O que um Centro Qualifica?

O que so?

Os Centros Qualifica so estruturas do Sistema Nacional de Qualificaes e assumem

um papel determinante na construo de pontes entre os mundos da educao, da
formao e do emprego, numa perspetiva de aprendizagem ao longo da vida.

Que servios prestam?

- Apoiam os jovens e os adultos na identificao de respostas educativas e formativas

adequadas ao perfil de cada candidato, tendo em conta tambm as necessidades do
tecido empresarial.
- Desenvolvem processos de reconhecimento, validao e certificao de
competncias (RVCC) escolares e profissionais.
- Colaboram na definio de critrios de estruturao de rede de ofertas educativas e
formativas adequadas s necessidades de qualificao, aproximando as
escolas/centros de formao das empresas.
- Monitorizam o percurso dos jovens e adultos encaminhados para as diferentes
modalidades de qualificao, visando aferir o cumprimento ou o desvio das trajetrias
definidas, numa perspetiva de valorizao contnua.
- Recolhem informao respeitante interao entre os resultados das aprendizagens
dos jovens e dos adultos e o mercado de trabalho, tendo em vista a melhoria da
qualidade do sistema de educao e formao.

Para quem?

Os Centros Qualifica destinam-se a todos os que procuram uma qualificao, tendo

em vista o prosseguimento de estudos e/ou uma transio/reconverso para o
mercado de trabalho.
Estes Centros encontram-se igualmente vocacionados para dar resposta aos cidados
com deficincia e incapacidade, com o intuito de assegurar a sua integrao na vida
ativa e profissional.
So destinatrios diretos dos Centros Qualifica:

- Jovens que no se encontrem a frequentar modalidades de educao ou formao e

no estejam inseridos no mercado de trabalho;
- Adultos com idade igual ou superior a 18 anos, com necessidades de aquisio e
reforo de conhecimentos e reconhecimento de competncias.

Como atuam?

Os Centros Qualifica asseguram as seguintes etapas de interveno:

Acolhimento - inscrio do candidato (jovem ou adulto) e seu esclarecimento,

considerando a misso e o mbito de interveno dos Centros Qualifica;

Diagnstico - anlise do perfil do candidato, com o objetivo de identificar respostas de

educao e/ou formao ajustadas sua situao (motivaes, necessidades e
expetativas);

Informao e Orientao - identificao de projetos individuais de educao e

formao tendo presente opes realistas de prosseguimento de estudos e/ou de
integrao no mercado de trabalho;

Encaminhamento - concretizao do encaminhamento do candidato para uma oferta

de educao e formao ou ainda para um processo de reconhecimento, validao e
certificao de competncias - RVCC (apenas possvel para candidatos adultos. Caso
os candidatos tenham entre 18 e 23 anos inclusive, tero de possuir pelos menos 3
anos de experincia profissional devidamente comprovada), tendo por base o
processo prvio de diagnstico e orientao;

Reconhecimento e Validao de Competncias (escolares e profissionais) -

identificao e validao de competncias adquiridas pelos adultos ao longo da vida,
em contextos de aprendizagem formais, no formais e informais;

Formao - No mbito do processo de reconhecimento, validao e certificao de

competncias todos os adultos devem frequentar um mnimo de 50 horas de
formao. Essa formao pode ser assegurada pelos formadores ou professores da
equipa de Centro Qualifica ou por outras entidades formadoras.

Certificao de Competncias - demonstrao das competncias dos adultos, perante

um jri, atravs da realizao de provas.
Na certificao de competncias escolares, a prova de certificao consiste na
apresentao, perante o jri, de uma exposio e reflexo subordinada a uma
temtica integradora.
Na certificao de competncias profissionais, a prova consiste numa demonstrao
eminentemente prtica.

Que ligaes estabelecem no terreno?

Os Centros Qualifica dinamizam e participam em redes de parceria com diversas

entidades que contribuam, no mbito da educao e formao profissional, para uma
interveno mais integrada e consistente, na identificao de necessidades concretas
de qualificao e na organizao de respostas teis para as populaes.

Quem so os profissionais dos Centros Qualifica?

As equipas dos Centros Qualifica so constitudas pelos seguintes elementos:

- Coordenador,
- Tcnicos de Orientao, Reconhecimento e Validao de Competncias (ORVC).
- Formadores e professores das diferentes reas de competncia-chave e das
diferentes reas de educao e formao para o desenvolvimento de processos de
reconhecimento, validao e certificao de competncias escolares e competncias
profissionais.

As equipas dos Centros Qualifica podem ainda ser apoiadas por um tcnico
administrativo.

Coordenador
O coordenador designado pela entidade promotora do Centro Qualifica, cabendo-lhe
assegurar a representao institucional do mesmo, bem como garantir o seu regular
funcionamento ao nvel da gesto pedaggica, organizacional e financeira.

No plano estratgico, compete ao coordenador:

a) Promover parcerias com entidades relevantes no territrio de atuao no mbito da

qualificao e do emprego, bem como assegurar a sua permanente dinamizao e
acompanhamento, de forma a maximizar a relevncia, eficcia e utilidade social dos
servios prestados pelo Centro Qualifica;

b) Potenciar o estabelecimento de parcerias com entidades empregadoras, com vista

promoo da aprendizagem ao longo da vida, incluindo o aperfeioamento, a
especializao e a reconverso dos seus trabalhadores, bem como dinamizar a
recolha de propostas de estgio e de oportunidades de formao em contexto de
trabalho;

c) Coordenar o plano estratgico de interveno e elaborar o relatrio de atividades,

em articulao com as entidades parceiras e com os demais elementos da equipa;

d) Coordenar a recolha, tratamento e divulgao sistemtica da informao sobre o

tecido empresarial, as oportunidades de emprego e as ofertas de qualificao para
jovens e adultos;

e) Disponibilizar toda a informao relevante e colaborar com a ANQEP, I. P., em

matria de estruturao da rede territorial de qualificao e de acompanhamento e
monitorizao das respetivas ofertas.

Compete ainda ao coordenador, no plano operacional:

a) Gerir a equipa e desenvolver o seu potencial, com vista a garantir o cumprimento

das atribuies do Centro Qualifica, fomentando a inovao, a qualidade e a
orientao do servio para os candidatos e para o mercado de trabalho;

b) Implementar dispositivos de autoavaliao sistemtica que permitam aferir a

qualidade das intervenes e a satisfao dos candidatos;
c) Disponibilizar a informao necessria ao acompanhamento, monitorizao e
avaliao externa da atividade, de acordo com as orientaes da ANQEP, I. P.;

d) Adotar medidas que potenciem os servios prestados pelo Centro Qualifica, tendo
em ateno os resultados dos processos de autoavaliao e de avaliao externa;

e) Assegurar a fiabilidade da informao registada no Sistema de Informao e Gesto

da Oferta Educativa e Formativa (SIGO);

f) Assegurar a efetiva operacionalizao que garanta o apoio indispensvel aos

candidatos com deficincia e incapacidade no seu processo de certificao.

Tcnico de Orientao, Reconhecimento e Validao de Competncias (TORVC)

o responsvel pelas etapas de acolhimento dos utentes no Centro Qualifica,

diagnstico, informao e orientao, encaminhamento e pela conduo dos
processos de RVCC.

Compete ao tcnico de ORVC, no mbito das etapas de acolhimento, diagnstico,

orientao e encaminhamento:

a) Inscrever os jovens e adultos no Sistema de Informao e Gesto da Oferta

Educativa e Formativa (SIGO) e informar sobre a atuao do Centro Qualifica;

b) Promover sesses de orientao que permitam a cada jovem ou adulto identificar a

resposta mais adequada s suas aptides e motivaes;

c) Promover sesses de informao sobre ofertas de educao e formao, o

mercado de emprego atual, sadas profissionais emergentes, prospeo das
necessidades de formao, bem como oportunidades de mobilidade no espao
europeu e internacional no que respeita formao e trabalho;

d) Encaminhar jovens e adultos tendo em conta a informao sobre o mercado de

emprego e as ofertas de educao e formao disponveis nas entidades formadoras
do respetivo territrio ou, no caso dos adultos, para processo de RVCC sempre que tal
se mostrar adequado;

e) Monitorizar o percurso dos jovens e dos adultos encaminhados pelo Centro at

concluso do respetivo percurso de qualificao, e, quando aplicvel, at insero
no mercado de emprego;

f) Desenvolver aes de divulgao e de informao, junto dos diferentes pblicos que

residem ou estudam no territrio, sobre o papel dos Centros Qualifica e as
oportunidades de qualificao, designadamente a oferta de cursos de dupla
certificao.

Compete ao tcnico de orientao, reconhecimento e validao de competncias, no

mbito das etapas de acolhimento, diagnstico, orientao e encaminhamento:

a) Inscrever os candidatos no SIGO e informar sobre a atuao do Centro Qualifica;

b) Promover sesses de informao sobre ofertas de educao e formao, o

mercado de trabalho atual, sadas profissionais emergentes, prospeo das
necessidades de formao, bem como oportunidades de mobilidade no espao
europeu e internacional no que respeita formao e trabalho;

c) Promover sesses de orientao que permitam a cada jovem ou adulto identificar a

resposta mais adequada s suas aptides e motivaes;

d) Encaminhar candidatos tendo em conta a informao sobre o mercado de trabalho

e as ofertas de educao e formao disponveis nas entidades formadoras do
respetivo
territrio ou, no caso dos adultos, para processo de reconhecimento, validao e
certificao de competncias sempre que tal se mostrar adequado;

e) Monitorizar o percurso dos candidatos nos termos previstos na alnea e) do n. 1 do

artigo 2.;
f) Desenvolver aes de divulgao e de informao, junto dos diferentes pblicos que
residem ou estudam no seu territrio de atuao, sobre o papel dos Centro Qualifica e
as oportunidades de qualificao, designadamente a oferta de cursos de dupla
certificao.
Formadores ou professores

Compete aos formadores e professores no mbito das intervenes dos Centros

Qualifica:

a) Participar no processo de reconhecimento, validao e certificao de

competncias escolar, profissional ou de dupla certificao, atravs da aplicao de
instrumentos de reconhecimento e validao de competncias e do apoio aos
candidatos na elaborao do porteflio;

b) Informar o jri de certificao relativamente ao desenvolvimento do processo de

reconhecimento, validao e certificao de competncias dos candidatos que
acompanhou;

c) Integrar o jri de certificao de candidatos que desenvolveram processos de

reconhecimento, validao e certificao de competncias;

d) Identificar as necessidades de formao de cada candidato de forma a definir o

encaminhamento sustentado para percursos formativos completos ou parciais com
vista obteno de uma qualificao escolar ou profissional, ou ambas, em
colaborao com o tcnico de orientao, reconhecimento e validao de
competncia;

e) Organizar e desenvolver aes de formao complementares, da responsabilidade

do centro, que permitam ao candidato aceder a uma qualificao;

f) Colaborar na etapa de diagnstico, orientao e encaminhamento dos candidatos

inscritos para reconhecimento, validao e certificao de competncias profissional
ou de dupla certificao.

Em que consistem os Processos de RVCC?

Os Processos de RVCC, desenvolvidos nos Centros Qualifica, consistem no

reconhecimento de competncias adquiridas pelos adultos, ao longo da vida, em
contextos formais, informais e no-formais, tendo em vista a certificao escolar e/ou
profissional (RVCC escolar e/ou RVCC profissional).
Estes processos integram duas etapas:
- o Reconhecimento e Validao de Competncias, que permite a identificao das
competncias detidas pelo adulto, atravs da aplicao de um conjunto de
metodologias e instrumentos especficos;
- a Certificao de Competncias consiste na demonstrao das competncias
validadas atravs da realizao de uma prova escrita, oral ou prtica, ou que
conjugue as vrias tipologias. A prova organizada por reas de competncias-
chave, no caso do processo de RVCC escolar, ou por Unidades de Competncia, no
caso de se tratar de um processo RVCC de profissional.

Os processos de reconhecimento, validao e certificao de competncias escolares

baseiam-se em Referenciais de Competncias-Chave de Educao e Formao de
Adultos para o nvel bsico e secundrio (links para os Referenciais de Competncias-
Chave no final da pgina).

Os processos de reconhecimento, validao e certificao de competncias

profissionais tm como base os referenciais de competncias profissionais que
integram as qualificaes disponveis no Catlogo Nacional de Qualificaes.

Qual a certificao conferida atravs da concluso de um processo de RVCC?

A concluso de um processo de RVCC escolar pode conduzir a uma certificao total

(equivalente ao 1. 2. ou 3. ciclos do ensino bsico ou do nvel secundrio de
educao) ou a uma certificao parcial.
A concluso de um processo de RVCC profissional pode conduzir a uma certificao
total correspondente ao nvel 2 de qualificao (caso o candidato j seja detentor do 3
ciclo do Ensino Bsico) ou ao nvel 4 de qualificao (caso o candidato j seja detentor
do nvel secundrio de educao) ou a uma certificao parcial.

Caso o candidato obtenha uma certificao parcial no mbito do desenvolvimento de

um processo de RVCC, o Centro Qualifica procede ao seu encaminhamento para uma
modalidade de educao/formao externa ao Centro, que lhe permita a concluso do
nvel de certificao a que se props, integrando um Curso de Educao e Formao
de Adultos (EFA) ou um percurso de Formao Modular Certificada (FMC).
Documentao

- Referencial de competncias-chave para a educao e formao de adultos -

nvel bsico
- Referencial de competncias-chave para a educao e formao de adultos -
nvel secundrio
- Referencial de competncias-chave para a educao e formao de adultos -
nvel secundrio: Guia de Operacionalizao
- Guia metodolgico para o acesso das pessoas com deficincias e
incapacidades ao processo de reconhecimento, validao e certificao de
competncias - Nvel Bsico) instrumento que identifica os princpios operativos e
metodolgicos que importa ter em conta no acesso de pessoas com deficincias e
incapacidades a um processo RVCC escolar de nvel Bsico.

- Orientao ao Longo da Vida nos Centros Qualifica - Guia Metodolgico

Rede

Caso pretenda consultar a rede nacional de Centros Qualifica, aceda a:

https://www.qualifica.gov.pt/#/pesquisaCentros