20-09-2017

ESTRATEGIA

Maximiliano Fernndez
Ingeniera Comercial
UTALCA-SANTIAGO

Segn la RAE:
Estrategia:
Fusin de dos palabras: stratos(ejrcito) y agein (conducir, guiar).
Arte de dirigir las operaciones militares.
Arte, traza para dirigir un asunto.
En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una deci
sin ptima en cada momento.

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Segn autores:
La esencia de la Foco en Ventaja
Estructuralista Michael estrategia esta en elegir Competitiva
Guerra
actividades que sean Ocano
Porter, 8Os (Diferenciacin o Bajo
(Externo) diferentes a los
competidores. Costo)
Rojo

Visin Firma Conjunto de decisiones y

acciones que resultan de
basada en los Collis & la formulacin e Foco en competencias
Fortalezas
Montgomery implementacin centrales como base
nicas
Recursos 90s estratgias para alcanzar
los objetivos de una
de ventaja competitiva
organizacin
(Interno)

Plantea la posibilidad de
Reconstruc- Kim &
crear una estrategia Foco en crear nuevos
ganadora basndose en mercados Ocano
cionista Maugborne, la no competencia,
(Diferenciacin y Bajo Azul
2004 algo que solo es posible
(Innovacin) explorando nuevos
territorios.
Costo)

El centro de la
estrategia debe ser el
A. Hax y R. cliente. Debemos servir Foco en cmo
Modelo Delta Wilde, a nuestros clientes en
forma distintiva si
relacionarse con los cliente
2010s clientes
queremos obtener un
buen desempeo

Planeacin Estratgica

Por definicin, la estrategia es el patrn de los movimientos de la organizacin y de los

enfoques de la direccin que se usa para lograr los objetivos organizacionales y para
luchar por la misin de la organizacin (Thompson y Strickland, 1998).

Se fijan las metas y objetivos de una organizacin

Propsito:
- Marcar una direccin
- Reducir la incertidumbre.
- Establecer criterios para controlar

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Procesos de la formulacin de estrategia

Fase 5:
Fase
Evaluacin del
1:Identificar
desempeo e
misin, visin,
inicio de
valores y
ajustes
objetivos
correctivos

Fase 4: Fase 2: Anlisis

Ejecucin de interno y
la estrategia externo

Fase 3:
Formulacin
de estrategia

FASE 1
FASE 1
IDENTIFICAR VISIN, MISION, OBJETIVOS Y VALORES
IDENTIFICAR VISIN,
MISIN,OBJETIVOS Y VALORES

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Identificar misin, visin y objetivos

Imagen que la Declaracin del Sirven de gua y Son las creencias,

organizacin tiene propsito de la proporcionan caractersticas y
de si misma y de su empresa. Por qu la direccin comn. normas
futuro. compaa esta en Fuente de conductuales que se
Arte de verse operacin? motivacin para los esperan de su
personal cuando
Visin

Misin

Objetivos

Valores
proyectada en el - Qu?, Quin?, empleados.
tiempo. Dnde?, Con realiza negocios de
Evaluar y controlar. la compaa y
Debe ser imposible, qu?
Deben ser: persigue su visin
pero alcanzable. Especficos, estratgica y su
medibles, misin.
cuantificables,
Precisos.
Objetivos Financieros
Objetivos
Estratgicos

FASE 2
ANLISIS INTERNO Y EXTERNO

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ANLISIS INTERNO Y EXTERNO

Anlisis PESTA
MACROENTORNO

Industrial
MICROENTORNO Porter

FODA
EMPRESA

Macro-entorno: Anlisis PESTA

Poltico y legal Econmico Socio cultural Tecnolgico Ambiental

- Regulacin. - Situacin - Tendencias - Inversin (I+D). -Legislaciones

- Leyes (fiscales, econmica local. consumidores. - Disponibilidad de medioambientales
ambientales, - Economa y - Tasa de internet. -Polticas
comercio exterior, tendencia en otros crecimiento/ - Nuevas energticas,
etc) pases (relevantes) natalidad de la tendencias. energas renovables
- Polticas - Tasas de inters, poblacin. - Proteccin -Desechos,
gubernamentales. tasa de inflacin, - Movilidad. patentes. reciclado
- Subsidios tipo de cambio.
- Nivel educacional.

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MICRO-ENTORNO: 5 FUERZAS DE PORTER

Poder de Amenaza de
negociacin nuevos
de los participantes.
proveedores.

Nuevos
Proveedores
competidores

Sustitutos Compradores

Amenaza de Poder de
productos negociacin
sustitutos. de los
compradores

EMPRESA:
FODA
ANLISIS SITUACIONAL DE
LA EMPRESA

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FASE 3
FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA

Formulacin de la estrategia

Estrategia corporativa

Estrategia Competitiva

Estrategia Operacional

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ESTRATEGIA CORPORATIVA
Es una estrategia del nivel de negocios mltiples, es decir, como
lograr una ventaja competitiva con una estrategia para negocios y
mercados mltiples.

-Concentracin o adquirir
nuevos mercados y/o productos.
Estrategia de -Integracin vertical.
Crecimiento -Integracin horizontal.
-Diversificacin

Estrategia Estrategia de Se mantiene todo

Direccional Estabilidad como est.

Se realizan cambios frente a

un problema.
Estrategia de Reduccin: Para problemas
Renovacin menores.
Recuperacin: Para
ESTRATEGIA problemas serios.

CORPORATIVA
Estrategia de Ver en que producto centrarse
anlisis de por ejemplo utilizando la matriz
BCG
portafolio

Son aquellas que aglutina

diferentes sub marcas o
Estrategia de diferentes productos con el fin
principal de aprovechar un
Sombrilla activo fundamental de la
empresa: La marca principal, o
ya existente

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ESTRATEGIA COMPETITIVA
Liderazgo en costos

Reduccin de costos en todos los eslabones de su cadena de valor.

Compite por precios ms bajos
Se recomienda: Mercados masivos, con clientes sensibles al precio,
poca probabilidad de diferenciacin del producto.

Diferenciacin

Productos/servicios exclusivos, los consumidores tienen una disposicin

a pagar mayor por un producto ms diferenciado.

Enfoque

Segmento especifico.
Productos/servicios que satisfagan necesidades o gustos de un grupo.
Se recomienda: Mercados amplios.

Cmo apoyamos la estrategia competitiva?

Establecer y reforzar
las competencias Aade detalles Se delega a los jefes
especificas y pertinentes al plan de los respectivos
habilidades de accin departamentos
competitivas.

ESTRATEGIAS OPERACIONALES

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ESTRATEGIA OPERACIONAL
Estrategia financiera: maximizar el valor financiero de la empresa

Estrategias de I+D: Mejora el producto y el proceso de innovacin

Estrategia de operaciones: Determina el uso optimo de los recursos, la relacin con los
proveedores.

Estrategia de compra: compra de materias primas

Estrategias de logstica: se encarga del flujo dentro y fuera de la empresa

Estrategia de recursos humanos: contratar al personas y gestionar a las personas

Estrategias de las tecnologas de la informacin: como implementar la tecnologa para tener una
ventaja competitiva.

FASE 4
EJECUCIN DE LA ESTRATEGIA

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EJECUCIN DE LA ESTRATEGIA
El plan de accin de la administracin para aplicar y ejecutar la estrategia elegida,
surge de la evaluacin de lo que la empresa tendr que hacer para lograr el
desempeo financiero y estratgico deseado.
En la mayora de las situaciones controlar el proceso de ejecucin de la estrategia
abarca los siguientes aspectos:

Contratar personal con habilidades y experiencias

necesarias

Construir y fortalecer las competencias y capacidades

competitivas que apoyan la estrategia

asegurar de que las polticas y procedimientos faciliten

la ejecucin, en lugar de impedirla

motivar al personal y vincular las recompensas e

incentivos directamente al logro del objetivo del
desempeo

FASE 5
EVALUACIN DEL DESEMPEO E INICIO
DE AJUSTES CORRECTIVOS

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EVALUACION DEL DESEMPEO E

INICIO DE AJUSTES CORRECTIVOS

Hay que supervisar los nuevos avances externos, valorar

el progreso de la empresa y hacer ajustes correctivos; es
el punto de partida para decidir si se deben mantener o
cambiar la visin y la misin, los objetivos o la estrategia,
o bien los mtodos de ejecucin de la estrategia.

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