PLANEACIN ESTRATGICA

DE LA MERCADOTECNIA
2017

M. M. OMAR SILVA
La superioridad numrica no tiene ninguna importancia.
En la batalla la victoria ser para el mejor estratega. Robert Lynn Asprin.
El verdadero meollo de la estrategia es el estratega. Max McKeown.
La estrategia es una mercanca, la ejecucin, un arte. Peter Drucker.
Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de negocios. Michael LeBoeuf.
Que sentido tiene correr si vamos en la direccin equivocada?
Proverbio alemn.
La estrategia no es consecuencia de la planificacin, sino todo lo
contrario, su punto de partida.
Pensamiento Estratgico

Administracin Estratgica

Planeacin Estratgica

Plan Estratgico

Plan Tctico

Plan Operativo
Administracin estratgica
El arte y la ciencia de formular, implementar
y evaluar decisiones multidisciplinarias que
permiten que una empresa alcance sus
objetivos.
 Integracin de intuicin y anlisis

La mayora de las
organizaciones se puede
beneficiar de la administracin
estratgica, que integra la
intuicin y el anlisis en la toma
de decisiones.
La intuicin es muy til para
tomar decisiones, en particular
en situaciones de gran
incertidumbre o con pocos
precedentes.
 Lo que Buscamos es.

Ventaja competitiva
Cualquier cosa que
una empresa haga
especialmente bien
en comparacin con
las empresas
rivales.
El modelo de la administracin estratgica

En dnde estamos en este momento?

Hacia dnde queremos ir?

Cmo llegaremos ah?

Beneficios para una empresa que lleva
a cabo una planeacin estratgica
Caso Wal-Mart

Anlisis
Discusin
Aportaciones
Conclusiones
FACTORES CLAVE PARA EL XITO DE LA
PLANEACIN ESTRATGICA

LIDERAZGO

COMUNICACIN
 Revisin Filosfica
Declaracin de la visin Declaracin de la misin Valores
Afirmacin perdurable acerca del
Responde a la pregunta: propsito que distingue a una
En qu nos queremos empresa.
Identifica el alcance de las
convertir? operaciones en trminos de
Se considera como el producto y mercado.
Responde a la pregunta bsica que
primer paso en la enfrentan todos los estrategas:
planeacin estratgica. Cul es nuestro negocio?.
Los valores de la empresa son los
pilares ms importantes de
cualquier organizacin.
Con ellos en realidad se define
as misma, porque los valores de
una organizacin son los valores
de sus miembros, y
especialmente los de sus
dirigentes.
 Anlisis Externo

Busca identificar y evaluar las

tendencias y los eventos que
rebasan el control de una
compaa individual.
Revelan las oportunidades y
amenazas clave a las que se
enfrenta la compaa, permitiendo
que los gerentes formulen
estrategias para aprovechar esas
oportunidades y evitar o reducir el
impacto de esas amenazas.
Las fuerzas externas pueden clasificarse en cinco amplias categorias:
1. Fuerzas econmicas.
2. Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales.
3. Fuerzas polticas, gubernamentales y legales.
4. Fuerzas tecnolgicas.
5. Fuerzas competitivas.

Fuerzas
Externas
Matriz EFE para un complejo cinematografico de diez salas
Ejemplo de una matriz de perfil competitivo (MPC)
 Anlisis Interno

Exige que se recopile y asimile

informacin acerca de las
operaciones de la gerencia,
marketing, finanzas y contabilidad,
produccin y operaciones,
investigacin y desarrollo (I&D) y
de los sistemas de administracin
de informacin de la empresa.
Brinda mayores oportunidades a
los participantes para entender
cmo encajan sus puestos,
departamentos y divisiones dentro
de la organizacin.
 Competencias Distintivas
Las fortalezas de una empresa que
la competencia no puede igualar o
imitar facilmente.
Desarrollar ventajas competitivas
implica aprovechar las
competencias distintivas.

El enfoque de la visin basada

en los recursos (VBR)
Sostiene que los recursos internos
de la empresa son ms importantes
que los factores externos para
lograr y conservar una ventaja
competitiva.
Ejemplo de matriz de evaluacin de factores internos
para una tienda de cmputo
 Objetivos de largo plazo
Los objetivos deben ser:
Medibles
Realistas
Comprensibles
Desafiantes
Jerrquicos
Alcanzables y
Congruentes entre las
diversas unidades
organizacionales.
 La Estrategia Segn el Gerente

Los gerentes son los responsables

de la salud de sus empresas, tanto
en el presente como en el futuro.
La gestin estratgica es la parte
de su trabajo que se relaciona con
el futuro; ellos tratan de tomar
medidas ahora, para obtener
beneficios en el futuro, el cual
regularmente es incierto.
El objetivo de la gestin estratgica es preparar a la empresa para
futuros xitos; por tanto, la perspectiva del gerente debe tener tres
caractersticas:
Quitar la preocupacin y la resistencia al cambio de los administradores de la
empresa, en un momento particular.
Necesitan tener una idea de lo que ser el futuro.
Tienen que tomar acciones.
 MICHAEL
PORTER
5 FUERZAS COMPETITIVAS
3 APORTACIONES
 Modelo de
La cadena de
valor
ESTRATEGIAS GENRICAS