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Jorge Andrs Snchez Naranjo 20122015117

REVISION DEL ESTDO DEL ARTE DE LOS MODELOS DE COMERCIO

ELECTRONICO

El comercio electrnico ha tomado gran fuerza en los ltimos aos, ya que se ha vuelto

vital para las organizaciones vincularse en actividades relacionadas con la interaccion virtual

entre empresas, gobierno y clientes. A continuacin se presenta una revisin del estado del arte

de dichos modelos, basada en publicaciones encontradas en la base de datos SPRINGER LINK.

MODELO B2C:

En el modelo B2C, entre las investigaciones llevadas a cabo, se encuentra un artculo

llamado the dynamics of trust in B2C e-commerce: a research model and agenda elaborado por

Clyde Holsapple y Sharath Sasidharan acerca de la confianza que tienen los clientes frente a las

transacciones en los negocios en los modelos Business to Consumer y los puntos a tener en

cuenta para el diseo de portales de comercio electrnico. Bsicamente el articulo se pregunta por

la importancia de la confianza del cliente, por la existencia de otros factores que influyan en la

eleccin de los clientes frente a los portales de comercio electrnico y la influencia de la

confianza en estos factores.(Holsapple & Sasidharan, 2005)

MODELO B2B:

En el artculo optimal pricing models in B2B organizations de Rafael Farres, se

esploran las condiciones de la implementacin de estrategias de precios basadas en el valor para

compaas que ofrecen un portafolio de productos en distintos mercados. A su vez, discute los
limites de dichas estrategias y suguiere vas para superar distintas dificultades en la

implementacin. (Farres, 2012)

MODELO C2C:

En el articulo a practical model to predict the repeat purchasing pattern of consumers in the C2C

e-commerce se habla respecto a la prediccin de comportamientos repetitivos en cuanto a las

compras de los clientes. El modelo propuesto esta basado en la informacin de tiempos y

frecuencias de las transacciones de comercio client to client. Los datos numricos arrojados por el

modelo se verificaron con el modelo Pareto/NBD.(Tian, Ye, Yan, & Sun, 2015)

REFERENCIAS

Farres, R. (2012). Optimal pricing models in B2B organizations. Journal of Revenue and Pricing

Management, 11(1), 3539. https://doi.org/10.1057/rpm.2011.36

Holsapple, C. W., & Sasidharan, S. (2005). The dynamics of trust in B2C e-commerce: a research

model and agenda. Information Systems and E-Business Management, 3(4), 377403.

https://doi.org/10.1007/s10257-005-0022-5

Tian, Y., Ye, Z., Yan, Y., & Sun, M. (2015). A practical model to predict the repeat purchasing

pattern of consumers in the C2C e-commerce. Electronic Commerce Research, 15(4), 571

583. https://doi.org/10.1007/s10660-015-9201-8