Resumen del Libro Introduccin a la teora general de sistemas

Tema 1 El enfoque de los sistemas

El enfoque reduccionista
En este enfoque se trata de explicar que las ciencias o sistemas para su mejor entendimiento
divididos a un grado tan elemental, separados de tal modo que facilitaran su estudio a un nivel tan
especializado. Como ejemplo podemos citar la biologa, divididos por ejemplo en criobiologa,
microbiologa o la virologa, que son ciencias ms especializadas de la biologa. Este enfoque busca
desmenuzar tanto como se pueda, lo que se est estudiando.

El enfoque reduccionista busca estudiar un fenmeno complejo, reducindolo al estudio de sus

unidades constitutivas de modo que podamos explicar el fenmeno complejo a travs del estudio
individual de uno de sus constituyentes. El enfoque antagnico a este es de la generalizacin o
totalitario, que busca entender al sistema o fenmeno complejo como un todo nico.

Dos enfoques para el estudio de la Teora General de sistemas

Existen 2 enfoques para el desarrollo de la teora general de sistemas:

El primer enfoque es observar al universo emprico y escoger ciertos fenmenos generales

que se encuentran en las diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo terico que
sea relevante para esos fenmenos. Este mtodo en vez de estudiar sistema tras sistema
considera un conjunto de todos los sistemas concebibles y busca reducirlo a un conjunto de
un tamao ms razonable.

Un segundo Enfoque es ordenar los campos empricos en una jerarqua de acuerdo con la
complejidad de la organizacin de los individuos bsicos o unidades de conducta y tratar
de desarrollar un nivel de abstraccin apropiado a cada uno de ellos. Este es un enfoque
ms sistemtico que el anterior y conduce a lo que se ha denominado un sistema de
sistemas.

Boulding presenta un ordenamiento jerrquico a los posibles niveles que determinan un

ordenamiento de los diferentes sistemas que nos rodean.
La ordenacin de Boulding es la siguiente:

o Primer nivel: estructuras estticas (ej. El modelo de los electrones dentro del
tomo).
o Segundo nivel: Sistemas dinmicos simples (ej. El sistema solar).
o Tercer nivel: Sistemas cibernticos o de control (ej. El termostato).
o Cuarto nivel: Los sistemas abiertos (ej. Las clulas).
o Quinto nivel: Genrico social (ej. Las plantas).
o Sexto nivel: animal.
o Sptimo nivel: Hombre.
o Octavo nivel: las estructuras sociales (ej. Una empresa).
o Noveno nivel: los sistemas trascendentes (ej. Lo absoluto).

Boulding denomina a la teora general de sistemas el Esqueleto de la ciencia en el sentido de

que esta teora busca un marco de referencia a una estructura de sistemas sobre el cual colgar la
carne y la sangre de las disciplinas particulares en el ordenado y coherente cuerpo de
conocimientos.

Tendencias que buscan la aplicacin prctica de la teora general de sistemas

A partir de la teora general de sistemas han surgido varias tendencias que buscan su aplicacin
prctica a travs de las ciencias aplicadas. Por ejemplo, existe un buen nmero de nuevos
desarrollos que intentan alcanzar el objetivo sealado. Entre otras podemos enumerar los
siguientes:
a) La ciberntica
Se basa en el principio de la retroalimentacin y de homestasis.
b) La teora de la Informacin
Se basa en que la informacin es igual a lo opuesto de la entropa (negueentropa).
c) La teora de los juegos (o games theory)
Trata de analizar la competencia que se produce entre dos o ms sistemas racionales
antagonistas, los que buscan maximizar sus ganancias y minimizar sus prdidas.
 d) La teora de la decisin
La cual busca analizar la seleccin racional de alternativas dentro de las organizaciones o
sistemas sociales.
e) La topologa o matemtica relacional
La topologa no es una rama del anlisis, sino una especie de geometra una geometra
ms bien de pensamientos geomtricos basado en la prueba de la existencia de un cierto
teorema, en campos tales como las redes, los grficos, los conjuntos.
f) El anlisis factorial
Es decir, el aislamiento por medio del anlisis matemtico, de los factores en aquellos
problemas caracterizados por ser multivariables.
g) La ingeniera de sistemas
Se refiere a la planeacin, diseo, evaluacin y construccin cientfica de sistemas
hombre- mquina.
h) La investigacin de operaciones
Es el control cientfico de los sistemas existentes de hombres, maquinas materiales,
dinero, etc.
Tema 2 Sinergia y recursividad
Sinergia
Una organizacin es considerada sinrgica cuando los rganos que lo componen no pueden realizar
una funcin determinada sin depender del resto de los miembros que componen dicha organizacin.
De aqu viene la afirmacin aristotlica relacionada con este concepto: el todo no es igual a la
suma de las partes, u otros lo argumentaran utilizando el siguiente razonamiento matemtico: 2
+ 2 = 5, lo cual es un absurdo en trminos absolutos, pero tiene sentido desde el punto de vista
sistmico.

La sinergia es un concepto importante en un sinnmero de aplicaciones; por ejemplo en la

computacin, donde las mquinas son capaces de procesar nmeros notablemente mejor que los
seres humanos, pero carecen de sentido comn, por lo que el trabajo en conjunto de computadoras
y humanos da excelentes resultados, mejores que los posibles de lograr trabajando por separados.

En el mbito de la medicina encontramos el concepto en la toxicologa, donde el efecto de la suma

de compuestos en un organismo puede ser muy diferente a la accin de los compuestos por
separados. Pero la gran aplicacin se da en el mbito de las relaciones humanas en la empresa, y
actualmente el concepto est orientado a crear un marco conceptual para todo lo que es el trabajo
en equipo.

En la cotidianidad, la sinergia es posible ser vista fcilmente en los sistemas mecnicos, no

obstante, en aquellos que contienen componentes sociales el concepto a veces puede hacerse algo
ambiguo, por ejemplo la sinergia presentada en un grupo familiar, podra ser considerada como la
vida. O tambin en el caso de un equipo de deportistas, la sinergia podras ser el placer por la
competencia junto con la amistad. En cuanto a estos sistemas sociales pueden existir dos tipos de
sinergia; la positiva y la negativa.

Recursividad
Podemos entender por recursividad el hecho de que un sistema, este compuesto a su vez de objetos
que tambin son sistemas. En general que un sistema sea subsistema de otro ms grande.
Representa la jerarquizacin de todos los sistemas existentes es el concepto unificador de la
realidad y de los objetos.

El concepto de recursividad se aplica a sistemas dentro de sistemas mayores. Podemos concluir

entonces que existe recursividad entre objetos aparentemente independientes, pero q esta
recursividad no se refiere a forma o a innumerables crculos concntricos que parten de un punto y
a partir de ese centro vamos trazando con el comps crculos de radio cada vez mayor, NO, la
recursividad se presenta en torno a ciertas caractersticas particulares de diferentes elementos o
totalidades de diferentes grados de complejidad.

Tema 3 Qu es un sistema

Definicin
Un sistema es considerado un conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar un
conjunto de objetivos. Tambin se seala que un sistema es un grupo de partes y objetos que
interactan y que forman un todo o que se encuentra bajo la influencia de fuerzas en alguna relacin
definida.

Concepto de Gestalt o sinergia

Hall, define un sistema como un conjunto de objetos y sus relaciones, y las relaciones entre los
objetos y sus atributos. Los objetos son simplemente las partes o componentes de un sistema y esas
partes pueden poseer una variedad limitada. En la mayora de los sistemas esas partes son fsicas,
aunque tambin se incluyen objetos abstractos tales como variables matemticas, ecuaciones,
reglas y leyes, procesos, etc. Los atributos son las propiedades de los objetos. Los sistemas son
diseados para alcanzar algo o para realizar algo. Por eso la General Systems Society for
Research define a los sistemas como Un conjunto de partes y sus interrelaciones.

Subsistema
Podramos sealar de manera general que cada una de las partes que encierra un sistema puede ser
considerada como un subsistema, es decir un conjunto de partes e interrelaciones que se encuentran
estructuralmente y funcionalmente, dentro de un sistema mayor y que posee sus propias
caractersticas. As los subsistemas son sistemas ms pequeos dentro de sistemas mayores

Ejemplo: el hombre puede ser considerado un sistema q est conformado por varios subsistemas
como son el sistema circulatorio, el sistema digestivo, el sistema linftico, el esqueleto, el sistema
muscular y muchos ms subsistemas, los cuales son sistemas ms pequeos porque pueden ser
descompuestos aun en ms partes. Y a la ves el hombre es un subsistema de la sociedad, y de
otros sistemas mayores ms.

Pero no hay q olvidar la viabilidad, la cual es un criterio para determinar si una parte es o no un
subsistema y entendemos por viabilidad la capacidad de sobrevivencia y adaptacin de un
sistema en un medio en cambio.

Los sistemas dinmicos abiertos deben cumplir cinco funciones para ser sistemas viables:
1.- Las funciones de produccin
2.- Las funciones de apoyo
3.- Las funciones o subsistemas de mantencin
4.- Los subsistemas de adaptacin
5.- El sistema de direccin

Niveles de organizacin
Podemos definir para nuestro propsito la complejidad en relacin, por una parte, con las
interacciones entre componentes y subsistemas del sistema y por otra con la variedad de cada uno
de los subsistemas. Entendemos por variedad el nmero de estados posibles que pueden alcanzar
un sistema o un componente. As un sistema tiende a ser ms complejo cuando tanto las
interacciones y la variedad aumentan.

El primer nivel es aquel formado por las estructuras estticas.

El siguiente nivel en complejidad son los sistemas dinmicos simples, con movimientos
predeterminados.
El tercer nivel de complejidad son los mecanismos de control o los sistemas cibernticos.
El cuarto nivel de complejidad lo constituyen los sistemas abiertos
El quinto nivel de complejidad puede ser denominado gentico social y se encuentra
tipificado por las plantas y domina el mundo de lo botnico.
El sexto nivel es el nivel animal
El sptimo nivel es el nivel humano
El octavo nivel de organizacin lo constituyen las organizaciones sociales.
El noveno nivel de complejidad de las organizaciones est constituido por los sistemas
trascendentales.

La unidad en los sistemas u organizaciones humanas no es el individuo (el ser humano como tal)
sino el papel que desempea aquella parte de la persona que se preocupa de la organizacin o la
situacin en cuestin.

Las fronteras del sistema

La definicin del sistema (o establecimiento de sus fronteras) puede o no ser un problema simple
de resolver. Es posible hacer varios intentos de definicin hasta que x fin encontremos una que
encierre nuestra unidad de anlisis y sus principales interrelaciones con el medio. La dificultad de
fijar las fronteras de los sistemas se debe a las siguientes caractersticas de stos:

Es bastante difcil aislar los aspectos estrictamente mecnicos de un sistema.

El intercambio o la relacin entre sistemas no se limita exclusivamente a una familia de
sistemas. Existe un contacto permanente con el mundo exterior.
 Existe un continuo intercambio de interrelaciones tiempo- secuencia. Pensamos q cada
efecto tiene su causa.

Sistemas abiertos y sistemas cerrados

Un sistema abierto es aquel cuya corriente de salida no modifica a la corriente de entrada. Mientras
que un sistema cerrado es aquel que no intercambia energa con su medio (ya sea de importacin
o de exportacin) y el sistema abierto es el que transa con su medio.

De acuerdo con estas definiciones los sistemas abiertos serian en general, todos los sistemas vivos
(plantas, insectos, clulas, animales, hombres, grupos sociales, etc.) mientras que los sistemas
cerrados estaran representados por todos los sistemas fsicos (maquinas, minerales, y en general
objetos que no contienen materias vivas).

Tema 4 Elementos de un sistema

En general las principales caractersticas de un sistema (abierto) son su corriente de entrada, su

proceso de conversin, su corriente de salida y como elemento de control, la comunicacin de
retroalimentacin.

Las corrientes de entrada

Los sistemas a travs de su corriente de entrada reciben la energa necesaria para su funcionamiento
y mantencin. En general la energa que importa el sistema del medio tiende a comportarse de
acuerdo con la ley de la conservacin que dice que la cantidad de energa que permanece en un
sistema es igual a la suma de la energa importada, menos la suma de la energa exportada.

Sin embargo, esta ley responde a todos los casos. Si viene una corriente de entrada de una energa
particular. Nos referimos a la informacin la cual tiene un comportamiento diferente a los recursos
anteriormente sealados y por eso merece ser considerada aparte. Puede suceder todo lo contrario
a la ley, es decir, la salida de informacin puede aumentar el total de informacin del sistema. En
general podemos indicar que la dependencia del sistema de sus importaciones de energa desde el
medio constituye una seria restriccin para este, y no es difcil encontrar sistemas que luchan
tenazmente para tener un mayor acceso y/o control sobre las fuentes de energa.
 Proceso de conversin
La energa que importan los sistemas sirve para mover y hacer actuar sus mecanismos particulares
con el fin de alcanzar los objetivos para los cuales fueron diseados. En otras palabras los sistemas
convierten o transforman la energa que importan en otro tipo de energa, que representa la
Produccin caracterstica del sistema particular. As como las plantas importan energa solar y
mediante un proceso de conversin (fotosntesis) transforman la energa solar en oxgeno.

Corriente de salida
La corriente de salida equivale a la exportacin que el sistema hace al medio. Este es el caso del
oxgeno en las plantas, de las planchas de acero en la empresa siderrgica, etc. En general podemos
dividir estas corrientes de salida como positivas y negativas, para el medio y entorno,
entendindose aqu por medio todos aquellos otros sistemas (o supersistemas) que utilizan de una
forma u otra la energa que exporta ese sistema.

Podramos hablar de sistema viable como aquel que sobrevive, es decir, que es legalizado por el
medio y se adapta a l y a sus exigencias. Sin embargo, el concepto de viabilidad es ms amplio.
Stafford Beer define a un sistema viable como aquel que es capaz de adaptarse a las variaciones de
un medio en cambio.

Para que esto pueda ocurrir, el sistema debe poseer tres caractersticas bsicas:
a) Ser capaz de auto organizarse: Es decir, mantener una estructura permanente y
modificarla de acuerdo con las exigencias
b) Ser capaz de auto controlarse: Es decir, mantener sus principales variables dentro de
ciertos lmites que forman un rea de normalidad.
c) Poseer un cierto grado de autonoma: Es decir, poseer un suficiente nivel de libertad
determinado por sus recursos para mantener esas variables dentro de su rea de normalidad.

Algunos autores han denominado ciclo de actividad a la relacin entre corriente de salida y
corriente de entrada (es decir, al proceso mediante el cual la corriente de salida regenera la corriente
de entrada del sistema).

La comunicacin de retroalimentacin
La comunicacin de retroalimentacin es la informacin que indica como lo est haciendo el
sistema en la bsqueda de su objetivo, y que es introducido nuevamente al sistema con el fin de
que se lleven a cabo las correcciones necesarias para lograr su objetivo.

Un ejemplo ms caracterstico y que muestra en forma practica el proceso de la informacin de

retroalimentacin lo plantea Parsegian a travs de un ejercicio. Las caractersticas fundamentales
de la comunicacin de retroalimentacin se observan muy bien a travs del simple proceso de
caminar a travs de un pasillo estrecho. Sin embargo, normalmente este acto es tan automtico que
las funciones y conductas esenciales asociadas en esta caminata pasan desapercibidas.

Si queremos representar en forma ms completa el proceso de retroalimentacin debemos agregar

una funcin de conversin que recibe la informacin de retroalimentacin como corriente de
entrada que la transforme o convierta en nueva informacin, la que es trasmitida al proceso de
conversin principal que est actuando para alcanzar el objetivo del sistema. En otros casos la
funcin de conversin de la comunicacin de retroalimentacin significar informaciones que de
alguna forma modifican las corrientes de entrada que importa el sistema.

El enfoque corriente de entrada y salida

Este enfoque identifica a un sistema como a una entidad reconocible a la cual llegan diferentes
corrientes de entrada y de la cual salen una o varias corrientes de salida bajo las formas de algn
producto. Desde este punto de vista, se considerara al sistema como una caja negra considerando
solo las interacciones (llegadas o salidas).

Este enfoque produce la ventaja de identificar claramente los sistemas y los subsistemas y estudiar
las relaciones que existen entre ellos, permitiendo as maximizar la eficiencia de estas relaciones
sin tener que introducirnos en sus procesos complejos encerrados en las cajas negras.

Tema .5 - Entropa y neguentropa

Todo sistema diseado para alcanzar un objetivo requiere de energa que puede convertirse, dentro
del sistema, en energa cintica o potencial. La primera se encuentra relacionada con la velocidad
de un cuerpo, aunque algo de ella se pierde por la friccin de ste con el medio. (Caminar, empujar,
transportar etc.). La energa potencial se encuentra relacionada con la masa del cuerpo y los
cambios de altura (energa de una cascada, etc.)

Las leyes de la termodinmica

Ley cero: cuando dos cuerpos que poseen la misma temperatura son colocados uno
al lado de otro, sus temperaturas permanecen constantes. (Ley cero de la
termodinmica)
Ley primera: en un sistema cerrado la energa tiende a conservarse. No se gana ni
se pierde.
Ley segunda: cuando dos cuerpos tienen diferente temperatura, existir siempre un
flujo de energa del ms caliente al ms fro. Dicho de otra manera: cuando ciertos
estados del sistema son ms probables que otros, el sistema siempre se mover en la
direccin del estado ms probable.

Entropa

Es una cantidad fsica mensurable. En el punto de temperatura conocido como cero absoluto
(aproximadamente -273C) la entropa de cualquier sustancia es cero. Cuando llevamos la sustancia
a cualquier otro estadio mediante pasos lentos y reversibles (aunque la sustancia cambie de
naturaleza fsica o qumica) la entropa aumenta en una cantidad que se calcula dividiendo cada
pequea porcin de calor que debemos agregar en ese proceso, por la temperatura absoluta en la
cual lo agregamos y sumando todas estas pequeas contribuciones.

La entropa y los sistemas abiertos

Una caracterstica comn a todos los sistemas es la entropa. En los sistemas sociales sta tiene
efectos que tienen relacin con los problemas de la organizacin, de la informacin y de la
comunicacin. La entropa es un concepto que proviene de la fsica y es una conclusin a que se
llega a partir de la segunda ley de la termodinmica, segn la cual, los sistemas tienden a alcanzar
su estado ms probable. Lo que sucede con los sistemas cerrados, no ocurre igual con los abiertos

La neguentropa y la subsistencia del sistema.

En el mundo fsico no existe creacin de neguentropa o entropa negativa. Los sistemas vivos
evitan el decaimiento a travs de la ingesta de alimentos. Un organismo se alimenta de entropa
negativa atrayndola para l para compensar el incremento de entropa que produce al vivir y
mantenindose as, dentro de un estado estacionario, con un nivel relativamente bajo de entropa.
La neguentropa es en s una medida de orden, es el mecanismo segn el cual el organismo se
mantiene en estado estacionario y a un nivel bastante alto de ordenamiento, es decir, a un bajo nivel
de entropa.

La generacin de neguentropa.

Un sistema abierto puede presentarse como aquel que importa energa (corriente de entrada),
transforma esa energa (proceso de transformacin) y luego exporta al medio esa nueva energa.
Con el producto de esa exportacin, el sistema est en condiciones de obtener nuevamente sus
corrientes de entrada necesarias para llevar adelante el proceso de transformacin que le es
propio.

Entropa e informacin

Las informaciones son comunicadas a travs de mensajes que son propagados desde un punto a
otro (receptor) dentro del sistema social, a travs de los canales de comunicacin y utilizando
diversos medios. Es evidente que las informaciones contenidas en mensajes pueden sufrir
alteraciones durante su transmisin. Esta prdida de informacin equivale a entropa. Otra fuente
es la generada por los propios miembros de la organizacin. Aparecen numerosos problemas. En
cada uno de estos centros surge la tendencia a filtrar la informacin antes de transmitirla a la
unidad superior.

Tema. 6- Principio de la organicidad

El mundo en equilibrio

El mundo o el universo pueden ser representados como un sistema o una coleccin de sistemas que
de una forma u otra actan e interrelacionan unos con otros dentro de una realidad dinmica; en
donde existe entre ellos un continuo intercambio de energa y se llevan a cabo millares de procesos
de conversin. Fuerzas van y vienen.

Sin embargo, a pesar de toda esa enorme dinmica de fuerza, acciones y reacciones entre los
diferentes sistemas, no existe un caos, sino un cierto orden y equilibrio; a pesar que da la impresin
de avance suave que de cambios y avances pronunciados ( se conoce la existencia de un proceso
creciente de cambio).
La accin equilibrada de la totalidad frente a la gran variabilidad que experimentan sus partes puede
ser explicada en dos concepciones diferentes. Una de ellas es segn la mecnica newtoniana y la
otra es la teora general de sistemas.

La explicacin newtoniana

La primera ley de Newton seala que cada objeto o cuerpo persiste en un estado de descanso o
inmvil, o con un movimiento uniforme en lnea recta, a menos que sea forzado a cambiar de este
estado por fuerzas ejercidas contra l.

Pero la tierra est compuesta por millones de subsistemas que en ningn momento parecen estar
en un estado de quietud. En los que hay movimientos continuos de un estado a otro, de estados ms
simples a estados ms complejos. Entonces, cmo puede mantenerse el planeta tierra en una
situacin inerte mientras dentro del sus subsistemas y las interacciones entre ellos surgen de
continuos cambios de estado?

Por consiguiente, Newton responde esto con la definicin de su tercera ley a cada accin sigue
una reaccin igual: la accin mutua sobre dos cuerpos, del uno sobre el otro es siempre igual y en
direccin opuesta. Esto se ve explicado de la siguiente manera, es imposible comprender el
comportamiento de una partcula entre un momento y otro, el hecho de que el sistema como un
todo permanezca sin cambios a travs del tiempo indica que el promedio de las condiciones internas
no cambia, es decir, en un sistema social (de todo tipo) se encuentra en un equilibrio estadstico
cuando en promedio sus condiciones internas permanecen constantes, o cuando todo permanece
inmvil durante el tiempo.

La explicacin de la teora general de sistemas

Un objeto es un sistema cuando la variabilidad que experimenta la totalidad es menor que la suma
de las variabilidades que cada una de sus partes o componentes. Por otro lado, los cambios externos
que se producen en el medio, el sistema, que est provisto de homeostatos (mantiene el equilibrio)
necesarios, aminora esos impactos, desarrollando programas pre-establecidos que tienden a hacer
posible una serie de reacciones internas en el sistema que lo defienden de las variaciones del medio.
Asimismo el principio de la sinergia tiende a nivelar los cambios internos que sufren los
subsistemas. Todo esto hace que el sistema tenga la propiedad de autocontrol y de autorregulacin
que lo lleva a un equilibrio homeosttico o hacia a un estado permanente.
 La evolucin en equilibrio

El estado permanente o de equilibrio estadstico no es inerte. En corto plazo, las acciones y

reacciones que suceden dentro del sistema no aparecen reflejadas en el carcter general del sistema,
pero son fuerzas latentes que tratan de llevarlo a un cambio, aunque sea imperceptible. Por
consiguiente, existen dos fuerzas o dos aspectos en el comportamiento de los sistemas. Uno de
ellos son las fuerzas que resisten los cambios bruscos, sbitos y severos, como en el caso que, ante
una baja de los precios de un producto, surge de inmediato una mayor demanda para comprar.

El otro aspecto es que los ciclos (econmicos, de vida,etc.) son rara vez o nunca similares. En otras
palabras, existen en la naturaleza fuerzas que buscan mantener un tipo particular de equilibrio al
resistir los cambios rpidos, y fuerzas que demandan cambios, pero producidos por procesos lentos
y evolutivos.

El principio de la organicidad

Existe una fuerza que tiende a destruir el sistema, el principio de la entropa siempre creciente.
Tiende a haber una contradiccin entre esta tendencia al caos, por una parte, y por otra, un proceso
de evolucin que tiende a aumentar el grado de organizacin que poseen los sistemas (sistemas
abiertos), a este fenmeno se le puede denominar principio de la organicidad.

La ley de la organizacin seala que la organizacin de un sistema es un principio que no se puede

referir a fuerza o materia pero que, por si, es una magnitud independiente, ni energa ni sustancia,
sino algo expresado por la medida y el modo de orden. Existe una tendencia natural, inherente a
los sistemas vivos hacia la organizacin, independiente de los centros ejecutivos o directrices de
esos sistemas.

Anteriormente se ha analizado el concepto de homeostasis como un mecanismo que poseen los

sistemas abiertos para llegar a mantener el equilibrio, una estabilidad. En cambio, Arbib define la
existencia de homeostasis en un sistema fisiolgico cuando, dada una perturbacin moderada que
tiende a desplazar al sistema de sus valores normales, sus partes reaccionan e interactan de tal
modo que el efecto negativo de la perturbacin disminuye.

Por otro lado, se llega a la conclusin de que el sistema tiende a organizarse a s mismo, es decir,
la idea del Homeostato de Ashby. La cual no era otra cosa que tratar de demostrar el
comportamiento de un sistema ultra estable en la bsqueda de su equilibrio. Por consiguiente, el
homeostato es una maquina sujeta a la definicin de ese sistema; su comportamiento tiende primero
a ajustarse a la situacin externa, enfrentando primero un problema no especificado y luego lo
resuelve mediante una bsqueda ortodoxa de su estabilidad, asi, si conducta la lleva a mantenerse
organizada como sistema.

El principio de entropa como elemento desorganizador

La entropa es la tendencia que tiene todos los sistemas a alcanzar su estado ms probable, y, su
estado ms probable es el caos. Esto es fcilmente demostrable en los sistemas cerrados (aquellos
que no tienen intercambio de energa con el medio). Una fuerte entropa va degradando una
organizacin en forma paulatina, y que, si se deja operar libremente las fuerzas en sus condiciones
actuales, no es difcil pronosticar la destruccin del sistema en alguna fecha futura.

Compatibilizacin: la neguentropa como elemento organizador (Neguentropa o

entropa negativa)

Todos los sistemas interactan en su medio, importan energa, transformando esa energa en un
bien o en un servicio y luego lo exportan al medio, asegurando su supervivencia. Sin embargo, en
la medida que el sistema es capaz de no utilizar toda la energa que importa del medio en el proceso
de transformacin, est ahorrando o acumulando un excedente de energa que es la neguentropa y
que puede ser destinada a mantener o mejorar la organizacin del sistema.

En otras palabras, el sistema social est en condiciones, o presenta las caractersticas apropiadas
para poder sobrevivir y de la forma que un sistema abierto utilice esas condiciones (la neguentropa)
depender su subsistencia.

En conclusin, los sistemas abiertos, aunque poseen una caracterstica que los lleva a organizarse
y, por lo tanto, a la supervivencia, operaran en forma inconsciente (automticamente) o consciente
siempre y cuando exista la energa suficiente para que los mecanismos naturales o artificiales que
conducen a la auto organizacin del sistema puedan actuar. Un sistema rodeado de un medio
abundante en energa, normalmente se desarrolla y crece.

Tema. 7- Sub Sistemas de Control.

Para llevar a cabo esta funcin es indispensable que se desarrolle una capacidad de adaptacin con
el medio o entorno que rodea al sistema, es decir que lleguen a poseer los mecanismos necesarios
para modificar esta conducta a medida que lo que las exigencias del medio lo requieran. En otras
palabras, debe controlar su conducta con el fin de regularla de un modo conveniente para su
supervivencia.

Es importante Generalizar y distinguir varios aspectos importantes que constituyen a un sistema de

control, las cuales son.

a) Una variable: Que es el elemento que se desea controlar.

b) Mecanismos sensores: Que son sensibles para medir las variaciones o los cambios de la
variable.
c) Medios Motores: A travs de ellos cuales se puede desarrollar las acciones correctivas.
d) Fuente de Energa: Que entrega la energa necesaria para cualquier tipo de actividad.
e) Retroalimentacin: mediante la cual, a travs de la comunicacin del estado de la variable
por los sensores, lo cual se logra llevar acabo de las acciones correctivas.

Estos cinco elementos se encuentran en cualquier tipo de sistema de control, ya sea de la presin
de la sangre de la temperatura, de un proceso industrial o del a conductas de un individuo, grupos
o comunidades. Desafortunadamente no siempre es posible identificar con facilidad las partes
especficas del sistema a que corresponde cada una de estas actividades.

La comunicacin de retroalimentacin

La comunicacin de retroalimentacin es la informacin que indica como lo est haciendo el

sistema en la bsqueda de su objetivo, y que es introducido nuevamente al sistema con el fin de
que se lleven a cabo las correcciones necesarias para lograr su objetivo. Un ejemplo ms
caracterstico y que muestra en forma practica el proceso de la informacin de retroalimentacin
lo plantea Parsegian a travs de un ejercicio. Las caractersticas fundamentales de la comunicacin
de retroalimentacin se observan muy bien a travs del simple proceso de caminar a travs de un
pasillo estrecho. Sin embargo, normalmente este acto es tan automtico que las funciones y
conductas esenciales asociadas en esta caminata pasan desapercibidas.

Si queremos representar en forma ms completa el proceso de retroalimentacin debemos agregar

una funcin de conversin que recibe la informacin de retroalimentacin como corriente de
entrada que la transforme o convierta en nueva informacin, la que es trasmitida al proceso de
conversin principal que est actuando para alcanzar el objetivo del sistema.
Tome en cuenta que la comunicacin de retroalimentacin no solo puede provenir de la corriente
de salida de sistema sino de cualquier otra corriente de salida que se estime necesario controlar. En
otros casos la funcin de conversin de la comunicacin de retroalimentacin significar
informaciones que de alguna forma modifican las corrientes de entrada que importa el sistema.

El enfoque corriente de entrada y salida

Este enfoque identifica a un sistema como a una entidad reconocible a la cual llegan diferentes
corrientes de entrada y de la cual salen una o varias corrientes de salida bajo las formas de algn
producto. Desde este punto de vista, se considerara al sistema como una caja negra considerando
solo las interacciones (llegadas o salidas). Tiene la ventaja de identificar claramente los sistemas y
los subsistemas y estudiar las relaciones que existen entre ellos, permitiendo as maximizar la
eficiencia de estas relaciones sin tener que introducirnos en sus procesos complejos encerrados en
las cajas negras.

Tema.8 - La Definicin de un sistema

Sistema: conjunto de partes coordinadas para alcanzar ciertos objetivos. Para describir y definir
un sistema total debemos seguir los siguientes pasos:

Los objetivos del sistema total

El medio en que vive el sistema
Los recursos del sistema
Los componentes del sistema
La direccin del sistema

Los objetivos del sistema total

Son objetivos "no operacionales". No se los puede tomar al pie de la letra pero tampoco se los
puede dejar totalmente de lado. Sirven como herramientas de cohesin del grupo humano del
sistema. El propsito del investigador debe ser el de determinar los objetivos verdaderos y
operacionales. Operacionales en el sentido de que pueden ser medidos y que a travs de dicha
medicin se pueda determinar la calidad de la actuacin del sistema, o la forma como est operando
ste.
Ejemplo del estudiante: busca la obtencin de las mejores notas -y esto es medible- pero su objetivo
es aprender.

El medio del sistema

Una vez que el investigador ha logrado clasificar los objetivos del sistema (o la medicin de
su actuacin) el aspecto siguiente que debe estudiar y considerar es el medio que lo rodea. Aquello
que est fuera, su frontera. Pero el medio no es slo aquello que se encuentra fuera del sistema,
sino que tambin es algo que determina, en parte, la conducta de ste. (Por ej. Una granja agrcola
depende del clima)

Y para la cual se debe formular dos preguntas: Puedo hacer algo frente a ello?, Tiene importancia
para mis objetivos?

Los recursos del sistema

Cuando hablamos de recursos del sistema nos estamos refiriendo a su interior, es decir, a los
recursos internos. Por lo tanto, no deber ser confundidos con los recursos externos, con las llamadas
"corrientes de entrada".

Los recursos del sistema son los arbitrios de que dispone para llevar a cabo el proceso de conversin
y para mantener la estructura interna, pueden ser observados en el balance general, como activos
en su mayora. En general, los recursos del sistema, como opuestos al medio, son todo aquello que
el sistema puede cambiar o utilizar para su propia ventaja.

Los componentes del sistema:

Los recursos propios forman la reserva general del sistema a partir de la cual se puede desarrollar
su conducta para alcanzar sus objetivos reales. Las acciones y misiones especficas que se llevan a
cabo las realizan sus componentes, sus partes o subsistemas definen los componentes reales del
sistema.

La direccin del sistema

Esta es aquella parte del sistema donde se generan los planes. Es su "inteligencia" y su central de
decisiones. Es donde se consideran todos los aspectos anteriormente comentados.
Ejemplo: el capitn de un barco que tiene la responsabilidad de asegurar que el barco llegue al
puerto de destino dentro de un tiempo prescripto y de acuerdo con un plan de navegacin (escalas).

Este es el objetivo general del sistema. Su actuacin se medir en trminos de la meta. El medio
del barco es el conjunto de condiciones externas que la nave debe enfrentar: el tiempo, la direccin
del viento, la fuerza de las olas, las corrientes marinas, etc. Desde el punto de vista del capitn
tambin puede considerarse como medio a las mquinas y la tripulacin, ya que stos se encuentran
dados durante el viaje y siempre que la respuesta a la primera pregunta (puedo hacer algo?) sea
negativa y la de la segunda pregunta: Tiene relacin con mi objetivo? Sea afirmativa

Los recursos del barco son las mquinas, la tripulacin, el combustible. Los componentes del
sistema son las misiones de la sala de mquinas, las misiones de manutencin, de vigilancia, etc.
La direccin del barco corresponde al capitn que es quien establece el plan general de la nave y
vigila su desarrollo correcto.