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La investigacin de mercados en Internet permite identificar y analizar la

informacin del mercado con la intencin de ayudar en la toma de decisiones de la


organizacin.

El Internet puede servir como fuente de informacin secundaria en las estrategias de


marketing que impulsa la empresa, permite la recoleccin de informacin mediante el
uso de encuestas, grupos de enfoque, entre otros elementos.

Entre los motivos por el cual es necesaria la investigacin de mercados se encuentran:

Ayuda a comprender las tendencias actuales y futuras del mercado

Brinda informacin sobre los mercados objetivos

Permite identificar mercados y clientes potenciales

Sirve de base para la elaboracin de estrategias de marketing

Ayuda a las empresas a evaluar sus servicios

Permite conocer a la competencia

Entre otros tems.


Los buscadores recomendados para realizar una investigacin de mercados
en Internet son:

Google: http://www.google.com

Yahoo: http://www.yahoo.com

BING: http://www.bing.com

Ask: http://www.ask.com

La investigacin de mercados en Internet se debe prestar atencin a las fuentes


de informacin y los resultados obtenidos. En el caso de necesitar estadsticas oficiales
en conveniente visitar las pginas de los gobiernos del pas que se trate.
Como reflexin final podemos decir que Internet es un nuevo camino para que las
empresas transiten y puedan desarrollar un sistema efectivo y a menor coste.
Los canales online son cada vez ms utilizados y resultan ser tan efectivos como los
canales de comercializacin tradicionales de la empresa.

Malhotra, N. K. (2010). Investigacin de mercados: un enfoque aplicado. Mxico: Pearson


Educacin.

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