Está en la página 1de 60

Historia de Internet

A.1.- Definicin y Principales Caractersticas de Internet


Es la interconexin de redes informticas que permite a los ordenadores o computadoras
conectadas comunicarse directamente, es decir, cada ordenador de la red puede conectarse a
cualquier otro ordenador de la red. El trmino suele referirse a una interconexin en
particular, de carcterplanetario y abierto al pblico, que conecta redes informticas de
organismos oficiales, educativos y empresariales. Tambin existen sistemas de redes ms
pequeos llamados intranets, generalmente para el uso de una nica organizacin, que
obedecen a la misma filosofa de interconexin.
Internet es una red de redes a escala mundial de millones de computadoras interconectadas
con el conjunto de protocolos TCP/IP. Tambin se usa este nombre como sustantivo comn
y por tanto en minsculas para designar a cualquier red de redes que use las mismas
tecnologas que la Internet, independientemente de su extensin o de que sea pblica o
privada. Pero si preguntas a la gente qu es Internet. Podramos decir que Internet est
formado por una gran cantidad de computadores que pueden intercambiar
informacin entre ellos. Es una gran red mundial de computadores. Los computadores se
pueden comunicar porque estn unidos a travs de conexiones telefnicas (aunque tambin
pueden ser de otros tipos) y gracias a que utilizan un lenguaje o protocolo comn,
el TCP/IP.

Internet ha experimentado un gran auge desde 1994 aproximadamente, pero mucho antes
ya existan computadores conectados entre s, entonces, Qu ocurri en esa poca?
Sucedieron varias cosas: la aparicin de la Web, los modems telefnicos,
el software gratuito para los servidores web y el aumento de los computadores personales.
Lo ms importante es que apareci la Web (WorldWideWeb), que logr facilitar y hacer
atractiva la utilizacin de la red para todo tipo de usuarios aadiendo interactividad.
Bsicamente a travs de la introduccin del hipertexto, los grficos y los formularios. En
ocasiones se utiliza la palabra Web como sinnimo de Internet.
El hipertexto es lo que permite que al hacer clic en una palabra o grfico pasemos de la
pgina en la que estamos a otra pgina distinta. Esta nueva pgina puede estar en
otro computador en la otra punta del mundo, esto es lo que cre el concepto de navegacin
por Internet, en unos minutos podemos visitar, sin casi darnos cuenta, informacin que
reside en computadores ubicados en distintos pases del mundo. Realmente cuando
buscamos informacin lo que nos interesa es encontrarla, no saber fsicamente donde se
encuentra. La Web tambin permiti mejorar el aspecto de la informacin a travs
de grficos y formateo del texto, esto es posible gracias a la creacin del lenguaje en el que
se escriben las pginas web, el HTML (HyperText Markup Lenguage).
Aparecieron de forma gratuita los navegadores Web, programas para transformar
el cdigo HTML en pginas Web. Ahora el usuario se siente escuchado por el computador,
ya que puede hacer llegar muy fcilmente sus opiniones, preguntas, quejas, etc. a travs de
formularios.
Otros aspectos que ayudaron al crecimiento de Internet fueron la aparicin de modems de
bajo precio que instalados en un computador personal permiten que ste se conecte a la red
telefnica a travs de la cual llegan los datos de los otros computadores conectados a
Internet.
Tambin se produjo un aumento del nmero de computadores personales con lo cual ms
personas pudieron acceder a Internet. La tecnologa de Internet es una precursora de la
llamada "superautopista de la informacin", un objetivo terico de las comunicaciones
informticas que permitira proporcionar a colegios, bibliotecas, empresas y hogares acceso
universal a una informacin de calidad que eduque, informe y entretenga. A finales de 1998
estaban conectados a Internet unos 148 millones de ordenadores, y la cifra sigue en
aumento.
Cmo se accede a Internet? Bien si no se tiene un ordenador y un MODEM, hay que
hacerse con uno. El ordenador puede actuar como una Terminal y se puede usar una lnea
de telfonos ordinaria para conectarse a una mquina enganchada a Internet. Simplemente
esto puede hacer que se tenga acceso a los grupos de discusin y a una direccin de correo
electrnico propia. Merece la pena tener estos servicios aunque slo con el correo y las
noticias no se estn del todo "en Internet".
En resumen Internet es el primer medio global que a travs de la interconexin de miles de
redes informticas en todo el mundo, nos permitecomunicacin dialgica, capacidad de
obtener y publicar informacin de la manera ms sencilla y econmica disponible a
millones de usuarios individuales y corporativos siendo as un poderoso instrumento para
establecer contactos comerciales y hacer negocios en el mbito mundial sin que la distancia
geogrfica influya en los costos.
A.2.- Caractersticas
A.2.1.- Universal

Internet est extendido prcticamente por todo el mundo. Desde cualquier pas podemos ver
informacin generada en los dems pases, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc.

A.2.2.- Fcil de usar


No es necesario saber informtica para usar Internet. Podramos decir que usar Internet es
tan sencillo como pasar las hojas de un libro, slo hay que hacer clic en las flechas avanzar
y retroceder.

A.2.3.- Variada

En Internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo til que falte, el que se d cuenta
se har rico.

A.2.4.- Econmica

Si piensas lo que te costara ir a varias bibliotecas y revisar 100 libros, o visitar varias
tiendas para buscar un producto y lo comparas con lo que te cuesta hacer lo mismo en
Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante.

A.2.5.- til

Disponer de mucha informacin y servicios rpidamente accesibles es, sin duda, algo til.
Hay muchos ejemplos sobre cosas que son ms fciles a travs de Internet.

A.2.6.- Libre

Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet informacin sin censura previa, esto
permite expresar libremente opiniones, y decidir libremente qu uso damos a Internet. Es
algo importante que permite que las personas se sientan ms libres y tengan ms capacidad
de reaccin frente a los poderes establecidos. Pero tambin facilita el uso negativo de la
red. Por ejemplo, la creacin y dispersin de virus informticos, de conductas antisociales,
etc.

A.2.7.- Annima

Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es bastante
sencillo en Internet. Esta caracterstica est directamente relacionada con el punto anterior,
ya el anonimato puede facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva.
Entendido de forma positiva en anonimato facilita la intimidad y la expresin de opiniones.
Aunque tambin facilita la comisin de delitos.
A.2.8.- Autoreguladora

Quin decide cmo funciona Internet? Algo que tiene tanto poder como Internet y que
maneja tanto dinero no tiene un dueo personal. No hay ninguna persona o pas que mande
en Internet. En este sentido podemos decir que Internet se autoregula o autogestiona. La
mayora de las reglas que permiten que Internet funcione han salido de la propia Internet.

A.2.8.- Un poco catica

Despus de lo dicho en el punto anterior parece un contrasentido decir que Internet es


catica. Es catica en el sentido que no est ordenada ni tiene unas reglas estrictas de
funcionamiento que permitan asegurar que todo funciona correctamente, fundamentalmente
en el aspecto del contenido.

A.2.9.- Insegura

La informacin de Internet viaja de un lugar a otro a travs de la lnea telefnica. Por lo


tanto es posible interceptar una comunicacin y obtener la informacin. Esto quiere decir
que se puede leer un correo o obtener el nmero de una tarjeta de crdito.

A.2.10.- Crecimiento vertiginoso

Realmente Internet es un fenmeno que va a cambiar muchas cosas en la forma en que las
personas se comunican y hacen negocios. Este cambio quizs no sea tan rpido como
algunos dicen, pero puede que sea ms profundo de lo que algunos piensan.
Entre las investigaciones realizadas en el ao 2003; el estudio de Nua, uno de los ms
especficos, habla de que Europa est a la cabeza de los continentes con 190 millones de
usuarios. Asia guardara el segundo lugar con 187 millones, mientras que Estados Unidos y
Canad obtendran 182 millones. Con resultados significativamente distantes estaran a la
cola Amrica Latina con 33 millones, frica con 6,3 millones y Oriente Medio con 5
millones de usuarios.
B.- Origen

Sus orgenes se remontan a la dcada de 1960, dentro de ARPA (hoy DARPA, las siglas en
ingls de la Defense Advanced Research Projects Agency), como respuesta a la necesidad
de esta organizacin de buscar mejores maneras de usar los computadores de ese entonces,
pero enfrentados al problema de que los principales investigadores y laboratorios deseaban
tener sus propios computadores, lo que no solo era ms costoso, sino que provocaba una
duplicacin de esfuerzos y recursos. El verdadero origen de Internet nace con ARPANet
(Advanced Research Projects Agency Network o Red de la Agencia para los Proyectos de
Investigacin Avanzada de los Estados Unidos), que nos leg el trazado de una red inicial
de comunicaciones de alta velocidad a la cual fueron integrndose otras instituciones
gubernamentales y redes acadmicas durante los aos 70.
Investigadores, cientficos, profesores y estudiantes se beneficiaron de la comunicacin con
otras instituciones y colegas en su rama, as como de la posibilidad de consultar la
informacin disponible en otros centros acadmicos y de investigacin. De igual manera,
disfrutaron de la nueva habilidad para publicar y hacer disponible a otros la informacin
generada en sus actividades.
En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock public desde el MIT el primer documento
sobre la teora de conmutacin de paquetes. Kleinrock convenci a Lawrence Robertsde la
factibilidad terica de las comunicaciones va paquetes en lugar de circuitos, lo cual result
ser un gran avance en el camino hacia el trabajo informtico en red. El otro paso
fundamental fue hacer dialogar a los ordenadores entre s. Para explorar este terreno,
en 1965, Roberts conect una computadora TX2 en Massachusetts con un Q-32 en
California a travs de una lnea telefnica conmutada de baja velocidad, creando as la
primera (aunque reducida) red de computadoras de rea amplia jams construida.
Orden cronolgico:

1969: La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969, cuando se crea


el primer enlace entre las universidades de UCLA y Stanford por medio de la lnea
telefnica conmutada, y gracias a los trabajos y estudios anteriores de varios cientficos
y organizaciones desde 1959 (ver: Arpanet). El mito de que ARPANET, la primera red,
se construy simplemente para sobrevivir a ataques nucleares sigue siendo muy
popular. Sin embargo, este no fue el nico motivo. Si bien es cierto que ARPANET fue
diseada para sobrevivir a fallos en la red, la verdadera razn para ello era que los
nodos de conmutacin eran poco fiables, tal y como se atestigua en la siguiente cita:

A raz de un estudio de RAND, se extendi el falso rumor de que ARPANET fue diseada
para resistir un ataque nuclear. Esto nunca fue cierto, solamente un estudio de RAND, no
relacionado con ARPANET, consideraba la guerra nuclear en la transmisin segura de
comunicaciones de voz. Sin embargo, trabajos posteriores enfatizaron la robustez y
capacidad de supervivencia de grandes porciones de las redes subyacentes. (Internet
Society, A Brief History of the Internet)
1972: Se realiz la Primera demostracin pblica de ARPANET, una nueva red de
comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre
la red telefnica conmutada. El xito de esta nueva arquitectura sirvi para que,
en 1973, la DARPA iniciara un programa de investigacin sobre posibles tcnicas para
interconectar redes (orientadas al trfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin,
desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen este intercambio
de informacin de forma "transparente" para las computadoras conectadas. De la
filosofa del proyecto surgi el nombre de "Internet", que se aplic al sistema de redes
interconectadas mediante los protocolos TCP e IP.

1983: El 1 de enero, ARPANET cambi el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo ao,
se cre el IAB con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de proporcionar
recursos de investigacin a Internet. Por otra parte, se centr la funcin de asignacin
de identificadores en la IANA que, ms tarde, deleg parte de sus funciones en
el Internet registry que, a su vez, proporciona servicios a los DNS.

1986: La NSF comenz el desarrollo de NSFNET que se convirti en la principal Red


en rbol de Internet, complementada despus con las redes NSINET y ESNET, todas
ellas en Estados Unidos. Paralelamente, otras redes troncales en Europa, tanto pblicas
como comerciales, junto con las americanas formaban el esqueleto bsico ("backbone")
de Internet.

1989: Con la integracin de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se inici


la tendencia actual de permitir no slo la interconexin de redes de estructuras dispares,
sino tambin la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones.

En 1990 el CERN crea el cdigo HTML y con l el primer cliente World Wide Web. En la
imagen el cdigo HTML con sintaxis coloreada.

En el CERN de Ginebra, un grupo de fsicos encabezado por Tim Berners-Lee cre el


lenguaje HTML, basado en elSGML.

1990 : el mismo equipo construy el primer cliente Web,


llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer servidor web.
A inicios de la dcada de 1990, con la introduccin de nuevas facilidades de interconexin
y herramientas grficas simples para el uso de la red, se inici el auge que actualmente le
conocemos al Internet. Este crecimiento masivo trajo consigo el surgimiento de un nuevo
perfil de usuarios, en su mayora de personas comunes no ligadas a los sectores
acadmicos, cientficos y gubernamentales.
Esto pona en cuestionamiento la subvencin del gobierno estadounidense al sostenimiento
y la administracin de la red, as como la prohibicin existente al uso comercial del
Internet. Los hechos se sucedieron rpidamente y para 1993 ya se haba levantado la
prohibicin al uso comercial del Internet y definido la transicin hacia un modelo de
administracin no gubernamental que permitiese, a su vez, la integracin de redes y
proveedores de acceso privados. El 30 de abril de 1993 la Web entr al dominio pblico, ya
que el CERN entreg las tecnologas de forma gratuita para que cualquiera pudiera
utilizarlas.

2006: El 3 de enero, Internet alcanz los mil cien millones de usuarios. Se prev que en
diez aos, la cantidad de navegantes de la Red aumentar a 2000 millones.
El primer dato que nos llama la atencin es el incremento en el nmero de usuarios que
utilizan Internet. En estos diez aos se ha pasado de 559 millones a 2270 millones de
personas que navegan en todo mundo, lo que equivale al 33 % total de la poblacin, una
cifra muy superior al 9,1 % en el 2002.
El resultado de todo esto es lo que experimentamos hoy en da: la transformacin de lo que
fue una enorme red de comunicaciones para uso gubernamental, planificada y construida
con fondos estatales, que ha evolucionado en una mirada de redes privadas interconectadas
entre s. Actualmente la red experimenta cada da la integracin de nuevas redes y usuarios,
extendiendo su amplitud y dominio, al tiempo que surgen nuevos mercados, tecnologas,
instituciones y empresas que aprovechan este nuevo medio, cuyo potencial apenas
comenzamos a descubrir.
Una red de computadoras es un conjunto de mquinas que se comunican a travs de algn
medio (cable coaxial, fibra ptica, radiofrecuencia, lneas telefnicas, etc.) con el objeto de
compartir recursos.
De esta manera, Internet sirve de enlace entre redes ms pequeas y permite ampliar su
cobertura al hacerlas parte de una "red global". Esta red global tiene la caracterstica de que
utiliza un lenguaje comn que garantiza la intercomunicacin de los diferentes
participantes; este lenguaje comn o protocolo (un protocolo es el lenguaje que utilizan las
computadoras al compartir recursos) se conoce como TCP/IP.
As pues, Internet es la "red de redes" que utiliza TCP/IP como su protocolo de
comunicacin.
Internet es un acrnimo de INTERconected NETworks (Redes interconectadas). Para otros,
Internet es un acrnimo del ingls INTERnational NET, que traducido al espaol sera Red
Mundial.

B.2.- Tecnologa de internet

Enrutamiento y capas de servicio

Grfica del encapsulamiento en paquetes de datos.

Los Proveedores de Servicios de Internet (ISP) conectan a clientes, quienes representan la


parte ms baja en la jerarqua de enrutamiento, con otros clientes de otros ISP a travs de
capas de red ms altas o del mismo nivel. En lo alto de la jerarqua de enrutamiento estn
las redes de capa 1, grandes compaas de telecomunicaciones que intercambian trfico
directamente con otras a travs de acuerdos de interconexin. Redes de capa 2 y de ms
bajo nivel compran trfico de Internet de otros proveedores para alcanzar al menos algunas
partes del Internet mundial, aunque tambin pueden participar en la interconexin. Un ISP
puede usar un nico proveedor para la conectividad o implementar multihoming para
conseguir redundancia y balanceo de carga. Los puntos neutros tienen las cargas ms
importantes de trfico y tienen conexiones fsicas a mltiples ISP.
Los ordenadores y routers utilizan las tablas de enrutamiento para dirigir los paquetes IP
entre las mquinas conectadas localmente. Las tablas pueden ser construidas de forma
manual o automticamente a travs de DHCP para un equipo individual o un protocolo de
enrutamiento para los routers de s mismos. En un solo homed situaciones, una ruta por
defecto por lo general apunta hacia "arriba" hacia un ISP proporciona el transporte. De ms
alto nivel de los ISP utilizan el Border Gateway Protocol para solucionar rutas de acceso a
un determinado rango de direcciones IP a travs de las complejas conexiones de la Internet
global.
Las instituciones acadmicas, las grandes empresas, gobiernos y otras organizaciones
pueden realizar el mismo papel que los ISP, con la participacin en el intercambio de
trfico y trnsito de la compra en nombre de sus redes internas de las computadoras
individuales. Las redes de investigacin tienden a interconectarse en subredes grandes
como GEANT, GLORIAD, Internet2, y de investigacin nacional del Reino Unido y la red
de la educacin, Janet. Estos a su vez se construyen alrededor de las redes ms pequeas
(vase la lista de organizaciones acadmicas de redes informticas).
No todas las redes de ordenadores estn conectados a Internet. Por ejemplo, algunos
clasificados los sitios web de los Estados slo son accesibles desde redes seguras
independientes.
B.2.- Acceso a internet

Los mtodos comunes de acceso a Internet en los hogares incluyen dial-up, banda ancha
fija (a travs de cable coaxial, cables de fibra ptica o cobre),21 Wi-Fi, televisin va satlite
y telfonos celulares con tecnologa 3G/4G. Los lugares pblicos de uso del Internet
incluyen bibliotecas y cafs de internet, donde los ordenadores con conexin a Internet
estn disponibles. Tambin hay puntos de acceso a Internet en muchos lugares pblicos,
como salas de los aeropuertos y cafeteras, en algunos casos slo para usos de corta
duracin. Se utilizan varios trminos, como "kiosco de Internet", "terminal de acceso
pblico", y "telfonos pblicos Web". Muchos hoteles ahora tambin tienen terminales de
uso pblico, las cuales por lo general basados en honorarios. Estos terminales son muy
visitada para el uso de varios clientes, como reserva de entradas, depsito bancario, pago en
lnea, etc. Wi-Fi ofrece acceso inalmbrico a las redes informticas, y por lo tanto, puede
hacerlo a la propia Internet. Hotspots les reconocen ese derecho incluye Wi-Fi de los cafs,
donde los aspirantes a ser los usuarios necesitan para llevar a sus propios dispositivos
inalmbricos, tales como un ordenador porttil o PDA. Estos servicios pueden ser gratis
para todos, gratuita para los clientes solamente, o de pago. Un punto de acceso no tiene por
qu estar limitado a un lugar confinado. Un campus entero o parque, o incluso una ciudad
entera puede ser activado.
Los esfuerzos de base han dado lugar a redes inalmbricas comunitarias. Los servicios
comerciales de Wi-Fi cubren grandes reas de la ciudad estn en su lugar
en Londres, Viena, Toronto, San Francisco, Filadelfia, Chicago y Pittsburgh. El Internet se
puede acceder desde lugares tales como un banco del parque. Aparte de Wi-Fi, se han
realizado experimentos con propiedad de las redes mviles inalmbricas como Ricochet,
varios servicios de alta velocidad de datos a travs de redes de telefona celular, y servicios
inalmbricos fijos. De gama alta los telfonos mviles como telfonos inteligentes en
general, cuentan con acceso a Internet a travs de la red telefnica. Navegadores web como
Opera estn disponibles en estos telfonos avanzados, que tambin puede ejecutar una
amplia variedad de software de Internet. Ms telfonos mviles con acceso a Internet que
los PC, aunque esto no es tan ampliamente utilizado. El proveedor de acceso a Internet y la
matriz del protocolo se diferencia de los mtodos utilizados para obtener en lnea.
Un apagn de Internet o interrupcin puede ser causado por interrupciones locales de
sealizacin. Las interrupciones de cables de comunicaciones submarinos pueden causar
apagones o desaceleraciones a grandes reas, tales como en la interrupcin submarino 2008
por cable. Los pases menos desarrollados son ms vulnerables debido a un pequeo
nmero de enlaces de alta capacidad. Cables de tierra tambin son vulnerables, como en
2011, cuando una mujer cavando en busca de chatarra de metal cort la mayor parte de
conectividad para el pas de Armenia. Internet apagones que afectan a los pases casi todo
se puede lograr por los gobiernos como una forma de censura en Internet, como en el
bloqueo de Internet en Egipto, en el que aproximadamente el 93 % de las redes no tenan
acceso en 2011 en un intento por detener la movilizacin de protestas contra el gobierno.
En un estudio norteamericano en el ao 2005, el porcentaje de hombres que utilizan
Internet era muy ligeramente por encima del porcentaje de las mujeres, aunque esta
diferencia se invierte en los menores de 30. Los hombres se conectan ms a menudo, pasan
ms tiempo en lnea, y son ms propensos a ser usuarios de banda ancha, mientras que las
mujeres tienden a hacer mayor uso de las oportunidades de comunicacin (como el correo
electrnico). Los hombres eran ms propensos a utilizar el Internet para pagar sus cuentas,
participar en las subastas, y para la recreacin, tales como la descarga de msica y vdeos.
Hombres y mujeres tenan las mismas probabilidades de utilizar Internet para hacer
compras y la banca. Los estudios ms recientes indican que en 2008, las mujeres superaban
en nmero a los hombres de manera significativa en la mayora de los sitios de redes
sociales, como Facebook y Myspace, aunque las relaciones variaban con la edad. Adems,
las mujeres vieron ms contenido de streaming, mientras que los hombres descargaron ms
En cuanto a los blogs, los hombres eran ms propensos al blog en el primer lugar; entre los
que el blog, los hombres eran ms propensos a tener un blog profesional, mientras que las
mujeres eran ms propensas a tener un blog personal.
Es de gran importancia resaltar que existe una diferencia entre WEB y el INTERNET ya
que el internet es una red masiva de redes, una infraestructura de red que conecta a millones
de computadores en todo el mundo, formando una red en la que cualquier computadora se
pueda comunicar con cualquier otro equipo, siempre y cuando ambos estn conectados a
internet. En cambio la web es una forma de acceder a la informacin sobre el medio de la
internet, la web utiliza el protocolo http el cual es slo uno de los idiomas que se hablan a
travs de internet para transmitir datos.

C.- Cambios Culturales

C.1.-Aplicacin social
Al ingresar a la Web, se ingresa a un espacio virtual, distinto del real pero que tiene gran
incidencia sobre l. Mediante internet se puede estar comunicado con un amigo o familiar
que vive en un lugar alejado, se pueden consultar las noticias del diario, el pronstico del
tiempo, saber el valor de un producto para decidir su compra, ver una pelcula u obtener
informacin de lo ms variada y en mltiples idiomas.
Principales usos:
El internet tiene tres usos bsicos:
1. Como medio de comunicacin:
No es de sorprender que, al facilitar tanta informacin, hoy en da el internet sea
considerado como uno de los principales medios de comunicacin masiva y alternativa. Los
medios de comunicacin masiva tradicionales, como la prensa escrita y televisiva, tienen
varias caractersticas que las hacen diferentes al Internet. Por ejemplo, los peridicos,
revistas, etc., pueden llegar a daarse ya sea por efecto del tiempo u otros factores externos
a no ser, claro, que se facilite su duracin por medio de su cuido ya sea en bibliotecas o en
colecciones de peridicos, por ejemplo. Algo similar ocurre con la televisin, ya que los
programas informativos que vemos por este medio, no los volvemos a ver a menos que la
misma televisora los repita, o que nosotros mismos grabemos y mantengamos el programa
televisivo a travs de un video, DVD, u otro. Esto no sucede en Internet, donde la
informacin almacenada se mantiene de esta forma por aos, sin daos, hasta que la fuente
que suministr la informacin la retire de ah, lo cual sucede pocas veces.
-El ocio:
Uno de los usos ms extendidos de internet tiene relacin con el ocio y el tiempo libre.
Muchas personas, utilizan internet para descargar material de la red a sus propias
computadoras: msica, pelculas, libros y otros archivos, en especial de entretenimiento o
diversin, que luego pueden visualizar desde sus computadoras sin la necesidad de estar
conectados. Hay fuentes que cobran por su uso y otras que son gratuitas. Aqu algunos
ejemplos del uso del internet para el ocio:
Descargas: Quiz uno de los asuntos ms polmicos de la red de redes es el tema de
las descargas. Mediante programas gratuitos de intercambio de archivos podemos
descargarnos en nuestro ordenador todo tipo de documentos: pelculas, canciones,
vdeos, manuales, programas informticos, etc. La lucha de las grandes industrias para
paliar la piratera tiene aqu uno de sus ms arduos frentes, ya que ningn tribunal ha
considerado an que el intercambio de archivos sin fines lucrativos sea un delito.

Compras: Se puede comprar prcticamente cualquier cosa utilizando Internet.


Desde entradas de cine y teatro, la compra del supermercado, ropa, objetos de segunda
mano, etc. Desde un ordenador se puede acceder a cualquier empresa del mundo que
ofrezca sus servicios por Internet. La principal ventaja de las compras por Internet es la
rapidez, la comodidad (no hay que desplazarse y se evitan aglomeraciones) y la gran
cantidad de productos a nuestra disposicin. La principal desventaja es que no tenemos
un acceso presencial a los productos. La desconfianza inicial ir desapareciendo a
medida que se vaya incrementando su uso.

Juegos en lnea: La globalizacin una vez ms llega a la red universal ofrecindonos


casi cualquier juego. Desde los videojuegos ms populares hasta todo tipo de apuestas
y juegos de azar, los juegos en lnea estn ganando terreno a formas de ocio ms
tradicionales

Chat: La mensajera instantnea, tambin llamada chat, es uno de los servicios


ms extendidos de internet porque permiten poner en comunicacin a dos o ms
personas de manera sincrnica y en tiempo real, e intercambiar informacin:
fotografas, documentos, etc. Fundamentalmente, los participantes de un
chat intercambian breves mensajes escritos, exactamente de la misma manera que en
una conversacin o un sms de telfono celular: escriben su mensaje en un recuadro en
la pantalla de su computadora y leen en otro recuadro las respuestas. Estos mensajes
van y vienen en tiempo real. Tambin se pueden intercambiar archivos digitales.

Redes sociales: Un servicio de red social es un medio de comunicacin social que se


centra en establecer un contacto con otras personas por medio de Internet. Estn
conformadas por un conjunto de equipos, servidores, programas, conductores,
transmisores, receptores, y sobre todo por personas que comparten alguna relacin,
principalmente de amistad, donde mantienen intereses y actividades en comn o se
encuentran interesados en explorar los intereses y las actividades de otros usuarios.

-Trabajo:

Con la aparicin de internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al pblico, se


ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de algunas personas, que ahora
pueden hacerlo a distancia, generalmente desde su propia casa.
Tambin ha facilitado la vida de los trabajadores; ya que les ha facilitado mucho sus
labores y han hecho que los empleados ahorren tiempo y se sientan mucho ms cmodos.
Este servicio puede que parezca bueno, pero tambin tiene algunas desventajas que hacen
que no sea una opcin tan excelente como se describe anteriormente. A continuacin
algunas ventajas y desventajas del uso del internet en el trabajo:
Ventajas:

*Hace la comunicacin mucho ms sencilla.


*Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del mundo. Esto
mayormente para trabajadores en relaciones pblicas.
*La bsqueda de informacin se vuelve mucho ms sencilla.
*Ha generado empleo, y tambin una forma fcil de buscarlo.
*La computadora se actualiza peridicamente ms fcil que si no tuviramos internet.
*El seguimiento de la informacin a tiempo real es una ventaja muy importante.
*Es posible comprar fcilmente a otras tiendas de otros productos.
*Y es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le puede
servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso.

Desventajas:
* En una empresa es importante ser rpidos y eficaces y muchas veces, la basura o, en
otras palabras, la informacin vuris, que llega de internet nos hace perder mucho tiempo.
*Como a algunos les ha generado trabajo tambin, muchos trabajadores se han visto
remplazados por el fcil uso del internet, por esto tambin se causa el desempleo.
*El principal puente de la piratera es el internet
*Distrae a los empleados en su trabajo.
*Si hay un corte de internet, hay muchos procesos que se quedan varados por esa
dependencia.
*Dependencia de energa elctrica. Si hay un corte de energa en el empleo, puede
generar muchos retrasos y problemas que pueden llegar a ser graves.
-Trmites:
Otro de los usos extendidos de internet son los trmites, que pueden hacerse a travs de la
red sin la necesidad de hacer colas interminables, perder tiempo o realizar largos viajes
hasta las oficinas de atencin como los trmites electrnicos.

a- Trmite electrnico:
Es un trmite, tanto en el sector pblico como privado, que se realiza a travs de
medios electrnicos, pudiendo obtener apropiado registro de lo realizado.
Formalmente se define como la accin que un usuario realiza mediante el uso de
las tecnologas de la informacin y la comunicacin, en relacin con un documento o
expediente administrativo, sin estar presente fsicamente, y toda aquella accin que un
usuario realice para dar respuesta a ese documento o expediente por medio electrnico.
a.1- Beneficios de los trmites electrnicos
Las principales ventajas que provee el trmite electrnico en lugar del trmite basado en
papel son:

Rapidez. Facilita el pasaje de los documentos entre quienes deben trabajar sobre ellos
Descentralizacin. Permite que los trmites sean iniciados y procesados desde
ubicaciones geogrficas distantes.
Transparencia. Puede ser seguido por el interesado paso a paso, conociendo su estado
en todo momento a travs de Internet.
Interoperabilidad documental, pudiendo ser operados entre diversos organismos o
empresas sin necesidad de trasiego de papeles.
Rpida localizacin y fcil almacenamiento documental, empleando herramientas
informticas para la bsqueda, almacenamiento y recuperacin.
Heterogeneidad documental, pudiendo un trmite electrnico incorporar documentos
de procesadores de texto, planillas de clculo, presentaciones, correos electrnicos,
PDFs, fotos e imgenes, faxes, etc.
Copias fieles ilimitadas y rpidas, a partir del original electrnico.
Seguro. El trmite electrnico es ms seguro que en papel. No es posible que se
extraven pginas o se las elimine sin que haya registro sobre quin y cundo sucedi.
No es necesaria su impresin en papel a modo de respaldo. Los mecanismos de firma
electrnica garantizan no repudio y no alteracin.

2. Como fuente de informacin


Hoy da, es cada vez ms frecuente el uso del Internet por parte de los estudiantes, cuando
necesitan buscar informacin para la elaborar sus trabajos escolares; en vista de ello, se ha
hecho indispensable el conocimiento de este recurso utilizado como herramienta de
investigacin. Es evidente que, en poco tiempo, se ha convertido en una gran alternativa,
incluso, para el uso de las bibliotecas, donde es habitual encontrar salas de computacin
con acceso a Internet. Se hace evidente pues, la interrelacin existente entre estas dos
grandes fuentes de investigacin. Tambin es notorio el hecho de que, cada vez ms, los
estudiantes prefieren obtener los datos necesarios para su investigacin desde la red y no
precisamente de bibliotecas tradicionales. Al evitar los viajes a las libreras, estos
investigadores utilizan Internet como nica fuente para organizar sus trabajos, pero aunque
exista una infinidad de informacin "en lnea" no significa que siempre sea confiable; por el
contrario, resulta difcil conocer qu es la verdad en la era de la Internet.
Caractersticas de Internet como fuente de informacin:
Informacin actualizada: refiere a la inmediatez de la publicacin de informacin y
plantea que se equipara a las caractersticas que posee la televisin y la radio en
ese aspecto.
Informacin personalizada: refiere a la capacidad de responder a los intereses
particulares de la audiencia.
Informacin interactiva: refiere a la posibilidad de interactuar con los emisores de los
mensajes, con otros lectores y tambin a la posibilidad de ser emisor.
Informacin documentada: los medios digitales cuentan con la ventaja de no tener
lmites de tiempo y espacio que poseen tanto la TV, como la radio y la prensa para
el tratamiento de la informacin.
Ventajas y desventajas del uso del internet como fuente de informacin
Ventajas:
-Navegar por una enrome cantidad de informacin presentada en mltiples formatos.
-Un medio informativo abierto, dinmico, flexible, sencillo y fcil de mantener.
-Una fuente de informacin compartida mundialmente.
-Acceso fcil e instantneo a gran cantidad de informacin.
-Informacin siempre disponible, alterable y actualizable.
Desventajas:
-Falta de control y sistematizacin de la informacin.
-Sobreinformacin.
-Gran cantidad de publicidad.
-Acceso a contenidos no deseados e informacin basura.
-Problemas de garanta, procedencia, autenticidad y credibilidad de la informacin.
*Usos del internet en la educacin:

-Para preparar las clases: El profesor, utilizando los "buscadores WEB", consulta
informacin actualizada sobre los temas que va a tratar en clase, y selecciona
algunos datos (textuales, imgenes, sonoros...) para presentar a sus alumnos.
- Para documentar trabajos: Los alumnos, a partir de las indicaciones del profesor,
buscan informacin en las pginas WEB para realizar determinados trabajos y
estudios. Esta informacin se complementar con datos de otras fuentes: bibliotecas,
revistas, prensa...

- Para conocer otros mtodos y recursos didcticos: El profesorado consulta espacios


WEB de instituciones que realizan experiencias innovadoras de la enseanza, para
obtener ideas que puedan ser de aplicacin a su propio centro educativo.

-Navegacin libre por Internet: Los estudiantes navegan libremente por Internet,
individualmente o en grupo, con el encargo de elaborar un listado con sus pginas
WEB preferidas, explicando el contenido de cada una de ellas."

*Uso personal del internet:

El internet como uso personal puede ser de distintas maneras. Hay personas que usan este
medio para informarse sobres los acontecimientos diarios en el mundo, otras para la
investigacin de tareas, trabajos, etc., y finalmente personas que usan del internet para
conectarse a las redes sociales y/o juegos en lnea. Hoy el da eso no es nada sorprendente,
pues distintas redes acaparan la atencin de muchas personas, principalmente de los
adolescentes, quienes no le dan un buen uso al internet, usndolo, como ya mencionado,
solo para la diversin.

3. Como medio de transacciones y servicios

El comercio electrnico:

Se considera "Comercio Electrnico" al conjunto de aquellas transacciones comerciales y


financieras realizadas a travs del procesamiento y la transmisin de informacin,
incluyendo texto, sonido e imagen. Dicha informacin puede ser el objeto principal de la
transaccin o un elemento conexo a ella. Como puede apreciarse, la definicin es amplia e
incluye cualquier forma de transaccin de negocios en las cuales las partes interacten
electrnicamente en lugar de hacerlo en forma fsica. Establecer contacto con clientes,
intercambiar informacin, vender, realizar soporte pre y posventa, efectuar pagos
electrnicos y distribucin de productos son algunas de las formas de negociar
electrnicamente.
Por otra parte, cabe sealar que las transacciones de "comercio electrnico" pueden ser
efectuadas, entre los siguientes sujetos:

-Entre empresas: Las empresas pueden intervenir como usuarias -compradoras o


vendedoras- o como proveedoras de herramientas o servicios de soporte para el
comercio electrnico -instituciones financieras, proveedores de servicios de Internet,
etc.

-Entre empresa y consumidor: Las empresas venden sus productos y prestan sus
servicios a travs de un sitio Web a clientes que los utilizarn para uso particular.
-Entre consumidor y consumidor o: Es factible que los consumidores realicen
operaciones entre s, tal es el caso de los remates en lnea.

-Entre consumidor y administracin: Los ciudadanos pueden interactuar con las


Administraciones Tributarias a efectos de realizar la presentacin de las declaraciones
juradas y/o el pago de los tributos, obtener asistencia informativa y otros servicios

-Entre empresa y administracin: Las administraciones pblicas actan como agentes


reguladores y promotores del comercio electrnico y como usuarias del mismo.

Los negocios en el internet:

Las nuevas tecnologas e Internet son una gran posibilidad para hacer negocios. Los
negocios en Internet son un "hbrido" entre aspectos de negocio principalmente y aspectos
tecnolgicos, siempre contemplando la tecnologa como una herramienta para hacer
negocios y no un fin en s misma.
Conviene diferenciar entre "negocios en Internet o negocios electrnicos" y el "comercio
electrnico".
Se hablar de comercio electrnico como la transaccin en s a travs de medios
electrnicos (Internet, Intranet, dispositivos mviles, etc.). Entenderemos por negocios en
Internet como todas las posibilidades de mejora de los resultados empresariales empleando
Internet y las Nuevas Tecnologas.
Por ello, dentro del concepto de negocios en Internet, claramente se engloba al comercio
electrnico, pero tambin otros conceptos como el marketing en Internet, la gestin de
la cadena de suministro, la gestin del conocimiento, gestin de relaciones con los clientes
y empleados, etc.

EJEMPLOS

En ocasiones, emprender negocios por Internet es tan fcil como tener la valenta de llevar
una idea adelante.
Buenos ejemplos de ello son los siguientes negocios por Internet que triunfaron a pesar (o
gracias) de que sus ideas fueron tachadas de extravagantes, inviables o directamente
estpidas, pero que en algunos casos hicieron millonarios a sus emprendedores.

1- La pgina del Milln de Dlares (Million Dollar Homepage)

La pgina del Milln de Dlares naci en agosto de 2005 en Wiltshire (Inglaterra), donde
Alex Tew, un estudiante de 21 aos que quera financiar su carrera universitaria, decidi
crear una pgina web compuesta por un milln de pxeles, y vender cada pxel al precio de
un dlar.
La idea de negocio por internet era muy sencilla, los anunciantes podran comprar cuantos
pxeles quisieran para publicitarse y mostrar en ellos logos o anuncios de su empresa que
estaran hipervinculados a sus pginas webs. Cuando llevaba recaudados 1.000 dlares, los
medios de comunicacin se hicieron eco de su idea, y desde entonces todo fue un xito. La
curiosidad de la gente hizo que La Pgina del Milln de Dlares fuese un fenmeno en
Internet y una de las webs ms visitadas del mundo, lo que llam la atencin de muchas
empresas.

En enero de 2006, solo unos meses despus de su lanzamiento, vendi los ltimos pxeles
con lo que sum unarecaudacin de $1.037.100.

2- La Carta de Santa Claus (Santa Mail)

A Byron Reese le encantaba la Navidad, pero pensaba que era muy difcil para los padres
mantener la magia y el secretismo en torno a la figura de Santa Claus, as que tuvo una
idea.

l mandara cartas a nios de todo el mundo hacindose pasar por Santa Claus. Para darle
ms realismo consigui una direccin postal en el Polo Norte y acompaa sus envos con
fotos y postales del hogar de Santa Claus.

Los padres, que son los que escriben las cartas y se ponen en contacto con l, le pagan 10
dlares, por cada carta enviada. Desde 2001, cuando pusiera en marcha esta idea de
negocio por Internet, ha enviado ms de 300.000 cartas.

3- Gafas para Perros

La idea puede parecer sorprendente al fin y al cabo quin necesita unas gafas para su
perro? Pues parece ser que mucha gente, ya que Doggles vende gafas a perros de todo el
mundo.

La idea de este negocio por Internet se le ocurri al dueo de un perro al que le encantaba
sacar la cabeza por la ventanilla del coche, pero al que el viento le resultaba molesto. Un
da prob a ponerle unas gafas de bucear ajustadas y el problema desapareci.

Adems de vender estas gafas, tambin venden gafas de sol para perros, algo que sirve para
poco ms que para hacerle una foto graciosa a nuestra mascota, pero que tiene demanda.
C.2.- Impacto social

Internet tiene un impacto profundo en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento a nivel


mundial. Gracias a la web, millones de personas tienen acceso fcil e inmediato a una
cantidad extensa y diversa de informacin en lnea. Este nuevo medio de
comunicacin logr romper las barreras fsicas entre regiones remotas, sin embargo el
idioma contina siendo una dificultad importante. Si bien en un principio naci como un
medio de comunicacin unilateral destinado a las masas, su evolucin en la llamada Web
2.0 permiti la participacin de los ahora emisores-receptores, crendose as variadas y
grandes plazas pblicas como puntos de encuentro en el espacio digital.
Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una
descentralizacin repentina y extrema de la informacin y de los datos. La automatizacin
de las bases de datos y la posibilidad de convertir cualquier computador en una terminal
para acceder a ellas, ha trado como consecuencia la digitalizacin de diversos trmites,
transacciones bancarias o consultas de cualquier tipo, ahorrando costos administrativos y
tiempo del usuario.
Esto tambin ha permitido la creacin de proyectos de colaboracin mundial en la creacin
de software libre y de cdigo abierto. Internet se extendi globalmente, no obstante, de
manera desigual. Floreci en gran parte de los hogares y empresas de pases ricos, mientras
que pases y sectores desfavorecidos cuentan con baja penetracin y velocidad promedio de
Internet. La inequidad del acceso a esta nueva tecnologa se le conoce como brecha digital,
lo que repercute menores oportunidades de conocimiento, comunicacin y cultura. No
obstante a lo largo de las dcadas se observa un crecimiento sostenido tanto en la
penetracin y velocidad de Internet, como en su volumen de datos almacenados y el ancho
de banda total usado en el intercambio de informacin por da, implementndose
gradualmente en todas las naciones.
1.- Impacto en la educacin:

El internet se ha convertido en una herramienta importante para la educacin, tanto que en


la ltima dcada, en las instituciones de educacin media y media superior ya no solo se da
a conocer el manejo de la computadora, si no, tambin el manejo de internet. En la web
existe gran cantidad de informacin, a la cual tienen acceso los alumnos de las escuelas en
sus diferentes niveles, para estudiar y para la realizacin de tareas, pero adems, tambin es
una herramienta de capacitacin y bsqueda de informacin para los docentes. El internet
ha ido desapareciendo poco a poco la necesidad de trasladarse a una biblioteca a buscar
alguna informacin, ya que desde la computadora conectada a la red se puede acceder a las
bases de datos de las bibliotecas y poder acceder tambin a dicha informacin en diferentes
pginas web.
Otro impacto del internet en este mbito, han sido las herramientas que ofrece para la
educacin a distancia, las diferentes plataformas desarrolladas para facilitar a los alumnos y
a los docentes el poder estudiar sin necesidad de estar presente en un aula frente afrente.
Esto, sin duda es un desarrollo tecnolgico que ayudara a seguir eliminando el rezago
educativo y adems ofrece una alternativa para quienes por la distancia o por el tiempo no
han podido continuar sus estudios de nivel superior.
Estas opciones y proyectos que el internet ofrece en el mbito educativo, no deben ser
consideradas como un fin en s mismos, sino como herramientas que facilitan y ayudan a
lograr los propsitos de la educacin.

2.- Impacto en la comunicacin y las relaciones sociales.

La comunicacin, es sin duda alguna, vital para el ser humano y su vida en sociedad. Desde
el principio de la humanidad, el hombre ha sentido la necesidad de comunicarse con sus
semejantes y a travs del tiempo se han desarrollado tecnologas cada vez ms avanzadas
para este fin, como la carta, el telgrafo, el telfono, el celular. Pero adems han surgido
herramientas que permiten poder comunicarse no solo entre 2 personas, si no poder
comunicar informacin a grandes masas, como son el peridico, la radio, la televisin. El
internet es una herramienta de comunicacin que permite realizar ambas cosas, la
comunicacin personal y la comunicacin en masas. Si se considera el internet como medio
de comunicacin, es entonces, sin lugar a dudas el ms utilizado de todos ellos, adems el
ms completo, ya que se puede comunicar y transmitir informacin a grandes grupos de
personas de manera escrita, visual y auditiva.
En cuanto a la comunicacin de manera personal, el internet permite romper las barreras de
la distancia, ya que por medio de este, podemos comunicarnos a cualquier parte del mundo
con nuestros amigos y familiares. Este medio nos permite poder comunicarnos
instantneamente por medio del chat o por medio del correo electrnico, adems con las
video llamadas, se ofrece una posibilidad de comunicacin mejor que el telfono, ya que no
solo se puede escuchar a la persona, sino tambin verla por medio de la pantalla, adems de
que algunos de estos servicios por internet son gratuitos y esto ofrece una ventaja
econmica para las personas.
El internet hoy en da, tambin ofrece la posibilidad de que la persona pueda conocer a ms
personas de sus mismos intereses y gustos y de cualquier nacionalidad y estar en constante
comunicacin con ellos, hablamos de las redes sociales, que en los ltimos aos han
crecido de manera importante, hacindose cotidiano su uso para las personas de todas las
edades y gneros. Estas redes, permiten que las relaciones sociales y la comunicacin entre
las personas de diferente nacionalidad, gnero, etc., aumente cada vez ms.

3.- Internet en las empresas.

Un mbito en el que el internet ha tenido un gran impacto, es en el empresarial. Con el paso


de los aos se ha hecho indispensable para cualquier empresa, sin importar el tamao de la
misma, el contar con internet.
El internet en las empresas, ofrece una gran variedad de herramientas para el desarrollo de
la organizacin. Un ejemplo de esto es el correo electrnico, por medio del cual se pueden
comunicar dentro de los diferentes departamentos de la empresa y tambin con otras
sucursales de la misma. Otro ejemplo del uso del correo electrnico es el email marketing,
por medio del cual pueden hacer llegar publicidad a las personas, generando esto, grandes
ahorros en publicidad.

Otras ventajas que ofrece el internet para, es la posibilidad de crear pginas web que pueda
mostrar a la gente las generalidades de la empresa y tener un contacto ms cercano y
prctico con sus clientes. Otra herramienta que cada vez se usa mas en las organizaciones,
es la videoconferencia, eliminando gastos de viajes constantes, hospedajes, etc., y adems
de la posibilidad de que con la videoconferencia pueden estar conectados varios grupos a la
vez en diferentes partes. Estas son solo algunas de las ventajas que el internet ofrece para
las empresas de cualquier tamao.

4.- Internet en otros mbitos.

Adems de todos los mbitos antes mencionados, el internet ha tenido un gran impacto en
las actividades de la vida cotidiana, por ejemplo, para realizar pagos ya no es necesario
trasladarse de un lugar a otro, porque en su mayora ya se pueden hacer por medio de
internet, al igual con las transacciones de banco, revisin de cuentas bancarias, etc.
Tambin nos da la posibilidad de acceder a cualquier informacin que deseamos buscar, ya
sea acerca de un libro, una revista, un peridico, entre otros; hoy en da en la web se
encuentra informacin acerca de cualquier cosa que busquemos.
En el entretenimiento y ocio, tambin ha tenido un gran impacto el internet, ya que hoy en
da se pueden realizar actividades de ocio en un mismo lugar, que antes se realizaban con el
uso de diferentes aparatos, como por ejemplo, para los videojuegos, era necesaria una
consola de videojuegos; para ver videos, una Tv y un aparato reproductor de video; para la
msica un reproductor de Cd o mp3; pero ahora todas estas actividades se pueden realizar
en internet. Otra actividad muy comn, es el uso de los chat y redes sociales que hoy en da
estn muy de moda, sin embargo, todo esto tiene una desventaja, ya que hoy en da la
mayora de las personas y sobre todo en una edad joven, se interesan ms en estas
actividades de ocio que en otras cosas de mayor provecho.

D.- Internet en la actualidad:

D1.- Principales usos en el siglo XXI:

El internet como sabemos es un medio de trabajo para muchas personas, pues permite
realizar una labor sea laboral o de relax desde la comodidad de su casa o de cualquier lugar
donde se pueda encontrar seal inalmbrica, seal que a la fecha se puede encontrar en los
lugares ms inhspitos, creando no solo una forma de trabajo o un medio de distraccin, ya
que encontramos mucha informacin y pasatiempos, sino tambin un medio rpido,
econmico y eficaz de comunicacin inmediata, superando de muchas formas a los medios
de comunicacin convencionales.
Tal es el caso de, de la velocidad, eficacia como eficiencia del internet, que los medios de
comunicacin convencionales han tenido que someterse a este monstruo que es el internet
para poder seguir manteniendo vigencia y subsistir en este rpido mundo del siglo XXI.
Hoy en da internet significa llegar a un extenso mercado de necesidades de los
consumidores.
En los albores de este siglo XXI, nos debe quedar en claro que el control informativo
ejercido por los medios de comunicacin tradicionales ha dado paso a un rol preponderante
que, cada da, asume con mayor fuerza la sociedad civil para informarse interactivamente.
En consecuencia, se tienen que examinar minuciosamente algunas aportaciones
representativas y los riesgos que conlleva el uso de la internet; ya que en las nuevas formas
sociales de comunicacin la organizacin de los procesos ya no depende de los emisores,
sino de las relaciones que contraen todos los participantes entre s; es decir, se han
intercambiado los papeles de emisores y receptores hasta convertirse, cada uno de ellos, en
entes emisores-receptores.
Hablar de los aspectos que encierra el uso del internet es complejo dada la interactividad y
mutualidad de contenidos compartidos que, a menudo, son englobados bajo el rtulo
genrico de Web 2.0. Hablar de ello, implica analizar el fenmeno de las bitcoras en la
red, blogs, que, a pesar de ser un desarrollo de la tradicional pgina personal, poseen un
gran componente social y, en la mayora de los casos, basan su efectividad en las
interacciones constantes con una serie de lectores asiduos. Por otro lado, tambin es
necesario revisar detenidamente lo que acontece con los sitios de redes sociales, como
Facebook, MySpace o aplicaciones informticas de marcado carcter social como Twitter,
entre otros muchos ms.
Cmo influye el internet en la sociedad actual?
Actualmente nos encontramos en una era tecnolgica que se ha visto muy marcada por el
uso del internet, herramienta que ha sido muy poderosa debido a su facilidad de uso y su
accesibilidad, lo cual ha permitido que las nuevas generaciones tengan a su alcance mucha
informacin lo cual puede beneficiarlas o perjudicarlas.
Los jvenes del siglo XXI son una generacin que ha experimentado una etapa en la cual la
tecnologa les ha facilitado la vida de una manera impresionante, desde el uso de
herramientas como los buscadores para la realizacin de sus tareas y la obtencin de nueva
informacin, as como el uso de las redes sociales para comunicarse con otras personas y
conocer informacin de estas mismas.
Debido a esta influencia el internet crea una dependencia tecnolgica especialmente a la
gente que utiliza directamente estas tecnologas, siempre que tenemos acceso a internet es
casi una obligacin revisar el email, entrar a Facebook, abrir el Instagram, el Twitter o
ponernos a ver videos en YouTube.

Esta dependencia crea dems hbitos y costumbres nuevas en nuestro desempear diario,
antes era muy difcil dar a conocer nuestras cosas personales (fotos, intereses, ideas) pero
ahora abrimos nuestras puertas y brindamos a todo el mundo la oportunidad de conocernos
mejor y sobre todo hablar y comentar nuestras intimidades de una manera ms
espontnea y libre.

- INTERNET EN LA COMUNICACIN:
El internet se ha convertido en un importante medio de comunicacin masivo de
fcil acceso a las organizaciones sociales, lo cual debemos aprovechar, a travs del
internet podemos comunicarnos con personas que geogrficamente estn muy
distanciada, ya sea con el uso de Skype u otro tipo de aplicacin que pueda hacer
una llamada, video llamada o simplemente mensaje instantneo, tambin nos
permite conocer un poco acerca de las culturas y costumbres de otros lugares.

- INTERNET EN LA EDUCACIN:
En el mbito educativo, el internet se ha convertido en el recurso de mayor
crecimiento en el mundo, ya que la informacin que hay en los libros lo encuentras
tambin en el internet, en algunos casos con ms detalles. Es una herramienta
insustituible entre los agentes que intervienen en los procesos educativos en los
estudios a distancia. El avance del internet ha ocasionado profundos cambios en la
metodologa enseanza aprendizaje en el siglo XXI.

- INTERNET EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIN:


El internet ha influido mucho en los medios de comunicacin, ya que ha hecho que
estos dependan de l para poder mantenerse, tal es el caso de los programas
televisivos, como las novelas, reportajes, programas en vivo que ahora tambin se
transmiten va internet y en el telfono que ahora es un medio para hacer llamadas
va internet por diferentes aplicaciones como WhatsApp, Messenger, etc.

- PRINCIPALES REDES SOCIALES:

1. Facebook:
Creado por Mark Zukerberg junto a otros compaeros de la Universidad de
Harvard, inicialmente fue diseada para que los alumnos de dicha universidad
pudieran intercambiar una comunicacin fluida y compartir contenido de forma
sencilla a travs de internet.
Hoy en da Facebook cuenta con ms de 1350 millones de miembros y
traducciones a 70 idiomas, esta red social ha logrado adquirir otras redes
sociales como Instagram, WhatsApp, etc.

2. Twitter:
Creado originalmente en California, desde que Jack Dorsey lo creo en marzo del
2006, y lo lanz en Julio del mismo ao, la red ha ganado popularidad
mundialmente y se estima que tiene ms de 500 millones de usuarios, generando
ms de 65 millones de tweets al da.
Es un sistema de blog, donde uno puede comunicar informacin, opinin,
expresarse a travs de texto, imgenes o videos en 140 caracteres (tweets).
Expresar a tus seguidores o personas en esta red social tu malestar, alegra,
descontento u opinin de algn tema.

3. Instagram:
Creada por Kevin Systrom y Mike Krieger y fue lanzada en octubre de 2010 que
inicialmente fue diseada para iPhone, pero en el 2012 se public la versin
para Android. Esta aplicacin rpidamente gan popularidad, con ms de 100
millones de usuarios activos en el 2012 y super los 300 millones en el 2014.
Es una red social y aplicacin para subir fotos y videos, Sus usuarios pueden
aplicar efectos fotogrficos como filtros, marcos, similitudes trmicas y puede
compartirlas fotografas en la misma red social o en otras como Facebook,
Twitter, etc.

4. Pinterest:
Fundada por Ben Silbermann, Paul Sciarra y Evan Sharp , su nombre deriva de
la suma de dos palabras en ingls: pin e interest.
Pinterest es una plataforma para compartir imgenes que permite a los usuarios
crear y administrar, en tableros personales temticos, colecciones de imgenes
como eventos, intereses, hobbies y mucho ms. Pinterest permite a los usuarios,
guardar y clasificar por categoras, imgenes en diferentes tableros, Pueden
tambin seguir a otros usuarios con los mismos gustos o intereses. Las
categoras populares son viajes, pelculas, humor, diseo para el hogar, deportes,
moda y arte. Su atractivo consiste en ofrecer un espacio para coleccionistas,
donde se puede conseguir desde ropa a accesorios de audio, adems de mensajes
e ideas curiosas. Algunos las definen como una red social, otros como un
escaparate de cosas personales.

- PRINCIPALES SITIOS WEB:

1. YouTube:
Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005. En el
2006 fue adquirido por Google Inc. A cambio de 1650 millones de dlares y
ahora opera como una de sus filiales. Actualmente es el sitio web de su tipo ms
utilizado en internet.
YouTube usa un reproductor en lnea basado en Adobe Flash para servir su
contenido, aunque tambin puede ser un reproductor basado en el estndar
HTML5, que YouTube incorpor poco despus de que la W3C lo presentara y
que es soportado por los navegadores web ms difundidos. Los enlaces a videos
YouTube pueden ser tambin insertados en blogs y sitios electrnicos
personales usando API o incrustando cierto cdigo HTML.
Es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir videos. Aloja
una variedad de clips de pelculas, programas de televisin y videos musicales,
as como contenidos amateur como videoblogs. A pesar de las reglas de
YouTube contra subir videos con todos los derechos reservados, este material
existe en abundancia.
YouTube en la actualidad est siendo ms utilizado por los denominados
bloggers que a partir del 2012 su contenido empez a ser popular por la cantidad
de visitas a sus videos y likes, estas personas hoy en da cuentan con
auspiciadores y muchos de ellos tienen gran fama por la cantidad de suscriptores
que tienen en sus canales, este es un ejemplo de como el internet ha hecho que
no solo se consiga dar alguna informacin o expresar algo a travs de la
televisin, sino que tambin uno puede hacerlo mediante la web.
2. Google:
Iniciado como un proyecto universitario de Larry Paige y Sergui Brin en enero
de 1996 cuando ambos eran estudiantes de la Universidad de Stanford, su
nombre era BlackRub y en 1997 lo cambiaron a Google, hoy en da tienen ms
de un milln de servidores y centro de datos presentes en todo el mundo, Google
es capaz de procesar ms de 1000 millones de peticiones de bsqueda diarias y
su motor de bsqueda es el sitio web ms visitado a nivel mundial, tal como
muestra el ranking web internacional.

Pero a pesar de muchos sitios web o redes sociales tienen gran cantidad de usuarios y
muchos de los creadores sean reconocidos a nivel mundial, no todos son los ms populares
o no todos son permitidos en algunos pases del mundo, tal es el caso de Japn y China.

En Japn;

Si bien es cierto Facebook es la red social ms utilizada vista mundialmente, pero


vista solo desde un pas como Japn, no lo es, ya que solo el 2% de los usuarios
web tienen una cuenta de Facebook.
De hecho en oriente existen las redes sociales mucho antes de que comience el
imperio de Facebook, entre las que destacan: Mixi, Gree y Mobage-town. De esta
manera, la red social de Mark Zuckerberg solo pasa a ser una ms del montn.

Mixi :
Aqu los usuarios postean fotografas, comparten comentarios y links e
interactan con la comunidad en pginas que se han convertido en grandes
foros de debate de temas tan diversos como recetas de cocina o comentarios
sobre Michael Jackson. Mixi tiene ms de 21,6 millones de miembros.

Gree:
Un sitio en rpido crecimiento y que destron a Mixi este ao con 22,5
millones de usuarios registrados, se ha expandido al ofrecer una plataforma
de juegos populares para celulares a los que se accede de forma gratuita y
donde los usuarios juegan con avatares estilo manga. Adems, elegantes
vestuarios para estos avatares, as como herramientas para los juegos, se
ofrecen tambin gratis.

Mobage-town:
Tiene aproximadamente 21,7 millones de usuarios, brinda una combinacin
similar de avatares, juegos y accesorios. Tambin permite a sus miembros
conseguir dinero virtual para juegos al cliquear en los sitios web de sus
patrocinadores.

Que Japn sea uno de los pocos pases que se ha resistido al arrollador avance de
Facebook no impidi que la red social ms grande del mundo no trate de conquistar
el mercado japons. En una conferencia en junio del ao pasado, Mark Zuckerberg
dijo que haba slo cuatro pases en los que Facebook no era la ms importante red
social: Japn, Rusia, China y Corea del Sur.

En China:

China es un pas de contrastes y una de las cosas que ms llama la atencin cuando
la observamos desde fuera es su censura. Un sistema frreo que busca controlar todo
lo que se mueve en su territorio, tanto lo que entra como lo que sale. Si adems lo
aplicamos a la tecnologa, el historial del gigante asitico es enorme.

En China hay mucha tecnologa prohibida e investigando podemos encontrar miles


de referencias que a simple vista pueden parecer inocuas pero para el gobierno del
pas no son bienvenidas.
Con Google :
Si hablamos de censura en China hay que hacerlo comenzando con Google.
Fue una de las primeras empresas tecnolgicas de empaque que se dio de
bruces con su censura. Una prohibicin que se expande a todos sus
servicios: no solo al buscador sino tambin a su correo, su servicio en la
nube, YouTube, etc.

El motivo del bloqueo?


Hay varias razones para explicarlo: por un lado el acceso a informacin que
el gobierno chino considera sensible, como la protesta de Tian Na Meng en
1989. Informacin imposible de encontrar utilizando los buscadores locales.
Por otro, el almacenamiento de datos fuera de los servidores de China.
Tambin hay que sumar el boicot a una compaa extranjera para favorecer
la industria local.

Con Facebook:
Facebook tiene un problema similar al que tienen muchas redes sociales y
servicios occidentales: la libertad de poder publicar informacin de todo
tipo, no tener control sobre ella y en ltima instancia que los datos de sus
ciudadanos se alojen fuera de sus fronteras.

Su bloqueo adems le ha servido para que compaas locales como QQ o


Baidu tengan una posicin preferente, cumpliendo por supuesto con el
control y censura que ejerce el gobierno en China.

Con Twitter:
Mismo conflicto que con Facebook: libertad para publicar cualquier tipo de
informacin, datos en servidores fueras de sus fronteras, una situacin
difcil de revertir y que mientras sirve a Baidu para convertirse en la red de
mensajes cortos de referencia en China.

D.2.- Periodismo Digital

Si hablamos de periodismo digital tenemos que plantearnos en primer lugar cmo


deberamos llamar a esos periodistas: renovados?, reciclados?; y en todo caso, qu
diferencia tienen con los llamados (tal vez mal llamados), tradicionales? La funcin por
tanto de los periodistas llamados tradicionales y los llamados digitales es exactamente la
misma: informar. Lo que cambia radicalmente es la forma de producir esas noticias, esa
informacin en todos sus gneros. Es ms: los propios gneros periodsticos han cambiado
notablemente.
Periodismo digital designa la modalidad del periodismo que tiene a Internet como entorno
principal de desarrollo. Es la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para
investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodsticos.

Este nuevo soporte informativo recibe distinto nombres, ya que se conoce como prensa
digital, periodismo computacional o narrativa multimedia en alusin a los distintos tipos de
formato que se usan en el soporte digital.

Esta modalidad del periodismo es fruto del desarrollo de las nuevas tecnologas, ocurrida
muy especialmente desde finales del siglo xx. Los medios de comunicacin social como la
radio, la televisin, la prensa, el cine y otros, con sus diferentes gneros y modos de
expresin, han ido incursionando en el nuevo medio de comunicacin social del siglo xx.
En la actualidad es posible sintonizar emisoras, ver canales de televisin, pelculas, msica,
leer peridicos y dems en el Internet. En consecuencia, se habla de radio digital, televisin
digital y prensa digital para referirse a los medios que se transmiten utilizando la tecnologa
digital, ms verstil y con ms prestaciones que la antigua analgica o que se emiten por el
llamado ciberespacio. Para muchos este creciente fenmeno pone en peligro la existencia
misma de los medios de comunicacin convencionales, sin embargo, ello recuerda las
mismas reacciones que durante el siglo xix se presentaban cuando se desarrollaban nuevos
medios de comunicacin, como la fotografa para la pintura, la televisin para el cine y
otros. El 27 de agosto de 2007 uno de los creadores del Internet, Vint Cerf, dijo en el
Festival Internacional de Televisin de Edimburgo que estaban contados los das de la
televisin actual porque el 85% de todo el material de video que se ve es pregrabado y
est siendo puesto todo en el Internet. Este fenmeno ha creado adems una nueva versin
del periodista: el digital, es decir, aquel que elabora la informacin bsicamente a travs del
Internet y, en consecuencia, una creciente audiencia digital.

Caractersticas

Entre las caractersticas principales del nuevo medio son las siguientes:

1. PRODUCTO DIGITAL: El producto llega por medio de bytes en una pantalla


electrnica y no sobre el papel. Se transmite por redes telemticas. Los costos se reducen
considerablemente respecto a las ediciones impresas. Esta es una ventaja considerable,
sobre todo para aquellos que no cuentan con capital suficiente para iniciar un negocio. Es
accesible en cualquier circunstancia, siempre y cuando se cuente con un ordenador y una
lnea telefnica. Los avances tecnolgicos permiten que los peridicos se puedan recibir en
cuadernos de papel electrnico. Llegarn las noticias de ltima hora a medida que se vayan
produciendo y las fotos estticas de la prensa escrita estn dejando paso a imgenes
animadas.

2. HIPERTEXTO: El hipertexto, trmino acuado para reflejar la arquitectura de la WWW,


permite pasar de pgina a pgina, acceder a los textos, imgenes fijas o en movimiento, y
sonidos. El peridico electrnico se acerca ms a la forma de pensamiento, las estructuras
de las ideas no secunciales. Una de las novedades ms tiles que aport desde el principio
la red es, sin duda, la posibilidad de utilizar el hipertexto, que no es secuencial, no responde
a las claves tradicionales de la lectura, sino que se apoya en la capacidad de la mente
humana para relacionar ideas, hechos y datos diferentes. As a travs de links o enlaces
incluidos en el texto principal, se facilita el acceso a archivos conectados entre s.

3. INSTANTNEO: El acceso es instantneo. Se obtienen las informaciones de manera


ms inmediata. Se consulta la informacin casi en tiempo real, con lo que la distancia
respecto a la inmediatez de acceso a la informacin, comparado con otros medios como la
radio y la televisin, se acorta. A diferencia del peridico de papel, el electrnico no se ve
obligado a esperar a la siguiente edicin para poner a disposicin de los lectores las ltimas
noticias o los aspectos ms novedosos de dichas informaciones. Esta caracterstica equipara
en la prctica al nuevo medio con la radio y la televisin.

4. ACTUALIZABLE: Ha entrado en crisis el concepto de periodicidad de los medios en


lnea. El peridico electrnico renovar la informacin conforme se vaya generando la
noticia y las informaciones de inters. Para ello, est caracterstica se puede considerar
como fundamental. De poco valdr un medio que no actualiza al instante las noticias ms
importantes porque corre el peligro que nadie vuelva a sus pginas si su competencia ha
aportado todo lujo de detalles, ante una noticia de impacto. En la mayora de los peridicos
actuales que viajan en las redes telemticas la actualizacin de la informacin es una
constante. Generalmente en la pgina principal aparece un recuadro que contiene las
principales informaciones que en el da han acontecido, y se van cambiando conforme
cambian los hechos.

5. CONTENIDOS PERSONALIZABES: Con las posibilidades que ofrece Internet en


cuanto a la capacidad de transmisin, ninguna informacin puede quedarse sin difundir, a
no ser que el periodista decida rechazarla. Una Web puede contar con la capacidad de servir
amplitud de pginas, con sus respectivas noticias. Internet es un medio perfecto para la
distribucin de noticias e informacin. Un volumen infinito de ellas y documentos
pertinentes como legislacin, informacin estadstica, discursos, entre otros, pueden ser
incluidos. Al personalizarse el diario on line, cada usuario seleccionar la informacin que
quiere conocer. Esto hace que se pueda segmentar el tipo de lectores. Es un producto ms
individualizado, un producto que propone una serie de senderos por los que cada lector, en
funcin de todas sus caractersticas propias, elija la mejor va. Incluso algunas empresas
han aprendido esta leccin y ofrecen banners o anuncios publicitarios de determinadas
caractersticas en funcin del lector habitual de esos temas.

6. MUNDIAL: Llega a todas las partes del planeta, siempre y cuando estn conectadas a
Internet. El peridico en lnea no tendr un mercado local, estatal o nacional, sino que su
mercado ser global, aunque sean sus pretensiones. Esto es realmente diferente en
comparacin con el peridico impreso que slo llega a tener alcance local y nacional. El
consumidor de informacin de hoy demanda de los medios una informacin cada vez ms
profunda y actualizada sobre aquello que le interesa. Reclama imgenes que se lo muestren,
sonidos que se lo cuenten, textos que se lo expliquen. Y, los reclama al instante de haberse
producido la noticia, sin importar cun lejos se halla ubicado del centro de la noticia.

7. ACCESIBILIDAD: Es posible tener el peridico en cualquier momento, en todo lugar,


siempre y cuando tengamos un ordenador, un mdem y una lnea telefnica. Esa
disponibilidad de estar en el lugar de los hechos y transmitir en vivo desde cualquier lugar
del mundo, es lo que caracteriza a la televisin; pero esa ventaja ya la tiene el peridico on
line. En teora, un acontecimiento que ocurra en cualquier sitio del mundo lo podemos
conocer en el peridico de nuestra preferencia y en el momento que nosotros queramos. No
obstante, este apartado relacionado con la accesibilidad se comprob que contaba con gran
importancia el mismo da de los sucesos de las Torres Gemelas. Todos nos lanzamos a la
Web, despus de haber visto la televisin, para ampliar las noticias y la escena que pudimos
comprobar era que muchos diarios digitales americanos, incluso la CNN estaban
colapsados.

8. INTERACTIVIDAD. Internet tiene retroalimentacin que se denomina Interactividad.


De hecho el xito de la red se debe a las amplias posibilidades que ofrece el medio para
comunicarse con l. La realimentacin es casi inmediata. Todo depende del servidor que se
tenga para que la opinin, informacin o respuesta llegue a quien nosotros deseemos.
Internet ofrece una bidireccin donde el emisor y el receptor se encuentran en el mismo
plano, como ocurre con el Chat. La ventaja de la
interactividad es que permite al lector ser algo ms que un receptor pasivo, y actuar por s
mismo en el producto.

Si hacemos un recorrido por los ms importantes diarios electrnicos de nuestro medio,


podemos ver que todava se priorizan slo los contenidos. Casi no se abren foros de
participacin. El articulista que orienta y expone su tesis sobre un tema determinado podra
abrir la interactividad con contactos directos, y todo el que se interese podra participar.
Pero, lo cierto es que ni siquiera muchos de ellos insertan su correo electrnico para que el
lector pueda remitirle una queja, una pregunta. La interactividad en nuestro pas todava
est por trabajarse. Cuando la interactivad en los diarios electrnicos se masifique, el lector
no tendr que esperar para enviar una carta por correo. A travs del Internet podr
argumentar o reforzar las ideas de manera instantnea. Las encuestas de opinin y el perfil
del lector se podrn determinar de manera inmediata sobre los temas de actualidad.

9. MULTIMEDIA: El peridico on line es la suma de los tres medios masivos de


comunicacin: radio, televisin y prensa escrita, con la ventaja de cada uno. Lo que hoy
conocemos como el peridico en lnea se convertir en un medio de comunicacin que
rena la profundidad de la prensa escrita, la simultaneidad de la radio y la imagen de la
televisin. Es la suma del texto, la voz, la msica, la imagen fija, el vdeo, los recursos de la
infografa. En cualquier momento y en cualquier lugar el lector puede satisfacer su
necesidad de informacin y encontrar la imagen con deseada, as como audio, cuando las
condiciones fsicas le impidan una lectura. Textos multimedia interrelacionados entre s,
con niveles de profundidad a veces de gran complejidad funcional, pero de gran facilidad
para su lectura o recuperacin.

10. CONFIABLE: La importancia de los peridicos en Internet radica en el prestigio que


tienen. En la confiabilidad que el usuario deposita en ellos. El cibernauta no puede
consultar la totalidad de pginas Web, ni tampoco puede confiar en la veracidad de la
informacin que proporcionan. Los medios de comunicacin ya conocidos sern fuentes
fidedignas, ms que el resto de las pginas Web que a diario se insertan en Internet. Como
sabemos en Internet hay buena y mala informacin; serias y dudosas; originales y
redundantes; informaciones bien documentadas y tambin las hay poco contrastadas. Si
bien hoy todava no se puede confiar en la integridad de la informacin de Internet, si no es
en los nombres de marca, en el futuro confiamos que esta situacin de se revierta. En todo
caso es el lector que decide en quin confiar luego de revisar pginas Web similares.

11. NUEVA RETORICA: La utilizacin de las redes telemticas para poner a disposicin
del usuario el peridico online, la lectura no secuencial, la inmediatez, la interactividad, la
profundidad, la personalizacin y la actualizacin, entre otras caractersticas, de lo que se
considera un nuevo medio informativo y que en la actualidad se le designa con el nombre
de peridico online, han conformado una nueva retrica con las siguientes caractersticas.

a) Pginas en lugar de secciones: El concepto de pgina deja de tener el sentido de un


espacio fsico limitado y se asimila al concepto de seccin. Es decir, en el nuevo peridico
on line se habla de la pgina de nacional, la pgina de deportes, o de la pgina de opinin.
En ese caso se incluye la totalidad de las noticias de cada seccin, condensadas en una
pgina electrnica con sus textos ntegros.

b) No existe la noticia de cinco columnas. La importancia de una noticia con respecto a otra
se observa en su colocacin, si es en la primera, segunda, tercer pantalla o segn las que
tenga el peridico on line. Se puede analizar si se valoran ms las fotografas respecto al
texto, el grafismo frente a las palabras, el color frente al blanco y negro. La noticia ms
importante se presenta en la parte superior, generalmente ocupa todo el ancho de la pantalla
o de la parte que le corresponde al contenido. La valorizacin de las informaciones tambin
se determina por su tipografa. Al abrir un peridico o revista, la atencin de un lector se
atrae inmediatamente a los elementos grficos en la pgina en lugar de los elementos
textuales. En Internet no slo convence al usuario la calidad de informacin, tambin su
presentacin. La pgina principal o home page es la puerta de entrada al servicio. Hay una
gran flexibilidad del formato. Los textos, imgenes, sonidos y vdeo se interrelacionan
dando al usuario la mxima capacidad de navegacin.
c) La fotografa y el color son elementos destacados en Internet. La prensa online puede
ganar no solamente en contenidos, sino tambin en dinamicidad visual, si juega con la
imagen fotogrfica como materia visual.

12. GRATUITO: La mayora de los servicios que proporcionan los peridicos en lnea son
gratuitos. Internet es informacin y si no se pone mucha informacin a un costo muy bajo e
incluso gratuito, la gente no va a entrar a las pginas y no se va a vender publicidad. La
gratuidad de los peridicos online favorece la consulta del usuario. Hay algunos ttulos que
exigen suscripciones para su consulta, pero afortunadamente son muy pocos. Tal es el caso
del diario de economa y negocios Gestin o de la agencia estatal de noticias Andina
que presentan los titulares de las noticias pero para leerlas en su integridad se establece el
nico inconveniente de pagar una cuota. Este tema de pagar o no los contenidos es objeto
de debate en muchos foros de discusin.

Internet como soporte o medio de comunicacin

La nueva revolucin tecnolgica fue marcada por la expansin del Internet que comienza
durante la dcada de los noventa del siglo xx para pasar de un uso meramente militar y del
mundo la ciencia, a un autntico uso popular e internacional. Las redes de Internet tienen la
virtud de crear una sensacin de vandalismo y cyberbulling sin precedentes en la historia de
la comunicacin. Si bien los peridicos, la radio y la televisin tradicional abran espacios
de participacin a sus audiencias, en la Internet estos pueden recibir respuestas, reacciones
y anlisis de los lectores, oyentes y televidentes casi de manera instantnea en mltiples
canales de conversacin, foros y otros sistemas en donde el usuario puede manipular la
informacin de manera casi libre.

Algunos autores denominan Internet como un medio de comunicacin, sin embargo, la


opinin dominante es la que lo define como soporte donde tienen cabida multitud de
medios de comunicacin, entre ellos los blogs o la propia prensa digital.

Periodismo digital

El periodismo se hace digital en el momento en que este comienza a ganarse un espacio en


el ciberespacio. Este fenmeno ha sido paulatino y no ha sido pacfico debido a los
conceptos rgidos de ciertos medios sobre lo que es un medio tradicional. Si un peridico es
entendido como una edicin en papel impreso y distribuido en las calles de las ciudades por
centenares de vendedores, la idea de un peridico digital, es decir, cuya edicin se ve a
travs de un ordenador conectado a una red de Internet, no es tan sencilla de aceptar. Por
otra parte, un peridico en papel es pagado directamente, ejemplar por ejemplar y, en el
Internet, la mayora de las personas pueden ingresar a leerlo sin tener que pagar, al menos
como es entendido por algunos.

Ms complejo an que pasar todos los contenidos de los medios de comunicacin a un


portal virtual, el periodismo digital descansa en la virtud de los enlaces que crean una
inmensa integracin de la informacin. Si un artculo de prensa tradicional publica una
noticia acerca de Camberra, por fuerza tiene que explicar a un lector europeo o
latinoamericano que dicha ciudad queda en Australia. El mismo artculo en una edicin
virtual reemplaza la explicacin por un enlace que lleva un artculo ms detallado de
Camberra.

La publicidad digital, por su parte, tiene su toque diferencial a la publicidad que se emite
por los medios tradicionales. Para pasar un aviso publicitario por radio y televisin, es
necesario interrumpir el programa que se est emitiendo despus de la tradicional frase y
ahora un aviso de nuestros patrocinadores. En los medios digitales dicho aspecto queda
superado con una publicidad que se ubica silenciosamente al margen de los artculos o de
los archivos de vdeo o audio sin interrumpir de manera directa el contenido. Es decir, el
lector percibe los mensajes publicitarios de manera alternativa a la informacin que le
interesa sin que la noticia tenga que detenerse para que le preste atencin al mensaje
publicitario.

La otra virtud del periodismo digital es la capacidad de inmediatez y actualidad que esta
posee. En un peridico tradicional se tiene que emitir el clebre Extra para dar a conocer un
acontecimiento de gran importancia que sucede en cualquier momento y que para ser
publicado tiene que esperar al da siguiente. En cambio, los medios digitales pueden
actualizar la informacin a cualquier hora y desde cualquier parte, probado que el periodista
digital cuente con un ordenador y una conexin a una red de Internet en cualquier parte del
planeta.

La sala de redaccin de los medios tradicionales queda tambin superada de alguna manera
por los medios digitales, la cual se puede transformar en una sala virtual de un chat, un IRC
u otro tipo de canal.

Pero este gran medio de comunicacin presenta nuevas facetas que han afectado la vida de
los individuos del planeta y los han obligado a dejar de un lado actividades como la
televisin, lectura de peridicos, compra y venta de msica, entre otras. Porque las
audiencias encontraron en la red de redes abundante informacin que las obligaron a ver en
Internet una potente alternativa de consumo.
El hipermedia de los diarios digitales

El periodismo evoluciona al mismo tiempo que la tecnologa lo hace, por eso, los diarios
digitales que se encuentran en Internet han ido incluyendo ms contenido audiovisual como
imgenes, vdeos y audios. As el periodismo se va adaptando a la demanda y las
necesidades del pblico. Antes de finales del siglo xx, los peridicos nicamente podan
editarse en papel, por lo que limitaba el uso de contenidos que amplan la informacin de la
noticia con fotografas. Con el desarrollo de Internet esto ha cambiado, por lo que tambin
se pueden encontrar otros medios adems de imgenes.

Todo este tipo de contenido se puede ver en el siglo xx tanto en un ordenador como en
otros dispositivos ms modernos como los smartphones y tablets. La gran cantidad de
contenido diverso y audiovisual genera un impacto mayor en los lectores que el de los
tradicionales peridicos en papel.

Impacto en los medios tradicionales

De la misma manera en que durante el siglo xix y principios del siglo xx se hablaba de la
muerte de la pintura ante el surgimiento de la fotografa, la muerte del teatro ante el
surgimiento del cine, la muerte del cine ante el surgimiento de la televisin y otros
ejemplos similares, se puede hablar de la muerte de los medios tradicionales ante el
surgimiento de los medios digitales. La prueba resulta tan relativa como los casos
anteriores.

Los medios tradicionales ciertamente estn recibiendo una gran influencia por parte de los
medios digitales, pero es improbable que se d una desaparicin de los mismos por muchas
razones:

A pesar de la gran expansin del Internet en los cinco continentes, todava los
usuarios del mismo constituyen una minora en relacin con toda la poblacin
mundial, aunque la sensacin de quien est imbuido en las nuevas tecnologas es
que todos estn en ellas, pero dicha conclusin est lejos de ser probada.
Los medios digitales tienen tambin sus lmites como la sensacin de un ocano de
informacin que en ocasiones no permite la focalizacin de un tema, lo que hace
que muchos usuarios salten de un enlace a otro para obtener una superficialidad de
la informacin. Por el contrario, el medio tradicional permite una concentracin
mayor (un tema a la vez).

En muchas ocasiones la informacin emitida por los medios virtuales no es


completamente fiable dada la capacidad que tiene esta de ser producida por los
mismos usuarios, muchos de ellos carentes de la calificacin profesional exigida en
los medios tradicionales. Si un usuario busca un tema, puede encontrar incluso
millones de artculos acerca del mismo entre los cuales se mezclan emisores
profesionales con aficionados.

Es ms probable que a lo largo del siglo xxi se llegue a una complementacin entre los
medios tradicionales y digitales que crear adems nuevos sistemas ticos y un profesional
de la informacin que se desenvolver entre ambos mundos y que utilizar los recursos
digitales con soltura.

Uno de los factores que influirn en la permanencia o no de algunos medios tradicionales


con respecto a los medios digitales son los modelos de negocio que se logren afianzar. En
opinin de Vctor Manuel Prez, hay al menos dos perspectivas del debate: La primera de
ella es, cul es el modelo de negocio que le permitira a las empresas periodsticas convivir
con el lector de la versin impresa y el de la versin digital? La segunda, cmo se
preparan los dueos, directivos, periodistas, profesores e investigadores para integrar los
nuevos modelos de comunicacin, humanos y mediticos, en el proceso informativo? Son
diversos los modelos de negocio que se plantean, como el freemium, metered, los
micropagos y las franquicias.

Expansin y desarrollo

La proliferacin de peridicos digitales ha sido pujante en los cinco continentes,


especialmente en Europa, Amrica y, en menor medida, Asia. Prcticamente todos los
pases tienen ediciones digitales de los peridicos ms relevantes. En algunos casos,
muchos de los periodistas que escriben en dichos diarios han pasado a engrosar el nmero
de publicaciones con pginas web propias y blogs, que vienen a ser nuevas maneras de
hacer periodismo. Del mismo modo la figura del periodista digital ha cobrado vida, como
un nuevo modo de hacer periodismo desde una vertiente digital y con unas caractersticas
propias que le consolidan como una nueva manera de quehacer informativo. El grado de
sofisticacin vara de unos pases a otros. Los pases ms innovadores en lo que respecta
tanto a contenidos como al uso de herramientas informticas, suelen ser Estados Unidos,
Inglaterra y Francia. En los pases de habla hispana, Espaa, Chile y Argentina suelen ser
los punteros. En Asia los ttulos japoneses priman sobre el resto, siendo superiores tanto en
el diseo como en los contenidos que aborda. La situacin en Australia suele ser pareja a la
del resto de pases anglosajones, con unas caractersticas definitorias propias.

El periodismo digital no se restringe a un pblico determinado. Existen peridico digitales


como soporte de peridicos impresos, y estn los que solo son medios de internet. De estos
ltimos, no solo los hay para el pblico adulto que consume medios noticiosos. Existen
peridicos digitales como ZOOM NOTICIAS el cual est pura y exclusivamente pensado y
realizado para nios de Argentina para que estos puedan leer y comprender noticias de
actualidad, elaborar sus propias opiniones y trabajar con hechos noticiosos en las escuelas

La participacin del lector en el medio

As como en los peridicos tradicionales el lector puede comentar mediante las cartas al
director, en los diarios digitales lo puede hacer de diversas maneras. Ejemplo de esto ltimo
son los blogs y comentarios integrados a la cuenta del medio de comunicacin digital en
espacios como Facebook, Twitter, Pinterest, entre otros. De este modo, el ciudadano y
lector tienen la posibilidad de dar su opinin y participar en el debate, accin que es cada
vez ms habitual en las plataformas multimedia de diarios, radioemisoras y canales de TV
con presencia en internet.

Los comentarios que se generan de las noticias dan a conocer la opinin de las personas
sobre un determinado tema. Estos aparecern al pie de la noticia y permanecer all,
generando al mismo tiempo visibilidad en el Muro del usuario.

Se puede ver cmo en los comentarios de las noticias se va creando el hilo de discusin,
aunque hay veces que los usuarios acaban cambiando el tema principal por otros. Los
comentarios y la participacin del lector digital tienen como base el factor generacional y
actitudinal. Esta relacin entre el escritor y el lector, por lo tanto, ha evolucionado tambin
gracias a los nuevos avances tecnolgicos y periodsticos. Los efectos del periodismo
digital son evidentes en todo el mundo y aumentarn en la medida que ms personas
accedan a internet y aprendan a darle un uso adecuado en el consumo de informacin.

Periodismo en dosis pequeas

Con Internet, el periodista se alleg herramientas en un nuevo medio de comunicacin que,


como cualquier otro, exige entrenamiento y adaptacin del lenguaje. La web convirti a la
informacin en multimedia y oblig al periodista a adquirir habilidades digitales para usar
estas herramientas. Las redacciones se despoblaron. Los sitios (tambin llamados portales)
surgan a diario; la manera de consumir informacin mostraba una nueva faceta.
Hoy, el consumo de medios digitales en lnea est en aumento. Cada vez ms, los lectores
quieren ver y escuchar ms que leer. Los lectores se estn convirtiendo paulatinamente en
espectadores y cuando quieren leer, requieren que sea conciso y en dosis pequeas.

Afortunadamente, an perduran sitios en Internet que promueven las lecturas profundas y


prolongadas. En Mxico, Letras Libres y Nexos publican las versiones ntegras de sus
artculos, reportajes y columnas en la versin electrnica. Tambin han aadido algunos
blogs al formato digital. Y en ingls est http://longreads.com.

En el pasado, el periodista era un seor con grandes audfonos que reciba informacin, la
lea y comentaba. La interaccin con la audiencia era limitada, a destiempo y filtrada. Hoy
en da, los consumidores de medios generan contenido y no slo con sus comentarios.

Ahora, el periodista se convierte en parte de un ecosistema de dos vas. Debe escuchar,


interactuar e incluir, cuando la ocasin lo amerita, contenido provisto por fuentes
ciudadanas. Su informacin se convierte en parte de una red en la que sus datos no siempre
son ms importantes, ms inmediatos, y lo peor, ni siquiera los ms precisos.

Actualmente, cualquier persona puede, desde la comodidad de una ventana y con la ayuda
de un telfono celular, producir contenido relevante que puede convertirse en la nota de
ocho del da siguiente. En muchos casos, basta estar en el lugar preciso a la hora perfecta.
El periodismo ciudadano a veces suplanta al antiguo periodista. Muchos medios de
comunicacin incentivan estas actitudes y han abierto canales para recibir dicho contenido.
Otros, abominan esta prctica. Los ciudadanos no estn obligados a realizar el trabajo de un
periodista serio. Ah est la distincin entre uno y otro.

Si las redes sociales llegan a sustituir a los periodistas, ser porque estos no son capaces de
dar un rasgo distintivo a su trabajo, porque no aportan rigor profesional, valor noticioso,
investigacin, cotejo de fuentes, dijo Jos Carreo Carln en Palabras Mayores de
Canal 40.

Blogs y PR 2.0

Todo mundo tiene una opinin y quiere que los dems la conozcan. Los blogueros quieren
ser periodistas. Los blogueros son blogueros como la pia es pia, opin Jos Antonio
Ramalho, periodista brasileo, en su libro Periodistas 2.0.

Un blog no hace a nadie periodista, as como un artculo no hace tampoco a ningn


reportero un periodista, escribi Ramalho.

Hoy se habla del Periodista 2.0, reporteros que escriben para su medio tradicional y para la
pgina web, graban y editan su nota en video y hacen radio. Algunos perciben que las
empresas editoriales explotan as a sus empleados. Otros creen que es parte de la
capacitacin y adecuacin al nuevo entorno. Sin duda, el Periodismo 2.0 tiene estrechas
ligas con las tecnologas web 2.0: blog, audio, video, redes sociales y herramientas de
reporteo en lnea que los periodistas deben usar actualmente.

En las agencias de relaciones pblicas en Estados Unidos y, algunas en Mxico, se propicia


el relacionarse con los blogueros. La principal diferencia entre periodistas y blogueros
radica en el ngulo que eligen para abordar la informacin provista. No todos los blogueros
son periodistas, ni todos los periodistas son blogueros.

Las empresas buscan extender el reconocimiento de su marca y aumentar el market share.


Internet y las redes sociales son un medio donde tambin deben tener presencia y empiezan
a navegar por esas aguas. Las agencias de relaciones pblicas dan prioridad al contenido
totalmente exclusivo para los blogueros. En tanto que a los periodistas se les ofrece
informacin con una perspectiva distinta. Los blogueros prefieren dar a conocer la novedad,
basados en el boletn de prensa; en tanto que los periodistas eligen hacer un anlisis ms
profundo de la noticia, producto o servicio en cuestin.

Muchos periodistas perciben que es ms fcil que un bloguero se convierta en periodista


que un periodista se vuelva un bloguero competente. Hoy, las redacciones y, sobre todo, las
pginas web de los medios tradicionales (principalmente peridicos) se han llenado de
blogueros. Internet, en cambio, ha recibido a muchos periodistas desplazados de los medios
tradicionales.

Redes sociales en el periodismo

No basta tener un buen texto, un gran reportaje o la exclusiva. Los periodistas deben usar
las diferentes herramientas que Internet ofrece y explotarlas. Adems, hay que usar las
capacidades analticas y la red de contactos disponible. Un buen periodista 2.0 debe
dedicarle tiempo al aprendizaje de las herramientas digitales disponibles e incorporarlas a
su trabajo cotidiano.

Las redes sociales van ms all de Twitter, blogs y Facebook. Existen muchas herramientas
tiles para ser explotadas. Actualmente, pocos periodistas hacen uso de herramientas como
Digg (http://digg.com) o Delicious (http://delicious.com) para recopilar informacin. Se
olvidan que sus blogs tambin pueden ser fuente de informacin.

Gina Masullo (http://savethemedia.com/), periodista con ms de dos dcadas de experiencia


y bloguera del Laboratorio de Periodismo Nieman en Harvard University, recomienda a
quienes quieren incursionar en el periodismo en la era de Internet:
Herramienta de red: Los periodistas necesitan que les cuenten cosas. El Twitter es una
manera de conectarse con las fuentes y con los lectores (seguidores). Se trata de platicar
con la secretaria del personaje a entrevistar, de establecer una relacin de seres humanos,
no slo de trabajo. Por eso es importante tuitear qu comiste o que llevas a tu mam o hija a
su clase de yoga, se trata de ser ser humano.

Tomar/Robar ideas: Si eres bloguero seas o no periodista necesitas generar temas


interesantes. En Twitter encuentras una manera de nutrir tus lecturas y jalar ideas. Le
llamo robar, pero no les es. Se trata de tomar inspiracin. Por ejemplo, alguna vez le en
un tuit que las madres casadas odian el sexo y ligaban a una nota de MomLogic. Escrib
sobre el tema en MomLogic y puse la liga a mi blog. Se volvi uno de mis posts ms
populares porque estaba como tpico de bsqueda de ese da en la blogsfera.

Hallar fuentes: En alguna ocasin reporteaba sobre la historia de cmo una familia podra
mantener en presupuesto el regreso a clases. Twitter me ayud. Segua a una mujer que
tena su propio blog: Frugal Upstate. Supe que ella sera perfecta, despus de leerla por
meses, para tal reportaje. As que le mand un mensaje directo va Twitter para
entrevistarla. Ella accedi y tuve que cotejarla, como a cualquier otra fuente, para incluirla
en la historia.

Agregar: Algunos temas realmente despegan en Twitter. Si no, pregntenle a Carlos Puig
y su supuesta salida de W Radio. Por ello, son muy tiles los hashtag ya que ubican a los
mensajes en un solo sitio y ah es fcil hallarlos.

La noticia: Si hay algo claro de Twitter es que es rpido. Tecleas tu noticia en 140
caracteres o menos en una pgina web o telfono celular y bum, ya est publicada. Tal
como ocurri con la muerte de Osama Bin Laden. Sin embargo, Twitter no es para todo
tipo de noticias, obviamente. Si bien es inmediato y conecta al seguidor con la noticia, los
periodistas deben usar otras herramientas.

Periodismo digital en Per

En Per, hacia 1995 la Red Cientfica Peruana empieza a desarrollar el uso de Internet, y es
la revista Caretas la primera en colocarse en la red. Hacia 1996 lo hacen el diario
Expreso y La Repblica. En enero de 1997, el diario El Comercio y en 1998 la
mayora de los otros diarios. En 1999 aparece la pgina Web de Radio Programas del
Per, y en el 2000 los portales de agenciaper.com.
Los expertos coinciden en sealar que en el Per la prctica del periodismo digital es an
incipiente. Por ejemplo, con escasas excepciones de portales especializados, la mayora de
empresas periodsticas entienden la presencia en Internet como la ubicacin en la red de
una copia electrnica de los textos y fotos que aparecen en la edicin impresa.
Si algo se ha instalado como costumbre en los portales limeos es que se debe ser rpido.
Se registra un suceso y a los minutos la, informacin ya est 'colgada' en los portales. Eso
es porque se est trabajando a un ritmo cercano a la construccin de las noticias,
acompandola en el tiempo.
Resalta el hecho de que se est aprovechando cada vez mejor la ventaja de la interactividad
que ofrece Internet con la realizacin de entrevistas en lnea (algunos portales propician
dilogos en directo de personalidades con el pblico a travs de un Chat conducido por un
moderador), o promoviendo la discusin temtica en las encuestas y los foros, pero sobre
todo dando relevancia al correo electrnico en tanto que, mediante esta comunicacin, el
redactor puede conocer rpidamente qu opina el pblico acerca de su artculo, recibir
informacin que no manejaba y hasta la sugerencia de nuevos temas.

Pero la prensa digital peruana an no se anima a profundizar la noticia, algo que s es


posible debido a las inmensas posibilidades de Internet (actualizacin rpida, gran espacio
disponible). Si un suceso es de gran impacto, se supone que a medida que va pasando el
tiempo los productores de informacin pueden ir agregando imgenes, anlisis y datos ms
especficos; es decir, todo aquello que permita ir ms all del hecho puntual acontecido. Y
un medio de comunicacin que consigue hacer todo esto s puede ser apreciado por el
pblico como diferente al resto, porque si slo me vas a contar lo que se escucha en la radio
o se lee en un peridico, entonces me quedo con ellos y dedico mi tiempo en Internet para
otras actividades.

Internet ofrece la posibilidad de pasar de los 20 segundos que asignan a cualquier tema en
televisin. Ni la extensin, ni el tiempo, ni la profundidad estn limitados. La tendencia
para el futuro, imaginando Internet en el mejor de los mundos posibles (ancho de banda,
tarifa plana, etc.) ser dar al internauta la mayor informacin posible, para que cada uno
elija lo que quiera leer, o ver o escuchar.

Hay varias razones para explicar por qu el periodismo digital que se practica en el Per no
termina de despegar. Para empezar, la 'cultura Internet' todava est resultando demasa do
ancha y ajena para muchos empresarios. A pesar de que el fenmeno de las cabinas
pblicas indito en otros pases ha incrementado considerablemente el nmero de
usuarios de Internet en el Per, tanto la banda ancha como la tarifa plana son todava un
sueo para la mayora de internautas cholos, y eso constituye una valla muy alta para la
masificacin del acceso a la red. Por otro lado, a diferencia de un sector importante de
peruanos que radican en el extranjero, quienes ingresan a Internet aqu no lo hacen
necesariamente para informarse con lo que acontece en el da (ver recuadro).

Queda claro entonces que no hay mercado suficiente como para seguir invirtiendo en el
rubro.
El periodismo digital peruano tiene varios desafos para el desarrollo de este novsimo
medio de comunicacin. El primero, puntual y muy nuestro, es decir, 'no' al pirateo. La
utilizacin indebida de textos, fotos e imgenes en movimiento es una prctica entre
portales muy difundida debiera ser sancionada. Evitarla implica por lo menos mencionar la
fuente original del material periodstico, pero fundamentalmente tiene que haber una
negociacin entre los medios.
El segundo reto para las empresas periodsticas consiste en desarrollar productos que
generen ingresos y que stos financien el portal informativo. As come se dieron cuenta de
que deban aprender a vender para radio o televisin, tienen que aprender a vender para
Internet. Se pueden comercializar ciertos productos periodsticos (paquetes de noticias
vendidos a empresas de telefona celular, preparacin de contenidos para pginas Web de
otras empresas, etc.), pero eso implica que haya un modo diferente de ver el marketing y la
administracin de los recursos; de tal modo que otra empresa pague los costos del servicio
informativo en lugar de que ste sea cargado a los usuarios, como hacen algunos que tratan
de sobrevivir por medio de la venta de suscripciones. Evidentemente, Internet sigue siendo
terreno poco explorado para los comunicadores en nuestro medio.
El tercer reto se refiere al hecho que las informaciones que aparecen en la Red han dejado
de ser algo residual. Los contenidos producidos por cualquiera estn a la misma distancia
que los producidos por los ms conocidos medios. Ahora con los blog, que simplifican
las pginas Web, se da la autntica revolucin en Internet. En ellos uno puede auto
informarse y convertirse en periodista. El monopolio de los medios en este sentido se ha
terminado y el usuario puede elaborar sus propias noticias, publicarlas, contrastar
informaciones o acceder slo a la informacin que desee, pues el potencial del medio es
ilimitado, y, por primera vez, todo est al alcance de todos de un modo tan sencillo y
econmico.
No basta el mero hecho de trasladar el peridico de papel al medio online. Hay que buscar
nuevos lenguajes pues el medio es nuevo, tambin trabajar sobre la mayor inmediatez en su
transmisin y en la interaccin con el lector. La inmediatez del formato 'online' obliga al
periodista a "comprobar continuamente" lo que se publica porque el lector de diarios
digitales se caracteriza por tener un perfil de nivel cultural alto, ms activo y con gran
capacidad de reaccin, que establece "exhaustivos" controles sobre la informacin. Un
periodista digital, a diferencia del convencional, su trabajo no limita en la redaccin de la
noticia, sino que debe ofrecer mltiples vas de documentacin a travs de enlaces
ofreciendo informacin adicional al lector.

E.- Delitos Informticos


1. concepto

A nadie escapa la enorme influencia que ha alcanzado la informtica en la vida diaria de las
personas y organizaciones, y la importancia que tiene su progreso para el desarrollo de un
pas. Las transacciones comerciales, la comunicacin, los procesos industriales,
las investigaciones, la seguridad, la sanidad, etc. son todos aspectos que dependen cada da
ms de un adecuado desarrollo de la tecnologa informtica.
Junto al avance de la tecnologa informtica y su influencia en casi todas las reas de la
vida social, ha surgido una serie de comportamientos ilcitos denominados, de manera
genrica, delitos informticos.

2. Conceptualizacin y generalidades.

Fraude puede ser definido como engao, accin contraria a la verdad o a la rectitud. La
definicin de Delito puede ser ms compleja.
Muchos estudiosos del Derecho Penal han intentado formular una nocin de delito que
sirviese para todos los tiempos y en todos los pases. Esto no ha sido posible dada la ntima
conexin que existe entre la vida social y la jurdica de cada pueblo y cada siglo, aquella
condiciona a sta.
Segn el ilustre penalista CUELLO CALON, los elementos integrantes del delito son:

1. El delito es un acto humano, es una accin (accin u omisin)


2. Dicho acto humano ha de ser antijurdico, debe lesionar o poner en peligro
un inters jurdicamente protegido.
3. Debe corresponder a un tipo legal (figura de delito), definido por La Ley, ha de ser
un acto tpico.
4. El acto ha de ser culpable, imputable a dolo (intencin) o a culpa (negligencia), y
una accin es imputable cuando puede ponerse a cargo de una determinada persona
5. La ejecucin u omisin del acto debe estar sancionada por una pena.

Por tanto, un delito es: una accin antijurdica realizada por un ser humano, tipificado,
culpable y sancionado por una pena.
Se podra definir el delito informtico como toda accin (accin u omisin) culpable
realizada por un ser humano, que cause un perjuicio a personas sin que necesariamente se
beneficie el autor o que, por el contrario, produzca un beneficio ilcito a su autor aunque no
perjudique de forma directa o indirecta a la vctima, tipificado por La Ley, que se realiza en
el entorno informtico y est sancionado con una pena.
De esta manera, el autor mexicano Julio TELLEZ VALDEZ seala que los delitos
informticos son "actitudes ilcitas en que se tienen a las computadoras como instrumento o
fin (concepto atpico) o las conductas tpicas, antijurdicas y culpables en que se tienen a las
computadoras como instrumento o fin (concepto tpico)". Por su parte, el tratadista penal
italiano Carlos SARZANA, sostiene que los delitos informticos son
"cualquier comportamiento criminal en que la computadora est involucrada como
material, objeto o mero smbolo".

Algunas consideraciones:

En la actualidad las computadoras se utilizan no solo como herramientas auxiliares de


apoyo a diferentes actividades humanas, sino como medio eficaz para obtener y conseguir
informacin, lo que las ubica tambin como un nuevo medio de comunicacin, y
condiciona su desarrollo de la informtica; tecnologa cuya esencia se resume en la
creacin, procesamiento, almacenamiento y transmisin de datos.
La informtica esta hoy presente en casi todos los campos de la vida moderna. Con mayor o
menor rapidez todas las ramas del saber humano se rinden ante los progresos tecnolgicos,
y comienzan a utilizar los sistemas de Informacin para ejecutar tareas que en otros tiempos
realizaban manualmente.
El progreso cada da ms importante y sostenido de los sistemas computacionales permite
hoy procesar y poner a disposicin de la sociedad una cantidad creciente de informacin de
toda naturaleza, al alcance concreto de millones de interesados y de usuarios.

Las ms diversas esferas del conocimiento humano, en lo cientfico, en lo tcnico, en lo


profesional y en lo personal estn siendo incorporadas a sistemas informticos que, en la
prctica cotidiana, de hecho sin limitaciones, entrega con facilidad a quien lo desee un
conjunto de datos que hasta hace unos aos slo podan ubicarse luego de largas bsquedas
y selecciones en que el hombre jugaba un papel determinante y las mquinas existentes
tenan el rango de equipos auxiliares para imprimir los resultados. En la actualidad,
en cambio, ese enorme caudal de conocimiento puede obtenerse, adems, en segundos o
minutos, transmitirse incluso documentalmente y llegar al receptor mediante sistemas
sencillos de operar, confiables y capaces de responder casi toda la gama de interrogantes
que se planteen a los archivos informticos.
Puede sostenerse que hoy las perspectivas de la informtica no tienen lmites previsibles y
que aumentan en forma que an puede impresionar a muchos actores del proceso.
Este es el panorama de este nuevo fenmeno cientfico tecnolgico en
las sociedades modernas. Por ello ha llegado a sostenerse que la Informtica es hoy una
forma de Poder Social. Las facultades que el fenmeno pone a disposicin de Gobiernos y
de particulares, con rapidez y ahorro consiguiente de tiempo y energa, configuran un
cuadro de realidades de aplicacin y de posibilidades de juegos lcito e ilcito, en donde es
necesario el derecho para regular los mltiples efectos de una situacin, nueva y de tantas
potencialidades en el medio social.
Los progresos mundiales de las computadoras, el creciente aumento de las capacidades de
almacenamiento y procesamiento, la miniaturizacin de los chips de las computadoras
instalados en productos industriales, la fusin del proceso de la informacin con las nuevas
tecnologas de comunicacin, as como la investigacin en el campo de
la inteligencia artificial, ejemplifican el desarrollo actual definido a menudo como la "era
de la informacin".
Esta marcha de las aplicaciones de la informtica no slo tiene un lado ventajoso sino que
plantea tambin problemas de significativa importancia para el funcionamiento y la
seguridad de los sistemas informticos en los negocios, la administracin, la defensa y la
sociedad.
Debido a esta vinculacin, el aumento del nivel de los delitos relacionados con los sistemas
informticos registrados en la ltima dcada en los Estados Unidos, Europa Occidental,
Australia y Japn, representa una amenaza para la economa de un pas y tambin para la
sociedad en su conjunto.
De acuerdo con la definicin elaborada por un grupo de expertos, invitados por la OCDE a
Pars en mayo de 1983, el trmino delitos relacionados con las computadoras se define
como cualquier comportamiento antijurdico, no tico o no autorizado, relacionado con el
procesado automtico de datos y/o transmisiones de datos. La amplitud de este concepto es
ventajosa, puesto que permite el uso de las mismas hiptesis de trabajo para toda clase de
estudios penales, criminlogos, econmicos, preventivos o legales.
En la actualidad la informatizacin se ha implantado en casi todos los pases. Tanto en la
organizacin y administracin de empresas y administraciones pblicas como en
la investigacin cientfica, en la produccin industrial o en el estudio e incluso en el ocio, el
uso de la informtica es en ocasiones indispensable y hasta conveniente. Sin embargo, junto
a las incuestionables ventajas que presenta comienzan a surgir algunas facetas negativas,
como por ejemplo, lo que ya se conoce como "criminalidad informtica".
El espectacular desarrollo de la tecnologa informtica ha abierto las puertas a nuevas
posibilidades de delincuencia antes impensables. La manipulacin fraudulenta de los
ordenadores con nimo de lucro, la destruccin de programas o datos y el acceso y la
utilizacin indebida de la informacin que puede afectar la esfera de la privacidad, son
algunos de los procedimientos relacionados con el procesamiento electrnico de datos
mediante los cuales es posible obtener grandes beneficios econmicos o causar importantes
daos materiales o morales. Pero no slo la cuanta de los perjuicios as ocasionados es a
menudo infinitamente superior a la que es usual en la delincuencia tradicional, sino que
tambin son mucho ms elevadas las posibilidades de que no lleguen a descubrirse. Se trata
de una delincuencia de especialistas capaces muchas veces de borrar toda huella de los
hechos.
En este sentido, la informtica puede ser el objeto del ataque o el medio para cometer otros
delitos. La informtica rene unas caractersticas que la convierten en un medio idneo para
la comisin de muy distintas modalidades delictivas, en especial de carcter patrimonial
(estafas, apropiaciones indebidas, etc.). La idoneidad proviene, bsicamente, de la gran
cantidad de datos que se acumulan, con la consiguiente facilidad de acceso a ellos y la
relativamente fcil manipulacin de esos datos.
La importancia reciente de los sistemas de datos, por su gran incidencia en la marcha de las
empresas, tanto pblicas como privadas, los ha transformado en un objeto cuyo ataque
provoca un perjuicio enorme, que va mucho ms all del valor material de los objetos
destruidos. A ello se une que estos ataques son relativamente fciles de realizar, con
resultados altamente satisfactorios y al mismo tiempo procuran a los autores
una probabilidad bastante alta de alcanzar losobjetivos sin ser descubiertos.

Caractersticas de los delitos

Segn el mexicano Julio Tellez Valdez, los delitos informticos presentan las
siguientes caractersticas principales:
Son conductas criminales de cuello blanco (white collar crime), en tanto que slo un
determinado nmero de personas con ciertos conocimientos (en este caso tcnicos)
puede llegar a cometerlas.
Son acciones ocupacionales, en cuanto a que muchas veces se realizan cuando el
sujeto se halla trabajando.
Son acciones de oportunidad, ya que se aprovecha una ocasin creada o altamente
intensificada en el mundo de funciones y organizaciones del sistema tecnolgico y
econmico.
Provocan serias prdidas econmicas, ya que casi siempre producen "beneficios" de
ms de cinco cifras a aquellos que las realizan.
Ofrecen posibilidades de tiempo y espacio, ya que en milsimas de segundo y sin
una necesaria presencia fsica pueden llegar a consumarse.
Son muchos los casos y pocas las denuncias, y todo ello debido a la misma falta de
regulacin por parte del Derecho.
Son muy sofisticados y relativamente frecuentes en el mbito militar.
Presentan grandes dificultades para su comprobacin, esto por su mismo carcter
tcnico.
Tienden a proliferar cada vez ms, por lo que requieren una urgente regulacin. Por
el momento siguen siendo ilcitos impunes de manera manifiesta ante la ley.

Sistemas y empresas con mayor riesgo.

Evidentemente el artculo que resulta ms atractivo robar es el dinero o algo de valor. Por
lo tanto, los sistemas que pueden estar ms expuestos a fraude son los que tratan pagos,
como los de nmina, ventas, o compras. En ellos es donde es ms fcil convertir
transacciones fraudulentas en dinero y sacarlo de la empresa.
Por razones similares, las empresas constructoras, bancos y compaas de seguros, estn
ms expuestas a fraudes que las dems.
Los sistemas mecanizados son susceptibles de prdidas o fraudes debido a que:

Tratan grandes volmenes de datos e interviene poco personal, lo que impide


verificar todas las partidas.
Se sobrecargan los registros magnticos, perdindose la evidencia auditable o la
secuencia de acontecimientos.
A veces los registros magnticos son transitorios y a menos que se
realicen pruebas dentro de un perodo de tiempo corto, podran perderse los detalles
de lo que sucedi, quedando slo los efectos.
Los sistemas son impersonales, aparecen en un formato ilegible y estn controlados
parcialmente por personas cuya principal preocupacin son los aspectos tcnicos del
equipo y del sistema y que no comprenden, o no les afecta, el significado de los
datos que manipulan.
Slo parte del personal de proceso de datos conoce todas las implicaciones del
sistema y el centro de clculo puede llegar a ser un centro de informacin. Al
mismo tiempo, el centro de clculo procesar muchos aspectos similares de las
transacciones.
En el centro de clculo hay un personal muy inteligente, que trabaja por iniciativa
propia la mayora del tiempo y podra resultar difcil implantar unos niveles
normales de control y supervisin.
El error y el fraude son difciles de equiparar. A menudo, los errores no son iguales
al fraude. Cuando surgen discrepancias, no se imagina que se ha producido un
fraude, y la investigacin puede abandonarse antes de llegar a esa conclusin. Se
tiende a empezar buscando errores de programacin y del sistema. Si falla esta
operacin, se buscan fallos tcnicos y operativos. Slo cuando todas estas
averiguaciones han dado resultados negativos, acaba pensndose en que la causa
podra ser un fraude.
Delitos en perspectiva

Los delitos pueden ser examinado desde dos puntos de vista diferentes:

Los delitos que causan mayor impacto a las organizaciones.


Los delitos ms difciles de detectar.

Aunque depende en gran medida del tipo de organizacin, se puede mencionar que los
Fraudes y sabotajes son los delitos de mayor incidencia en las organizaciones. Adems,
aquellos que no estn claramente definidos y publicados dentro de la organizacin como un
delito (piratera, mala utilizacin de la informacin, omisin deliberada de controles, uso no
autorizado de activos y/o servicios computacionales; y que en algn momento pueden
generar un impacto a largo plazo).
Pero si se examina la otra perspectiva, referente a los delitos de difcil deteccin, se deben
situar a aquellos producidos por las personas que trabajan internamente en una organizacin
y que conocen perfectamente la configuracin interna de las plataformas; especialmente
cuando existe una cooperacin entre empleados, cooperacin entre empleados y terceros, o
incluso el involucramiento de la administracin misma.

3. Tipificacin de los delitos informticos

3.1.Fraudes cometidos mediante manipulacin de computadoras

MANIPULACIN DE LOS DATOS DE ENTRADA


Este tipo de fraude informtico, conocido tambin como sustraccin de datos, representa el
delito informtico ms comn ya que es fcil de cometer y difcil de descubrir.
Este delito no requiere de conocimientos tcnicos de informtica y puede realizarlo
cualquier persona que tenga acceso a las funciones normales de procesamiento de datos en
la fase de adquisicin de los mismos.

MANIPULACIN DE PROGRAMAS
Es muy difcil de descubrir y a menudo pasa inadvertida debido a que el delincuente debe
tener conocimientos tcnicos concretos de informtica. Este delito consiste en modificar los
programas existentes en el sistema de computadoras o en insertar nuevos programas o
nuevas rutinas. Un mtodo comn utilizado por las personas que tienen conocimientos
especializados en programacin informtica es el denominado Caballo de Troya, que
consiste en insertar instrucciones de computadora de forma encubierta en un programa
informtico para que pueda realizar una funcin no autorizada al mismo tiempo que su
funcin normal.

MANIPULACIN DE LOS DATOS DE SALIDA


Se efecta fijando un objetivo al funcionamiento del sistema informtico. El ejemplo ms
comn es el fraude de que se hace objeto a los cajeros automticos mediante la falsificacin
de instrucciones para la computadora en la fase de adquisicin de datos. Tradicionalmente
esos fraudes se hacan a base de tarjetas bancarias robadas; sin embargo, en la actualidad se
usan ampliamente equipo y programas de computadora especializados para codificar
informacin electrnica falsificada en las bandas magnticas de las tarjetas bancarias y de
las tarjetas de crdito.

MANIPULACIN INFORMTICA APROVECHANDO REPETICIONES


AUTOMTICAS DE LOS PROCESOS DE CMPUTO
Es una tcnica especializada que se denomina "tcnica del salchichn" en la que "rodajas
muy finas" apenas perceptibles, de transacciones financieras, se van sacando repetidamente
de una cuenta y se transfieren a otra.

3.2. Falsificaciones informticas

COMO OBJETO
Cuando se alteran datos de los documentos almacenados en forma computarizada.

COMO INSTRUMENTOS
Las computadoras pueden utilizarse tambin para efectuar falsificaciones de documentos de
uso comercial. Cuando empez a disponerse de fotocopiadoras computarizadas en color a
base de rayos lser surgi una nueva generacin de falsificaciones o alteraciones
fraudulentas. Estas fotocopiadoras pueden hacer copias de alta resolucin, pueden
modificar documentos e incluso pueden crear documentos falsos sin tener que recurrir a un
original, y los documentos que producen son de tal calidad que slo un experto puede
diferenciarlos de los documentos autnticos.

3.3. Daos o modificaciones de programas o datos computarizados

SABOTAJE INFORMTICO
Es el acto de borrar, suprimir o modificar sin autorizacin funciones o datos de
computadora con intencin de obstaculizar el funcionamiento normal del sistema. Las
tcnicas que permiten cometer sabotajes informticos son:

VIRUS
Es una serie de claves programticas que pueden adherirse a los programas legtimos y
propagarse a otros programas informticos. Un virus puede ingresar en un sistema por
conducto de una pieza legtima de soporte lgico que ha quedado infectada, as como
utilizando el mtodo del Caballo de Troya.

GUSANOS
Se fabrica de forma anloga al virus con miras a infiltrarlo en programas legtimos de
procesamiento de datos o para modificar o destruir los datos, pero es diferente del virus
porque no puede regenerarse.
En trminos mdicos podra decirse que un gusano es un tumor benigno, mientras que el
virus es un tumor maligno. Ahora bien, las consecuencias del ataque de un gusano pueden
ser tan graves como las del ataque de un virus: por ejemplo, un programa gusano que
subsiguientemente se destruir puede dar instrucciones a un sistema informtico de un
banco para que transfiera continuamente dinero a una cuenta ilcita.

BOMBA LGICA O CRONOLGICA


Exige conocimientos especializados ya que requiere la programacin de la destruccin o
modificacin de datos en un momento dado del futuro. Ahora bien, al revs de los virus o
los gusanos, las bombas lgicas son difciles de detectar antes de que exploten; por eso, de
todos los dispositivos informticos criminales, las bombas lgicas son las que poseen el
mximo potencial de dao. Su detonacin puede programarse para que cause el mximo de
dao y para que tenga lugar mucho tiempo despus de que se haya marchado el
delincuente. La bomba lgica puede utilizarse tambin como instrumento de extorsin y se
puede pedir un rescate a cambio de dar a conocer el lugar en donde se halla la bomba.

3.4. Acceso no autorizado a servicios y sistemas informticos

Por motivos diversos: desde la simple curiosidad, como en el caso de muchos piratas
informticos (hackers) hasta el sabotaje o espionaje informtico.

PIRATAS INFORMTICOS O HACKERS


El acceso se efecta a menudo desde un lugar exterior, situado en la red de
telecomunicaciones, recurriendo a uno de los diversos medios que se mencionan a
continuacin. El delincuente puede aprovechar la falta de rigor de las medidas de seguridad
para obtener acceso o puede descubrir deficiencias en las medidas vigentes de seguridad o
en los procedimientos del sistema. A menudo, los piratas informticos se hacen pasar por
usuarios legtimos del sistema; esto suele suceder con frecuencia en los sistemas en los que
los usuarios pueden emplear contraseas comunes o contraseas de mantenimiento que
estn en el propio sistema.

REPRODUCCIN NO AUTORIZADA DE PROGRAMAS INFORMTICOS DE


PROTECCIN LEGAL
Esta puede entraar una prdida econmica sustancial para los propietarios legtimos.
Algunas jurisdicciones han tipificado como delito esta clase de actividad y la han sometido
a sanciones penales.
4. Impacto de los delitos informticos

4.1. Impacto a Nivel General

Impacto a Nivel General


En los aos recientes las redes de computadoras han crecido de manera asombrosa. Hoy en
da, el nmero de usuarios que se comunican, hacen sus compras, pagan sus cuentas,
realizan negocios y hasta consultan con sus mdicos online supera los 200 millones,
comparado con 26 millones en 1995.
A medida que se va ampliando la Internet, asimismo va aumentando el uso indebido de la
misma. Los denominados delincuentes cibernticos se pasean a su aire por el mundo
virtual, incurriendo en delitos tales como el acceso sin autorizacin o
"piratera informtica", el fraude, el sabotaje informtico, la trata de nios con fines
pornogrficos y el acecho.
Los delincuentes de la informtica son tan diversos como sus delitos; puede tratarse de
estudiantes, terroristas o figuras del crimen organizado. Estos delincuentes pueden pasar
desapercibidos a travs de las fronteras, ocultarse tras incontables "enlaces" o simplemente
desvanecerse sin dejar ningn documento de rastro. Pueden despachar directamente
las comunicaciones o esconder pruebas delictivas en "parasos informticos" - o sea, en
pases que carecen de leyeso experiencia para seguirles la pista -.
Segn datos recientes del Servicio Secreto de los Estados Unidos, se calcula que los
consumidores pierden unos 500 millones de dlares al ao debido a los piratas que les
roban de las cuentas online sus nmeros de tarjeta de crdito y de llamadas. Dichos
nmeros se pueden vender por jugosas sumas de dinero a falsificadores que
utilizan programas especiales para codificarlos en bandas magnticas de tarjetas bancarias y
de crdito, seala el Manual de la ONU.
Otros delincuentes de la informtica pueden sabotear las computadoras para ganarle ventaja
econmica a sus competidores o amenazar con daos a los sistemas con el fin de cometer
extorsin. Los malhechores manipulan los datos o las operaciones, ya sea directamente o
mediante los llamados "gusanos" o "virus", que pueden paralizar completamente los
sistemas o borrar todos los datos del disco duro. Algunos virus dirigidos contra
computadoras elegidas al azar; que originalmente pasaron de una computadora a otra por
medio de disquetes "infectados"; tambin se estn propagando ltimamente por las redes,
con frecuencia camuflados en mensajes electrnicos o en programas "descargados" de
la red.
En 1990, se supo por primera vez en Europa de un caso en que se us a un virus para
sonsacar dinero, cuando la comunidad de investigacin mdica se vio amenazada con un
virus que ira destruyendo datos paulatinamente si no se pagaba un rescate por la "cura".
Los delincuentes cibernticos al acecho tambin usan el correo electrnico para enviar
mensajes amenazantes especialmente a las mujeres. De acuerdo al libro de Barbara Jenson
"Acecho ciberntico: delito, represin y responsabilidad personal en el mundo online",
publicado en 1996, se calcula que unas 200.000 personas acechan a alguien cada ao.
Afirma la Sra. Jenson que una norteamericana fue acechada durante varios aos por
una persona desconocida que usaba el correo electrnico para amenazar con asesinarla,
violar a su hija y exhibir la direccin de su casa en la Internet para que todos la vieran.
Los delincuentes tambin han utilizado el correo electrnico y los "chat rooms" o salas de
tertulia de la Internet para buscar presas vulnerables. Por ejemplo, los aficionados a la
pedofilia se han ganado la confianza de nios online y luego concertado citas reales con
ellos para explotarlos o secuestrarlos. El Departamento de Justicia de los Estados Unidos
dice que se est registrando un incremento de la pedofilia por la Internet.
Adems de las incursiones por las pginas particulares de la Red, los delincuentes pueden
abrir sus propios sitios para estafar a los clientes o vender mercancas
y servicios prohibidos, como armas, drogas, medicamentos sin receta ni regulacin
y pornografa.
La CyberCop Holding Cell, un servicio de quejas online, hace poco emiti una advertencia
sobre un anuncio clasificado de servicio de automviles que apareci en la Internet. Por
un precio fijo de $399, el servicio publicara una descripcin del auto del cliente en una
pgina de la Red y garantizaban que les devolveran el dinero si el vehculo no se venda en
un plazo de 90 das.
Informa CyberCop que varios autos que se haban anunciado en la pgina electrnica no se
vendieron en ese plazo, pero los dueos no pudieron encontrar a ninguno de los autores del
servicio clasificado para que les reembolsaran el dinero. Desde entonces, el sitio en la Red
de este "servicio" ha sido clausurado.

4.2.Impacto a Nivel Social

La proliferacin de los delitos informticos a hecho que nuestra sociedad sea cada vez ms
escptica a la utilizacin de tecnologas de la informacin, las cuales pueden ser de mucho
beneficio para la sociedad en general. Este hecho puede obstaculizar el desarrollo de nuevas
formas de hacer negocios, por ejemplo el comercio electrnico puede verse afectado por la
falta de apoyo de la sociedad en general.
Tambin se observa el grado de especializacin tcnica que adquieren los delincuentes para
cometer ste tipo de delitos, por lo que personas con conductas maliciosas cada vez ms
estn ideando planes y proyectos para la realizacin de actos delictivos, tanto a nivel
empresarial como a nivel global.
Tambin se observa que las empresas que poseen activos informticos importantes, son
cada vez ms celosas y exigentes en la contratacin de personal para trabajar en stas reas,
pudiendo afectar en forma positiva o negativa a la sociedad laboral de nuestros tiempos.
Aquellas personas que no poseen los conocimientos informticos bsicos, son ms
vulnerables a ser vctimas de un delito, que aquellos que si los poseen. En vista de lo
anterior aquel porcentaje de personas que no conocen nada de informtica (por lo general
personas de escasos recursos econmicos) pueden ser engaadas si en un momento dado
poseen acceso a recursos tecnolgicos y no han sido asesoradas adecuadamente para la
utilizacin de tecnologas como la Internet, correo electrnico, etc.
La falta de cultura informtica puede impedir de parte de la sociedad la lucha contra
los delitos informticos, por lo que el componente educacional es un factor clave en la
minimizacin de esta problemtica.

4.3. Impacto en la Esfera Judicial


Captura de delincuentes cibernticos
A medida que aumenta la delincuencia electrnica, numerosos pases han promulgado leyes
declarando ilegales nuevas prcticas como la piratera informtica, o han actualizado leyes
obsoletas para que delitos tradicionales, incluidos el fraude, el vandalismo o el sabotaje, se
consideren ilegales en el mundo virtual.
Singapur, por ejemplo, enmend recientemente su Ley sobre el Uso Indebido de las
Computadoras. Ahora son ms severos los castigos impuestos a todo el que interfiera con
las "computadoras protegidas" --es decir, las que estn conectadas con
la seguridad nacional, la banca, las finanzas y los servicios pblicos y de urgencia-- as
como a los transgresores por entrada, modificacin, uso o intercepcin de material
computadorizado sin autorizacin.
Hay pases que cuentan con grupos especializados en seguir la pista a los delincuentes
cibernticos. Uno de los ms antiguos es la Oficina de Investigaciones Especiales de
la Fuerza Area de los Estados Unidos, creada en 1978. Otro es el de Investigadores de la
Internet, de Australia, integrado por oficiales de la ley y peritos con avanzados
conocimientos de informtica. El grupo australiano recoge pruebas y las pasa a las agencias
gubernamentales de represin pertinentes en el estado donde se origin el delito.
Pese a estos y otros esfuerzos, las autoridades an afrentan graves problemas en materia de
informtica. El principal de ellos es la facilidad con que se traspasan las fronteras, por lo
que la investigacin, enjuiciamiento y condena de los transgresores se convierte en un dolor
de cabeza jurisdiccional y jurdico. Adems, una vez capturados, los oficiales tienen que
escoger entre extraditarlos para que se les siga juicio en otro lugar o transferir las pruebas --
y a veces los testigos-- al lugar donde se cometieron los delitos.
En 1992, los piratas de un pas europeo atacaron un centro de computadoras de California.
La investigacin policial se vio obstaculizada por la doble tipificacin penal --la carencia
de leyes similares en los dos pases que prohiban ese comportamiento-- y esto impidi la
cooperacin oficial, segn informa el Departamento de Justicia de los Estados Unidos. Con
el tiempo, la polica del pas de los piratas se ofreci a ayudar, pero poco despus la
piratera termin, se perdi el rastro y se cerr el caso.
Asimismo, en 1996 el Servicio de Investigacin Penal y la Agencia Federal de
Investigacin (FBI) de los Estados Unidos le sigui la pista a otro pirata hasta un pas
sudamericano. El pirata informtico estaba robando archivos de claves y alterando
los registros en computadoras militares, universitarias y otros sistemas privados, muchos de
los cuales contenan investigacin sobre satlites, radiacin e ingeniera energtica.
Los oficiales del pas sudamericano requisaron el apartamento del pirata e incautaron su
equipo de computadora, aduciendo posibles violaciones de las leyes nacionales. Sin
embargo, los dos pases no haban firmado acuerdos de extradicin por delitos de
informtica sino por delitos de carcter ms tradicional. Finalmente se resolvi la situacin
slo porque el pirata accedi a negociar su caso, lo que condujo a que se declarara culpable
en los Estados Unidos.
5. Casos de Impacto de los Delitos Informticos

Zinn, Herbert, Shadowhack.

Herbert Zinn, (expulsado de la educacin media superior), y que operaba bajo el seudnimo
de "Shadowhawk", fue el primer sentenciado bajo el cargo de Fraude Computacional y
Abuso en 1986. Zinn tenia 16 y 17 cuando violo el acceso a AT&T y los sistemas del
Departamento de Defensa. Fue sentenciado el 23 de enero de 1989, por la destruccin del
equivalente a US $174,000 en archivos, copias de programas, los cuales estaban valuados
en millones de dlares, adems publico contraseas y instrucciones de cmo violar la
seguridad de los sistemas computacionales. Zinn fue sentenciado a 9 meses de crcel y a
una fianza de US$10,000. Se estima que Zinn hubiera podido alcanzar una sentencia de 13
aos de prisin y una fianza de US$800,000 si hubiera tenido 18 aos en el momento del
crimen.

Smith, David.

Programador de 30 aos, detenido por el FBI y acusado de crear y distribuir el virus que ha
bloqueado miles de cuentas de correo, "Melissa". Entre los cargos presentados contra l,
figuran el de "bloquear las comunicaciones pblicas" y de "daar los sistemas
informticos". Acusaciones que en caso de demostrarse en el tribunal podran acarrearle
una pena de hasta diez aos de crcel.
Por el momento y a la espera de la decisin que hubiese tomado el juez, David Smith esta
en libertad bajo fianza de 10.000 dlares. Melissa en su "corta vida" haba conseguido
contaminar a ms de 100,000 ordenadores de todo el mundo, incluyendo a empresas
como Microsoft, Intel, Compaq, administraciones pblicas estadounidenses como la del
Gobierno del Estado de Dakota del Norte y el Departamento del Tesoro.
En Espaa su "xito" fue menor al desarrollarse una extensa campaa de informacin, que
alcanzo incluso a las cadenas televisivas, alertando a los usuarios de la existencia de este
virus. La detencin de David Smith fue fruto de la colaboracin entre los especialistas del
FBI y de los tcnicos del primer proveedor de servicios de conexin a Internet de los
Estados Unidos, Amrica On Line. Los ingenieros de Amrica On Line colaboraron
activamente en la investigacin al descubrir que para propagar el virus, Smith haba
utilizado la identidad de un usuario de su servicio de acceso. Adems, como
otros proveedores el impacto de Melissa haba afectado de forma sustancial a buzones de
una gran parte de sus catorce millones de usuarios.
Fue precisamente el modo de actuar de Melissa, que remite a los cincuenta primeros
inscritos en la agenda de direcciones del cliente de correo electrnico "Outlook Express",
centenares de documentos "Office" la clave para encontrar al autor del virus. Los
ingenieros rastrearon los primeros documentos que fueron emitidos por el creador del virus,
buscando encontrar los signos de identidad que incorporan todos los documentos
del programa ofimtico de Microsoft "Office" y que en ms de una ocasin han despertado
la alarma de organizaciones en defensa de la privacidad de los usuarios. Una vez
desmontado el puzzle de los documentos y encontradas las claves se consigui localizar al
creador de Melissa. Sin embargo, la detencin de Smith no significa que el virus haya
dejado de actuar.
Compaas informticas siguen alertando que an pueden quedar miles de usuarios
expuestos a sus efectos, por desconocimiento o por no haber instalado en sus equipos
sistemas antivricos que frenen la actividad de Melissa u otros virus, que han venido
apareciendo ltimamente como Happy99 o Papa.

Poulsen Kevin, Dark Dante.


Diciembre de 1992 Kevin Poulsen, un pirata infame que alguna vez utilizo el alias de "Dark
Dante" en las redes de computadoras es acusado de robar rdenes de tarea relacionadas con
un ejercicio de la fuerza area militar americana. Se acusa a Poulsen del robo de
informacin nacional bajo una seccin del estatuto de espionaje federal y encara hasta 10
aos en la crcel.
Sigui el mismo camino que Kevin Mitnick, pero es ms conocido por su habilidad para
controlar el sistema telefnico de Pacific Bell. Incluso lleg a "ganar" un Porsche en un
concurso radiofnico, si su llamada fuera la 102, y as fue.
Poulsen tambin cracke todo tipo de sitios, pero l se interesaba por los que contenan
material de defensa nacional.
Esto fue lo que lo llev a su estancia en la crcel, 5 aos, fue liberado en 1996,
supuestamente "reformado". Que dicho sea de paso, es el mayor tiempo de estancia en la
crcel que ha comparecido un hacker.
6. Seguridad contra los delitos informticos.

6.1. Seguridad en Internet

Hoy en da, muchos usuarios no confan en la seguridad del Internet. En 1996, IDC
Research realiz una encuesta en donde el 90% de los usuarios expres gran inters sobre
la seguridad del Internet, pues temen que alguien pueda conseguir el nmero de su tarjeta
de crdito mediante el uso de la Red.
Ellos temen que otros descubran su cdigo de acceso de la cuenta del banco y entonces
transferir fondos a la cuenta del hurtador. Las agencias de gobierno y los bancos tienen gran
preocupacin en dar informacin confidencial a personas no autorizadas. Las corporaciones
tambin se preocupan en dar informacin a los empleados, quienes no estn autorizados al
acceso de esa informacin o quien trata de curiosear sobre una persona o empleado. Las
organizaciones se preocupan que sus competidores tengan conocimiento sobre informacin
patentada que pueda daarlos.
Aunque los consumidores tienden a agrupar sus intereses juntos por debajo del trmino de
la seguridad general, hay realmente varias partes de la seguridad que confunden. La
Seguridad significa guardar "algo seguro ". "Algo" puede ser un objeto, tal como un
secreto, mensaje, aplicacin, archivo, sistema o una comunicacin interactiva. "Seguro" los
medios son protegidos desde el acceso, el uso o alteracin no autorizada.

Para guardar objetos seguros, es necesario lo siguiente:

La autenticacin (promesa de identidad), es decir la prevencin de suplantaciones, que


se garantice que quien firma un mensaje es realmente quien dice ser.
La autorizacin (se da permiso a una persona o grupo de personas de poder realizar
ciertas funciones, al resto se le niega el permiso y se les sanciona si las realizan).
La privacidad o confidencialidad, es el ms obvio de los aspecto y se refiere a que la
informacin solo puede ser conocida por individuos autorizados. Existen infinidad de
posibles ataques contra la privacidad, especialmente en la comunicacin de los datos.
La transmisin a travs de un medio presenta mltiples oportunidades para ser
interceptada y copiada: las lneas "pinchadas" la intercepcin o recepcin
electromagntica no autorizada o la simple intrusin directa en los equipos donde la
informacin est fsicamente almacenada.
La integridad de datos, La integridad se refiere a la seguridad de que una informacin
no ha sido alterada, borrada, reordenada, copiada, etc., bien durante el proceso de
transmisin o en su propio equipo de origen. Es un riesgo comn que el atacante al no
poder descifrar un paquete de informacin y, sabiendo que es importante, simplemente
lo intercepte y lo borre.
La disponibilidad de la informacin, se refiere a la seguridad que la informacin pueda
ser recuperada en el momento que se necesite, esto es, evitar su prdida o bloqueo, bien
sea por ataque doloso, mala operacin accidental o situaciones fortuitas o de fuerza
mayor.
No rechazo (la proteccin contra alguien que niega que ellos originaron la
comunicacin o datos).
Controles de acceso, esto es quien tiene autorizacin y quien no para acceder a una
pieza de informacin determinada.

Son los requerimientos bsicos para la seguridad, que deben proveerse de una manera
confiable. Los requerimientos cambian ligeramente, dependiendo de lo que se est
asegurado. La importancia de lo que se est asegurando y el riesgo potencial involucra en
dejar uno de estos requerimientos o tener que forzar niveles ms altos de seguridad. Estos
no son simplemente requerimientos para el mundo de la red, sino tambin para el mundo
fsico.

Estos intereses no son exclusivos de Internet. La autenticacin y el asegurar los objetos es


una parte de nuestra vida diaria. La comprensin de los elementos de seguridad y como
ellos trabajan en el mundo fsico, puede ayudar para explicar cmo estos requerimientos se
encuentran en el mundo de la red y dnde se sitan las dificultades.

6.2 Seguridad de la red.

Existen numerosas tcnicas para proteger la integridad de los sistemas. Lo primero que se
debe hacer es disear una poltica de seguridad. En ella, definir quines tienen acceso a las
diferentes partes de la red, poner protecciones con contraseas adecuadas a todas las
cuentas, y preocuparse de hacerlas cambiar peridicamente (Evitar las passwords "por
defecto" o demasiado obvias).
Firewalls
Existen muchas y muy potentes herramientas de cara a la seguridad de una red informtica.
Una de las maneras drsticas de no tener invasores es la de poner murallas. Los
mecanismos ms usados para la proteccin de la red interna de otras externas son los
firewalls o cortafuegos. Estos tienen muchas aplicaciones, entre las ms usadas est:
Packet filter (filtro de paquetes). Se basa en el tratamiento de los paquetes IP a los que
aplica unas reglas de filtrado que le permiten discriminar el trfico segn nuestras
indicaciones.
Firma digital.
El cifrado con clave pblica permite generar firmas digitales que hacen posible certificar la
procedencia de un mensaje, en otras palabras, asegurar que proviene de quien dice. De esta
forma se puede evitar que alguien suplante a un usuario y enve mensajes falsos a otro
usuario, por la imposibilidad de falsificar la firma. Adems, garantizan la integridad del
mensaje, es decir, que no ha sido alterado durante la transmisin. La firma se puede aplicar
a un mensaje completo o puede ser algo aadido al mensaje.
Las firmas son especialmente tiles cuando la informacin debe atravesar redes sobre las
que no se tiene control directo y, en consecuencia, no existe posibilidad de verificar de otra
forma la procedencia de los mensajes.
Seguridad en WWW.
Es posible hacer un formulario seguro?
Para hacer un formulario se debe tener un servidor seguro.
En primer lugar los formularios pueden tener "agujeros" a travs de los que un hacker hbil,
incluso poco hbil, puede "colar" comandos.
La red es totalmente pblica y abierta, los paquetes pasan por mquinas de las que no se
tiene conocimiento y a las que puede tener acceso la gente que le guste husmear el trfico
de la red. Si es as (y no tienen que ser necesariamente hackers malintencionados, algunos
proveedores de servicio lo hacen) slo se puede recurrir a encriptar el trfico por medio, en
WWW, de servidores y clientes seguros.
6.3. Poltica de seguridad.

El desarrollo de una poltica de seguridad comprende la identificacin de los activos


organizativos, evaluacin de amenazas potenciales, la evaluacin del riesgo,
implementacin de las herramientas y tecnologas disponibles para hacer frente a los
riesgos, y el desarrollo de una poltica de uso. Debe crearse un procedimiento de auditoria
que revise el uso de la red y servidores de forma peridica.
Identificacin de los activos organizativos: Consiste en la creacin de una lista de todas las
cosas que precisen proteccin. Por ejemplo:

Hardware: ordenadores y equipos de telecomunicacin


Software: programas fuente, utilidades, programas de diagnstico, sistemas operativos,
programas de comunicaciones.
Datos: copias de seguridad, registros de auditoria, bases de datos.

Valoracin del riesgo:

Conlleva la determinacin de lo que se necesita proteger. No es ms que el proceso de


examinar todos los riesgos, y valorarlos por niveles de seguridad.
Definicin de una poltica de uso aceptable:
Las herramientas y aplicaciones forman la base tcnica de la poltica de seguridad, pero la
poltica de uso aceptable debe considerar otros aspectos:

Quin tiene permiso para usar los recursos?


Quin est autorizado a conceder acceso y a aprobar los usos?
Quin tiene privilegios de administracin del sistema?
Qu hacer con la informacin confidencial?
Cules son los derechos y responsabilidades de los usuarios?

Por ejemplo, al definir los derechos y responsabilidades de los usuarios:

Si los usuarios estn restringidos, y cules son sus restricciones.


Si los usuarios pueden compartir cuentas o dejar que otros usuarios utilicen sus
cuentas.
Cmo deberan mantener sus contraseas los usuarios.
Con qu frecuencia deben cambiar sus contraseas.
Si se facilitan copias de seguridad o los usuarios deben realizar las suyas.

F.- F.- F.- F.- F.-