Los miembros del comit de directivos de HSBC Holdings una institucin bancaria enorme se

propusieron determinar cuales eran sus fortalezas y debilidades, para lo cual se someteran al test
psicolgico de Myers Briggs, cuando Jhon Bond el mas alto ejecutivo del grupo vio los resultados
noto que todos los ejecutivos tenan similares valores y capacidades.
A ese tipo de organizaciones se les denomino como caja de normas, que son empresas en las
cuales sus altos ejecutivos institucionalizan polticas, procedimientos y valores empresariales, los
cuales utilizan como referencia para todos sus colaboradores, como menciona Jhon Bond es una
herramienta muy buena para empresas altamente descentralizadas como las corporaciones
transnacionales, El HSBC Holdings que es un banco que cuenta con una base de activos de USD
323 mil millones siempre recibe las malas noticias inmediatamente, Jhon Bond seala que esto
hace referencia al gran trabajo en equipo que aqu se practica y no pierden tiempo en buscar que
salio mal sino en buscar soluciones, ademas explica que a este banco acuden ejecutivos quienes
quieren desarrollar toda una carrera durante muchos aos.
Bond seala que el enfoque gerencial en cada sucursal depende de la geografa, costumbres y
exigencias de cada mercado por lo cual no se puede tener polticas centralizadas y si se debe tener
un buen nivel de confianza.