KPI

Logsticos:

El porcentaje de ocupacin del almacn.

Errores de previsin en las compras.
Rotacin del inventario de materias primas del restaurante.

Recursos Humanos:
Productividad del personal del hotel.
Tasa de rotacin del personal.
Grado de ausentismo del personal.

Clientes:
Porcentaje de satisfaccin de nuestros clientes.
Tasa de fidelidad.

Marketing (pgina web):

Trfico total: Aumentar el trfico del sitio web de un hotel es primordial. Cada vez
son ms las personas que usan Internet para planear sus vacaciones y, por ende,
su estancia en el los hoteles de su preferencia.
Porcentaje de rebote: Se refiere a los usuarios que entran al inicio de la pgina
web, pero la abandonan sin haber interactuado con el resto de las secciones.
Palabras clave: Son vitales para saber si hemos planeado adecuadamente
nuestras campaas de posicionamiento SEO para hoteles.
Tasa de conversin o ventas: Sin duda este es el objetivo principal para una red
de hoteles que busca hacer crecer el negocio online.