MATRIZ DE CONSISTENCIA

Ttulo Formulacin del Problema Objetivos Hiptesis Variables Metodologa Poblacin y

Muestra
Nivel de la Calidad Problema General Objetivo General Hip Hiptesis General V1 Metodologa Descriptivo 100 alumnos
Educativa en la variable Correlacional desertores
Universidad Alas Cul es el Nivel de la Calidad Educativa Oy
peruanas Filial en la Universidad Alas peruanas Filial Determinar el Nivel de la Calidad Calidad Educativa en M r
Andahuaylas, en el Andahuaylas, en el ao 2016? Educativa en la Universidad Alas la Universidad Alas Ox 03 Directores
ao 2016 peruanas Filial Andahuaylas, en el El Nivel de la Calidad Educativa en peruanas
ao 2016 M: Muestra
la Universidad Alas peruanas Filial
Problemas Especficos y,x: Sub ndices
Andahuaylas, en el ao 2016 se
Observaciones
encuentra en el intervalo de
Objetivos Especficos obtenidas de cada uno
regular.
Cul es nivel de la Calidad en la de las dos variables.
metodologa didctico-pedaggica de R: indica la posible
los docentes en la Universidad Alas Medir el nivel de la Calidad en la Hiptesis Especficas relacin entre las
Peruanas Filial Andahuaylas, en el ao metodologa didctico-pedaggica variables estudiadas
2016? de los docentes en la Universidad
Alas Peruanas Filial Andahuaylas, en El nivel de la Calidad en la
Cul es nivel de la Calidad en el el ao 2016 metodologa didctico-pedaggica
servicio en la Universidad Alas Peruanas de los docentes en la Universidad
Filial Andahuaylas, en el ao 2016? Medir el nivel de la Calidad en el Alas Peruanas Filial Andahuaylas,
servicio en la Universidad Alas en el ao 2016 se encuentra en el
Cul es nivel de la Calidad en la gestin Peruanas Filial Andahuaylas, en el intervalo de regular.
de los directivos en la Universidad Alas ao 2016
Peruanas Filial Andahuaylas, en el ao El nivel de la Calidad en el servicio
2016? Medir el nivel de la Calidad en la en la Universidad Alas Peruanas
gestin de los directivos en la Filial Andahuaylas, en el ao 2016
Universidad Alas Peruanas Filial se encuentra en el intervalo de
Andahuaylas, en el ao 2016 bueno.

El nivel de la Calidad en la gestin

de los directivos en la Universidad
Alas Peruanas Filial Andahuaylas,
en el ao 2016 se encuentra en el
intervalo de bueno.

1
 ANEXO 01
MATRIZ DE CONSISTENCIA DE LA INVESTIGACIN
TTULO: NIVEL DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL ANDAHUAYLAS, EN EL AO 2016
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPTESIS GENERAL VARIABLES/ DIMENSIONES METODOLOGA
Tipo de investigacin:
Cul es el Nivel de la Calidad Determinar el Nivel de la Calidad El Nivel de la Calidad Educativa en la V1 Investigacin Bsica
Educativa en la Universidad Alas Educativa en la Universidad Alas Universidad Alas peruanas Filial variable Diseo de la investigacin:
peruanas Filial Andahuaylas, en el peruanas Filial Andahuaylas, en el ao Andahuaylas, en el ao 2016 se No experimental
ao 2016? 2016 encuentra en el intervalo de regular. Calidad Educativa en la Universidad Descriptivo Correlacional.
Alas peruanas O1

M r
PROBLEMAS ESPECFICOS OBJETIVOS ESPECFICOS HIPTESIS ESPECFICAS DIMENSIONES:

Cul es nivel de la Calidad en la
metodologa didctico-pedaggica de
los docentes en la Universidad Alas
Peruanas Filial Andahuaylas, en el
ao 2016?
Cul es nivel de la Calidad en el
servicio en la Universidad Alas
Peruanas Filial Andahuaylas, en el
ao 2016?
Cul es nivel de la Calidad en la
gestin de los directivos en la
Universidad Alas Peruanas Filial
Andahuaylas, en el ao 2016
Medir el nivel de la Calidad en la
metodologa didctico-pedaggica de didctico-pedaggica de los docentes
los docentes en la Universidad Alas
Peruanas Filial Andahuaylas, en el ao
2016
Medir el nivel de la Calidad en el
servicio en la Universidad Alas
Peruanas Filial Andahuaylas, en el ao
2016
Medir el nivel de la Calidad en la
gestin de los directivos en la
Universidad Alas Peruanas Filial
Andahuaylas, en el ao 2016
O2
El nivel de la Calidad en la metodologa X1 Calidad en la Metodologa Poblacin:
didctico-pedaggica 100 alumnos desertores
en la Universidad Alas Peruanas Filial X2 Calidad en el Servicio
Andahuaylas, en el ao 2016 se X3 Calidad en la gestin de los
encuentra en el intervalo de regular. directivos 03 Directores UAP de
Andahuaylas
El nivel de la Calidad en el servicio en la
Tcnicas e instrumentos de
Universidad Alas Peruanas Filial
recojo de datos:
Andahuaylas, en el ao 2016 se
Tcnica: Encuesta
encuentra en el intervalo de bueno.
Instrumento: Cuestionarios
El nivel de la Calidad en la gestin de Mtodo de anlisis de datos:
los directivos en la Universidad Alas - SPSS versin 24
Peruanas Filial Andahuaylas, en el ao -Excel
2016 se encuentra en el intervalo de -Anlisis cuantitativo
bueno. -Tablas y grficos estadsticos
- Prueba de hiptesis

2

TTULO NIVEL DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL ANDAHUAYLAS, EN EL AO 2016
VARIABLES
Calidad Educativa en la Universidad Alas
peruanas
La UNESCO define calidad en la educacin superior
como un concepto multidimensional de mltiples
niveles, dinmico, que se relaciona con los
elementos contextuales de un modelo educacional,
con la misin y fines institucionales, y con
estndares especficos dentro de un sistema,
institucin, programa o disciplina determinados. La
calidad, por tanto, puede adquirir significados
diferentes dependiendo de (i) la comprensin de
los diversos intereses de distintos grupos
comprometidos o actores en la educacin superior;
(ii) sus referencias: insumos, procesos, productos,
misiones, objetivos, etctera; (iii) los atributos o
caractersticas del mundo acadmico que se
considera necesario evaluar; y (iv) el perodo
histrico en el desarrollo de la educacin superior.
ANEXO 03
MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
DIMENSIONES INDICADORES
X1 Calidad en la Metodologa didctico-pedaggica El docente especialista en el curso
Manejo de una metodologa estratgica
Manejo de una didctica
Una metodologa didctica supone una manera concreta de ensear, mtodo supone un camino Avance del curso es el apropiado a lo establecido al
y una herramienta concreta que utilizamos para transmitir los contenidos, procedimientos y syllabus
principios al estudiantado y que se cumplan los objetivos de aprendizaje propuestos.
X2 Calidad en el Servicio Disponibilidad de medios y recursos en la Universidad.
Atencin adecuada de administrativos hacia los
La calidad en el servicio es una metodologa que organizaciones privadas, pblicas y sociales estudiantes
implementan para garantizar la plena satisfaccin de sus clientes, tanto internos como externos, Los ambientes generales
sta satisfaccin es importante para que los clientes continen consumiendo el producto o Las aulas y capetas
servicio ofrecido y no solo eso, que recomienden a otros clientes.
X3 Calidad en la gestin de los directivos
Atencin de los directores a los estudiante
Proceso integrado a las operaciones con un enfoque de mejoramiento continuo, extendido a Orientacin en la matricula
todas las actividades inherentes a la gestin, efectuado por la direccin y el resto del personal; Orientacin en la eleccin de cursos
se implementa mediante un sistema integrado de normas y procedimientos, que contribuyen a Seguimiento en el desempeo de los alumnos
prever y limitar los riesgos internos y externos, proporciona una seguridad razonable al logro de
los objetivos institucionales y una adecuada rendicin de cuentas.
3
 ANEXO 04
MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
TTULO NIVEL DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL ANDAHUAYLAS, EN EL AO 2016

CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

N DE CRITERIO DE
DIMENSIN INDICADORES PESO ITEMS
ITEMS EVALUACIN

El docente especialista en el curso 1. El docente es especialista en el curso

X1 Calidad en la Manejo de una metodologa 2. El docente maneja de una metodologa estratgica adecuada
Metodologa estratgica
05
didctico-pedaggica 18% No (0)
Manejo de una didctica 3. El docente maneja de una didctica adecuada Regularmente (1)
Si (2)
Avance del curso es el apropiado a lo 4. El avance del curso es el apropiado a lo establecido al syllabus
establecido al syllabus

Disponibilidad de medios y recursos 5. La universidad cuenta los medios y recursos necesarios

en la Universidad.

X2 Calidad en el Atencin adecuada de administrativos

6. La atencin es la adecuada de parte de administrativos hacia los No (0)
Servicio hacia los estudiantes
14% 04 estudiantes Regularmente (1)
Si (2)
Los ambientes generales 7. Los ambientes generales de la universidad son los adecuados

8. Las aulas y capetas de la universidad son los adecuados

Las aulas y capetas

X3 Calidad en la Atencin de los directores a los 14% 04 9. La atencin de los directores a los estudiante es la adecuada
gestin de los estudiante No (0)
directivos Regularmente (1)

4
 10. La orientacin en la matricula por parte de los directores es la
Orientacin en la matricula
adecuada

11. La orientacin en la eleccin de cursos por parte de los directores

Orientacin en la eleccin de cursos
es la adecuada Si (2)

12. El seguimiento en el desempeo de los alumnos parte de los

Seguimiento en el desempeo de los
directores es la adecuada
alumnos

TOTALES 100% 28

ANEXO 05
5
 MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE FICHA DE OBSERVACION
TTULO NIVEL DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL ANDAHUAYLAS, EN EL AO 2016

CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

0 1 2

1) El docente es especialista en el curso?

2) El docente maneja de una metodologa estratgica adecuada?

3) El docente maneja de una didctica adecuada?

4) El avance del curso es el apropiado a lo establecido al syllabus?

5) La universidad cuenta los medios y recursos necesarios?

6) La atencin es la adecuada de parte de administrativos hacia los

estudiantes?

7) Los ambientes generales de la universidad son los adecuados?

8) Las aulas y capetas de la universidad son los adecuados?

9) La atencin de los directores a los estudiante es la adecuada?

10) La orientacin en la matricula por parte de los directores es la

adecuada?

11) La orientacin en la eleccin de cursos por parte de los directores

es la adecuada?

6
12) El seguimiento en el desempeo de los alumnos parte de los
directores es la adecuada?

7
8
 CUESTIONARIO

X1: CALIDAD EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

ANEXO 06
INSTRUCCIONES:
INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS
Estimado ALUMNO, lea atentamente los tems y
marque con una X la alternativa que crea
conveniente. Se totalmente sincero para contribuir con la investigacin.

ESCALA DE LIKERT VALORACION

SI 0
A VECES 1
NO 2
Valoracin
N Gestin Administrativa
0 1 2

01
13) El docente es especialista en el curso?

02 14) El docente maneja de una metodologa estratgica adecuada?

03 15) El docente maneja de una didctica adecuada?

04 16) El avance del curso es el apropiado a lo establecido al syllabus?

05 17) La universidad cuenta los medios y recursos necesarios?

06
18) La atencin es la adecuada de parte de administrativos hacia los estudiantes?

07 19) Los ambientes generales de la universidad son los adecuados?

08 20) Las aulas y capetas de la universidad son los adecuados?

09 21) La atencin de los directores a los estudiante es la adecuada?

10 22) La orientacin en la matricula por parte de los directores es la adecuada?

11 23) La orientacin en la eleccin de cursos por parte de los directores es la adecuada?

12 24) El seguimiento en el desempeo de los alumnos parte de los directores es la

adecuada?

9
 Gracias por su colaboracin

10