NOMBRE DEL INDICADOR FRMULA UNIDADES

Respuesta a las solicitudes No. de solicitudes contestadas/ No.

%
recibidas. de solicitudes recibidas*100

Entrega oportuna de las

No. De comunicaciones entregadas
comunicaciones recibidas a
en el da/ No. De solicitudes %
travs de la Ventanilla nica de
recibidas en 11 horas*100
correspondencia.
META TIPO FRECUENCIA FUENTE DE INFORMACIN

Admiarchi.
80% Eficiencia Mensual

Admiarchi.
80% Eficacia Trimestral
 DESCRIPCIN DEL INDICADOR RESPONSABLE

Medir la cantidad de solicitudes Coordinador

recibidas y que se d respuesta. Archivo

Medir la entrega de las

Coordinador
comunicaciones recibidas en la
Archivo
ventanilla nica de correspondencia.