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INDUCCION CORPORATIVA

Objetivo de la Induccin

1. Fortalecer el proceso de incorporacin a la Empresa.

2. Estimular la socializacin y el conocimiento de las divisiones y/o


empresas del grupo Applus.

3. Proporcionar informacin bsica y general de la Empresa, sus Polticas,


Valores y Sistema de Gestin Integral.

Dependiendo de las necesidades del cargo se realizara una induccin


especifica.
Presentacin de
participantes

Menciona:

Nombre, puesto, tus funciones


principales.
Contenido Programa de Induccin

1. Conoce Applus+
Applus+ de un vistazo
Historia y Localizacin
Nuestra Organizacin

2. Conoce Applus+ Norcontrol Latam


Carta de Bienvenida Executive Vice President Applus+ Norcontrol Latam
Historia
Nuestra Organizacin
Localizacin
Qu Ofrecemos: reas de Negocio, Servicios.

3. Nuestro Pas
Organizacin
Proyectos
Cultura organizacional
Polticas
Cdigo tico
Portales Aplicaciones Corporativas
Sistema de Gestin Integral
Beneficios

4. Preguntas

5. Evaluacin / Asignacin de tutor


Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin

Applus+ es una de las compaas lderes


mundiales en ensayo, inspeccin y
certificacin.

Proporciona soluciones para clientes en todo


tipo de sectores, con el fin de garantizar que
sus activos y productos cumplan con las
normativas y reglamentos medioambientales
y de calidad, salud y seguridad.
Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin

Informacin Bsica
Ingresos: 1.850 millones de Dlares en 2012

Plantilla: 18.000 empleados

Presencia en ms de 65 pases en los cinco continentes

Propiedad de:

The Carlyle Group: 70%

Instituciones Financieras: 23%

Otros: 7%
Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin

Cronologa
Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin

Somos lderes en ensayo, inspeccin, certificacin y servicios


tecnolgicos
1 multinacional espaola en el sector de la evaluacin de la conformidad
1 a nivel mundial en ensayos no destructivos e inspeccin en origen
Ensayos no 2 a nivel mundial en inspeccin de vehculos
Destructivos 3 a nivel europeo en inspeccin, asistencia tcnica y laboratorios
15% Estamos presentes en los 5 continentes

Inspeccin en
Fabricacin &
Integridad Obras,
Instalaciones y
5% Equipos

NORCONTROL
Gerencia, Aseguramiento
Laboratorios y Gestin de
y Control de Calidad, mbitos de
Certificacin Personas
Ingresos: 1.850 mill. us Ingeniera actuacin
34% & Consultora

18%
Cuidado del
Inspeccin Tcnica Entorno
de
Vehculos

20%
Ingeniera del
Automvil

8%
Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin

Divisiones Applus+
Conoce Applus+

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Direccin
Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin


Conoce Applus Norcontrol Latam+

Bienvenida historia nuestra organizacin localizacin


Carta del Director de la Divisin A+ Norcontrol Latinoamrica
Foto Sr.
Pablo Es muy grato darte la Bienvenida a Applus+ Norcontrol Latinoamrica. Ingresas a una Compaa de gran reconocimiento a nivel
Mundial en brindar soluciones integrales de asistencia tcnica, gerenciamiento de proyectos, interventora, supervisin, inspeccin,
ensayos y consultora.

Nuestros clientes y empleados son muy importantes para nosotros, la satisfaccin de estos es nuestro pilar bsico para garantizar
nuestra rentabilidad, crecimiento y desarrollo en el mercado.

Contamos con Sistemas de Gestin que nos permiten actuar con calidad, cuidando a nuestros empleados y ayudando a la
preservacin del medio ambiente. Convirtindose la mejora continua en nuestra fuente de conocimiento y desempeo.

Applus+ est presente en ms de 65 Pases a nivel Mundial y en Latinoamrica, Applus+ Norcontrol tiene presencia en 13 Pases
con ms de 30 oficinas.

En Applus + Norcontrol te brindaremos un ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de tus competencias profesionales y
personales; hars parte de un equipo de personas altamente calificadas que han hecho de esta Empresa la mejor en el sector,
gracias a su conocimiento, motivacin y esfuerzo.

Hoy inicias un proceso de induccin que contiene todo lo necesario para que comiences tu caminar en la Compaa e inicies tu
proceso de adaptacin en nuestra cultura organizacional. En este proceso conocers lo qu hacemos, nuestra historia, servicios,
organigramas y estars con personas que te ayudarn a que el proceso de aprendizaje sea ms rpido.

Espero que esta nueva etapa en Applus+ sea una excelente experiencia para ti y se cumplan todas tus expectativas de aprendizaje y
desarrollo.

Atentamente,

Pablo San Juan Sarde


Executive Vice President
Applus+ Norcontrol Latam
Conoce Applus Norcontrol Latam+

Bienvenida historia nuestra organizacin localizacin

Nace Applus Norcontrol, tiene su


domicilio social en Sada, La Corua El establecimiento en Chile
(Espaa). Es una empresa que ofrece Applus+ Norcontrol comienza constituye la primera de las
Se inauguran las oficinas de la
servicios tcnicos especializados en a prestar servicios fuera de filiales de Applus+ Norcontrol
zona norte y centro de la
todas las fases de un proyecto en los Espaa. Tienen lugar los fuera de Espaa. En la
regin: Mxico, Guatemala y
sectores de generacin, distribucin y primeros proyectos en actualidad, la filial chilena trabaja
Panam. Este ao se
comercializacin de energa, energas Amrica Latina y Europa del activamente en los sectores de
constituyen las 3 filiales.
renovables, aguas, Oil & Gas, minera, Este. la minera, industria y energa,
telecomunicaciones, Infraestructuras y principalmente.
edificacin y administraciones pblicas

Applus+ Norcontrol cuenta en


Se constituye la filial Colombiana de la actualidad con ms de 30
Applus+ Norcontrol. En la actualidad, Applus+ integra Soluziona oficinas en trece pases:
es la mayor de las empresas de Calidad y Medio Ambiente en Mxico, Guatemala, El
The Carlyle Group se convierte
Applus+ Norcontrol en Amrica Latina. su estructura y se convierte en Salvador, Nicaragua, Costa
en el principal accionista de
Concentra su actividad en los sectores la mayor compaa de Rica, Panam, Colombia, Per,
Applus+ con ms del 70% de
energa y oil & gas. Tambin es inspeccin, certificacin y Ecuador, Bolivia, Brasil, Chile y
participacin en el grupo.
reconocido su desempeo en sectores servicios tecnolgicos de Argentina. Son ya ms de
como infraestructura e industria. Espaa. 1.800 profesionales los
Existen 11 oficinas en Colombia. conforman el equipo de
Applus+ en Amrica Latina.
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Bienvenida historia nuestra organizacin localizacin


Applus+ NORCONTROL es una compaa referente en soluciones integrales de gerenciamiento de proyectos, direccin de
obras, interventora, inspeccin y ensayos, con ms de 30 aos de experiencia que avalan nuestros resultados.

Apoyamos a las organizaciones privadas y a la Administracin Pblica en el logro de sus objetivos, poniendo a su disposicin
metodologas propias, nuestra tecnologa y sistemas de informacin, nuestras experiencias, etc, en definitiva, todo nuestro
conocimiento.
Conoce Applus Norcontrol Latam+

Bienvenida historia nuestra organizacin localizacin

Applus+ Latam

+ 30 oficinas en 13 pases de la Regin


ARGENTINA, BRASIL, BOLIVIA, COLOMBIA, COSTA RICA, CHILE, ECUADOR, EL
SALVADOR, GUATEMALA, MXICO, NICARAGUA, PANAMA, PER

+1.800 empleados

+120 mill USD ingresos


Qu ofrecemos
reas de negocio servicios

soluciones integrales
Nuestros servicios abarcan todas las fases del proyecto; desde el anlisis y estudio, pasando por la ejecucin y montaje,
hasta el mantenimiento y explotacin. Con un profundo conocimiento y experiencia, enfocamos nuestra actividad desde
nuestras 9 Divisiones de Negocio

rea Elctrica
rea Industrial y Mecnica
rea Infraestructuras
Obras, rea Edificacin
Instalaciones y rea Seguridad Industrial e Inspeccin Reglamentaria
rea Eficiencia Energtica
Equipos

Gestin de rea Reclutamiento Profesional


rea Prevencin de Riesgos Laborales
Personas

Cuidado
del Entorno rea Medioambiental
Qu ofrecemos
reas de negocio servicios

Obras,
Instalaciones
y Equipos

Aportamos soluciones integrales de consultora, ingeniera e inspeccin. Para ello, contamos con los medios tecnolgicos ms
avanzados que, sumados a la calidad, conocimiento y experiencia de nuestro equipo tcnico, nos permiten ofrecer un servicio
diferencial, adaptado a las necesidades de cada cliente.

Estudios, diseos e ingeniera Inspeccin Procesos Tcnico/Comerciales


Riesgos e Integridad
Inspeccin en fabricacin, Pruebas y Ensayos
compras y homologacin. Procesos de Negocio Mejora y
Seguridad Industrial optimizacin
Gerenciamiento de proyectos.
Eficiencia Energtica
Interventora, Supervisin y
Asistencia Tcnica
Qu ofrecemos
reas de negocio servicios

Gestin de
Personas

Aportamos soluciones integrales de consultora, ingeniera e inspeccin. Para ello, contamos con los medios tecnolgicos ms
avanzados que, sumados a la calidad, conocimiento y experiencia de nuestro equipo tcnico, nos permiten ofrecer un servicio
diferencial, adaptado a las necesidades de cada cliente.

Reclutamiento y Outsorcing de personal Prevencin de Riesgos Laborales (HSE)


Qu ofrecemos
reas de negocio servicios

Cuidado del
Entorno

Aportamos soluciones integrales de consultora, ingeniera e inspeccin. Para ello, contamos con los medios tecnolgicos ms
avanzados que, sumados a la calidad, conocimiento y experiencia de nuestro equipo tcnico, nos permiten ofrecer un servicio
diferencial, adaptado a las necesidades de cada cliente.

Estudios, diseos e ingeniera ambiental Inspeccin y Control Ambiental

Interventora, Supervisin y Asistencia Tcnica


En Latinoamrica
presencia
CENTROAMRICA
MXICO
Ao 2.000
Ao 2.000
Guatemala/Honduras/El Salvador
139 Personas
63 Personas
Mxico DF, Villahermosa y
Ciudad de Guatemala, Tegucigalpa
Minatitln
San Salvador
Panam/Costa Rica/Nicaragua
COLOMBIA/ECUADOR 84 Personas
Ao 2.002 Panam, David, Chitr, Aguadulce, Santiago
1300 Personas San Jos
Bogot, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Managua
Riohacha, Valledupar, Sincelejo, Montera, Ibagu,
Medelln, Villavicencio, Barrancabermeja, Popayn,
BRASIL
Bucaramanga, Yopal.
Ao 2.004
Quito
274 Personas
CHILE/PER Sao Paolo
Ao 1.998
318 Personas ARGENTINA
Santiago, Antofagasta, Calama, Angol, Osorno, Ao 1.997
Coyhaique, Los Andes, Concepcin, Temuco 178 Personas
Lima Buenos Aires
NUESTRO PAS
ORGANIZACIN
EMPRESAS - PROYECTOS
Colombia
Informacin Pas

Presencia desde Ao 2.002 Plantilla total 1300 Volumen de negocio 2013 46.3 mill USD

Bogot, Barranquilla, Cartagena, Riohacha, Valledupar, Sincelejo, Montera,


Oficinas
Ibagu, Medelln, Villavicencio, Barrancabermeja, Popayn, Bucaramanga,
Yopal

SECTORES
Oil & Gas Administracin Pblica

Power Generacin Industria

Power Distribucin Infraestructura y Obras civiles


Colombia

Minera Residencial

Telecomunicaciones Otros

PRINCIPALES CLIENTES

Electricaribe Monomeros BID ISA


Gas Natural Prodeco Banco Mundial Isagen
fenosa Grupo (CII) Petrominerales
Codensa Telefnica Mansarovar FONADE
EPSA Coltel Equion Gobernaciones
Enertolima UNE CEO Municipios
EMSA Ocensa CBI Fedexpor
Termoflores OXI EPM
Conoce Applus+

Applus de un vistazo historia nuestra organizacin localizacin

Organigrama Colombia
Pablo San Juan
EXECUTIVO VP

Manuel Castro
Director Operaciones Latam

Jess Lozano Omar Barraza


GERENTE ADMINISTRATIVO & FINANCIERO GERENTE GENERAL

Vacante
GERENTE DESARROLLO DE NEGOCIOS

Carlos Guzman
GERENTE DESARROLLO OIL & GAS

Maria Victoria Rojas Mario Valencia Carolina Henao Oscar Aldana Boris Marrugo
REDES COSTA REDES CENTRO SEGURIDAD INDSTRIAL CONSTRUCCIN & CONSULTORA INDUSTRIA/END/VELOSI
Applus+ Colombia

Organizacin Proyectos

Jess Lozano
GERENTE ADMINISTRATIVO & FINANCIERO

CONTROL OPERATIVO CONTROL GESTION

COMPRAS Y SERVICIOS
FINANCIERA RRHH/SGI/LEGAL
COMPARTIDFOS

Contabilidad Compras Recursos Humanos


Impuestos Servigenerales SGI
Tesorera Logstica Legal
Facturacin Sistemas
Applus+ Colombia

Organizacin Proyectos
Empresas del Grupo Applus existentes en el Pas
Applus Norcontrol Applus Colombia, Applus SL, Applus SAS y
los consorcios.
-Applus + Colombia
-Applus Ises
-Ises Novotec
-Amclieca
-Fabrica Infraestructura
-Fabrica Fonade
Applus+ Colombia

Organizacin Proyectos

REDES COSTA REDES CENTRO SEGURIDAD INDSTRIAL CONSTRUCCIN & CONSULTORA INDUSTRIA/END/VELOSI

-RETIE - Fabrica
- Tecnologa de la - Cobro
Personalizado Infraestructura - PMC
Medida -Pruebas y
ENERTOLIMA ensayos
- Provisin del
--Fabrica Fonade - Integridad
Servicio - Interventora -RETILAP
EMSSA --Pantallas de ruido - QA/QC
- Mantenimiento -Gas Natural-
-Interventora ESSA --Diagnostico Ambiental -Corrosin
Tercerizacin de Produccin ms
- Cobro
- Interventora CEO limpia.
Personalizado -Auditoras
Externas a --Supervisin HSE ABB
- Irregularidades - Interventora Proveedores
FAER
- Telecomunicaciones
--Gestin Social ECA
--Servicios tcnicos
de --Consultoria
Telecomunicaciones Mantenimiento
-Colombia Mvil
--Estudios de Ruido
--Servicio de
Implementacin del -Revegetalizacin
SISOMA.

--Diseo,
Interventora TV
AZTECA.

--Diseo y revisoria
Redes
Telecomunicaciones
UNE
CULTURA ORGANIZACIONAL, POLITICAS,
CODIGO TICO, PORTALES Y APLICACIONES
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

MISIN
Somos una empresa de servicios de ingeniera,
consultora, interventoria e inspecciones con gran
experiencia en inspeccin industrial y asistencia
tcnica en el sector de energa, el petrleo y el
gas, construccin e infraestructuras.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

VISIN

Desde la posicin de liderazgo del grupo APPLUS , ser en el


pas una multinacional de referencia en Ingeniera,
Consultora e Inspeccin de Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad. Distinguindose por la excelencia en la calidad de
los servicios que presta, y por el liderazgo en todos los
mercados en los que opera.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

VALORES CORPORATIVOS
El respeto y aplicacin de nuestros valores, nos proporciona la confianza, de nuestros clientes, de
nuestros empleados y de la sociedad en general.

Liderazgo.
Trabajamos para que Applus sea reconocida como referente empresarial en ms sectores y mas
pases.

Excelencia.
Perseguir la mejora continua de las personas, la tecnologa y del servicio prestado a nuestros clientes.

Flexibilidad.
Adaptarnos a los distintos sectores y pases de forma gil, aprovechando nuestras sinergias internas
para atender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Trabajo en equipo.
Creemos en Applus en lo qu hacemos y cmo lo hacemos por eso trabajamos todos hacia un mismo
objetivo actuando con integridad, transparencia, aplicando el cdigo tico de Applus y conscientes de
la trascendencia de que nuestro resultado de nuestro trabajo tendr en la cadena de valor de nuestros
clientes.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

Reconozcamos que llevando da a da estos valores participaremos en el xito de nuestro cliente interno y
que ellos colaboran de igual forma en mi xito, por lo tanto esto nos exige desarrollar nuevas conductas.

RELACIONES
PROPOSITO
Trabajar efectivamente con
Crear un propsito claro y
compartido alineado con los individuos y equipos a travs
objetivos y prioridades del negocio de fronteras

Estableciendo metas de equipo Mejorando el comportamiento propio


Definiendo los resultados para mi/nuestro equipo
Comunicando eficazmente
Midiendo nuestros resultados
Enfocando nuestras Influenciando a los dems
conductas para el
xito
PROCESOS
CAPACIDADES
Usar formas comunes y Crecer aplicando conocimientos,
efectivas de trabajo habilidades y experiencia
Pensando creativamente Responsabilizndome de mi formacin

Solucionando problemas y desarrollo


Obteniendo lo mejor de uno, de los dems y
Manejando el cambio
de la empresa.
Respetando los procesos internos
Estando siempre alertas de la mejora continua.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

POLTICA ANTICORRUPCIN

El Grupo APPLUS est:


1. Comprometido en hacer negocios de forma legal, tica y profesional en todo el mundo.
2. Comprometido en asegurar que el personal de APPLUS, socios de joint ventures y terceros,
entiendan esta Poltica y lleven a cabo los negocios de APPLUS de una manera legal, tica y
profesional.
3. Comprometido en luchar contra sobornos (incluyendo soborno comercial), pagos impropios o
ilegales, regalos o contribuciones y cualquier otro mtodo impropio de buscar un trato favorable por
parte de funcionarios pblicos, clientes, directores, oficiales o empleados de otras empresas o
cualquier otra persona.
4. Comprometido en el cumplimiento de las leyes anticorrupcin en los pases donde opera.
5. Comprometido en tomar en serio las infracciones de esta Poltica.
6. Comprometido en mantener una aplicacin efectiva para el cumplimiento de esta Poltica.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

POLTICA ANTOCORRUPCIN

Todo el personal de APPLUS, socios de joint ventures y terceros que acten en nombre de APPLUS tienen que
cumplir esta Poltica y tienen prohibido ofrecer, prometer, hacer, solicitar o aceptar directa indirectamente-
cualquier beneficio injustificado o ventajas (soborno, pagos no oficiales u otro tipo de pago ilcito) de cualquier
manera relacionadas con los negocios de APPLUS, que impliquen el incumplimiento de las obligaciones del
beneficiario. El Comit de tica del Grupo (Group Ethics Committee) designar el personal de APPLUS que recibir
formacin en esta Poltica.

APPLUS no tolerar ningn tipo de violacin de esta Poltica. Las violaciones deben ser informadas a los
Coordinadores de cumplimiento de la Divisin o a los Coordinadores de cumplimiento de APPLUS.

APPLUS practica una poltica que no toma represalias: el personal de APPLUS no est sujeto a represalias cuando
informe de buena fe de una sospecha de infraccin o violacin de esta Poltica o por cooperar bajo esta Poltica.

El Group Ethics Committee es el propietario de esta Poltica y tiene la responsabilidad final de su implementacin y
cumplimiento. As mismo ser el responsable de impulsar el conocimiento de esta poltica dentro de APPLUS. Por
favor, contacte con el Coordinador de cumplimiento de la Divisin o los Coordinadores de cumplimiento de APPLUS
si tiene alguna duda sobre esta Poltica.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

POLTICA INTEGRAL DE GESTIN

La Poltica de Calidad, Responsabilidad Social , Seguridad Industrial, Salud


Ocupacional y Medio Ambiente de APPLUS, y est definida e impulsada por
la Direccin General, la cual est orientada a conseguir la satisfaccin de los
clientes, de los accionistas y de las personas que conforman la compaa, y a
cumplir al mismo tiempo, con los compromisos adquiridos con la sociedad
mediante el compromiso de mejora continua.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

POLTICA DE ALCOHOL, DROGAS Y NO FUMADORES

1. NO es permitido FUMAR en las oficinas e instalaciones de la compaa.


2. Prohibido el ingreso de bebidas alcohlicas a las instalaciones, salvo previa autorizacin
para circunstancias especiales (eventos sociales, atenciones a clientes y/o visitantes)
3. Est prohibido la posesin, uso y venta de drogas en las instalaciones de la Empresa.
4. No se permitir que un trabajador que se presente en estado de embriaguez, de
narcticos y/o de drogas enervantes; o sospecha de estos , realice sus labores.
5. La empresa realizar bsqueda no anunciada de Alcohol y Drogas en las instalaciones,
equipos de su propiedad y/o donde sus empleados desarrollen su labor.
Applus+ Colombia

Cultura Organizacional Polticas

POLTICA DE SEGURIDAD VIAL

APPLUS., refuerza el cumplimiento de la Legislacin vigente en


relacin a transito y transporte; mantiene altos estndares en
seguridad vial desde el punto de vista administrativo y operacional,
los cuales se aplicaran a todos los funcionarios y contratistas que
participen dentro de las operaciones y en la actividad comercial de
la organizacin.
Applus+ Colombia

Intranet, Portal y Web Applus

En nuestra Intranet en Colombia, podrs encontrar


el acceso a las diferentes aplicaciones de manejo
interno as como informacin de la Empresa en
cuanto a polticas, procedimientos y ltimas
noticias. Puedes acceder a travs de:
http://servidor_web/intranet/

Tambin, podemos encontrar informacin relacionada


con la evolucin de la Compaa, proyectos
destacados, servicios y sectores en los que
participamos, noticias y dems en la pgina web de
Applus Latam www.applusnorcontrol-latam.com

A nivel Internacional tenemos una nueva


intranet, el cual es, un espacio de comunicacin
para los empleados en todo el mundo, dado su
carcter global todo su contenido lo
encontrars en ingls, puedes acceder desde la
intranet de Colombia
https://apportal.appluscorp.com/irj/portal
Applus+ Colombia

Aplicaciones SAP
SAP . Tecnologa que soporta el crecimiento del negocio, maximiza controles ya
que cuenta con perfiles y roles de seguridad y define tramos de control, apoya la
estandarizacin de procesos clave para la compaa

Para ingresar a las siguientes aplicaciones de SAP la ruta es:


https://apportal.appluscorp.com/irj/portal con tu usuario y contrasea del correo Applus, dando click
en la pestaa Servicios.
REPORTA+
Permite la imputacin de su actividad en proyectos para su reparto del coste;
adems permite gestionar el proceso de entrada y aprobacin de gastos. Debers
reportar tu actividad los das 10 y 20 de cada mes. PROYECTA+
Permite la gestin de la operacin, gestin de ofertas,
gestin de proyectos y planificacin de ingresos y
costes, control de reconocimiento de ingresos y pre
facturacin a cliente, creacin de los clientes, equipos
y maestros de productos.

SHOPPING Es la herramienta de compras para la


gestin de las diferentes solicitudes de pedidos y
servicios que se requieran.
SGI
Applus+ Colombia

LEGISLACIN RIESGOS LABORALES

Ley 100 Sistema de Seguridad Social Integral


Res 2400 Higiene y seguridad en el trabajo
Res 1016 Programas de Salud Ocupacional
Dec 1295 Sistema General de Riesgos Profesionales
Ley 776 Organizacin, Admon Y prestaciones del SGRP
Res 1409 Trabajo en Alturas
Ley 1562 Modificacin del Sist. Riesgos Laborales
Applus+ Colombia

LEGISLACIN MEDIO AMBIENTE

Dec 2811 - Cdigo nacional de recursos naturales


Dec 1594 y Dec 3930 Usos de agua y residuos lquidos
Ley 9 - Cdigo Sanitario Nacional
Ley 769 Cdigo Nacional de Transito
Res 186 Ahorro de Energa
Dec 2891 Separacin de Residuos Slidos
Dec 1609 Manejo y transporte de Mercancas Peligrosas
Ley 1252 Responsabilidad del generador de Residuos peligrosos
Dec 4741 Prevencin y manejo de los Residuos o Desechos peligrosos.
OBJETIVOS DEL SGI APPLUS NORCONTROL

1. Lograr la satisfaccin de los clientes garantizando la calidad en la prestacin del


servicio.
2. Fomentar la capacitacin y toma de conciencia del personal que labora en la
organizacin.
3. Mejorar la rentabilidad de la organizacin.
4. Mantener condiciones de trabajo saludables y seguras.
5. Realizar buen uso de los recursos para proteger el medio ambiente.
6. Promover la implementacin de buenas prcticas ambientales, con el fin de mitigar
los impactos identificados.
7. Cumplir con los requisitos legales vigentes relacionados con SGSSL y las
regulaciones ambientales que apliquen, as como los que la organizacin suscriba.
8. Promover el mejoramiento continuo del Sistema de Gestin Integral.
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL DE APPLUS
ARL: COLMENA (Directos) COLPATRIA (Temporales)
CLASES DE RIESGO: 1, 2 , 3, 4 y 5
RIESGOS EXISTENTES: Estn constituidos principalmente por:
a) rea Administrativa:

FSICOS: Iluminacin, Radiaciones No Ionizantes, temperaturas extremas (Calor y Frio)


BIOLOGICOS: Virus, Bacterias.
BIOMECANICOS: Carga postural esttica (posturas prolongadas de pie y/o sedente), posturas inadecuadas (mano y
dedos), diseo del puesto.
MECNICOS: Cadas al mismo nivel, cada de objetos, golpes o choques por objetos, corte con objetos.
ELECTRICOS: Contacto indirecto, electricidad esttica.
TECNOLOGICO: Incendio de slidos y elctricos.
PSICOSOC IALES: Repetitividad carga de trabajo, factores organizacionales, sociales e individuales, carga sensorial.
L0CATIVOS: Sistemas y medios de almacenamiento, Superficies de trabajo (irregulares, deslizantes, con diferencia del
nivel), Condiciones de orden y aseo.
PUBLICOS: Orden pblico (robo, terrorismo, atentados)
FENOMENOS NATURALES: Sismos, terremoto.
b) rea Operativa:

FSICOS: Ruido, Iluminacin, carga trmica, cambios de temperaturas, Radiaciones Ionizantes y No Ionizantes.

BIOLOGICOS: Virus, Bacterias, Picaduras y/o mordedura de animales.

BIOMECANICOS: Carga postural esttica (posturas prolongadas de pie y/o sedente), posturas inadecuadas.

MECNICOS: Cadas al mismo nivel, cada de diferente nivel cada de objetos, golpes o choques por objetos, corte con objetos.

ELECTRICOS: Contacto indirecto (alta y baja tensin), electricidad esttica.

TECNOLOGICOS: Incendio de slidos y elctricos, explosin.

PUBLICOS: Orden pblico (robo, terrorismo, atentados), trnsito y transporte.

PSICOSOCIALES: Repetitividad, factores organizacionales, sociales e individuales, carga sensorial.

LOCATIVOS: Sistemas y medios de almacenamiento, Superficies de trabajo (irregulares, deslizantes, con diferencia del nivel), Condiciones

de orden y aseo.

FENOMENOS NATURALES: Sismo, Vendaval, Inundaciones, Derrumbe, Precipitaciones

Este reglamento estar exhibido en por lo menos dos lugares visibles de la empresa.
DERECHOS Y DEBERES DE LOS TRABAJADORES EN EL
SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES.

DERECHOS: Todo afiliado a la ARL que tenga un Accidente de Trabajo o Enfermedad Laboral , y como

consecuencia de ellos se incapacite, invalide, o muera, tendr derecho a la prestacin de los servicios asistenciales

y al reconocimiento de las prestaciones econmicas a que haya lugar.

DEBERES: Procurar el cuidado integral de su salud.

Suministrar informacin clara, veraz y completa sobre su estado de salud.

Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contradas por los empleadores.

Cumplir las instrucciones, reglamentos y normas de los Programas del Sistema de Gestin en Seguridad y Salud en

el Trabajo y Medio Ambiente desarrollados en la Organizacin.

Participar en la prevencin de los Riesgos Profesionales a travs del Comit Paritario de Salud en el Trabajo.
MAPA DE PROCESOS
CERTIFICACIONES DEL SGI APPLUS

CERTIFICACIONES
OBTENIDAS

ISO 9001:2008. Consejo


Colombiano de Seguridad

ISO 14001:2004. Consejo


Colombiano de Seguridad

NTC OHSAS 18001:2007.


Consejo Colombiano de
Seguridad

RUC: Consejo Colombiano


de Seguridad
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE DOCUMENTOS


Es el proceso mediante el cual se elabora, modifica,
revisa, aprueba, distribuye y controla la documentacin
base del sistema integrado APPLUS, y se controla los
registros y la documentacin de origen externo.
Descripcin SGI , Cualquier empleado de APPLUS, puede detectar la
Mapa de Procesos
necesidad de crear, modificar o anular un documento.
MANUAL DE
Programas,
Planes, Planes de GESTIN Todos los documentos deben ser utilizados en soporte
INTEGRAL
calidad, informtico. En caso de no tener acceso se puede solicitar
Procedimientos
Instructivos
Documentos
al jefe de proyecto.
Formatos
Externos,
Especificaciones,
Los documentos estn disponibles para todo el personal
formatos
Registros
a travs del Software KAWAK de la Empresa.
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

IDENTIFICACION DE LA DOCUMENTACION DEL SGI


Cada documento del sistema tiene un cdigo alfanumrico seguido del titulo el cual te ayudara

a ubicarlo mas fcilmente en el Software KAWAK:

PR=Procedimiento Estas letras indican el rea


Estos dgitos son el Indica la
al cual pertenece el
consecutivo del documento versin del
PG= Programa; documento las cuales
dentro del rea. Documento
FR=formato; pueden ser:
ADM= administrativos;
PC= Plan de calidad;
SGI= Sistema de Gestin
PL= Plan Integral;
IND=industria; etc.
IT= Instructivo;

DG= Manuales
SOFTWARE KAWAK
KAWAK . es una solucin tecnolgica para la administracin y el mantenimiento de sistemas de
gestin basados en los estndares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

Para ingresar a los mdulos del KAWAK la ruta es:


http://extranet.appluscorp.com.co:8081/kawak/main/main.php con tu usuario y contrasea
(previamente asignados), dando click en la pestaa Entrar.
MDULOS KAWAK

GESTIN DOCUMENTAL: Permite acceder a los documentos vigentes del SGI, a travs del Submdulo Listado maestro de
documentos, tambin se pueden descargar y diligenciar los formatos del SGI, minimizando el uso de papel.

GESTIN AMBIENTAL: En este mdulo se puede visualizar la matriz de requisitos legales ambientales y la matriz de
aspectos e impactos de Applus, as como realizar inspecciones ambientales.

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: En este mdulo se puede visualizar la matriz de requisitos legales en SYSO y la
matriz de riesgos de Applus, as como realizar inspecciones SYSO.
TRATAMIENTO DE NO CONFORMIDAD

QUE ES UNA NO CONFORMIDAD?

INCUMPLIENTO DE UN REQUISITO: NORMA, LEGAL, PROCEDIMIENTOS


NO CUMPLIR LO QUE EL CLIENTE NOS SOLICITA: ESPECIFICACIN

CUALES SON LOS TIPOS DE NC?

NC REAL: Es cuando ya se ha incumplido un requisito, y afecta al proceso donde se


encuentre la no conformidad.
NC POTENCIAL: Es la existencia de una tendencia o riesgo que puede llegar a convertirse
en No Conformidad Real.
QUIEN REPORTA LA NC?

AUDITOR INTERNO
AUDITOR EXTERNO
CUALQUIER EMPLEADO
LOS CLIENTES
LOS VISITANTES

QUE SE HACE ANTE UNA NC?


REVISAR LA NC INLUYENDO, QUEJAS Y RECLAMOS
INVESTIGAR CAUSAS
EVALUAR LA NECESIDAD DE IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO
REGISTRO DE ACCIONES
EL PROCESO SE LLEVA A CABO A TRAVES DEL SOFTWARE KAWAK
Donde
reporto
una NC?

http://extranet.applusc
orp.com.co:8081/kawak
/index.php
CMO SE REPORTA LA NO CONFORMIDAD
ACCIDENTE DE TRABAJO
El articulo 3 de la Ley 1562 de 2012 establece que ACCIDENTE DE TRABAJO es Todo suceso repentino que sobrevenga
por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional o
psiquiatrica, una invalidez o la muerte.

Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la
ejecucin de una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo.

Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su
residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.

Tambin se considera accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la funcin sindical aunque el trabajador se
encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha funcin.

De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecucin de actividades recreativas,
deportivas o culturales, cuando se acte por cuenta o en representacin del empleador o de la empresa usuaria cuando se
trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misin.
ENFERMEDAD LABORAL

Se considera ENFERMEDAD LABORAL la contrada como resultado de la


exposicin a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio
en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.
El gobierno Nacional, determina peridicamente las enfermedades que se
consideren como laborales. (Decreto 1477 de 2014).
En caso de que una enfermedad no aparezca en la tabla de enfermedades
laborales reconocidas por el gobierno, pero se demuestre la relacin de
causalidad con los factores de riesgo ocupacionales, ser reconocida como
enfermedad laborales. (Ley 1562 de 2012).
COMIT PARITARIO DE SALUD EN EL TRABAJO(COPASST)
Es el organismo de participacin, ejecucin y apoyo en todo lo concerniente al Programa de en el
Trabajo de una compaa. De la mano con el Coordinador de Salud Ocupacional y la Brigada de
Emergencia, los miembros del COPASST son los encargados de llevar a cabo todas las actividades
programadas en fin del desarrollo del Programa de Salud en el Trabajo. (Resolucin 2013 de 1986 y
al Decreto 1295 de 1994)

COMIT DE CONVIVENCIA
Es el organismo interno de prevencin y tratamiento de posibles conductas de Acoso Laboral y
tiene un carcter meramente conciliatorio y no sancionatorio. Entre algunas de sus muchas
funciones se encuentran el tramitar quejas de posible acoso laboral, examinar confidencialmente
los posibles casos de acoso, escuchar las partes involucradas, generar y dirigir reuniones de
dialogo entre las partes, promover la presencia y cumplimiento de compromisos mutuos, formular
planes de mejora, y presentar a la gerencia general recomendaciones para medidas preventivas y
correctivas.
La conformacin & Funcionamiento del Comit de Convivencia est fundamentada en la ley 1010
de 2006 y especificada en las Resoluciones 652 y 1356 de 2012 y se encuentra soportada en el
Reglamento interno de Trabajo de Applus
PLAN DE EMERGENCIA

OBJETIVO GENERAL

Disponer de una estructura de respuesta a cualquier


emergencia, que se pueda presentar en APPLUS, que permita
dar seguridad a los empleados, mejorar el nivel de seguridad
empresarial, proteger bienes y activos, generar destrezas,
condiciones y procedimientos que les permita a los trabajadores,
prevenir y protegerse en caso de emergencias o amenazas
colectivas que puedan poner en peligro su integridad o la del
medio ambiente y ayudar al cumplimiento de las disposiciones
legales vigentes.
IDENTIFICACIN Y CARACTERIZACIN DE AMENAZAS

AMENAZAS DE ORIGEN TCNICO AMENAZAS DE ORIGEN NATURAL


Incendios Huracanes
Fallas estructurales Movimientos ssmicos
Fallas de equipos y sistemas Erupciones volcnicas
Accidentes de Transporte Deslizamientos de tierras
Inundaciones
AMENAZAS DE ORIGEN SOCIAL Maremotos
Asaltos o Robos
Atentados
Terrorismo
COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS

COMIT
OPERATIVO
DE EMERGENCIAS

DIRECTOR DE DIRECTOR DE DIRECTOR DE APOYO


EMERGENCIAS COMUNICACIONES EXTERNO
Gerente Administrativo
y Financiero Gerente General Coordinador SGI
SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE
Este sistema esta conformado por los siguientes Programas de Gestin:

PROGRAMA DE INSPECCIONES PLANEADAS Y DE INSPECCIONES


GERENCIALES.
PROGRAMA FALLAS DE CONTROL
PROGRAMA DE PROTECCIN CONTRACADAS
PROGRAMA DE SEGURIDAD VIAL
PROGRAMA DE ESTILOS DE VIDA SALUDABLE
PROGRAMA DE RIESGO BIOMECNICO
PROGRAMA DE RIESGO PSICOSOCIAL

Y LOS PROGRAMAS DEL SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL


PROGRAMA DE RESIDUOS SLIDOS
PROGRAMA DE USO EFICIENTE Y AHORRO DE ENERGA
PROGRAMA DE USO Y CONSUMO DE AGUA
PROGRAMA DE RESIDUOS SLIDOS

Residuo slido o basura: Es todo objeto, sustancia o elemento


en estado slido, sobrante de las actividades humanas.

Separacin en la fuente: Es la clasificacin de los residuos


slidos en el sitio en donde se generan, debido a su capacidad de
rehso con posibilidad de recuperacin.

Aprovechamiento o recuperacin: Es la utilizacin de los


residuos slidos por medio de actividades como recuperacin,
transformacin y rehso, generan un beneficio econmico o social y
reducen los impactos ambientales.
PROGRAMA DE RESIDUOS SOLIDOS

El Programa de Residuos Slidos se cre con la


necesidad prevenir, minimizar y corregir los
impactos ambientales generados por los residuos
slidos propios de las actividades:
1. Reducir: es evitar el consumo innecesario de
ciertos productos.
2. Reciclar: es utilizar el material como insumo o
materia prima de fabricacin de nuevos
productos.
3. Reutilizar: es dar un uso adicional al
producto que se tiene.
QUE HACEMOS EN APPLUS?

CDIGO DE COLORES

RESIDUOS ORDINARIOS: SOBRANTES DE COMIDA,


RESIDUOS APROVECHABLES: VASOS, PLATOS, CUBIERTOS Y CONTENEDORES
PAPEL Y CARTN, SON DESECHABLES, ENVOLTURAS DE MECATO,
SERVILLETAS, PAPEL ENGRASADO, PAPEL ALUMINIO, BOTELLAS RETORNABLES, BOLSAS PLSTICAS
RECU-PERABLES SI ESTN
LIMPIOS PAPEL CARBN.
QUE HACEMOS EN LAS OFICINAS Y BODEGAS

Las hojas de impresin en buen estado


sern reutilizadas en fotocopiadoras e
impresoras.
Recargar los cartuchos de tinta cuantas
veces sea posible y en caso de finalizar su
ciclo de vida entregarlas a la bodega para
su disposicin final. (Donacin)
Utilizar pilas recargables y para su
disposicin final, entregarlas a la bodega.
Llevar los materiales contaminados con
desechos txicos a la bodega para su
disposicin final. (Incineracin). Estopas y
otros.
QUE HACEMOS EN CAMPO

Adicionalmente los vehculos debern realizar


el siguiente procedimiento:

En caso de derrames debern utilizar el


kit de derrames. Este kit ser
suministrado por los jefes de proyecto.
Una vez sea absorbido el material, se
introduce en una bolsa de color roja y se
lleva a la bodega para dar una adecuada
disposicin final.
Tambin deben portar una bolsa verde
para almacenar todos los residuos que
se generan durante las actividades
diarias para ser llevadas a la bodega.
PROGRAMA DE EFICIENCIA ENRGETICA

Busca minimizar el impacto ambiental negativo generado por


el consumo ineficiente de la energa elctrica, mediante la
aplicacin de procedimientos y medidas de manejo tendientes
al control y la reduccin del consumo. Implementando
acciones que conduzcan al Uso eficiente y Ahorro de energa
al interior de las Sedes de trabajo en APPLUS, sin alterar
los beneficios que de esta obtenemos.
MEDIDAS DE AHORRO EN APPLUS

Apague la unidad si la oficina va a estar desocupada por tiempo


prolongado.
Mantener cerradas las puertas y ventanas exteriores para evitar
escape de aire.
Apague los computadores e impresoras en horas de descanso y al
finalizar la jornada laboral.
Apagar el monitor es como apagar un foco de 100w.
Programe su trabajo en la computadora as cuando la prenda la
aprovechara al mximo. No la encienda sin tener una idea clara del
trabajo realizar.
Cuando quiera hacer una pausa en el trabajo apague su monitor o
djela en modo dormir.
El apagar y/o desenchufar luces y aparatos que no estn utilizando
puede generarle entre un 15% y un 20% de ahorro.
PROGRAMA DE AHORRO DE AGUA

Busca minimizar el impacto ambiental negativo generado por


el consumo ineficiente del recurso hdrico, mediante la
aplicacin de procedimientos y medidas de manejo tendientes
al control y la reduccin del consumo. Implementando
acciones que conduzcan al Uso eficiente del recurso al interior
de las Sedes de trabajo en APPLUS, sin alterar los
beneficios que de esta obtenemos.
MEDIDAS DE CUIDADO DEL AGUA

No utilic el inodoro como recipiente de basura, ya que esto puede


generar taponamientos en la red hidrosanitaria.
Cierre la llave cuando se est enjabonando las manos o
cepillando los dientes.
Si detecta fugas en la red, reprtelas a los responsables del Sistema de
Gestin Integral de su sede zona.
RESPONSABILIDADES EN EL SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL
Cumplir las normas y procedimientos establecidos por la Empresa.
Participar activamente en las charlas y cursos de capacitacin a que haya sido invitado.
Informar a sus superiores o al coordinador de Salud Ocupacional, sobre condiciones y/o actos
inseguros en los lugares de trabajo.
Conocer y aplicar todos los aspectos relacionados con el Plan de Emergencia.
Reportar las no conformidades, accidentes e incidentes y participar en los anlisis de causas que
se realicen.
Cumplir con lo dispuesto en la Poltica Integral de Gestin.
Conocer los objetivos de gestin y apoyar en el logro del cumplimiento de los mismos.
Uso adecuado de los EPP.
Hacer un uso Racional de la energa y de los recursos naturales.
Manejo Adecuado de Residuos.
Ser parte integral del mejoramiento continuo de la Organizacin.
La tica Empresarial es un Valor
fundamental en Applus+ y todos los
empleados son responsables de
mantenerla para nuestros clientes,
nuestros empleados y Nuestra
Organizacin.

Esta formacin le ayudar a


solucionar los problemas de
integridad a los que nos enfrentamos
cada da en nuestra actividad diaria y
a tener un comportamiento tico
cuando realizamos negocios con
nuestros clientes.
norcontrol
Colaboracin con
Autoridades
Pblicas
Disposicin para
Aplicacin de
Servir y No
la Ley y
Decepcionar a
Respeto
quienes confan en
Personas
nuestros productos

Dilogo,
transparencia como
base relaciones y Respeto por el
libertad de Medio
asociacin Ambiente
Innovacin y
Competicin son
la mejor Base del
desarrollo
Econmico
COMIT CUMPLIMIENTO CDIGO
TICO
Consejo de Administracin Responsable de
implementar y desarrollar el Cdigo tico

The Group Ethics Committee (GEC ) Comit de


tica de Grupo: Ayuda a interpretar y solucionar
cualquier pregunta que pudiera tener

Comit Ejecutivo de Cumplimiento: Est en


contacto con el GEC, Escribe Informe Anual, lleva a
cabo investigaciones Internas

Responsables de Cumplimiento:
Responsable en Cada Divisin

Departamento de Auditora: Audita la


Implementacin del Cdigo
CANALES DE COMUNICACIN
Email CDIGO TICO
El siguiente e-mail debera utilizarse para
informar de cualquier incumplimiento del Cdigo
tico:
Whistleblowing.channel@applus.com
Recibir respuesta tan pronto como sea posible.

Web
Puedes acceder a la informacin sobre el Cdigo
tico y poltica de Anticorrupcin a travs de la
web de APPLUS www.applus.com, haciendo
click en QUINES SOMOS y luego en tica y
Cumplimiento.

Intranet global
Internamente, a travs de la intranet global de la
empresa.
POLTICAS
Poltica Anti-discriminatoria

Poltica HSQE

Poltica de Privacidad
La poltica prohbe a Applus, al
personal de Applus y a terceros
actuar en nombre de Applus ofrecer,
pagar, prometer o autorizar - fruto de
la extorsin, solicitar, aceptar o
recibir- sobornos, comisiones ilegales
u otros beneficios, incentivos o pagos
ilegales, corruptos, inmorales e
inadecuados de Cualquier cosa de
valor a o de cualquier persona o
entidad, incluido cualquier
Funcionario pblico o cliente, para
corromper al destinatario de algn
modo relacionado con el negocio de
Applus.
Cuando nos referimos a cualquier cosa de
valor, se debe interpretar a grandes rasgos
como cualquier cosa que podra beneficiar al
destinatario, incluidos:

Vales o Efectivo.
Regalos.
Ocio.
Comidas, bebidas, atenciones y eventos.
Una Oferta de empleo para usted, sus
amigos o familiares.
Descuentos o reducciones para personas o
para la empresa.
Pago de Gastos de Viajes o Vacaciones.
Solo se pueden ofrecer, dar o aceptar regalos y
atenciones modestas, infrecuentes, habituales,
culturalmente apropiadas y razonables en
inters empresarial legtimo de Applus.

Lo siguiente est estrictamente prohibido


Regalos o atenciones ostentosos
Regalos o atenciones para cnyuges o
familiares;
Regalos o atenciones que avergonzaran a
Applus+ o al destinatario;
Regalos o atenciones en efectivo o
equivalente a efectivo;
Entretenimiento para adultos.
El personal de APPLUS debe
obtener la aprobacin por escrito
del vicepresidente ejecutivo de la
divisin para ofrecer, dar, prometer
o recibir cualquier regalo o
atencin de cualquier cuanta a o
de cualquier persona o entidad.
Adems, la aprobacin por escrito
del Comit de tica GEC del grupo
es necesaria cuando:
El regalo o la atencin ofrecida por
Applus est valorado en ms de
$795.000 pesos.
El personal de APPLUS con intencin
de realizar donativos benficos debe
solicitar la aprobacin del Comit de
tica del Grupo utilizando la plantilla de
donativos y envindola por correo
electrnico a
gifts.hospitality@applus.com El GEC
determinar de forma razonable el valor
del donativo propuesto y coordinar una
revisin legal para garantizar que el
donativo benfico propuesto cumple
con la legislacin aplicable.
El personal de APPLUS
comprenden que APPLUS puede
ser responsable, bajo determinadas
leyes Anticorrupcin aplicables, de
ofertas, promesas o pagos
corruptos o impropios a
funcionarios pblicos, clientes o
socios empresariales realizados por
terceros, en el caso de que APPLS
tuviera conocimiento de estos.
APPLUS debe trabajar nicamente
con terceros reputados,
supervisarlos e instarles que
cumplan con la poltica cuando
tratan con APPLUS o en su
nombre.
Responsabilidad Corporativa:
APPLUS puede estar sujeta a graves
sanciones penales y civiles por la
infraccin de las Leyes Anticorrupcin,
incluida cuantiosas multas. Adems
APPLUS podra ser sometida a
investigaciones, publicidad negativa,
daos a su reputacin, prdida del
negocio y cuantiosos gastos.
Responsabilidad Legal: El personal de
APPLUS puede estar sujeto a graves
sanciones penales y civiles, incluido el
ingreso a prisin y cuantiosas multas.
Si cree que un colega puede estar infringiendo la
Poltica de la empresa notifquelo. Puede plantear sus
sospechas de forma confidencial por medio del enlace
de Anticorrupcin de la intranet. No se tomarn
represarias contra las notificaciones realizadas de
buena fe.
Gracias por tu participacin.
Evaluacin
Asignacin de Tutor

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