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El director y el equipo docente1

Serafn Antnez

5.1. Fomentar la colaboracin

Es evidente que el trabajo escolar resulta ms eficaz y satisfactorio si se desarrolla de manera colaborativa
y en grupos donde la participacin es fluida. Ahora bien, los miembros de la comunidad escolar no siempre
estamos dispuestos a participar. El caso es especialmente difcil de resolver si esa actitud individualista y
poco solidaria se manifiesta entre algunos miembros del profesorado.

Sin embargo, hay que aceptar que en la vida de los grupos es habitual la situacin en la que algunas
personas se muestren pasivas o insolidarias. La unanimidad de planteamientos y de criterios es
prcticamente imposible y, por lo tanto, la situacin de conflicto puede ser muy frecuente. Por todo ello est
muy justificada la preocupacin de muchos directivos escolares por tratar de resolver este problema. Qu
se puede hacer con los compaeros y compaeras docentes que no se implican en el trabajo
colaborativo?, que no participan?

La respuesta no es fcil. No obstante, si tratamos de buscar una solucin, el primer paso debera ser
preguntamos por las causas. Qu es lo que provoca que una determinada persona se manifieste
individualista, pasiva o distante o negligente? Si somos capaces de identificar las causas que generan el
efecto no deseado y de incidir en ellas, seguramente habremos iniciado el buen camino de solucin para
muchos de los casos.

Las soluciones, por tanto, podran ser tantas como las causas o los individuos. No obstante, a menudo,
existen causas, especialmente las que tienen su origen fuera de la escuela: problemas familiares, p.ej.,
sobre las que podremos incidir muy poco con los recursos limitados que a veces tenemos a nuestro
alcance. Tal vez nos veamos obligados entonces a modificar nuestros objetivos o, lamentablemente, en
algunos casos, a aprender a sobrevivir con la situacin problemtica sin resolver.

Se pueden ensayar, sin embargo, algunos posibles remedios de carcter general. Estas soluciones
deberan estar promovidas por los miembros del Equipo Directivo fundamentalmente. Enumeramos, de
entre ellas, algunas de las que ms han ayudado a paliar el problema de la falta de colaboracin en
muchos establecimientos escolares.

Ofrecer pautas claras. Plantear a las personas objetivos y tareas bien definidas. Preguntas como
qu espera de m la escuela/ el equipo en esta ocasin? o qu espero yo de ellos? deberan
encontrar una respuesta clara siempre.

Identificar a una o varias personas o colectivos de referencia con los que cada miembro de la
institucin debera "rendir cuentas" en cada ocasin. En muchas oportunidades, el elemento de
referencia ser el propio grupo al que pertenece la persona (equipo de ciclo, departamento, etc.).

1ANTUNEZ, Serafn (2000) La accin directiva en las instituciones escolares. Cuadernos de Educacin N 30. Barcelona: ICE-
HORSI

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Plantear a cada individuo las diversas posibilidades de colaboracin y los mbitos diferentes en los
que puede participar. Hay que pensar que no todo el mundo "pedir" participar de motu propio o
reclamar que le digan lo que tiene que hacer. Si no es as habra que sugerrselo.

Ofrecer formas y estructuras de organizacin variadas, a las que se invita que se integre la
persona pasiva, ayudndole a descubrir, en comn, el lugar que ocupa en ellas y la importancia de
su trabajo en relacin con la tarea colectiva. Difcilmente se implicar en la tarea si esa estructura
no existe o est mal definida.

Brindar la posibilidad de poder sugerir mejoras y cambios en la estructura y en los sistemas de


funcionamiento vigentes hasta ese momento.

Resaltar la importancia del trabajo que desarrolla el individuo como parte de un todo. Una forma de
hacerlo es destacando la idea de que los alumnos y alumnas "son de todos" los profesores y
profesoras y las repercusiones que el trabajo deficiente de uno de ellos puede tener para los
dems.

Saber encontrar para cada persona el lugar ideal donde pueda sentirse cmoda y mejor pueda
contribuir segn sus capacidades, intereses, aficiones. Cualquier persona puede hacer
contribuciones significativas.

Ofrecer la posibilidad de disear y desarrollar tareas importantes y creativas para el individuo, no


rutinarias, que le permitan poner en juego sus capacidades intelectuales ms relevantes.

Potenciar las posibilidades de analizar en comn los diferentes trabajos que se desarrollan en la
escuela: planificacin del curriculum; seleccin y elaboracin de materiales didcticos, etc., y
mediante visitas a otras instituciones, el intercambio de experiencias y modalidades de formacin
permanente centrada en la escuela.

Prestar atencin a los profesores nuevos

La opinin de los profesores y profesoras noveles o de nueva adscripcin sobre cmo fueron recibidos por
primera vez en la institucin escolar a la que se incorporaron suele ser abrumadoramente coincidente. Se
manifiestan, en general, mediante valoraciones muy negativas: percibieron indiferencia en sus colegas,
ignorancia, excesivo" laissez-faire", por parte de los directivos, aislamiento; sintieron, falta de ubicacin
segura o distanciamiento en las relaciones interpersonales.

Las evidencias indican que el primer encuentro y los primeros das de estancia en la nueva escuela son
determinantes ya que condicionan muchas de las conductas posteriores. Este hecho es adems
especialmente importante en el caso de los profesores y profesoras noveles en la profesin y que estn
afectados por el impacto del "choque con la realidad", La forma en que se haya producido el ingreso y los
primeros contactos de los profesores y profesoras nuevos con su trabajo y con sus colegas influyen
acelerando o demorando el perodo de integracin al grupo y la adaptacin a la organizacin.

Los estudios sobre los procesos de socializacin de los docentes no son nada nuevos. Tienen una
fundamentacin suficiente y han presentado conclusiones significativas. No obstante, todava en algunos

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contextos se manifiestan opiniones como ...los profesores son profesionales (subrayando este trmino)
que ya conocen bien su trabajo... dando a entender que la experiencia previa, adquirida a travs de la
prctica profesional, la madurez personal, o la formacin recibida en el perodo de formacin inicial sern
suficientes para integrarse eficazmente y de forma no traumtica en la nueva organizacin.

Es lamentable que una falta de preocupacin por socializar y poner al corriente a las personas nuevas
pueda dar lugar a prdidas de recursos y de efectividad y, sobre todo, a insatisfacciones personales.

La inquietud por integrar a las personas nuevas no debera ser exclusiva de las escuelas en las que el
funcionamiento es insatisfactorio. Los establecimientos escolares en los que se comparten costumbres,
cdigos, significados y valores; que tienen, en suma, una cultura arraigada durante aos, favorable para un
buen clima y que obtienen unos resultados escolares satisfactorios tambin deberan estar especialmente
atentos. En muchas ocasiones el que todo vaya "sobre ruedas" ayuda a olvidar que las personas nuevas
tienen que aprender aquellos cdigos, significados y valores que, precisamente por que las cosas van bien,
todo el mundo conoce pero que los convierte en pautas cerradas, que los "veteranos" manejan muy bien
pero que son ms difciles de entender para las personas nuevas.

Por qu creemos que integrar a las personas a la organizacin es un objetivo prioritario para cualquier
directivo?, por qu se justifica la preocupacin por acoger adecuadamente a los profesores nuevos?
Algunos de los motivos ya los hemos ido planteando, aunque, a manera de sntesis, las razones son la
siguientes:

permite que el nuevo docente sea reconocido en su entidad como persona, que es tenida en
cuenta como individuo y como profesional; no se le recibe como "un recurso personal ms" que
llega sino como alguien poseedor de unas capacidades y unos valores que le son reconocidos;

ayuda a que la persona est en una situacin de seguridad, de equilibrio personal y social que le
conducir a una satisfaccin en el trabajo y a moverse en un clima de confianza;

favorece que la persona aumente su sentimiento de pertenencia a la organizacin, haga suyos los
objetivos de sta y se implique en ellos;

ayuda a disminuir los errores y a aumentar el rendimiento de la persona (desde el punto de vista
ms prosaico y sustentado por la filosofa de que es mejor prevenir el error que corregido);

ayuda a los profesores y profesoras a desarrollar su trabajo y a solucionar sus problemas de forma
autnoma;

facilita su desarrollo profesional.

Creemos que las personas que ocupan cargos directivos son quienes ms deberan intervenir para
favorecer que estos primeros contactos con la profesin y con la institucin escolar no fuesen irregulares o
traumticos. Aunque la atencin a las personas debera ser sostenida a lo largo del tiempo, resulta es-
pecialmente oportuna y til en los primeros momentos. Para ello, disear y desarrollar un Plan de Atencin
y Acogida para coordinar los procesos de socializacin de los profesores nuevos parece recomendable.

El Plan de Atencin y Acogida a las personas nuevas persigue esencialmente dos objetivos principales:

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que la persona nueva conozca la organizacin a la que se incorpora,
que la persona nueva sea conocida por sus compaeros y compaeras.

Conocer y conocerse debera ser el primer paso para empezar a entenderse y colaborar. O bien, dicho de
otra manera, debera tratarse de buscar respuestas a las dos preguntas que antes sealbamos: qu
podemos esperar de la persona nueva y qu puede esperar ella de la institucin a la que se incorpora.

Que la persona nueva conozca

Una manera de conocer las necesidades sentidas de las personas nuevas, adems de preguntrselo
directamente, es tratar de imaginar qu preocupa a un profesor nuevo o qu debera saber para desarrollar
su trabajo satisfactoriamente. Las respuestas se agrupan en torno a estos cinco aspectos: la tarea, la
institucin, los compaeros y compaeras, las normas y procedimientos y el entorno prximo.

Cmo podra atenderse cada uno de ellos? Veamos algunos ejemplos de posibles propsitos que podran
formar parte de un Plan de Atencin y Acogida.

La tarea

Describir y explicar el trabajo que deber desarrollar la persona nueva en sus diversas reas de
intervencin: docente, tutorial, administrativa y social:

En el nivel/ grado/ curso/ tutora al que se adscribe


En el Ciclo
En el Departamento o Seminario
En el Claustro
En las diferentes Comisiones de trabajo, etc.

Describir y explicar cul ser la distribucin horaria de las dedicaciones profesionales durante el tiempo
laboral no lectivo.

Orientar didcticamente a la persona nueva.


Presentar, explicar y dar orientaciones sobre los documentos y la burocracia escolar (libros de escolaridad,
formularios, expedientes, actas, informes a las familias, fichas, etc.)

Dar a conocer las revistas profesionales a las que est suscrito el Centro.
Proporcionar la legislacin escolar bsica que afecta a la vida acadmica de la persona nueva
(seleccin de textos legales actualizada).

La institucin

Dar a conocer la filosofa y valores de la escuela, probablemente recogidos en el Proyecto Educativo.

Mostrar los espacios, dependencias y servicios de la institucin y facilitar su acceso y uso.

Informar sobre el material didctico de que podrn disponer en la institucin:

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guas didcticas;
planillas de programaciones;
documentos elaborados por los diferentes equipos (de Ciclo, de Departamento comisiones
pedaggicas, etc.);
material audiovisual e informtico;
libros tcnicos disponibles (de metodologa didctica, de Organizacin Escolar, de Orientacin y
Tutora, etc.)

Los compaeros y compaeras

Presentar a la persona nueva a sus compaeros y compaeras de trabajo

Proporcionar oportunidades para hacer vida social con el grupo de compaeros y compaeras (aperitivos,
celebraciones informales, participacin en actividades culturales, etc.)

Incorporar a la persona nueva a equipos o unidades donde pueda conocer a sus colegas a travs de la
interaccin que supone el desarrollo en comn de tareas ordinarias.

Las normas y procedimientos

Explicar los criterios que se utilizan en la escuela para adscribir al profesorado a niveles/ grados, a
asignaturas o reas especficas; para elaborar los horarios; para regular la convivencia, etc.

Dar a conocer, en su caso, el Reglamento de Rgimen Interno.

Explicar las liturgias y las rutinas.

El entorno prximo

Dar a conocer los recursos y las posibilidades didcticas que ofrece el entorno escolar.

Favorecer los contactos de las personas nuevas con la comunidad:

Ayuntamiento del municipio y sus Servicios;


lugares de utilidad prosaica: ubicaciones prximas a la escuela donde poder comer
econmicamente, servicios mdicos, etc.;
centros culturales, cvicos y sociales;
comunicaciones y transportes.

Informar sobre los Planes de Formacin Permanente en los que participa el centro y de la oferta de
capacitacin existente en la zona.

Para alcanzar esa lista de propsitos que, si duda, Ud. sabr completar, habra que llevar a cabo un
conjunto de acciones especficas.

Algunos ejemplos de esas acciones son:

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desarrollar reuniones con el grupo de profesores nuevos; - distribuir talo cual documento especfico
entre ellos;
remitir a la persona nueva a un profesor o profesora determinado (compaero de nivel, Jefe de
departamentol seminario, responsable de audiovisuales...) para que le sirva de referencia y le
proporcione informaciones y ayudas especficas;
realizar visitas de colaboracin en el aula de la persona nueva, etc.

Que la persona nueva sea conocida

Qu nos interesa conocer de la persona nueva? Fundamentalmente su experiencia anterior, su formacin


docente, sus capacidades extracurriculares y sus aficiones y preferencias.

Su experiencia anterior

qu puestos desempe: como docente, como responsable de equipos, como tutor, etc.;
en qu reas curriculares y en qu niveles y etapas educativas; - en qu instituciones lo hizo;
en qu experiencias relevantes particip.

Su formacin como docente

la institucin en la que se gradu;


la especialidades que posee;
las reas en las que recibi formacin permanente.

Sus capacidades extracurriculares.

la competencia en dinamizar grupos humanos, en organizar actividades o eventos;


la capacidad para establecer relaciones con las familias de los alumnos y con la comunidad;
la competencia en cuestiones administrativas o econmicas.

Sus aficiones y preferencias

en relacin con el uso de su tiempo libre;


respecto a manifestaciones que pueden revertir en acciones profesionales en la escuela: artes:
teatro, pintura, msica, deportes, coleccionismo, etc.;
en el mbito de la accin social: implicacin y participacin en entidades o asociaciones (ONGs,
clubs, sindicatos...).

Cmo podemos ayudar a que la persona nueva sea conocida? Fundamentalmente proporcionando
ocasiones y oportunidades para que se manifieste mediante conductas formales e informales, por ejemplo:

ofrecindole oportunidades para plantear sugerencias, opinar y elaborar propuestas en las


reuniones de trabajo o, eventualmente, facilitndole que las dirija o coordine;
formado parte de equipos "ad hoc" para desarrollar tareas especficas en las que se requiere una
gran participacin;
propiciando encuentros informales con sus colegas en la escuela y fuera de ella; .
preguntndoles directamente, mediante contactos formales e informales;

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dndole oportunidad de intervenir en mbitos o reas de actividad diferentes: curricular,
administrativo, de los servicios, del gobierno de la escuela, etc.

Identificadas las tareas, el diseo del Plan de Atencin y Acogida puede completarse sealando para cada
accin/ tarea la frecuencia con que se desempear, su duracin prevista y la persona o personas que se
hacen responsables de su ejecucin.

En relacin con las acciones que sugeramos convendr probarlas cautelosa y progresivamente, pero, a la
vez, con una intencin innovadora. Por ejemplo, existe una conviccin bastante generalizada de que los
docentes nuevos en una escuela, e incluso los debutantes en la profesin son reacios a que otros colegas
o personas del Equipo de Direccin entren en su aula para realizar con ellas actividades docentes en
colaboracin. Esa opinin no siempre coincide con las opiniones y pretensiones de los nuevos, en muchas
ocasiones deseosos de ayuda y apoyo directo. Prubelo! y saldr de dudas.

Finalmente, un Plan de Atencin y Acogida a las personas nuevas se ver favorecido si:

colabora en l el servicio de Supervisin de la zona;


puede saberse antes de finalizar el curso anterior quin o quines sern los profesores nuevos (no
ser demasiado difcil enviarles una breve ficha de presentacin en la que se recojan
informaciones sobre la tipologa de la escuela: su tamao, sus caractersticas peculiares, los
servicios que ofrece, etc., para que puedan empezarla a conocer);
la persona interesada sabe, con suficiente antelacin, su escuela de destino;
se tiene presente el principio de parsimonia: es difcil digerir mucha informacin en muy poco
tiempo;
se hace un esfuerzo por proporcionar informaciones objetivas y si la persona nueva es capaz de
triangular sus fuentes de informacin;
en el inventario de recursos del centro estn registrados los nombres y ficha personal de un grupo
de docentes, profesionales ya titulados, que colaboran habitualmente en la escuela en algunos
servicios: comedor, transporte, biblioteca, actividades deportivas, etc., para recurrir a ellos cuando
sea preciso cubrir una baja o ausencia: conocern ya la filosofa de la escuela, sus usos y
costumbres, el ambiente social que se respira entre el profesorado y en el barrio o la zona;
se desconfa que la persona nueva aprender simplemente "por contacto con la realidad",
"observando y actuando",o a base del ejercicio nicamente en la "la prctica pura y dura";
se da prioridad a lo urgente: proporcionando en primer lugar las informaciones ms relevantes y
tiles; seguro que, ms adelante, la persona nueva podr completadas mediante otras ayudas y
del ejercicio reflexivo de su prctica profesional;
se tiene presente que situar a una persona nueva alIado de otra ms veterana en la que tenemos
una gran confianza no es siempre garanta de xito; la persona "instructora" debe poseer una
actitud positiva hacia el servicio que se le solicita y, a la vez, aptitudes especficas para promover
aprendizajes en la persona nueva y cierto poder de influencia en ella por su capacidad o por su
liderazgo
se considera el Plan de Acogida como una herramienta sistemtica y uniforme, pero que debe
adaptarse a las circunstancias particulares del cada persona nueva y de cada ao escolar.