Está en la página 1de 7

Los procesos de internacionalizacin de la empresa:causas y estrategias que lo promueven

LOS PROCESOS DE INTERNACIONALIZACIN


DE LA EMPRESA: CAUSAS Y ESTRATEGIAS
QUE LO PROMUEVEN1

THE PROCESS OF INTERNATIONALIZATION OF


ENTERPRISES: THE CAUSES AND STRATEGIES
FOR THEIR PROMOTION

Javier Francisco Rueda Galvis2

RESUMEN ABSTRACT

El fenmeno de la globalizacin de los merca- Globalization of markets currently part of a


dos enmarca actualmente uno de los concep- business concepts worldwide most important
tos empresariales ms importantes a nivel of which Colombia is no stranger, which invites
mundial y del cual Colombia no es ajena, lo them to know that our organizations are the
que invita a que nuestras organizaciones co- terms by which they can develop processes of
nozcan cuales son las condiciones mediante las globalization and expansion of local markets.
que se pueden desarrollar procesos de interna-
cionalizacin y expansin de mercados locales. This paper aims to contribute to the then Co-
lombian companies to design and strengthen
Este documento pretende entonces contribuir their processes of globalization through a the-
con las empresas colombianas al diseo y for- oretical perspective that reflects on each of the
talecimiento de sus procesos de internaciona- stages and processes that must develop and
lizacin, mediante una ptica terica que re- achieve the organization that made the suc-
flexiona sobre cada una de las etapas y proce- cess out of our corporate borders.
sos que deben desarrollar y alcanzar aquellas
organizaciones que se formulan lograr el xito KEY WORDS
corporativo fuera de nuestras fronteras. Internationalization, competitive advantages,
market research, market intelligence, emerg-
PALABRAS CLAVE ing markets, global markets.
Internacionalizacin, Ventajas competitivas,
Investigacin de mercados, inteligencia de
mercados, mercados emergentes, globalizacin
de mercados.

1. INTRODUCCIN dio en los amaneceres del nuevo milenio y vie-


ne impulsado por el motor de la globalizacin,
La humanidad en su historia moderna ha asis- que pese a sus innumerables criticas por los
tido al nacimiento de varios modelos de inte- incuestionables impactos globales, se demues-
gracin socioeconmica; el ltimo de ellos se tra a si misma fortalecida ante el creciente in-

1 Trabajo de reflexin terica elaborado en la Facultad de Administracin de Empresas de la Universidad de la Salle.


Entregado el 12/07/2008 y aprobado en 12/12/2008
2 Administrador de empresas, magister en Ciencias Financieras. jrueda@lasalle.edu.co

Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016 51
Javier Francisco Rueda Galvis

tercambio comercial de las naciones y la evi- rado por el potencial de capital econmico de
dente transformacin del estilo de vida y con- sus empresas, las ventajas comparativas y la
sumo de la poblacin mundial. libertad de los mercados en los cuales se de-
sarrollan; es evidente que el intercambio co-
Actualmente, el concepto de "mundo" ha de- mercial internacional resulta ser una de las
jado de ser un gran conjunto de naciones con- formas ms efectivas hoy en da para fortale-
finadas en si mismas entre sus propias barre- cer el crecimiento econmicos y los niveles de
ras culturales y limtrofes, para convertirse en productividad de las naciones."La especializa-
un lugar cada vez ms extenso pero cercano cin y el comercio aumentan la productividad
en trminos de distancias, comunicaciones y de los recursos productivos de un pas, logran-
oportunidades. Los diferentes procesos de in- do obtener un producto total mayo."4.
tegracin econmica, social y cultural que han
venido desarrollando un sinnmero de pases El comercio internacional, criticado por unos y
desde los aos 80, se han convertido en el amado por otros; es un fenmeno econmico
vehculo ms importante para transitar por el y social que tuvo sus inicios formales en los
camino de la unin global. aos 50 finalizada la segunda guerra mundial,
y que se constituyo con el firme propsito de
Por lo tanto, este documento pretende contri- crear una estructura de mercados global que
buir con las empresas colombianas al diseo y apoyara el crecimiento econmico de las na-
fortalecimiento de sus procesos de internacio- ciones del mundo durante la poca de la pos-
nalizacin, mediante una ptica terica que re- guerra. A partir de este momento son varia-
flexiona sobre cada una de las etapas y proce- das las empresas norteamericanas, europeas
sos que deben desarrollar y alcanzar aquellas y japonesas llamadas multinacionales que han
organizaciones que se formulan lograr el xito demostrado que parte de la teora era cierta,
corporativo fuera de nuestras fronteras. ya que a travs de la internacionalizacin de sus
productos en mercados menos competitivos,
2. RAZONES POR LAS CUALES LAS EMPRE- encontraron una manera ms eficiente de ex-
SAS DESARROLLAN PROCESOS DE IN- pandir y generar nuevos recursos econmicos5.
TERNACIONALIZACIN
Las razones por las cuales se genera el fen-
El envolvente fenmeno de la globalizacin 3 meno de la internacionalizacin por parte de
es una realidad que motiva cada vez ms a las empresas, pueden estar soportada por
que las empresas de todo el mundo a replan- cualquiera de las siguientes cuatro reflexio-
tean sus procesos de produccin y comerciali- nes, dependiendo eso s, de las caractersti-
zacin en cada una de sus lneas de producto. cas propias de cada organizacin:
La bsqueda de modelos ms productivos que
permitan fortalecerse las actividades comer- ** La Reduccin de Costos Operativos: Esta
ciales locales y acceder a nuevos mercados ex- condicin est relacionada con la diferencia-
tranjeros, se convierte en uno de los propsi- cin de los costos y gastos asociados con la
tos ms importantes a seguir por las organi- produccin, distribucin y comercializacin de
zaciones del tercer milenio. un artculo hacia un mercado extranjero. La
reduccin de costos al producir en un pas ex-
Soportado en la evolucin de diversos concep- tranjero en funcin del valor de la mano de
tos econmicos que van inicialmente funda- obra, transportes, la eliminacin de arance-
mentados en las ideas de A. Smith (1776) y les, o la posibilidad de alcanzar ambientes para
D. Ricardo (1800), hasta las mas contempo- economas de escala; son aspectos mas que
rneas como las M. Friedman (1950) o I. Fis- determinantes al momento de tomar la deci-
her (1938); que argumentan los principio de sin de internacionalizar la compaa6. Por lo
que el poder y riqueza de los estados es gene- tanto, la decisin de entrar en el mercado in-

3 Entindase la globalizacin como el proceso por el que la creciente comunicacin e interdependencia entre los
distintos pases del mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a travs de unas series de transformaciones
sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global. Tomado de www.wikipedia.org
4 Smith, Adam. The Wealth of Nations. Publicado originalmente 1.776. p. 424.
5 Williamson, Oliver E. Markets and hierarchies, analysis and antitrust implications: A study in the economics of
internal organization. Free Press, New York, 1975.
6 Buckley, Peter y Jane Frecknall. "Transfer pricing and economic functions analysis: the Japanese paradigm".
Applied Economics.1998. pp. 621-629.

52 Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016
Los procesos de internacionalizacin de la empresa:causas y estrategias que lo promueven

ternacional estar ligada en un gran porcen- ** Condiciones econmicas yjurdicas ms fa-


taje al anlisis de los costos y beneficios aso- vorables en un pas extranjero: El apoyo a la
ciados a la ventaja de producir o no en el ex- inversin, menores costos crediticios, legislacio-
tranjero. Vernon (1966) y A. Kojima,(1982) nes adecuadas sobre los derechos de propiedad
afirman sobre las ventajas de localizacin de y una estabilizada econmico poltica en una
muchas de las empresas japonesas de la si- nacin extranjera entre otros factores, son otros
guiente manera: "A la empresa debe resultar- de los elementos que promueven a las empre-
le rentable localizar alguna parte de sus plan- sas a incursionar en la internacionalizacin de
tas de produccin en el exterior, dependiendo la organizacin y la bsqueda de nuevos mer-
del atractivo de determinadas localizaciones cados (Rodrik.1995). Es innegable que en na-
en cuanto a su dotacin especfica de factores ciones donde se presentan de manera favorable
no transferibles a lo largo de sus fronteras"7. estas condiciones, la internacionalizacin de las
empresas suele ser un fenmeno mucho ms
** El Aprovechamiento de las Ventajas Compe- prolfico que en pases donde la corrupcin e
titivas: Los recursos tcnicos, econmicos, hu- inestabilidad poltica se presentan frecuente-
manos y naturales, son factores definitivos para mente.
optar por la condicin de internacionalizar una
empresa, ya que son variables determinantes al ** La Necesidad de crecimiento a travs de
momento de definir la calidad, el tiempo y los Mercados Emergentes: La saturacin de los mer-
precios de los productos a comercializar. Por cados locales y la necesidad de ampliar las con-
ejemplo; El modelo de gestin, la calidad de los diciones de ingreso son otra de las situaciones
productos, el valor del recursos humanos, el cos- motivantes para correr el riesgo de internacio-
to y disponibilidad de los recursos naturales, son nalizacin de las empresas. Para muchas com-
factores que depende de las condiciones socio paas en el mundo, el estancamiento econmi-
geogrficas del lugar en donde se establece la co del pas de origen o las condiciones propias
empresa para desarrollar sus procesos produc- del mercado son un factor que limita el creci-
tivos. Kindleberger (1969) y Hymer (1976), con- miento de sus utilidades, por lo cual es necesa-
sideran que "para que las empresas tengan ins- rio distribuir la generacin de ingresos a travs
talaciones productivas en el extranjero, stas de nuevos mercados (Kojima,1992)9. La condi-
deben poseer algn tipo de ventaja competitiva cin mas importante en esta situacin especifi-
exclusiva. Una empresas con ventajas competi- ca, radica en poder seleccionar de manera ade-
tivas pueden competir con otras empresas ex- cuadamente el pas(es) de destino en los cuales
tranjeras en sus propios mercados, las cuales a va a fortalecer su lnea de negocios.
pesar de que se pueden encontrar mejor esta-
blecidas y tener un mayor conocimiento del mer- Por lo anterior, es que los riesgos asociados al
cado, se pueden ver obligadas a asumir el coste proceso de internacionalizacin de las organi-
de desarrollar dicha ventaja, o estar limitadas zaciones suelen ser los mismos para cualquier
en su condicin de competir"8. De igual forma, tipo de empresa en el mundo, y estn asociados
la ubicacin geogrfica puede ser una situacin casi siempre con la ausencia o limitada infor-
que facilite en mayor o menor escala los proce- macin de los mercados extranjeros. Esta cir-
dimientos de integracin econmica de una cunstancias de desconocer las condiciones fun-
empresa y su entorno de negocios, ya que en- damentales del nuevo mercado, resulta ser sin
tre mas lejano se encuentre de la empresa de lugar a dudas el mayor de los riesgos asociados
sus clientes, los costos de distribucin y logsti- a este proceso, ya que sin una investigacin
ca tendrn que ser ms altos y por ende menos adecuada que incluya los aspectos tcnicos, eco-
competitivos. nmicos, culturales y sociales del entorno, los
esfuerzos por desarrollar actividades comercia-

7 http://www.eumed.net/tesis/igs/2.pdf
8 http://www.eumed.net/tesis/igs/2.pdf
9 Kojima, K. "Macroeconomics versus International Business Approach to Foreign Direct Ivestment", Hitosubashi
Journal of Economics, Vol. 23, 1982.pp.630-40. Vase: GALVN SNCHEZ. Inmaculada. La formacin de la
estrategia de seleccin de mercados exteriores en el proceso de internacionalizacin de las empresas. Tesis
doctoral. Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales Departamento de Economa y Direccin de Empresas.
Universidad de las Palmas de Gran Canaria. www.eumed.net/tesis/igs/2.pdf

Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016 53
Javier Francisco Rueda Galvis

les en otros pases sern enormes, costosos y 3. FASES PARA EL PROCESO DE INTERNA-
seguramente inoficiosos (Palmetto, 2004)10. CIONALIZACIN DE LAS EMPRESAS

Una investigacin e inteligencia de mercados El proceso de internacionalizacin de una em-


oportuna y profesional, que tenga en cuenta presa podra generalizarse a partir de cuatro
la experiencia de otras compaas similares en etapas o pasos, teniendo en cuenta que de-
el pasado y se preocupe por la observacin pendiendo de sus condiciones e intensiones de
permanente de los hbitos y comportamien- mercado el orden puede variar.
tos de compra de los consumidores; es sin lu-
gar a dudas la herramientas fundamental que Primera Fase: La forma mas comn que desa-
garantiza en gran parte el xito del proyecto rrollan las organizaciones para iniciar sus pro-
de internacionalizacin, facilitando la toma de cesos de internacionalizacin, esta represen-
decisiones y minimizando los posibles impac- tada en el hecho de buscar un pas de destino
tos negativos que en el futuro los nuevos mer- en el cual una necesidad del mercado pueda
cados puedan generar. ser satisfecha con un producto que se fabrica
y comercializar por parte de la compaa en el
Autores como P. Kotler (1996), argumentan entorno local. Esto implica que la demanda del
que para que los procesos de comercio inter- producto debe ser atractiva en trminos de
nacional desarrollados por las empresas sean nuevos ingresos para la compaa y/o la de
exitosos, es necesario poder contar con inves- fortalecimiento en el mercado.
tigaciones de los mercados meta e informa-
cin de la competencia, que recoja datos del Esta circunstancia puede estar ligada al hecho
mercado en espacios de tiempo de por lo me- de que la compaa posee una capacidad ins-
nos tres a cinco aos atrs. A este estudio se talada superior a la demandada solicitada en
deben sumar los anlisis de viabilidad y facti- el mercado local, y con el nimo de poder al-
bilidad del proyecto que incluyan todas y cada canzar mayores niveles de competitividad in-
una de las actividades y costos a desarrollar tenta aplicar modelos de economa de escala
por la empresa en su nuevo entorno geogrfi- buscando nuevos horizontes comerciales. De
co. "La falta de previsin sobre posibles cos- igual forma, una motivacin de internacionali-
tos representan no slo un riesgo mortal, sino zacin puede estar asociada al hecho de que
una amenaza real a la propia existencia de la en el mercado local la venta de productos se
compaa"11. ha estancado o la demanda se ha saturado,
por lo cual el producto ya existente puede ser
Ante esta situacin, en muchos de los casos la aprovechado mediante su comercializacin en
mejor alternativa inicial puede ser la de bus- otros entornos de similares condiciones de
car socios estratgicos en el pas de destino, consumo aun no explorados.
teniendo en cuenta que deben ser organiza-
ciones con experiencia y conocimiento del Segunda Fase: Se asocia mucho con el proce-
mercado local, y que a su vez le ofrezcan a la so de internacionalizacin, las oportunidades
compaa exportadora alguna ventaja compe- de negocios dadas por alguna condicin espe-
titiva en el mercado extranjero. Adicionalmen- cial en el mercado forneo (impuestos, aran-
te, el hecho de poder contar con un socio cor- celes, incentivos, etc.), pero en el cual los pro-
porativo adecuado en el extranjero, puede ductos fabricados actualmente por la compa-
beneficiar a la empresa en trminos de reduc- a para su mercado local no logran satisfacen
cin de costos e inversiones asociadas a la dis- las necesidades de los entornos de demanda
tribucin y comercializacin de sus productos en el pas extranjero. Es aqu cuando la com-
en el nuevo mercado. Es por esto que las al- paa toma la decisin de redisear o ajustar
ternativas de outsourcing, de licencias y de alguna lnea de sus productos, para poder su-
franquicias, suelen ser opciones viables y ade- plir las exigencias de los nuevos clientes en el
cuadas a las diversas necesidades de interna- exterior. Por lo general, los procesos de abas-
cionalizar una empresa. tecimiento de las materias primas y de fabri-

10 GALVN SNCHEZ, Op. cit. http://www.eumed.net/tesis/igs/2.pdf


11 PORTER, M. La Ventaja Competitiva de las Naciones. New York, The Free Press.1991

54 Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016
Los procesos de internacionalizacin de la empresa:causas y estrategias que lo promueven

cacin de las nuevas lneas de producto siguen 4. REFLEXIONES SOBRE EL COMERCIO


siendo realizados de manera local, y se enva GLOBAL
al exterior como productos terminados para
su distribucin y consecuente comercializacin. Hoy en da, el comercio internacional se rige
por infinidad de acuerdos bilaterales entre el
Tercera Fase: Se puede dar la situacin de que pas de origen y el de destino para los diferen-
la compaa al observar los comportamientos tes productos y/o servicios a negociar, y esta
crecientes de la demanda externa y los bene- regulado por restriccin de tipo arancelario y
ficios que esta le puede representar y gene- de mercado, que a su vez se convierten en la
rar, tome la decisin de comprar o construir gran debilidad de este escenario comercial. La
instalaciones propias dentro de las fronteras inmensa pobreza que invade al mundo actual-
del pas extranjero para desarrollar sus pro- mente, puede justificarse muchas veces en
cesos fabriles. Esta decisin puede estar aso- varias situaciones asociadas con las barreras
ciada al hecho de que al contar con nuevas a las exportaciones de los pases en desarro-
instalaciones en el exterior, se logren dismi- llo hacia los pases ricos, las cuales pueden
nuir sus costos de fabricacin tales como pue- ser llamadas aranceles, cuotas, normas de
den ser los costos de la mano de obra necesa- origen, restricciones, etc; mismas que resul-
ria, o tambin bajo la premisa de poder apro- tan ser muchas veces condiciones arbitrarias
vechar alguna de las ventajas comparativas o burocrticas, con el negro inters de disi-
que ofrece el nuevo entorno extranjero, que mular medidas proteccionistas que benefician
puede ser representada en trminos de ubica- solo a las grandes multinacionales del mundo.
cin, materias primas o una mano de obra mas Si no existe una facilidad de acceso a los gran-
calificada (Porter. 1991) des mercados mundiales por parte de los pa-
ses pobres y en desarrollo, la miseria, el nar-
Cuarta Fase: Otra fase que puede desarrollar cotrfico y la violencia seguirn siendo el pan
una organizacin dentro de sus procesos de de cada da para los habitantes del 60% de las
internacionalizacin, puede ser la asociada al naciones del planeta12.
hecho de querer eliminar algunos o todos sus
proceso fabriles en el contexto local, para lue- Un mercado regido por normas mas equitati-
go ser trasladados (parcial o totalmente) ha- vas para la poblacin mundial y menos ben-
cia el un nuevo destino extranjero, y all em- fica para las grandes multinacionales, motiva-
pezar a fabricar nuevamente sus lneas de pro- ra de manera casi inmediata el mejoramiento
ductos, abasteciendo tanto el nuevo mercado de estndares de calidad, la creacin de nue-
forneo como el antiguo mercado local (este vas empresas y los niveles de productividad
ltimo a travs de importaciones). de las naciones mas dbiles del mundo. La-
mentablemente la realidad resulta ser otra, ya
La toma de este tipo de decisiones suele ser que a manera de ejemplo; las mltiples sub-
comn cuando existen beneficios altamente venciones agrcolas de los pases ricos a sus
significativos con relacin a la disminucin de empresas ascienden a unos US$1.000 millo-
costos y/o gastos en comparacin al medio nes diarios, que es casi seis veces la asisten-
local, lo cual suele estar asociado a la firma cia a los pases en desarrollo. "Es una hipo-
de acuerdos comerciales entre naciones, que cresa alentar a los pases pobres a que abran
como en la etapa tres representan ventajas sus mercados cuando al mismo tiempo se im-
comparativas para la empresa. En algunos ponen medidas proteccionistas que favorecen
casos, una razn adicional para el traslado de a los poderosos intereses especiales de los pa-
instalaciones y procesos, puede estar asocia- ses ricos": expuso13 Nicols Stern, Economis-
do a las condiciones del pas local, que por ta Jefe del Banco Mundial en el ao 2001.
situaciones econmicas o polticas no repre-
sentan estabilidad ni rentabilidad a las condi- A razn de lo anterior y retomando nuestro
ciones propuestas por los inversionistas de la tema de estudio, la internacionalizacin es
compaa.

12 Amin, Samir. Capitalismo, Imperialismo, Mundializacin.1989. http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/libros/


seattle/amin.pdf
13 Tomado de: New Report from UN. Vision for Building a Secure Future at Next Year's, Johannesburg. 20 December
2001

Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016 55
Javier Francisco Rueda Galvis

entonces un desafo de grandes dimensiones demostrando as que el xito no depende del


para las empresas del tercer mundo, ya que tamao de la empresa o la cantidad de recur-
por sus condiciones son las que deben afron- sos financieros con que se cuente; sino de una
tar de una manera mas adecuada y oportuna, seleccin de estrategias adecuadas en el mo-
las oportunidades y/o amenazas que depara mento oportuno. Por lo tanto, para que Co-
este nuevo ambiente de negocios. Es induda- lombia pueda empezar a ampliar sus fronte-
ble que internacionalizar una organizacin pue- ras comerciales, es necesario que tanto em-
de contribuir a mejorar y aumentar sus nive- presarios como empleados ampliemos nues-
les de productividad e ingreso, pero tambin tras mentes, y trabajemos unidos en funcin
es necesario reconocer que no es un proceso de poder llegar a crear una verdadera cultura
rpido y fcil, que por ende debe realizarse exportadora que beneficie al pas y a todos
mediante un esquema planificado con el que nosotros.
garantice el mnimo de errores en el futuro.
BIBLIOGRAFA
5. CONCLUSIONES FINALES
AMIN, Samir. Capitalismo, Imperialismo,
El fenmeno de la globalizacin de los merca- Mundializacin.1989.http://bibliotecavirtual.
dos y por ende el de la internacionalizaron de clacso.org.ar/ar/libros/seattle/amin.pdf
las empresas, resulta ser un suceso del cual
ANDRIANI Carlos S & BIASCA Rodolfo E, Py-
no podemos escapar ni como organizaciones
mes de clase Mundial. Editorial Norma. Bogo-
ni como consumidores, lo cual solo nos deja la
t 2004.
ruta alternativa de la reflexin, que en trmi-
nos de pas nos invita a pensar en la tentado- BUCKLEY, Peter y FRECKNALL, J. "Transfer pri-
ra posibilidad de tener una mayor cantidad de cing and economic functions analysis: the Ja-
compaas que comercialicen sus productos en panese paradigm" Applied Economics.1998.
el exterior, convirtindose en organizaciones
cada vez mas productivas y competitivas que DAVILA L. de Guevara Carlos. El Empresaria-
contribuyen al beneficio econmico y social de do Colombiano. Pontificia Universidad Javeria-
la nacin. na. Bogot Colombia 1986.
GALVN SNCHEZ. Inmaculada. La formacin
Aunque internacionalizar una compaa no re- de la estrategia de seleccin de mercados exte-
sulta ser un proceso fcil, sino que por el con- riores en el proceso de internacionalizacin de
trario puede llegar a ser demasiado riesgoso y las empresas. Tesis doctoral. Facultad de Cien-
complejo; este tipo de esfuerzos suelen ser cias Econmicas y Empresariales Departamen-
altamente recompensados especialmente to de Economa y Direccin de Empresas. Uni-
cuando las organizaciones se focalizan prime- versidad de las Palmas de Gran Canaria.
ro en la bsqueda de informacin y conoci- www.eumed.net/tesis/igs/2.pdf
mientos previos de las necesidades y expec-
tativas de los compradores en los nuevos mer- KINDLEBERGER Charles P. Problemas Histri-
cados meta. Benjamn Franklin afirm: "Inver- cos e interpretaciones Econmicas. Editorial
tir en conocimientos produce siempre los me- McGraw-Hill.
jores intereses", lo cual interpretado desde el
campo de lo empresarial se podra traducir al MENDEZ Carlos, Metodologa, Gua para ela-
hecho de que son las investigacin e inteli- borar diseos de investigacin en ciencias eco-
gencia de mercados, las mejores inversiones nmicas, contables y administrativas, Edito-
que se puede realizar por parte de una com- rial McGraw-Hill, Segunda Edicin, Bogot Co-
paa, ya que la informacin es la materia pri- lombia 1995.
ma de las ideas y de los negocios, y la nica
herramienta que ayuda a definir claramente PORTER, M. La Ventaja Competitiva de las Na-
cuales metas son alcanzables al momento de ciones. New York, The Free Press.1991.
disear procesos de internacionalizacin.
RODRIK, Dani, En Bsqueda de la Prosperidad
Las empresas que ya han iniciado y desarro- ("In Search of Prosperity: Analytic Narratives
llado procesos de internacionalizacin, nos on Economic Growth"), Editorial Princeton Uni-
transmiten hoy en da valiosas lecciones en versity Press. 2003.
trminos de liderazgo, calidad e innovacin,

56 Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016
Los procesos de internacionalizacin de la empresa:causas y estrategias que lo promueven

SAENZ, Rovner Eduardo. Perfiles de empresas WILLIAMSON, Oliver E. Markets and hierar-
y empresarios en Colombia, Parte I, II. Uni- chies, analysis and antitrust implications: A
versidad de los Andes. Bogot Colombia. 1991. study in the economics of internal organiza-
tion. New York, Free Press, 1975.
TAMAYO TAMAYO Mario, El proceso de la In-
vestigacin Cientfica, Editorial Limusa, 3 http://www.caro-salesmen.eshttp
Edicin, Bogot Colombia 1994. http://www.eltiempo.com/
http://www.iadb.org/etica
TRUJILLO CRDENAS Diana. Casos SEKN. Fa- http://www.portafolio.com.co/
cultad de Administracin de Empresas. Univer-
sidad de los Andes.Bogot 2001. Revista Dinero. Marzo 16 de 2003. Bogot D.C.

TRUJILLO DVILA, Mara Andrea, RODRGUEZ Revista Gerente. Enero de 2002. Bogot D.C.
OSPINA, Diego Fernando, GUZMN VSQUEZ,
Alexander, BECERRA PLAZA, Gisele. Perspec- Revista Publicidad y Mercadeo. Agosto de 1999.
tivas tericas sobre internacionalizacin de em- Bogot D.C.
presas. Facultad de Administracin, Universi-
dad del Rosario. Bogot, 2006.

Cuadernos Latinoamericanos de Administracin - Vol. IV No. 7 - Julio - Diciembre de 2008 - ISSN 1900-5016 57