Está en la página 1de 11

El presente texto fue abstrado de las Notas de Clases de la asignatura Anlisis Situacional de la

Universidad Internacional de la Rioja, realizando ciertos cambios para ajustarlo al contexto


Colombiano

El anlisis de situacin

Ideas clave

Presentacin
El anlisis de la situacin empresarial
El papel del anlisis del entorno en el proceso de direccin empresarial
Factores internos y factores externos a la empresa
Cmo nos afecta el entorno
Dnde est el entorno lmites
Cmo evaluamos el entorno
Para qu analizamos el entorno
El entorno y la incertidumbre
El entorno como origen de amenazas y oportunidades
El entorno y la estrategia empresarial
Entorno general y entorno especfico de la empresa
El anlisis interno de la empresa
A
Ideas clave

1.1. Presentacin

Para el estudio de este tema se hace necesario leer cada una de las partes que se
presentan a continuacin.

En la presente semana se presentarn los factores ms importantes que deben ser


tenidos en cuenta para el estudio empresarial. En s, se darn algunos puntos que
resolvern la pregunta: Por qu es importante esta materia? y del mismo modo se
mencionarn ideas centrales para el anlisis y comprensin de captulos posteriores.

Tambin se mencionar la importancia de analizar el entorno y se contextualizar en lo


que representa este conocimiento para la alta direccin y para el proceso de toma de
decisiones que necesariamente impactarn a la organizacin. De aqu que se importante
conocer los factores que afectan a la empresa.

1.2. El anlisis Organizacional

Es bien sabido, que la direccin estratgica se ve afectada por diversos factores que se
desarrollan de una forma racional en un periodo de tiempo, generalmente a largo
plazo. El conocer estos factores se torna de gran importancia para la organizacin y su
cuerpo directivo, toda vez que de ello depender, en gran parte el xito o fracaso de la
organizacin.
De esta forma, Guerras (2004) identifica seis fases dentro del proceso de la direccin
estratgica:

El anlisis de la situacin
La definicin de la misin tanto externa como
y objetivos de la empresa interna de la empresa

La evaluacin y seleccin El diseo de las opciones


de estrategias estratgicas

La puesta en prctica El control estratgico

Aunque todos ellos son importantes, esta materia se centra especficamente en la


segunda fase: el anlisis de la situacin tanto externa como interna de la
empresa; con el nico fin de realizar un diagnstico totalmente cercano a la situacin,
puesto que ello determinar el tratamiento adecuado para la formulacin de diversas
estrategias empresariales.

1.3. Anlisis del entorno en el proceso de direccin empresarial

Aunque existen diferentes definiciones para entorno, para el presente curso se tomar
como todas las circunstancias ajenas a la empresa que pueden tener efecto sobre ella y
sobre las que la empresa no tiene capacidad para influir (UNIR, 2014). Por ello, su
estudio despliega un papel de gran importancia pues si bien, la empresa no posee
herramientas para influir en su entorno, s puede determinar la influencia de ste
sobre su quehacer y su evolucin. De esta manera, podr gestionar diferentes
estrategias que le permitan adaptarse a cambios que han de presentarse dentro del
entorno.

No cabe duda, que el entorno produce incertidumbre y ste representa complejidad


en su anlisis. Por tanto, su estudio se torna complejo y spero por el continuo
dinamismo en el que influyen varias fuerzas que sern vistas ms adelante.
Diagrama 1. Entorno Empresarial

Fuente: UNIR, 2014

1.4. Factores internos y externos de la empresa

En una primera aproximacin al anlisis estratgico detectamos una serie de factores


tanto endgenos o internos, como exgenos o externos a la propia empresa; que actan
como autnticas palancas de cambios.

Entre los factores externos a la empresa cabe destacar:

La desregulacin y liberacin de ciertos sectores por parte de los gobiernos que en


ciertas ocasiones, han provocado una autntica revolucin en la forma de competir.
La creacin de mercados y alianzas supranacionales que facilitan la
internacionalizacin.
La mejora del nivel de vida, junto a la creciente importancia de los medios de
comunicacin social.
El rpido desarrollo de competidores por la aplicacin de las nuevas tecnologas en
todos los mbitos.

De entre los factores internos de las empresas que han propiciado la aparicin de
cambios podemos destacar:

El desarrollo cada vez ms vertiginoso de nuevos productos.


La mejora en la eficiencia de los procesos productivos con su correspondiente
reduccin de coste y generalizacin de uso.
La implantacin de nuevos modelos de negocios que han revolucionado la forma de
competir en muchos mercados.
1.5. Cmo nos afecta el entorno

La formulacin de una estrategia requiere un conocimiento profundo del entorno


competitivo, as como de las capacidades que la propia organizacin tiene de responder
y sacar ventaja de los cambios que puedan producirse en el mismo (Ballarn Fredes,
1997, p.5).

El entorno nos limita a la vez que nos abre oportunidades en el desarrollo de nuestro
negocio. Es el campo donde se desarrollan las batallas empresariales y de su
conocimiento, puede depender la propia supervivencia de la empresa.

1.6. Dnde est el entorno lmites

Seguramente una de las principales dificultades de anlisis del entorno es el


establecer sus fronteras, es decir, definir que es aquello que de alguna forma
significativa afecta o puede afectar a nuestra empresa.

En un mundo tan globalizado e interrelacionado como en el que vivimos, casi todo


tiene que ver, de una u otra forma, con casi todo; lo que dificulta establecer los lmites
de dichas interrelaciones. As, por ejemplo, pocos msicos sospecharan que el
desarrollo de la tecnologa digital les iba a afectar tanto en su forma de obtener
ingresos.

1.7. Cmo evaluamos el entorno

El entorno lo evaluamos tanto por el efecto de lo que ya ha pasado y, de forma


principal, por lo que est por venir.

En cualquier caso, lo primero que hemos de descubrir es como afecta el


entorno a nuestra empresa en general y, a los distintos componentes de la
misma: accionistas, trabajadores, clientes, proveedores
1.8. Para qu analizamos el entorno

Podemos afirmar que en la literatura de direccin estratgica existe un consenso entre


los especialistas de que el fin de la empresa, su objetivo principal, es la creacin
de valor. Con independencia de qu entendamos cada uno de nosotros por creacin de
valor, lo realmente importante, es tener presente que el requisito imprescindible para
que la empresa pueda cumplir con su objetivo, es que el negocio sea exitoso.

Tenemos que pensar que no competimos solos en el mercado. En una economa tan
globalizada como la nuestra, no solo los monopolios son algo muy reducido y con
fuertes barreras de entrada, sino que adems; podemos afirmar, sin miedo a
equivocarnos, que la competencia en los mercados es feroz.

Para poder superar al competidor surge la necesidad de presentar ventajas


competitivas y, es aqu donde surge la razn de ser de analizar el entorno.

Cmo podemos obtener ventajas competitivas? Para que una organizacin


obtenga una ventaja competitiva, deber estar muy atenta de su entorno y observar
antes que el competidor, cules son los cambios que se producen en el.

El rpido entendimiento de lo que pasa en el sector, junto con la agilidad para llevar a
cabo estrategias empresariales, son dos factores desencadenantes para la obtencin de
ventajas competitivas.

1.9. El entorno y la incertidumbre

La incertidumbre es un concepto intrnsecamente relacionado al entorno. Podemos


afirmar que no existen sectores sin incertidumbre, ni entornos en los que opere la
empresa, en los que esta no est presente.

La incertidumbre es la no seguridad sobre la materializacin de un posible


acontecimiento y, con esta definicin conviven las empresas a diario. Ante esta
situacin, la empresa solo tiene un posible camino a seguir y, deber seguirlo
necesariamente si quiere tener xito: tratar de reducir la incertidumbre del
entorno. Cmo? La respuesta la encontramos, de nuevo, en el anlisis del
entorno. En la medida en que la incertidumbre es una realidad presente, nuestro
anlisis del entorno, habr de serlo tambin pues de lo contrario, estamos abocados al
fracaso.

analiza su Reduce la
La empresa
entorno incertidumbre

1.10. El entorno como origen de amenazas y oportunidades

Es el momento de preguntarse: qu nos podemos encontrar si analizamos lo que nos


rodea?

Este planteamiento, que ponemos encima de la mesa, tendr sentido en la medida en


que las tcnicas y procesos llevados a cabo para el anlisis del entorno sean adecuados,
pues de lo contrario, nuestro nivel o grado de incertidumbre no se habr reducido.

Partiendo de la asuncin de que el anlisis ha sido satisfactorio, nos encontramos ahora


con el momento de pensar qu es lo que aguarda el entorno.

En este sentido debemos tener muy presente que el entorno es una fuente fecunda
de amenazas y oportunidades para la organizacin. Para ejemplificar esta
reflexin podemos decir que el debilitamiento de un competidor nuestro ser una
oportunidad, al igual que la presencia de altos riesgos en el entorno ser una amenaza.

Por ello, volvemos una vez ms a la cuestin central que estamos aqu subrayando: es
fundamental analizar el entorno que nos rodea.
1.11. El entorno y la estrategia empresarial

La empresa no debe permanecer impasible ante el entorno cambiante que le rodea. Por
ello, la estrategia empresarial debe formularse en funcin del entorno presente y
esperado, si queremos tener xito con la misma.

1.12. Entorno general y entorno especfico de la empresa

Son dos los entornos en los que se encuentra inmersa la organizacin:

Entorno general

Entorno especfico

Organizacin
empresarial

El entorno general se refiere a factores que afectan a la empresa pero sobre los
que no puede influir. Como ejemplo de esta clase de entorno, podemos mencionar a
las variables macroeconmicas del pas como son: el tipo de inters, el PIB,

El entorno especfico es el formado por aquellos factores que afectan a la


empresa de forma directa en funcin del sector al que pertenece.

1.13. El anlisis interno de la empresa

El anlisis interno de la empresa corresponde al anlisis que haremos de nuestra


propia organizacin en busca de las fortalezas y debilidades que tenemos. Esta
tarea, nos permitir conocer la cantidad y calidad de nuestros recursos, as como, los
procesos con los que contamos.

En definitiva, se trata de conocernos, saber cmo somos. Averiguar cules son nuestros
puntos fuertes y cerciorarnos en qu flojeamos. Todo ello encaminado a mejorar y, a
que las estrategias que formulemos, se tomen teniendo en cuenta nuestras
posibilidades reales.
Ms recursos

Vdeos

Inside Job

Ttulo: Inside Job


Ao: 2010
Duracin: 105 min.
Pas: Estados Unidos
Director: Charles Ferguson
Descripcin y relacin con tema:
Documental acerca de las causas y los responsables de la
crisis financiera de 2008. Su importancia con el tema es
mxima, en tanto que la crisis es un elemento clave dentro

Fuente: de la situacin del entorno.


http://www.filmaffinity.com/es
/film112844.html

Puedes ver el triler a travs de la siguiente direccin web:


http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=bglX9Jpn4GM
Bibliografa

Ballarn Fredes, E. (1997). Anlisis sectorial y decisiones estratgicas. En Ballarn


Fredes, E., Fraguas, R. y Ricart Costa, J. E. (1997). Desmarcndonos de la
competencia: anlisis sectorial y decisiones estratgicas, anlisis de competidores, anlisis
sectorial. Barcelona: Folio, S. A.
Guerras, L. . y Navas, J. E. (2007). La Direccin Estratgica de la Empresa. Teora y
Aplicaciones. Madrid: Thomson-Civitas.