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Ventajas y Desventajas
ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS
AMBITO COMERCIO COMERCIO
TRADICIONAL ELECTRONICO
El vendedor tradicional En el comercio
tiene que informar sobre electrnico, el discurso de
las caractersticas de ventas solamente lo tiene
sus productos una y otra que escribir una sola vez y
vez. las personas que le piden
P ms informacin la
A reciben automticamente
y cuando ellos quieren.
R El cliente, puede sentir Se pierde la capacidad de
A lo que va adquirir, visualizacin del producto
dndole la seguridad de en comercializacin o
E que va a recibir lo que conocimiento fsico del
L desea. producto.
En caso de que el Existirn complicaciones
C producto falle, se podr para hacer valida la
efectuar el seguimiento garanta del producto
L de post venta y garanta, comercializado, puesto
I pues el cliente podr ir, que en un sitio por
E y hablar con el internet, el servicio de
N encargado para postventa es a travs de
logrando un reclamo correos electrnicos y esto
T adecuado. puede ser frustrante para
E el cliente.
El cliente tiene que Comodidad en la
desplazarse adquisicindel bien o
constantemente hacia el producto, generando
negocio o quedarse inmediatez al realizar los
horas y horas hasta ser pedidos.
atendido
Las empresas ofertan Las empresas al reducir
un producto que permita costos operacionales,
cubrir sus gastos, por administrativos, etc. el
ende el precio es cliente podr encontrar un
superior. producto a menor costo.
El cliente si desea El cliente tiene a su alcance
contar con la informacin inmediata sobre
cualquier producto, y disponibilidad
informacin que desea de acceder a la informacin en el
deber generar una momento que as lo requiera.
serie de gastos
econmicos y de tiempo
para acceder a ella.
ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS
AMBITO COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO
ELECTRONICO
Es necesario disponer de capital Sin cuentas por cobrar
Es necesario habilitaciones, Sin cuentas por pagar
P permisos e inscripciones. Sin alquileres
A Costos fijos que no se puede Con poco inventario
evadir Sin costos fijos
R Ests atado a un horario de Sin empleados
A atencin Con mnima inversin
Generalmente se necesita local
L empleados Para todo tipo de
A Gastos permanentes en personas
remodelacin y renovacin de Posibilidad de realizarlo
stock desde el hogar
E En muchos casos es necesario Se puede vender en todo
M vender a crditos (aumenta el el mundo
P riesgo) Posibilidad de entrar a la
R Difcilmente se logra conseguir tienda las 24 horas al da
clientes los 7 das a la semana y
E
Para expandirse se debe abrir los 365 das del ao.
S sucursales ( inversin de dinero) Se puede comprar desde
A No se dispone de tiempo libre cualquier sitio
Entrada al trabajo durante horas No acepta tarjetas de
pre-definidas dbito (excepto e-cards) y
Generalmente hay que ir al generalmente no acepta
negocio para comprar efectivo
Generalmente acepta cheque, La tienda puede
efectivo, tarjetas de crdito y funcionar desde cualquier
dbito lugar.
Necesita un local comercial para Las entregas se hacen a
funcionar la direccin deseada, pero
Generalmente las entregas son pueden tardar algn
inmediatas tiempo en llegar
El comprador y el vendedor El comprador es invisible
generalmente estn frente a para el vendedor.
frente.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

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