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CONTROL ESTADSTICO DE LA CALIDAD

PRACTICA 5 Semana 6
2704/04/12
Docente: Zoila Lpez Salavarra

1. En la siguiente tabla se presenta los resultados de las inspecciones diarias en la lnea de ensamble de
estufas elctricas. GRAFICO P TAMAO DE MUESTRA VARIABLE: DIARIO NO CONFORMIDAD
Estufas Estufas No Estufas Estufas No
Muestra Muestra
Inspeccionadas Conformes Inspeccionadas Conformes
1 171 31 15 165 16
2 167 6 16 170 35
3 170 8 17 175 12
4 135 13 18 167 6
5 137 26 19 141 50
6 170 30 20 159 26
7 45 3 21 181 16
8 155 11 22 195 38
9 195 30 23 165 33
10 180 36 24 140 21
11 181 38 25 162 18
12 115 33 26 191 22
13 165 26 27 139 16
14 189 15 28 181 27

Elabore el Grfico de Control e interprete los resultados. Recomendara este grfico para controles
futuros?

2. En una empresa que produce productos agroqumicos se tiene problemas de intoxicacin de los
trabajadores debido al contacto con agentes txicos. El comit de Seguridad y Salud en el Trabajo
decide evaluar el nmero de obreros intoxicados por mes en los ltimos dos aos, se recurre a los
registros de la enfermera de la empresa. Los datos obtenidos se muestran en la siguiente tabla:
GRAFICO C PORQUE EVALUAN POR CADA MES CUANTOS TRABAJADORES HAN IDO Y ESTAN
INTOXICADOR. (no dan tamao de muestra, tamao de muestra: 1 mes)

Mes Intoxicados Mes Intoxicados


1 6 10 7
2 5 11 5
3 4 12 12
4 4 13 5
5 1 14 4
6 3 15 7
7 3 16 2
8 7 17 4
9 5 18 2
Elabore la grfica de control correspondiente. Realice las recomendaciones al comit de seguridad
y salud en el trabajo.

3. Se seleccionaron muestras de 200 elementos en forma aleatoria durante 25 turnos en un proceso en


Lean Manufacturing Inc. Los datos se presentan en la tabla siguiente. Elabore una grfica de control y
determine si el proceso est bajo control. De lo contrario elimine cualquier punto que parezca
deberse a causas asignables y elabore una grfica nueva: GRAFICO NP TAMAO DE MUESTRA 200
CONSTANTE ARTICULOS DEFECTUOSOS

Number
Sample Defective Sample Number Defective Sample Number Defective
1 10 9 17 17 20
2 14 10 20 18 23
3 22 11 35 19 27
4 17 12 39 20 59
5 27 13 12 21 52
6 42 14 16 22 25
7 49 15 13 23 16
8 36 16 18 24 45
25 68

4. Tom Pyzdeck, famoso consultor de calidad, present los datos sobre las cadas de pacientes en unl
hospital de rehabilitacin y que se indican en la siguiente tabla. El tamao de muestra est en cientos de
das de cuidado de pacientes (PCD). Qu informacin se obtiene de la grfica de control
correspondiente? Qu soluciones podra sugerir a la administracin del hospital? GRAFICO U
TAMAO DE MUESTR: CIENTOS DE DIAS

Month Falls 100 PCD's Month Falls 100 PCD's


dic-13 4 2 ene-15 2 2
ene-14 4 2 feb-15 4 2
feb-14 5 2 mar-15 3 2
mar-14 6 2 abr-15 2 2
abr-14 0 2 may-15 6 2
may-14 4 2 jun-15 5 1
jun-14 2 1 jul-15 6 1
jul-14 4 1 ago-15 5 1
ago-14 4 1 sep-15 4 2
sep-14 3 2 oct-15 3 2
oct-14 3 2 nov-15 5 2
nov-14 6 2 dic-15 5 2
dic-14 2 2

5. En una empresa se registra el nmero de quejas por mal servicio. Los datos de las ltimas 25 semanas
se muestran en la tabla siguiente: GRAFICO C tamao de muestra las semanas
Semana Nmero de quejas Semana Nmero de quejas
1 4 14 7
2 2 15 8
3 6 16 3
4 5 17 4
5 3 18 2
6 4 19 5
7 2 20 4
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Carrera de Ingeniera Industrial
8 5 21 6
9 3 22 3
10 4 23 2
11 6 24 4
12 5 25 5
13 2
a) Calcule los lmites de control, obtenga la grfica correspondiente e indique si el grfico se puede
usar para controles futuros.

6. En una empresa del ramo metal-mecnico se fabrican vlvulas. Despus del proceso de fundicin se
realiza una inspeccin y las piezas que no cumplen con ciertas caractersticas son rechazadas. Las
razones del rechazo son diversas: piezas incompletas, porosas, mal formadas, etc. Para evaluar la
variabilidad y la magnitud de la proporcin de piezas defectuosas en el proceso de fundicin se decide
implementar un grfico de control. El proceso de fundicin se hace por lotes. En la tabla se muestran los
datos obtenidos durante una semana para cierto tipo de vlvulas. GRAFICO P.

Tamao de Artculos Artculos


Lote lote defectuosos Lote Tamao defectuosos
1 300 15 12 300 4
2 300 12 13 300 7
3 300 15 14 300 9
4 300 7 15 305 5
5 300 16 16 295 15
6 300 6 17 300 19
7 300 18 18 300 7
8 280 10 19 300 12
9 290 9 20 300 10
10 300 15 21 300 4
11 300 9

a) Obtenga una grfica de control usando el tamao de muestra (lote) promedio e interprete los resultados.
b) Dado que el nivel promedio de defectos se consider demasiado alto, se decidi realizar un proyecto de
mejora siguiendo el ciclo PHVA. Despus de aplicar las soluciones propuestas para reducir la proporcin
de piezas defectuosas, se tiene los siguientes valores de proporcin de defectuosos en 19 lotes:
0.013, 0.010, 0.030, 0.020, 0.007, 0.017, 0.010, 0.027, 0.000, 0.017, 0.040, 0.013, 0.017, 0.013, 0.017,
0.013, 0.020, 0.030, 0.007
Graficar estos valores en la grfica obtenida en el punto a e indicar si las soluciones propuestas en el
proyecto de mejora dieron resultados.
c) Elaborar la grfica de control con los datos obtenidos despus de la mejora, ste grfico es el que se
usar en el proceso para controles futuros.

7. Los datos siguientes dan el nmero de ensamblajes de rodamiento y sello disconformes en muestras de tamao
100. Construir una grfica de control para la fraccin disconforme de estos datos. Si algunos de los puntos se
localizan fuera de control, suponer que pueden encontrase las causas asignables y determinar los lmites de control
revisados: GRAFICO NP TAMAO DE MUESTRA 100 CONSTANTE
N Nmero de ensamblajes N Nmero de ensamblajes
de muestra disconformes de muestra disconformes
1 7 11 6
2 4 12 15
3 1 13 0
4 3 14 9
5 6 15 5
6 8 16 1
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7 10 17 4
8 5 18 5
9 2 19 7
10 7 20 12

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