ACTIVIDAD 26 ESTRUCTURAR INFORMES Y COMPORTAMIENTOS DE LOS

PROCESOS LOGISTICOS

PRESENTADO POR
JUAN SEBASTIAN REYES DE LOS RIOS

FICHA: 1181743

ACTIVIDAD PRODUCTO ASOCIADO AL PROYECTO FORMATIVOA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

SENA

2017
 INTORODUCCION

Durante los ltimos aos en Avicol se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la
informacin como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la
gestin empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de informacin
empresariales.

Se considera que la informacin es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los
recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento haban constituido los
ejes sobre los que haba girado la gestin empresarial. Si la Teora econmica tradicional
mantena el capital, la tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la
informacin se ha convertido, ahora, en el cuarto recurso a gestionar.

Desde el punto de vista de la gestin empresarial el conocimiento del entorno, en un

mundo cada vez ms complejo y cambiante, origina una necesidad cada vez ms acuciante
de informacin para la toma de decisiones, tanto para atacar nuevos mercados, como para
proteger a la empresa de agentes externos que puedan vulnerar su estabilidad.

El dominio de la informacin externa, no debe hacer olvidar el control de los flujos

internos de informacin que la propia empresa genera derivado de su funcionamiento.

Y, finalmente, tampoco se debe olvidar la propia informacin que la empresa lanza al

exterior, en algunos casos regulada por factores legales, como aquellos que obligan a las
empresas a depositar sus cuentas anuales en los registros mercantiles. Datos, a su vez, que
se convierten en informacin externa para otras empresas que absorben esa informacin.

LA INFORMACION COMO RECURSO INTANGIBLE

La informacin interna
En todo proceso de toma de decisiones en Avicol se necesita informacin externa. Sin
embargo para que dicha informacin pueda ser dirigida por los gestores requiere que sea
tratada internamente. Adems, es necesario que la informacin pueda fluir por los canales
de la empresa para que obtenga el mximo provecho por parte de la organizacin. Nos
referimos, tambin, a la informacin formal y a la informal.

La diferencia entre dos tipos de informacin interna: los conocimientos y la informacin

operacional. La informacin operacional es la generada por la organizacin debido al
funcionamiento rutinario de la empresa [; mientras el conocimiento es el resultado de la
fusin de la informacin interna y externa, que genera beneficios para las empresas

La informacin corporativa.

En Avicol entendemos como informacin corporativa aquella que una empresa lanza al
exterior, de manera que le permita controlar sus canales y sus contenidos.

Siguiendo de nuevo ste disea un modelo general que representa los canales hacia los que
emite informacin, y que resume en un entorno inmediato en el mbito empresarial
(clientes, distribuidores, proveedores, financiadores, reguladores, accionistas y
empleados); y un entorno remoto, definido por dos tipos de informaciones las de carcter
econmico, y las de carcter tecnolgico (patentes o resultados de investigacin y
desarrollo).

Seguridad e higiene industrial

El Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) es de vital

importancia en todas las empresas a lo largo del territorio colombiano, para evitar la
ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades laborales a todos los miembros de la
organizacin, por medio de la prevencin y proteccin de la salud de cada uno de ellos en
todos los puestos de trabajo. Lo anterior se logra por medio de la identificacin de los
peligros y la valoracin de los riesgos, y, de esta manera, intervenir por medio de actos o
condiciones laborales ms seguros en pro de la mejora continua la cual se logra a travs de
la implementacin de un mtodo lgico y por etapas claras como el ciclo PHVA (Planear,
Hacer, Verificar y Actuar) y que incluye la poltica, organizacin, planificacin,
aplicacin, evaluacin, auditoria y acciones de mejora. Antes de cualquier accin que
pueda ejercer la empresa para la prevencin y proteccin de la salud de los trabajadores, es
muy importante que ellos mismos tengan conciencia del autocuidado y de la propia
proteccin frente a posibles riesgos encontrados en el desarrollo de sus labores. As como
hay muchas empresas consientes de la importancia de la Seguridad y Salud en el Trabajo
dentro de sus organizaciones, y as, buscan la forma de garantizar condiciones de trabajo
ptimas para todos los trabajadores, hay otras empresas que temen en invertir en prevenir
un evento inesperado y desafortunado, el cual puede causar gastos mucho mayores a los
que se generaron en la prevencin. En todos los mbitos de la actividad humana, es
conveniente hallar un equilibrio entre los beneficios y los costos que supone la asuncin de
riesgos. En cuanto a Seguridad y Salud en el Trabajo, este equilibrio est influenciado por
varios aspectos, como los 13 avances tecnolgicos y cientficos, las diversas condiciones
laborales y la economa de cada uno de los pases.

Por tal motivo nuestra organizacin cuenta con todos los estndares de seguridad que
permite a nuestros colaboradores contar con mecanismos que le permiten realizar sus
funciones de una manera segura y confiable llevndonos a los resultados esperados y al
cumplimientos de nuestros clientes.

La planificacin.

El concepto de planificacin; fase que conforma uno de los ejes vehiculares sobre los que
gravita cualquier sistema de informacin; en tanto que como determinante de los objetivos
de la organizacin, y en los diferentes niveles y departamentos de la empresa, debe servir
de herramienta para aportar informacin a la toma de decisiones.

La tipologa de la planificacin puede estudiarse desde es el espacio temporal al que se

aplica, o el nivel directivo que lo ejerza.

Encontramos as las siguientes:

Planificacin estratgica, centrada en temas amplios y duraderos que aseguran la

efectividad de la empresa. Se establecen objetivos y metas a largo plazo, y la lleva
a cabo la alta direccin.
Planificacin operativa, que se establece a corto plazo y est orientada a la
consecucin de un objetivo determinado. La lleva a cabo la direccin de control y
los directivos de operaciones.
Y planificacin tctica, que se centra en el enlace que puede establecerse entre la
planificacin estratgica y la operativa.

A su vez la planificacin se estructura en las siguientes fases:

 Evaluacin de las condiciones actuales. Es la etapa previa para cualquiera de los
tipos de planificacin (estratgica, operativa o tctica). Mientras en la planificacin
estratgica se adopta una visin panormica de los ambientes interno y externo de
la organizacin; en la planificacin operativa, la evaluacin se hace no tanto en las
tendencias, como en datos del tipo de flujo de caja, o de cuotas de mercado, ya que
se centra en objetivos y metas ms especficas.
Determinacin de los objetivos y metas. Esta fase aparece una vez evaluadas las
condiciones vigentes.
o Los objetivos son fines especficos, medibles y planteados a corto plazo y
su consecucin previa es precisa para poder alcanzar las metas de la
organizacin.
o Las metas son estados o condiciones futuras que contribuyen a la finalidad
ltima de la organizacin.
Establecimiento de un plan de accin. Las acciones son medios especficos para el
logro de los objetivos. O dicho de otro modo los cursos de accin son la causa de la
existencia de los objetivos.
Asignacin de recursos. Es la fase en la que se presupuestan los recursos
(financieros, humanos, etc...) para cada plan importante.
Ejecucin. Es la asignacin de personas y responsabilidades para llevar a cabo un
plan. Requiere de las "polticas" que son declaraciones escritas que reflejan los
objetivos bsicos de un plan y trazan directrices que permiten elegir las acciones
para alcanzar los objetivos.
Control de la ejecucin. Incluye todas las actividades de gestin que tienen por
objeto asegurar que los resultados actuales se corresponden con los resultados
planeados.

La toma de decisiones.

En el contexto de Avicol la gestin de informacin tiene como uno de sus aspectos ms

relevantes el de la toma de decisiones. Y entendemos as, que una decisin puede ser
descrita como la respuesta a un problema o la eleccin entre distintas alternativas para
conseguir unos objetivos.

la toma de decisiones como la conversin de la informacin en accin, de manera

que el recurso informacin adquiere un papel imprescindible en este proceso.
la toma de decisiones "es una serie o concatenacin de pasos consecutivos o de
etapas interconectadas que dan lugar a una accin o a un resultado y su
correspondiente evaluacin".
 la toma de decisiones es un proceso en el que una o ms personas identifican un
problema y entonces disean, eligen, implementan y programan una solucin.

Tipos de decisiones.

Dentro de Avicol el proceso de toma de decisiones puede estructurarse en dos grandes

grupos, en funcin de si se utilizan mecanismos y herramientas para llevar a cabo este
proceso, o si la toma de decisiones opta por el camino de la intuicin.

Aunque el proceso de toma de decisiones es un proceso humano, est envuelto en

complejidades y ambigedades, ya que es usual que el gestor de una organizacin
no sepa, en ocasiones, qu tipo de decisin ha tomado, si es intuitiva o si es
sistemtica. De manera que si la decisin tomada se corresponde con este ltimo
grupo, podramos asegurar que la decisin adoptada ha tomado un camino
estructurado, y por tanto las decisiones sern ms efectivas.
En otros casos se diferencian dos categoras de decisiones:
las de Categora I son descritas como programables, predecibles, rutinarias y
genricas.
mientras las de Categora II no son programables, son novedosas, complejas y
nicas.

As, mientras, las decisiones de Categora I pueden seguir normas descritas ante problemas
perfectamente estructurados, las de Categora II requieren otro acercamiento diferente, y
exigen por parte de los gestores un ejercicio de juicio, creatividad y entendimiento del
contexto y consecuencias de las decisiones que se toman

DEL SISTEMA DE INFORMACIN EN LA ORGANIZACIN, A LA

ORGANIZACIN COMO SISTEMA DE INFORMACIN

La organizacin.

En lneas generales, una organizacin es cualquier institucin compuesta de recursos, cuya

combinacin, permite alcanzar una serie de objetivos. El ser humano vive y se relaciona
dentro de organizaciones, lo que ha dado lugar a que nuestra sociedad haya sido
denominada "burocrtica" u "organizacional".
Nuestra organizacin esta definida por sus estructuras, formadas por mltiples canales y
normas. La organizacin es un complejo de canales a travs de los cuales los productos,
servicios, recursos y flujos de informacin transitan de un punto a otro dentro de la
organizacin, y tambin entre la organizacin y su entorno

La organizacin se define por su estructura y por su funcionamiento, de manera que se

introduce la estructura como elemento esttico y el funcionamiento como dinmico, lo cual
nos lleva a diferenciar la estructura, es decir la combinacin de las diferentes partes de la
organizacin con su funcionamiento.

La estructura de nuestra organizacin "es el entramado de puestos de trabajo y

departamentos que orienta la conducta de los individuos y grupos hacia la consecucin de
los objetivos de la organizacin".

La estructura permite la existencia de un orden metdico entre las distintas funciones de la

organizacin lo que permite conseguir los objetivos fijados.

Nuestros modelos estructurales tradicionales y nuevos modelos.

Si bien son muchos los autores que han clasificado las distintas estructuras de las
organizaciones, podemos resumir diciendo que en las ltimas dcadas se ha pasado de una
estructura piramidal y jerrquica a otro tipo de organizaciones donde las relaciones
jerrquicas rgidas han cambiado sus formas estrictas por otras menos rgidas, donde se
comparte informacin.

En los ltimos aos han aparecido una serie de perspectivas y orientaciones

organizacionales que han propugnado un modelo de organizacin diferente al tradicional.

defini un modelo de empresa industrial, o modelo de organizacin vertical, definido por

diferentes niveles directivos, cuyas relaciones se basaban en la jerarqua y en la obediencia,
de tal manera, que la informacin flua desde los niveles inferiores de la organizacin hacia
los niveles superiores, y desde estos ltimos se generaban las rdenes que llegaban al resto
de la organizacin.

Sin embargo, este modelo jerrquico, tiende a ser sustituido en la actualidad por otro donde
la informacin y las rdenes fluyen en todos los sentidos, y que supone la sustitucin del
modelo vertical por otro modelo horizontal, o de empresa horizontal.
Informe seguridad industrial

Nuestra organizacin es un sistema complejo e integral formado por recursos humanos y

fsicos, coordinado para el logro de objetivos. Nuestra empresa, para poder funcionar
deben cumplir una serie de exigencias que usualmente sobre pasa su capacidad. Las
exigencias para implementar un Sistema de Gestin, pasan por requerimientos previos que
es necesario cumplir, los que demandan un alto costo, organizacin, estructura y personal
calificado, entre los que estn: - Planificacin estratgica - Recurso humano competente -
Definicin de los procesos - Estudio de los riesgos para evaluacin y establecimiento de
procesos para controlar la seguridad y la salud en el trabajo. Nuestra organizacin por lo
general han tenido situaciones complicadas debido a diferentes razones: personal poco
capacitado, su mercado se enfoca de manera local sin pensar en exportaciones. Pero la
causa ms relevante en la falta de la implementacin de un Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo es la no conciencia de la importancia de este sistema
puesto que gracias a este es que se realiza una prevencin en cada uno de los puestos de
trabajo para que quienes realizan cada una de las tareas, puedan ejecutarlas de tal manera
que no sufran accidentes de trabajo y a futuro, enfermedades laborales.

Por tal motivo hemos implementado un plan que nos de la tranquilidad de que las
operaciones se realicen de manera adecuada y alineada con nuestras polticas, fomentar los
entornos de trabajo seguro y saludable al ofrecer un marco que permite a nuestra
organizacin identificar y controlar coherentemente sus riesgos de salud y seguridad,
reducir el potencial de accidentes, apoyar el cumplimiento de las leyes y mejorar el
rendimiento en general.

- Establecer y elaborar la documentacin pertinente para el Sistema de Gestin de

Seguridad y Salud en el Trabajo, as como la metodologa para la conservacin de la
misma.

- Realizar la matriz donde se identifican los peligros y se valoran los riesgos.

- Elaborar la poltica y los objetivos del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el

Trabajo.

- Establecer los indicadores propicios para evaluar y controlar cada aspecto del Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- Elaborar la matriz legal que aplica al sector de la construccin y a la obra en s. -

Establecer un plan de auditoria para controlar todo lo establecido en el diseo.