TEMARIO DE LA

3RA UNIDAD: DESC Y ALIS DE P.

Presentacin
1. Objetivos de la descripcin y anlisis
de cargo
2. Descripcin de cargos.
3. Anlisis de cargo.
4. Estructura del anlisis de cargo
5. Mtodos de descripcin y anlisis de
cargo.
6. Etapas del Anlisis de cargo.
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 CARGO

TRABAJADOR ORGANIZACION

Qu cargo desempea? Cmo es su organizacin?

Es una de las mayores Es la base de aplicacin

fuentes de expectativa y de las personas en las
motivacin en la tareas organizacionales
organizacin
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 CARGO
TAREA ATRIBUTOS FUNCION
Actividad Actividad Conjunto de T o
individual individual A (sistemtica y
* Asignada a Asignada a cargos reiterada)
cargos simples mas diferenciados Cargos,
o rutinarios Es una tarea ms ejecutan
* Cargos que se sofisticada, ms por horas
ejecutan en intelectual y menos * Cargos , que se
horas material ejecutan por
Cargos que se meses
ejecutan en meses

Para constituir una FUNCIN se requiere de un conjunto de TAREAS o

ATRIBUTOS que se ejecuten de modo repetitivo.
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 UBICACIN DE UN CARGO

d
b
a

Conjunto de
funciones con
a: Nivel jerrquico del cargo posicin definida
b: Sub ordenacin en la estructura
c: Supervisin organizacional.
d: Relaciones laterales
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 DISEO DE CARGO

MODELO PARA PROYECTAR LOS CARGOS EN LA ORGANIZACIN

CONSIDERACIONES:
Especificaciones del contenido del cargo
Mtodos de trabajo
Relaciones con los dems cargos
REQUISITOS

Tecnolgicos Sociales
Empresariales Personales del ocupante

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CONDICIONES FUNDAMENTALES: D. C.

Contenido
Conjunto de T o A del cargo
que debe ejecutarse
Mtodos y
Como se debe Procedimi
cumplir entos

A quin se debe Responsa

reportar ble

A quin se debe Autoridad

supervisar
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 MODELO DE DISEO DE CARGO

MODELO CLASICO MODELO HUMANISTA

nfasis en la tarea y en la nfasis en la persona y el

tecnologa grupo social
Concepto de hombre Concepto de hombre social
econmico Recompensas sociales y
Recompensas salriales y simblicas
materiales Mayor eficiencia, gracias a la
Mayor eficiencia, gracias al satisfaccin de las personas.
mtodo de trabajo. Preocupacin por el contexto
Preocupacin por el contenido del cargo
del cargo El gerente es el lder
El gerente imparte las Comunicacin e informacin
rdenes Participacin en las
Obediencia estricta. decisiones.
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IMPORTANCIA Y UTILIDAD DEL A. P.

EL DESARROLLO DE UNA ESTRUCTURA ORGANICA

CARGOS/PUESTO HACER CUBIERTOS

ANALISIS DE PUESTOS

DESARROLLAR LAS
DESCRIPCIONES Y
ESPECIFICACIONES
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 PERMITE LOS SIGUIENTES TIPOS DE INFORMACIN:

INFORMACION ACCIONES
ACTIVIDADES DEL - Qu hacer?
PUESTO DE TRABAJO - Cmo hacer?
- Cuando Hacer?
COMPORTAMIENTO - Sensibilidad
HUMANO - Comunicacin
- Toma de decisiones, etc.
MAQUINAS, - Productos fabricados
HERRAMIENTAS, - Materiales procesados
EQUIPOS OTROS
CRITERIOS DE - valoracin al empleado
DESEMPEO

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 INFORMACION ACCIONES
CONTEXTO DEL PUESTO - Condiciones fsicas
O CARGO - Horarios de trabajo

- Contexto social y
organizacin
- Incentivos financieros y no

financieros
REQUERIMIENTOS - Conocimientos
HUMANOS - Habilidades
- Atributos personales

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FACILITADOR DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Valuacin de cargos (Su valor y valor relativo)

Mejoramiento del mtodo (Descubriendo Lugares)
Seleccin y colocacin de personal (Fijando requisitos)
Aumento de la produccin (Interrupciones, duplicidad)
Calificacin de mritos (Fija la import. a requisitos)
Mejoramiento del estado de animo (Ajuste de salarios)
Capacitacin (Determinado necesidades)
Seguridad e higiene (Peligros, riesgos, etc.)
Perfeccionamiento tcnico (Estudios de tiempo y mov.)
Determinacin de salarios (Suminist. base razonable p complet)
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MTODOS PARA LA OBTENCIN DE
INFORMACION

I.- M. de Entrevista
II.- M. de Cuestionario
III.- M. de Observacin
IV.- M. Mixto
V.- M. de informes sucesivos

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I.- LA ENTREVISTA

Entrevista individual
Entrevista colectiva
Entrevista con uno o mas
supervisores:
Trabajos similares o
idnticos.
Obtener por separado su
opinin sobre deberes y
responsabilidades del
cargo

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 VENTAJAS DESVENTAJAS

1. Se obtienen de quienes lo 1. Si es mal conducida puede

conocen mejor el cargo. producir reaccione de
modo negativo, no la
2. Hay posibilidad de analizar y
comprenda ni acepte sus
aclarar todas las deudas. objetivos.
3. Este mtodo es el de mejor 2. Puede generar confusin
calidad y el que proporciona entre opiniones y hechos.
mayor rendimiento en el 3. Se pierde demasiado
tiempo, si no se
anlisis.
preparado.
4. Puede aplicarse a cualquier tipo 4. Costo elevado: exige
o nivel de cargo. analistas expertos y
parlisis de trabajo.

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II.- EL CUESTIONARIO

Cuestionario debidamente
estructurado
Lista de preguntad
abiertas y
semi estructuradas
Se describen los deberes v
responsabilidades.

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 VENTAJAS
DESVENTAJAS
1. El ocupante del cargo y sus jefes
pueden llenar el cuestionario; de 1. No se recomienda su
esta manera se proporciona una aplicacin en cargos
visin ms amplia de su de bajo nivel, el
conocimiento y de sus ocupante tiene
caractersticas, dificultad para
2. Este mtodo es el ms econmico interpretarlo y
para el anlisis de cargos. responderlo por
escrito.
3. Tambin es que ms personas
2. Exige que se planee
abarca, pues el cuestionario puede y se elabore con
ser distribuido a todos los ocupantes cuidado.
de cargos y devuelto con relativa 3. Tiende a ser
rapidez. superficial o
4. Es el mtodo ideal para analizar distorsionado, en la
cargos de alto nivel, sin afectar el calidad de las
tiempo ni las actividades de los respuestas escritas.
ejecutivos. Mg. Adm. Lic. Sixto O. Lozano M. 16
III.- LA OBSERVACION

til para cargos operativos

Se recomienda observar
un ciclo completo de labores
(una hora, un da o ms)
Se deben aclarar actividades
adicionales que no se hayan
observado.
Por lo general se
complementa con la entrevista
Evitar que el empleado se
ponga nervioso

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 VENTAJAS DESVENTAJAS

1. Veracidad de los datos 1. Costo elevado porque el

obtenidos, debido a que se anlisis de cargo
origina en una requiere invertir bastante
sola fuente (anlisis de cargo) tiempo para que el
trabajo. mtodo sea completo.
2. No requiere que el ocupante del 2. La simple observacin,
cargo deja de realizar sus sin el contacto directo y
labores. verbal con el ocupante
3. Mtodo ideal para aplicarlo en del cargo, no permite
cargos sencillos y repetitivos. obtener datos
4. Correspondencia adecuada importantes para el
entre los datos obtenidos y la anlisis.
frmula 3. No se recomienda
bsica del anlisis de cargos aplicarlo en cargos que
(hace, como lo hace y por qu lo no sean sencillos ni
hace) Mg. Adm. Lic. Sixto O. Lozano M.repetitivos. 18
 IV.- M. Mixto
V.- M. de informes sucesivos

GRADOS DE PARTICIPACIN

METODO DEL ANALISTA DEL

TRABAJADOR
Observacin Activa Pasiva
Cuestionario Pasiva Activa
Entrevista Activa Activa

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FACTORES QUE DETERMINAN LA CVT:
ORDEN FACTOR VARIABLE DETERMINANTE
1 Competencia general Apoyo socio emocional
Orientacin tcnica
Igualdad en el trato.
Administracin a travs del ejemplo.
2 Identificacin con la Identidad con la tarea
empresa Identificacin con la empresa.
Imagen corporativa.
3 Preocupacin Asistencia los empleados
asistencial por los Asistencia familiar.
empleados
4 Oportunidad efectiva Creatividad
de participacin Expresin personal
Repercusin de las ideas aportadas
5 Visin humanista de la Educacin/ toma de conciencia.
empresa Orientacin hacia las personas.
Responsabilidad comunitaria.
6 Equidad salarial Salarios con equidad interna
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Salarios con equidad externa
 PASOS DEL ANALISIS DE CARGO

1 2 3 4 5 6

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PROCEDIMIENTO
PASO ASPECTO GRAL ASPECTO ESPECIFICO
1 Determinar el uso de Identificar el uso que da la
la informacin informacin
Elegir la tcnica a usar
Para redactar las descripciones de
cargos y seleccionar los
empleados
Para compararlos por su
informacin
especifica en la descripcin

Reunir informacin . Organigramas

2 Un diagrama de procesos

3 Seleccionar Necesario cuando hay muchos

posiciones puestos similares e
representativas Insume demasiado tiempo el
anlisis
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4 Rena informacin Analizar los datos sobre:
del anlisis de cargos * Las actividades que involucra
* La conducta requerida.
* Las condiciones de trabajo y
* Los requerimientos humanos
Se debe utilizar una o ms
tcnicas
de anlisis de cargos.

5 Revisar la Naturaleza y funciones del cargo

informacin con los (verificada con el trabajador y un
participantes superior).
Para determinar si est completa o
correcta y
Para hacerle comprender al
trabajador, darle la oportunidad de
modificar la descripcin de las
actividades que realiza.
6 Elaborar una Resultados concretos del anlisis.
descripcin y Uno referente al cargo y el otro
especificacin referido
Mg. Adm. Lic. Sixto al trabajador
O. Lozano M. 23
ESTRUCTURA DEL ANALISIS DE CARGO

REAS DE REFERENCIA DEL ANLISIS DE CARGO

3.- Responsabilidades.
1.- Requisitos Intelectuales
Supervisin de personal
Instruccin bsica Materiales, herramientas y
Experiencia necesaria equipos.
Iniciativa necesaria Dinero, ttulos valores o
Aptitudes necesarias documentos
2.- Requisitos fsicos Contactos internos y
Esfuerzo fsico necesario externos
Concentracin visual Informacin confidencial
Destreza o habilidad. 4.- condiciones de trabajo.
Ambientes de trabajo
Constitucin fsica necesaria.
Riesgos

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ESQUEMA ANALITICO DEL ANALISIS Y DESCRIPCIN
DE CARGO

I.- Identificacin del cargo

1.1.- Titulo de Puesto
1.2.- Nombre del Trabajador
1.3.- Tiempo que viene ocupando el cargo
1.4.- Encuadramiento del puesto en la organizacin
1.5.- Categora
1.6.- nombre y cargo del jefe inmediato superior
1.7.- Nmero de puestos similares.
1.8.- Nmero de trabajadores empleados en el cargo
1.9.- Nmero de trabajadores empleados en la Unidad
funcional
1.10.- Clave o cdigo
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 II.- Descripcin de Tareas
2.1.- Sumario.
2.2.- Tareas normales.
2.3.- Tareas eventuales.
2.4.- Referencia Adyacente al cargo
2.4.1.- Relacin: interna externa
2.4.2.- Supervisin recibida
- Supervisin, recibida general y
especifica
- Supervisin dada
- Coordinacin recibida.
- Coordinacin dada
- Promocin y transferencia.
- Descripcin de equipos y suministros
- Detalle de equipos ms importantes
2.4.3.- Supervisin dada.
2.4.4.- Coordinacin dada.
2.4.5.- Coordinacin recibida.
2.4.6.- Promociones y transferencias. 26
Mg. Adm. Lic. Sixto O. Lozano M.
2.4.7.- Descripciones de equipos y suministros.
III.- Especificaciones del cargo
3.1.- Educacin
3.2.- Experiencia
3.2.1.- Estimaciones del tiempo.
3.2.2.- Tipo de experiencia.
3.3.- Aptitudes y caractersticas personales (Competencias)
3.3.1.- Iniciativa.
3.3.2.- Criterio.
3.3.3.- Adaptabilidad
3.3.4.- trato con el pblico
3.3.5.- Personalidad.
3.3.6.- Destreza
3.3.7.- Estabilidad emocional
3.3.8.- Apariencia personal.
3.3.9.- Colaterales; edad, sexo, estado civil,
estatura, etc
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3.4.- Responsabilidad
3.5.- Esfuerzo.
3.5.1.- Esfuerzo mental
(permanente, peridico, casual)
3.5.2.- Esfuerzo fsico sensorial
3.6.- Condiciones de trabajo
3.6.1.- Generales
3.6.2.- Riesgos Integrales
(calor, seco, iluminacin, etc.)
3.6.2.1.- Exposicin: frecuencia e intensidad,
3.6.3.- Riesgos especficos
(cortes, quemaduras, amputaciones, etc.)
3.6.3.1.- Exposicin y frecuencia.
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