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Este trabajo lo dedico a mi madre, Nicida Tern Saldaa, Mami Nichi, que fue, es y
seguir siendo sustento y base primordial de mi desarrollo como persona, Madre de la
cual es una gran bendicin ser Hijo, siento mucho orgullo y dicha de que seas mi MAM,
aquella persona que desde siempre tuvo paciencia de m y de mis locuras, aquella que
dejaba de comer para poder yo servirme de ese plato de comida, quien siempre estuvo
conmigo en las buenas y en las malas y de la cual aprend que con tan solo soar en algo y
buscarlo con todo el corazn se puede lograr. Mam todo lo que ahora soy te lo debo a ti,
esta tesis es fruto de todos tus sacrificios por mi
Gracias por su amor incondicional a mi abuelita, Mam Marujita, quien con sus consejos
supo guiarme por el buen camino, esa buelita que siempre vio por m y por el que yo
est siempre bien.
A mis Tas Vila, Lili, Liliana pues sin ser su hijo me han tratado como si lo fuera, que Dios
las bendiga, a mi hermana Anita, mi hermano Erasmo (Chinito) y a mi Gorda Preciosa,
Jeniffer (Puccita), a mi siempre querido To Pepe y sin duda alguna a aquel Pap que
nunca tuve pero siempre estuvo a mi lado, To Lolo (Pap), quien me ense a trabajar
por las cosas que quera desde pequeo, dndome principios valores y carcter, haciendo
de mi un hombre.
A mi hermano Jhonel por sus sabios consejos y cario que siempre me brind, durante todas las
adversidades que se pudieron presentar en nuestro camino al xito profesional
iii
DEDICATORIA
Gracias a mi hermosa familia, tuve la motivacin ms grande para lograr mis objetivos
A mi otra madre, Liliam Tern Saldaa, que a pesar de la distancia buscaba la forma en
que pueda sentir su apoyo, su cario y preocupacin hacia m. Agradezco infinitamente el
amor que me has dado, gracias por darme todo lo que estaba a tu alcance, y hasta ms.
No hay alegra ms grande que compartir un momento como este con mi hermano, mi
mejor amigo y mi compaero de tesis. No me queda ms que agradecer por todos los
momentos que compartimos y supimos sobrellevar con sabidura, uno de esos momentos,
es sta tesis.
Hay una persona la cual no merece slo una dedicacin en mi tesis, si no tambin todo el
cario y el amor que le tengo, ella es Mara Fernanda Loyola, gracias por todo el apoyo
incondicional, por los momentos de suma felicidad, cosas que solo con ella lo lograra
alcanzar. Estas cortas palabras nunca sern suficientes para demostrar que tan importante
te volviste para m. Gracias
iv
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a mis dems familiares, por confiar siempre en m, dndome nimos y desendome lo
mejor.
Agradezco a mis compaeros, amigos y persona importante que conoc a lo largo de toda mi
carrera universitaria, fuimos un grupo unido, siempre andamos juntos a todos lados y siempre
estuvimos para apoyarnos, sin duda, el mejor grupo que uno puede desear lo encontr yo. Gracias
a todos.
Agradezco a Dios Todopoderoso, Creador de los cielos y la tierra por darme sabidura e
inteligencia, pues reconozco que de no ser por l no hubiese finalizado esta etapa de mi vida.
Adems agradezco a mis Madre y Familia por haber sido un pilar muy importante en la
culminacin de mi carrera profesional, ya que me apoyaron incondicionalmente y me impulsaron
siempre a seguir hasta lograr finalmente con este trabajo de investigacin mi primer xito
profesional.
Agradecimientos a nuestros Docentes, y sobre todo a nuestro asesor Ing. William Guarns por los
conocimientos brindados, su gua y su sabidura, ya que fueron el timn de este barco para poder
llegar a la meta de este trabajo de investigacin.
A nuestro amigo y compaero de trabajo, el NEGRITO, Miguel Aponte Mendoza, ya que sin su
ayuda no habramos podido concluir con este trabajo de investigacin.
v
INDICE
DEDICATORIA i
AGRADECIMIENTO v
INDICE CAPITULAR
RESUMEN x
ABSTRACT xi
CAPITULO I: INTRODUCCION
1.2. Antecedentes 2
1.2.2.3. Gestin 7
vi
Tipos de validacin 13
a) Validacin interna
b) Validacin externa
a) Veracidad
b) Precisin
Precisin intermedia
Condiciones de Precisin 17
c) Repetibilidad
Condiciones de repetibilidad
d) Reproductibilidad 18
Condiciones de reproductibilidad
e) Exactitud
f) Lineabilidad 19
g) Lmites
h) Rango
i) Robustez 20
j) Selectividad/Especifidad
k) Sensibilidad
vii
1.2.2.14. Principales herramientas que nos ayudan para el control de la calidad 20
Mediciones estadsticas
a) Media
b) Desviacin estndar 21
c) Coeficiente de Variacin
d) Varianza
c) Captulo 3: Referencias
d) Captulo 4: en adelante
Colocacin de Anexos 27
Procedimientos
a) Descripcin escrita 29
c) Flujograma
Instrucciones 31
Registros 32
a) Registros de gestin
b) Registros tcnicos 33
viii
1.3. Formulacin del problema 34
IV.1. CONCLUSIONES
IV.2. RECOMENDACIONES 47
V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 48
VI. ANEXOS
PROBETAS DE CONCRETO 57
ix
RESUMEN
x
ABSTRACT
The present work was carried out in order to validate the method of compression test
ASTM C39, and draw up a plan or protocol validation, for which it was necessary to make
a thorough diagnosis of documentation, both management and technical, which already had
prior laboratory, which evidenced the need for this, having a quality Manual which are
specifically set out the regulations, procedures, statutes, etc.
The Manual's quality, was developed based on the technical requirements and management
which stipulates the standard ISO/IEC 17025:2005, which has within its documentation the
Protocol of validation, which is the first step to validate the test method, so that the
company can offer reliable results under the standards demanded by the rules
Leaning on the validation's Protocol was evaluated the precision in their ways of
repeatability and reproducibility, for that it were made a series of trials of compression to
the breaking of specimens with different operators but always using the same design of
concrete mixture, in this investigation had a strength of 210 kg/m2, and percentages of
accuracy of the tests were evaluated with the use of statistical methods, in the form of
deviation standard relating (RSD), data that will be taken into account in the process of
validation of the method of compression test ASTM C39. Each of the parameters that make
up the validation Plan were carried out according to the specifications of the standard
ISO/IEC 17025:2005, obtaining accurate results; being the second break the more
homogeneous, with values of RSD R = 8.42% and RSD r = 7.77%, which to be compared
to breakage of existing historical data (RSD r = 28.52% and RSD R = 28.60%), whose
results are shown in the annexes of the present work, it shows a considerable improvement
with regard to homogeneity of results, taking as a reference the level of
accuracy/variability.
With the elaboration of the manual of quality and plan validation, with the results of
accuracy, in terms of repeatability and reproducibility, internal validation of the test method
for compression ASTM C39, it was possible after have been contrasted with baseline data
established by the standard ISO/IEC 17025:2005.
Keywords: Accuracy, repeatability, reproducibility, validation, method, relative standard
deviation, quality Manual.
xi
LISTADO DE FIGURAS
Fig. 7. Formato de ndice del Manual de Calidad propuesto por la Norma ISO/IEC 17025
Fig. 9. Modelo de Procedimiento y lo que debe contener segn Norma ISO/IEC 17025
Fig. 10. Modelo de cajetn para un Manual de Calidad segn Norma ISO/IEC 17025
Fig. 15. Modelo de cajetn para Registros segn Norma ISO/IEC 17025
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LISTADO DE TABLAS
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SIMBOLOGIA
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