Correo y Mensajería

MDULO 4.
-
4.- CORREO ELECTRNICO Y MENSAJERA
INSTANTNEA
VERSIN MICROSOFT OFFICE 2010

Mdulo 4.- Correo electrnico y mensajera instantnea
Microsoft Office 2010
ndice
EL CORREO ELECTRNICO ............................................................................................................. 3

FICHA 01.- Qu es el Correo Electrnico ....................................................................................... 3
FICHA 02.- La direccin de correo electrnico .............................................................................. 4
FICHA 03.- Abrir una cuenta de Correo Electrnico ...................................................................... 6
FICHA 04.- Entrar en el correo electrnico ................................................................................... 9
FICHA 05.- Redactar un correo electrnico................................................................................. 11 2
FICHA 06.- Leer un correo electrnico ........................................................................................ 14
FICHA 07.- Adjuntar un archivo ................................................................................................... 16
FICHA 08.- Enviar correos a varias personas ............................................................................... 18
FICHA 09.- Identificar los correos que recibimos ........................................................................ 19
FICHA 10.- Opciones de nuestra cuenta de correo electrnico .................................................. 21
LA MENSAJERA INSTANTNEA ................................................................................................... 24
FICHA 01.- Qu es la mensajera instantnea ............................................................................. 24
FICHA 02.- Tipos de mensajera instantnea .............................................................................. 25
FICHA 03.- Instalacin de Messenger.......................................................................................... 26
FICHA 04.- Utilizar Windows Live Messenger ............................................................................. 29
FICHA 05.- Hablar con tus contactos ........................................................................................... 32
FICHA 06. La mensajera instantnea en nuestro correo electrnico de Outlook ...................... 34
FICHA 07.- Skype ......................................................................................................................... 36
FICHA 08.- Iniciar sesin en Skype .............................................................................................. 38
FICHA 09.- Tus contactos en Skype ............................................................................................. 40
EL CORREO ELECTRNICO
FICHA 01.- Qu es el Correo Electrnico
- El Correo Electrnico es un sistema que permite

el envo/recepcin de mensajes a travs de Internet.
El funcionamiento es similar al correo postal, con la
comodidad que la entrega se efecta en el acto.
3
- La comunicacin es sumamente rpida;
podemos enviar correos electrnicos a personas que
estn en la otra parte del mundo en cuestin de segundos.
- Para poder enviar correos electrnicos necesitamos una cuenta de correo; sta
nos la proporcionar nuestro proveedor de correo. Actualmente existe una infinidad
de servicios de Internet que nos ofrecen cuentas de correo gratuitas.
- En un correo electrnico podemos adjuntar imgenes, sonidos, vdeos
Foto Original: http://www.flickr.com/photos/horiavarlan/4514164700/

FICHA 02.- La direccin de correo electrnico
La direccin de correo electrnico es como la direccin postal: es necesario escribirla

bien y completa para que nos llegue el correo.
Escribimos la direccin de correo siempre en minsculas (salvo que se indique lo

contrario), tampoco tienen espacios en blanco.
No confundir la direccin de correo electrnico con una direccin de pgina web. En

una direccin de correo electrnico siempre encontraremos la arroba (@) entere el 4
nombre y el dominio de la empresa suministradora.
Dominios, usuarios y su funcionalidad
Un dominio de Internet es el nombre de un servidor que relaciona dicho nombre de

dominio con su direccin IP (Internet Protocol). O dicho de otra manera, un dominio es
un alias (o apodo) de una direccin IP.
- Cada cuenta de correo electrnico es nica en Internet, por lo que no existirn

nunca dos cuentas de correo iguales asignadas a dos personas diferentes.
Una direccin de correo electrnico consta de dos partes: el nombre de usuario (a la

izquierda) y el dominio (a la derecha); ambos unidos por el smbolo @ (arroba), que en
nuestro contexto significa "en" o "pertenece a".
- El nombre de usuario es el identificativo de la persona que usar y gestionar

dicho correo electrnico.
- El dominio est compuesto por dos subgrupos:
- La organizacin (o el nombre del Servidor de la Organizacin)
- El tipo (caracterstica que define la funcionalidad del dominio).
Seguridad en el Correo Electrnico

La seguridad en el Correo Electrnico es un elemento muy importante ya que ste es

una puerta de entrada de virus y otros programas maliciosos a nuestro ordenador, por
la cual cosa es recomendable seguir unos mnimos estndares de seguridad, como:
o Tener instalado un buen antivirus o antiespas en nuestro equipo.

o No abrir correos de remitentes desconocidos o si el campo Asunto nos resulta
extrao o con caracteres extraos.
o Si al abrir un correo electrnico nos solicita para instalar un programa,
seleccione NO y borre el correo de inmediato.
o No facilite sus contraseas nunca a nadie, ya que si alguien enva correos en su
nombre, el nico responsable ser el propietario de dicha cuenta de correo. 5
o No enve informacin sensible por correo electrnico, tal como nmeros de
cuenta bancaria o contraseas personales.
Saba que la contrasea ms usada en el mundo es 123456?
FICHA 03.- Abrir una cuenta de Correo Electrnico
Outlook.com es el nuevo servicio de correo electrnico de Microsoft, antes conocido

como Hotmail.
Abra el navegador y teclee en la barra de direcciones www.outlook.com, para entrar

en la pgina web
2. Haz clic en el cuadrado en blanco donde pone Regstrate, dentro del apartado de
Regstrate en Outlook:
3. Rellena los datos en los cuadrados en blanco y una vez estn todos rellenados clique
en Acepto
4. Al Aceptar, si hay algn error en el formulario, el equipo de Outlook se lo

comunicar y le dejar hacer cambios. En cuanto todo est correcto le informarn de
las prestaciones del correo electrnico y le enviarn directamente a la bandeja de
entrada.
Pantalla de error:
Bandeja de Entrada de tu Correo Electrnico
5. En la bandeja de entrada estarn todos los correos electrnicos que reciba, el

primero ser del Equipo de Outlook para que configure su bandeja de entrada.
6. En este correo electrnico le informarn de varias acciones que puede hacer con su
cuenta Outlook: si tiene una cuenta de correo antigua (de Hotmail, por ejemplo), la
puede traspasar a este sistema; puede conectar su cuenta de Facebook o Twitter para
poder leer las novedades en Outlook; tambin puede traspasar sus antiguos contactos
o los de otras redes sociales a la cuenta Outlook o tener la aplicacin para su mvil.
Cualquier cuenta de correo electrnico funciona de manera similar a Outlook. Esta es

una aportacin de Microsoft, por lo que si tenemos una cuenta de Hotmail, SkyDrive o
Xbox LIVE, no es necesario que nos registremos de nuevo, solo iniciar la sesin
en www.outlook.com para que se actualice y nos derive a este sistema.
FICHA 04.- Entrar en el correo electrnico
La cuenta de correo electrnico est gestionada por Outlook, por lo que necesitamos
entrar en su pgina web:www.outlook.com
1. Introducimos la direccin web en la barra de direcciones del explorador.
2. Una vez dentro de la web iniciaremos sesin poniendo nuestra direccin de correo
en el primer cuadro y la contrasea en el segundo; seguidamente pulsaremos
en Iniciar sesin. 9
3. Una vez iniciemos sesin estaremos en la bandeja de entrada, donde podremos ver
los correos electrnicos que hemos recibido.
10
FICHA 05.- Redactar un correo electrnico
Lo primero que debemos hacer es conocer la direccin completa de correo electrnico

de la persona o entidad a la que queremos enviar el mensaje.
1. Clicaremos en el enlace o icono de Nuevo:
11
2. Al clicar se abre la siguiente pantalla con las siguientes partes:
Con el primer correo electrnico enviado desde nuestra direccin nos envan una
pequea prueba para poder combatir loscorreos no deseados, tambin conocidos
como correo basura o SPAM.
Los correos no deseados suelen ser enviados por empresas y programas automticos.
Por este motivo nos hacen este puzzle tal y como lo llaman ellos: para comprobar
que somos personas y que tenemos la voluntad de enviar este e-mail. La siguiente
pantalla es una copia de lo que nos aparecer, aunque ser con otro cdigo:
12
3. Una vez hayamos solucionado el puzzle, se nos renviar a la pantalla de envo del
mail y deberemos clicar a Enviar.
4. Cuando el mensaje sea enviado, nos preguntarn desde la pantalla de la Bandeja de

entrada si queremos guardar el contacto. En la parte inferior de la pantalla nos
proponen que agreguemos a esa persona.
Clicando en Agregar contactos nos aparecer una pantalla para rellenar dos cuadros
donde podremos poner cualquier nombre que sirva para identificar esa direccin de
correo electrnico y la persona a la que pertenece para guardar ese contacto.
13
Clicando en Agregar el contacto ser guardado en nuestra lista.
A partir de ese momento, podremos escribir el nombre con el que hemos registrado
esa direccin en el recuadro Para, sin necesidad de escribir toda la direccin de
correo cada vez que queramos enviar un mensaje a esa persona.
FICHA 06.- Leer un correo electrnico
Un correo electrnico no ledo se diferencia de uno que s ha sido ledo porque en

la Bandeja de entrada el nombre de la persona que lo enva y el Asunto aparecen
en negrita.
14
Clicando en el mensaje se abrir el contenido de este:
Responder: esta opcin nos permite realizar tres acciones de respuesta:
o Responder: en este caso responderamos a la persona que haya enviado el

mensaje.
o Responder a todos: si fuera el caso que el mensaje recibido haya sido enviado a
ms personas, podremos elaborar una respuesta conjunta y enviarla a partir de
esta opcin.
o Reenviar: el mensaje recibido se puede volver a enviar a otras personas con el

mismo contenido, tanto texto como archivos adjuntos.
Limpiar: esta opcin permite que se haga un criterio de seleccin de los mensajes de
esta persona. Se pueden mover los mensajes de esta persona a las carpeta que
consideremos conveniente. Tambin se pueden eliminar los mensajes recibidos y los
futuros que se reciban de esta persona o entidad marcando esa opcin. Se puede
programar para que slo permanezca guardado el ltimo correo recibido de ese
remitente, adems de alguna otra opcin ms avanzada.
Mover a: se enviar el mensaje a la carpeta que se seleccione.

15
Categoras: para catalogar el mensaje para poder tener un filtrado en la Vista rpida.
FICHA 07.- Adjuntar un archivo
La accin Adjuntar un archivo permite aadir un archivo documento, imagen, audio

o video- al correo electrnico para envirselo al destinatario. Existe un tamao mximo
para los archivos adjuntos: el lmite de carga es de 20 megabytes (20480 KB).
Empezaremos redactando el mensaje siguiendo los pasos de la ficha 5 "Redactar un

correo electrnico".
Adjuntar un archivo a un mensaje 16
1. Hacemos clic en Nuevo mensaje y, una vez dentro, en Archivos adjuntos.
Podemos redactar y aadir el destinatario del mensaje antes o despus de adjuntar los
archivos.
2. El cuadro que aparece nos permitir navegar por el disco duro del ordenador u otra
unidad de almacenamiento- y escoger los archivos que queramos adjuntar al mensaje.
En este caso, escogeremos una carpeta del Escritorio:
A continuacin, abriremos la carpeta donde estn guardados los archivos a adjuntar.

En el ejemplo hemos escogidoEsplai Casal Verano 2012. Aqu, teniendo pulsada la
tecla Control y haciendo un clic en los archivos que nos interesen, se seleccionaran
conjuntamente. De esta forma, los podremos adjuntar todos a la vez.
Finalmente, se adjuntan los archivos a nuestro mensaje:
17
FICHA 08.- Enviar correos a varias personas
Enviar correos mltiples
Un correo electrnico se puede enviar simplemente rellenando el recuadro Para,

donde aadiremos la direccin o direcciones de correo electrnico de los
destinatarios, el Asunto para poder crear un ttulo que defina el contenido de ese
mensaje y escribiendo el mensaje de texto y envindolo.
En ocasiones, queremos compartir un mensaje con diferentes destinatarios o que 18

reciban una copia del mismo. Para ello, es importante conocer los campos CC y CCO.
Qu significa CC y CCO?
- CC (copia de carbn o con copia). Las personas incluidas en este campo

recibirn una copia del mensaje y podrn ver quienes han sido los dems destinatarios.
- CCO (copia de carbn oculta o con copia oculta). Escribiendo en este cuadro
las direcciones, enviamos una copia a los destinatarios con la diferencia que estos no
vern las direcciones que se hayan introducido en este campo y, por tanto, a quin ha
sido enviado el mensaje. Es la opcin ms recomendable para mantener la privacidad.
Cmo podemos abrir estas aplicaciones?
En la parte superior derecha al cuadrado de Para nos aparecen la opcin CC y CCO. Al

hacer clic sobre las mismas se despliegan ambos cuadros para poder introducir las
direcciones en cualquiera de ellos.
FICHA 09.- Identificar los correos que recibimos
En nuestra bandeja de entrada podemos recibir varios tipos de correo electrnico:

respuestas, mails reenviados o correo no deseado o Spam. Seguidamente pasaremos
a definir cada concepto y el significado de cada sigla.
- RE: estas grafas situadas junto al Asunto significa que el mail que hemos
recibido es una respuesta.
- RV o FW (en ingls): situadas junto al Asunto nos indica que el mail recibido ha 19
sido reenviado a nosotros.
La diferencia entre recibir una RESPUESTA y recibir un correo REENVIADO, es que en

los reenvos se mantienen automticamente los archivos adjuntos, mientras que en las
respuestas no sucede. Ambos mensajes tendrn el contenido de los mensajes
anteriores si stos no han sido borrados por la persona que lo enva de nuevo,
formando una conversacin que puede ser consultada en el mismo mensaje. Es de esta
manera como se crean tambin los correos electrnicos con cadenas de la suerte.
Por otra banda, un Spam o correo electrnico no deseado, suele contener publicidad
y/o informacin maliciosa. Para identificar este tipo de correos, nos debemos fijar en la
persona o institucin que nos lo enva. Si el remitente es desconocido se recomienda
seleccionar y eliminar el mensaje. Tambin es importante leer el Asunto e identificarlo:
si est en ingls, si contiene publicidad sobre medicamentos, dietas milagro,
contenidos sexuales, empleo para ganar dinero rpido y otros similares. Para hacer
que este tipo de correo no vaya a nuestra Bandeja de Entrada, podemos hacer un clic
en el cuadradito que tenemos siempre al lado del nombre del remitente y seleccionar
la opcin Correo no deseado.
El correo de suplantacin de identidad (phishing) es la forma en que algunos

delincuentes intentan conseguir los datos bancarios de usuarios de la red, para poder
hacerse con el control de sus cuentas bancarias. Normalmente, solicitan estos datos
via email hacindose pasar por un gestor de su entidad bancaria o a travs de un
enlace a una pgina web que parece la de su entidad bancaria, pero no lo es. Nunca
deben facilitarse datos bancarios que hayan sido solicitados por correo electrnico.
Si identificamos un mail de este tipo, deberemos identificarlo y marcarlo como correo

de suplantacin de identidad (phishing) haciendo los mismos pasos que para
calificarlo como correo no deseado.
Ejemplos de correos electrnicos identificados como Phising:

20
FICHA 10.- Opciones de nuestra cuenta de correo electrnico
Para empezar a configurar nuestra cuenta debemos hacer clic en el icono de ajustes,
situado al lado de nuestro nombre:
21
Se desplegar el siguiente men:
Panel de lectura: permite configurar la Bandeja de Entrada dividindola en dos partes

de forma que, en una, podamos leer el listado de correos electrnicos recibidos y, en
la otra, podamos previsualizar el mensaje que tenemos seleccionado en ese momento.
De forma predeterminada esta opcin est desactivada.
o A la derecha: aparece el texto en la banda derecha.
22
o Inferior: el mensaje aparecer debajo de la pantalla
- Ms opciones de configuracin de correo: esta opcin nos permite administrar

opciones avanzadas de nuestro servicio de correo electrnico: adjuntar una firma
automticamente en nuestros mensajes, cambiar la contrasea, personalizar el
idioma, enviar una respuesta automtica cuando nos vamos de vacaciones, etc.
23
- Ayuda: Sirve para consultar la manera de solucionar problemas o conflictos que

hayamos tenido con nuestra cuenta de correo electrnico. Podemos realizar consultas
sobre la privacidad de nuestra cuenta, las caractersticas, e incluso proponer alguna
mejora del servicio o parte del mismo.
LA MENSAJERA INSTANTNEA
FICHA 01.- Qu es la mensajera instantnea
La mensajera instantnea es la herramienta que nos permite enviar y recibir mensajes

entre dos o varios usuarios en tiempo real. A este tipo de comunicacin le
llamamos Comunicacin Sncrona.
24
La mensajera instantnea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los
mensajes de correo electrnico; un chat restringido a las personas con las que nos
queremos comunicar. Existen herramientas de mensajera instantnea gratuitas,
algunas funcionan online y otras requieren instalar un programa en el ordenador,
aunque siempre necesitaran conexin a Internet para poder funcionar.
El servicio de mensajera instantnea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje,

en texto plano o acompaado de iconos o "emoticonos " (figura que representan
estados de nimo), y se envan a uno o varios destinatarios quienes reciben los
mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y puede contestar en ese mismo momento,
siempre que est conectado y con el programa en funcionamiento.
A las ltimas versiones se les han aadido una serie de aplicaciones extra como la
posibilidad de entablar conversaciones telefnicas, utilizando la infraestructura de
Internet, lo mismo que contar con sistemas de informacin financiera en tiempo real, y
compartir diferentes tipos de archivos y programas, incluidos juegos en lnea.
El chat se estructura en salas de conversacin que estn alojadas en un servidor

externo (un proveedor que te permite participar en esas salas). La mensajera
instantnea requiere que tengamos instalado el programa que queremos usar en
nuestro ordenador y permite conversaciones uno a uno por defecto (y si quieres, hacer
grupos de conversacin).
La mensajera instantnea requiere que tengas una cuenta de usuario, es menos

annima y ms segura ya que puedes elegir quienes quieres que sean tus contactos
agregndolos a travs de sus cuentas.
FICHA 02.- Tipos de mensajera instantnea
Los programas ms utilizados para establecer conversaciones en tiempo real son

Instant Messenger de AOL, MSN Messenger de Microsoft, Yahoo! Messenger e ICQ.
Todos ellos, requieren disponer de una cuenta de correo electrnico de la empresa
web de los que son propiedad por lo que, si queremos utilizarlos para comunicarnos
con nuestros contactos, debemos registrarnos previamente.
No obstante, existen otras alternativas que, adems de permitir formatos multimedia

como alternativa al texto, permiten establecer conversiones telefnicas a partir de la 25
conexin a Internet, como Skype. Para disponer de sus utilidades, solo necesitaremos
registrarnos en el programa a partir de cualquier direccin de correo electrnico que
dispongamos.
En este mdulo nos centraremos en dos programas de mensajera

instantnea: Messenger y Skype.
FICHA 03.- Instalacin de Messenger
Para empezar a utilizar el programa Messenger es necesario descargarlo. Para ello,

entraremos en la pgina web de MSN, en la cual podemos encontrar noticias y
recursos relacionados con nuestra cuenta de correo electrnico y Messenger. Por lo
tanto, en la barra del navegador introduciremos la siguiente direccin
web: www.msn.es y clicaremos en el logo de MESSENGER.
26
Encontraremos un apartado donde nos dar la opcin para descargar siempre la ltima
versin de Messenger.
Este programa se va actualizando peridicamente proporcionando novedades en su

funcionamiento. Una vez lo tengamos instalado, nos propondr actualizarlo en varias
ocasiones con el paso del tiempo.
Clicando en DESCRGATELA GRATIS ver imagen- se abrir una nueva ventana para
descargar la ltima versin con la opcin Consigue Messenger. Al hacer clic en esta
opcin se abrir la opcin de descarga.
27
Seguidamente nos preguntan qu queremos instalar:
Aunque ambas opciones son correctas, elegiremos la segunda: Elige los programas
que deseas instalar, de forma que acabemos instalando nicamente aquello que
queremos utilizar y no se instalen otras aplicaciones que desconocemos y en las cuales
no estamos de momento- interesados.
28
En esta pantalla podremos elegir los programas a instalar. En un principio

recomendamos solo instalar Messenger, ya que los dems programas sirven para una
configuracin ms especfica
Se recomienda hacer uso de la ltima aplicacin Proteccin infantil si el equipo/

programa puede ser usado por menores, pues permitir que el adulto establezca un
criterio o uso especfico del programa y de entrada a pginas web.
Para continuar, clicaremos en Instalar.
Esta pantalla identifica el proceso de instalacin del programa.
Una vez est instalado, debemos reiniciar el ordenador para que el programa sea
instalado correctamente. Lo podemos hacer en el momento o dejarlo para ms tarde.
FICHA 04.- Utilizar Windows Live Messenger
Iniciar sesin
Una vez reiniciado el equipo, ya podemos abrir el programa, buscndolo en Inicio.
29
Clicando en Windows Live Messenger se abrir la siguiente pantalla para poder rellenar los
campos necesarios para iniciar sesin.
El primer cuadro debe ser rellenado con nuestra cuenta de correo electrnico de Outlook,
Hotmail MSN, y el segundo con nuestra contrasea. Podemos tener la opcin de hacer que el
programa recuerde nuestra cuenta y contrasea, clicando en el primer cuadradito de la parte
inferior y, adems, hacer que se conecte automticamente, clicando en el segundo cuadradito.
Para finalizar el proceso, hacemos clic en Iniciar sesin y comenzamos a utilizar el programa.
En el apartado INICIAR SESIN COMO podemos escoger en qu ESTADO queremos que nos
vean nuestros contactos al conectarnos: Disponible, Ausente, No disponible o No Conectado.
Podremos cambiar nuestro estado en cualquier momento y tantas veces como queramos.
Una vez conectados, esta es la ventana que nos aparece. En la parte principal nos aparecen
noticias de la web de MSN Espaa.
30
Para una vista ms clara de las personas conectadas, clicaremos en Cambio de formato.
Cambiar fotografa
Podemos subir una fotografa que nos identifique -de contacto- podemos elegir la que ms nos
guste de las que proporciona el programa o una de nuestro propio ordenador.
31
Haciendo clic en Desde cmara web podremos hacernos una fotografa y ponerla.
En Examinar podremos buscar por nuestro ordenador la fotografa que queramos poner.
FICHA 05.- Hablar con tus contactos
Identificar contactos conectados
Cualquier contacto puede escoger como quiere que aparezca su Estado: Disponibles, Ausentes,
No disponibles o No conectados.
Las personas Disponibles tendrn su cuadrado en verde; las Ausentes, en naranja; las No
disponibles en rojo; y las No conectadas en gris.
32
Mantener una conversacin
Haciendo dos clics en el contacto con quien nos interese establecer una conversacin se abrir
la siguiente ventana. En el recuadro inferior, donde aparece nuestra fotografa, podemos
escribir un mensaje y enviarlo clicando a la tecla de Intro. La conversacin se ver en el
recuadro superior. Tambin, mediante la el color del recuadro de la fotografa de la otra
persona, podemos ver en que estado est, en nuestro caso, Roco se encuentra Disponible.
En el mismo recuadro donde escribimos tenemos otras opciones:
- Emoticonos: sirven para expresar emociones en forma de dibujos.
- Compartir: para enviar fotografas o archivos.
- Videollamada: para establecer una conversacin incluyendo imagen por cmara web.
Ms conocido como videoconferencia.
- Zumbido: sirve para alertar a la otra persona. Le enva una vibracin en la pantalla.
- Juegos: para jugar con otras personas conectadas..
Otras opciones permiten invitar a otras personas para tener una conversacin conjunta, hacer
una conversin de audio o cambiar la fuente con la que escribimos.
Agregar a un contacto
Para agregar ms contactos a nuestra cuenta, debemos saber la cuenta de correo electrnico
de esa persona, igual que en nuestro correo electrnico.
Clicaremos en el siguiente icono:
Se abrir un men, donde clicaremos en Agregar un amigo

En la siguiente pantalla deberemos completar el recuadro escribiendo la direccin de correo

electrnico y, de forma opcional, otro recuadro con el nmero de telfono mvil. 33
De esta forma se agregar a esa persona, pero deberemos esperar a que acepte nuestra
solicitud para poder conversar. Ser entonces cuando la veremos conectada cuando inicie su
sesin.
A esa persona el aparecer la invitacin y el siguiente mensaje -que es el mismo que te

aparecer a ti cuando alguien te agregue como contacto-:
En nuestra bandeja de entrada tambin nos informan de las invitaciones que tenemos:
FICHA 06. La mensajera instantnea en nuestro correo

electrnico de Outlook
Outlook nos permite mantener conversaciones a partir del inicio de sesin en nuestro correo
electrnico. Es decir, cuando visitemos nuestro correo electrnico para ver los mensajes
recibidos, tambin podemos establecer una conversacin si tenemos esa opcin habilitada.
Clicando en el icono situado a la parte izquierda de nuestro nombre podremos empezar a

conversar.
34
Seguidamente se abre un apartado donde podremos buscar los contactos con quienes
queramos conversar. Escribiendo las primeras letras del nombre en el cuadro de bsqueda,
nos aparecen unas propuestas, de esta forma no es necesario que escribamos el nombre
entero.
El formato de vista es diferente, aunque

sigue la misma dinmica que un chat.
En este caso la persona est desconectada.

Cuando se conecte podremos hablar, aunque
tambin le podemos dejar un mensaje que
leer posteriormente.
Seguidamente se muestra una conversacin.

La forma de establecer una es igual que en el
messenger: escribimos en nuestro cuadrado y
dndole a Intro se enva
Esta mensajera nos permite enviar emoticonos aunque no podremos establecer

ninguna conversacin a travs de videollamada o jugar, ya que no contiene las mismas
aplicaciones que Messenger.
35
FICHA 07.- Skype
Skype es un programa de mensajera instantnea muy parecido a Messenger, ya que nos

permite establecer conversaciones, tanto por videollamada, audio o escrito. La vertiente de
pago permite hacer llamadas, pero para ello se debe pagar una cantidad proporcional segn el
criterio del programa y que facilitar las llamadas, tanto nacionales como internacionales.
Nosotros nos centraremos en la parte gratuita para poder disfrutar de las conversiones con
nuestros seres queridos en formato de Mensajera instantnea. Para ello deberemos
registrarnos en el servidor de Skype, a travs de un correo electrnico cualquiera y un usuario,
36
y descargar el programa.
Primero de todo descargaremos el programa, por eso, entraremos en la siguiente pgina

web: www.skype.com:
Haciendo clic en Disfruta de Skype y despus en Windows podremos descargar el programa

para este sistema operativo. En Descargar Skype podremos obtener la vertiente gratuita del
programa
A partir de aqu podremos registrarnos en Skype y obtener una cuenta. Para esto solo
deberemos rellenar los campos, donde pondremos nuestra direccin de correo electrnico y
un usuario, es decir, un nombre identificativo para este programa.
37
Una vez hayamos rellenado todos los campos y aceptado los requisitos, se abrir el
descargador de Internet Explorer, donde podremos guardar el instalador y empezar a
ejecutarlo.
A partir de aqu se empezar a instalar el programa, por lo que tendremos que estar atentos a
lo que se nos pregunte para que vaya instalndose correctamente.
Una vez hayamos aceptado todos los requisitos, se abrir el estado de instalacin.
Finalmente, ya podremos empezar a utilizar Skype.

FICHA 08.- Iniciar sesin en Skype
Abriendo el Inicio podremos iniciar el programa y rellenar los campos con nuestro usuario y
contrasea.
38
Recomendamos no clicar en el cuadrado de Iniciar sesin automticamente, ya que de esta

forma el programa se iniciar de forma automtica con nuestra cuenta.
Comenzar a usar Skype
Esta es la imagen que nos aparece cuando iniciamos sesin por primera vez. Esto nos servir
para verificar nuestro sonido e imagen de la cmara web. Tambin podremos poner una foto
de perfil como identificativo.
De forma seguida aparece la siguiente imagen como presentacin del programa:

39
En el apartado de Perfil podremos hacer los retoques oportunos sobre nuestra cuenta: cambio
de fotografa, aadir telfonos u otras direcciones de correo electrnico.
Dentro de este apartado, clicando en Cambiar imagen podremos poner una fotografa hecha
desde nuestra webcam o una fotografa que tengamos en nuestro equipo.
Poniendo el cursor encima del logo de Skype de la barra de herramientas, nos aparece la
opcin de situarnos en Conectados, Ausentes, No disponibles o No conectados.
FICHA 09.- Tus contactos en Skype
Para poder conversar, deberemos agregar a contactos, por ello deberemos conocer su
direccin de correo electrnico y su nombre de contacto.
Clicando en Aadir un contacto podremos rellenar unos campos para poder agregar a gente.
40
Una vez los campos estn completos, aadiremos a esta persona como contacto. Aunque nos
permiten hacer una carta de presentacin para que esta persona sepa quines somos y acepte
la solicitud.
En la imagen se ve como ya nos aparece en la lista de contactos, aunque queda pendiente que
acepte la autorizacin.
41
Esta es la solicitud que le llega a la persona que agregamos, para poder conversar deber
aadirnos como contactos. Aunque si no conocemos a esa persona o no nos interesa, la
podemos Ignorar o Bloquear.
Tambin podemos agregar a gente que tengamos como contactos en otras redes sociales.
Crditos:
2012. Fundacin Esplai.

Correo Electrnico y Mensajera instantnea. Microsoft 2012
Elaboracin: Daniel Durn Daz. Centre Esplai Diversitat Ldica. 42

Coordinacin y correccin: Cristina Espinosa. Fundacin Esplai
AVISO LEGAL: Esta obra est sujeta a una licencia Reconocimiento-No

comercial 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproduccin,
modificacin, distribucin y comunicacin pblica siempre que se cite al
autor y no se haga un uso comercial de la obra original ni derivada. La licencia completa se
puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/es/legalcode.es

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FICHA 01.- Qu es el Correo Electrnico

- El Correo Electrnico es un sistema que permite

- En un correo electrnico podemos adjuntar imgenes, sonidos, vdeos

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FICHA 02.- La direccin de correo electrnico

La direccin de correo electrnico es como la direccin postal: es necesario escribirla

Escribimos la direccin de correo siempre en minsculas (salvo que se indique lo

No confundir la direccin de correo electrnico con una direccin de pgina web. En

Dominios, usuarios y su funcionalidad

Un dominio de Internet es el nombre de un servidor que relaciona dicho nombre de

- Cada cuenta de correo electrnico es nica en Internet, por lo que no existirn

Una direccin de correo electrnico consta de dos partes: el nombre de usuario (a la

- El nombre de usuario es el identificativo de la persona que usar y gestionar

- El dominio est compuesto por dos subgrupos:

- La organizacin (o el nombre del Servidor de la Organizacin)

- El tipo (caracterstica que define la funcionalidad del dominio).

Seguridad en el Correo Electrnico

La seguridad en el Correo Electrnico es un elemento muy importante ya que ste es

o Tener instalado un buen antivirus o antiespas en nuestro equipo.

FICHA 03.- Abrir una cuenta de Correo Electrnico

Outlook.com es el nuevo servicio de correo electrnico de Microsoft, antes conocido

Abra el navegador y teclee en la barra de direcciones www.outlook.com, para entrar

4. Al Aceptar, si hay algn error en el formulario, el equipo de Outlook se lo

Bandeja de Entrada de tu Correo Electrnico

5. En la bandeja de entrada estarn todos los correos electrnicos que reciba, el

Cualquier cuenta de correo electrnico funciona de manera similar a Outlook. Esta es

FICHA 04.- Entrar en el correo electrnico

1. Introducimos la direccin web en la barra de direcciones del explorador.

FICHA 05.- Redactar un correo electrnico

Lo primero que debemos hacer es conocer la direccin completa de correo electrnico

1. Clicaremos en el enlace o icono de Nuevo:

2. Al clicar se abre la siguiente pantalla con las siguientes partes:

4. Cuando el mensaje sea enviado, nos preguntarn desde la pantalla de la Bandeja de

Clicando en Agregar el contacto ser guardado en nuestra lista.

FICHA 06.- Leer un correo electrnico

Un correo electrnico no ledo se diferencia de uno que s ha sido ledo porque en

Clicando en el mensaje se abrir el contenido de este:

Responder: esta opcin nos permite realizar tres acciones de respuesta:

o Responder: en este caso responderamos a la persona que haya enviado el

o Reenviar: el mensaje recibido se puede volver a enviar a otras personas con el

Mover a: se enviar el mensaje a la carpeta que se seleccione.

FICHA 07.- Adjuntar un archivo

La accin Adjuntar un archivo permite aadir un archivo documento, imagen, audio

Empezaremos redactando el mensaje siguiendo los pasos de la ficha 5 "Redactar un

Adjuntar un archivo a un mensaje 16

1. Hacemos clic en Nuevo mensaje y, una vez dentro, en Archivos adjuntos.

En este caso, escogeremos una carpeta del Escritorio:

A continuacin, abriremos la carpeta donde estn guardados los archivos a adjuntar.

Finalmente, se adjuntan los archivos a nuestro mensaje:

FICHA 08.- Enviar correos a varias personas

Enviar correos mltiples

Un correo electrnico se puede enviar simplemente rellenando el recuadro Para,

En ocasiones, queremos compartir un mensaje con diferentes destinatarios o que 18

- CC (copia de carbn o con copia). Las personas incluidas en este campo

Cmo podemos abrir estas aplicaciones?

En la parte superior derecha al cuadrado de Para nos aparecen la opcin CC y CCO. Al

FICHA 09.- Identificar los correos que recibimos

En nuestra bandeja de entrada podemos recibir varios tipos de correo electrnico:

La diferencia entre recibir una RESPUESTA y recibir un correo REENVIADO, es que en

El correo de suplantacin de identidad (phishing) es la forma en que algunos

Si identificamos un mail de este tipo, deberemos identificarlo y marcarlo como correo