Aspecto a investigar o tratar ................................................... 7

3. Marco Terico ............................................................................. 9

4. Hiptesis y objetivos .................................................................... 18

5. Desarrollo ..................................................................................... 19

6. Conclusiones ................................................................................. 32

7. Bibliografa ................................................................................... 33
HISTORIA INTRODUCTORIA

Un joven llev a su padre a un restaurante para disfrutar de una deliciosa cena.

Su padre ya era bastante anciano, y, por lo tanto, un poco dbil tambin. Mientras
coma, un poco de los alimentos caa de cuando en cuando sobre su camisa y
su pantaln. Los dems comensales observaban al anciano con sus rostros
distorsionados por el disgusto, pero su hijo permaneca en total calma.
Una vez que ambos terminaron de comer, el hijo, sin mostrarse ni remotamente
avergonzado, ayud con absoluta tranquilidad a su padre y lo llev al
sanitario. Limpi las sobras de comida de su arrugado rostro, e intent lavar las
manchas de comida de su ropa; amorosamente pein su cabello gris y finalmente
le acomod los anteojos.

Al salir del sanitario, un profundo silencio reinaba en el restaurante. Nadie poda

entender cmo es que alguien poda hacer el ridculo de tal manera. El hijo se
dispuso a pagar la cuenta, pero antes de partir, un hombre, tambin d e avanzada
edad, se levant de entre los comensales, y le pregunt al hijo del anciano: No te
parece que has dejado algo aqu?

El joven respondi: No, no he dejado nada. Entonces el extrao le dijo: S has

dejado algo, Haz dejado aqu una leccin para cada hijo, y una esperanza para
cada padre! El restaurante entero estaba tan silencioso, que se poda escuchar
cae un alfiler 1

1
http://www.upsocl.com/comunidad/
 1. Tema a abordar

Cuando somos nios y nuestros padres nos cuidan nunca imaginamos que esta
situacin con el pasar de los aos ser contraria, que nosotros tendramos que
empezar a cuidar de ellos. Por lo tanto, es un evento que nunca contemplamos y
mucho menos para el que nos preparamos.

Para mi este es un cambio difcil de asumir y de entender, por ambas partes. Nos
vemos enfrentados al miedo como hijos de no cumplir adecuadamente nuestra labor, de
no corresponder en tiempo y dedicacin a todo aquello que recibimos en la niez. Y
nuestros padres sienten impotencia, tristeza, dependencia e inconformismo por una
situacin que no consideraban que sucedera en su vida.

Cuando este proceso empez en mi vida en el que deje de ser simplemente la hija
mayor donde siempre me haba dedicado a obedecer, seguir instrucciones y dar el
cario necesario en la relacin familiar, a encontrarme a que deba guiar, estar
pendiente, apoyar y en algunas ocasiones tomar decisiones necesarias para su
bienestar, fue un cambio difcil, imprevisto y complicado para ambas partes.

Y en conversaciones con amigos y familiares que estn pasando por situaciones

similares con sus padres, decid investigar como el envejecimiento de todo ser humano
afecta a todos los miembros de una familia y como el coaching ontolgico puede ayudar
a enfrentar el cambio y ser un aporte importante a los hijos que son los idneos para
enfrentar este nueva etapa de la vida.
Teniendo en cuenta este anlisis, y que mis padres empezaron a corta edad la
formacin de sus familias (siendo la edad promedio de 25 aos), los cambios hacia la

tercera edad de los mismos, debo enfrentarla cuando tambin estoy afrontando
cambios emocionales, fsicos, familiares y laborales.

Y ms an cuando los aos van pasando y nosotros nos vamos acercando a ese lmite
de 50-55 aos y nos sentimos inseguros, tristes y con cargas emocionales diversas
para atender y cuidar a nuestros padres, que en muchos casos se encuentras
enfermos fsica y psicolgicamente.

Existen, adems, los diferentes puntos de vista y de tiempos que interfieren para poder
llegar a un comn acuerdo con tus hermanos para el manejo de estas situaciones
complejas.2

Dentro del tema planteare como mis problemas familiares pasados, los temperamentos
diferentes de nuestra familia hacen que se generen momentos de tensin el afrontar
estos cambios y nuevas etapas.

2
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0716864012702766
 2. Aspecto a investigar o tratar

Cuando empec el proceso de eleccin del tema para mi tesina me encontraba

pasando por una situacin complicada en el plano personal y familiar con mi madre.

A pesar de que mi relacin con mi madre siempre ha tenido altibajos, yo haba logrado
sobrellavarla, pero al llegar a sus 60 aos, las cosas se complicaron un poco ms, pues
comenzaron a presentarse en ella todos los cambios emocionales y fsicos para los que
no se tena preparacin alguna por parte de ella, ni en mi caso entenda por qu estas
situaciones eran tan diferentes. Debido a ello le un poco y entend los cambios que se
van presentando en el adulto mayor.3

Hoy mi madre tiene 71 aos y agradezco al proceso de estudiar Coaching Ontolgico,

el poder entenderla y comprender que es un proceso normal el envejecimiento. Pero
sobre todo el no caer en situaciones emocionales complejas que seran negativas en el
diario vivir.

Mi tesina va enfocada a todos los hijos sin distincin de sexo, educacin, nivel
socioeconmico que tengan padres mayores a 60 aos. Ya que esta es una situacin
que no tiene ningn tipo de demografa especial, ni de clase social. Todos tendremos
en algn momento que enfrentar la situacin de que nuestros padres envejezcan, de
que se enfermen fsica y/o emocionalmente.

3
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-017-031.pdf
Algunos adultos mayores se ven enfrentados a enfermedades terminales, que requieren
cuidados especiales y acompaamiento total, al igual que se presentan depresiones,
frustraciones. Pero lo ms difcil de esta problemtica es que en la mayora de los
casos los hijos ya tienen una vida propia, tienen familia, trabajo y un sinnmero de
actividades que no permiten cumplir a cabalidad con el compromiso de ser un hijo
comprometido con sus padres.

Y frente a la situacin mencionada es que quiero encontrar como ayudar a esos hijos a
entender la problemtica, a saberla sobrellevar y enfrentar.

Es importante que como hijos entendamos que debemos apoyar, colaborar y buscar las
mejores soluciones a las diferentes situaciones, pero que no podemos convertirnos en
hijos manipulados, culposos, frustrados e incapaces de sobrellevar esta nueva etapa.
 3. Marco Terico

A. CONCEPTOS CAMBIOS EN EL ADULTO MAYOR

Segn el estudio de la escuela de medicina y ciencias de la salud de la universidad del

Rosario , titulado VEJEZ Y ENVEJECIMIENTO , donde se ha comprobado que en los
ultimos aos las personas mayores se han convertido en una poblacion vulnerable
debido a los cambios y usando como referente todos estos estudios, nos adentraremos
en entender al adulto mayor e identificar claramente nuestro marco teorico. 4

Pero la primera pregunta antes de profundizar en analizar todos los cambios que se
presentan , es identificar cuando se comienza la etapa de adulto mayor. Y para ello es
importante entender el ciclo vital concepto que explica el transito de la vida como un
continuo y que propone que el crecimiento y el desarrollo social es producto de la
sucesion de experencias en los ordenes biologico, psicologico y social5 ; analizando
este concepto entendemos que cada etapa de la vida va enmarcada por la
inmeditamente anterior, por ende algunas situaciones o problemas pueden ser
previstos, agravados y superados. Por lo tanto la etapa de la vejez es el resultado del
desarrollo fisico, emocional , economico, psicologico , vivido en el ciclo vital

GRAFICO 1

4
http://www.urosario.edu.co/urosario_files/dd/dd857fc5-5a01-4355-b07a-e2f0720b216b.pdf
5
Secretaria distrital de salud. Definicin del ciclo de vida
 VEJEZ

ADULTEZ

ADOLECENCIA

INFANCIA

A pesar de encontrar diversos graficos para explicar el ciclo vital , decidi plasmar mi
apreciacion que permite entender que al comienzo de nuestras vidas tenemos todos los
recursos fisicos , emocionales y psicologicos para emprender el camino y que a pesar
de ir avanzando y llegar a la cuspide de la vida, nos encontramos con que los recursos
de nuestro cuerpo y mente ya no son iguales, por eso la representacion de la piramide
es lo mas cercano

El envejecimiento corresponde a una etapa de la vida del individuo en la cual se pierde

progresivamente la capacidad de adaptacin y la aptitud de reaccionar adecuadamente
a los cambios. Este deterioro se debe a la disminucin del potencial de reserva que se

produce naturalmente en todos los rganos con el transcurso de los aos.6 Pero

tenemos identificado plenamente en que momento realmente se empieza el proceso de

envejecimiento? Al igual que son muchos los trminos que se usan para referirse al
adulto mayor y que puede convertirse en un insulto o ser despectivo, tales como viejo,
longevo, senil, anciano, son tambin muchas las teoras de cuando se comienza la
etapa de adulto mayor.

En la bsqueda de un poco de uniformidad en los conceptos sobre la edad adjunto

tabla de la cronologa de la vejez realizada por Zetina, recopilando la informacin de
diversos autores.

6
http://www.inppares.org/sites/default/files
 Tabla 1. Conceptualizacin de la vejez segn la cronologa

Autor/Institucin Grupo de edad Concepto

60-74 Senil
75-89 Ancianidad
Brocklehorts 1974
90 y ms Longevidad
45-50 Presenil
50-72 Senectud Gradual
De Nicola 1979
72-89 Vejez declarada
90 y ms Grandes viejos
45-59 Pre vejez
60-79 Senectud
Sociedad de Geriatra y
80 y ms Ancianidad
Gerontologa de Mxico 40-60 Madurez Avanzada
61-75 Senectud
Stieglitz 1964
76 y ms Senil
Fuente: Zetina, M conceptualizacin del proceso de envejecimiento. En papeles de poblacin, No 019
Universidad Autnoma de Mxico. Enero-Marzo 1999.

Pero no solo existen los datos basados en estudios, tambin existen leyes que
determinan la edad del adulto mayor, y de acuerdo a la Corte Constitucional de
Colombia, quien analiz inicialmente si se poda tomar como edad de ingreso a la
tercera edad la que consagra la ley 1276 de 2009, que seala que es adulto mayor la
persona que cuenta con 60 aos de edad o ms, pero que una persona podr ser
clasificada dentro de este rango, siendo menor de 60 aos y mayor de 55, cuando sus
condiciones de desgaste fsico, vital y psicolgico as lo determinen.
Todava no es posible distinguir qu cambios son verdaderamente un resultado del
envejecimiento y cules derivan de la enfermedad o de distintos factores ambientales y
genticos7, sin embargo se considera a la persona mayor como vulnerable porque
su organismo se demora ms tiempo en recuperarse de cualquier situacin que se
presente en la normalidad de su vida cotidiana.

Para entender un poco mejor los cambios que se presentan cuando se comienza a
envejecer, recurr a investigar y leer cuidadosamente estudios realizados por diversas
universidades, y detallare a continuacin algunos de los cambios que se van
presentando:8

* PIEL: cuando hablamos de esto, no solo nos encontramos frente a las arrugas en la
cara y manos, si no frente a situaciones ms complejas como son la disminucin de la
respuesta inmunolgica, trastorno de cicatrizacin de las heridas, percepcin sensorial
disminuida y disminucin de la produccin de la vitamina D, manchas, flacidez,
sequedad.

*ORGANOS DE LOS SENTIDOS : Se encuentra tambin cambios grandes en la visin,

enfrentndose a usar gafas permanentes tanto para cerca como para lejos, disminuye
la agudeza visual y la capacidad para identificar los colores. En la audicin se presenta
una menor agudeza para las frecuencias altas, se comienza a requerir el uso de
audfonos, para el adulto mayor es ms difcil escuchar la voz de las mujeres debido a
que casi siempre la tonalidad de las mujeres es en frecuencia alta. En el gusto y olfato
disminuye la sensibilidad para discriminar los sabores salados, dulces y cidos, debido
al deterioro de las papilas gustativas, se presenta una prdida de capacidad para
discriminar los olores de los alimentos.

*MUSCULAR Y OSEO:

7
assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448176898.pdf
8
http://ocw.unican.es/ciencias-de-la-salud/enfermeria-en-el-envejecimiento/materiales/unidad-2/tema-3.-cambios-
psicologicos-sociales-y-familiares , http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448176898.pdf ,
http://areandin.weebly.com/adulto-mayor.html
A nivel seo y muscular se presentan varios cambios que hacen ms difcil el
desempeo normal de las actividades diarias del adulto mayor. Se presenta una
importante prdida de masa muscular y una atrofia de las fibras musculares, que
disminuyen en peso, talla y estatura. Razn por la cual vemos que algunos padres se
ponen flacos y los vemos ms pequeos. Consecuentemente, estos cambios traen
consigo el deterioro de la fuerza muscular.

En cuanto a la masa esqueltica esta disminuye, pues los huesos se tornan ms

porosos (menos densidad del hueso) y quebradizos por lo tanto los huesos tambin se
vuelven ms frgiles y ms vulnerables a la fractura. Estos cambios afectan en mayor
medida a las mujeres, debido a las siguientes causas: mayor prdida de calcio, factores
genticos, factores hormonales (menopausia), inactividad fsica, consumo de tabaco y
alcohol, malos hbitos de alimentacin. Se tornan menos eficientes al reducirse la
flexibilidad. Se produce mayor rigidez articular debida a la degeneracin de los
cartlagos, los tendones y los ligamentos, que son las tres estructuras que componen
las articulaciones. La principal consecuencia es el dolor. Son sumamente frecuentes
enfermedades tales como osteoporosis, artritis, asentamientos de vertebra, escoliosis,
tendinitis, sndrome tnel carpiano, manguito rotado

*ENFERMEDADES CARDIVASCULARES:

El tamao del corazn aumenta, los vasos sanguneos se estrechan y las vlvulas
cardiacas se vuelve ms gruesas factores que conducen a un aporte menor de sangre
oxigenada y esto, a su vez, se convierte en una causa importante por la que disminuye
la fuerza y la resistencia fsica general. Acompaadas de factores de riesgo
modificables dieta malsana, inactividad fsica y consumo de tabaco, hacen de este un
gran flagelo para el adulto mayor
*CAMBIOS SOCIALES Y PSICOLOGICOS:

A lo largo de este marco terico hemos hablado de los cambios fsicos que presenta el
ser humano en el proceso de envejecimiento, que son manejables por los tratamientos
mdicos existentes y cuidados que se pueden tener para sobrellevarlos. Pero a medida
que avanzaba la investigacin sobre este tema me encontraba con que la situacin ms
difcil de afrontar son los cambios sociales y psicolgicos que enfrenta el adulto mayor y
sus familias.

Partamos de que inicialmente nos encontramos con los cambios relacionados a los
roles sociales donde nos referimos al conjunto de funciones, normas, comportamientos

y derechos definidos social y culturalmente, que se esperan que una persona cumpla o
ejerza de acuerdo a su estatus social, adquirido o atribuido. As pues, el rol es la forma

en que un estatus concreto tiene que ser aceptado y desempeado por el titular. Con el
paso de los aos, esos roles van cambiando y, al llegar el envejecimiento, la sociedad
obliga al individuo a abandonar algunos de esos roles que ha desempeado durante
toda su vida.

*Cambios en el rol individual. Depender de la capacidad y de la personalidad del

individuo para afrontar los cambios de rol que le tocar vivir (como abuelos, al perder a
su pareja, al tener que abandonar su hogar, etc.). Por otro lado con el avance de los
aos surgen problemas de fragilidad, dependencia y enfermedad que condicionan a la
familia y al mayor en el cambio de roles de cuidado.

Cambios en el rol social. La jubilacin que veremos ms adelante es un cambio

importante por todas las repercusiones que tiene. Por otro lado las redes sociales y las
relaciones pueden verse mermadas, aumenta la distancia intergeneracional. En este
caso tambin aparecen los prejuicios y mitos relacionados con la vejez que cada
sociedad pudiera tener

Al analizar estos cambios sociales y su realidad nos encontramos con el trmino muerte
social aplicado a las personas mayores que se refiere a la situacin de aislamiento, a la
sensacin de soledad y a la limitacin de la independencia que acompaan a la vejez.
Complementando el tema de cambios de rol, nos encontramos con la jubilacin, que es
la situacin laboral por la cual una persona tiene derecho a una remuneracin tras
alcanzar una edad reglamentaria para dejar de trabajar. Esto cambia segn la
regulacin de cada pas, pero en promedio est por encima de los 65 aos.

Las principales consecuencias que tiene la jubilacin son: pasar de un estado de

actividad laboral a un estado de inactividad, prdida de capacidad adquisitiva en
muchos casos, prdida de contactos sociales y aumento del tiempo libre.

Las repercusiones que puede tener sobre la salud seran las siguientes: estados de
ansiedad, estados de depresin, labilidad emocional, trastornos del sueo, dificultad
para relacionarse, etc.

Complementando el tema de los cambios psicolgicos del cual la jubilacin tambin

hace parte tenemos la presencia de ciertas modificaciones en las funciones cognitivas y
modificaciones en la afectividad (como perdidas, falta de motivacin, problemas de
personalidad) que llevan al problemas ms grave que puede llegar a tener un adulto
mayor y es una Depresin.

En general con el envejecimiento existe un declive y un enlentecimiento de las

capacidades cognitivas, aunque existe una enorme variabilidad y depende de
numerosos factores (nivel educativo, dedicacin laboral, actividad fsica, etc.)

Si evaluamos las capacidades cognitivas por separado en el envejecimiento podemos

encontrar:

* Procesamiento de la informacin. Debido a que el cerebro se vuelve ms lento la

capacidad de recibir informacin y dar respuesta adecuada se dificulta para el adulto
mayor, y esto con lleva a una mayor ansiedad y preocupacin, que hace que el ciclo de
respuesta se haga ms lento.

*Inteligencia. Se mantiene estable durante la etapa de la vejez aunque suele aparecer

un enlentecimiento y un aumento del tiempo de respuesta frente a un problema. Este
enlentecimiento puede manifestarse como fatiga intelectual, prdida de inters,
dificultades en la concentracin. No obstante los cambios significativos en la inteligencia
se apreciaran a partir de los 70 aos.

Inteligencia cristalizada. Esta no se modifica con el paso de los aos. Est

relacionada con los conocimientos adquiridos previamente.

Inteligencia fluida. Se ocupa de procesar la nueva informacin y adquirir nuevos

conocimientos. Puede verse disminuida sobre todo en tareas que impliquen
concentracin, rapidez, atencin y pensamiento inductivo.

* Memoria. La memoria a largo plazo se mantiene conservada. Es la memoria reciente

la que empieza mostrar dficits, con dificultad de la persona para recordar hechos muy
recientes. Estos pequeos olvidos cotidianos suelen ser el signo ms caracterstico de
los cambios psquicos en el mayor.

* Lenguaje. La capacidad de lenguaje se mantiene. La forma (sintaxis) no se altera y el

proceso comunicativo se mantiene razonablemente bien, aunque puede estar
enlentecido.

* Afectividad emocional. La vejez est marcada por las prdidas (familiares, laborales,
sociales, fsicas, etc.). La afectividad depende de la personalidad del propio individuo y
de su capacidad para enfrentarse a los cambios y prdidas.

B. CONCEPTOS COACHING

COACHING: Es un proceso bien definido, que tiene punto de partida y de

llegada. Cuyo significado es ayudar a las personas a definir metas claras,
y a establecer un plazo especfico para alcanzarlas. Y las metas pueden
ser desde superar un problema especfico hasta alcanzar objetivos
profesionales.
 ONTOLGICO: Estudia la naturaleza del ser en cuanto ser, y busca
determinar las categoras fundamentales de la existencia y la realidad, as
como la manera en que estas se relacionan entre s.

COACHING ONTOLGICO: Significa entrenamiento del ser. En la sesin

de coaching no se aconseja, no sugiere.

COACH: El coach gua, explora a travs de preguntas. Desafa

respetuosamente sus modelos mentales y acompaa en el diseo de
acciones que faciliten el acceso a los resultados buscados.

COACHEE: Es aquella persona que desea tener una conversacin para

solucionar un tema especfico, o abordar una situacin que para ella se de
inters.

DISTINCIONES: Es un concepto incorporado, hecho nuestro. No se

relaciona con el conocimiento, sino con el Accionar desde el conocimiento.
Es apropiarse para actuar, entrenarse, captar el mundo, incorporarlo y
corporeizarlo.

Declaraciones: son objetivos concretos que me

comprometo a cumplir haciendo acciones.
Juicios: Es una evaluacin basada en datos subjetivos.
Estos te pueden abrir o cerrar posibilidades. Nunca son
afirmaciones.
Lenguaje Generativo: hablamos para crear, hacer que
las cosas pasen.
Pedidos, Ofertas y Promesas: El pedido es la necesidad
conversada con las otras personas. La oferta es la
posibilidad que brindo a los dems. La promesa son los
compromisos que asumimos.
Escuchar Previa : Es nuestro dilogo interno en
automtico, que emite Juicios desde nuestra historia,
experiencia y lo que ya sabemos
 4. Hiptesis y objetivos

Al empezar el desarrollo de este documento mi objetivo principal siempre ha sido en

que el coaching ontolgico acompae a los hijos y familiares de adultos mayores a
entender, comprender y respetar los cambios que presentan los padres al envejecer.

Cuando empec el estudio del coaching ontolgico comprend claramente que desde el
coach, no se aconseja, no se dice que hacer, que pensar, ni cmo actuar. Simplemente
acompaamos y guiamos con preguntas y cuestionamientos a nuestro cliente hacia
dnde quiere llegar, que metas desea alcanzar, que quiebres desea hacer, que juicios
desea acabar; le permitimos que a travs de nuestra conversacin l se haga sus
propios planteamientos de pedidos, ofertas y compromisos.

Tomando como base el contexto anteriormente planteado, me permitir demostrar

como el coaching ontolgico puede ser una gran herramienta para todos aquellos que
se encuentran angustiados, agobiados, tomando decisiones errneas, escapando a la
realidad latente del envejecimiento de los padres.

El envejecimiento es una realidad a la que todos nos veremos enfrentados, pero ms

all de saber entendernos a nosotros mismos, en estos momentos es entender y no
juzgar a nuestros padres o familiares cuando pasen por procesos de envejecimiento
conflictivos o difciles. Todos podemos cambiar nuestra perspectiva frente a esta
situacin real e inevitable.

Por lo que proceder a demostrar como el coaching ontolgico ser la herramienta que
permita superar el difcil momento que se enfrenta cuando la vejez llega a nuestros
hogares a travs de padres o familiares.

5. Desarrollo

Quiero comenzar simplemente con una pregunta muy sencilla para cada uno de
nosotros, Tenemos claro que cambios fsicos, emocionales y psicolgicos, se
presentan al envejecer? , Sabemos con quin estaremos en ese momento? Y la
respuesta es muy sencilla nunca se nos prepara para la vejez propia o de nuestros
familiares. Simplemente es un momento de la vida que llega y se enfrenta.

En la actualidad hay infinidad de talleres y/o seminarios para aprender a ser mejores
padres, tener mejores relaciones con nuestra parejas, tener mejores relaciones
laborales, pero muy pocos para ensearnos a ser buenos hijos o a entender al adulto
mayor.

Estuve buscando en mi pas algn seminario o taller que me permitira entender mejor
la situacin del adulto mayor y lo mximo que encontr fue seminarios para ensear
sobre el cuidado del adulto enfermo, dedicado especialmente a personas con estudio
de gerontologa. Y es ah donde confirmo que el APRENDIZAJE es el primer paso para
enfrentar la realidad, donde como coach guiare a mi cliente a entender, descubrir,
reconocer que existen enemigos del aprendizaje que frenan su observador ,sobre la
realidad que se tiene. Dentro de mi preparacin como coaching descubr que los
enemigos del aprendizaje ms comunes a los que nos vemos enfrentados con
frecuencia son:

Querer tener todo claro todo el tiempo - no necesito saber nada nuevo
Vivir juzgando a los dems
Ser adicto a las respuestas
No tener tiempo
No dar autoridad a nadie para que le ensee
Yo soy as no puedo aprender.

Una vez reconociendo nuestro cliente que debe asumir una nueva realidad, que debe
conocer nuevas alternativas, nuevos caminos y que ha logrado identificar que
enemigos del aprendizaje est bloquendolo para realizar su QUIEBRE debe primero
que todo descubrir la posibilidad de cambiar de observador, y de empezar a trabajar la
triada de Emocin- Cuerpo Lenguaje , pues debemos hacernos cargo de nuestro
cuerpo, emocin y lenguaje para el aprendizaje y tener una coherencia plena entre lo
que sentimos, decimos y actuamos.
Y ac es donde hare relacin a la distincin de ESCUCHA EFECTIVA y LENGUAJE

GENERATIVO.

Escuchar debe generar un clima positivo, generar confianza, respeto, inters y

atencin, pero lo ms importante al escuchar no debemos interpretar. No se debe caer

en el error de suponer, de crear juicios por que estas interpretaciones pueden abrir o

cerrar oportunidades. Debemos aprender a ESCUCHAR NOS, que interpretaciones le

doy diariamente a lo que escucho.

A medida que nuestra sesin de coaching va avanzando es importante que nuestro

coachee sea capaz de interiorizar que para generar una escucha activa es importante

que tenga en cuenta , que debe Dejar hablar a la persona con quien tenga la

conversacin, hacer que el que habla se sienta cmodo, que le demuestre que desea

escucharlo, debe eliminar y evitar las distracciones, debe ser emptico con el otro, ser
paciente, mantener la calma y SER humano, debe evitar discusiones y crticas, ser

prudente con los argumentos, hacer preguntas y parar de hablar. Ac estaramos

hablando de la escucha comprometida, donde se desafan los JUICIOS y creencias

del otro. Nos dejamos de escuchar a nosotros mismos. Escuchamos no para dar

consejos, si no para guiar a la persona con que hablamos.

Cuando me refiero a la comunicacin, quiero hacer referencia a que el lenguaje no es

inocente, ya que este puede empoderar o todo lo contrario. Y traigo a colacin el tema

de la comunicacin debido a que esta es una de las mayores dificultades que se

encuentra en el relacionamiento con el adulto mayor. Y para entender claramente el

proceso de comunicacin lingstica es importante tener clara la diferencia entre los dos

tipos de acciones desde el lenguaje que son afirmaciones y juicios.

Afirmaciones son la descripcin de lo que vemos, omos y sentimos, en este

caso puntual seria como hijo que digo sobre mi padre y sobre su situacin y su

relacionamiento. Simplemente cuento una historia.

Juicios son las interpretaciones de los hechos que somos capaces de ver, tocar

o sentir. Ejemplos de juicios en mi tema abordado serian, MI MAMA ES

CAPRICHOSA YO CREO QUE INVENTA LA MITAD DE SUS DOLORES

SOLO QUIERE QUE YO VIVA PENDIENTE DE ELLA , estos seran juicios que

cierran posibilidades, pero tambin existen juicios que abren posibilidades, por

ejemplo ,ELLA DESEA QUE COMPARTA UN POCO MAS DE MI TIEMPO

SIEMPRE LE HA GUSTADO QUE LA CONSIENTA NECESITA QUE LA

ACOMPAE AL MEDICO
 En el caso de los juicios estos pueden ser ciertos o no, y pueden llegar a ser

innecesarios. Por eso es importante que nuestro coachee se prepare para fundar

todos aquellos juicios que se le presenten en el momento de tener una

conversacin con su familiar y ver la veracidad de ellos y para tal efecto es

importante que comprenda el filtro que le debe hacer al juicio cuando este se

presente, para este filtro tomaremos una de los juicios arriba enunciados YO

CREO QUE INVENTA LA MITAD DE SUS DOLORES

1. Preguntarme para que fundo el juicio? para que digo lo que estoy

diciendo?, para justificar algo?

2. Establecer estndares de comparacin indicadores, cuantas veces se queja

de lo mismo?, es repetitivo? Con que frecuencia?

3. Qu mbitos de la vida afecta, familiar, laboral o de la sociedad?

4. Qu hechos ofrezco para fundar mi juicio? , ser solo mi apreciacin o la he

llevado al mdico?

5. Qu posibilidades de accin se abren al fundar el juicio? BUSCARLE UN

ESPECIALISTA Y VALIDAR LO QUE ELLA SIENTE

Y vemos como un juicio que era negativo el coachee lo puede fundamentar y tomar
una accin que le permita generar una solucin a un posible conflicto entre padre e
hijo. Por lo tanto en este momento ya nuestro cliente est en capacidad de tener una
conversacin con su padre/madre escuchndolo realmente y dispuesto a entender todo
lo que este quiere expresarle, y tener un lenguaje generativo que es aquel que se habla
para crear, para generar ideas, se hacen DECLARACIONES para lograr que las cosas
pasen, plantear objetivos concretos que nos comprometemos a cumplir realizando
acciones, debido a que ha logrado un cambio de observador.
Y como dice Rafael Echeverra autor del libro Ontologa del Lenguaje No sabemos
cmo las cosas son, solo sabemos cmo las observamos o como las
interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos.

El observador es cada ser que ve el mundo de forma diferente, ve la realidad desde una
ptica distinta, tanto desde diferentes contextos culturales, econmicos, de diferentes
edades y sexo.

El cambio de observador implica desafiar nuestras creencias, implica cuestionar los

propios modelos mentales que construimos a lo largo de la vida. Porque si
simplemente nos quedamos sin cuestionar, sin preguntar nada, tendremos la misma
mirada sobre las cosas (nada nuevo) y al cambiar el tipo de observador que somos
podremos identificar formas distintas de resolver lo que hasta ahora no fuimos capaces.
Dndole continuidad al tema de LAS DECLARACIONES, es importante tener en
cuenta que la declaracin es la palabra que conduce a la accin. Es salir de la
conversacin de hechos y juicios, para pasar a las cosas que quiero que pasen.

Con las declaraciones se toman acciones, se buscan caminos, se genera un nuevo

mundo, hay un compromiso a actuar, se genera una autoridad para declararlas. Estas
no se imponen, se negocian, se logran acuerdos. LA DECLARACION ES UN JUICIO
CON AUTORIDAD.

Y en este punto es donde yo como Coach debo guiar a mi cliente a que descubra que
tipo de declaraciones debe hacer frente a la relacin que tenga con sus padres, porque
a pesar de que la comunicacin ha mejorado y es ms asertiva, y que el coachee ha
cambiado su observador, y sus juicios de valor son fundamentados, se encuentra
tambin situaciones del pasado sin resolver, cargas emocionales sin solucionar,
quiebres o problemas no ejecutados o resueltos. Y es por eso que quiero hacer una
explicacin completa de estas DECLARACIONES que sin lugar a dudas en el proceso
de aprendizaje han sido de los temas que ms tocaron mi ser.
DECLARACION DEL NO, cuantas veces por temor, por no generar conflictos
hemos dicho que SI, sin querer, sintiendo vulnerado mi ser, yendo contra mis
principios. Es por eso que se debe aprender a decir NO. Es una declaracin de
basta, significa limites, tiene consecuencias que debemos aceptar.
DECLARACION DEL SI, con esta declaracin aparece el compromiso a aceptar,
pero ante todo que debemos cumplir, sin convertirnos en tteres de los dems.
Decir si con conviccin y compromiso
DECLARACION DE IGNORANCIA NO SE, reconocerla brinda la posibilidad de
aprender, es el primer peldao del aprendizaje, de trasformacin personal.
Dejamos de creer que siempre tenemos la razn, abrimos puertas a lugares y
personas que nunca creamos poder conocer, o cosas que saber.
DECLARACION DEL PERDON, Perdonar significa dejar a un lado aquellos
pensamientos negativos que aparecen acerca de algo que nos caus dolor.
El perdn es un reinicio, se toman acciones, se cierran heridas.
Perdname, te perdono, me perdono no significa estar de acuerdo, que se
aprueba o que olvidas.
DECLARACION DE AMOR , genera la relacion con el otro y forma parte del
mundo que compartios. TE QUIERO TE AMO. Reconocer a quienes les
debemos estas palabras, que nos frena para decir esta declaracion. Y lo mas
importante es como me demuetro amor a mi mismo.
DECLARACION DE GRATITUD, la gratitud da sentido al pasado, paz al dia de
hoy y crea una vision de futuro. Reconocer que nos impide recocernos gratitud a
nosotros mismos y a los demas.

Y para darle un cierre al tema del lenguaje es importante tenen en cuenta que en
el proceso de comunicacin y asi darle cumplimiento a los objetivos o metas que
se definan debemos tener la distincion de PEDIDOS OFERTAS PROMESAS,
ya que esto hara que el proceso de conversacion sea claro, sin errores y con
compromisos cumplibles.
El pedido es la necesidad conversada con el otro, debe hacerse de forma clara y
precisa para obtenerlo en el momento adecuado, debe ser claro en cuanto el
receptor, el que realiza el pedido, el tiempo que tiene para realizarse el pedido y
las condiciones de satisfaccion.
La oferta se hace cargo de las necesidades de los demas, tiene las mismas
caracteristicas del pedido pero de manera inversa. Solo debemos ofrecer lo que
vamos a cumplir.
La promesa es el compromiso que asumimos y cumplimos a satisfaccion. Esto
nos definen como personas.
De acuerdo al cumplimiento de nuestras promesas podemos ser o no personas
de confianza.

Siguiendo en contexto a Rafael Echeverria cuando dice en su libro Ontologia del

lenguaje Hemos sostenido que si bien el lenguaje constituye a los seres
humanos como el tipo de sere humanos que somos, no podemos prescindir de
otros dos dominios primarios en nuestra existencia. ademas del lenguaje
sealamos, reconocemos el dominio del cuerpo y el de la emocionalidad
(capitulo 8 Parrafo 1) , continuaremos con el dominio de la emocionalidad.
Al comenzar a desarrollar este tema, y luego de estudiar y leer varios autores
definitivamente compruebo que debo hacer una distincion entre estados de
animo y emociones.
Y aca nuevamente quiero citar a Rafael echeverria La Emocin, por lo tanto, es
una distincin que hacemos en el lenguaje para referirnos al cambio en nuestro
espacio de posibilidades a raiz de determinados contecimientos(sucesos,eventos
o acciones). De acuerdo a lo enunciado podemos decir que se puede identificar
que , quien , cuando y donde se nos produce esas emociones.

Las emociones son especificas y reactivas, osea que son respuesta automatica a
los acontecimientos. Por eso podemos decir, que se debe analizar que paso para
entender por que alguien tiene esa emocion(que la disparo?).
Existen emociones positivas y negativas, dependiendo del evento que la genero.
Y para salir de ella debo remontarme a su desencadenante y asi poder
intervenirlo , y para evitar repeticion de la emocion negativa debo sacar del
camino el detonante.
Un ejemplo sobre el tema que estoy abordando seria, cuando llamo a mi mam
la encuentro enojada, le he preguntado que le molesta? , le he preguntado que le
ha pasaso? O simplemente me quedo sin buscar una coherencia, sin entender
que evento la genero, y si proviene de la comunicacion existente.
Citando a Rafael Echeverria en su libro ontologia del lenguaje En efecto.Si nos
preocupa, por ejemplo el hecho de que alguien suele se suele poner
frecuentemente de mal humor,cabe que nos preguntemos por el acontecimiento
o tipos de acontecimientos que producen este cambio emocional. Al identificarlo,
abrimos con ello un espacio de diseo. Ahora podemos intervenir no solo en los
 factores que nos permiten intervenir el mal humor desencadenado,sino tambien
en la ocurrencia del tipo de evento que lo desencadena. Capitulo 8.

Contrario a lo que se refiere cuando hablamos de los estados de nimo, que son una
distincin que no se puede relacionar con un acontecimiento especfico. La diferencia
con las emociones est en que el estado de nimo permanece en un periodo de tiempo
y la emocin se dispara en un momento, rpidamente.

Nuestra corporalidad y nuestro lenguaje se ven afectados por el estado de nimo en

que nos encontremos, el cual en muchas oportunidades ni controlamos ni elegimos,
pero si podemos intervenir para que no nos convirtamos en ellos.

Los estados de nimo se ven influidos por factores como el clima, das de la semana,
horarios, estaciones del ao, factores culturales, por el tipo de empresas en que
trabajamos, por la msica que escuchamos, etc. Los seres humanos, donde quiera que
estn, dondequiera que habiten, estn siempre inmersos en determinados estados de
nimo. No hay forma en que podamos evitar encontrarnos en alguno y mirar la vida
desde fuera de algn tipo de estado emocional, cualquiera que este sea. (Ontologa del
lenguaje, capitulo 8)
Maturana nos dice las emociones y los estados de nimo son predisposiciones a
la accin, y ac es donde el cambio de observador vuelve a tomar tanta importancia,
al igual que el cambio en el fundamento de juicios y el hacer declaraciones, que nos
llevara a transformar las emociones y estados de nimo negativos que cierran
posibilidades en positivas que nos abran posibilidades.

Con base en lo descrito anteriormente nuestro coachee puede identificar los

disparadores de las emociones de sus padres o propias y construir conversaciones
donde el estado de nimo sea el adecuado para lograr el resultado esperado de la
conversacin. Ya que se dice que dependiendo del estado de nimo en que nos
encontremos, nuestras conversaciones son diferentes. Por lo tanto nuestro cliente
puede convertirse en la herramienta para que su padre modifique su visin del futuro
dependiendo de su estado de nimo. Si sucede que estamos de buen nimo, el futuro
se ver brillante. Si estamos de mal nimo, el futuro se ver oscuro9.

Es importante tener en cuenta que cada estado de nimo genera un mundo diferente, y
podemos a partir de la reconstruccin lingstica de los estados de nimo encontrarnos
frente a conversaciones que nos abran o cierren posibilidades, y ese mundo ser muy
diferente si estamos en un estado de nimo de entusiasmo, de aburrimiento o de
tristeza. En general cuando estamos en estados de nimo positivos (felicidad,
entusiasmo, admiracin, etc.), nos encontramos en mundo que est lleno de

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posibilidades para el futuro. Cuando estamos en estados de nimo negativos (tristeza,
miedo, ansiedad, etc.), nos encontramos en un mundo que cierra nuestras
posibilidades 10

La corporalidad hace parte de ayudarnos a identificar las emociones en que os

encontremos, existen algunos ejes de observacin que nos permitirn entender en qu
estado de nimo se encuentra la persona con quien conservamos, estos son:

*Ritmo al caminar- tamao de los pasos

*Espacio que se ocupa
*Como es la curvatura de la espalda
*Movimiento de los hombros, los brazos.
*Tensin Muscular
*Respiracin

*Direccin de la mirada: Cerca, lejos, colgada, esquiva

*Gestos de la cara.

Somos como nos movemos, y nos movemos como somos frase que explica
claramente cmo podemos como coach guiar a nuestro cliente a generar una
correlacin entre el lenguaje, las emociones y la corporalidad; entendindose que se
puede construir esta sincronizacin teniendo como punto de partida el cambio de
observador e interiorizando todo lo mencionado a lo largo de este documento.

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 6. Conclusiones

Cuando empec el estudio de coaching la verdad sea dicha lo vi simplemente como un

complemento a mis estudios acadmicos, y pensando que mejorara mi hoja de vida, y
tendra un valor agregado ms a mi profesin, pero a medida que las clases avanzaban
y me adentraba en este universo de nuevo aprendizaje, mi emocin iba en crecimiento,
mis deseos de aprendizaje se transformaron y el coaching se convirti en una
herramienta de vida. Donde cada tema aprendido lo he interiorizado y aplicado a mi
entorno. Y hoy realmente estoy convencida que no es un complemento de mi perfil
profesional, si no por el contrario es una decisin de vida y compartir con mi entorno lo
aprendido. Al analizar todos estos cambios y verificando mi entorno familiar, fue que
decid escribir mi tesina sobre como poder ayudar (me) a todos aquellos que sienten
que estn atascados en el relacionamiento con sus padres- adultos mayores, o que no
saben cmo manejar los cambios fsicos, psicolgicos y emocionales que los adultos
mayores estn teniendo.

A partir de la premisa planteada quise crear este documento de soporte que demuestra
como el coach logra que el coachee encuentre a travs de las diferentes
conversaciones el enfoque perfecto para l encontrar la solucin a la situacin o
inquietud que est viviendo.

Esta tesina permite entender el proceso por el que se pasa al ir envejeciendo y como el
coaching es una herramienta para entender y sacar adelante los conflictos que presente
este proceso.

Fue realizado con todo el aprendizaje obtenido en este curso y lleno de todo el amor
que despert el coaching , acompaado de una gran pasin que el tema despert en
mi.
 7. Bibliografa

Milln Calenti, J. C. Principios de Geriatra y Gerontologa. (2006). Madrid: Mc.

Graw Hill Interamericana.
Mallan Santos J.M. Enfermera en Cuidados Socio sanitarios. Madrid: DAE;
2005.
Reolid Collado, M.; Lpez Escribano A. Enfermera: Geriatra y Gerontologa.
Madrid: Edita Altaban; 2004.

http://ocw.unican.es

http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448176898.pdf

http://adultomayor-andi.weebly.com/cambios-biologicos.html

Echeverra, Rafael. Ontologa del lenguaje (2005). Lom ediciones