David 15 de abril de 2016.

Licenciado
Roberto Meana
Administrador General
ASEP
Respetado Licenciado Meana:
Por ste medio yo, Jos Irvin Cubilla, con cdula de identidad personal 4 -287-994 he sido autorizado por
la Sra. Geanie Saldaa con cedula 4-705-1778 para realizar la solicitud de reclamo hacia la empresa Gas
Natural Fenosa Sucursal de David.
Quiero informarle que se han realizado dos reclamos por el monto elevado en la facturacin por el
consumo elctrico.
Desde mediados del 2015 hemos observado que la cuenta de la energa elctrica en nuestra residencia se
ha ido elevando, a inicios de 2016 la facturacin ha venido por casi el doble de los que se pagaba antes.
En nuestra casa tenemos solo un aire acondicionado que se utiliza por las noches y en la tarde los fines de
semana. No hay microondas, no se utiliza la plancha, hornos elctricos ni otro electrodomstico que
incurran en un consumo excesivo de energa.
De los dos reclamos que se han realizado la empresa Gas NaturaL Fenosa nos ha dicho que ha enviado a
sus tcnicos a verificar y que ellos encuentran que todo est bien en cuanto a la acometida y el medidor. Lo
que genera la duda es que nunca avisan cuando vienen y no hay una garanta de que realmente han
venido a inspeccionar.
Tambin hemos realizado la consulta con los vecinos colindantes y cercanos, manifestndonos que la
factura de energa elctrica les llega de manera normal, incluso nuestro vecino mantiene un aire
acondicionado que lo utiliza ms tiempo y su factura le viene baja me comunica.
Hemos consultado con profesionales expertos de la Facultad de Ing. Elctrica de la UTP, de los cuales uno
de ellos vino a la casa, revis, investig, midi e inspeccion todos los centros de carga con cada circuito
de la residencia y no encontr irregularidad alguna.
Los cables no estn recalentados, los sistemas estn debidamente balanceados y no hay variacin de
voltaje ni de corriente. l nos ha hecho entrega de un informe al respecto.
Nuestros reclamos son porque cada mes el recibo viene ms alto que el mes anterior y ya estamos
pagando el doble de lo que pagamos en luz y todas las personas que se le ha hecho la consulta lo ven
extrao y nos expresan que no es algo normal.
Le solicitamos una investigacin en sta situacin y de existir irregularidad que se aplique la norma
correspondiente.
Muchas gracias por su atencin.
Se despide de usted,
Atentamente,
Jos Irvin Cubilla
4-287-994