UNIDAD II: EL PROCESO

ADMINISTRATIVO EN LA EMPRESA
Y SUS PRINCIPALES AREAS
FUNCIONALES
 EMPRESA

Es una organizacin social que utiliza una gran

variedad de recursos para alcanzar
determinados objetivos.
 Importancia
a) Favorece el progreso humano como finalidad
principal al permitir dentro de ella la autorrealizacin
de sus integrantes.
b) Favorece directamente el avance econmico de un
pas.
c) Armoniza los numerosos y divergentes intereses de
sus miembros: accionistas, directivos, empleados,
trabajadores y consumidores.
Proceso Administrativo
El proceso administrativo es el conjunto de
fases o etapas sucesivas a travs de las cuales
se efecta la administracin, mismas que se
interrelacionan y forman un progreso integral.
Un proceso (del latn processus) es un
conjunto de actividades o eventos que se
realizan o suceden (alternativa o
simultneamente) con un fin determinado.
El proceso administrativo se divide de la siguiente manera
(Ernest Dale, Administracin Emprica):
Mecnica
Planeacin. Qu se quiere hacer?
Organizacin. Cmo se va ha hacer?
Dinmica
Direccin. Ver que se haga
Control. Cmo se ha realizado?

Reyes Ponce: Previsin, Planeacin, Organizacin,

Integracin, Direccin y control
 Planeacin
Antes de iniciar una accin administrativa, es
imprescindible determinar los resultados que
pretende alcanzar el grupo social (empresa), as
como las condiciones futuras y los elementos
necesarios para que este funcione
eficientemente.
La planeacin establece las bases para
determinar el elemento riesgo y minimizarlo.
La eficiencia en la actuacin depende en gran
parte de una buena planeacin.
Conceptos de Planeacin
Agustn Reyes Ponce
La planeacin consiste en fijar el curso concreto de
accin que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo y la determinacin de tiempo y nmeros
necesarios para su realizacin.

Jos Antonio Fernndez Arena

Es el primer paso del proceso administrativo por medio
del cual se define el problema, se analizan las
experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.
Conceptos de Planeacin
Burt K. Scanlan
Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla
polticas, planes, procedimientos y cuenta con un
mtodo de retroalimentacin de informacin para
adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.

Ernest Dale
Determinacin del conjunto de objetivos por obtenerse
en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos,
a travs de tcnicas y procedimientos definidos.
 Podemos decir que la planeacin es la
determinacin de los objetivos y eleccin de
los cursos de accin para lograrlos, con base
en la investigacin y elaboracin de un
esquema detallado que habr de realizarse en
un futuro.
 Importancia de la
Planeacin
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de utilizacin
racional de los recursos.
Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro.
Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se
presenten, con las mayores garantas de xito.
Mantiene una mentalidad futurista teniendo ms visin del porvenir y un
afn de lograr y mejorar las cosas.
Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
corazonadas o empirismos.
Promueve la eficiencia al eliminar la improvisacin.
La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los miembros de la
empresa conocen hacia donde se dirigen sus esfuerzos.
Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los
niveles de la empresa.
 Principios de la
Planeacin
Factibilidad: debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las
condiciones objetivas.
Objetividad y cuantificacin: basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos, nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o
clculos arbitrarios (precisin) expresada en tiempo y dinero.
Flexibilidad: es conveniente establecer mrgenes de holgura que
permitan afrontar situaciones imprevistas y que puedan
proporcionar otros cursos de accin a seguir.
Unidad: todos los planes deben integrarse a un plan general y al
logro de los propsitos y objetivos generales.
Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende, ser
necesario rehacerlo completamente. La empresa tendr que
modificar los cursos de accin (estrategias) y consecuentemente las
polticas, programas, procedimientos y presupuestos para lograrlos.