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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

SISTEMA ABIERTO
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

GUIA DE APRENDIZAJE

PR O C E S O AD M I N I S T RAT I V O

MOROLEON, GTO.
MEXICO

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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

INDICE G E N E RAL

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PROCESO ADMINISTRATIVO
INDICE G E N E RAL
PAG.
INTRODUCCION GENERAL .......................................................................................................... 5
OBJETIVOS GENERALES............................................................................................................... 7
TEXTOS BASICOS............................................................................................................................ 8
GLOSARIO......................................................................................................................................... 9

UNIDAD I: FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION................................................................ 17


INTRODUCCION..................................................................................................... 18
1.- Objetivos de Aprendizaje...................................................................................... 19
2.- Contenido Temtico.............................................................................................. 19
3.- Experiencias de Aprendizaje................................................................................. 20
4.- Autoevaluacin..................................................................................................... 20
5.- Bibliografa Complementaria................................................................................ 23

UNIDAD II: HISTORIA DE LA ADMINISTRACION................................................................. 24


INTRODUCCION..................................................................................................... 25
1.- Objetivos de Aprendizaje...................................................................................... 26
2.- Contenido Temtico.............................................................................................. 26
3.- Experiencias de Aprendizaje................................................................................. 27
4.- Autoevaluacin..................................................................................................... 27
5.- Bibliografa Complementaria................................................................................ 29

UNIDAD III: CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO, SIGLO XX............. 30


INTRODUCCION..................................................................................................... 31
1.- Objetivos de Aprendizaje...................................................................................... 32
2.- Contenido Temtico.............................................................................................. 32
3.- Experiencias de Aprendizaje................................................................................. 33
4.- Autoevaluacin..................................................................................................... 33

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5.- Bibliografa Complementaria................................................................................

UNIDAD IV: LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS Y EL COMPORTAMIENTO


HUMANO EN LA ADMINISTRACION.................................................................. 38
INTRODUCCION..................................................................................................... 39
1.- Objetivos de Aprendizaje...................................................................................... 40
2.- Contenido Temtico.............................................................................................. 40
3.- Experiencias de Aprendizaje................................................................................. 41
4.- Autoevaluacin..................................................................................................... 41
5.- Bibliografa Complementaria................................................................................ 44

UNIDAD V: EL LIDERAZGO EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES............. 45


INTRODUCCION..................................................................................................... 46
1.- Objetivos de Aprendizaje...................................................................................... 47
2.- Contenido Temtico.............................................................................................. 47
3.- Experiencias de Aprendizaje................................................................................. 48
4.- Autoevaluacin..................................................................................................... 48
5.- Bibliografa Complementaria................................................................................ 51

UNIDAD VI: RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD.........


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INTRODUCCION..................................................................................................... 53
1.- Objetivos de Aprendizaje...................................................................................... 54
2.- Contenido Temtico.............................................................................................. 54
3.- Experiencias de Aprendizaje................................................................................. 55
4.- Autoevaluacin..................................................................................................... 55
5.- Bibliografa Complementaria................................................................................ 56

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INTRODUCCION GENERAL

En el curso anterior de Introduccin a la Administracin se plante una visin realista, formal y


cientfica de las organizaciones empresariales. Ms que ahondar en concepciones abstractas, se trat en
ese curso, de implementar una conceptualizacin ms apegada a las realidades econmicas y sociales del
entorno de las organizaciones.

En sta Gua, encontrars reflejada una concepcin de la Administracin que pone el acento en la
responsabilidad del que dirige, toma decisiones y ejerce cierto tipo de liderazgo en el desarrollo de la
empresa. La Administracin, el administrar como acto y como principio dependen esencialmente de la
actividad humana, lo cual significa que debemos contemplar a las instituciones y organizaciones sociales
como un producto creativo del quehacer humano que por lo mismo, tiende a sufrir transformaciones
conforme el Hombre plantea nuevas tcnicas frente a nuevas interrogantes.

A diferencia de una esttica administrativa, en la que podemos observar con detalle la estructura
y funcionamiento de una empresa, y de la cual tambin podemos derivar una serie de principios de
organizacin interna, en los temas de estudio de sta Gua, se analizan algunos factores histricos que
han incidido en la evolucin de las estructuras organizacionales. El pensamiento del hombre y las
realidades socioeconmicas han ido de la mano en el acontecer histrico. Por eso, es muy importante
que este tema que es objeto de estudio en la Segunda Unidad, lo valores en su justa dimensin,
estableciendo y recordando los aspectos ms significativos de las diferentes etapas de la cronologa
humana: desde los pueblos de la antigedad hasta la conformacin e integracin de las diferentes
escuelas del pensamiento administrativo.

En la primera Unidad de estudio, se destaca la existencia de una base filosfica y tica en el


origen y evolucin de la administracin, mientras que en las tres restantes Unidades se contemplan a las
organizaciones y su devenir como producto del comportamiento humano, el ejercicio de un liderazgo
responsable frente a la sociedad.

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Esta materia de proceso Administrativo, enmarca el lado dinmico de las organizaciones, enfatiza
lo que verdaderamente es trascendental sin olvidar los esquemas de clasificacin cientfica y estructural
como tales. Es por ello indispensable que consultes los textos bsicos, y en su momento, a tu asesor para
el logro de los objetivos que se plantean en esta Gua.

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OBJETIVOS GENERALES

Al finalizar las actividades de estudio indicadas en sta Gua de Aprendizaje para toda la materia,
sers capaz de:

1. Analizar y comprender el origen y evolucin filosfica de la administracin, a partir de su


conceptualizacin, de la bsqueda de sus orgenes y de la elaboracin racional de una tica
del administrador.

2. Conocer y describir cada una de las etapas histricas por las que discurrido la administracin en
su realidad socioeconmica y humana.

3. Distinguir y aplicar los distintos tipos de tomas de decisiones y reconocer su relacin con las
actitudes y comportamiento humano.

4. Analizar los postulados de las diferentes escuelas existentes en el Siglo XX, sus aportaciones y
su influencia en el desarrollo de las empresas.

5. Conocer, analizar y diferenciar los diferentes tipos de liderazgo, explicando su influencia en el


desarrollo de la organizacin y las responsabilidades que adquiere.

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TE XTO S BAS I C O S

1. Jos Antonio Fernndez Arenas. EL PROCESO ADMINISTRATIVO


Herrero Hnos. Ed. Mxico.

2. Richard H. Hall. ORGANIZACIONES: Estructura y Proceso.


Ed. Prentice Hall Internacional-

3. David A. Kolb, Irwin M Rubin y James M. Mc Intire.


PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES. Ed. Prentice - Hall Hispanoamericana, S. A.

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G LO SAR I O

TERMINO SIGNIFICADO

ADMINISTRACION EN Como contenido propio, como objeto material de


SENTIDO HUMANO: estudio, tiene la direccin de los grupos humanos.
Actividad consistente en encauzar a varias personas
hacia ciertos objetivos o metas que da lugar a la
intervencin Administrativa.

LA ADMINISTRACION La administracin es una ciencia prctica porque en


COMO CIENCIA PRACTICA: ella la inteligencia conoce, no con la finalidad
especulativa de conocer, sino con el propsito de
encauzar o dirigir la accin del hombre.

LA ADMINISTRACION La administracin opera adecuando medios afines,


COMO CIENCIA como la poltica o el derecho. Es un saber de
NORMATIVA: regulacin, no de constatacin ni demostracin.

LA ADMINISTRACION La normatividad administrativa se refiere a las formas


COMO CIENCIA FORMAL: de eficacia de la direccin social, independientemente
del contenido que sta actividad pudiere tener.

LA ADMINISTRACION: Proporciona un conjunto de reglas para hacer los


CIENCIA Y ARTE: mtodos, procedimientos y sistemas tcnicos, o
proporciona los instrumentos de sta naturaleza, que
habrn de servir al dirigente en su actuacin.

LA ADMINISTRACION Y LA Si la administracin es una ciencia normativa que


MORAL SOCIAL: tiene como objeto material la direccin de los grupos
humanos, es una ciencia de la conducta y en
consecuencia pertenece al orden moral.

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ADMINISTRACION Y La administracin es la eficacia de la direccin social,


EFICIENCIA: y exige en primer trmino la fijacin de los fines hacia
los cuales se ha de dirigir la actividad de los grupos
humanos.

PLANEACION Definicin del problema e investigacin de soluciones


ADMINISTRATIVA: previas, as como, formulacin de un programa
detallado de accin. Estudio de la solucin para lograr
en lo posible un cambio innovador.

LA ADMINISTRACION El objetivo de las investigaciones en el rea


COMO CIENCIA administrativa pretende encontrar herramientas de
UNIVERSAL: significacin universal y desarrollar con su ayuda
modelos y mtodos generales.

IMPLEMENTACION Decidir sobre la mejor alternativa de ejecucin


ADMINISTRATIVA: seleccionando el plan o programa ms adecuado para la
resolucin de un problema.

CONTROL Apreciacin del resultado de la accin comparndola


ADMINISTRATIVO: con el plan y el programa, estableciendo causas de las
desviaciones, y posibles medidas de correccin que
ameritan el extremo iniciar un nuevo plan y programa y
por tanto el primer paso del proceso administrativo.

ADMINISTRACION Y Influye sobre la administracin, debido a los


ECONOMIA: lineamientos generales que se establecen en el marco
econmico de la macroeconoma y de microeconoma;
se formulan considerandos de oferta y demanda,
ntimamente relacionados con los ingresos y los costos
de las negociaciones.

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ADMINISTRACIN Y Todas las modalidades en la utilizacin de cantidades,


MATEMATICAS: han facilitado la resolucin de problemas, an cuando
los datos administrativos no siempre contienen
exactitud en la magnitud de las variables, pero pueden
establecerse hiptesis con un cierto grado de
comprobacin.

DEFINICION DE EMPRESA: Es la unidad econmico-social en la que el capital, el


trabajo y la direccin se coordinan para lograr una
produccin que responda a los requerimientos del
medio humano en el que la propia empresa acta.

ESTRUCTURA FORMAL DE Objetivos de una empresa y sus elementos


LA EMPRESA componentes deben definirse claramente por escrito. La
organizacin se debe mantener en forma simple y
flexible. Las responsabilidades consideradas para una
posicin deben limitarse, tanto como sea posible, a una
sola funcin. Las funciones deben considerarse para
unidades de la organizacin con base en la
homogeneidad de los objetivos. Deben establecerse
lneas claras de autoridad desde la cspide hasta la base
de la organizacin, y las responsabilidades correlativas.

CENTRALIZACION: Reunir actividades en un puesto o en un


departamento o seccin de la empresa. En las pequeas
y medianas empresas existe centralizacin de
actividades en una sola persona, normalmente el gerente
general.

DESCENTRALIZACION: En forma contraria a la centralizacin la


descentralizacin persigue fragmentar o subdividir
actividades asignndolas a nuevos individuos, secciones

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y departamentos.

DIRECCION: Primera funcin jerrquica en la empresa, cuyo


propsito principal consiste en establecer la estructura
formal de la institucin vigilando adems la
administracin de acuerdo con las proyecciones
establecidas por los niveles de autoridad localizados en
esta funcin; fijacin y evaluacin de objetivos por parte
del Consejo de Administracin como delegado de la
Asamblea de accionistas; y fijacin y evaluacin de
polticas por parte de la gerencia o administracin
general.

ORGANO DE VIGILANCIA: En general, vigilar ilimitadamente y en cualquier


tiempo las operaciones de la sociedad.

OPERACION: El segundo nivel jerrquico de la Direccin ser el


presidente, administrador, director o gerente general.
Segunda funcin jerrquica encargada de proporcionar
productos o servicios. Dependiendo de la entidad ser
el tipo de operacin que se utilice, suponiendo una
empresa industrial nos referimos a la produccin y a la
distribucin o venta.

ESTANDARES: Representan las medidas ideales que cimentan toda


programacin terica, suponiendo tan solo actividades
rutinarias y que contienen una programacin definida y
establecida.

ASESORAMIENTO: Tercera funcin jerrquica cuyo propsito es


complementar a las polticas y apoyar a los programas.

INFORMACION: Cuarta y ltima funcin jerrquica encargada de la

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coordinacin y evaluacin de las polticas y de los


programas de la empresa. La informacin recabar los
controles individuales y se orientar con fines de apoyo
a los otros departamentos.

ORGANIZACION E Sistema que permite una utilizacin equilibrada de los


INTEGRACION DE LOS recursos. El propsito que se persigue es establecer una
RECURSOS relacin entre el trabajo (incluyendo sus herramientas y
utilizacin), y el personal que lo debe ejecutar.

INTEGRACION DE Los recursos humanos representan el factor ms


RECURSOS HUMANOS importante para el desarrollo de la administracin. De
nada sirve una estructura muy bien delineada cuando no
es posible lograr la integracin de los individuos que
van a ocupar las distintas posiciones.

INNOVACION Es el acto que genera algo que no exista. La sola


imitacin es una sola parte del todo, el genio de los
nuevo, desconocido y aventurado, genera la innovacin;
lo que no se conoca previamente.

CREATIVIDAD Y Como caracterstica a un mtodo cientfico se puede


RACIOCINIO citar: Objetividad del investigador, certeza de la
medicin, un estudio continuo y exhaustivo.
Determinacin del curso de una accin; alternativas
para obtener la solucin que normar la actividad
estudiada.

DECISION La decisin demanda integridad en todas sus etapas y


por tanto requiere de una definicin clara de la
autoridad y de una responsabilidad correlativa.

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AUTORIDAD Lder o director, es la persona que acta como agente


de cambio de otras voluntades. En cuanto a la labor que
desempea; direccin, es el proceso que enfoca a la
atencin y abarca las energas de la gente en un sentido
determinado.

AUTORIDAD FORMAL La que se deriva del puesto o posicin que se define


en la organizacin.

MOTIVACION Depositar la confianza en los hombres ms que en los


sistemas.
La necesidad de reconocimiento, seguridad y sentido de
pertenencia es ms importante para la satisfaccin de
los sujetos que las condiciones fsicas que los rodean.
Crear y distribuir satisfactores humanos entre la gente
que trabaja a sus rdenes, ayudndole a alcanzar sus
metas particulares. Es necesario que el ejercicio y uso
de nuestras tcnicas sea guiado por un principio de
humanismo y basado en una verdadera escala de valores
porque de lo contrario, la tcnica ser slo un
instrumento de maldad.

INCENTIVOS Un incentivo produce una actitud, siendo, sta un


estado de presteza hacia cierta reaccin, basada en
estmulo. Las estructuras sociales deben incluir un
esfuerzo inteligente y sostenido, que comprende un
conjunto de incentivos positivos promotores de una
adecuada motivacin.

COMUNICACION Hacer a otro partcipe de lo que uno tiene, descubrir,


manifestar o hacer saber a uno alguna cosa, consultar,

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conferir con otros un asunto, tomando un parecer. Dar a


conocer lo que se expresa o intenta por medio de la
palabra escrita o hablada por expresiones habladas,
faciales, entonaciones y otras acciones, por actitudes y
maneras.

CONTROL Apreciacin del resultado de la accin. Cada uno de


los integrantes de la entidad controlar su esfuerzo
propio analizando su actuacin.

OBJETIVOS Y POLITICAS Satisfaccin de las necesidades de los consumidores


ADMINISTRATIVAS ofreciendo buenos productos o servicios en condiciones
apropiadas.

LIDERAZGO Habilidad basada en las cualidades personales del


lder, para lograr por parte de los seguidores el
cumplimiento voluntario de una amplia variedad de
asuntos.
TOMA DE DECISIONES Creencias sobre las relaciones causa-efecto y
preferencia acerca de los posibles resultados. Un
componente importante de este concepto es la cantidad
y la clase de informacin disponible en el sistema. Un
conocimiento ms completo sobre las relaciones, causa
y efecto involucra mayor certeza en el proceso de
decisin.

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UNIDAD I

FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION

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INTRODUCCION A LA UNIDAD I

En esta unidad el objeto de estudio ser el de considerar al fenmeno administrativo como una
parte integrante y sustantiva del acontecer humano, de sus motivaciones racionales y emotivas para
construir y disear instituciones que permitan la satisfaccin directa de sus necesidades a travs del
tiempo y del espacio en que se desarrollan las sociedades. La administracin, como bien lo seala un
notable pensador, es producto del esfuerzo personal y colectivo de hombres y mujeres, de sociedades y
de pases que en diferentes periodos de la historia forjaron ste instrumento para organizar todas las
energas en funcin de un objetivo directo pero trascendental: la permanencia de la cultura y de la
tcnica humana.

El anlisis de los orgenes de la administracin te permitir remontarte a las races, a los


propsitos iniciales en que se estructur este concepto, que con el pasar del tiempo, se transform en
algo til y de extrema necesidad para integrar necesidades en una sola unidad. El entender la razn
lgica de su creacin y los principios que sustentan su evolucin, nos permitir entender el porqu de su
existencia y permanencia en el tiempo y en el espacio.

Otro de los propsitos de sta Unidad, es el de transmitir y reflexionar sobre la idea de que la
administracin no es una ciencia que est separada de la actividad de los administradores, de los
empresarios, de los comerciantes, etc., sino que se encuentra estrechamente ligada a la propia
responsabilidad de quienes para bien o para mal toman las decisiones que afectan a un gran nmero de
personas.

Dentro de esta primera unidad, es conveniente elaborar en forma precisa y racional el concepto
de Administracin en su aspecto dinmico, es decir como una ciencia y una tcnica en movimiento y
cambio constante, con el fin de que durante el desarrollo de los temas y diferentes aspectos que
involucran su conocimiento puedas lograr una mayor comprensin.

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Esta base de conocimientos inicial te permitir conocer la dinmica del procedimiento


administrativo en todas sus vertientes y tambin te permitir aclarar la naturaleza de sus principios
filosficos que la sustentan.

Estos objetivos debern vincularlos a las caractersticas que se requieren para forjar un
administrador eficaz y eficiente.

1. OBJETIVO DE APRENDIZAJE

1.1 Al finalizar la Unidad, sers capaz de conocer y entender el origen, evolucin y desarrollo
filosfico y real de la administracin, proponiendo tus aportaciones y presentando tus
propias ideas al respecto.

2. CONTENIDO TEMATICO

2.1 Definicin y principios bsicos del proceso administrativo.

2.2 Orgenes del proceso administrativo.

2.3 Clasificacin del proceso administrativo.

2.4 Responsabilidad moral del administrador

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3. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

3.1 De la lectura de los textos bsicos y del material didctico, efecta las siguientes actividades:
3.1.1 Elabora, en unas cuartillas cuya extensin te indicar tu asesor, las ideas principales
en torno a la fundamentacin terico-prctica del concepto de administracin en sus
aspectos dinmicos, sealando los principios bsicos que le sirven de base.

3.1.2 Ensaya en una opinin propia debidamente fundada, sobre las caractersticas, perfil
adecuado y expectativas de lo que debera ser un buen administrador, haciendo
nfasis en sus capacidades terico-prcticas y su eficacia dentro de una organizacin
determinada, y proponiendo algunos ejemplos.

4. AUTOEVALUACION

4.1 INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente conducta:

4.1.1 En qu momento de la historia se puede considerar, el inicio de la idea de


administracin?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.2 Elabora una definicin integral del concepto de Proceso Administrativo, con todos
sus elementos, caractersticas esenciales y diferenciales respecto a otras disciplinas
afines.
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

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4.1.3 Enlista y presenta una clasificacin sistemtica, del proceso adquisitivo, conforme a
los objetivos a los cuales se dirigen los esfuerzos y actividades de las entidades
empresariales y organizaciones sociales.
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.4 A qu se le denominan prcticas administrativas y cules son los fines que enmarcan
el proceso administrativo?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.5 Explica cuales son los objetivos institucionales de la administracin:


___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.6 Por qu se dice que la administracin es una ciencia normativa, y qu sentido tiene
el hablar de mortalidad dentro del proceso administrativo?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
4.1.7 De acuerdo con algunas corrientes filosficas y religiosas, cules seran a tu
entender los fines de la vida humana?
___________________________________________________________________

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___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.8 Establece en forma explicativa y analiza la relacin sobre todo proceso


administrativo y el problema del bien comn:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.9 Precisa y conceptualiza en sus aspectos modernos el trmino de empresa y sus fines
ms importantes:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

4.1.10 A qu se le denomina eficacia y eficiencia en sentido administrativo?


___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

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4.1.11 Explica brevemente en qu medida y hasta qu grado han influido los diferentes
desarrollos y los avances de la ciencia en general y de la tcnica en particular, al
perfeccionamiento de las organizaciones y de las actividades administrativas.
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

5. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

Boisselot, Duthoit, Vialotoux, DIGNIDAD DE LA PERSONA HUMANA. Ex. Jus. Mxico.

Issac Guzmn Valdivia. LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION. Editorial Limusa. Wiley,


Mxico.

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UNIDAD II

HISTORIA DE LA ADMINISTRACION

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INTRODUCCION A LA UNIDAD II

En sta unidad se plantean las distintas etapas de la historia de la humanidad, las ms importantes
y fundamentales en las que se ha observado por parte de los historiadores de la administracin en el
surgimiento, la aparicin objetiva y las formas en que se implement el fenmeno de lo administrativo,
su desarrollo posterior y las concepciones ideolgicas, polticas y religiosas que han influido en la
determinacin y conceptualizacin de las organizaciones modernas.

A diferencia de la materia de Introduccin a la Administracin, en la que la misma Unidad II, se


contempla y estudia tambin el tema de los orgenes de la Administracin y en la que se abordan las
distintas concepciones y teoras que dieron lugar a una firme base conceptual de la administracin
partiendo de frases de cambio fundamentales en la cultura de la humanidad en relacin con la
organizacin social de la cual surgieron dichas conceptualizaciones, en sta Unidad, como ya indicamos
arriba, se trata de ofrecer un panorama de las etapas de la administracin que han estados vinculadas con
las principales revoluciones socioeconmicas que ha conocido la humanidad, y que han dejado una
influencia permanente, es decir, se estudian los avances materiales de la administracin en relacin con la
influencia de las ideas y de los hechos materiales cristalizados en diferentes organizaciones sociales.

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UNIDAD II

1. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de:

1.1 Conocer cada una de las etapas por las que ha atravesado la administracin a lo largo de la
historia de la humanidad.

1.2 Explicar la forma en que los distintos planteamientos y concepciones que acerca del
fenmeno administrativo han venido destacando e influyendo en el desarrollo material y
cultural de los pases.

1.3 Caracterizar y distinguir las formas de organizacin en la historia como antecedentes de la


revolucin administrativa del mundo moderno.

2. CONTENIDO TEMATICO

2.1 Conceptos e ideas administrativas de la antigedad y sus efectos prcticos.

2.2 Concepciones administrativas de la edad media y aplicaciones prcticas.

2.3 Gremios y corporaciones.

2.4 Administracin e industrializacin.

2.5 Conceptos administrativos modernos.

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3. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

3.1 A partir de la lectura de los textos bsicos, elabora un ensayo en no ms de 4 cuartillas,


sintetizando las caractersticas y aspectos ms importantes del proceso administrativo en
cada fase del desarrollo histrico.

3.2 Conforme a la lectura anterior, ensaya una sntesis explicativa acerca del desarrollo
empresarial moderno y las ideas administrativas que le sirven de supuesto.

4. AUTOEVALUACION

INSTRUCCIONES: Una vez que concluyas todas las actividades aprendizaje, y consideres haber
logrado los objetivos de esta unidad, resuelve cuidadosamente los siguientes reactivos para
verificar tu aprendizaje. Contesta sin consultar lo realizado en la seccin de experiencias del
aprendizaje.

INSTRUCCIONES: Realiza las siguientes conductas:

4.1 Seala en qu momento de la historia y en qu condiciones se inicia la reflexin sobre el


proceso administrativo.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.2 Qu ejemplos puedes sealar acerca de los primeros sistemas administrativos que se
pusieron en prctica entre los pueblos de antigedad, y hacia qu objetivos materiales se
enfocaban?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

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________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.3 Explica el tipo de organizacin administrativa y las ideas que en torno a la misma se tenan
en la poca medieval.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.4 Cmo surge la competencia entre las diversas corporaciones y gremios, y cules eran las
reglas ms importantes en que se basaba durante los siglos XVI al XVIII?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.5 Cules fueron las ideas ms destacadas del pensador y economista Adam Smith acerca de
los objetivos de la administracin?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.6 Cules fueron los principios fundamentales que adoptaron las empresas industriales y
comerciales y el gobierno federal norteamericano durante el siglo pasado, tendientes a lograr
prcticas administrativas ms eficaces?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

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5. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

Fernndez Arena Jos Antonio. EL PROCESO ADMINISTRATIVO. Ed. Herrero Hnos. Mxico

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UNIDAD III

CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO


EN EL SIGLO XX

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INTRODUCCION A LA UNIDAD III

En esta unidad de trabajo acadmico, se plantean los principales postulados de las llamadas
escuelas del pensamiento administrativo del presente siglo que est por finalizar.

El principal propsito del tratamiento de estos temas, es el de presentar las ideas y enfoques ms
representativos y ms influyentes en la estructuracin de las organizaciones modernas y en los nuevos
modelos que han conformado a la Empresa contempornea.

Debers tomar en cuenta como alumno de ste sistema las grandes innovaciones en las tcnicas
administrativas que a fines de ste siglo e inicios del ao 2000, modificarn radicalmente los conceptos
tradicionales del proceso administrativo, sobre todo en la esfera econmica y poltica, tales como la
decadencia y derrumbe de un gran sistema de estados en la antigua URSS, y con l la declinacin de los
modelos llamados del socialismo real; el desgaste y decadencia parcial del modelo clsico del liberalismo
capitalista y el inicio de la llamada globalizacin y formacin de nuevos bloques de comercio
internacional, constituyen aspectos decisivos para una nuevo consideracin de los sistemas
administrativos. Es por lo anterior, que resulta indispensable el llevar a cabo un anlisis de las escuelas
de pensamiento administrativo en ste ltimo periodo.

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UNIDAD III

LAS CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO


EN EL SIGLO XX

Durante el transcurso del estudio de sta unidad, debers analizar el significado que representaron
en el desarrollo material y moral de las empresas, los diferentes enfoques y Escuelas Administrativas
para la implementacin de diversas polticas y tcnicas especficas tanto en su organizacin interna como
en su funcionamiento externo.

Se trata de que en el trabajo de sta unidad, contemples y consideres la forma en que por primera
vez en la historia hubo coincidencia entre los diversos planteamientos tericos sobre el proceso
administrativo y los avances reales en el desarrollo de las empresas en ste ltimo tercio del siglo XX.

1. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

1.1 Al finalizar el estudio de sta unidad, sers capaz de explicar y describir cada una de las
etapas por las que ha atravesado la administracin en los aspectos materiales e intelectuales
a lo largo de la historia de la humanidad, interpretando adecuadamente las implicaciones
entre el desarrollo de las organizaciones y las diversas concepciones relacionadas con el
proceso administrativo, y las tcnicas modernas de ste ltimo fin del siglo.

2. CONTENIDO TEMATICO

2.1 El proceso industrial y su enfoque administrativo.

2.2 La idea de la administracin y las relaciones humanas.

2.3 Las estructuras formales y la reglamentacin administrativa de la empresa.

31
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

2.4 Caractersticas del proceso administrativo a fines del siglo XX

3. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

3.1 Elabora un breve resumen acerca de los aspectos ms significativos del pensamiento
administrativo en ste fin de siglo y su impacto en el desarrollo empresarial.

3.2 Acude a alguna empresa y verifica, y analiza en que medida subsisten algunas ideas y
modelos propuestos por las diferentes escuelas del pensamiento administrativo moderno.
Presenta tus observaciones al asesor respecto al anlisis que hayas efectuado del modus
operandi, del funcionamiento de la empresa y de las tcnicas que le permiten resolver su
problemtica interna y externa, relacionadas con los principios sostenidos por los tericos
del proceso administrativo.

4. AUTOEVALUACION
INSTRUCCIONES: Una vez que concluyas todas las actividades de aprendizaje y consideres
haber logrado los objetivos de sta unidad, resuelve cuidadosamente los siguientes reactivos para
verificar tu aprendizaje. Contesta sin consultar lo realizado en la seccin Experiencias de
Aprendizaje.

INSTRUCCIONES: Realiza las siguientes conductas:

4.1 Porqu hacen hincapi los primeros tericos de la empresa en el aspecto industrial?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

32
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

4.2 Cules fueron las condiciones que prevalecan en el ambiente socioeconmico empresarial
de la primera mitad del siglo XX, y que dieron lugar a las teoras del proceso administrativo
basado en la ingeniera?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.3 Qu problemas y retos trataban de enfrentar los tericos de la Administracin Industrial, y


en que medida se lograron resultados especficos en la aplicacin de los principios
propuestos?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.4 Dentro de estas corrientes, en qu consista el sistema de incentivos para el supervisor y el


trabajador?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.5 Cmo se caracterizaba un sistema de administracin segn ste enfoque, cul era su
definicin y los fines de la administracin?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.6 Cules eran los doce principios de la eficiencia segn esos modelos?

33
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.7 En qu consistan los considerandos realizar un mejor trabajo?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.8 Cul era el contenido principal de la doctrina de Iglesia Catlica relacionada con la
condicin de los trabajadores?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.9 Cules son las 3 condiciones que seala Barnard para la toma de decisiones?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.10 A qu se refiere el experimento administrativo de Elton Mayo?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
4.11 Cules son los dos tipos de problemas a que se enfrentan las industrias de acuerdo con el
anlisis de Elton Mayo, y qu soluciones proponan?

34
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.12 Explica el propsito que perseguan las pruebas psicolgicas que se recomendaban aplicar al
personal idneo, y cules eran las ms importantes:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.13 Establece la relacin entre las reacciones psicolgicas de los obreros y empleados y la
direccin y estructura formal de las empresas:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.14 Cul es el incentivo ms importante para el desarrollo del trabajador aparte del dinero?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.15 Porqu se dice que la administracin es la ciencia de la direccin social?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

35
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

4.16 Cul es el argumento sociolgico en el anlisis del trabajo dentro de la empresa?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

5. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

Claude S. George Jr. HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.


Mxico. Prentice - Hall Internacional. Distribuido por Porra

36
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD IV

LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS


Y EL COMPORTAMIENTO HUMANO
EN LA ADMINISTRACION

37
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

INTRODUCCION A LA UNIDAD IV

El estudio del comportamiento humano en las organizaciones es fundamental para entender cmo
funciona realmente una empresa o una institucin, es decir cul es la dinmica del proceso
administrativo en su aspecto humano.

Todos hemos formado parte de algn grupo, familia, equipo, grupo de trabajo, etc., pero rara vez
nos hemos tomado el tiempo para observar qu sucede en el grupo, o porqu los miembros se
comportan como lo hacen. Al pensar en los grupos, muy pocos nos damos cuenta que en cualquiera de
ellos hay por lo menos dos clases de cuestiones a considerar. Unas ataen a la razn de la existencia del
grupo en primer lugar: por ejemplo la bsqueda de la solucin de un problema. Nos demos cuenta o no,
los grupos toman decisiones todo el tiempo, algunos con plena conciencia respecto a las tareas
principales del caso, y otros sin mayor conciencia de los procedimientos del grupo o normas de
operacin del mismo. Por eso, es importante el anlisis y el estudio de los factores en torno de un
objetivo, as como los mecanismos que producen las decisiones que afectan la vida de las
organizaciones.

38
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD IV
EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LA ADMINISTRACION

1. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de:

1.1 Distinguir y aplicar los diferentes tipos de tomas de decisiones.

1.2 Reconocer su relacin con el comportamiento humano.

1.3 Observar una simulacin del proceso mediante el cual una organizacin adopta decisiones, y
participar en l.

1.4 Determinar alternativas de conducta en los grupos, que podran aumentar la satisfaccin
individual y su eficiencia.

2. CONTENIDO TEMATICO

2.1 Procedimientos para la reunin de grupos.

2.2 Dimensiones del clima de las organizaciones.

2.3 Motivaciones administrativas.

2.4 La dinmica de la motivacin de logro.

2.5 Toma de decisiones en grupos.

2.6 Comunicacin interpersonal.


3. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

39
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

3.1 A travs de tus observaciones prcticas, anota en un cuaderno las conductas de un grupo en
el cual te encuentres presente: la diversidad de aspectos interpersonales y de la organizacin
que puede entorpecer las decisiones.

3.2 De la reunin grupal que se te sugiere, debers registrar lo siguiente: Qu fuerzas obraban y
ayudaron u obstaculizaron a los responsables en su propsito de tomar decisiones
fundamentales?, Qu sucedi durante la reunin?, Cmo influy, y qu o quienes
influyeron en la toma de decisiones?, Cules fueron las preocupaciones dominantes?,
Cmo hizo el grupo para decidir sobre varias alternativas, cul era el problema ms
importante?, Qu se puede hacer para reducir los efectos destructivos de la competencia
entre grupos?

3.3 Observa su conducta y la de los dems al entrar en un restaurante vaco: Se dirigen a un


rincn?, Al centro del saln?, Le resulta importante tener una pared a sus espaldas?,
Elegir una mesa entre lmparas en lugar de una de las comunes? Seale lo que siente
cuando hay que elegir entre ambas, estando solo o con un amigo.

3.4 Haga una lista de las formas en que supone lo ven los dems. Verifquela con ellos.

4. AUTOEVALUACION

4.1 Qu caractersticas adopta el proceso mediante el cual una organizacin determina y


soluciona problemas y adopta decisiones en respuesta a esos problemas?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
4.2 Explica y describe los cuatro tipos de modelos de decisin de Vroom:
________________________________________________________________________

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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.3 En qu consiste la organizacin jerrquica de las decisiones?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.4 Cmo influye la informacin en la toma de decisiones?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.5 Qu papel juega la motivacin individual en la toma de decisiones?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.6 Explique la relacin entre los motivos del individuo y el clima psicolgico de una
organizacin:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
4.7 Cmo se manifiesta la motivacin del logro y la del poder en la actividad de los individuos
dentro de una organizacin?
________________________________________________________________________

41
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.8 Cules son las pautas de la comunicacin que pueden ser observadas dentro del proceso de
grupo?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.9 Seala los tipos de conducta que son pertinentes al desempeo de la tarea del grupo:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.10 Cules son las cuestiones subyacentes que producen ciertas conductas emocionales que
interfieren con el funcionamiento del grupo o le resultan destructivas?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.11 Describe los estilos diferentes que los individuos expresan para reducir la tensin y expresar
emocin:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

4.12 Cules son los factores que influyen sobre nuestra percepcin de otras personas?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

5. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

Roger Brown. DINAMICA DE GRUPO. PSICOLOGIA SOCIAL. Mxico Siglo XXI.

B. E. Collins y H. Guetzkow. PSICOLOGIA SOCIAL DE LOS PROCESOS DE GRUPO EN LA


ADOPCION DE DECISIONES. Buenos Aires, El Ateneo

43
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD V

EL LIDERAZGO EN EL DESARROLLO
DE LAS ORGANIZACIONES

44
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

INTRODUCCION A LA UNIDAD V

Los temas principales de sta Unidad son los tipos de liderazgo, y la influencia del liderazgo en el
desarrollo de las organizaciones, mediante las cuales se propone el estudio de una parte del
comportamiento humano, y est destinado a comprender mejor los supuestos que se conciben acerca de
las personas y de la naturaleza humana.

En la vida cotidiana y en el actuar humano dentro de las organizaciones, se presenta el fenmeno


del liderazgo, es decir, asumir responsabilidades y mando, delegar facultades y fijar objetivos, controlar
y evaluar funciones, formar equipos y dirigir conflictos. El liderazgo tambin implica las formas en que
se decide ejercer el poder. Se dice que el lder competente hace que los dems se sientan ms bien
fuertes que dbiles.

En el tratamiento de stos temas, examinaremos el impacto del liderazgo en la organizacin y el


aspecto relativo al estilo del liderazgo. El anlisis estar centrado en la organizacin y la forma en que
surge la capacidad de individuos e instituciones para ejercer el poder al asumir un liderazgo.

45
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD V
EL LIDERAZGO EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

1. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el estudio de esta unidad, sers capaz de:

1.1 Conocer y diferenciar los diferentes tipos de liderazgo y explicar su influencia en el


desarrollo de la organizacin.

1.2 Comprender la dinmica del liderazgo.

1.3 Considerar la eficacia de diferentes estrategias de liderazgo.

1.4 Determinar el estilo propio de liderazgo y calcular su influencia en los dems y en su trabajo.

2. CONTENIDO TEMATICO

2.1 Estilos de Liderazgo.

2.2 El ejercicio del poder.

2.3 Liderazgo y toma de decisin.

2.4 Funciones del Liderazgo.

2.5 Componentes del Liderazgo.

2.6 Impacto del Liderazgo en la Organizacin.

46
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

2.7 Toma de decisiones en el liderazgo.

3. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

3.1 A partir de la lectura crtica y reflexiva, de la antologa:

3.1.1 Realiza un ejercicio prctico de observacin acerca de los supuestos en que descansa
el dominio del lder sobre las personas que aceptan su dominacin. Explica las
posibles causas y factores que hacen posible la existencia de un lder dentro de una
organizacin.

3.2 Describe dentro de una organizacin empresarial los distintos niveles jerrquicos y las
condiciones en que se forma un lder.

4. AUTOEVALUACION

INSTRUCCIONES: Realiza las siguientes conductas:

4.1 Explica los supuestos que se conciben acerca de las personas y de la naturaleza humana:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

4.2 Analiza y propn un concepto de liderazgo con relacin a los fines y estrategias de una
empresa:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.3 Describe los elementos de autoridad que ejerce un lder:


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.4 Cules son las diferencias de poder y status que existen entre supervisores y subordinados?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.5 Qu quiere decir con ejercer con xito el liderazgo?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.6 Designe a una persona que en una organizacin usted elegira como lder en las siguientes
situaciones:
a) En una batalla durante la guerra. Porqu?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

48
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

b) De anfitriona en una fiesta de gente que usted no conoce. Porqu?


___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

c) Al iniciar un nuevo negocio. Porqu?


___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

d) Al dirigir un nuevo negocio. Porqu?


___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

En cul de las cuatro situaciones cree usted sera el mejor lder? Porqu?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.7 Compara el liderazgo con el poder. Establece sus relaciones:


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

4.8 Cules son las tareas ms importantes del liderazgo?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.9 Qu diferencias encuentras entre el liderazgo de apoyo y el liderazgo autocrtico?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.10 Establece la relacin entre el liderazgo y la toma de decisiones:


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

5. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

- Phillip Selznick. EL LIDERAZGO EN LA ADMINISTRACION.


Nueva York, Harper & Row Publishers.

50
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD VI

ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

51
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

INTRODUCCION A LA UNIDAD VI

El tema central de esta Unidad se refiere especficamente a temas tales como fuerzas polticas,
condiciones econmicas y cambios tecnolgicos. Se trata de valorar las causas y condiciones de carcter
social que inciden en la actividad administrativa, y de explorar la propia responsabilidad de sta en el
momento en que se establece.

Nuestro inters en el anlisis organizacional debe ser suficientemente amplio como para
preguntar: Qu hace la sociedad a las organizaciones? Y Qu hacen las organizaciones a la sociedad?
Las respuestas parciales son el reflejo de las severas limitaciones de la evidencia registrada. Las
condiciones externas a la organizacin contribuyen a lo que sucede dentro de la organizacin, a la forma
que adopta la organizacin y a las consecuencias de sus acciones.

Nuestra presuncin bsica sostiene que el medio externo es muy importante para las
organizaciones, y por ello es muy importante que el estudiante valore estas influencias y determine la
importancia que reviste en su estudio, sobre todo porque en ltima instancia el producto de la actividad
administrativa va dirigido al beneficio del desarrollo social. De otra manera no tendra sentido su propia
existencia.

52
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD VI
ORGANIZACIONES Y SOCIEDAD

1. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el estudio de esta unidad, sers capaz de:

1.1 Analizar y comprender las condiciones sociales y la responsabilidad social que adquiere la
organizacin al establecerse.

2. CONTENIDO TEMATICO

2.1 El medio externo y la organizacin.

2.2 Condiciones Tecnolgicas.

2.3 Condiciones Legales.

2.4 Condiciones Econmicas.

2.5 Condiciones Demogrficas.

2.6 Condiciones Sociales.

2.7 Tradicin y Competencia.

2.8 Condiciones Internas.

2.9 Cambio social y Administracin.

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COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

3. EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

3.1 Elabora un ensayo acerca de los diferentes impactos sociales que inciden en la actividad de
las organizaciones, tomando como ejemplo una empresa en Mxico y analizando los
diferentes cambios que ha sufrido a partir de transformaciones sociales y polticas en el pas
y el resultado combinado de la poltica econmica interna y las condiciones econmicas
internacionales.

3.2 Explica mediante tu propia opinin la realidad actual en que desarrollan sus actividades las
empresas y la responsabilidad social que les corresponde.

4. AUTOEVALUACION
INSTRUCCIONES: Realiza las siguientes conductas:

4.1 Qu cambios ha introducido la tecnologa en las organizaciones?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.2 En qu medida ha influido el sistema legal en el desarrollo de las empresas?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.3 Explica y describe la diferencia entre poltica empresarial y poltica econmica para las
empresas.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

54
COLEGIO DE ESTUDIOS SUPERIORES HUMANITAS PROCESO ADMINISTRATIVO

________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.4 Por qu las condiciones econmicas son consideradas como presiones importantes sobre
muchas organizaciones?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Destaca la importancia entre relaciones sociales y administracin:


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.5 Qu sentido de responsabilidad social se puede atribuir a las empresas en el mundo actual y
sus problemas?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

5. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

Paul R., Lawrence y Jay W. Lorsch. ORGANIZACION Y MEDIO AMBIENTE.


Harvard Graduate School of Business Administration.

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