UNIVERSIDAD DE SONORA

MAESTRIA EN ADMINISTRACIN
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

INSTRUCTORA: DRA. MARIA LETICIA VERDUGO TAPIA

ALUMNO: ING. MARIO ALAN GOMEZ SAPIENS

PERODO 2017-2

FECHA DE ENTREGA: 21 DE AGOSTO 2017

PREGUNTAS PARA ANALISIS:

1.- por qu se dice que el DO es un cambio planeado?

Segn, Richard Beckhard, es un esfuerzo planeado que abarca desde arriba toda la
organizacin administrativa para aumentar su eficiencia y su salud mediante intervenciones
planeadas en los procesos organizacionales y que emplea los conocimientos de las ciencias del
comportamiento

2.- Es contradictoria la expresin lo nico que permanece constante es el cambio? Fundamente

Su respuesta y cite un ejemplo de su aplicacin.
No es contradictoria, puesto que vivimos en una poca de constante cambio, no solo tecnolgico
sino tambin de ideologas tanto polticas, como culturales. Como ejemplo cito los cambios en las polticas
ambientales para la industria, en las cuales ya no es lo mas importante la produccin sobre todas las cosas,
sino la inclusin de la empresa en el medio ambiente que la rodea, tanto en el presente como en el futuro.

3.- Explique de qu manera aplicara el modelo de Burke-Litwin en una organizacin de su localidad.

Argumente su respuesta.
Para aplicar el mtodo del desempeo individual y de la organizacin, primero, identificaramos las
variables involucradas en el cambio transaccional y posteriormente del cambio transformacional

Empresa de la localidad: Academia de msica Soneto (clases de msica de varios instrumentos)

Cambio estructural o de primer orden (reestructuracin departamental): Se fusionan las reas de

imparticin de clases con la de desarrollo de mtodos de enseanza, para lograr mtodos mas actualizados
a las necesidades de los alumnos y maestros.

Cambio de segundo orden: Impartir las clases a distancia utilizando tecnologas de la informacin y
sesiones de video en tiempo real, esto incluso representa un cambio de misin para la organizacin y una
marcada diferencia en el mercado potencial al que se dirige.

4.- Es posible considerar el DO como parte de la transformacin organizacional? Indique si

est de acuerdo con este cuestionamiento.
No, es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organizacin, mediante la utilizacin
de las tecnologas, las ciencias de la conducta, la investigacin y la teora. (Burke,1994). Por lo tanto, no
podemos considerarlo una parte de la transformacin sino la transformacin en s.

5.- Omar Snchez, jefe de prcticas de la Unidad de Servicios Gastronmicos de la empresa

Las Delicias del Rey, recuerda que al estudiar la materia de DO en su carrera profesional, un autor de esta
disciplina: Chris Argyris, manifestaba que uno de los principales problemas que se presenta para los
individuos que interactan en las organizaciones reside en que estas no facilitan la autorrealizacin de sus
miembros. Actualmente Omar se encuentra en la disyuntiva de aceptar la oferta de otra empresa que le
ofrece un mejor sueldo respecto al que percibe actualmente.
Ayude usted a Omar a tomar una buena decisin, basndose en los llamados principios de la filosofa del
DO, enfocndose en los valores del DO referidos en este captulo.

Si Omar Snchez ya intent ser un agente de cambio como jefe de prcticas y esto no le ha
brindado los resultados que espera, deber analizar si la nueva empresa adems de brindarle un mejor
salario, le ofrecer la oportunidad de crecer con su puesto y crear nuevas oportunidades para la empresa y
para s mismo. Deber plantear la situacin en su actual departamento de RH exponiendo que sus razones
para dejar Las Delicias del Rey son meramente profesionales y en bsqueda de un desarrollo profesional. Si
la empresa no responde con una contraoferta concreta en un tiempo limitado, Omar Snchez debe aceptar
la propuesta de la otra empresa sin duda alguna.

6.- Mencione cinco aspectos por los que las personas no aceptan el cambio en las organizaciones.
Resistencia al cambio, celo profesional, paradigma, brecha generacional, intereses personales.

7.- Ernesto Domnguez, empleado de la seccin de diseo en una fbrica de artesanas para
exportacin, no sabe con certeza si las fuerzas que propician el cambio deben ser solo
internas o tambin influyen aspectos externos. Auxilie a Ernesto. Justifique su respuesta
mediante la exposicin de un caso real.

Por supuesto que el cambio debe ser propiciado principalmente aspectos externos o del entorno,
para toda empresa, ya que todo cambia rpidamente para cualquier comercio por las fuerzas de oferta y
demanda. Imaginemos el caso de la misma exportadora de artesanas que empieza a vender mayor cantidad
de estatuillas de barro en vez de zarapes tejidos; deber por lo tanto enfocar sus esfuerzos en incrementar
la produccin de estatuillas de barro para obtener mayor beneficio de esta tendencia temporal, pero sin
descuidar la calidad de los otros productos, ya que la demanda podra cambiar por factores externos. Por
tanto la fuerza que propicia el cambio debe ser sobre todo externa, y la que lleva a cabo el cambio, ser
interna.

8.- Identifique elementos comunes de las definiciones de DO de este captulo. Cul de ellas
se puede aplicar en su pas y por qu?

Relaciones interpersonales (anlisis)

Cultura de la organizacin (cambios o mejoras)
Esfuerzo (para lograr el cambio programado)

En Mxico se puede realizar un gran cambio en su estructura poltica y econmica, pero para ello se
deber programar una estrategia de carcter educacional para poder cambiar creencias, actitudes e incluso
valores de nuestros gobiernos.

9.- Haga una exposicin sobre la aplicabilidad en Mxico y Latinoamrica de la administracin

del cambio.

Como lo comentaba en el punto anterior, a nuestro pas le hace falta aplicacin de valores no slo
en la educacin, si no en la cultura de gobierno y econmica para lograr llegar a una meta que es totalmente
viable como lo es llegar a ser un pas desarrollado. El cambio debe ser programado como lo indican los
valores el DO, con pasos estructurados que nos lleven a superar paradigmas que nos impiden pensar y
actuar como un pas desarrollado. Culturalmente el cambio se dar a travs de la educacin.

EJERCICIO VIVENCIAL (El cambio)

Piense en su propia rea de trabajo tal como es en la actualidad (recuerde que en este momento
su trabajo es ser estudiante).
Responda a las siguientes preguntas:

1. Si usted tuviese todas las facultades necesarias para cambiar y mejorar su rea de trabajo,
en qu forma le gustara que funcionara?
Me gustara disear los espacios fsicos de acuerdo a las necesidades actuales de mi trabajo, adems los
equipara con los ltimos avances tecnolgicos disponibles para lograr que la experiencia de mis clientes
fuera aun mejor y extraordinaria.
2. Mencione los factores que obstruyen el buen desempeo de su trabajo actual.
Espacios insuficientes, fallas con la tecnologa, controles administrativos, falta de financiamiento accesible.

3. Mencione los factores que existen y que pueden ayudar a lograr que su trabajo actual sea
tal como usted quiere.
Tecnologa disponible, metodologas de enseanza, prestigio de la empresa, xito econmico

4. Clasifique como internos o externos a usted los factores que se mencionaron en las preguntas
2 y 3.
INTERNOS EXTERNOS
Espacios insuficientes Fallas con la tecnologa
Controles administrativos Financiamiento accesible
Metodologas de enseanza
Prestigio de la Empresa
xito o no xito econmico

5. Describa los pasos que seguira para incrementar la fuerza de los factores que pueden
ayudar a mejorar su trabajo actual y a disminuir o eliminar aquellos factores que le impiden
trabajar en forma exitosa.

1.- Hacer cambios con proveedores de tecnologa (internet) para evitar las fallas.
2.- Fortalecer los mtodos de enseanza para que se mantengan vigentes.
3.- Establecer mejoras en los controles administrativos mediante planeacin de gastos.
4.-Acceder a programas de gobierno con financiamientos accesibles que permitan crecer a la empresa y
lograr los espacios que se desean.
5.- Mantener el prestigio de la empresa y buscar nuevos mercados.

Haga un compromiso. Anote su nombre, la fecha y fi rme sus respuestas. Revise en forma peridica los
avances que ha obtenido en el logro de sus propsitos iniciales.