La investigacin de mercados en Internet permite identificar y analizar la
informacin del mercado con la intencin de ayudar en la toma de decisiones de la
organizacin.
El Internet puede servir como fuente de informacin secundaria en las estrategias de
marketing que impulsa la empresa, permite la recoleccin de informacin mediante el uso de encuestas, grupos de enfoque, entre otros elementos.
Entre los motivos por el cual es necesaria la investigacin de mercados se encuentran:
Ayuda a comprender las tendencias actuales y futuras del mercado
Brinda informacin sobre los mercados objetivos
Permite identificar mercados y clientes potenciales
Sirve de base para la elaboracin de estrategias de marketing
Ayuda a las empresas a evaluar sus servicios
Permite conocer a la competencia
Entre otros tems.
Los buscadores recomendados para realizar una investigacin de mercados en Internet son:
Google: http://www.google.com
Yahoo: http://www.yahoo.com
BING: http://www.bing.com
Ask: http://www.ask.com
La investigacin de mercados en Internet se debe prestar atencin a las fuentes
de informacin y los resultados obtenidos. En el caso de necesitar estadsticas oficiales en conveniente visitar las pginas de los gobiernos del pas que se trate. Como reflexin final podemos decir que Internet es un nuevo camino para que las empresas transiten y puedan desarrollar un sistema efectivo y a menor coste. Los canales online son cada vez ms utilizados y resultan ser tan efectivos como los canales de comercializacin tradicionales de la empresa.
Malhotra, N. K. (2010). Investigacin de mercados: un enfoque aplicado. Mxico: Pearson