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Liderazgo con 7. permed Peer tan)
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Octubre-noviernbre 2016
ADA: MONICA MANZANC
ALTA DIRECCION
8 Qué tan humana es tu empresa?
34 Biblioteca empresarial
Ears Gomez Minato
La crisis
Empresas disenadas
~ PARA FUNCIONAR
EN MUCHAS ORGANIZACIONES TIENE MAS PESO 1a jerarauia y las lineas
| de mando en su organigrama que trazar la ruta que permite generar el valor para
| el cliente. Romper una estructura anquilosada y diseflar una organizacion basada
primero en sus procesos y productos hace funcionar a la organizaci6n, al tiempo
| que colaboradores y directivos redescubren el sentido y significado de su trabajo
(y hasta de su organizacion)
| GUSTAVO PEREZ Toda actividad humana requiere orga-
nizacin. Cuando hacemos algo solos,
tenemos que organizar las acciones y
Jos materiales; y cuando la actividad ¢s
colectiva, se reafirma la necesidad de organtear
Jos recursos yl paricipacién de cada una de las
personas involucradss. Al hablar de empresa, 0
sea grandes comunidades de personas dedicadas
allogro de resultados espectficos, a cuestén de la
corganizacién se vuelve tan compleja que a menudo
se pierde de vista, y sdlo se aprecia cuando se frag-
menta en partes lo sficentemente pequetas para
poder ser percibidas, comprendidas y manejadas
por una persona,
Laorgnizacén enna empresa puede
sertangble inicamemte ene nivel de equi-
pos de trabajo reducidos que son liderados
poruna persona, En ee caso, se caracer-
za porlainformalad ylaransitoredad,
Autor del bro La lreccion.
propietaro dela empress consultora
Mejoramierto inteurat dal Negocio y
ia Agminsvacion (MINA). Actuaimente
rsa el doctorado en Administracion
tena Universidad Autonoma de
Guadalajara
se rednen, analiza situaciones, oman decisiones
y realizan acciones, con la mejor intenci6n, pero,
uizé, no con la mayor prudeneta y certeza. Para
controlar este ambiente agitado y poco predecible,
cesnecesario que mancios mediosylideres de equipo
realicen una labor de conduccién que encamine
debidamente las tareas,acciones y resultados hacia
el logro de las metas dela empresa, Estos mandos
son decistvos para el funcionamiento de la empresa:
si ellos flan en el objetivo de su conduccién, se
cometern muchos errores, se realizarén acciones
inadecuzadas y los resultados fundamentales de la
‘empresa sdlo se alcanzarin parciamente,
“eos Toda actividad humana
para adaptarla al manejo de problemas y
\iniaalaacseasis requiere organizacion. Al
los asuntos que surgen diariamente y que,
mrnnuensncancces ~©Nablar de empresas ésta se
impredecibles y urgentes,
Liencunennaagnnice ~WU@lve tan compleja que a
la empresa, comtinmente denominada
oungamssoeubecssinaste ~MM@NUAO se pierde de vista.
autoridad y el manual de organizacién, y
a duras penas consigue esbozar las fun-
ciones de cada drgano de la estructura
hasta el nivel que se haya seleccionadbo.
De esta situacién se derivan dos pro-
blemas fundamentales:
El organigrama no describe cémo funcionan
cada uno de Jos érganos ni cémo deben inte-
ractuar entre s{ para lograr los resultados de-
seados por la empresa
2. El manual de organizacién establece las fun-
ciones de cada érgano, pero no especifica qué
elo que tienen que lograr.
(Como consecuencia las empresas funcionan de ma-
nera compleja que tiende a sercaética. Los colabo-
radores trabajan en un entomo que podifa parecerse
a un hormiguero, donde las personas van y vienen,
CIMIENTOS DE LA
ARQUITECTURA
ORGANIZACIONAL
Del concepto de arquitectura organizacional, desa-
rrollado por Nadlery Tushman, se derivan algunos
principios del disefio organizacional estratégico:
‘©
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