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EL MARKETING MIX

DE MCDONALDS
29 enero, 2015

Por qu el xito de Mcdonalds?Qu hace que esta marca de


comida rpida se adapte internacionalmente?
El primer restaurante Mcdonalds fue fundado en 1940 por dos hermanos,
cuyo apellido da nombre a la cadena, en San Bernardino, California.

Este primer establecimiento tan slo ofreca 20 productos pero tras varias
dcadas la compaa est establecida en ms de 110 pases y su nombre es
conocido mundialmente.

Podemos afirmar que uno de los grandes aciertos de la marca, ha sido su


estrategia de marketing, la cual ha evolucionado de forma considerable en
sus setenta aos de historia. En un primer momento, los hermanos
Mcdonald se centraron en una serie de productos especficos de calidad
media-alta. De entre todos los ofrecidos, el que ms destaco fue la
hamburguesa, tan conocida a da de hoy. Esta estrategia continu hasta
que en 1955 Ray Kroc se dio cuenta del potencial que podra tener un
posicionamiento como una marca de comida rpida y bajo coste. Aqu
empezaron los cambios, primero nacionalmente y en segundo lugar, de
forma internacional.

P E R O C MO E S P O S I B L E Q U E E S T A M A R C A SEA
EXITOSA EN PASES CU YAS CULTURAS SON T AN
DISTINTAS?

La frmula del Marketing Mix es esencial a la hora de posicionarse en un


nuevo mercado. Por ello, product, price, place y promotion son
cuatro factores que han determinado la expansin de Mcdonalds.
Mcdonalds ofrece una gran variedad de productos, desde la clsica
hamburguesa hasta los famosos Mcflurrys. Una de las claves del xito de
esta cadena ha sido la constante innovacin sabiendo incluir las demandas
locales y del momento.Aqu dejo unos cuantos ejemplos de
las adaptaciones que ha sufrido la hamburguesa original con el objetivo de
penetrar distintos pases

Pero adems de la comida, la compaa ha sabido incluir en su elenco de


productos otros que, en un principio no pareceran propios de una cadena
de comida rpida. Nos referimos, por ejemplo, a los parques infantiles que
incluyen sus establecimientos. stos se han convertido en un activo clave
para Mcdonalds y muchas veces son la razn por la que se consume en
este restaurante ya que se han convertido en lugar de celebracin de
cumpleaos.
Por otra parte, Mcdonalds ha sabido posicionarse como una marca
de comida rpida y bajo coste, convirtiendo sus bajos precios en
herramienta para el xito y sin comprometer la calidad de sus productos.
Adems, constantemente aparecen nuevas ofertas que aaden a sus
productos un mayor atractivo.
En cuanto al lugar de ventas, podemos afirmar que no hay lugar turstico
o de gran afluencia diaria en el que falte un Mcdonalds. Con el
establecimiento de franquicias en lugares estratgicos de todo el mundo,
ha conseguido incrementar su cuota de mercado.
Por ltimo, es necesario hacer referencia al Im loving it, reconocido
mundialmente. La estrategia de comunicacin de Mcdonalds a travs de
frases como la ya mencionada o de imgenes visuales como puede ser su
famosa M o la figura de Ronald Mcdonald, ha conseguido que la marca
sea identificada y adoptada por los consumidores.
Podemos concluir que Mcdonalds ha sabido hacer una perfecta
combinacin de los cuatro factores fundamentales del marketing, dando
lugar a su reconocimiento mundial. Tal ha sido su xito que ha dado
nombre a un ndice utilizado por The Economist, The BigMac Index,
consistente en comparar el precio de la hamburguesa BigMac en los pases
con franquicias del restaurante para as comparar los precios de las
distintas monedas.