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5.- Responsabilidad:
Es cumplir con todo lo que ha sido encomendado.
destrezas gerenciales
robert l. katz, distingue tres tipos de destrezas gerenciales :
tcnica
es la capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y tcnicas de una disciplina
especializada.
humana
es la capacidad de trabajar con otras personas como individuos o grupos, y de
entenderlas y motivarlas.
conceptual
es la capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organizacin y
sus actividades. incluye la habilidad del gerente para verla como un todo y entender
cmo sus partes se relacionan entre s.
kantz dice que las tres destrezas son importantes, su importancia es relativa para cada
gerente y depende de la posicin que ste ocupe en la organizacin :
la destreza conceptual
aumenta cuando subimos a la escala jerrquica. entre ms altose est, hay decisiones
ms importantes para la alta gerencia, tal vez sea la ms importante.
la destreza humana
siendo importante en todos los niveles, lo es ms en los intereses por el mayor nmero
de contacto administrador-subalterno.
la destreza tcnica
es ms importante en los niveles inferiores de la administracin. se hace menos
importante a medida que subimos a la escala jerrquica.
gulick y boettinger dicen que se pueden ensear las destrezas.
la tcnica es la ms fcil, por medio de capacitaciones.
la humana es la ms difcil, se necesita carisma, involucra emociones.
la conceptual requiere habilidades desde pequeos, pero se pueden realizar
capacitaciones.