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I.

Sondeo de Mercado
A1. Informacin Soporte.
Expansin en alianza con CNN.
Mxico es el tercer mercado ms grande para Mary Kay a nivel global. David Holl,
presidente y director de la empresa atribuye esto al esquema de trabajo que se
ajusta a las mujeres mexicanas.
"Mary Kay funciona en cualquier pas, pero pienso que funciona especialmente bien
en Mxico por muchas razones", dice el directivo.
"La primera es que las mujeres son inteligentes, auto motivadas, reconocen los
buenos productos y, sobre todo, tienen ms apegos familiares, por lo que valoran
los beneficios que les brinda Mary Kay, como es la flexibilidad en su tiempo", agrega.
La empresa recibe en el pas ms de 100,000 pedidos al mes y mueve desde su
centro de distribucin en Apodaca, Nuevo Len, ms de 75 millones de productos.
En Mxico, el modelo de negocio que sigue Mary Kay cada ao reporta un
crecimiento de 9% y durante 2010 obtuvo ms de 54,000 millones de pesos (mdp)
en ventas netas, siendo el sexto pas con mayor valor en el mundo en este rubro, y
el segundo mercado ms importante en Latinoamrica.
El nmero de distribuidores que en el pas trabajan bajo el modelo de venta directa
independiente tambin ha aumentado al pasar de 1.2 millones de personas en 2002,
a dos millones en 2010, segn la Asociacin Mexicana de Venta Directa (AMVD).
De stas, 95% son mujeres.

Trabajo de Libre comercio De Amrica Del Norte.


En 2007, Mary Kay Mxico abri una nueva sede regional y centro de distribucin
en la regin de Nuevo Len, al norte de Mxico. La inversin de $20 millones de
dlares que Mary Kay realiz en dos instalaciones pone de manifiesto su
compromiso con el pas. El nuevo centro de distribucin atender las necesidades
de los aproximadamente 200,000 consultores independientes de belleza de Mary
Kay que hay en todo Mxico. Se estima que anualmente se despacharn 75
millones de productos del centro de distribucin, lo que incrementar la capacidad
de negocios de Mary Kay en un 50 por ciento.
Asociacin Mexicana de Ventas Directas.
Datos Demogrficos

Nmero de personas dedicadas a la Venta Directa 2,600,000 aproximadamente


Mujeres 75%
Hombres 14%
Parejas 11%
Nivel Socio-Econmico 70% Clase C-/D
Edades:
18-34 23%
35-49 47%
50-65 26%
>65 4%
Estado Civil:
Soltero, nunca casado 11%
Casado / Unin Libre 77%
Divorciado / Viudo 12%
Nmero de dependientes:
Dos o menos 21 %
Tres 19 %
Cuatro 30 %
Cinco 17 %
Seis o ms 13 %
Zona de residencia:
Urbana 78 %
Suburbana 11 %
Rural 11 %
Educacin:
Primaria 31 %
Secundaria 28 %
Preparatoria 26 %
Universidad 14 %
Maestra o Doctorado 1%

Comercializan productos de 2 o ms empresas 40%-50%


Adquieren productos para autoconsumo 25%
La Venta Directa en Nmeros.

2013 2014 2015

60,289 millones de 62,100 millones de 65,773 millones de


Ventas Netas
pesos pesos pesos
A2. Informacin Directa.
Cuestionario.
Estos cuestionarios sern necesarios para obtener informacin de la necesidad
que los clientes tienen de los productos Mary Kay.
Se seleccionaron a 100 personas mayores de 18 aos de sexo Femenino (50) y
masculino (50), como estudiantes, amas de casa, maestros, etc. que van a plaza
las misiones.

Preguntas SI No
1. Conoces los productos Mary Kay?
2. Te gusta conocer el producto Mary Kay
antes de comprarlo?
3. Te gustara un spa de maquillaje,
cuidado de la piel y perfumera conde te
brinden tips de belleza y te traten con
amabilidad?

4. Te gustara obtener informacin del


producto antes de comprarlo?
5. Te gustara un lugar donde puedas
conocer a un ms de los productos Mary
Kay y tener un momento con ms mujeres
y hombres como tu dnde puedan platicar
y compartir sus experiencias con el
producto?