Gua para realizar una investigacin

documental

Material para uso interno

de las y los estudiantes.

CENTRO DE INFORMACIN
INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE ESCRCEGA

Escrcega Campeche, Octubre 2013

Gua para realizar una investigacin documental

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Editado para fines educativos por L.A. Jos Alberto Snchez Lpez, Auxiliar del
Centro de Informacin, en el marco de implementacin del Programa Institucional de
Fomento a la Lectura.

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Contenido

Introduccin ............................................................................................................. 4
Objetivo: .................................................................................................................. 5
Metodologa de la investigacin Documental .......................................................... 6
I. Definir el tema a investigar ............................................................................... 6
II. Recopilar la informacin ................................................................................... 7
III. Procesar la informacin ................................................................................. 9
IV. Redactar el informe de la investigacin ......................................................... 9
Otras consideraciones prcticas para la metodologa de la investigacin
documental ............................................................................................................ 12
Cmo elaborar citas y referencias bibliogrficas estilo APA (Universidad
Nacional Autnoma de Mxico, 2008) ............................................................... 13
Bibliografa ............................................................................................................ 18

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Introduccin

Las necesidades de aprendizaje son cada vez ms apremiantes en la era de la informacin.

El desarrollo de habilidades de investigacin debe ser una premisa en los estudiantes de
nivel superior en cualquier institucin. En nuestro Tecnolgico estas habilidades se pueden
obtener y maximizar siempre y cuando las y los estudiantes dediquen un tiempo a practicar
estas tcnicas y sobre todo sean consientes de la importancia de recopilar, procesar y
generar su propia informacin.

En esta gua las y los estudiantes encontrarn los parmetros que les permitirn encausar
sus actividades de investigacin.

Sin ms prembulo, los invito para que descubran el fascinante mundo de la investigacin
documental.

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 Gua para realizar una investigacin documental

Objetivo:
Servir de instrumento en el proceso de investigacin de los estudiantes del Instituto
Tecnolgico Superior de Escrcega.

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Metodologa de la investigacin Documental
La investigacin es un conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se
aplican al estudio de un fenmeno (Sampieri, 2010).

La investigacin documental ofrece los beneficios siguientes (Montiel R, 2009):

Permite obtener una visin muy amplia de los conocimientos sobre el tema.
Genera en la o el investigador una apreciacin objetiva sobre el fenmeno.
En la actualidad ofrece una variedad de fuentes muy diversa.
Ofrece al investigador la informacin pura tomada de una fuente que describe
fenmenos que en ocasiones el acceso hacia ellos es difcil o imposible.
Permite al investigador crear un juicio particular sobre el fenmeno comparado la
informacin obtenida con las experiencias y conocimientos propios.

Para realizar una investigacin documental se deben seguir los siguientes pasos:

I. Definir el tema a investigar

Es necesario antes de iniciar la investigacin definir claramente el tema a investigar. Este
puede ser solo uno o varios simultneamente, sin embargo esto debe aclararse antes de
avanzar a la siguiente fase ya que se desperdiciara tiempo y dems recursos si se contina
sin definir el tema a investigar. Por lo anterior el estudiante debe preguntar al facilitador
cuando existan dudas sobre el alcance a investigar de cada tema.

En relacin al alcance de la investigacin se debe determinar lo siguiente:

el tipo de investigacin (documental)

el periodo de tiempo de investigacin
los productos resultado de la investigacin (informe de la investigacin)

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II. Recopilar la informacin
Para recopilar la informacin se debe considerar lo siguiente:

1. Recopilacin de conocimientos propios

Consiste en recabar informacin de experiencias personales con respecto al tema de
estudio.

En esta fase la o el investigador puede plantearse las hiptesis y tratar de responder qu se

sobre el tema de investigacin?

Esto es muy importante debido a que ayudar a encauzar la investigacin hacia las fuentes
adecuadas.

El resultado de esta fase es un escrito breve donde la o el investigador resumir los

conocimientos propios sobre el tema, siempre indicando en la medida de lo posible la
fuente de la cual proviene tal informacin, es decir cmo me apropi de tal informacin?,
por ejemplo:

el talento humano debe ser el recurso ms importante en una organizacin (Instituto

Tecnolgico Superior de Escrcega, 2011)

La informacin que se presenta en esta fase carece en cierto grado de confiabilidad, ya que
la o el investigador es la fuente de almacenamiento. Cuando la informacin puede ser
verificada en una fuente externa pasamos a la siguiente fase.

Es muy importante que la o el investigador exprese en conclusin la diferencia

encontrada en la investigacin de otras fuentes con relacin a su propio conocimiento.

2. Conocimientos de otras fuentes

Existe en la actualidad una diversidad muy grande de informacin, por eso desde el ao
1990 a estos aos se le conoce como la era de la informacin (Wikipedia, 2010)

Ante esta afirmacin, la o el investigador asume por conviccin que existe informacin
suficiente para realizar un trabajo de investigacin documental. Particularmente con la
llegada de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, es muy fcil la obtencin
de tales recursos.

En este documento solo se abordar la bsqueda de informacin en fuentes documentales:

libros, revistas, peridicos, folletos, etc (en almacenamiento impreso y electrnico)

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Tcnicas de recopilacin de la informacin de fuentes documentales

Si la bsqueda de informacin es en libros o material impreso

a) Localizar el espacio en el que se almacena el material bibliogrfico impreso
(en los centros de informacin y bibliotecas se encuentran almacenados por temas o reas
de estudio).
b) Seleccionar los ttulos que contengan el nombre del tema a buscar o buscar
trminos sinnimos o relacionados en los ttulos de las obras.
c) Realizar una bsqueda rpida en los ndices o tablas de contenido de los
ejemplares seleccionados en el paso anterior.
d) Localizar la informacin en las pginas resultado de la seleccin del paso
anterior.
e) Analizar con detalle las pginas que contengan la informacin ms prxima
al tema de estudio.
a. Registrar la ideas principales de cada obra seleccionada, se puede
hacer por autor, por obra, por pgina, etc. (no escribir sobre las
pginas del material bibliogrfico)
b. Realizar la comparacin de las ideas sobre el mismo tema de
diversas fuentes.
c. Registrar los datos de la fuente de la que se est haciendo el anlisis
f) Realizar un registro preliminar de la informacin analizada
Si la bsqueda de informacin es en internet
a) Realizar una consulta utilizando los motores de bsqueda apropiados:
a. Centro de Informacin :
http://www.itsescarcega.edu.mx/cinformacion
b. Scirus (buscador de informacin cientfica): http://www.scirus.com/
c. Google libros: http://books.google.com.mx/bkshp?hl=es&tab=pp
d. Google acadmico: http://scholar.google.com.mx/schhp?hl=es

b) Seleccionar los ttulos que contengan el nombre del tema a buscar o buscar
trminos sinnimos o relacionados en los ttulos de las obras.
c) Realizar una bsqueda rpida en los ndices o tablas de contenido de los
ejemplares seleccionados en el paso anterior.
d) Localizar la informacin en las pginas resultado de la seleccin del paso
anterior.
e) Analizar con detalle las pginas que contengan la informacin ms prxima
al tema de estudio.
a. Registrar la ideas principales de cada obra seleccionada, se puede
hacer por autor, por obra, por pgina, etc.
b. Realizar la comparacin de las ideas sobre el mismo tema de
diversas fuentes.
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 c. Registrar los datos de la fuente de la que se est haciendo el anlisis
f) Almacenar la informacin recopilada en un dispositivo que permita su
posterior lectura.
g) Realizar un registro preliminar de la informacin analizada

III. Procesar la informacin

Consiste en la revisin exhaustiva de la informacin recopilada. Se debe realizar un
anlisis minucioso de cada elemento de informacin obtenida, para esto se puede hacer uso
de tcnicas como: tabulacin, resumen, ensayo, graficacin, etc. Lo importante es que la
informacin se encuentre ya analizada y transformada en un esquema de preferencia
grfico.

Se puede realizar tambin la ilacin de ideas de varios autores sobre el mismo tema, para
esto la o el investigador deber indicar por cualquier medio cuando inicia la opinin de un
autor y cuando inicia la del segundo.

Para el procesamiento de la informacin, existen tcnicas que dan como resultado la

informacin grfica y esquematizada, por ejemplo: mapas mentales y conceptuales (las
guas estn disponibles en el Centro de Informacin)

IV. Redactar el informe de la investigacin

Es importante que cuando se llegue a esta fase, la o el investigador ya posea los datos
relativos a la estructura del informe de investigacin.

Estos datos son proporcionados por la o el facilitador y normalmente se encuentran

contenidos en las rbricas que se proporcionan a las y los estudiantes.

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Por lo general, una rbrica para el informe de investigacin documental, establece los
criterios siguientes:

RBRICA PARA EVALUAR UN REPORTE DE INVESTIGACIN

DOCUMENTAL
Excelente Bueno Suficiente Insuficiente
CRITERIO /
N/A
DESEMPEO 100 - 95 94 - 83 82 - 70
(reprobado)
ACTITUDES
Entrega el
Entrega el
documento con
documento en el No entrega
RESPONSABILIDAD anticipacin, Entrega el
formato el
(10%) esttico y en el documento
establecido y en el documento
formato
tiempo acordado.
establecido.
PROCEDIMIENTOS
La cubierta contiene
una imagen alusiva
a los temas, La cubierta
logotipo del ITSE y contiene una
No incluye la
CUBIERTA (5%) adems incluye imagen alusiva a Incluye la cubierta
cubierta
efectos que la los temas,
hacen ms esttica, logotipo del ITSE
presentable y
atractiva.
La portada contiene La portada
el nombre del contiene el
instituto, el nombre nombre del
de la carrera, el instituto, el
nombre de la nombre de la
asignatura, el carrera, el
nombre de la nombre de la
La portada contiene
unidad, el nombre asignatura, el
por lo menos el
del trabajo, el nombre de la
nombre del trabajo, No incluye la
PORTADA (5%) nombre del grupo, unidad, el nombre
el nombre del portada
el nombre del del trabajo, el
estudiante y la
estudiante, el nombre del
fecha de entrega.
nombre del grupo, el nombre
facilitador y la fecha del estudiante, el
de entrega; y nombre del
adems tiene un facilitador y la
diseo atractivo, fecha de entrega.
adecuado, formal y
esttico.

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 La introduccin
contiene una una
orientacin sobre la
La introduccin
asignatura y el tema
contiene una
INTRODUCCIN y adems una incluye la No incluye la
orientacin sobre
(10%) descripcin de la introduccin introduccin
la asignatura y el
relacin que guarda
tema
con su perfil
profesional y la vida
cotidiana.
Incluye todo el
contenido
recopilado durante
la investigacin.
Incluye todo el
(Informacin ya
contenido
analizada) Y
recopilado
DESARROLLO muestra una No incluye el
durante la incluye el desarrollo
(45%) estructura desarrollo
investigacin.
adecuada, lgica y
(Informacin ya
comprensible.
analizada)
Adems utiliza
elementos grficos
y de sntesis en cada
subtema.
Presenta adems
del prrafo
conclusivo, una
Incluye un prrafo
CONCLUSIN opinin general incluye la No incluye la
conclusivo del
(10%) sobre el tema y su conclusin conclusin
tema.
postura (a favor o
en contra) ante lo
descrito.
Las fuentes de
No incluye
FUENTES DE informacin se Incluye las fuentes
incluye las fuentes las fuentes
INFORMACIN presentan de informacin
de informacin de
(5%) respetando el estilo ordenadas.
informacin
de la APA
CONOCIMIENTOS
La informacin es la
adecuada en su La informacin es
La
totalidad y adems escasamente
la informacin es informacin
EXACTITUD DEL presenta un anlisis adecuada, solo el
la adecuada en que presenta
TEMA (10%) de cada subtema 70%
100% no es la
dentro del aproximadamente
adecuada.
desarrollo del es la indicada.
documento.

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Otras consideraciones prcticas para la metodologa de la investigacin
documental
Se debe considerar el estilo APA para la redaccin del informe ( Ver ANEXO A)

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 ANEXO A
Cmo elaborar citas y referencias bibliogrficas estilo APA
(Universidad Nacional Autnoma de Mxico, 2008)
Una cita es la idea que se extrae de un documento de manera textual o parafraseada que sirve
de fundamento al trabajo de investigacin. La cita se coloca en el texto y es complementada
con los elementos que identifican al documento de la cual se extrajo.

La American Psychological Association (APA) seala que una cita debe incluir autor (o autores),
ao de publicacin y la pgina de la cual se extrajo la idea. La APA (2006) utiliza las referencias
en el texto con un sistema de citacin de autor y fecha; todas las citas que aparecen en el texto
debern ordenarse alfabticamente en una lista de referencias bibliogrficas al final del trabajo
(p. 220).

Para qu debemos citar?

Para:

Ampliar un texto.
Reforzar o aclarar una idea.
Argumentar o referir a las fuentes en las que est fundamentado el trabajo.
Remitir a otras secciones del texto.
Iniciar una discusin.
Dar una definicin.

Qu se cita?

Las ideas, opiniones o teoras de otra persona.

Cualquier dato, estadstica, grfica, imagen cualquier informacin- que no sea de
conocimiento pblico (hechos para los que no es necesario citar la fuente).
Cualquier referencia a las palabras de otra persona.
El parafraseo de las palabras de otra persona.

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 Clasificacin de las citas

Cita Textual o directa. Una cita textual debe ser fiel y transcribir el texto palabra por palabra de
otro autor o de un documento propio previamente publicado; al hacerlo el texto se pone entre
comillas acompaado de los datos del autor, ao y nmero de la pgina de donde se extrajo.

Cmo elaborar citas y referencias bibliogrficas estilo APA

Citas Textuales
Cita textual o directa
Una cita textual o directa debe ser fiel y transcribir el texto palabra por palabra de otro autor o de un documento propio
previamente publicado; al hacerlo el texto se pone entre comillas acompaado de los datos del autor, ao y nmero de la
pgina de donde se extrajo.
Los elementos de una cita textual pueden colocarse en distinto orden, dependiendo si lo que se quiere enfatizar es el
contenido, el autor o el ao de publicacin.
Tipo de citas textuales o directas
Cita textual corta, tiene menos de 40 palabras y se incorpora al texto que se est redactando entre comillas dobles.
Cita textual corta con nfasis en el contenido. El contenido de la cita va en primer lugar entrecomillado y al final entre
parntesis el autor o autores, el ao y la pgina. Ejemplo:
"La incorporacin de la mujer al mercado del trabajoes la accin explicativa ms importante en la configuracin modal
de la familia chilena" (Muoz, Reyes, Covarrubias y Osorio, 1991, p. 29).
Cita textual corta con nfasis en el autor. Se anota primero el apellido del autor(es), seguido por el ao que va entre
parntesis, a continuacin la cita entre comillas y finalmente, entre parntesis tambin, la pgina de donde se tom la cita.
Ejemplo:
Muoz, Reyes, Covarrubias y Osorio (1991) sealan que "la incorporacin de la mujer al mercado del trabajoes la
accin explicativa ms importante en la configuracin modal de la familia chilena" (p. 29).
Cita textual corta con nfasis en el ao. En este caso se anotar primero el ao seguido del nombre del autor, la cita
entrecomillada y al final, entre parntesis, la pgina. Ejemplo:
En 1991, Muoz, Reyes, Covarrubias y Osorio sealaron que "la incorporacin de la mujer al mercado del trabajoes la
accin explicativa ms importante en la configuracin modal de la familia chilena" (p. 29).
Cuando se omite parte del texto en una cita, ste se reemplaza en la oracin con puntos suspensivos (), como se aprecia
en los ejemplos anteriores. Cuando se agrega una idea ajena al documento original sta debe ir entre corchetes [ ].
Ejemplo:
"Este diseo [diseo con posprueba nicamente y grupo de control] incluye dos grupos, uno recibe el tratamiento
experimental y el otro no (grupo de control)".
Cita textual larga, es mayor de 40 palabras y se escribe en una nueva lnea sin comillas. Todo el prrafo se pone a una
distancia de 1.3 cm desde el margen izquierdo y no se utiliza el espaciado sencillo. A continuacin se ejemplifica una cita
textual larga con nfasis en el autor:
Para Dennis Coon (1998)
La comprensin es el segundo objetivo de la psicologa se cumple cuando podemos explicar un suceso. Es
decir, comprender por lo general significa que podemos determinar las causas de un comportamiento. Tomemos como
ejemplo nuestra ltima pregunta por qu? La investigacin sobre la apata del espectador ha mostrado que las personas
a menudo no ayudan cuando se encuentran cerca otras personas que podran ayudar (p. 7).

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Cita no textual o indirecta. La cita no textual o indirecta consiste en un resumen breve o
parafraseado de una parte de la obra o de toda ella. Existen dos tipos de citas no textuales, la
especfica y la general.

Cita de cita. Es cuando se menciona un texto citado por otro autor y del que no se ha
conseguido el original, la cita debe contener la expresin citado por.

La referencia bibliogrfica

Una referencia bibliogrfica es el conjunto de elementos suficientemente detallados para

identificar la fuente de la cual se extrae la informacin.

Las referencias incluyen elementos esenciales y complementarios. Los esenciales son aquellos
sin los cuales no se podra identificar un documento como autor, ttulo y pie de imprenta. Los
elementos complementarios son datos tiles que se agregan a los esenciales, por ejemplo
nmeros de pginas, nombre del traductor, prologuista, coleccin o serie, nmero de
tomos, etc.

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Las referencias bibliogrficas se escriben al final de un artculo cientfico, una tesis, un libro, etc.,
stas deben anotarse en una lista alfabtica por apellido del autor y deben ofrecer la informacin
precisa y completa para identificar y localizar cada una de las fuentes citadas en el texto.

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Bibliografa

Instituto Tecnolgico Superior de Escrcega. (13 de septiembre de 2011). 4

Congreso de Recursos Humanos. Escrcega , Campeche, Mxico.

Montiel R, R. (23 de febrero de 2009). Mtodos. Recuperado el 24 de septiembre

de 2012, de http://www.metodos.com

Sampieri, R. H. (2010). Metodologa de la Investigacin. Mxico: Mc Graw Hill.

Universidad Nacional Autnoma de Mxico. (23 de 02 de 2008). Gua de apoyo

del estilo de la APA. Recuperado el 24 de 10 de 2012, de Direccin General de
Bibliotecas de la UNAM: http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/ayuda/170-como-
elaborar-citas-y-referencias-bibliograficas-estilo-apa

Wikipedia. (02 de 08 de 2010). Wikipedia, la enciclopedia libre. Recuperado el 24

de 10 de 2012, de http://es.wikipedia.org/wiki/Era_de_la_informaci%C3%B3n

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