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Tipo Norma :Resolucin 1463 EXENTA

Fecha Publicacin :16-06-2016


Fecha Promulgacin :13-06-2016
Organismo :MINISTERIO DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES;
SUBSECRETARA DE TELECOMUNICACIONES
Ttulo :FIJA NORMA TCNICA QUE REGULA LAS ESPECIFICACIONES
TCNICAS MNIMAS QUE DEBERN CUMPLIR LOS EQUIPOS
TERMINALES UTILIZADOS EN LAS REDES MVILES
Tipo Versin :Con Vigencia Diferida por Fecha De : 23-09-2017
Inicio Vigencia :23-09-2017
Id Norma :1091663
Ultima Modificacin :30-JUN-2017 Resolucin 1179 EXENTA
URL :https://www.leychile.cl/N?i=1091663&f=2017-09-23&p=

FIJA NORMA TCNICA QUE REGULA LAS ESPECIFICACIONES


TCNICAS MNIMAS QUE DEBERN CUMPLIR LOS EQUIPOS
TERMINALES UTILIZADOS EN LAS REDES MVILES
Santiago, 13 de junio de 2016.- Con esta fecha se ha
resuelto lo que sigue.
Nm. 1.463 exenta.
Vistos:
a) El decreto ley N 1.762, de 1977, que cre la
Subsecretara de Telecomunicaciones, en adelante tambin
la Subsecretara;
b) La Ley N 18.168, General de Telecomunicaciones, en
adelante la ley;
c) La Ley N 20.471, que Crea el Organismo Administrador
de Portabilidad Numrica;
d) El decreto supremo N 379, de 2010, del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones, que aprueba el Reglamento
que establece las Obligaciones para el Adecuado
Funcionamiento del Sistema de Portabilidad de Nmeros
Telefnicos;
e) La resolucin exenta N 1.068, de 02.04.2013, de la
Subsecretara de Telecomunicaciones, que Regula el Bloqueo
de Equipos Terminales Mviles de Servicios de
Telecomunicaciones en Situaciones Especiales;
f) La resolucin exenta N 1.683, de 10.05.2013, de la
Subsecretara de Telecomunicaciones, que Fija Norma
Tcnica que Regula la Habilitacin de los Equipos
Terminales Utilizados en las Redes Mviles; y,
g) La resolucin N 1.600, de 2008, de la Contralora
General de la Repblica, que fija Normas sobre Exencin
del Trmite de Toma de Razn.
Considerando:
a) Que, compete al Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones, a travs de la Subsecretara de
Telecomunicaciones, la aplicacin y control de la ley y sus
reglamentos, la interpretacin tcnica de las
disposiciones legales y reglamentarias que rigen las
telecomunicaciones, dictar las normas tcnicas sobre las
telecomunicaciones y controlar su cumplimiento, entre otros.
Asimismo, le corresponde velar por la proteccin de los
derechos de los usuarios de estos servicios, sin perjuicio
de las acciones judiciales y administrativas a que stos
tengan derecho;
b) Que, en virtud de lo sealado en el artculo 19,
letra a), del decreto sealado en la letra d) de los
Vistos, corresponde a esta Subsecretara la dictacin de
normativa tcnica que establezca las obligaciones para el
adecuado funcionamiento del sistema de portabilidad de

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nmeros telefnicos, de modo de impedir que las
configuraciones tcnicas ejecutadas en equipos terminales
restrinjan la utilizacin de los mismos slo a la red de
la concesionaria proveedora del servicio;
c) Que, habida cuenta de la necesidad de compatibilizar
los equipos terminales mviles con las bandas atribuidas y
destinadas a la provisin de servicios pblicos cuyo
atributo principal es la movilidad, ahora resulta procedente
fijar las especificaciones tcnicas mnimas conducentes a
que los equipos terminales gocen de la capacidad de operar
en todas aquellas bandas comercialmente disponibles para la
tecnologa correspondiente y, al mismo tiempo, que los
usuarios adopten una decisin informada al momento de
elegir un equipo terminal;
d) Que, lo anterior no slo se compadece con las
iniciativas facilitadoras de la portabilidad numrica
impulsadas por esta Subsecretara, reduciendo barreras o
restricciones de salida que pudieran afectar a los usuarios
en el ejercicio del derecho de portar su nmero desde una
compaa mvil a otra, sino que tambin fomentar un
uso ms intensivo y eficiente de las distintas bandas de
frecuencia comercialmente disponibles; y, en uso de mis
atribuciones,
Resuelvo:
Fjese la siguiente Norma Tcnica que establece
caractersticas tcnicas mnimas que debern cumplir los
terminales mviles comercializados en el pas para
servicios pblicos de telecomunicaciones:

Artculo 1. Los equipos terminales distribuidos


comercialmente en el pas para servicio pblico
telefnico mvil y de transmisin de datos mviles, sea
por las respectivas concesionarias o por fabricantes o
importadores, debern soportar todas las bandas de
frecuencia comercialmente en uso dentro del territorio
nacional para, a lo menos, una de las distintas tecnologas
desplegadas a la fecha de dicha comercializacin.
Adicionalmente, para ser publicitados y comercializados
como equipos compatibles con cada una de las distintas
tecnologas desplegadas en el pas, tales equipos debern
soportar todas las bandas de frecuencia comercialmente en
uso dentro del territorio nacional por cada una de dicha o
dichas tecnologas.
Para lo anterior, se entender que las bandas
utilizadas segn tecnologa, correspondern a aquellas
individualizadas en el Anexo I de esta norma, parte
integrante de la misma, y el cual deber ser modificado por
resolucin de esta Subsecretara cada vez que se
incorporen nuevas bandas de uso comercial en el pas.
Asimismo, existir un Protocolo Bsico de
Homologacin de cada modelo de los distintos equipos
terminales, contenido en el Anexo II de la presente
resolucin, y tambin parte integrante de la misma,
descriptivo del procedimiento conducente a controlar, entre
otros aspectos, el cumplimiento por dichos equipos de la
exigencia antes establecida, y sin cuya verificacin en los
trminos y condiciones ah fijados, aqullos no podrn
ser comercializados en el pas. Slo una vez verificada la
correspondencia de aquellos equipos con el modelo
homologado, segn previene el artculo 3 de la presente
norma, aqullos podrn ingresar al circuito de
distribucin comercial correspondiente.

Artculo 2. Para efectos de lo previsto en el inciso


primero del artculo anterior y una vez verificado el

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procedimiento de homologacin referido en su inciso final,
los equipos correspondientes al modelo homologado debern
ostentar un sello distintivo ubicado en forma visible en la
parte frontal de su caja, envoltorio o embalaje, el cual
identificar las capacidades de stos para funcionar en
redes tales como 2G, 3G, 4G, sean algunas, todas o una
combinacin de las mismas, as como aquellas otras
tecnologas que se incorporen en el futuro. No podrn
comercializarse, ni exponerse para su venta al pblico en
general, equipos terminales sin la adhesin del
correspondiente sello. Lo mismo, en relacin a los equipos,
para todo aquel espacio fsico o virtual donde se exhiban o
publiciten.
El sello deber sealar claramente la tecnologa que
soporta el respectivo equipo, entendindose para tal efecto
que, slo si este ltimo opera efectivamente en todas las
bandas de frecuencia en uso en el pas para dicha
tecnologa, el sello puede llevar el smbolo
correspondiente a esa tecnologa; de lo contrario, esto es,
en caso que el equipo no opere en la totalidad de las bandas
asociadas a una tecnologa determinada, el smbolo
correspondiente a esa tecnologa deber estar tarjado. Lo
anterior, de conformidad a la grfica siguiente:
Resolucin 271
EXENTA,
TRANSPORTES
. Art. SEGUNDO N 1

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D.O. 02.03.2017
Los terminales que no permitan el uso en todas las
bandas del pas para al menos una de las tecnologas
desplegadas, no aprobarn la homologacin y no podrn ser
comercializados.
Cualquier conducta o medida conducente a generar
confusin en los usuarios adquirentes de equipos terminales
mviles respecto del verdadero alcance de un sello que
presente el smbolo de una o ms tecnologas tarjado, en
orden a promover en el usuario la errada percepcin de que,
sin perjuicio de ello, el aparato no tendr restricciones
para operar con las distintas concesionarias, o con las
dems concesionarias en caso que el equipo sea
comercializado por una de stas, ser considerada una
infraccin a la presente norma. Lo anterior,
independientemente de la forma y/o vas que adopten dichas
conductas o medidas, tales como adhesin de logos o
leyendas adicionales al sello que induzcan a una inadecuada
interpretacin del mismo, difusin en canales de venta, en
puntos de exhibicin o en la publicidad asociada a los
terminales. Resolucin 271
EXENTA,
TRANSPORTES

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Art. SEGUNDO N 2
D.O. 02.03.2017
Artculo 3. El procedimiento de homologacin
exitoso tendr como resultado la "certificacin", esto es,
la obtencin de un certificado emitido por una empresa
certificadora que acreditar la homologacin del
correspondiente modelo de equipo, individualizndolo segn
los datos establecidos en el numeral 4. del Anexo II, que
permitan identificar claramente dicho modelo y sus
caractersticas. Posteriormente, sea al momento del ingreso
de los equipos al territorio nacional, o bien, en cualquiera
otra oportunidad anterior a su disposicin en puntos de
venta, y en base a dicha certificacin, las empresas
certificadoras validarn los equipos correspondientes al
modelo previamente homologado. Para lo anterior, la
Subsecretara de Telecomunicaciones fijar un formato
nico que contenga la estructura en que los fabricantes
entregarn la informacin de los IMEI de los terminales a
validar por las empresas certificadoras. Asimismo, para
efectos de la validacin aqu sealada, los fabricantes
debern poner a disposicin de las empresas certificadoras
la informacin necesaria para que estas ltimas puedan
verificar aspectos tales como versin de hardware, versin
de software, caractersticas de red, o bien, los cdigos
de ingeniera que permitan tal verificacin.
La Subsecretara podr aceptar las certificaciones de
otras Administraciones de Telecomunicaciones con las cuales
se haya suscrito un acuerdo de reciprocidad al respecto.
Para efectos de la presente resolucin se entender
por "modelo" aquel dispositivo sometido a homologacin,
identificado en base a sus caractersticas de modelo
tcnico y sus correspondientes versiones de software,
segn lo establecido en el Anexo II en "Informacin del
dispositivo", respecto del cual se validarn los equipos a
comercializar.
Las concesionarias de servicio pblico telefnico y
transmisin de datos mviles slo habilitarn en sus
respectivas redes equipos terminales mviles cuyos
correspondientes modelos hayan cumplido con el procedimiento
de homologacin, salvo aquellos que se encuentren
temporalmente en el pas operando en modalidad de roaming
internacional.
Para efectos de lo anterior, se deber conformar y
mantener actualizada una base de datos nica y centralizada
con la informacin del nmero IMEI de cada uno de los
equipos que hayan sido validados de conformidad al inciso
primero del presente artculo, y a la cual consultarn las
referidas concesionarias cada vez que un equipo terminal
inicie su proceso de registro en sus redes. En ella debern
tambin incorporarse el IMEI, IMSI y el MSISDN de todos
aquellos equipos terminales de servicio pblico telefnico
y/o de transmisin de datos mviles que hayan registrado
llamadas, mensajes de texto u otro tipo de comunicaciones,
sean de entrada o salida, hacia o desde las redes de las
sealadas concesionarias, durante los cinco aos
anteriores a la entrada en vigor de las exigencias de
comercializacin aqu previstas, o bien, aquel mximo de
tiempo de que dispongan informacin de trfico. En este
ltimo caso, debern arbitrar un procedimiento en cuya
virtud los equipos terminales de los usuarios que no
hubieren traficado en el perodo sealado por stas, pero
s en un perodo anterior, puedan ser registrados en la
base, acreditando su adquisicin previa a la entrada en
vigor de esta norma y/o el haber cursado trfico antes del
perodo de tiempo registrado por la concesionaria,
antecedentes que debern quedar a disposicin de la
Subsecretara. De no disponerse de informacin sobre el
IMSI o MSISDN de algn equipo, la concesionaria deber
acreditar que aqul ha cursado trfico en sus redes de
alguna de las formas recin indicadas. Dicha base de datos,

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a la cual siempre tendr acceso la Subsecretara, estar
a cargo y ser administrada por terceros independientes de
cada una de las concesionarias, designados por aquellas para
tal efecto. Resolucin 1179
Esta base de datos centralizada deber contemplar, al EXENTA,
menos, la siguiente informacin respecto de cada equipo TRANSPORTES
terminal: Art. NICO
D.O. 30.06.2017
a) Tipo de dispositivo: Telfono, Modem, otro Resolucin 271
(especificar) EXENTA,
b) Marca TRANSPORTES
c) Modelo Tcnico Art. SEGUNDO N 3
d) Modelo Comercial D.O. 02.03.2017
e) Versin de Hardware
f) Tipo de Sistema Operativo
g) Versin de Sistema Operativo
h) Versin de Software de personalizacin del fabricante
i) Versin de Software de personalizacin de la
concesionaria
j) Empresa solicitante de la homologacin.
k) Inscripcin Administrativa: S/No Resolucin 271
l) Empresa Certificadora que realiza la homologacin. EXENTA,
m) Fecha de homologacin TRANSPORTES
n) IMEI Art. SEGUNDO N 4
o) Clasificacin de la Homologacin, entendindose por D.O. 02.03.2017
tal el cdigo representativo de aquella caracterstica del
terminal que permita la utilizacin del mismo de modo
transversal en todas las redes del pas, segn la
tecnologa y equipo respectivos, y el cual corresponder
a: 2) soporte slo 2G; 3) soporte slo 3G; 4)
soporte slo 4G; 32) soporte 3G e inferiores; 432)
soporte 4G e inferiores; 43) soporte 4G y 3G, sin soporte
de 2G; 42) soporte 4G y 2G, sin soporte de 3G; 000) No
soporta todas las bandas para ninguna tecnologa, aplicable
nicamente para homologacin administrativa. Podrn
definirse otros cdigos en el futuro en la medida que
ingresen al pas nuevas tecnologas. Resolucin 271
p) Estado cumplimiento APTO SAE: S/No EXENTA,
q) Fecha de inscripcin en la base de datos TRANSPORTES
r) Nombre empresa certificadora que inscribe en la base de Art. SEGUNDO N 5
datos. D.O. 02.03.2017
Asimismo, las concesionarias, en sus pginas web,
debern poner a disposicin de los usuarios un mecanismo
de bsqueda simple y de fcil acceso, que permita que
aquellos, ingresando el IMEI de su equipo terminal,
verifiquen el soporte de bandas del mismo segn
tecnologa.

Artculo 4. Para facilitar el proceso de


homologacin bsica conducente a la certificacin de los
distintos modelo de equipos, la Subsecretara publicar en
su pgina web la individualizacin de empresas
certificadoras, las que, gozando de las competencias
tcnico profesionales para ello, se hayan inscrito como
tales y con las cuales podr llevarse a cabo la
homologacin bsica de los modelos antes de su
comercializacin.
Sin perjuicio de la factibilidad de contratar la
homologacin con empresas distintas, slo aquellas
empresas certificadoras inscritas ante la Subsecretara
estarn habilitadas para incorporar los datos requeridos a
la base centralizada y para definir, producto de la
homologacin aqu descrita, el tipo de sello de aquellos
contemplados en el artculo 2 de la presente resolucin,

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que corresponda al modelo que va a ser comercializado. La
inscripcin de las empresas certificadoras ante la
Subsecretara podr realizarse en cualquier momento a
peticin de parte, pudiendo aqulla denegar fundadamente
dicha solicitud.
Los fabricantes, importadores y concesionarias que
comercialicen equipos terminales sern libres de contratar
o no la obtencin de los sellos indicados en el artculo
2 con las empresas certificadoras, las cuales no podrn
condicionar sus servicios de homologacin a la provisin
de aqullos a sus clientes.

Artculo 5. En caso de deteccin por la


Subsecretara de terminales que no cumplan con lo
establecido en la presente norma, el responsable de su
comercializacin estar obligado a retirar de los
correspondientes puntos de venta todas las unidades de ese
modelo que no cumplan con la misma, sin perjuicio de las
responsabilidades que procedan en virtud del Ttulo VII de
la ley.
Tratndose de equipos que se hayan comercializado, y
tambin sin perjuicio de las responsabilidades sectoriales
que resulten procedentes, se aplicar al respecto lo
prevenido en la normativa sobre proteccin de los derechos
de los consumidores, segn sea el caso.
En el caso de comprobarse que alguna empresa
certificadora inscrita ante la Subsecretara no cumpliese
estrictamente con el procedimiento establecido en la
presente resolucin, la inscripcin correspondiente podr
ser dejada sin efecto.
Los concesionarios de servicio pblico telefnico y
de transmisin de datos mviles debern incorporar en su
publicidad y en todo lugar destinado a la comercializacin
de sus servicios y/o productos, la grfica contemplada en
el artculo 2, para identificar las caractersticas
tecnolgicas de su red, de manera que los usuarios puedan
asociar las facilidades que les ofrecen las distintas redes
de los concesionarios, con el logotipo de los terminales.
Los procesos de personalizacin que ejecuten los
concesionarios de servicio pblico telefnico y de
transmisin de datos mviles en los equipos que
comercialicen, debern ser reversibles, de manera de
permitir, de ser el caso, la remocin de la
personalizacin correspondiente y la incorporacin por la
concesionaria receptora de la personalizacin de que
disponga.

Artculo 6. Cada vez que sea publicada una


modificacin al Anexo I de esta norma que implique
incorporar una o ms bandas por tecnologa, el plazo para
efectuar los ajustes correspondientes ser de 270 das
corridos a partir de la fecha de publicacin en el Diario
Oficial de la respectiva modificacin. Resolucin 271
Por su lado, aquella parte del Protocolo Bsico de EXENTA,
Homologacin contenido en el Anexo II y referida al TRANSPORTES
cumplimiento del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), se Art. SEGUNDO N 6
sujetar a lo previsto en la normativa tcnica D.O. 02.03.2017
correspondiente, aprobada por la resolucin exenta N
3.261, de 2012, de esta Subsecretara, y sus
modificaciones.
Artculo 7. Se excluyen de la homologacin los
terminales utilizados para propsitos especficos, tales
como M2M, POS, GPS, as como tambin Tablets, Dongles y
aquellos terminales destinados a ser utilizados por personas
con capacidades reducidas, tales como adultos mayores o

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personas con discapacidad visual o auditiva, y cuyas
caractersticas sean distintas de las de la mayora de los
dispositivos y su comercializacin no sea de carcter
masivo. Sin perjuicio de lo anterior, estos terminales
debern registrarse en la base de datos, segn lo
establecido en el artculo 3 y en funcin de la
concurrencia en los mismos de las caractersticas de cada
tem ah contemplado.

Artculo 8. En el caso de los terminales que sean


ingresados al pas por personas naturales para su uso
personal, ser responsabilidad de estas ltimas, al
momento de su adquisicin, la verificacin de las
caractersticas tcnicas del equipo en relacin al
cumplimiento del soporte de bandas sealadas en el Anexo I.
El soporte de las bandas del terminal deber acreditarse
documentalmente ante alguna de las empresas certificadoras,
las que, a su vez, debern realizar una validacin
documental de los datos del equipo. Cumplido lo anterior,
ser la misma empresa certificadora la que deber
incorporar a la base de datos centralizada, los datos
correspondientes a dicho terminal, precisando que se trata
de una Inscripcin Administrativa, de conformidad a lo
previsto en la letra k) del artculo 3 de la presente
resolucin.
La validacin documental e Inscripcin Administrativa
del equipo no irrogar costo alguno a los usuarios
requirentes de ella, siempre y cuando aqulla no supere la
cantidad de un equipo terminal al ao por persona natural.
Con todo, cada empresa certificadora slo estar obligada
a esta validacin documental e Inscripcin Administrativa
de equipos, en forma gratuita, con un lmite mximo anual
de un 2% del total anual de los ingresos a la base de datos
centralizada por empresa certificadora.
Para efectos de este artculo y de lo previsto en la
Ley N 19.628, Sobre Proteccin de la Vida Privada, la
empresa certificadora deber recabar la autorizacin por
escrito de la persona natural que requiere la validacin e
Inscripcin Administrativa de su equipo, en lo concerniente
al almacenamiento y tratamiento de aquellos datos que sean
estrictamente necesarios para llevar a cabo dicho
procedimiento y la aplicacin de la presente norma. La
autorizacin anterior deber constar de manera expresa en
la solicitud, formulario o requerimiento de este tipo de
homologacin, conjuntamente con la identificacin de la
persona natural correspondiente, debiendo comprobarse
siempre en el respectivo proceso, sea ste presencial o
remoto, la correspondencia entre el IMEI impreso en el
equipo y el IMEI obtenido por configuracin, la
circunstancia de haberse adquirido el equipo en el
extranjero o, a lo menos, la estada de su titular en el
extranjero y las caractersticas del equipo en base al
respectivo manual o ficha tcnica en que conste el soporte
de las bandas de frecuencia. Cada solicitud Inscripcin
Administrativa podr referirse a un solo equipo terminal. Resolucin 271
Por su parte, para proceder a la inscripcin en la EXENTA,
base de datos de los equipos sealados en el artculo TRANSPORTES
anterior, las empresas certificadoras tambin debern Art. SEGUNDO N 7
recabar la autorizacin indicada precedentemente en caso D.O. 02.03.2017
que el solicitante sea una persona natural. Asimismo, y
junto con la identificacin de la persona natural o
jurdica que solicita la inscripcin y la fecha de esta
ltima, deber identificarse el tipo de dispositivo, la
marca, el modelo tcnico, el IMEI y las respectivas
facturas, rdenes de compra u otros documentos que den
cuenta de su adquisicin, internamiento o fabricacin.
Este proceso podr tambin ser presencial o remoto.
DISPOSICIN PRIMERA TRANSITORIA. Las exigencias

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establecidas en la presente resolucin comenzarn a regir
el 1 de julio de 2017. Resolucin 271
Sin perjuicio de lo anterior, a partir del 13 de marzo EXENTA,
de 2017 y hasta el 30 de junio del mismo ao, todos TRANSPORTES
aquellos equipos que ingresen al circuito de distribucin DISPOSICIN
comercial o que sean publicitados para su venta por las TRANSITORIA N 2
concesionarias de servicio pblico telefnico mvil y/o D.O. 02.03.2017
de transmisin de datos mviles, sea que comercialicen
directamente dichos equipos o lo hagan a travs de
terceros, debern llevar tanto en sus cajas, envoltorios o
embalajes, como en la correspondiente grfica publicitaria
en puntos de venta y espacios fsicos o virtuales tales
como revistas, diarios y pginas web, un sello transitorio
que identifique claramente el soporte de bandas por
tecnologa, de acuerdo a lo dispuesto en los incisos
primero a tercero del artculo 1 de la resolucin N
1.463, siendo quienes comercialicen dichos equipos los
responsables de esto ltimo. El sello aqu referido
corresponder a alguno de aquellos contemplados en las
Especificaciones Grficas Sellos Transitorios del Anexo III
y deber cumplir con las caractersticas que ah se
detallan. En dicho periodo ser tambin de aplicacin lo
dispuesto en el inciso final del artculo 3 de la citada
resolucin. NOTA
A partir del 1 de julio de 2017, debern emplearse Resolucin 271
por todos aquellos que comercialicen los referidos equipos EXENTA,
solamente los sellos establecidos en el artculo 2, TRANSPORTES
inciso segundo, de la citada resolucin, de conformidad a DISPOSICIN
lo establecido en las especificaciones grficas que dicte TRANSITORIA N 3
la Subsecretara mediante resolucin, previo cumplimiento D.O. 02.03.2017
del proceso de homologacin.

NOTA
El artculo nico transitorio de la Resolucin 1179
Exenta, Transportes, publicada el 30.06.2017, dispone que la
presente norma comenzarn a regir el 23 de septiembre de
2017.

DISPOSICIN SEGUNDA TRANSITORIA. La Subsecretara de


Telecomunicaciones establecer oportunamente el
procedimiento de inscripcin de las empresas certificadoras
referidas en el inciso primero del artculo 4 de la
presente norma.

Antese y publquese en el Diario Oficial.- Pedro


Huichalaf Roa, Subsecretario de Telecomunicaciones.
Lo que transcribo para su conocimiento.- Saluda
atentamente a Ud., Ral Lazcano Moyano, Jefe Divisin
Poltica Regulatoria y Estudios.

ANEXO I
Soporte de Bandas
.

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Resolucin 271
EXENTA,
TRANSPORTES
Art. SEGUNDO N 8
ANEXO II D.O. 02.03.2017
Protocolo Bsico de Homologacin NOTA
.

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Condiciones de prueba:
Ser necesario que la empresa certificadora describa el
escenario bajo el cual se realizaron las pruebas,
individualizando el equipamiento usado, los instrumentos y
otros aspectos relevantes del procedimiento llevado a cabo.
Asimismo, para cada modelo sometido a homologacin debern
utilizarse las tarjetas SIM -o sus equivalentes
tecnolgicos- de todos los concesionarios, segn

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corresponda, y debern tambin utilizarse condiciones de
prueba equivalentes para todos ellos, tanto en lo
concerniente a los niveles de recepcin de los terminales
como en otros aspectos relevantes para las pruebas.
1. PRUEBAS SOPORTE DE BANDAS
El objetivo de estas pruebas es la verificacin de la
aptitud del terminal de soportar cada una de las bandas
disponibles en Chile, sealadas en el Anexo I de la
presente norma. Para ello se deber realizar, respecto de
cada una de las bandas con sus respectivos bloques, el
registro del dispositivo en la banda establecida, la
comprobacin del establecimiento de la conexin y la
comprobacin de trfico. Las mediciones de trfico
realizadas con motivo de este proceso de homologacin no
correspondern a una evaluacin de calidad de la
comunicacin, ni de otros parmetros de los respectivos
estndares. Resolucin 271
EXENTA,
Segn lo anterior, se procedern a completar las tablas TRANSPORTES
siguientes, incorporando un ticket v o bien una X segn el Art. SEGUNDO N 10
xito o fracaso de la prueba. D.O. 02.03.2017
Resolucin 271
EXENTA,
TRANSPORTES
Art. SEGUNDO N 10
D.O. 02.03.2017
Resolucin 271
EXENTA,
TRANSPORTES
. Art. SEGUNDO N 11

D.O. 02.03.2017
.

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.

2. PRUEBAS DE SOPORTE SISTEMA ALERTA EMERGENCIAS (SAE)


Las pruebas de soporte del SAE se debern desarrollar de
acuerdo a lo establecido en la normativa tcnica aprobada
por la resolucin exenta N 3.261, de 2012, y sus
modificaciones.
3. PRUEBAS DE DESBLOQUEO NACIONAL DEL TERMINAL
El objetivo de estas pruebas es validar que los dispositivos
no estn bloqueados para operar en ninguna de las
concesionarias del pas.
Para ello ser necesario hacer pruebas de registro respecto
de cada terminal, utilizando tarjetas SIM -o sus
equivalentes tecnolgicos- de todas las concesionarias, por
tecnologa y por cada banda disponible en el pas, segn
lo establecido en el Anexo I.

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4. CERTIFICADO:
4.1. El certificado generado, una vez concluido en
forma exitosa el proceso de homologacin, deber contener
al menos la siguiente informacin:
Nombre de empresa homologadora:
Informacin del dispositivo
Fabricante:
Modelo:
Nombre Comercial:
Nombre Tcnico:
Sistema Operativo:
Versin/ Revisin de Hardware:
Versin de Sistema Operativo:
Versin de Software de personalizacin
fabricante:
Versin de Software de personalizacin
concesionaria(de existir): Resolucin 271
IMEI EXENTA,
Fecha trmino homologacin: TRANSPORTES
Indicar Valor Mximo de SAR, segn lo Art. SEGUNDO N 12
establecido en el artculo 18 de la resolucin exenta i.y ii.
N 403, de 2008, y sus modificaciones, de la Subsecretara D.O. 02.03.2017
de Telecomunicaciones. Resolucin 271
EXENTA,
4.2. En base al resultado de esta homologacin, la TRANSPORTES
empresa certificadora determinar el tipo de logotipo que Art. SEGUNDO N 12
debern ostentar los terminales que se comercialicen en el iii.y iv.
pas, segn lo establecido en el artculo 2 de la D.O. 02.03.2017
presente resolucin.
4.3. Asimismo, por medio de este certificado se
acreditar que el modelo en l individualizado ha sido
sometido a las pruebas de homologacin contempladas en el
denominado Protocolo Bsico de Homologacin, las cuales
han resultado exitosas, y segn lo cual se entender que
los dispositivos que cumplan las caractersticas contenidas
en este certificado cumplen cabalmente con la Normativa de
Subtel para poder ser comercializados en el pas y les
corresponde utilizar el logotipo de aquellos previstos en el
artculo 2 de la presente norma que al efecto se haya
determinado para el respectivo modelo homologado:
Ejemplo: Un terminal que producto de las pruebas
resulta que soporta todas las bandas en todas las
tecnologas, llevar el logo:
Resolucin 271
EXENTA,
TRANSPORTES
Art. SEGUNDO N 13
. D.O. 02.03.2017

Por tanto, los terminales que cumplan con lo


anterior, al momento del chequeo e ingreso en la base de
datos centralizada, debern ser ingresados bajo el cdigo:
(escribir cdigos segn listado de la letra o) del
artculo 3 y posteriormente escribirlo con palabras) a
modo de ejemplo: 432, cuatrocientos treinta y dos.
4.4. El certificado se pronunciar acerca de la

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aptitud SAE del dispositivo, de conformidad con lo dispuesto
en la resolucin exenta N 3.261, de 2012, que de la
Subsecretara de Telecomunicaciones, que Fija Norma
Tcnica para el Sistema de Alerta de Emergencias sobre las
Redes de Servicio Pblico de Telefona Mvil, y sus
modificaciones.

NOTA
El numeral 9 del Artculo segundo de la Resolucin 271
Exenta, Transportes, publicada el 02.03.2017, modifica el
cuadro inserto en el presente Anexo II, de la manera
siguiente: i. Incorppora donde dice "Versin de Software de
personalizacin de concesionaria", antes de los dos puntos,
la expresin "(de existir)"; ii. Elimna la expresin
"FFCC ID:", e incorpora en su lugar el texto "Indicar
Cumplimiento SAE: S / No"; iii. Reemplaza donde dice
"Valores de SAR" por: "Indicar Valor Mximo de SAR, segn
lo establecido en el artculo 18 de la Resolucin Exenta
N 403, de 2008, y sus modificaciones, de la Subsecretara
de Telecomunicaciones, y iv. Elimina las tres tablas
referidas a Valores mximos de SAR.

ANEXO III
Resolucin 271
Especificaciones Grficas Sellos Transitorios EXENTA,
TRASNPORTES
. Art. SEGUNDO N 14

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D.O. 02.03.2017
1.2.- Especificaciones grficas para sellos
transitorios
El isologo
El siguiente sello transitorio es el que se utilizar
para indicar que el equipo mvil funciona en todas las
compaas del pas:
.

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La siguiente versin del sello transitorio es la que
se utilizar para indicar que el equipo mvil no funciona
en todas las compaas del pas, segn corresponda:
.

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En este caso corresponde a la versin que indica que
el equipo slo soporta aquellas bandas asociadas a la
tecnologa 4G.
Elementos del sello
Los elementos iniciales que conforman la identidad
visual se denominan elementos bsicos, consistentes en un
conjunto de tiles grficos que deben ser utilizados de
acuerdo a reglas especficas.
El sello multibanda transitorio estar conformado por
varios componentes esenciales, los cuales no admitirn su
fraccionamiento o uso aislado de los mismos. Podr adoptar
alguna de las siguientes modalidades, segn el caso:
Versin "FUNCIONA EN TODAS LAS COMPAAS"
- El isotipo: forma grfica circular dividida en dos
partes, superior e inferior. En la parte superior se
incorporar un cono que simula una antena transmisora y
adems un ticket en seal de aprobacin.
- El logotipo: textos insertos en el crculo antes
indicado, tanto en la parte superior como inferior. En la
parte superior corresponder a la expresin "compatible",
reforzando la idea que el equipo est certificado para su
uso en todas las bandas de las diferentes tecnologas, y en
la parte inferior corresponder al texto "FUNCIONA EN TODAS
LAS COMPAAS", que refuerza el concepto de que el equipo
mvil es compatible en todas las compaas.
Versin "NO FUNCIONA EN TODAS LAS COMPAAS"
- El isotipo: formas grficas cuadradas en la parte
superior e inferior con bordes redondeados; en esta ltima
se incorporar un icono de "atencin" o "alerta". En los
cuadrados superiores se incorporarn una o ms "equis" (X)

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de desaprobacin cuando el equipo mvil no soporte una o
ms de las bandas por cada una de las tecnologas ah
indicadas.
- El logotipo: textos que identifican -al interior de
los cuadrados- los tipos de tecnologa respecto de los
cuales se advierte el soporte o no por el equipo de todas
las bandas desplegadas en el pas para cada una de dichas
tecnologas (2G, 3G y 4G). Adems, en el rectngulo
inferior, se complementar con la frase "NO FUNCIONA EN
TODAS LAS COMPAAS", reforzando la idea que el equipo
mvil NO soporta alguna(s) banda(s) de alguna de las
diferentes tecnologas.
En el caso particular de que el sello multibanda
transitorio sea utilizado sobre un fondo de color distinto
al blanco, deber utilizarse siempre la versin del sello
con margen blanco, tal como se muestra ms adelante en este
Anexo. El sello multibanda NO PODR FRACCIONARSE NUNCA, es
decir, utilizar slo el isotipo o slo el logotipo.
Los sellos y los elementos que lo componen han sido
especialmente dibujados, por lo que es imprescindible
respetar su morfologa para no distorsionar sus
caractersticas.
La aplicacin rigurosa de los lineamientos contenidos
en las presentes especificaciones grficas asegura el
correcto mantenimiento de la identidad visual, as como su
certero reconocimiento. Siguiendo dichos lineamientos, los
mensajes sern consistentes, cohesionados y claros,
contribuyendo al xito del sello.
.

Nota: Los sellos multibanda transitorios NO PODRN


FRACCIONARSE NUNCA, es decir, utilizar slo el isotipo o
slo el logotipo. Para un correcto uso del sello, el
responsable siempre deber remitirse a los originales que
disponibilizar Subtel.
Colores
Colores del sello multibanda transitorio:
.

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Escala de grises
Versin en escala de grises del sello transitorio a
ser utilizado para los equipos mviles que no funcionan en
todas las compaas:
.

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Reducciones mnimas
Es importante respetar las reducciones mnimas
propuestas para el sello, ya que su aplicacin a menores
tamaos podra comprometer su definicin y legibilidad.
El tamao mnimo al que podr ser reducido el sello
no debe ser inferior a 2 cm de ancho y alto a proporcin.
Ejemplos:
.

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Nota: para facilitar la lectura y/o mantener la
pregnancia de la marca, sus aplicaciones reducidas deben
respetar un tamao mnimo, que corresponde al aqu
indicado.
Ampliaciones mximas
Es importante respetar las ampliaciones mximas
propuestas para el sello, ya que su aplicacin a mayores
tamaos podra comprometer su definicin y legibilidad.
El tamao mximo al que podr ser ampliado el
logotipo no debe ser superior a 10 m de ancho y alto a
proporcin.
Ejemplos:
.

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Aplicaciones
Versiones con fondo de color. Uso del sello con margen
blanco.
.

Aplicaciones
Versiones con fondo de color. Uso del sello con margen
blanco.
.

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Aplicaciones
Versin con fondo caf (color caja de embalaje
natural):
.

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Nota: la aplicacin del sello sobre los embalajes de
color caf, como el ejemplo aqu contenido, podr variar
entre la versin color y la versin con margen blanco.
Packaging
Caja envase unitario, cara principal.
Ejemplos:
.

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Packaging
Estuche promocional compaa.
Ejemplos:
.

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Aplicacin en acrlicos
Aplicacin en soportes de acrlico.
Ejemplos:
.

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Aplicacin dummie
Aplicacin dummie.
Ejemplos:
.

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Restricciones
Usos NO permitidos.
Ejemplos:
.

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Nota: los ejemplos graficados en "Restricciones" no
representan todos los Usos No Permitidos, ya que se trata
slo de ejemplos o demostraciones. En efecto, cualquier
alteracin o fraccionamiento del isotipo o el logotipo
respecto de las especificaciones contenidas en este Anexo,
ser considerado un Uso No Permitido.
Restricciones
Usos NO permitidos.
Ejemplos:
.

Nota: cuando el color de fondo dificulte la legibilidad


del sello, deber utilizarse siempre la versin con margen
blanco. Recuerde que para evitar incurrir en errores, se
recomienda siempre aplicar el sello a partir de un documento
digital original.
Tipografa logotipo
.

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