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Basado en conceptos como filosofa a largo plazo, gestin visual, trabajo estndar,

caractersticas de los lderes, personal con alto conocimiento y polivalente (gran importancia
de la seleccin y formacin) se crean equipos orientados al flujo de valor, que trabajan de
forma autnoma. Verdaderos equipos que se soportan en la responsabilidad individual y
autonoma de cada uno de los miembros.

Concentracin en la participacin y el trabajo en equipo para mejorar la calidad: Para que el


mejoramiento de la calidad funcione y sea acertado, los profesionales deben participar en los
cambios de los sistemas y procesos de la organizacin.

La habilitacin de los profesionales para que lleven a cabo el mejoramiento de la calidad tiene
dos ventajas. Primero, las personas que realizan la labor diaria a menudo tienen una mejor
idea de dnde fallan las cosas y cules son las posibles medidas correctivas. Segundo, es ms
probable que la gente efecte cambios cuando siente que ha formado parte de la elaboracin
de las soluciones.

Un buen lder potencia sus habilidades y se convierte en un experto en mejora continua, para
despus, entrenar y potenciar a su equipo de personas, a travs de su desarrollo en el puesto
de trabajo.

El desafo y los retos, son necesarios para sacar de la zona de confort a las personas y facilitar
su crecimiento, tanto profesional como personal, pues la clave de todo proceso son las
personas

El mayor y ms valioso activo de una compaa son todas las personas que interactan en ella
para crear valor, ya sean los socios, colaboradores, proveedores, distribuidores, etc. Por lo
tanto, han de ser vistos como un extensin de la empresa, como las ramas son una extensin
del tronco de un rbol.

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