INTRODUCCIN

La teora de los sistemas es un tema tratado desde hace mucho atrs sin
embargo en la actualidad la filosofa del enfoque se le da es diferente.
La teora general de los sistemas (TGS) es un campo lgico-matemtico que se
encarga de elaborar y generar los principios que son aplicable a los sistemas
en general.
Es decir la TGS abarca tres aspectos principales. el primero es la ciencia del
sistema, que implica la exploracin cientfica de los todos y de totalidad . el
segundo es la tecnologa del sistema , que abarca las tcnicas, los modelos y
los enfoques matemticos de la ingeniera de sistemas . En tercer lugar se
encuentran la filosofa del sistema , que significa una reorientacin del
pensamiento y visin del mundo , que considera la introduccin del sistema
como un nuevo duda cientfica o modelo ideal, en contraste con la visin de la
ciencia clsica que es analtica , mecanicista y lineal casual.

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 INDICE

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OBJETIVOS

Explicar la relacin entre los sistemas aplicados a la administracin.

Definir los sistemas.
Reconocer los niveles de sistemas.
Ver las etapas de los sistemas.
Aplicar la teora de los sistemas en las diferentes organizaciones.

RESUMEN

La Teora de los sistemas se comienza a desarrollar con Ludwing von

Bertalanfly con bases en el metabolismo este la define como complejo de
sistemas interactuante.

La teora de los sistemas tambin se basara en la concepcin anatomista y

holstica que proponen que se debe estudiar a la teora como un todo ya que si
esta es separa perder su esencia.

Un sistema es el conjunto de cosas relacionadas entre s , de modo que forman

un todo.

La caracterstica de TGS son Ciclos de hecho, entropa negativa,

procesamiento de informacin, crecimiento y mantenimiento y equifinidad.

Churchman destaca 5 aspectos bsicos: objetivos, entorno, recursos,

componentes, y la administracin.

Bertalanfly nos dice los aspectos bsicos influyen para generar un estado de
equilibrio dinmico.

Los sistemas siciotcnicos son las actividades que nos ayudaran a lograr los
objetivos y metas como organizacin.
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FUNDAMENTO TERICO

1. CAPTULO I: ORGENES DE LA TEORA DE LOS SISTEMAS

Podemos comenzar mencionando a LUDWIG VON BERTALANFFY,

quin en 1940 realiza estudios de los sistemas generales, que tenan
base en el metabolismo, los estados estables, el crecimiento y los
sistemas abiertos: mencionamos estos, debido a su importancia, ya que
as se comienza a desarrollar la Teora de Sistemas, que es la que
vamos a comprender. Pues si bien es importante Bertalanffy en el
desarrollo de la TGS, ya que define que esta es un complejo de
elementos interactuantes , tambin es necesario hablar sobre la
concepcin atomstica y holstica, entre las cuales se marca una gran
diferencia, decimos entonces que la holstica (que es la concepcin en la
cual se basar la TGS), propone que la organizacin debe ser estudiada
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como un todo, ya que si es separada en partes (esto lo atribuimos a la

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concepcin atomstica), estas perdern sus caractersticas esenciales.

 Por lo tanto debido a todo esto, se comienza a desarrollar una visin
distinta, la cual refleja una organizacin diferente, donde las nuevas
interdisciplinas se amplan para abarcar ms acerca de la realidad y
llegar a un objetivo: el cual sera la unificacin de las ciencias.

2. CAPITULO II: LOS SISTEMAS

En primer lugar tenemos que tener en claro la idea de lo que representa

un sistema, entonces si nos basamos en la definicin que nos da la RAE
(2011): Conjunto de cosas que relacionadas entre s ordenadamente
contribuyen a determinado objeto, entonces esto nos explica que un
sistema se trata de elementos que est relacionado con el entorno,
formando as un TODO (concepcin holstica). Las caractersticas de los
sistemas son:

CICLO DE HECHO Se implica la importacin, la

transformacin y la exportacin.
ENTROPIA NEGATIVA Se debe absorber ms energa de la
que se libera
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN Se procesa
informacin que es utilizada para el almacenamiento,
interpretacin y dar respuestas.
CRECIMIENTO Y MANTENIMIENTO Estabilidad y resistencia
al cambio pero tambin se presenta la innovacin y el
crecimiento.
EQUIFINALIDAD Se alcanza un mismo estado final a partir de
distintas condiciones iniciales.

Despus de lo mencionado podemos pasar a CHURCHMAN, quien

destaca cinco aspectos bsicos en la relacin con los sistemas, entre
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ellos estn:
 OBJETIVOS Metas o fines hacia dnde va orientado el
sistema. Se distinguen objetivos reales y objetivos establecidos
ENTORNO Relacin del sistema con su alrededor. Aqu se
distinguen dos elementos importantes de este, el control y la
determinacin; es decir los factores del sistema y como este se
desarrolla.
RECURSOS Medios que el sistema dispone.
COMPONENTES Actividades que contribuyen a lograr los
objetivos del sistema.
LA ADMINISTRACIN Planteamiento de PLANEACIN
YCONTROL.

Si bien contamos ya con estos elementos, tambin es de relevancia

considerar a BOULDING, quien elabor una jerarqua de sistemas (del
ms simple al ms complejo)

SISTEMAS DE ESTRUCTURA ESTATICA

SISTEMAS DINAMICOS SIMPLES
CIBERNETICOS
SISTEMAS GENERICO SOCIALES
SISTEMAS ANIMALES
SISTEMAS HUMANOS
SISTEMAS SOCIALES
SISTEMAS TRASCENDENTALES

3. CAPITULO III: TGS EN LAS ORGANIZACIONES

Volvemos a Bertalanffy, quien manifiesta que el entorno y el organismo

se influyen de manera recproca, lo cual genera un ESTADO DE
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EQUILIBRIO DINMICO, a partir de esta definicin partimos con las

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organizaciones mercantiles tpicas, las cuales son sistemas de partes

 interrelacionadas que trabajan para cumplir metas. Por lo tanto debido a
lo explicado, decimos que el objetico que tiene la TGS en las
organizaciones es lograr el desarrollo de de un entorno objetivo y
comprensible para la toma de decisiones.

En este captulo mencionaremos a SIMON, quien establece que:

LA ORGANIZACIN DEBE SER CONSTRUIDA EN TRES

ESTRATOS:

Sistema bsico de produccin fsica y procesos de

distribucin.
Estrato de procesos de decisiones programadas.
Estrato de procesos de decisiones no programadas.

LAS ORGANIZACIONES DEBEN CONSERVAR SU FORMA

JERRQUICA (DEPARTAMENTALIZACIN).

4. CAPITULO IV: LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

ABIERTOS Y SISTEMAS SOCIOTCNICOS

4.1 COMO SISTEMAS ABIERTOS:

Es importante que menciones a Katz y Kahn, ya que estos presentan

la primera visin de las organizaciones desde una perspectiva social,
donde presentan dos aspectos de patrones sociales de
comportamiento, los cuales son el comportamiento independiente y la
apertura a los insumos del entorno, de igual forma presentan cuatro
elementos de suma relevancia que son:
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 o LA NATURALEZA DE LOS SISTEMAS SOCIALES Las
personas inventan proyectan sus estructuras sociales, las
cuales los representan.
o COMPONENTES Comportamiento de los miembros, las
normas hacia los comportamientos y finalmente los valores.
o DESCRIPCIN DE LOS SUBSISTEMAS Aqu encontramos
los Subsistemas productivos, de apoyo, de mantenimiento, de
adaptacin y los administrativos. (Vemos que guarda relacin
con los aspectos bsicos de Churchman, expuestos en el
captulo II).
o RELACIN DE LOS SUBSISTEMAS Se afirma aqu
tambin que el buen funcionamiento de la organizacin debe
estar en relacin con el entorno (ambiente).

4.2 COMO SISTEMAS SOCIOTCNICOS:

Cuando hablamos de sistemas socio-tcnicos nos referimos a que la

organizacin se dirige a la transformacin que hace esta hacia la
serie de actividades que ayuden a alcanzar los objetivos. Es
importante decir que este sistema conlleva una relacin entre los
factores psicolgicos y sociales, las necesidades y las demandas de
la parte humana de la organizacin, los requisitos estructurales y
tecnolgicos.

CONCLUSIONES
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GLOSARIO

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BIBLIOGRAFA

Bertoglio O. (1993) INTRODUCCIN A LA TEORIA GENERAL DE

SISTEMAS, EDITORIAL U MUSA, S.A. De C.V. Grupo Noriega
Editores 11
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