INVESTIGACIN DE OPERACIONES

La investigacin de operaciones o investigacin operativa o investigacin

operacional (conocida tambin como teora de la toma de decisiones o programacin
matemtica) (I.O.) es una disciplina moderna que consiste en el uso de modelos
matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de
decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la
finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de operaciones
permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos,
para determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin
de los beneficios o la minimizacin de costos.

FASES

La elaboracin del problema est subdividida en fases obligatorias. Las principales son:
examen de la situacin real y recoleccin de la informacin;
formulacin del problema, identificacin de las variables controlables y las externas
(no controlables) y la eleccin de la funcin objetivo, a ser maximizada o minimizada;
construccin del modelo matemtico, destinado a dar una buena representacin del
problema; debe ser fcil de usar; representar el problema, dando toda la informacin
para poder tomar una decisin lo ms idnea posible;
resolucin del modelo (mediante diferentes modalidades);
anlisis y verificacin de las soluciones obtenidas: se controla si la funcin objetivo
ofrece las ventajas esperadas; se verifica la representatividad del modelo; y, se
efectan anlisis de sensibilidad de la solucin obtenida;
utilizacin del sistema obtenido para su posterior uso.