4.2.

1 Lluvia de Ideas

Lluvia de ideas

CEFE CEFE CEFE CEFE CEFE CEFE

LLUVIA DE IDEAS
A: La historia
La lluvia de ideas es una herramienta dinámica en la cual se presentan una serie de ideas sin crítica. Puede ayudar a las personas a resolver problemas, desarrollar nuevos productos o servicios y a incrementar la productividad. Este técnica muy popular inventada en los años 30 por Alex Osborn, un ejecutivo en el campo publicitario de Madison Avenue. En este ejercicio, la meta es generar un gran cantidad de ideas sobre productos/servicios como base para identificar una idea de negocio que hay que explotar mediante la investigación y nuevos ejercicios de planeamiento empresarial. Después que el facilitador ha explicado los objetivos y características de la lluvia de ideas, el grupo pasa por un proceso de preparación para mejorar su potencial creativo. En los siguientes pasos, el facilitador aclara las reglas que deben acatarse durante la sesión de lluvia de ideas. Uno a uno los miembros del grupo presentan una breve idea de un producto/servicio, sin crítica o juicio, mientras que el facilitador va escribiéndolas en un rota. La sesión continua de esta manera hasta obtener una serie de ideas, hasta que el grupo muestre signos de fatiga o hasta que el flujo de ideas se haya agotado. Aunque este ejercicio sólo tiene el objetivo de generar ideas, se puede hacer un breve procesamiento sobre la experiencia del grupo, explorando las dificultades que han tenido, así como las diferencias entre la naturaleza de las ideas al inicio y al final del ejercicio. El facilitador también puede explorar los efectos del juicio y de la crítica sobre las ideas sugeridas y la tendencia de las personas a retener el flujo al momento de generar ideas. El análisis de las ideas se hará en ejercicio. El Ejercicio de Lluvia de ideas es un buen inicio para el curso del Plan Empresarial pues permite a los participantes generar y seleccionar ideas de negocios de productos/servicios.

CEFE-Manual para Facilitadores

© CEFE-International 1998

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grupo meta Usos Proceso de decisión. como escribir y resolver problemas. − Practican la generación de ideas antes de comenzar las tareas. − Generan una gran cantidad de ideas de productos/servicios que ayudan en la identificación de una idea de negocio que va a ser utilizada en ejercicios de investigación y planeamiento empresarial.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE B: Información básica Objetivos de aprendizaje Objetivos básicos que deben alcanzar los participantes Los participantes − Desarrollan su creatividad. de la situación y las − Son alentados a tomar riesgos al compartir sus ideas y condiciones actuales del opiniones. CEFE CEFE Objetivos adicionales de Los participantes mayor nivel dependiendo − Respetan las diferencias individuales. generación y selección de ideas CEFE CEFE CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 2 .2.4.

2. − Marcadores − Cinta adhesiva − Papel y lápiz 1 hora − Se colocan las sillas en U CEFE CEFE − Un lugar donde los participantes no sean interrumpidos durante al menos una hora.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE C: Información Adicional Duración Preparación del lugar Requerimientos Facilitadores/asistentes Ayuda didáctica a preparar Materiales para el facilitador (durante el ejercicio) Materiales para los participantes (durante el ejercicio) Condiciones del lugar 1 facilitador y 1 ó 2 asistentes − rotafolios con instrucciones (anexo 1) − pautas para el facilitador (anexo 2) − 2 rotafolios con hojas de papel grandes. CEFE CEFE CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 3 .4.

1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE D: El Proceso de Aprendizaje – Visión general Pasos Explicación de la técnica y las metas Instrucciones generales Dur. 10’ Contenido principal 1. Duración general Generación de ideas Debatir la experiencia Aplicación de la técnica en el lugar de trabajo 5’ Proceso de lluvia 20’ de ideas Procesamiento y Generalización 20’ CEFE CEFE CEFE-Manual para Facilitadores CEFE CEFE © CEFE-International 1998 Página 4 . Proceso de preparación 1. Resaltar las metas 3.4.2. Aclarar la técnica 2. Explicación de las Reglas 2.

2. dar ejemplos Escuchar.CEFE CEFE 4. Rotafolio con instruccio nes (anexo 1) Si la lluvia de ideas es algo nuevo para los participantes. aclarar dudas.1 Lluvia de Ideas CEFE CEFE CEFE CEFE Lluvia de Ideas E: Organización del Proceso Integrado de Aprendizaje (OPIA) Pasos Dur. Cuanto más ideas. Escuchar tomar un breve tiempo para preparar a los participante s Explicación de la Técnica 10’ El facilitador explica rápidamente los objetivos y características para generar ideas. • No se debe bloquear ninguna Se puede establecer un potencial creativo en sesiones de lluvia de ideas utilizando temas graciosos u otros ejercicios de asociaciones de ideas creativas. preguntar CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 5 . mejor. el facilitador puede dar ejemplos y hasta aplicar una 1ª ronda de lluvia de ideas basada en otro tema. El facilitador explica las características básicas de la técnica de lluvia de ideas y de las siguientes instrucciones: • Todos los miembros del grupo deben participar. Para cumplir el ejercicio de lluvia de ideas para generar ideas o soluciones de negocios para problemas empresariales. Instruccione 5’ s Generales Explicar las reglar. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesari os Explicar. se recomienda que los grupos pasen por un proceso de preparación para liberar su potencial creativo. conocida como lluvia de ideas.

CEFE CEFE 4. Sesión de Lluvia de Ideas 20’ El facilitador puede comenzar presentando la tarea: el grupo debe crear ideas del producto/servicio que serán la base de una idea del negocio. Los participantes se tirarán el objeto entre ellos y © CEFE-International 1998 Relajar a los Dar ideas. Algunos participantes pueden sentirse reacios a expresarse es grupo. • Se evitará ideas ya mencionadas. • No se detallarán las ideas.1 Lluvia de Ideas CEFE CEFE CEFE CEFE Lluvia de Ideas Pasos Dur. pero la lluvia de ideas es una actividad abierta y para compartir que anima a participar a todos en el grupo. El facilitador puede utilizar una pelota o muñeca de trapo para hacer que el ejercicio sea más relajado.2. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesari os idea. escribir ideas en el Rotafolio Rapidez. • Se respetarán todas las ideas sin calificarlas. dirigir la reglas sesión de lluvia de ideas (de acuerdo con anexo 2). cantidad y espontaneidad son las metas del proceso. • Se permiten todas las ideas aun cuando parezcan absurdas o tontas para su autor. participante aplicar las s. CEFE-Manual para Facilitadores Página 6 .

Otras presentan adhesivas. El ejercicio termina cuando hay salame.” La cantidad es lo más importante..CEFE CEFE 4. la persona dirá: calificación como pueden ser los ”paso”.. Si no lo ejercicio y detener los intentos de puede hacer.1 Lluvia de Ideas CEFE CEFE CEFE CEFE Lluvia de Ideas Pasos Dur. colocar una cinta mucho tiempo dando variaciones adhesiva en la frente de la mínimas de una misma idea. etc. habrá como idea la venta de un campeón de ideas. queso. El facilitador una gran cantidad de ideas y el puede interrumpir diciendo: grupo da señales de fatiga o ”Bueno ya hay suficientes cuando se agota el flujo de sandwiches” o ”A partir de ahora ideas. Se debe evitar dar podrá ser adoptado: por detalles de las ideas o tomar ejemplo. En este caso. no queremos más ideas de sandwiches.2. Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesari os rotafolio quien lo reciba tendrá que dar El facilitador debe dirigir el una idea en 3 segundos. pavo. Una sesión típica de lluvia de ideas producirá de 50 a 100 CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 7 . Por persona que no da una idea en ejemplo: Una persona presenta el lapso requerido y eliminar del como idea la venta de grupo a quien recibe 3 cintas sandwiches. comentarios críticos y Un procedimiento del juego sarcásticos. sandwiches de jamón.

se puede realizar un breve procesamiento de la experiencia para aclarar la liberación del potencial creativo.CEFE CEFE 4. El facilitador puede preguntar al grupo sobre sus sensaciones y dificultades (bloques mentales) que han experimentado en el ejercicio. También puede estimular al grupo para que advierta diferencias entre las sensaciones y diferencias entre la naturaleza de ideas generadas al inicio del ejercicio y después de un cierto tiempo para verificar el efecto de la técnica en el incremento de la capacidad de la creativa de las Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesari os ideas. /debatir tarjetas CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 8 . Preguntar Responder Panel.2. Contenido principal Procesamie 20’ nto Aunque el objetivo del ejercicio de lluvia de ideas es generar ideas (y no se requiere procesamiento).1 Lluvia de Ideas CEFE CEFE CEFE CEFE Lluvia de Ideas Pasos Dur.

Puede ser muy productivo.2. un debate sobre los efectos de abstenerse de dar juicios sobre la generación de ideas o la tendencia de las personas de retener la creación del flujo cuando se formulan algunas ideas.1 Lluvia de Ideas CEFE CEFE CEFE CEFE Lluvia de Ideas Pasos Dur.CEFE CEFE 4. Generalizaci ón Síntesis ¿Cómo puede utilizar esta técnica en su trabajo? Ver lista de artículos que se refieren a este temas Preguntar Responder CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 9 . Contenido principal Actividades Actividades Materiale Consejos del de los s Facilitador Participantes necesari os personas.

En realidad. situaciones típicas y riesgos Aunque muchas personas están familiarizadas con el término ”lluvia de ideas”. El grupo puede terminar descartando el 100% de las ideas generadas. Comúnmente se malinterpreta como una conversación animada entre dos o más personas que tienen como objetivo salir con unas cuantas ideas brillantes. El proceso estructurado y las reglas son necesarios para acabar con las represiones o prejuicios inconscientes que la persona normalmente mantiene en su raciocinio y permitirle ser verdaderamente creativo. Se ve como un intercambio informal. Como toda actividad creativa.2. la lluvia de ideas no conlleva una garantía de éxito. sólo unos cuantos saben con precisión de lo que se trata. no estructurado y sin restricciones entre los participantes.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE CEFE CEFE CEFE CEFE F: Consejos. CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 10 . nada más lejos de la verdad. Lluvia de ideas es un proceso formal.4. estructurado en el cual ciertas maneras normalmente utilizadas en una conversación y debate ordinario definitivamente está ”prohibidos”.

Si hay muchas personas que no conocen el proceso de la lluvia de ideas. la lluvia de ideas también puede ser utilizada en la búsqueda de solución a problemas.4. mejoramiento de la calidad y desarrollo de la creatividad.2. 2) Reducción/Ampliación Por razones de tiempo. 3) Sustituciones Ninguna CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 11 . se puede aplicar una 1ª vuelta de lluvia de ideas basada en otro tema que permita a los participantes la práctica de esta herramienta/técnica. los pasos de presentación de ideas pueden reducirse.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE CEFE CEFE CEFE CEFE G: Variaciones 1) Usos y objetivos alternativos Como muchas técnicas de larga data similares.

No critique ni juzgue. mejor.4. Cuanto más ideas. • Los participantes deben presentar una sola idea por turno. • Ninguna idea debe ser bloqueada. Ni siquiera gruña. • Las ideas no deben ser detalladas. el facilitador puede escribir en el panel o en un rotafolio las siguientes instrucciones: • Todos los miembros del grupo deben participar. Mantenga las ideas al mínimo.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE H: Anexos Cuadro Anexo 1 Lluvia de Ideas Pautas para los participantes Para poder aclarar el proceso de la lluvia de ideas. • • Se debe evitar ideas ya mencionadas antes. • El grupo debe pensar lo más gracioso y tonto que sea posible. Ser creativos. frunza el ceño o se ría.2. CEFE CEFE CEFE CEFE • Todas las ideas se respetarán y no serán calificadas. aun las que parezcan absurdas o tontas para su autor. no cuente historias. CEFE-Manual para Facilitadores © CEFE-International 1998 Página 12 . Se permiten todas las ideas. Todas las ideas son igualmente válidas a esas alturas.

• Brinda a todos la oportunidad de aportar. • Concéntrese en el tema al cual va dirigido la lluvia de ideas y en el conjunto de reglas (ver anexo 1). pero informal). • Enfatice el hecho que la meta es la cantidad de ideas. • Escriba cada una de las ideas – claramente y donde todos puedan verlas (una retroalimentación visual es vital). • No hable durante la lluvia de ideas. • Aliente a los participantes a escuchar cuidadosa y educadamente los aportes de los demás. por supuesto). Explique que las ideas de todos son valiosas y merecen respeto. Mantenga una atmósfera relajada (el proceso debe ser disciplinado y estructurado.1 Lluvia de Ideas Lluvia de ideas CEFE CEFE Documento de la Sesión Anexo 2 Lluvia de ideas Pautas para los facilitadores Los facilitadores deben acatar estas reglas para lograr que las sesiones de lluvia de ideas sean más productivas: • Establezca un ambiente acogedor y de mucho apoyo. CEFE CEFE CEFE-Manual para Facilitadores CEFE CEFE © CEFE-International 1998 Página 13 . • Desaliente los comentarios de valoración o de crítica: se aceptan aportes sin juicio.4.2. Trate de mantener cada una de las ideas expresadas en pocas palabras como sea posible (sin perder su significado.

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