Proyecto GP

Universidad Nacional Agraria de la Selva
Facultad de Ingeniera en Informtica y Sistemas
Caso de Estudio:
SISTEMA DE INFORMACION SOCIAL OBU - UNAS
Gestin de la Integracin del Proyecto
Integrantes:
PAREDES GARCIA, Jimmy Franco
SANTOS ADAN, Gerson Jairo
HIDALGO VALDIVIA, Erick
ALANYA OLLERO, Daniel
CARDENAZ GASPAR, Luis
PAZ FLORES, Benjamn
2017
Tingo Mara Per

CONTENIDO
1. statement of work (sow) ....................................................................................................................................................... 4
1.1 Datos del Proyecto ........................................................................................................................................................ 4
1.2 Descripcin y Alcance ................................................................................................................................................. 4
1.3 ACTIVIDADES A DESARROLLAR ............................................................................................................................ 5
1.4 RESPONSABLES DEL REA USUARIg A ............................................................................................................ 5
1.5 PRODUCTO FINAL......................................................................................................................................................... 6
1.6 RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................................................. 6
1.7 COMPROMISOS ESPERADOS DE OTROS DEPARTAMENTOS O PERSONAS........................................ 7
1.8 RIESGOS Y PREOCUPACIONES ................................................................................................................................ 7
1.9 CRITERIOS DE TERMINACIN O FINALIZACIN DEL PROYECTO ......................................................... 7
1.10 RECURSOS A UTILIZAR ......................................................................................................................................... 9
1.11 CUESTIONES PENDIENTES ................................................................................................................................. 9
2. Project charter ......................................................................................................................................................................... 10
2.1 DESCRIPCIN DEL PROYECTO ............................................................................................................................ 10
2.2 PROPSITO DEL PRODUCTO ................................................................................................................................ 10
2.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO .................................................................................................................................. 11
2.4 ENTREGABLES DEL PROYECTO EN PRODUCTOS FINALES ................................................................... 11
2.5 NECESIDAD DEL NEGOCIO QUE IMPULSARA EL PROYECTO ................................................................ 12
2.6 ESTIMACIN DE TIEMPOS Y RECURSOS NECESARIOS ............................................................................ 12
2.7 LIMITANTES DEL PROYECTO ............................................................................................................................... 12
2.8 STAKEHOLDERS CLAVE .......................................................................................................................................... 13
2.9 FACTORES CRTICOS DE XITO DEL PROYECTO ........................................................................................ 13
2.10 AUTORIDAD DEL PROYECTO .......................................................................................................................... 13
2.11 FIRMAS ...................................................................................................................................................................... 13
3. registro de interesados ........................................................................................................................................................... 0
3.1 ESTRATEGIA DE GESTIN DE STAKEHOLDERS ............................................................................................. 4

3.2 CLASIFICACION DE STAKEHOLDERS................................................................................................................... 0
3.3 Modelo de Prominencia .............................................................................................................................................. 2
4. plan de proyecto ........................................................................................................................................................................ 3
4.1 Enunciado del Alcance ................................................................................................................................................ 3
4.2 Documentacin de Requerimientos ...................................................................................................................... 5
4.3 DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS ........................................................................................................ 6
4.4 Plan de Gestin de Requerimientos ................................................................................................................... 13
4.5 Matriz de Trazabilidad de Requerimientos .................................................................................................... 15
5. wbs .................................................................................................................................................................................................. 1
5.1 DICCIONARIO WBS ....................................................................................................................................................... 1
6. plan de gestion de costos ....................................................................................................................................................... 9
Proceso de Gestion de Costos ........................................................................................................................................... 10
Formato de Gestion de Costos ......................................................................................................................................... 11
Sistema d control de camio de Costos ........................................................................................................................... 11
6.1 estimacion de Costos ................................................................................................................................................ 12
estimacion de Costos de las actividades del proyecto .......................................................................................... 12
Base de etimacion del costos de personal ...................................................................................................................... 0
bASE DE estimacion DE COSTOS DE MATERIALES ................................................................................................... 0
1. plan de gestion de calidad ..................................................................................................................................................... 1
1.1 OBJETIVOS ........................................................................................................................................................................ 1
1.2 referencias ........................................................................................................................................................................ 1
1.3 responsabilidad .............................................................................................................................................................. 2
1.4 plan de mejora de procesos ...................................................................................................................................... 2
1.5 MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD ............................................................................................................ 2
1.6 ROLES PARA LA GESTION DE CALIDAD ............................................................................................................. 4
1.7 ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO ................................................................................... 6
1.8 PROCESOS DE GESTIN DE CALIDAD ................................................................................................................. 6
2. plan de recursos humanos .................................................................................................................................................... 8

2.1 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO ........................................................................................................................... 8
9.1 Roles y Responsabilidades ........................................................................................................................................ 0
9.2 Descripcin de los Roles ............................................................................................................................................ 0

1. STATEMENT OF WORK (SOW)
En el presente documento se detalla el Plan de Trabajo del Proyecto

denominado SISTEMA DE INFORMACIN SOCIAL OBU - UNAS en
adelante abreviado a SIS_OBU.
El resultado de este documento se deriva del anlisis preliminar de dominio

realizado a travs de las reuniones y entrevistas realizado al personal de la
Oficina de Bienestar Universitario - UNAS, adems de la documentacin
inicial proporcionada por DEVELOPER GROUP.
1.1 DATOS DEL PROYECTO

A continuacin se detallan datos importantes del proyecto:
NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA DE INFORMACIN SOCIAL OBU
ALIAS DEL PROYECTO SIS_OBU
LOCALIZACIN TINGO MARIA
PROVEEDOR DE SERVICIOS DEVELOPER GROUP
1.2 DESCRIPCIN Y ALCANCE

Si bien en nuestra universidad en aos anteriores se presentaban
problemas acerca del proceso que se llevaba para el control en el
comedor por parte de los administrativos, y como la empresa
DEVELOPER GROUP vio una necesidad que haba que solucionar para
que este problema no se difunda para aos futuros, entonces nuestra
empresa diseo e implemento un software con los requisitos y
necesidades que se presentaron en el comedor universitario. Visto de
esta manera el software trabajara con una plataforma de extranet para
que los alumnos consulten y soliciten los servicios que brindan dentro de
la oficina de bienestar universitario.
El SIS OBU UNAS es una aplicacin WEB dirigido a estudiantes con el

fin de agilizar el proceso de tiempo de inscripciones; y adems poder
realizarlo de acuerdo al promedio semestral y ponderado clasificndolo
as por bloques y visualizar las fechas inicio - fin de dicho cronograma, y
con un beneficio para estudiantes de optimizar su tiempo y evitar
haciendo largas colas y de estar viniendo del exterior hacia la ciudad
Tingo Mara.
1.3 ACTIVIDADES A DESARROLLAR
El desarrollo del servicio se llevar a cabo en base a fases (HITOS) con
una o ms iteraciones (1 semana) en cada una de ellas. La siguiente tabla
muestra una la distribucin de tiempos y el nmero de Iteraciones de cada
fase.
FASE NRO. ITERACIONES INICIO FINAL
PLANIFICACIN 2
ANLISIS 7
DISEO 10
IMPLEMENTACIN 15
PRUEBAS 7
PRODUCCIN 10
1.4 RESPONSABLES DEL REA USUARIG A

Se han designado a las siguientes personas responsables de las reas
usuarias por parte de OBU.
APELLIDOS Y CORREO
CARGO
NOMBRES ELECTRNICO
Tafur Jefe de la OBU taf@gmail.com
Sra. Snchez Garca

Recepcionista de documentos.
Juana Rosa.
Sr. Alvarado Aguilar

Recepcionista de documentos.
Aldo.
Srta. Crdenas
Directora.
Alvarado Nelly.
1.5 PRODUCTO FINAL
El servicio se desarrollar por fases (HITOS), tal como se describe en el
punto 2 del presente documento, como parte de los entregables finales
del proyecto a continuacin se detallan los documentos y artefactos de
software a entregar definido por hitos del proyecto:
NRO.
FECHA ESTIMADA ENTREGABLES DEL SERVICIO
HITO
1 Mdulo de Seguridad y Mdulo de Administracin
2 Mdulo de Operaciones
3 Mdulo de Reportes
1.6 RECURSOS HUMANOS

El equipo tcnico de trabajo de parte del DEVELOPER GROUP para el
desarrollo del proyecto es el siguiente:
APELLIDOS Y
ROL EN EL PROYECTO CORREO ELECTRNICO
NOMBRES
VALLE MAIZ, Dante Diseador de

Aries_akat_15@hotmail.com
Arquitectura
GARCIA TUCTO, Desarrollador de

Jorge Luis Aplicaciones WEB
VARGAS SALDAA, Desarrollador de

Ricardo Aplicaciones WEB
GONZALES
REQUES, Rodrigo Desarrollador de
Aplicaciones WEB
Joel
SANTOS ADAN, Analista en TI

Gerson Jairo
1.7 COMPROMISOS ESPERADOS DE OTROS DEPARTAMENTOS O PERSONAS
Disponibilidad del personal administrativo del departamento de OBU

para recopilar informacin e supervisin de entregables.
Brindar facilidad y accesibilidad para conocer los procesos a optimizar.
Colaboracin de personal para pruebas que se requieran realizar.
Que toda informacin brindada por el personal, sea clara y concisa.
1.8 RIESGOS Y PREOCUPACIONES
1. En mencin a esto podra ser al cambio de gobierno que podra

presentarse en el sistema de comedor para los estudiantes de la
universidad.
2. De no cumplir con el cronograma establecido y no cumplir con el plazo
acordado.
3. No cumplimiento de los objetivos generales.
4. Modificacin del cronograma del proyecto que se llevara al momento
de realizarlo.
5. El fuera de servicio de internet cuando los alumnos se estn
matriculando por va online por ende tendrn que apersonarse.
6. De acuerdo al proyecto que se est realizando no se realiza un anlisis
del FODA.
7. Cuando la informacion que te puedan estar dando y se trunca por
motivos de huelgas universitarias.
1.9 CRITERIOS DE TERMINACIN O FINALIZACIN DEL PROYECTO

Si bien el software y la gestin que se va a ir desarrollando de acuerdo a
los hitos ya priorizados, entonces nuestra empresa de esta manera y
reunindonos con los clientes vamos a ir aceptando y ponindonos de
acuerdo mostrando los avances que DEVELOPER GROUP vaya
desarrollando y segn las pruebas que se van realizando en los
laboratorios.
IMAGEN 1:
El plan de pruebas se va a llevar a cabo segn la imagen 1 la cual nos va a

proporcionar y detallar como se va a llevar a cabo las pruebas para observar e
ir detallando la culminacin exitosa de nuestro proyecto social, la cual
explicaremos a continuacin:
1. El primer nivel o fase A lo desarrollaremos y pondremos en marcha de

acuerdo a nuestro grupo de trabajo, grabando las acciones que se van dando
sobre la aplicacin del software.
2. En la fase B donde lo probaremos en conjunto con los clientes pero en un
rea determinado es decir un rea local a pequea escala donde usaremos
los datos implementados por OBU, donde el entorno estar trabajando con
un servidor web y un servidor de base de datos lo cual nos permitir tener un
alcance de lo que se va a poner en marcha al terminar el proyecto.
3. Por ultimo en la fase C donde el proyecto ya debe estar concluido nos
prestaremos a ser pruebas ya automatizadas donde el usuario puede hacer
uso y de esta manera observar algunos detalles para el buen funcionamiento
del software.
1.10 RECURSOS A UTILIZAR
Los recursos a utilizar para el desarrollo del servicio incluyen la utilizacin
de equipamiento propio (computadoras personales y Porttiles), tiles de
oficina, instalaciones o ambientes de desarrollo pertenecientes a la
empresa proveedora del servicio en este caso DEVELOPER GROUP.
1.11 CUESTIONES PENDIENTES
Durante el desarrollo podran surgir los siguientes problemas:
Cambio de gobierno, esto producira prdida de tiempo ya que al

surgir ese cambio el contrato sufrira problemas e invalidez.
Retrasarse el proyecto, uno de ellos es el pago como se acord en
el contrato, si el pago no es realizado a tiempo generara prdida
de tiempo porque no se proceder a desarrollar el siguiente Hito.
Falta de Equipos para hacer pruebas en el desarrollo.
El acceso a Internet, ya que ms adelante necesitaremos acceso
a internet para el desarrollo de la aplicacin.
2. PROJECT CHARTER
2.1 DESCRIPCIN DEL PROYECTO
Con la finalidad de brindar un servicio efectivo en las reas de

comedor e internado, optimizando los servicios de informacin que
satisfagan los requerimientos de colaboracin acadmico y servicios
que ofrece la OBU a la poblacin estudiantil en general, se plantea el
desarrollo de un Sistema como herramienta de tecnologa de punta
con estndares generales para el manejo de informacin y servicios
en un ambientes Web.
Esta aplicacin WEB, deber funcionar como el medio para hacer

solicitudes de los servicios que ofrece la OBU en lnea, informar respecto
a si es que su solicitud fue aceptada o no, registrar a cada alumno a los
cuartos que pertenecen, subministrar informacin e historial del alumno
de los servicios que consumi con anterioridad, registrar faltas de los
alumnos, realizar retiros, realizar incorporaciones fuera de fecha, entre
otras funcionalidades que son detalladas en el alcance de Proyecto. Con
una visin orientadora a la toma de decisiones, como alcance inicial se
contempla el desarrollo de la estructura base de la aplicacin WEB, el
desarrollo completo de los mdulos, as como la integracin con la
OFICINA DE COORDINACION Y DESARROLLO ACADMICO para la
extraccin de datos de los alumnos.
2.2 PROPSITO DEL PRODUCTO

Resolver el trfico que actualmente sufre la oficina de bienestar
universitario debido a la ineficiente forma de sacar historial o informacin
de los alumnos por bloques, ofreciendo al usuario de forma fcil e
integrada el acceso a una serie de recursos y de servicios, como
historial de alumnos, documentos virtuales, reportes, etc. Resolviendo las
necesidades especficas de un grupo de actores o de accesos a
informacin y servicios de la Oficina de Bienestar Universitario.
2.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO
Establecer un esquema de comunicacin e interaccin dinmica.

Desarrollar herramientas de Tecnologa e Informacin para presentar
la informacin en Internet.
Establecer un esquema de administracin centralizada y dinmica de
la aplicacin WEB.
Definir e implantar un esquema de seguridad de acceso a la
informacin y aplicaciones que integran la aplicacin WEB.
Adaptar un esquema de navegacin amigable al usuario.
Desarrollar aplicaciones basadas en la inteligencia de negocios.
Desarrollar el prototipo y los componentes base de la aplicacin WEB.
2.4 ENTREGABLES DEL PROYECTO EN PRODUCTOS FINALES
DOCUMENTOS DE USUSARIO
Especificacin de Requerimientos.
Diseo de alto nivel.
Diseo de los escenarios.
Manual del usuario.
Capacitacin tcnica.
Calendario de actividades.
Documento de garanta del sistema y soporte tcnico de por lo menos un ao

contado a partir de la fecha de recepcin de la aplicacin Web.
DOCUMENTOS DEL SISTEMA
Diseo de la base de datos.
Diseo de Interfaz.
Diagrama Entidad-Relacin.
Diseo de la Arquitectura.
Diccionario de Datos.
Diagrama de Componentes.
Descripcin detallada de cada componente.
Cdigo Fuente.
Pruebas Unitarias y de sistema.
Plan de Pruebas.
Resultado de las pruebas.
Manual Tcnico.
2.5 NECESIDAD DEL NEGOCIO QUE IMPULSARA EL PROYECTO

Una rpida entrega de los servicios como son el comedor e internado,
siguiendo las reglas de aceptacin de los servicios. Integracin con OCDA
para no tener datos duplicados en el sistema.
2.6 ESTIMACIN DE TIEMPOS Y RECURSOS NECESARIOS

La estructura para garantizar el xito del proyecto estar conformada por
dos equipos, uno hacia el interior de la institucin y el otro el equipo
externo de consultora.
2.7 LIMITANTES DEL PROYECTO

Ser parte de las reas clave para el xito de este proyecto que estn
a disposicin.
Se da por hecho de que se contar con la documentacin y la
informacin necesaria para integrar la aplicacin, as como las
herramientas de TI.
2.8 STAKEHOLDERS CLAVE
Usuarios reas de la OBU.
Alumnos de la UNAS que hagan uso de uno los servicios.
2.9 FACTORES CRTICOS DE XITO DEL PROYECTO

Correcto funcionamiento de la infraestructura requerida por el
proyecto.
Disponibilidad de los usuarios para las reuniones de definicin y
consultas.
El alcance este claramente especificado y entendido por todas las
reas.
2.10 AUTORIDAD DEL PROYECTO

Autorizacin: Universidad Nacional Agraria de la Selva
Seguimiento: Dr. Tafur
Lder de Proyecto: Vargas Saldaa, Ricardo
2.11 FIRMAS
NOMBRE FUNCIN FIRMA FECHA
Lic. Tafur

Zevallos Jefe de OBU. 25/05/14
Lisandro.
Sra. Snchez

Garca Juana Recepcionista de documentos. 25/05/14
Rosa.
Sr. Alvarado
Recepcionista de documentos. 25/05/14
Aguilar Aldo.
Srta. Crdenas
Directora. 25/05/14
Alvarado Nelly.
3. REGISTRO DE INTERESADOS
NOMBRE FUNCION ROL CONTACT REQUIREMENTS EXPECTATION INFLUENC CLASSIFICATION

INFORMATION S E
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Documentos El sistema deber hacer Hace el MUY ALTA
Zevallos supervisor de entregados un registro del personal. cumplimiento
Lisandro. OBU. como visor del
rea.
Sra. Snchez Colaborador Recepcionista de Registro de Se debe registrar los Recibe y ALTA
Garca Juana a documentos para requerimientos requisitos que deben cumple
Rosa. el acceso a los cumplir los estudiantes. requerimientos
de OBU servicios. de los
estudiantes.
Sr. Alvarado Colaborador Recepcionista de Registro de El sistema debe estar Recepcionar y ALTA
Aguilar Aldo. de OBU documentos para internados preparado para el hace el
el acceso a los registro de internados y cumplimiento de
servicios. cuartos documentos
para el servicio.
Sr. Alvarado Colaborador Recepcionista de Sincronizacin de Almacenar los datos Recepcionar y NORMAL
Aguilar Aldo. de OBU documentos para alumnos necesarios de los hace el
el acceso a los alumnos cumplimiento de
servicios. documentos
para el servicio.
Sra. Snchez Colaborador Recepcionista de Sincronizacin de El sistema deber traer Recibe y ALTA
Garca Juana a documentos para los semestres el semestre que se cumple
Rosa. el acceso a los encuentra en OCDA. requerimientos
estudiantes.
Sra. Snchez Colaborador Recepcionista de Sincronizacin de El sistema traer las Recibe y ALTA
Garca Juana a documentos para notas notas de los alumnos cumple
Rosa. el acceso a los requerimientos
estudiantes.
Sra. Snchez Colaborador Recepcionista de Programacin de Programar la fecha de Recibe y MEDIO

Garca Juana a documentos para inicio y fin por inicio y fin para solicitar cumple
Rosa. el acceso a los semestre regular el servicio requerimientos
estudiantes.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Procesos Procesar la informacin Hace el ALTA
Zevallos supervisor de solicitudes al de todas las solicitudes cumplimiento
Lisandro. OBU. finalizar como visor del
rea
Sr. Alvarado Colaborador COLABORADOR Aprobacin del La aprobacin se dar Recepcionar y MEDIA
Aguilar Aldo. a DE OBU sistema para de acuerdo a la hace el
internado cantidad de cuartos cumplimiento de
de OBU documentos
para el servicio.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Aprobacin del El sistema deber Hace el MEDIO
Zevallos supervisor de sistema para aceptar a todos los cumplimiento
Lisandro. OBU. comedor comensales que hagan como visor del
su solicitud. rea
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Retiro de alumnos La OBU, requiere que el Hace el MEDIO
Zevallos supervisor de de algn servicio sistema realice retiros cumplimiento
Lisandro. OBU. voluntario/involunta por dos motivos como visor del
rio mencionados rea
Sr. Alvarado Colaborador Recepcionista de La reincorporacin del Recepcionar y MEDIO

Aguilar Aldo. a documentos para alumno hacia algn hace el
el acceso a los Reinc servicio se realizar cumplimiento de
de OBU servicios. orporacin siempre y cuando haya documentos
disponibilidad para el servicio.
Sra. Snchez Colaborador Recepcionista de Solicitud de Esta solicitud fuera de Recibe y ALTA
Garca Juana a documentos para servicio fuera de fecha solo se dar si es cumple
Rosa. el acceso a los fecha que hay vacantes en los requerimientos
de OBU servicios. servicios. de los
estudiantes.
Jefe de OBU Administrador y Solicitudes de los El alumno deber Hace el ALTA

supervisor de alumnos nicamente solicitar los cumplimiento
Lic. Tafur OBU. servicios de comedor, como visor del
Zevallos rea
Lisandro.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Requisitos sin El sistema deber Hace el ALTA
Zevallos supervisor de cumplir mostrar en la pantalla cumplimiento
Lisandro. OBU. de los alumnos que como visor del
estn solicitando. rea
Solicitud no ser
procesada ni aceptada
Sra. Snchez Colaborador Recepcionista de Solicitud va web / La solicitud de alumnos Recibe y MUY ALTA
Garca Juana a documentos para requisitos nuevos tambin ser va cumple
Rosa. el acceso a los online. requerimientos
estudiantes.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Ver solicitudes La OBU, requiere ver en Hace el MUY ALTA
Zevallos supervisor de hasta la fecha lnea la cantidad de cumplimiento
Lisandro. OBU. solicitudes como visor del
rea
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Ver detalle de cada La OBU requiere ver en Hace el MUY ALTA
Zevallos supervisor de solicitud lnea el detalle de cada cumplimiento
Lisandro. OBU. solicitud enviada por los como visor del
estudiantes rea
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Ver quienes no La OBU, requiere que el Hace el ALTA
Zevallos supervisor de cumplen con los sistema le permita cumplimiento
Lisandro. OBU. requerimientos visualizar a los alumnos como visor del
que no cumplen con los rea
requerimientos.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Alumnos aceptados La OBU requiere que el Hace el ALTA
Zevallos supervisor de en el comedor en sistema te permita sacar cumplimiento
Lisandro. OBU. un determinado un reporte de todos los como visor del
semestre. alumnos aceptados en rea
el comedor en un
semestre actual.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Alumnos aceptados La OBU requiere que el Hace el ALTA
Zevallos supervisor de en el internado en sistema te permita sacar cumplimiento
Lisandro. OBU. un determinado un reporte de todos los como visor del
semestre alumnos aceptados en rea
el internado en un
semestre actual.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Alumnos que La OBU, requiere que el Hace el ALTA
Zevallos supervisor de actualmente sistema te permita sacar cumplimiento
Lisandro. OBU. utilizan el comedor un reporte de los como visor del
que pertenezcan a alumnos beneficiarios rea
un determinado con su lugar de
lugar y a una proveniencia y facultad,
determinada en un semestre actual.
facultad.
Lic. Tafur Jefe de OBU Administrador y Alumnos que La OBU, requiere que el Hace el ALTA
Zevallos supervisor de pertenezcan a un sistema te permita sacar cumplimiento
Lisandro. OBU. determinado un reporte de todos los como visor del
intervalo de edad. alumnos con un rea
determinado rango de
edad.
3.1 ESTRATEGIA DE GESTIN DE STAKEHOLDERS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Sistema de Informacin Social de la Oficina de Bienestar Universitario SIS - OBU
STAKEHOLDER INTERS EN EL EVALUACIN ESTRATEGIA POTENCIAL OBSERVACIONES Y

(PERSONAS O GRUPOS) PROYECTO DEL IMPACTO PARA GANAR SOPORTE O COMENTARIOS
REDUCIR OBSTCULOS
Que el sistema de
Presentar avances en
tecnologa de
reuniones garantizando que el
informacin este de
equipo cumpla con los
Lic. Tafur Zevallos acuerdo a los requisitos
Regular requisitos tal como los usuarios
Lisandro propuestos, y que estn
plantearon.
en un eficiente
funcionamiento.
Que el sistema de Concretar los procesos de
tecnologa tenga un acuerdo al plan acordado para
Sra. Snchez Garca buen control y una eficaz y buen
Alto
Juana Rosa evaluacin de los funcionamiento, informando de
registros del alumno. los avances.
Que el sistema de
tecnologa de
informacin pueda Garantizar el cumplimiento de
coordinar, dirigir de los objetivos segn las
Sr. lvaro Aguilar Aldo Regular
manera responsable la actividades que se plantearon.
documentacin y los
procesos.
Que el sistema pueda
automatizar los
procesos de control, Informar en reuniones sobre los
Sra. Crdenas requisitos para la problemas presentados y los
Alvarado Nelly obtencin de servicios y Regular avances del sistema.
evaluacin a cada
alumno.
Que el sistema cuente
con un servidor de base Darles a conocer en las
de datos para tener reuniones todo lo relacionado
incorporado los datos de de cmo va a trabajar y a ser
Propuesta de SIAODA la institucin y permita desarrollado la base de datos
Muy alto
disponer de la para evitar presuntos
informacin las 24 percances.
horas.
con actualizados Se informara de los equipos
equipos de cmputos que se necesitan para
para la etapa operativa gestionarlo conjunto con los
Propuesta de SIAODA que permitan la Alto usuarios para que as cuenten
ejecucin de las con equipos actualizados.
aplicaciones.
con recursos humanos Se informara de los equipos
capacitados en el uso de que se necesitan para
ordenadores para poder gestionarlo conjunto con los
Propuesta de SIAODA adoptar nuevas Muy alto usuarios para que as cuenten
tecnologas en beneficio con equipos actualizados.
de la institucin.
con un servicio de Se presentara este servicio de
mantenimiento y mantenimiento de acuerdo al
actualizacin del sitio, funcionamiento del sistema
brindado por la unas a informando cualquier problema
Propuesta WEB ODA Muy alto
travs de su web master o actualizacin que se haga
para el eficiente manejo durante la actividad.
de los recursos.
3.2 CLASIFICACION DE STAKEHOLDERS
Proyecto Sistema de Informacin Social de la Oficina

SIS - OBU
de Bienestar Universitario
- MAMATRIZ INFLUENCIA VS IMPACTO -
PODER SOBRE EL PROYECTO
BAJO ALTO
Jefe de Proyecto
Valle Maiz, Dante
Jefe de Procesos
GARCIA TUCTO, Jorge Luis
Usuario Lder
VARGAS SALDAA, Ricardo Jefe de OBU
Tafur Zevallos Lisandro
Usuario
ALTA
INFLUENCIA SOBRE EL PROYECTO
Snchez Garca Juana Rosa Sponsor

UNA
Comit de Control de Cambios
GONZALES REQUES, Rodrigo Direccin
Joel Nelly Crdenas Alvarado
Jefe de Calidad y Servicio al

Cliente
Vargas Saldaa, Ricardo
rea de servicios sociales

Snchez Garca Juana Rosa
Coordinador de Sistemas
GONZALES REQUES, Rodrigo
Joel
Analista Programador
BAJA
SANTOS ADAN, Gerson Jairo

Directorio
Consultor
Valle Maiz, Dante

Analista de Procesos
- MATRIZ PODER VS INFLUENCIA -

PODER SOBRE EL PROYECTO
BAJO ALTO
Jefe de OBU
T. Zevallos
Jefe de Proyecto
ALTA
Valle Maiz, Dante Sponsor
UNAS
Jefe de Procesos
GARCIA TUCTO, Jorge Luis Director(a)
Nelly Crdenas Alvarado
INFLUENCIA SOBRE EL PROYECTO
Jefe de Proyecto
Valle Maiz, Dante
Jefe de Procesos
GARCIA TUCTO, Jorge Luis
Usuario Lder
VARGAS SALDAA, Ricardo
Usuario
BAJA
Comit de Control de
Cambios
GONZALES REQUES,
Rodrigo Joel
Jefe de Calidad y Servicio al

Cliente
Vargas Saldaa, Ricardo
rea de servicios sociales
- MODELO DE PROMINENCIA
3.3 MODELO DE PROMINENCIA
4. PLAN DE PROYECTO
CONTROL DE VERSIONES
VERSIN HECHA POR REVISADA POR APROBADA POR FECHA MOTIVO
1.00 Valle Maiz, Vargas Developer

Dante Saldaa, Group 01/06/2016 Documento original.
Ricardo
4.1 ENUNCIADO DEL ALCANCE
SCOPE SCOPE STATEMENT

Sistema de Informacin Social de la SIS - OBU

Oficina de Bienestar Universitario.
DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

REQUERIMIENTOS CARACTERSTICAS
1. Procesos para la creacin de Un proceso automtico, sin errores, eficaz y

Informacin resumida en base eficiente.
de datos SIS_OBU de la OBU.
2. Manejo de Cubos y JOB para la Clculos de Indicadores automticos y

Recepcin y Procesamiento de manuales, tomando datos de diferentes
orgenes, reemplazando el proceso en Excel y
datos en el Servidor de CTIC.
archivos fsicos.
3. Consultas especializadas para Consultas en lnea sobre notas de alineamiento,

todos los indicadores de la OBU notas de objetivo, notas de los indicadores,
en la herramienta SIS-OBU. mapa de objetivos estratgicos
4. Reportes y Grficos
personalizados por cada Reportes de la OBU considerando parmetros
indicador en la herramienta SIS- de tolerancia.
OBU.
STATEMENT
STATE
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIN
El desarrollo de sistemas que se realice debe cubrir el

1. TCNICOS 100% de los requerimientos funcionales.
Mejora del 50% al 90% de los clculos, procesos,
consultas.
El sistema debe cumplir con estndares de calidad, de
acuerdo a las normas y polticas de la CMMI, ISO,
2. DE CALIDAD entre otras.
Debe lograr el 95% de satisfaccin del cliente como
mnimo.
Todos los entregables debe ser aprobada por la UBU.
3. ADMINISTRATIVOS El sistema debe reducir el trabajo, prdidas y tiempo
para los usuarios.
El proveedor de la aplicacin debe cumplir con todo lo
4. COMERCIALES
acordado en el contrato.
Reducir el impacto ambiental, tiempo y costos.
5. SOCIALES
Fcil usabilidad y control para los usuarios.
ENTREGABLES DEL PROYECTO

FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES
1. Gestin de
Proyecto Acta de Constitucin, Lista de Stakeholders, Enunciado del
alcance y Plan de Gestin del Proyecto
2. Anlisis y
Diseo Diseo de la Solucin, modelo de datos, Diseo de la Interfaz
SIS-OBU, Diseo de Reportes SIS-OBU
3. Desarrollo Generacin de procesos de extraccin de datos, generacin de
procesos para obtener indicadores automticos y variables,
Reportes e Interfaz SIS-OBU
4. Testing Plan de pruebas, informe de ejecucin de pruebas,
levantamiento de observaciones
5. Despliegue Plan de despliegue, pase a produccin, manuales de usuario y
tcnicos
6. Post- Informacin post-despliegue
Despliegue
MEEXCLUSIONES
1. Manejo del Cambio (Change Management)
2. Actividades de validacin de calidad de datos.

3. Adecuaciones y mejoras al sistema de informacin gerencial (MIS) para obtener la
informacin de la que no se tiene disponibilidad o este errada.
4. Limpieza de los datos almacenados en los sistemas fuente.
RESTRICCIONES DEL PROYECTO
INTERNOS A LA ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN
La solucin se implementar en un Cambios de polticas y gobiernos la solucin a

plazo no mayor de 7 meses, contados implementar tendr un plazo adicional de 2 meses
a partir del primero de Agosto del ms.
2011.
El costo del proyecto no deber La solucin a implementar deber reducir el

exceder los S/. 1000,000 nuevos impacto ambiental, mejorar y cambiar el estilo de
soles. vida social actualmente.
SUPUESTOS DEL PROYECTO

INTERNOS A LA ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN
SIS-OBU deber asegurar las
condiciones tecnolgicas necesarias Adaptacin a nuevas tecnologas y nuevas
para realizar la ejecucin del polticas.
proyecto.
El proveedor debe cumplir con todos El sistema debe ser adaptable para cualquiera
los lineamientos del contrato. OBU de diferentes universidades.
4.2 DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS
Revisada Aprobada
Versin Hecha por Fecha Motivo
por por
Vargas
Valle Maiz, Developer Documento
1.0 Saldaa, 01/06/2016
Dante Group Original
Ricardo
4.3 DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS

NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR LAS

LIMITACIONES DE LA SITUACIN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CULES SE
EMPRENDE EL PROYECTO.
Actualmente, el proceso para el clculo de la UBU se elabora de forma manual

en archivos Excel, en archivos fsicos y presencialmente. Esto genera retrasos
en el proceso, prdida de tiempo, as como tambin lo vuelve susceptible a
errores involuntarios en el mismo.
El resultado de estos clculos se ve en el mismo archivo Excel y archivos
fsicos, en el cual se encuentran las formulas y datos, lo que genera que la
informacin no sea confiable debido a la vulnerabilidad del archivo a ser
manipulado.
Es por ello que surge la necesidad de contar con un sistema el cual genere
mayor eficiencia y efectividad en el proceso de clculo as como la confiabilidad
de los usuarios en los datos generados. Todo esto se lograr automatizando el
clculo de la administracin de la OBU para mostrar los resultados a travs de
un programa especializado: SIS-OBU
OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR CON CLARIDAD LOS

OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO PARA PERMITIR LA TRAZABILIDAD
DE STOS.
Cumplir los requerimientos establecidos por el sponsor y las reas involucradas.

Concluir con el proyecto en el plazo solicitado por el sponsor.
El proyecto debe cumplir con estndares de calidad.
El proyecto terminado debe cumplir con la eficacia, confiabilidad, eficiencia, entre
otros.
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO,
INFORMACIN, INTERACCIN CON EL PRODUCTO, ETC.
PRIORIDAD
OTORGADA POR
STAKEHOLDERS CDIGO REQUERIMIENTOS
EL
STAKEHOLDERS
Control de seguridad:
- Validar el usuario por rol y
contrasea.
- Las operaciones realizadas dentro
Muy alta RQ01 del sistema sern guardadas para
un mejor control de la
accesibilidad a la informacin.
- Las sesiones expirarn en un
periodo de 30min si es que este
usuario no se encuentra activo en
el sistema.
Registrar los datos generales del personal

que utilizar el sistema con sus
SPONSOR credenciales de ingreso al sistema y su
ROL:
- DNI
Muy Alta RQ02 - Nombres
- Apellido paterno
- Apellido materno
- Direccin
- Telfono o celular
- Usuario
- contrasea
Registrar los requisitos que deben cumplir

los estudiantes que solicitan internado,
comedor o bolsa de trabajo por primera
Muy alta RQ03 vez:
- Nombre del requisito
- Descripcin del requisito
- Virtualizacin de documentos
Registrar los internados:

- Nombre
Muy Alta - Cdigo

- Direccin
RQ04 - Descripcin
- Tipo de cuarto (Damas o
Caballeros)
Registrar los cuartos de un internado:
- Numero de cuarto
Muy Alta RQ05
- Cantidad de camas disponibles.
- Internado al que pertenecen.
Traer los siguientes datos que sern

necesario para la OBU:
- DNI
- Cdigo de estudiante
- Nombres
- Apellido paterno
- Apellido materno
Muy Alta RQ06 - Fecha de nacimiento
- Abigeo (Departamento, provincia,
distrito)
- Direccin
- Telfono
- Celular
- Grupo sanguneo
- Facultad - Especialidad
Cargar el semestre actual que se
Muy Alta RQ07 encuentra registrada en OCDA para hacer

la validacin de alumnos matriculados en
el semestre actual.
Cargar las notas de los alumnos del

semestre anterior para poder garantizar la
Muy Alta RQ08 aceptacin definitiva del alumno:
- Promedio ponderado semestral

- Promedio ponderado acumulado
Programar por semestre una fecha inicio y
fin, para que los alumnos puedan hacer las
solicitudes de los servicios va online:
Alta RQ09
- La programacin de fecha inicio y
fin solo se har una vez por
semestre.
Procesar toda la informacin de los
alumnos que fueron inscritos a los
servicios (Comedor, internado y/o
comedor) ordenados de la siguiente
Alta RQ10 manera:
- Mejor promedio ponderado
semestral
- Mejor promedio ponderado
acumulado.
La aprobacin de los alumnos de acuerdo
a la cantidad de cuartos que exista dentro
Alta RQ11 de la universidad:
- Se pone como prioridad a los
alumnos nuevos.
La aceptacin a todos los comensales que
hagan su solicitud:
Alta RQ12
- Se pone a prioridad a alumnos
nuevos.
Promover retiros de alumnos por motivos:
- Retiro voluntario: puede que el
alumno se retire terminando un
Alta RQ13 mes.
- Retiro involuntario:
incumplimientos de reglas de la
OBU.
Reincorporacin de alumnos siempre en

Alta RQ14
cuando haya disponibilidad de cuartos en
cualquier internado.
Alta RQ15 Permitir solicitudes extemporneas, de
forma presencial.
Muy Alta RQ16 Permitir solicitudes de alumnos por va

WEB.
Alta RQ17 Cargar los requisitos sin cumplir en el perfil

del alumno.
Alta RQ18
Permitir las solicitudes a alumnos nuevos.
Crear reportes:
- Detalle de cada solicitud.

- Quienes cumplen con los
requerimientos
- Alumnos aceptados en el
Muy Alta RQ19 comedor.
- Alumnos aceptados en el
internado.
- Alumnos con servicio con su
ubigeo.
- Alumnos con un determinado
intervalo de edad.
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS TALES

CMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE, SEGURIDAD, ADECUACIN, ETC.
PRIORIDAD
OTORGADA POR
STAKEHOLDER CDIGO REQUERIMIENTOS
EL
STAKEHOLDER
Que el proyecto culmine
Muy alta RQ20
satisfactoriamente.
Integracin de los procesos de
SPONSOR Alta RQ21
automatizacin con otras reas.
Tablero de Control disponible al cierre de
Alta RQ22
mes.
Informacin de indicadores confiable para
la toma de decisiones que impacten a la
Muy alta RQ23
organizacin, en pro del seguimiento y
mejora de sus objetivos estratgicos.
Cumplimiento con los estndares de
Muy alta RQ24 calidad con CMMI, ISO entre otros en el
sistema implementado.
REQUERIMIENTOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS RELATIVOS A

NORMAS O ESTNDARES DE CALIDAD, O LA SATISFACCIN Y CUMPLIMIENTO DE
FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.
PRIORIDAD
STAKEHOLDER OTORGADA POR REQUERIMIENTOS
EL STAKEHOLDER
Muy alta La aplicacin SIS-OBU deber ser gil en su

navegabilidad y usabilidad.
La aplicacin deber ofrecer un tiempo de respuesta

alta de 5 segundos mximos para la emisin de los
reportes y grficos.
alta La disponibilidad del sistema ser del 100%.

El sistema debe contar con la certificacin de
Muy alta
estndares de calidad y normas.
Muy alta Ms del 90% de los usuarios deben estar satisfechas

con las funcionalidades y usabilidad del sistema.
alta La aplicacin debe tener un impacto positivo en la

sociedad y en el medio ambiente.
REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS
GUAS DE LA ORGANIZACIN.
Coordinacin entre las reas involucradas para el sostenimiento de la informacin

actualizada.
Comunicacin constante entre el equipo de proyecto, respecto a la ejecucin del
proyecto.
Emitir informes peridicos del rendimiento del proyecto, y tomar acciones
correctivas de ser el caso.
Reuniones y capacitaciones constantes con el cliente y equipo de proyecto.
Coordinaciones para el sostenimiento de nuevas versiones de la aplicacin.
IMPACTOS EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES
Este proceso se realizar con la informacin que se encuentra en el SIS_OBU, afectar al

rea de OCDA por la sincronizacin de datos.
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIN

EJECUTANTE.
Este sistema solo ser accesible a usuarios autorizados mediante la aplicacin SIS-OBU,
que tiene como objetivo principal la disminucin de tiempo del proceso de una manera
considerable as como reducir los posibles errores en el clculo de los resultados del
mismo, as como el mantenimiento y configuracin peridica.
REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO
Generar manuales de usuario para consultas en las reas involucradas y

adicionales creara material de capacitacin.
Para los cambios realizados en el sistema, los usuarios podrn realizar
consultas por medio de correo y/o telfono al personal de desarrollo de
sistemas.
Se brindar capacitacin a los usuarios de la OBU: SIS-OBU
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUERIMIENTOS
El usuario utilizar herramientas externas que es la informacin brindada por el rea de

OCDA por medio de una sincronizacin al sistema para clculo del SIS-OBU.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUERIMIENTOS
Necesidad de presentar entregables en tiempos muy cortos.

El proveedor slo realizar lo que se estipule en el contrato.
4.4 PLAN DE GESTIN DE REQUERIMIENTOS

ACTIVIDADES DE REQUERIMIENTOS: DESCRIBIR CMO SE PLANIFICARN,

SEGUIRN Y REPORTARN ESTAS ACTIVIDADES.
Se establecern atributos (prioridad, dificultad, riesgo, obsolescencia, iteracin

planificada, iteracin actual, cdigo, descripcin, sustento de inclusin,
propietario, fuente, versin, estado actual, fecha de cumplimiento, nivel de
estabilidad, grado de complejidad y criterio de aceptacin.) por cada tipo de
requisito:
Necesidades
Caractersticas
Requerimientos del producto
Requerimientos funcionales
Requerimientos no funcionales
Mtodos para la identificacin de requisitos:
Los requisitos sern sugeridos por Los principales interesados mediante
entrevistas en la etapa de iniciacin y planificacin del proyecto a ejecutarse.
Con esto se definirn requisitos en las entrevistas con los interesados que
fueron identificados en la entrevistas con los interesados principales.
Se definirn requisitos analizando los documentos de los procesos operativos
involucrados en el alcance del proyecto.
Los requisitos sern descritos en la matriz de trazabilidad.
MTRICAS DEL PRODUCTO: DESCRIBIR LAS MTRICAS QUE SE USARN Y

SUSTENTAR PORQU SE USARN.
Se evaluara por entregables, cada entregable se evaluara en una reunin con los
interesados, por medio del informe y contrato presentado. El interesado o cliente tiene
que validarlo de acuerdo al contrato:
3 = INSATISFECHO, 4 = SATISFECHO, 5 = TOTALMENTE SATISFECHO

El grado de satisfaccin de los clientes y dems Stakeholders involucrados en el
proyecto, para esto podemos hacer uso de la herramienta de prototipado, de las
encuestas y de la matriz de trazabilidad para determinar el grado de conformidad de
estos, caso contrario se realizar un seguimiento de las actividades y se tomarn las
acciones correctivas necesarias.
Dicha herramienta se usara:
Debido a malos procesos u otros problemas afines.
El proveedor hace una inadecuada estimacin del hardware necesario,
pudiendo resultar en equipos no adecuados para la carga de trabajo.
Los clientes no tienen tiempo de adoptar la solucin, esto puede impactar
negativamente en la fecha de fin de proyecto.
Debido a la falta de comunicacin y flujo de documentacin, resultando en
reportes de data inconsistentes tanto para el cliente como para el proveedor
mismo.
Si son asignados recursos insuficientes durante la fase de pruebas por parte
del usuario, resultando en demoras en el proyecto.
ESTRUCTURA DE TRAZABILIDAD: DESCRIBIR LOS ATRIBUTOS DE
REQUERIMIENTOS QUE SE CAPTURARN EN LA MATRIZ DE TRAZABILIDAD Y
ESPECIFICAR CONTRA QUE OTROS DOCUMENTOS DE REQUERIMIENTOS DEL
PROYECTO SE HAR LA TRAZABILIDAD.
En la Matriz de Trazabilidad se documentar la siguiente informacin:

Atributos de Requisitos por cada sede que incluir: cdigo
Cdigo de requisito.
Descripcin de requisito.
Sustento de su Inclusin
Fecha de inclusin
Propietario.
Fuente
Prioridad.
Versin
Estado Actual.
Fecha de cumplimiento
Nivel de Estabilidad.
Grado de Complejidad.
Criterio de Aceptacin.
Trazabilidad hacia:
Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio
Objetivos del proyecto.
Alcance del proyecto, entregables del DSD.
Diseo del producto.
Desarrollo del producto.
Estrategia de prueba.
Escenario de prueba.
Requerimiento de alto nivel.
Contra los documentos que se realizara la trazabilidad son los requisitos Funcionales
(Describen los procesos de la empresa, la informacin y la interaccin con el producto,
segn sea el caso), Requisitos no funcionales (Niveles de servicio, desempeo,
seguridad, cumplimiento, niveles de soporte, etc.)
4.5 MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS

5. WBS
5.1 DICCIONARIO WBS
Revisada Aprobada
por por
Vargas Vargas
Developer Documento
1.0 Saldaa, Saldaa, 01/06/2016
Group Original
Ricardo Ricardo
NOMBRE DEL PAQUETE Gestin de proyecto
IDENTIFICADOR DEL
1.0
PAQUETE DE TRABAJO
Entregables de los documentos provedos por

DESCRIPCION DEL TRABAJO "Developer Group" para llevar una adecuada
gestin de proyecto.
RECURSOS ESTIMADOS Jefe de proyecto, analista, lder usuario, Sponsor.
Requisitos que deben cumplirse: Entregar el plan
CRITERIO DE ACEPTACIN
de Gestin de proyecto en el tiempo planificado.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Diseo de la solucin

IDENTIFICADOR DEL
2.1
PAQUETE DE TRABAJO
Comprende el anlisis y diseo de la funcionalidad

DESCRIPCION DEL TRABAJO del proceso de extraccin de todos los indicadores
que posee la oficina de bienestar universitario.
RECURSOS ESTIMADOS Analista, lder usuario, Sponsor.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Modelamiento de datos - Datamart en el SIS_OBU

IDENTIFICADOR DEL
2.2
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete se refiere al modelamiento de la base

DESCRIPCION DEL TRABAJO de datos que se usar para los procesos requeridos
en la automatizacin.
RECURSOS ESTIMADOS Analista, administrador de base de datos
CRITERIO DE ACEPTACIN Aceptacin del Plan de Proyecto
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Diseo interfaz
IDENTIFICADOR DEL
2.3
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende la elaboracin de los

DESCRIPCION DEL TRABAJO prototipos de pantallas nuevas a desarrollarse para
atender los requerimientos solicitados.
Analista de sistemas, jefe de procesos, analista de

RECURSOS ESTIMADOS
procesos, lder usuario, usuario, consultor.

Forma en que se aceptara: Reunin del equipo de
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
Generacin de procesos generacin de indicadores

NOMBRE DEL PAQUETE
automticos.
IDENTIFICADOR DEL
3.1
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende el desarrollo de la

DESCRIPCION DEL TRABAJO estructura de carga para los indicadores manuales
(archivos Excel) al datamart del SIS_OBU.
RECURSOS ESTIMADOS Analista de sistemas, coordinador de sistemas.
Que se entregue documentacin del proceso de

generacin de indicadores manuales.
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Diseo interfaz

IDENTIFICADOR DEL
3.2
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende la elaboracin de los

DESCRIPCION DEL TRABAJO prototipos de pantallas nuevas a desarrollarse para
atender los requerimientos solicitados.
Analista de sistemas, jefe de procesos, analista de

RECURSOS ESTIMADOS
procesos, lder usuario, usuario, consultor.
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Desarrollo de reportes

IDENTIFICADOR DEL
PAQUETE DE TRABAJO 3.3
Este paquete comprende el desarrollo de los

DESCRIPCION DEL TRABAJO
reportes correspondientes a los indicadores del
BSC (con todas sus dimensiones) en el aplicativo.
RECURSOS ESTIMADOS Coordinador de sistemas, administradores de base

de datos.

CRITERIO DE ACEPTACIN de Gestin de proyecto en el tiempo planificado.
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Ejecutar Despliegue de Testing

IDENTIFICADOR DEL
4.1
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende la ejecucin del plan de
despliegue de Testing.
RECURSOS ESTIMADOS Jefe de Proyecto, Coordinador de sistemas..
Requisitos que deben cumplirse: La ejecucin del

plan de despliegue de Testing debe realizarse en el
tiempo planificado. Forma en que se aceptara:
Reunin del equipo de proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Elaboracin informe de pruebas
IDENTIFICADOR DEL
4.2
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende el detalle de los
resultados del despliegue a Testing.
El informe del proceso de pruebas debe realizarse

en el tiempo planificado. Que se entregue
documentacin del informe de pruebas. Forma en
que se aceptara: Reunin del equipo de proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Realizacin aseguramiento de calidad

IDENTIFICADOR DEL
4.4
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende las actividades que

garantizan el cumplimiento de la obligacin.
DESCRIPCION DEL TRABAJO Internamente proporcionan confianza en la
direccin de la organizacin y externamente
proporcionan confianza en el cliente.
El proceso de aseguramiento de calidad debe

realizarse en el tiempo planificado.
aseguramiento de calidad.
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Elaborar plan de despliegue
IDENTIFICADOR DEL
5.1
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende la elaboracin del plan de

despliegue, que detalle las acciones necesarias
para la implementacin de la solucin en
produccin
RECURSOS ESTIMADOS Jefe de Proyecto, Coordinador de sistemas.
El proceso de aseguramiento de calidad debe

realizarse en el tiempo planificado.
aseguramiento de calidad.
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Ejecutar despliegue de produccin

IDENTIFICADOR DEL
5.2
PAQUETE DE TRABAJO
despliegue de produccin.
RECURSOS ESTIMADOS Lder Usuario
El plan de despliegue debe ejecutarse en la fecha y

tiempo planificado. Debe realizarse el seguimiento a
todo el despliegue en produccin hasta el final.
Que se entregue documentacin de sustento del
plan de despliegue de ejecucin. Forma en que se
aceptara: Reunin del equipo de proyecto
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Elaboracin gua tcnica de uso
IDENTIFICADOR DEL
5.3
PAQUETE DE TRABAJO
Este paquete comprende la elaboracin del

DESCRIPCION DEL TRABAJO documento tcnico de la solucin implementada
(procesos, modelamiento, etc.).
RECURSOS ESTIMADOS Gerente de servicio al cliente, jefe de proyecto
La gua tcnica debe entregarse en el tiempo

planificado. Entrega de la documentacin detallada
CRITERIO DE ACEPTACIN de la gua y copias para cada jefe responsable.
proyecto.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Elaboracin y aprobacin Manual de usuario

IDENTIFICADOR DEL
5.4
PAQUETE DE TRABAJO
despliegue de produccin.
Gerente de servicio al cliente, coordinador de
RECURSOS ESTIMADOS
sistemas
Este paquete comprende la elaboracin del manual

de usuario de la aplicacin con la solucin
CRITERIO DE ACEPTACIN implementada, que tiene por finalidad formalizar las
funciones u operativas que puede realizar el
usuario.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
NOMBRE DEL PAQUETE Elaborar informe post-despliegue
IDENTIFICADOR DEL
6.1
PAQUETE DE TRABAJO
Es paquete consiste en elaborar el Informe post-

despliegue, que detalle los resultados y
DESCRIPCION DEL TRABAJO comportamiento de la solucin implementada a
modo de feedback de todos los usuarios que usan
la herramienta.
Gerente de servicio al cliente, coordinador de

RECURSOS ESTIMADOS
sistemas
Requisitos que deben cumplirse: La entrega del

informe de post-despliegue debe realizarse como
CRITERIO DE ACEPTACIN mximo 2 das despus la implementacin.
proyecto y principales interesados.
DURACIN ESTIMADA
FECHA INICIO
FECHA TRMINO
6. PLAN DE GESTION DE COSTOS

Sistema de Informacin Social de La Oficina
SIS OBUSIS OBU
de Bienestar Universitario.
TIPOS DE ESTIMACIN DEL PROYECTO
Tipo de recurso Modo de formulacin Nivel de precisin
Orden de magnitud Formulacin por analoga -25% al +75%
Presupuesto Estimacin ascendente -5% al +10%
UNIDADES DE MEDIDA DE LOS RECURSOS
Tipo de recurso Unidades de medida
Recursos humanos Costo/Mensuales
Equipos informticos Unidades
PLAN DE CUENTAS DE CONTROL
Cta de F. Inicio
Entregable Presupuesto Responsable
control F. Fin
1.1.1 Iniciacion S/500.00 Project Manager
1.1.2 Planificacin S/600.00 Project Manager
1.1.3 Ejecucion S/1,000.00 Project Manager
1.1.4 Seguimiento y control S/1,200.00 Project Manager
1.1.5 Cierre S/700.00 Project Manager
Diseo de Componentes de
1.2.1 S/1,500.00 Equipo Desarrollo
sistema
1.3.1 Cdigo S/1,200.00 Equipo Desarrollo
1.4.1 Pruevas S/1,300.00 Equipo Desarrollo

Jefe de Recursos
1.5.1 Recursos Humanos S/55,000.00
Humanos
1.6.1 Equipos Informaticos Jefe de Loguistica
PROCESO DE GESTION DE COSTOS
Se estima los costes del proyecto en base al tipo de

estimacin por
Estimar los Costos presupuesto y definitiva. Esto se realiza en la
planificacin del proyecto y es responsabilidad del
Project Manager, y aprobado por el Sponsor
Se elabora el presupuesto del proyecto y las reservas

de gestin del
Determinar el Presupuesto mismo. Este documento es elaborado por el Project
Manager, luego el Sponsor lo revisar y de
corresponder proceder a su aprobacin.
Se evaluar el impacto de cualquier posible cambio del

costo, informando al Sponsor los efectos en el proyecto,
en especial las consecuencias en los objetivos finales
del proyecto (alcance, tiempo y costo), as como las
alternativas posibles.
El anlisis de impacto deber ser presentado al Comit

de Gestin de Cambios y ste evaluar distintos
escenarios posibles y aprobar o rechazar el cambio
Controlar los Costos
Toda variacin final dentro del < 4% del presupuesto
ser considerada como normal.
Toda variacin final fuera del >= 4% del presupuesto

ser considerada como causa asignable y deber ser
auditada. Se presentar un informe de auditora, se ha
de solicitar un cambio y de ser el caso se generar una
leccin aprendida
FORMATO DE GESTION DE COSTOS
Documento que informa la planificacin para la gestin

Plan de Gestin de Costos del costo del
Proyecto.
Lnea base del costo del proyecto, sin incluir las reservas
Lnea Base del Costo
de contingencia
Este informe detalla los costos a nivel de las actividades

Costeo del Proyecto de cada entregable, segn el tipo de recurso que
participe.
Presupuesto por Fase y El formato de Presupuesto por Fase y Entregable informa

los costos del proyecto, divididos por Fases, y cada fase
Entregable dividido en entregables.
El formato de Presupuesto por Fase y por Tipo de

Presupuesto por Fase y por Recurso informa los costos del proyecto divididos por
Tipo de Recurso fases, y cada fase en los tres tipos de recursos
(personal, materiales, equipos).
El formato Presupuesto por Semana informa los costes

Presupuesto por Semana del proyecto por semana y los costes acumulados por
semana.
El formato Presupuesto en el Tiempo (Curva S) muestra

Presupuesto en el Tiempo
la grfica del
(Curva S)
valor ganado del proyecto en un periodo de tiempo.
SISTEMA D CONTROL DE CAMIO DE COSTOS

Toda solicitud de gestin de cambios al presupuesto deber ceirse al procedimiento establecido en
el punto 5.3 del Plan de Gestin del Proyecto (Ver SIAL2_4.0_PlanDeGestinDelProyecto _v1.doc).
6.1 ESTIMACION DE COSTOS
La Estimacin de los Costos es el proceso que consiste en desarrollar una aproximacin de
los recursos monetarios necesarios para completar las actividades definidas en el presente
proyecto.
La presente estimacin de costos est expresada en la unidad monetaria nacional (nuevo sol)
y adems para el caso de recursos humanos, se ha establecido como unidad de medida los
meses de trabajo del personal.
Para llevar a cabo la estimacin de los costos del presente proyecto se han considerado como
entradas:
Enunciado del Alcance (Ver SIAL2_5.a_EnunciadoDelAlcanceDelProyecto_v1.doc)

Cronograma del proyecto
Plan de recursos humanos (Ver
SIAL2_9.0_PlanDeGestinDeRecursosHumanos_v1.doc)
Registro de riesgos
Activos de proceso de la organizacin: Informacin histrica de los costos, y/o
informacin requerida de la Oficina de Bienestar Universitarios
Las herramientas utilizadas para la estimacin de los costos del proyecto fueron:
Juicio de Expertos: Correspondiente a la experiencia del Project Manager, del
Sponsor y/o colaboradores de nuestra empresa
Estimacin anloga: Tomando como base la informacin histrica de los costos que
se evalu con anterioridad
Estimacin paramtrica: Utilizada para la estimacin de costos del recurso humano
tomando la cantidad de meses de trabajo por el costo mensual.
Software de estimacin de costos para la direccin de proyectos: Se utiliz el MS
Excel como hoja de clculo computarizada, junto a herramientas de simulacin y
estadsticas
La estimacin de costos debe refinarse durante el transcurso del proyecto para reflejar los
detalles adicionales a medida que stos se hacen disponibles. La exactitud de la estimacin
del costo de nuestro proyecto aumentar conforme el proyecto avance a lo largo de su ciclo
de vida; por consiguiente, la estimacin de costos es un proceso iterativo de fase en fase.
ESTIMACION DE COSTOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Las Estimaciones de Costos de las Actividades corresponden a evaluaciones cuantitativas de los
costos probables que se requieren para completar el trabajo del proyecto. Los costos han sido
estimados para todos los recursos que sean sido asignados para las actividades (personal,
equipamiento, materiales, costos operativos).
A continuacin se presenta los costos estimados por cada actividad:

BASE DE ETIMACION DEL COSTOS DE PERSONAL
La estimacin de costos del personal del proyecto, se ha realizado considerando la cantidad de
recurso humano que se requiere por perfil, la sumatoria de los meses de trabajo que por cada perfil
se demandar y el costo mensual pactado, obteniendo como resultado un total de S/. 55,000.08
Cabe mencionar que el costo por recurso humano incluye ya todos los impuestos de ley a los que
se encuentra obligado el empleador.
CANTIDAD DENOMINACION DEL RECURSO MESES DE TRABAJO COSTO/MENSUAL(S/.) TOTAL

1 Project Manager 8 4000 4000
1 Analistas 3 3000 9000
6 Desarrolladores 8 4500 27000
2 Quality services 5 1900 3800
1 Adiministrador de Base de datos 6 1500 1500
1 Arquitecto de Software 5 1500 1500
2 Diseador 6 1900 3800
2 Tecnicos 8 1200 2400
1 Adiministrador de redes 3 2000 2000
TOTAL 55000
BASE DE ESTIMACION DE COSTOS DE MATERIALES
Los costos de materiales han sido estimados por analoga, en base a los proyectos de similar naturaleza
efectuados por FITCODES y/o proformas de costos de equipo. Se ha estimado los costos de infraestructura de
implantacin, y ambiente de trabajo.
COSTO MATERIALES COSTO UNIT S/. CANTIDAD TOTAL

INFRAESTRUCTURA DE IMPLANTACION 26110
Servidor 2000 2 4000
Lector de Barras 2000 6 12000
Cable de Red 900 1 900
Swicth 4600 2 9200
Router 5 2 10
AMBIENTE DE TRABAJO 30000
Computadoras 5000 6 30000
TOTAL 56110
1. PLAN DE GESTION DE CALIDAD
Sistema de Informacin Social de la Oficina de SIS OBU

Bienestar Universitario.
POLTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO:
Buscamos la superacin de gestionar proyectos, con una particularidad y validez,

sobresaliendo en nuestros esquemas o modelos de gestin, certificando la satisfaccin de
las perspectivas de nuestros clientes internos y externos, garantizando nuestra
competitividad, liderazgo e imagen en el mercado.
1.1 OBJETIVOS
Los objetivos que se persiguen con la aplicacin de las Normas, de
acuerdo a las proposiciones de OBU, son: proporcionar a la organizacin
elementos que permitan lograr la calidad del producto o servicio y
mantenerla en el tiempo a travs de procesos, de manera que las
necesidades del cliente sean satisfechas de modo permanente; el
establecimiento de sistemas de aseguramiento de la calidad, que
garanticen el buen funcionamiento del sistema o rea (OBU - UNAS) y
satisfaccin de sus clientes; ayudar a desarrollar un sistema de calidad a
nivel local, adems de productos de calidad consistentes y una buena
relacin con los clientes.
1.2 REFERENCIAS
CMMI for Services versin 1.3
http://www.sei.cmu.edu/reports/10tr034.pdf.
1.3 RESPONSABILIDAD
Profesionales internos de la unas quienes van a velar sobre la calidad que
se est trabajando en el sistema; VALLE MAIZ, DANTE (JEFE DE
PROYECTOS) responsable de calidad, quien tambin va a velar sobre la
seguridad y culminacin satisfactoria del proyecto.
1.4 PLAN DE MEJORA DE PROCESOS
1. NOTIFICAR A LOS RESPONSABLES

2. DOCUMENTAR LA INFORMACIN DEL PROCESO
3. ANALIZAR LA INFORMACIN DOCUMENTADA
4. DEFINIR LAS ACCIONES CORRECTIVAS
5. APLICAR LAS ACCIONES CORRECTIVAS
6. VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS
7. NORMALIZAR LAS MEJORAS PARA INNOVAR EN PARTE DEL PROCESO
1.5 MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD
ESTNDAR O
PAQUETE DE NORMA DE ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE
TRABAJO CALIDAD PREVENCIN CONTROL
APLICABLE
Mtodo de GP de Aprobacin por

Project Chrter
CMMI Sponsor
Listado de Mtodo de GP de Aprobacin por

Stakeholders CMMI Sponsor
Enunciado del Mtodo de GP de Aprobacin por

alcance CMMI Sponsor
Plan del proyecto Mtodo de GP de Aprobacin por

CMMI Sponsor
Informe del Estado Mtodo de GP de Aprobacin por

del Proyecto CMMI Sponsor
Informe de Reunin Mtodo de GP de Aprobacin por

semanal CMMI Sponsor
Mtodo de GP de Aprobacin por

Cierre del Proyecto
CMMI Sponsor
Modelamiento de Aprobacin por el
Revisin del
Datos Datamart DEVELOPER
modelo de datos
en el DW GROUP
Diseo Interfaz Aprobacin por el

Revisin de la
DEVELOPER
interfaz
GROUP
Anlisis y Diseo de
Aprobacin de
Reportes Diseo de Revisin del
Prototipos por el
Prototipos prototipo
Jefe de Proyecto
Generacin de
Procesos de Aprobacin del Jefe
Extraccin de Datos de Proyecto
- DTS
Generacin de
Aprobacin de
procesos para
Prototipos por el
indicadores
Jefe de Proyecto
automticos
Procesos de Carga Aprobacin de

indicadores Prototipos por el
manuales Jefe de Proyecto
Revisin de la Aprobacin del Jefe

Desarrollo Interfaz
interfaz de Proyecto
Desarrollo de Diseo de Validacin de Aprobacin por el

Reportes Reportes Reportes Jefe de Proyecto
Elaborar Solicitud Mtodo de GP de Aprobacin por el

pase a Testing CMMI Jefe del Proyecto
Ejecutar despliegue Mtodo de GP de Aprobacin por el

de Testing CMMI Jefe del Proyecto
Elaboracin de Revisin de Aprobacin por el

Modelo de CMMI
informes de prueba Informes Jefe del Proyecto
Aprobacin por el
Elaborar plan de Mtodo de GP de
Revisin del Plan DEVELOPER
despliegue CMMI
GROUP
Aprobacin por el
Elaborar Pase a Mtodo de GP de Revisin del pase
DEVELOPER
Produccin CMMI a produccin
GROUP
Aprobacin por el
Ejecutar Despliegue Mtodo de GP de
DEVELOPER
en produccin CMMI
GROUP
Elaborar gua Aprobacin por el

Modelo de CMMI Revisin de Gua
tcnica de uso Jefe del Proyecto
Elaboracin y
Revisin del Aprobacin del
aprobacin de Modelo de CMMI
manual usuario lder
manual de usuario
Aprobacin por el
Elaborar informe Revisin del
Modelo de CMMI DEVELOPER
post despliegue Informe
GROUP
1.6 ROLES PARA LA GESTION DE CALIDAD
Objetivos: Responsable ejecutivo y concluyente por la eficacia y

efectividad del proyecto
Funciones del rol: Revisar, aprobar y tomar acciones correctivas

para mejorar la calidad.
Niveles de autoridad: Maneja los conocimientos y decisiones de

prioridad alta para la ejecucin del proyecto.
SPONSOR
Reporta a: Jefe de OBU.
Supervisa a: Developer Group
Requisitos de conocimientos: Gestin en General
Requisitos de habilidades: Liderazgo, comunicacin, Negociacin,

Motivacin y solucin de problemas.
Objetivo: Gestionar operativamente la calidad, asegurar la
culminacin eficaz y seguridad normativa del proyecto.
Funciones: Revisar estndares, revisar entregables, aceptar

entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar
acciones correctivas, aplicar acciones correctivas.
JEFE DE
PROYECTOS Niveles de autoridad: Exigir cumplimiento de entregables al
Developer Group del proyecto.
Reporta a: Sponsor.
Supervisa a: Developer Group del Proyecto.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos.
Requisitos de habilidades: Liderazgo, comunicacin, Negociacin,

Motivacin, Solucin de conflictos.
Objetivos: Elaborar los entregables con la calidad requerida y segn

estndares.
Funciones del rol: Elaborar los entregables y procesos con tal

DEVELOPER eficacia para la determinacin funcional del proyecto.
GROUP
Niveles de autoridad: Aplicar los recursos que se les ha asignado.
Reporta a: Jefe de Proyecto.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y las

especialidades que le tocan segn sus entregables asignados.
1.7 ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO
SPONSOR
REPRESENTANTES
USUARIOS DE CAMBIO
JEFE DE
PROYECTOS
1.8 PROCESOS DE GESTIN DE CALIDAD
El Fortalecimiento de la Calidad del proyecto se ejecuta de

manera perpetua, visualizando y documentando todo los
procedimientos, controlando los requisitos de calidad,
ENFOQUE DE asegurando que se utilicen las normas de calidad apropiadas.
ASEGURAMIENTO
Los resultados se estipularn como solicitudes o informes de
DE LA CALIDAD
cambio, con dichas acciones enmendadoras.
Se verificaran que dichas acciones enmendadoras sean

aplicadas.
Se verificara los entregables de manera exhaustiva para estar

seguro que el control de calidad este conforme y segura para
ENFOQUE DE ejecutarse.
CONTROL DE LA
Los resultados de estas revisiones se reforzarn y se enviarn
CALIDAD
al proceso de aseguramiento de calidad.
Para cualquier molestia, problema o defecto encontrado se
volvern a analizar todo los procesos, inspeccionando desde
las causas ms remotas para eliminar cualquier duda o
inconveniente y de esta manera llegar a obtener la causa
formalizando en informes las acciones enmendadoras.
Ante cualquier reprogramacin de algn entregable se volvern

a revisar y a documentar los procesos para controlar de
manera efectiva la calidad.
Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguir lo

siguiente:
1. NOTIFICAR A LOS RESPONSABLES

2. DOCUMENTAR LA INFORMACIN DEL PROCESO
ENFOQUE DE 3. ANALIZAR LA INFORMACIN DOCUMENTADA
MEJORA DE 4. DEFINIR LAS ACCIONES CORRECTIVAS
PROCESOS 5. APLICAR LAS ACCIONES CORRECTIVAS
6. VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ACCIONES
CORRECTIVAS
7. NORMALIZAR LAS MEJORAS PARA INNOVAR EN
PARTE DEL PROCESO
Revisada Aprobada
por por
Gonzales Santos
Garca Tucto, Documento
1.0 Reques, Adn, 05/06/2016
Jorge Original
Rodrigo Jerson
2. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
Sistema de Informacin Social de la Oficina de SIS - OBU

Bienestar Universitario.
2.1 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

Especificacin del organigrama del proyecto.
SPONSOR
CLIENTE COMIT CENTRAL DE CAMBIOS
PROJECT MANAGER
DESARROLLADOR
EQUIPO DE PROYECTO
ANALISTA
9.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES
Especificar la matriz de asignaciones de responsabilidades (RAM).
Gerente rea de
Jefe de Coordinador Analista Jefe de Usuario Jefe de
Nombre de tarea Sponsor de servicios Usuario
Proyecto de Sistemas en T.I Procesos lder OBU
Procesos sociales
Proyecto SIS-OBU
1.0 Gestin de Proyecto
1.1 Iniciacin
1.1.1 Project Charter P/A R
1.1.2 Lista de stakeholders V R
1.2 Planificacin
1.2.1 Scope Statement P/A R P P P P P P
1.2.2 Plan del proyecto A R
1.3 Informe del Estado del Proyecto R R
1.4 Reunin de coordinacin Semanal R P
1.5 Cierre del Proyecto A R
2.0 Anlisis y Diseo
2.1 Diseo de la solucin V P/V R P P P P
2.2 Modelado de Base Datos - SIS_OBU P R
2.3 Diseo de interfaz en SIS-OBU P V P R

Analista Gerente Analista
Jefe de Coordinador Jefe de Lder Jefe de
Nombre de tarea Sponsor de de de Usuario
Proyecto de Sistemas Procesos usuario OBU
Sistemas Procesos Procesos
3.0 Desarrollo
3.1 Generacin de Procesos de Extraccin de

P R
Datos DTS
3.2 Generacin de Procesos de Indicadores

P R
Automticos
3.3 Generacin de Proceso de Carga

P R
Indicadores Manuales
3.4 Desarrollo Interfaz SIS-OBU P R
3.5 Desarrollo Reportes SIS-OBU P R
4.0 Testing
4.1. Elaboracin Solicitud Pase a Testing P/V P
4.2 Ejecucin Despliegue de Testing P R
4.3 Elaboracin Informe de Pruebas V R
4.4 Realizacin del Aseguramiento de la

P/V R
Calidad
5.0 Despliegue
5.1 Elaboracin de Plan de Despliegue P/R R R
5.2 Elaboracin de Pase a Produccin V R
5.3 Ejecucin de Despliegue en Produccin P

5.4 Elaboracin Gua Tcnica de Uso P
5.5 Elaboracin y aprobacin Manual de

R
Usuario
6.0 Post-Despliegue
6.1 Elaboracin Informe Post-Despliegue V R
LEYENDA
R = RESPONSABLE
P = PARTICIPA
V = REVISA
A = APRUEBA
INCLUIR ESTOS DATOS
EN LA TABLA SUPERIOR
9.2 DESCRIPCIN DE LOS ROLES
NOMBRE DEL ROL

SPONSOR
OBJETIVOS DEL ROL
Es la persona que patrocina el proyecto, es el principal interesado en el xito del

proyecto, y por tanto la persona que apoya, soporta, y defiende el proyecto.
RESPONSABILIDADES
Asegurar que los objetivos del proyecto se encuentren alineados con los
objetivos del SIS-OBU.
Dar direccin al ms alto nivel del proyecto.
Aprobar el Project Charter.
Aprobar el Scope Statement.
Aprobar la peticin de cambios en el Proyecto.
Aprobar el Plan de Proyecto.
Aceptar los entregables.
Aprobar el cierre del proyecto.
FUNCIONES
Comunicar la visin y el alcance del proyecto.
Conseguir los recursos econmicos.
Iniciar el proyecto.
Aprobar la planificacin del proyecto.
Monitorear el estado general del proyecto.
Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Asignar recursos al proyecto.
Ayudar en la solucin de problemas y superacin de obstculos del proyecto.
Determinar si el proyecto es exitoso.
NIVELES DE AUTORIDAD
Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto.
Decide sobre modificaciones a las lneas base del proyecto.
Decide sobre modificaciones en los requerimientos(agregar/quitar)
Decide sobre planes y programas del proyecto.
SUPERVISA A
Gerente de Servicio al Cliente
REQUISITOS DEL ROL
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES
NOMBRE DEL ROL
GERENTE DEL SERVICIO AL CLIENTE

OBJETIVOS DEL ROL
Garantizar a la empresa que en todas las decisiones estratgicas tendr una clara visin
de la cartera de proyectos.
RESPONSABILIDADES
Definir las directrices del rea de Servicio al cliente.
Manejo de la cartera de proyectos del rea.
Garantizarle a la empresa que en todas sus decisiones estratgicas tendr
una clara visin de cliente, los nuevos productos, etc.
Seguimiento de los resultados de los proyectos del rea.
FUNCIONES:
Supervisar a todo el personal del rea, adems de monitorear su desempeo
al brindar los servicios a la cartera de proyectos.
Crear metas y objetivos para el rea, lo que incluye un presupuesto operativo
anual.
Brindar capacitacin acerca de las polticas y procedimientos del Banco para
todo personal del rea.
Incentivar al personal para que mantengan actualizados sus conocimientos.
Decide sobre los tiempos y recursos a dedicar para el desarrollo del proyecto.
Influye sobre el plan del proyecto.
REPORTA A
Sponsor
SUPERVISA A
Jefe de Proyecto.
REQUISITOS DEL ROL
Conocimiento del negocio.
CONOCIMIENTOS Formacin universitaria.
Gestin de Control de Proyectos.
Habilidades bien desarrolladas de Administracin de

proyectos, administracin del Cliente.
HABILIDADES Capacidad de comunicacin, tcnicas de entrevistas,
capacidad de anlisis, capacidad de redaccin.
Manejo de personal y prcticas son habilidades
esenciales para el puesto.
Experiencia mnima de 5 aos en labores similares de
EXPERIENCIA gerencia en el rea de Sistemas.
Amplio conocimiento de la cartera de proyectos.
Responsable de liderar el rea.
NOMBRE DEL ROL
JEFE DE PROYECTO
OBJETIVOS DEL ROL
Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable del xito del

proyecto, y por tanto la persona que asume el liderazgo y la administracin de los
recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el sponsor.
RESPONSABILIDADES
Seguimiento y control.
Puesta en marcha del proyecto.
FUNCIONES
Elaborar el Project Charter
Elaborar el Scope Statement
Elaborar el Plan del Proyecto
Elaborar Informe de Estado del Proyecto
Elaborar documentos de cierre del proyecto
Realizar la gestin y ejecucin de los proyectos y tareas necesarias durante
las etapas del proyecto.
Coordinar la elaboracin del plan de trabajo.
Informar oportunamente el estado de avance, riesgos que se presentan y
retrasos que pudieran surgir.
Responsable de revisar la propuesta tecnolgica que satisfaga la necesidad
del Usuario Lder del Proyecto.
Decide sobre la planificacin detallada del proyecto
Decide sobre la informacin y entregables del proyecto
REPORTA A
Gerente de Servicio al cliente
SUPERVISA A
Coordinador de Sistemas
REQUISITOS DEL ROL
Formacin universitaria.
Gestin de Proyectos
CONOCIMIENTOS
Herramientas de Proyectos
Procedimientos, polticas, y objetivos de la
organizacin
Capacidad de organizacin.
HABILIDADES Habilidad de comunicacin.
Liderazgo.
Experiencia mnima de 4 aos en labores similares
de proyectos.
EXPERIENCIA
OTROS
NOMBRE DEL ROL
COORDINADOR DE SISTEMAS
OBJETIVOS DEL ROL
Coordinar las actividades en las etapas del proyecto, as como, mantener y alinear la
iteracin con el analista de Sistemas para el logro del objetivo.
RESPONSABILIDADES
Coordinar las actividades del proyecto.
Responsable del diseo y desarrollo.
FUNCIONES
o Etapa de Planificacin:
Participar en la elaboracin del Scope Statement.
Responsable del informe del estado del proyecto.
Coordinar reuniones semanales.
o Etapa de Anlisis y diseo:
Participar en el diseo y modelado de la base de datos.
o Etapa de Desarrollo:
Participa en la generacin de procesos.
o Etapa de Testing
Responsable de la ejecucin del testing.
o Etapa de Despliegue
.Responsable de la elaboracin del manual de usuario.
No toma decisiones, slo apoya en las coordinaciones.
REPORTA A
Jefe de Proyecto.
SUPERVISA A
Analista de Sistema
REQUISITOS DEL ROL
CONOCIMIENTOS
Capacidad de organizacin.
Capacidad de anlisis.
HABILIDADES Habilidad de comunicacin.
Liderazgo.
Integracin
EXPERIENCIA experiencia mnima de 3 aos en labores similares de

proyectos y/o anlisis de sistemas.
OTROS
NOMBRE DEL ROL
ANALISTA DE SISTEMAS
OBJETIVOS DEL ROL
Identificar las necesidades y objetivos del proyecto, documentar la funcionalidad del

sistema y el rendimiento requerido.
RESPONSABILIDADES
Elaborar Modelo de Datos
Definir y documentar vistas
Disear la solucin(TI)
Realizar Modelado de la BD y SIS-OBU
Disear aplicaciones
Programar Interfaz de usuario
Definir y ejecutar pruebas del SW
Elaborar y aprobar informe de rendimiento
Elaborar y aprobar informe de pruebas de funcionalidad
Elaborar cronograma de ejecucin
Realizar pase a produccin
Elaborar informe de ejecucin
Elaborar procedimiento de soporte
Elaborar informe de soporte
Elaborar informe semanal de registro de informacin
Capturar, especificar y validar requisitos, interactuando con el cliente
FUNCIONES
Ayudar en solucin de problemas que puedan presentarse en la ejecucin del
proyecto.
Decide sobre los materiales asociados al desarrollo del proyecto.
Decide sobre la informacin e informes asociados al proyecto.
REPORTA A
Coordinador.
SUPERVISA A
REQUISITOS DEL ROL

Diseo de software
Modelado de Base Datos
Diseo de interfaces (GUI)
CONOCIMIENTOS MS Visio
MS Project
Genexus 8 o superior
Sistema Bantotal
MS Office profesional 2010
Habilidad analtica.
HABILIDADES
Habilidad para el trabajo en equipo.
Habilidad en la comunicacin.
EXPERIENCIA
Experiencia en proyectos, nivel bsico.
OTROS
NOMBRE DEL ROL

JEFE DE PROCESOS
OBJETIVOS DEL ROL
Gestionar los recursos y tiempos del rea de procesos.

RESPONSABILIDADES
Encargado de la documentacin de los procesos, as como, la mejora que debe
considerarse en el proyecto de Balance Score Card.
FUNCIONES
o Etapa de Anlisis y Diseo:
Participar en el diseo de la solucin.
Decide sobre las tareas del analista de procesos.
Maneja los recursos y tiempos del rea de procesos.
REPORTA A
Gerente de Procesos.
SUPERVISA A
Analista de Procesos.
REQUISITOS DEL ROL
CONOCIMIENTOS
Habilidad analtica de procesos.

HABILIDADES Habilidad para el manejo de trabajo en equipo.
Liderazgo.
EXPERIENCIA
Experiencia mnima de 3 aos en labores similares.
OTROS
NOMBRE DEL ROL
JEFE DE PROCESOS
OBJETIVOS DEL ROL
Gestionar los recursos y tiempos del rea de procesos.

RESPONSABILIDADES
Encargado de la documentacin de los procesos, as como, la mejora que debe
considerarse en el proyecto de SIS-OBU
FUNCIONES
o Etapa de Anlisis y Diseo:
Participar en el diseo de la solucin.
Decide sobre las tareas del analista de procesos.
Maneja los recursos y tiempos del rea de procesos.
REPORTA A
Gerente de Procesos.
SUPERVISA A
Analista de Procesos.
REQUISITOS DEL ROL
CONOCIMIENTOS
Habilidad analtica de procesos.

HABILIDADES Habilidad para el manejo de trabajo en equipo.
Liderazgo.
EXPERIENCIA
Experiencia mnima de 3 aos en labores similares.
OTROS
NOMBRE DEL ROL
USUARIO
OBJETIVOS DEL ROL
Apoyar al lder de Usuarios, dando a conocer el requerimiento del rea para automatizar
el proceso actual del clculo del Balance Score Card.
RESPONSABILIDADES
Informar las necesidades y objetivos como usuario.
FUNCIONES
o Etapa de Planificacin:
Participar en el Scope Statement.
o Etapa de Anlisis y diseo:
Participar en el diseo de la solucin y Diseo del interfaz SIS-
OBU.
No toma decisiones.
REPORTA A
Lder de usuario.
SUPERVISA A
No tiene una principal mandato alguna y son responsables de sus propias
funciones.
REQUISITOS DEL ROL
CONOCIMIENTOS
Conocimiento del negocio.
HABILIDADES
EXPERIENCIA
OTROS
NOMBRE DEL ROL
JEFE DE OBU
OBJETIVOS DEL ROL
Persona que tiene conocimiento para Planear, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento del
rea de Sistemas.
RESPONSABILIDADES
Tener firma con el Administrador del proyecto.
FUNCIONES
Diseo de la aplicacin SIS-OBU.
Tiene poder de decisin en forma general con respeto al proyecto.
REPORTA A
Jefe de Proyecto.
SUPERVISA A
REQUISITOS DEL ROL
CONOCIMIENTOS Tener un pensamiento de lder ganador para que el

proyecto sea realidad.
HABILIDADES Trabajo en Equipo

Habilidades de Comunicacin

Proyecto GP

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Universidad Nacional Agraria de la Selva

Facultad de Ingeniera en Informtica y Sistemas

SANTOS ADAN, Gerson Jairo

HIDALGO VALDIVIA, Erick

ALANYA OLLERO, Daniel

CARDENAZ GASPAR, Luis

PAZ FLORES, Benjamn

Tingo Mara Per

1.1 Datos del Proyecto ........................................................................................................................................................ 4

1.2 Descripcin y Alcance ................................................................................................................................................. 4

1.3 ACTIVIDADES A DESARROLLAR ............................................................................................................................ 5

1.4 RESPONSABLES DEL REA USUARIg A ............................................................................................................ 5

1.5 PRODUCTO FINAL......................................................................................................................................................... 6

1.6 RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................................................. 6

1.7 COMPROMISOS ESPERADOS DE OTROS DEPARTAMENTOS O PERSONAS........................................ 7

1.8 RIESGOS Y PREOCUPACIONES ................................................................................................................................ 7

1.9 CRITERIOS DE TERMINACIN O FINALIZACIN DEL PROYECTO ......................................................... 7

1.10 RECURSOS A UTILIZAR ......................................................................................................................................... 9

1.11 CUESTIONES PENDIENTES ................................................................................................................................. 9

2. Project charter ......................................................................................................................................................................... 10

2.1 DESCRIPCIN DEL PROYECTO ............................................................................................................................ 10

2.2 PROPSITO DEL PRODUCTO ................................................................................................................................ 10

2.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO .................................................................................................................................. 11

2.4 ENTREGABLES DEL PROYECTO EN PRODUCTOS FINALES ................................................................... 11

2.5 NECESIDAD DEL NEGOCIO QUE IMPULSARA EL PROYECTO ................................................................ 12

2.6 ESTIMACIN DE TIEMPOS Y RECURSOS NECESARIOS ............................................................................ 12

2.7 LIMITANTES DEL PROYECTO ............................................................................................................................... 12

2.8 STAKEHOLDERS CLAVE .......................................................................................................................................... 13

2.9 FACTORES CRTICOS DE XITO DEL PROYECTO ........................................................................................ 13

2.10 AUTORIDAD DEL PROYECTO .......................................................................................................................... 13

2.11 FIRMAS ...................................................................................................................................................................... 13

3. registro de interesados ........................................................................................................................................................... 0

3.1 ESTRATEGIA DE GESTIN DE STAKEHOLDERS ............................................................................................. 4

3.3 Modelo de Prominencia .............................................................................................................................................. 2

4. plan de proyecto ........................................................................................................................................................................ 3

4.1 Enunciado del Alcance ................................................................................................................................................ 3

4.2 Documentacin de Requerimientos ...................................................................................................................... 5

4.3 DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS ........................................................................................................ 6

4.4 Plan de Gestin de Requerimientos ................................................................................................................... 13

4.5 Matriz de Trazabilidad de Requerimientos .................................................................................................... 15

5.1 DICCIONARIO WBS ....................................................................................................................................................... 1

6. plan de gestion de costos ....................................................................................................................................................... 9

Proceso de Gestion de Costos ........................................................................................................................................... 10

Formato de Gestion de Costos ......................................................................................................................................... 11

Sistema d control de camio de Costos ........................................................................................................................... 11

6.1 estimacion de Costos ................................................................................................................................................ 12

estimacion de Costos de las actividades del proyecto .......................................................................................... 12

Base de etimacion del costos de personal ...................................................................................................................... 0

bASE DE estimacion DE COSTOS DE MATERIALES ................................................................................................... 0

1. plan de gestion de calidad ..................................................................................................................................................... 1

1.1 OBJETIVOS ........................................................................................................................................................................ 1

1.2 referencias ........................................................................................................................................................................ 1

1.3 responsabilidad .............................................................................................................................................................. 2

1.4 plan de mejora de procesos ...................................................................................................................................... 2

1.5 MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD ............................................................................................................ 2

1.6 ROLES PARA LA GESTION DE CALIDAD ............................................................................................................. 4

1.7 ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO ................................................................................... 6

1.8 PROCESOS DE GESTIN DE CALIDAD ................................................................................................................. 6

2. plan de recursos humanos .................................................................................................................................................... 8

9.1 Roles y Responsabilidades ........................................................................................................................................ 0

9.2 Descripcin de los Roles ............................................................................................................................................ 0

En el presente documento se detalla el Plan de Trabajo del Proyecto

El resultado de este documento se deriva del anlisis preliminar de dominio

1.1 DATOS DEL PROYECTO