UNIFEMM virtual GESTAO DE PEQUENAS/EMPRESAS (GPE) NA MODALIDADE SEMIPRESENCIAL. - UNIFEMM.@ UNIFEMM Gestdo de Pequenas Empresas (GPE) virtual 1. CONSTRUGAO DA VISAO DE NEGOCIO. 2. A DESCOBERTA DE NICHOS DE MERCADO . 3, AIDENTIFICAGAO DA IDEIA 3.1. Métodos de geragao de 3.2. A transformagao da ideia em uma oportunidade de negécio .. 50 4, CONCLUSAO .. 51 5, REFERENCIAS 52UNIFEMM >) virtual Gestdo de Pequenas Empresas re [roourcy Il Unidade 1 http://images.google.com.br/ 1. CONSTRUGAO DA VISAO DE NEGOCIO Voltando ao conceito que jé foi abordado na unidade | com relacao a Visdo do Negécio, é importante destacar que as estratégias tragadas devem levar em conta 0 contetido da “visio”, pois a mesma define o conjunto de metas e objetivos a que se destina o esforco e modelagem de negécios. A visdo é introduzida no contexto dos negécios como um dos elementos do planejamento estratégico. Em geral, a visio aparece neste plano como um dos precursores da elaboracao dos objetivos estratégicos. Mais especificamente, a visdo possui uma finalidade motivacional muito forte para a consecucao dos objetivos organizacionais. A visdo orienta a organizac3o numa meta de longo prazo criando um compromisso consigo prépria com a intencao de atingir 0 propdsito declarado. Uma posi¢éo que a empresa pretende ocupar no futuro em seu mercado de atuago, com relagdo ao portfélio ou sua Participagdo, é uma premissa basica no desenvolvimento do plano estratégico. 0 processo visiondrio implica em: + Identificar um interesse por um setor de negécios; * Compreender um setor de negécios; * Descobrir uma oportunidade;UNIFEMM esto de Pequenas Empresas virtual * Visar um nicho de forma diferenciada; * Imaginar e definir um contexto organizacional, * Planejar de forma estratégica o posicionamento da empresa. Para a formulagao de uma boa visio é necessério: a descri¢o de um cenario positivo do futuro; a identificagdo das facilidades e dificuldades possiveis para a realizacio da visio; a satisfagio dos envolvidos; a compatibilizaco de valores e crengas; e a flexibilidade e abrangéncia. Veja o exemplo: > IVECO Missao Crescer de maneira sustentavel, orientada para o cliente. Visio Ser a melhor do mercado em produtos e servigos inovadores e eficientes, criando um 6timo relacionamento com os clientes e a pratica da sustentabilidade*. 2. A DESCOBERTA DE NICHOS DE MERCADO E praticamente impossivel ofertar produtos e servicos que atendam 2o interesse, demanda ou necessidade de todos os individuos. E muito comum, principalmente para o marketing, segmentar o mercado. Ou seja, dividir © grupo grande de clientes em grupos menores com caracteristicas semelhantes. Assim fica mais facil entender e atender a essas pessoas ou setores diante de suas particularidades. Com a segmentacio, a empresa poderé obter muitas vantagens. Poderé fazer melhor trabalho frente & concorréncia, dedicando-se a fatias de mercado que tenha melhores condicdes de atender. Para tanto, é necessério estimar o tamanho atual do mercado, identificar os concorrentes € respectivas participagdes, bem como o potencial de crescimento deste mercado. Nesse contexto existe a oportunidade de nichos de mercado. Nicho é um grupo mais restrito de compradores. As empresas identificam nichos dividindo um segmento em varios subsegmentos. Os nichos de mercado séo bem menores. As empresas e empreendedores que atendem a nichos conhecem bem melhor as necessidades de seus consumidores. * nttpi//web.iveco.com/brasil/institucional/pages/missaovisaovalores.aspx 46UNIFEMM Gesto de Pequenas Empresas virtual Quanto mais focalizado, melhor! So segmentos de um piiblico cujos anseios s30 pouco explorados. No entanto, se é um mercado mais restrito torna-se imprescindivel a avaliago da real demanda desse nicho para que haja retorno sustentdvel. Bem manor, | , http://images.google.com.br/ Fatores criticos: - Existem clientes no nicho pretendido, com problemas de grande valor que so urgentes e que vocé ou sua empresa possa fornecer uma solu? - Esses clientes em potencial reconhecem as suas necessidades e eles esto ativamente procurando solugées para essas necessidades? ~ Eles tém recurso financeiro para pagar os servicos profissionais? - Eles jé contrataram no passado algum tipo de servico profissional semelhante ao que vocé presta? - Existem clientes suficientes neste nicho de forma que eles possam sustentar financeiramente 0 negécio idealizado? - Como vocé ira identificar os seus clientes em potencial dentro do nicho de mercado? = Como vocé poderd identificar de fora quais clientes possuem o problema para o qual vocé tem a solugio? - Que meios de comunicacao vocé pode utilizar para se comunicar com tais clientes em potencial? a7UNIFEMM esto de Pequenas Empresas virtual 3. A IDENTIFICAGAO DA IDEIA Nao saber distinguir entre uma ideia e uma oportunidade é uma das grandes causas de insucesso. A confuséo entre ideia e oportunidade é muito comum entre os empreendedores iniciantes. Identificar e agarrar uma oportunidade é, por exceléncia, a grande virtude do empreendedor de sucesso. [...] Atrés de uma oportunidade sempre existe uma ideia, mas somente um estudo de viabilidade, que pode ser feito através do Plano de Negécios, indicara seu potencial de transformar-se em um bom negécio”. Segundo © Diciondrio Aurélio “oportunidade & ocasiéo, ensejo, lance, circunstancia adequada ou favordvel, conveniéncia”. Por sua vez, ideia “é a representagdo mental de uma coisa concreta ou abstrata, elaboraco intelectual, concep¢ao”. ‘A oportunidade para o empreendedor é a concepgo da ideia. A ideia por si sé ndo produz efeito se nao tiver a ocasigo para colocé-la em pratica. E relevante destacar que uma ideia geralmente depende de um bom empreendedor para se transformar em um negécio de sucesso. Algumas fontes de ideias: Negécios existentes; Franquias e patentes; Feiras e exposicdes; Empresas anteriores; Contatos profissionais; Pesquisa universitaria; vvvv vv Experiéncia adquirida enquanto consumidor; Melhorar algo que jd existe em produtos e servicos; Pesquisa e desenvolvimento; Habilidades pessoais, vv vv 3.1 Métodos de geragao de ideias surgimento de uma ideia para servir de base a um empreendimento, ainda pode ser um problema! 0 empreendedor pode entdo usar varios métodos para ajudar a gerar e a testar novas ideias. Entre outros, esto listados alguns exemplos de métodos de geracao de ideias: * DOLABELA, Fernando C. Chagas. O Segredo de Luisa. Uma Ideia, Uma Paixdo e Um Plano de Negécios: Como nasce um empreendedor e se cria uma empresa, Rio de Janeiro: Sextante, 2008, p. 65 48UNIFEMM Gesto de Pequenas Empresas virtual * Grupos de discusso: (método com grupo de pessoas fornecendo informacdes em um formato estruturado) usado para uma série de finalidades. Um moderador lidera um grupo de pessoas (de 8 a 14 participantes) em uma discussio aberta e aprofundada em vez de simplesmente fazer perguntas solicitando a resposta dos participantes. Além de gerar novas ideias, 0 grupo de discussdo é um excelente método para, inicialmente, fazer uma triagem de ideias e conceitos. ‘* Brainstorming: (método para obter novas ideias e solugdes) permite que as pessoas sejam estimuladas a uma maior criatividade ao se encontrarem com outras e participarem de experiéncias organizadas de grupo. Embora a maior parte das ideias geradas no grupo nao tenha condigées de desenvolvimento futuro, as vezes surge uma boa ideia * Andlise de inventério de problemas: (método para obter novas ideias e solusées, concentrando-se nos problemas) deve ser empregada para identificar ideias de produtos para avaliacao posterior. Consumidores recebem uma lista de problemas em uma categoria geral de produtos. S40 entéo solicitados a identificar e a discutir produtos dessa categoria que tenham um determinado problema. Uma vez desenvolvida uma lista completa de problemas, as pessoas geralmente conseguem associar produtos ao problema: * Brainstorming inverso: (método de grupo para obter novas ideias concentrando-se_nos aspectos negativos) é semelhante 20 brainstorming comum, exceto pela permisséo de criticas. A técnica baseia-se na descoberta de falhas com 0 questionamento: De que modo essa ideia pode fracassar? © Brainwriting: é uma modalidade de brainstorming escrito. E a geraco de ideias silen« sae Por escrito, realizada por um grupo de pessoas. Cada integrante do grupo gera e anota trés ideias novas e assim sucessivamente até que todos os formulérios ou fichas tenham passado por todos os participantes. ‘Método Gordon: (método para desenvolver novas idelas quando as pessoas desconhecem o problema). 0 empreendedor comeca mencionando um conceito geral associado ao problema. grupo responde, expressando diversas ideias. Ao final, o empreendedor revela o problema possibilitando que o grupo faca sugestdes para implementar ou aperfeicoar a solucdo final. © Método checklist relacionadas) * Livre associagao: (desenvolver uma nova ideia através de uma cadeia de associagao de Palavras) método simples. Primeiro, uma palavra ou expresso relacionada com o problema é escrita, depois outra e mais outra, com cada nova palavra tentando acrescentar algo novo, (desenvolver uma nova ideia através de uma lista de questdes criando uma cadeia de ideias que resultam no aparecimento da concep¢3o de um novo produto. © Listagem de atributos: (desenvolve uma nova ideia examinando os aspectos positivos e negativos) sob varios pontos de vista’ HISRICH, Robert O. Empreendedorismo /Robert D. Hisrich e Michael P. Peters. Traducdo de Tereza Cristina Felix de Souza,7# ed, Porto Alegre: Bookman, 2009. 49UNIFEMM esto de Pequenas Empresas virtual E relevante destacar que no empreendedorismo corporativo, algumas oportunidades acabam no sendo implantadas na empresa por questdes situacionais, de momento, de mercado, de falta de estrutura ou recursos. Isto ndo significa que uma oportunidade no aprovada no passado ndo seja Util no futuro. Uma ferramenta simples, mas que pode ser muito til é a criagdo de um banco de oportunidades, onde todas as circunstancias que tenham sido analisadas na empresa (e que tenham sido aprovadas ou ndo) so catalogadas contendo seus principais atributos. Para implementar um banco de oportunidades é necessario: * Procurar registrar sempre as ideias/oportunidades passadas que nao foram implementadas na empresa; * Estimular os funcionérios para identificar necessidades e sugerir solucdes; * Prover tempo para que os funcionarios se dediquem a suas ideias; * Promover reunides periddicas, workshops, eventos, etc., com equipes complementares visando a geracio de ideias; * Instituir uma politica de recompensa/reconhecimento pela gerago de ideias e implementagao de oportunidades; * Promover eventos internos para avaliacao de oportunidades e premiacao das melhores ideias. 3.2 A transformagao da ideia em uma oportunidade de negécio ‘A maioria das ideias que suportam oportunidade para novos empreendimentos baseia-se em um desses aspectos: Novo mercado: muitos empreendedores lancam-se com um produto ou servigo que no & novo no mundo, mas que é novo para novos segmentos alvo do mercado. Nova tecnologia: Alguns novos negécios baseiam-se em novas tecnologias aplicadas aos processos de producio ou aos préprios produtos. Novo beneficio: Alguns empreendedores apresentam novas formas de oferecer um produto ou prestar um servico, o que implica oferecer algum novo beneficio aos clientes’. “FERREIRA, M. P., SANTOS J., SERRA, F. A. R. Serra. Ser empreendedor: pensar, criar e moldar a nova empresa : exemplos e-casos braslleiros. Sao Paulo: Saraiva, 2010, 50UNIFEMM Gesto de Pequenas Empresas virtual "Nao existe uma ideia téo boa que ndo possa ser melhorada". Michael Eisner http://images.google.com.r/ E comum ouvir 0 comentério: “Fulano é uma mina de ideias!” “Tenho tantas ideias que ‘no consigo coloca-las em pratical” Tais comentérios implicam que ter ideias originais é facil, basta concentrar o pensamento em uma determinada questo e, de repente vern uma ideia para se diferenciar no contexto. O empreendedor pode estimular a prépria criatividade, tanto como trago distintivo de sua personalidade quanto como recurso operacional em suas atividades. Visto que os recursos costumam ser limitados - em tempo, pessoas ou dinheiro é preciso detectar quais as ideias podem se tornar viéveis e quais podem ser deixadas de lado.® A identificagdo de uma ideia e a sua transformacao em oportunidade ocorre por meio de dados e informagao. A validago da ideia acontece por meio da elaboracSo do Plano de Negocios. CONCLUSAO Nao saber distinguir entre uma ideia e uma oportunidade é uma das grandes causas de insucesso. A confuséo entre ideia e oportunidade é muito comum entre os empreendedores iniciantes. Identificar e agarrar uma oportunidade é, por exceléncia, a grande virtude do empreendedor de sucesso. Ha varios métodos disponiveis para estimular a geracao de ideias, porém, avaliar sua viabilidade, indicara seu potencial de transformar-se em um bom negécio. * Fillion, Luis Jaques e DOLABELA, Fernando C. Chagas. Boa Idéia e Agora?. So Paulo: Cultura Editores Asociados, 2000. 51UNIFEMM esto de Pequenas Empresas virtual REFERENCIAS DOLABELA, Fernando C. Chagas. 0 Segredo de Luisa. Uma Ideia, Uma Paixdo e Um Plano de Negécios: Como nasce um empreendedor e se cria uma empresa. Rio de Janeiro: Sextante, 2008, HISRICH, Robert D. Empreendedorismo /Robert D. Hisrich e Michael P. Peters. Traducdo de Tereza Cristina Felix de Souza.7# ed. Porto Alegre: Bookman, 2009. FERREIRA, M. P., SANTOS J., SERRA, F. A. R. Serra. Ser empreendedor: pensar, criar e moldar a nova empresa : exemplos e casos brasileiros. Séo Paulo: Saraiva, 2010. Fillion, Luis Jaques e DOLABELA, Fernando C. Chagas. Boa Idéia e Agora?. Sao Paulo: Cultura Editores Asociados, 2000, 52