Las relaciones son el epicentro de todas las experiencias positivas en los seres humanos. Desde el momento en que nacemos, las relaciones nos marcan en nuestras familia el campo de juegos, en la escuela y en nuestros trabajos. John Maxwell, un comunicador maestro y experto en estudio relacional, hace que el aprendizaje sobre las relaciones sea algo accesible para todos. Los lideres més sofisticados y los vendedores podran asirse de habilidades que los harén progresar grandemente. Y los novates en telaciones aprenderan técnicas que los transformaran en unos verdaderos dinamos motores de sus relaciones. 1Sfi usted puede ganarse a la gente, usted es un triunfadorl 2Qué se requiere para ganar en las relaciones personales? 2Es necesario nacer con una personalidad arrolladora o un gran sentido de intuicién para tener éxito en las relaciones? Cuando se trata de destrezas relacionales, hay quien las tiene y hay quien no. Entonces, gsencillamente tenemos que aceptar las destrezas que Dios nos dio, sean cuales sean? Puede alguien que sea bueno para construir relaciones vwolverse todavia mejor? La mayorfa de nosotros puede darse cuenta de inmediato que esté en presencia de una persona con «don de gente». Los individues que tienen una capacidad excelente para telacionarse con otros se conectan fécilmente con nosotros, nos hacen sentir bien y nos elevan a un nivel més alto.Nuestra interaccién con ellos crea una experiencia positiva que nos motiva a querer p: tiempo con ellos. Algunas personas son tan hébiles para trabajar con la gente que deberian estar en una especie de Salén de la Fama de las relaciones personales. Me refiero a individuos como Dale Carnegie, John Wooden, Ronald Reagan y Norman Vincent Peale. Asimismo, hay personas cuyas habilidades relacionales les harfan candidates al Salén de la Infamia Social: Leona Helmsley, Henry Ford (padre), Frank Lorenzo y Dennis Rodman. Sin embargo, no es necesario leer el periédico ni estudiar historia para encontrar esos ejemplos extremos. Uno tiene que lidiar con gente asi todos los dias: en Ja calle, en la iglesia, (quizés en el hogar), y sin lugar a dudas, en el trabajo. TODO EMPIEZA CON LA GENTE Todos los éxites de la vida son el resultado de iniciar telaciones con la gente correcta y luego fortalecer esas telaciones con buenas destreza: lacionales. De igual modo, los fracasos en la vida casi siempre pueden atribuirse a fallas en las relaciones personales. A veces la conexién es obvia. Enredarse con un cényuge abusive, un socio corrupt o un familiar vicioso tarde o temprano ocasionaré grandes dafios. Otras veces el problema es menos dramético, como mantenerse a distancia de un compafiero de trabajo con el que uno tiene queinteractuar a diario, no poder establecer una relacién positiva con un cliente importante, o perder oportunidades Gnicas para alentar » un nifio inseguro. Lo cierto es que todos pueden vincular sus éxitos y fracasos a las relaciones que han desarrollado en su vida. En la vida, las habilidades que usted emplee y las personas con quienes elija relaciona: determinaran su éxito o su fracaso. He dividido los Principios de Interaccién en este libro conferme a cinco factores eriticos que debemes tener en cuenta si queremos ganarnos a la gente. 1. Disposicién: gEstamos preparados para las relaciones? 2. Conexidén: gEstamos dispuestos a enfocarnos en los demés? 3. Confianza: zPodemos desarrollar la confianza mutua? 4. Inversién: Estamos dispuestos a invertir en otros? 5. Sinergia: gPodemos crear relaciones en las que todes salgamos ganando? Aprenda y practique los Principios de Interaccién, y podré dar respuesta afirmativa a todas estas preguntas. De este modo alcanzaré el éxito on las relaciones personales porque ser capaz de desarrollar relaciones sanas, eficaces y satisfactorias. Usted tiene la oportunidad de convertirse en la clase de persona que también hace exitosos a los demés. Qué podria ser major que eso?