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los cuales ha ofrecido al consumidor la mejor calidad por los consumidores de esta

en sus galletas, de manera ininterrumpida. categora, quienes hasta el


Oreo.- Son galletas-sndwich de chocolate con momento han demostrado
relleno cremoso de distintos sabores. Su eslogan es que les encantan.
la galleta favorita de la leche, y tiene un ritual que Por otro lado, en el mes
consiste en: separar (las dos galletas), sumergir (en el de mayo del 2005 se lanz
vaso de leche) y saborear! Adems, las galletas Oreo al mercado nacional Ritz
se utilizan en muchas ocasiones como un ingrediente o Sndwich: la perfecta fusin
adorno de postres y bebidas. entre el delicioso sabor de las
Las galletas Oreo aparecieron en 1912 en Estados galletas Ritz y el autntico
Unidos. Desde su lanzamiento, Oreo ha sido
la galleta-sndwich con relleno cremoso
ms vendida en el mundo, y no cambi su
diseo durante 50 aos.
Para el ao de 1974 se le dio su nombre
oficial: Oreo Chocolate Sandwich Cookie.
Aos ms tarde, en 1801, la panadera Josiah Durante las siguientes dcadas, National Biscuit Oreo fue lanzada en Mxico en 1994, y de
Bent coci al horno sus primeras galletas, con ex- Company, a la que se nombraba a menudo con la abre- inmediato se convirti en una de las marcas
cepcin del pan experimental, a las cuales les dio el viatura N.B.C., creci a travs de la adquisicin de ms importantes para Kraft Foods Mxico.
nombre de crackers, debido al sonido que hicie- grandes compaas. A lo largo de esos aos la compaa En nuestro pas, Oreo tiene las siguientes
ron cuando alguien las mordi. continu con su evolucin y desarroll numerosas ga- presentaciones:
En 1889 William Moore pens que podra me- lletas dulces y saladas, muchas de las cuales trascendie- Oreo Regular.- Galleta-sndwich de cho- Valores
jorar la calidad y eficacia con la combinacin, as ron al tiempo y llegaron al siglo XXI posicionadas an colate con relleno cremoso. queso Kraft sabor cheddar. Y en octubre del 2006 se Kraft Foods mantiene una misin a nivel global, que
que uni las panaderas Pearson, como las favoritas de la familia, como es el caso de sus Oreo Combinada.- Galleta-sndwich de choco- lanzaron las nuevas Ritz Sndwich sabor manchego. consiste en ser el lder indiscutible en la industria ali-
Bent y seis ms del este de Nue- principales marcas en Mxico: Ritz y Oreo. late y vainilla con relleno cremoso. Para principios del 2008, Ritz, preocupada por sa- menticia, a travs de tres principios operativos:
va York, con lo que form Bis- El nombre simplificado de la compaa, Nabisco, Oreo Delicia de Fresa.- Galleta-sndwich de tisfacer las necesidades de sus consumidores, decidi Poner a los consumidores primero.
cuit Company. Al ao siguiente, apareci por primera vez en el ao de 1901 en un nuevo chocolate con relleno cremoso de sabor fresa. lanzar al mercado las nuevas Ritz Integrales. Trabajar simple y actuar con rapidez.
1890, Adolphus Green sigui el waffle de azcar, pero el nombre corporativo no cam- Oreo Delicia de Chocolate.- Galleta-sndwich de Jugar para ganar.
ejemplo y cre American Biscuit bi sino hasta 1971. Y para 1981 Nabisco se fusion chocolate con relleno cremoso sabor chocolate. Asimismo se conduce con la visin
& Manufacturing Company, con con Standard Brands, el fabricante de los cacahuates Oreo Cubierta de Chocolate. de Ayudar a la gente de todo el mundo
la combinacin de aproxima- Planters, de los caramelos Salvavidas y de otros exito- Oreo Cubierta de Chocolate Blanco. a alimentarse y vivir mejor, y basa sus
damente 40 panaderas del me- sos productos. Unos cuatro aos ms tarde, Nabisco se operaciones en los siguientes valores:
dio oeste. Y para 1898 Moore y fusion con R.J. Reynolds, y en el ao 2000 fue adquiri- Innovacin.- Satisfacer las necesi-
Green fusionaron sus compaas, da por Philip Morris Companies, la cual para diciembre dades reales mediante ideas originales.
junto con United States Baking Com- de ese mismo ao se fusion con Kraft Foods, Inc. Calidad.- Cumplir con el compro-
pany, lo cual dio origen a National Biscuit Company, miso de entregar lo mejor.
una formidable coleccin de 114 panaderas. Seguridad.- Asegurar altos estn-
Adolphus Green fue el presidente de esta dares en todo lo que hace.
nueva compaa nacional. Respeto.- Cuidar a la gente, a las
Mercado El Sr. Green se convenci de que comunidades y al medio ambiente.
El mercado de galletas en su nueva compaa necesitaba una gran Integridad.- Hacer lo que es correcto.
Mxico, el cual est segmen- idea para ganar la atencin del pblico, Apertura.- Escuchar las ideas de los
tado en dulces, saladas y saludables, vende 500 mil as que se concentr en ello y finalmente dems y alentar el dilogo abierto.
toneladas de producto al ao, lo cual representa alre- consigui desarrollar una nueva galleta,
dedor de 2 mil millones de dlares. que era ms ligera y escamosa que cualquier
Kraft Foods Mxico es uno de los tres lderes de otra de las que existan en aquel momento.
este mercado, en el que participa con su paraguas Adolphus Green consider muchos nom-
Nabisco, con el cual comercializa principalmente las bres para el producto, y finalmente de-
marcas Ritz y Oreo, que se caracterizan por ofrecer a cidi llamarle Uneeda Biscuit.
los consumidores la mejor calidad en sus productos, Se encontr entonces con que la Con este lanzamiento la marca
adems de que se mantienen a la vanguardia del mer- calidad y frescura de la nueva Ritz se sum a la tendencia global de
cado gracias a su constante innovacin. galleta Uneeda no signi- quienes buscan opciones de productos
ficaran mucho si el ms saludables, ofreciendo lo mejor
Historia producto no llegaba de dos mundos: todo el sabor y tex-
La historia de Nabisco se remonta al ao de 1792, a los clientes con tura inconfundibles de Ritz junto con
cuando la panadera Pearson e Hijos abri sus puertas esos mismos atribu- todos los beneficios del trigo integral.
en Massachusetts para hacer el pan experimental: tos, y para ello su Logros Las Ritz Integrales estn dirigi-
una galleta resistente y durable para el consumo de mtodo de ventas a Kraft Foods es la empresa lder en la industria de ali- das a personas que se preocupan por
marineros en viajes largos. granel no funciona- mentos y bebidas de Estados Unidos, y la segunda a su salud, pero que al mismo tiempo
ra, por lo que se dio A principios del 2007 Kraft Foods se separ de nivel mundial: Durante el 2006 tuvo ventas netas ma- disfrutan de productos con gran sabor,
a la tarea de buscar una Phillip Morris Companies y form una compaa in- yores a 34 mil millones de dlares. por lo que se puede decir que simple-
solucin, y as inici una dependiente, lo cual le confiri mayor flexibilidad e A lo largo de ms de 100 aos, la compaa ha ex- mente son ricas por naturaleza.
novedosa lnea de empaquetado: impulso al futuro de la empresa, as como un horizonte cedido las expectativas de sus consumidores en cuanto
los empaques inner-seal, con un sistema ingenio- exitoso para las marcas de Nabisco. a sabor, conveniencia, calidad y valor en Promocin
so de capas dobladas de papel de cera y cartulina. Y cada producto. Actualmente comer- En cuestin promocional, Oreo siempre se
sta fue slo la primera de muchas innovaciones en Producto cializa sus productos en ms de ha distinguido por ser innovador, como por
el empaquetado de las galletas por parte de National Entre las principales marcas que Kraft Foods Mxico 155 pases, tiene plantas indus- ejemplo en el 2006, cuando lanz la pro-
Biscuit Company. produce y comercializa en el pas bajo el paraguas de triales en 72 pases y cuenta mocin Oreo Monster House, en la cual
Nabisco, se encuentran: con ms de 90 mil emplea- utiliz la licencia de la pelcula del mismo Cosas Que Usted No Saba Sobre
Ritz.- Son galletas saladas o crackers de la dos alrededor del mundo. nombre y desarroll una mecnica
ms alta calidad, que se distinguen por su singular Kraft Foods adquiri a innovadora para los nios, la Nabisco
forma redonda, un toque de sabor a mantequilla y la la empresa Nabisco a nivel cual consisti en que el con-
cantidad adecuada de sal. Sus atributos le permiten mundial en el ao 2001. sumidor, al chupar la crema Oreo es la galleta ms vendida en el mundo, y
comerse sola o con algn acompaamiento encima. de la galleta, podra ganar un tiene presencia en los 5 continentes.
Las galletas Ritz fueron lanzadas en el ao de 1934 Desarrollos Recientes premio si sta cambiaba su
en Estados Unidos, pero a Mxico llegaron casi 20 Los lanzamientos de las extensiones color a azul. Ritz Metro es la primera marca 100% mexi-
aos ms tarde, en 1953, y no fue sino hasta 1972 de lnea de Oreo, que ya empiezan a ad- Esta promocin fue real- cana de Kraft Foods-Nabisco: Se apoya en
cuando se inici su produccin en el pas. Es por esto quirir importancia dentro de la marca, han mente innovadora en la categora, elementos completamente mexicanos, como
que a Ritz se le considera la marca de galletas saladas sido todo un xito. El lanzamiento ms reciente la cual consigui divertir a los nios su nombre, su esencia, su campaa de publici-
con mayor prestigio, tradicin y herencia en nuestro de Oreo fueron las galletas con relleno sabor fresa y de una forma diferente, y contribuy a la difusin del dad y sus apoyos irreverentes.
pas: lleva ms de 50 aos en el mercado, a travs de sabor chocolate, ambos productos muy bien aceptados ritual de Oreo: separa, saborea y sumerge.

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