FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES.

ESCUELA DE SOCIOLOGA.

Trabajo de Investigacin.

Costumbres y preferencias respecto a

las series de televisin en contraste al
consumo de televisin abierta nacional
en los jvenes.
Tcnicas de Investigacin Cuantitativa I.

Integrantes: Catalina Silva, Paloma Parra, Skarle Sthandier,

Marcelo Nez, Paulo Meneses.
Docente: Gastn Zamorano.
Ayudante: Constanza Ayala
Asignatura: Tcnicas de Investigacin Cuantitativa I.
Semestre V.
12/07/2013
I. Introduccin.

Para una correcta comprensin del objeto de investigacin, es necesario citarlo y

contextualizarlo en la influencias mediticas y a nivel personal que poseen las series de
televisin en el siglo XXI.

Las series televisivas desde sus inicios y con un crescendo significativo, han proporcionado
un testimonio visual del contexto de una determinada sociedad, de su contexto socio-
econmico y poltico, pero tambin ha sentado testimonio en vivencias personales,
recreaciones situacionales, siendo una pantalla importante al momento de crear identidad,
semejanza o empata con alguna situacin particular.

Debido a esto, los jvenes actualmente invierte tiempo significativo en ver estas series, por
lo que se transforman un espejo social y personal, haciendo de estas ms que un producto
televisivo, para pasar a formar partes del carcter societario e individual de los individuos,
radicando en este punto, la importancia sociolgica del tema a investigar. Es decir, la
problemtica central est centrada en delimitar y unir indicadores tales como edad y tiempo
invertido, o tipo de programacin que se visualiza y obtener si el tipo de programacin que
se transmite para este rango de edad (18 a 25 aos) va acorde con los intereses de estos y si
estos a su vez, los premian con la sintona, hacer alcance de las perspectivas sociales que se
intentan transmitir en estas series, pero el punto central radica en comparar tiempo invertido
en ver series anglosajonas en contraste con la televisin nacional en sus distintas aristas,
explicando qu factores pueden influir y determinar la preferencia por una o por otra.

Los que se busca medir son las costumbres y preferencias respecto a las series de televisin
en los jvenes, por lo que la pregunta de investigacin que se plantea es la siguiente:

Cules son las costumbres y preferencias respecto a las series de televisin en contraste al
consumo de televisin abierta nacional en jvenes de entre 18 a 25 aos pertenecientes a la
provincia de Santiago de la Regin Metropolitana?

2
El acceso a series y muchas veces el contenido de estas es ms ajeno y ms lejano a lo que
transmite la televisin nacional, a pesar de esto, los jvenes del rango etario seleccionado,
muestran preferencias por series anglosajonas en particular, las que reflejan procesos
especficos de esa edad.

Las costumbres y preferencias de los jvenes con respecto a las series de televisin en
comparacin con la televisin abierta, tiene una dinmica muy particular.

Objetivo General:

- Establecer las costumbres y preferencias respecto a las series de televisin en contraste al

consumo de televisin abierta nacional en jvenes de entre 18 a 25 aos a la provincia de
Santiago de la Regin Metropolitana.

Objetivos Especficos:

1) Identificar los gneros ms populares de las series de televisin que son consumidas por
los jvenes de 18 a 25 aos a la provincia de Santiago de la Regin Metropolitana.

2) Reconocer los medios de comunicacin por los cuales los jvenes de 18 a 25 aos a la
provincia de Santiago de la Regin Metropolitana utilizan para el consumo de las series de
televisin.

3) Determinar el tiempo que invierten los jvenes de 18 a 25 aos pertenecientes a la

provincia de Santiago de la Regin Metropolitana en ver series de televisin.

4) Contrastar el consumo de las series de televisin frente al consumo de televisin abierta

nacional en jvenes de entre 18 y 25 pertenecientes a la provincia de Santiago de la Regin
Metropolitana.

3
II. Metodologa.

En esta investigacin se utilizar la metodologa cuantitativa, ya que usa la recoleccin de

datos para probar la hiptesis, por lo que cuenta con una base en la medicin numrica y el
anlisis estadstico, para as establecer patrones de comportamiento. Esto es relevante
porque se plantea un problema de estudio delimitado y concreto, por lo que la pregunta de
investigacin trata sobre temas especficos. Este estudio cuantitativo cuenta con un patrn
predecible y estructurado que tiene como fin generalizar los resultados encontrados en un
grupo, es decir, la muestra, para una colectividad mayor (universo), as mismo esto busca
que en estudios posteriores puedan replicarse estos patrones. El estudio cuantitativo busca
explicar y predecir los fenmenos investigados, para obtener relaciones causales entre los
elementos. (Sampieri, Fernandez-Collado, & Baptista Lucio, 1991)

Esta investigacin es explicativa, ya que busca dar cuenta de una conexin causal entre dos
fenmenos, y es transversal porque se mide un fenmeno en un espacio limitado y acotado
en el tiempo de manera unidimensional.

En la propuesta metodolgica de la investigacin se considerar:

- Unidad de anlisis: Estar fundamentada por la recoleccin y medicin de los

conceptos, dimensiones y variables que se encuentran contenidas en la hiptesis
para obtener un grado de certeza y probabilidad. Los datos se obtendrn con la
documentacin y medicin (encuestas) pertinentes.

- Fuentes: Las fuentes requeridas para esta investigacin sern los recursos
bibliogrficos libros y artculos de revistas cientficas y la revisin de datos
proporcionados por blogueros en internet que entregan las percepciones
correspondientes a las series de televisin.

- Universo y Muestra : Como universo eran los jvenes de la provincia de Santiago

de la Regin Metropolitana, y la muestra ser de 50 individuos pertenecientes a la

4
 provincia de Santiago de entre 18 a 25 aos respectivamente, siendo estos
participantes de una fuente externa para la obtencin de datos.

- Instrumentos de recoleccin de informacin: se utilizar la construccin de una

encuesta y entrevistas a individuos que tienen un manejo y conocimiento sobre la
problemtica que aborda la investigacin, y publicaciones que constan
principalmente de caractersticas identitarias y expresiones o comentarios a travs
de plataformas cibernticas, ya que los ciber blogs para dejar en manifiesto
opiniones y resoluciones respecto a una serie o pelcula.

- Diseo del Instrumento de Investigacin: El diseo de instrumento de investigacin

tiene como fin describir y presentar finalmente las preguntas que se realizaran a los
sujetos en el caso de las ciencias sociales, ejercicio que es facilitado si se realiza una
operacionalizacin a partir de los objetivos (dimensiones, indicadores, preguntas).

El diseo del instrumento de investigacin ser de una encuesta donde se presentaran

preguntas que se les realizaron a los sujetos de muestra. Lo que facilitar la
operacionalizacin de los objetivos y la realizacin de las matrices de vaciado de la
informacin obtenida con este instrumento.

5
 Instrumento de recoleccin de informacin.

Encuesta.
Esta encuesta se enmarca en un trabajo de investigacin perteneciente a la ctedra de
Metodologa Cuantitativa de la carrera de Sociologa en la Universidad Andrs Bello, busca
establecer las costumbres y preferencias de los consumidores de series de televisin.
Agradecemos su colaboracin en este proyecto investigativo.

Por favor indique:

- Nombre:
- Edad:
- Ocupacin:

1. Califique cada uno de estos gneros segn sus preferencias.

Preferencias Muy malo Malo Regular Bueno Muy bueno

Gnero

O Ciencia Ficcin

O Comedia Romntica

O Drama

O Blica

O Comedia

O Intriga

O Terror/ Horror/
Suspenso

6
2. Usted ve alguna de estas series?

O Spartacus: Blood and Sand

O Breaking Bad
O Game of thrones
O White Collar
O Friends
O Dexter
O House M.D
O Otros ________________

3. Cmo lleg a ver estas series?

O Publicidad
O Recomendacin
O Redes Sociales
O Zapping

4. Cunto tiempo invierte en ver series semanalmente?

O De 0 a 2 horas
O De 2 a 4 horas
O De 4 a 6 horas
O 6 horas o ms

5. Cul medio prefiere para ver series?

O Televisin
O Pginas de internet gratuitas
O D-box
O Plataformas virtuales pagadas
O Descarga series y luego las ve
O Compra CD/DVD

6. Usted ve las series acompaado/a por alguien?

O Familia
O Amigos
O Pareja
O Slo

7. Usted comenta acerca de las series que ve?

O S
O No

7
8. Mediante qu medio las comenta?

O Presencial
O virtual
O Lnea telefnica
O No las comento

9. Adems de ver series de televisin anglosajonas, usted ve programas de la

televisin abierta?

O S
O No

10. Cules programas de la televisin abierta acostumbra usted a ver. (Puede marcar
ms de una)

O Matinales
O Teleseries
O Estelares
O Realitys
O Teleseries Nocturnas
O Documentales
O Late Shows
O Noticieros

11. Si usted tuviera solo una hora del da para ver televisin abierta o series, cul de
las dos alternativas preferira ver?:

O Series
O Televisin abierta

Gracias por su tiempo y disposicin para contestar esta encuesta.

8
La eleccin de las formas de conocer a las series, es lograr cubrir a cabalidad todas las
posibilidades a las que se enfrenta el sujeto a la hora de conocer la serie. Por un lado, se
puso la manera ms antigua de transmitir un mensaje: la de persona a persona; esta manera
de conocer la serie es bastante utilizada y adems aceptada, ya que al momento de
recomendar una serie de manera personal, el mensaje es mejor recibido. Esta posibilidad se
orienta en las conversaciones coloquiales en donde a lo largo de la conversacin se
recomienda una serie anglosajona.

Otra manera, quizs parecida a la anterior, es el uso de redes sociales, el masivo uso de
estas por los jvenes de nuestro pas, permite recomendar o conocer series anglosajonas a
travs del uso de redes sociales. Por tanto, es a travs de estas plataformas en lnea, en
donde se realiza el primer acceso a estas series, en donde se conoce cierto ttulo por primera
vez.

Como tercera opcin, est la de publicidad, en donde sea que esta se encuentre. Santiago es
una capital que se encuentra llena de anuncios publicitarios, ya sea en carreteras, edificios
o la televisin. La idea de dar esta opcin es saber si efectivamente estos estmulos visuales
(o audiovisuales) logran captar la atencin, y si luego son efectivos al momento de elegir
una serie anglosajona para ver.

Como cuarta y ltima opcin, tenemos la del zapping. Esta popular forma de cambiar la
televisin de manera rpida a travs de todos los canales disponibles en la televisin, puede
ser una importante opcin a la hora de capturar la atencin del posible televidente; como en
este zapping apresurado puede haber alguna serie en particular que le llame la atencin,
para posteriormente verla por completo, saber su nombre, su horario de emisin, etc.

Lo que se busca con todas estas opciones, es una vez ms, abarcar todas las posibilidades a
las cual se enfrenta el actor y posible consumidor de series de televisin para conocer y ver
una serie en particular. Desde la forma ms clsica, como sera la transmisin persona a
persona, hasta la ms moderna en donde el medio sera virtual como es el caso de las redes
sociales. De esta forma, adems de las formas en que conocen las series, se abarcan los
medios por los cuales se transmite la serie.

9
 Mapa metodolgico.

10
III. Marco Terico.

Respecto a la delimitacin y definicin del fenmeno a medir:

1. Identificacin de al menos 7 actores del campo social vinculado al fenmeno a medir

(organizaciones, instituciones, asociaciones, activistas, profesionales o expertos)

1.1. HBO.

Es uno de los canales de televisin por cable y satlite ms populares de Estados Unidos.
HBO tambin posee otros canales en Latinoamrica como HBO 2, HBO Plus, HBO
Family, HBO Signature, HBO On demand MAX, Cinemax y MaxPrime, adems de dos
canales en HD: HBO HD y MAX HD. La cadena est presente en alrededor de 150 pases
de todo el mundo.2

HBO aporta a la investigacin al ser uno de los medios de difusin de series,

transformndose en el medio directo entre la serie y la persona. Otro punto importante, es
que HBO al ser un canal con una transversalidad internacional en su llegada al pblico, trae
consigo un nivel estandartico y aprobado de recepcin de una serie, por lo que lo que
concierne a Latinoamrica viene con una garanta de ya ser un xito en otro lugar del
mundo.

1.2. FOX.

Fox Broadcasting Company es la empresa que gestiona la cadena FOX, una cadena de
televisin de los Estados Unidos que comenz sus emisiones el 9 de octubre de 1986.

En Amrica Latina se lanz en 1993 y es uno de los canales de entretenimiento ms

importantes a nivel mundial, adems de los otros canales propiedad de Fox Latin American
Channels: FOX Broadcasting Company Latinoamrica, Fox Sports, Fox Sports +, FX,
National Geographic Channel, Natgeo Wild, Fox News Channel, Speed Channel, FOX
Life, Utilsima Satelital, Baby TV.

Fox aporta a la investigacin en la faceta explorativa. Proporcionando distintas lneas

editoriales, por lo que el pblico al que aspira es mayor. Focalizando esto en la

11
investigacin, Fox proporciona, a travs de sus distintos canales, series bajo distintos
enfoques y para distintos gustos.

1.3. Cuevana.

Sitio web argentino dedicado a la distribucin gratuita a travs de la web, de producciones

de cine y televisin. Creados en 1944 Cuevana por su parte, cumple la misma funcin que
las dos anteriores, pero nos expone una nueva forma de acceso a las series, probablemente
aspirando a otro pblico.

1.4. Netflix.

Es una plataforma de vdeo que ofrece en streaming pelculas y series de televisin, a

cambio de una cuota de suscripcin mensual.

Al igual que Cuevana, el rol de Netflix es proporcionar una nueva plataforma por la cual
acceder a las series, la diferencia tcita es en el modo de proporcionarla. Cuevana funciona
como una pgina gratuita, en cambio Netflix cobra una cuota mensual por sus servicios.

1.5. Golden Globe Awards.

Son galardones de cine y de televisin otorgados por la Asociacin de la Prensa Extranjera

de Hollywood.

1.6. Premios Oscar.

Es un premio concedido por la Academia de las Artes y las Ciencias Cinematogrficas (en
ingls: AMPAS; Academy of Motion Picture Arts and Sciences)1 en reconocimiento a la
excelencia de los profesionales en la industria cinematogrfica, incluyendo directores,
actores y escritores y es ampliamente considerado el mximo honor en el cine.

Tanto los Golden Globes como los Premios Oscar funcionan como expertos en el tema,
siendo una clara fuente de influencia y referencia al momento de escoger una serie para ver,
brindndole una categora por sobre el resto de producciones que se realizan.

12
 1.7. Blog Series Adictos.

Es un ciber blog que constituye un medio virtual y escrito por el cual se obtiene noticias y
se mantiene informado al usuario respecto a las fechas de serie, modificaciones en sus
transmisiones, ya sean videos y trailers.1

2. Canales de televisin abierta y sus principales programas y temticas.

2.1. Televisin Nacional de Chile.

Televisin nacional de chile, es un canal de seal abierta, perteneciente al Estado de Chile y

se constituye como uno de los nicos canales pblico del pas.
Este canal comienza sus transmisiones el 1 de Febrero de 1969. Esta emisora televisiva
funciona como fuente primaria de informacin nacional.

2.2. Megavisin.
Es la primera red televisiva privada del pas. Sus transmisiones comenzaron el 23 de
octubre de 1990.

2.3. Chilevisin.

Tercera emisora ms antigua de chile. Comienza sus transmisiones el 4 de Noviembre de

1960.

2.4. Canal 13

Esta emisora es de propiedad mixta, privada y universitaria. Comienza sus transmisiones el

21 de agosto de 1959.

1
http://www.seriesadictos.com.

13
2.2.1 Temticas de los programas de televisin.
La programacin de televisin es la variedad de programas que se presentan a diario en la
televisin. Para el programador son las distintas posibilidades de idear, materializar y
combinar los diversos formatos en la parrilla televisiva que como finalidad tiene obtener los
mejores resultados de audiencia en el canal de televisin.2

Dentro de esta parrilla programtica se pueden extraer distintos programas que cuentan con
variadas temticas.

1. Matinales: Se transmiten dentro de las primeras horas del da entre las 8:00 a.m.
hasta las 12:00 p.m., y se caracterizan por tratar una variedad de temas como las
noticias que a su vez cuentan con mviles en vivo de determinadas noticias que
ocurren en el tiempo real en que se transmite el programa, lecturas del tiempo y
lectura de noticias (usando como recursos los diarios nacionales en su mayora) y
tambin cuentan con espacios de farndula, espectculo, cocina y concursos para la
audiencia. Ejemplos de estos son: Buenos das a todos (TVN), Bienvenidos (canal
13) y Mucho gusto (Mega), entre otros a nivel nacional.

2. Teleseries: Basadas en un gnero de ficcin que est destinada al entretenimiento

del espectador, es un producto envasado, ya que est grabado y editado previo a
ser exhibido. Cuya duracin est definida por la estructura de la parrilla
programtica del canal donde se emita. Se transmiten en tres franjas horarias
principales: en la sobremesa, es decir luego de la transmisin de noticiarios, en la
tarde, entre las 18:00 a 21:00 hrs. principalmente, y nocturnas, las que se transmiten
luego de algn programa estelar alrededor de las 23:30 hrs.3

2
http://www.manuales.com/manual-de/definicion-de-programacion-televisiva.
3
(Campos, 2010)

14
3. Teleseries Nocturnas: Al igual que las teleseries (definidas en el punto anterior) las
teleseries nocturnas cuentan con un giro en las temticas, es decir, gracias al horario
(alrededor de las 23:30 hrs.) porque est reservado para mayores de edad, ya que
cuentan con relevantes imgenes de contenido sexual y violencia. Ejemplos de esto
fueron las teleseries nocturnas emitidas por TVN Alguien te mira y El seor de
la querencia, entre otras.

4. Estelares: es un programa que se transmite en el horario prime, luego del noticiario

principal, y que est destinado a una audiencia de jvenes y adultos, en su mayora.
El contenido de los estelares de preferencia trata temticas de conversacin con
personajes de actualidad como polticos, actores, rostros de televisin, etc...
Tambin cuentan con un espacio musical invitando a artistas de renombre. Un gran
ejemplo de este tipo de programas dentro de la televisin chilena fue Martes 13.

5. Realitys: Tambin llamados telerrealidad, es un gnero donde se muestra la realidad

de personas que se hace pblico, a travs de un medio masivo como la televisin,
hechos de su vida privada. La cmara tiene un rol fundamental, ya que puede ser un
observador pasivo que no interviene en las situaciones que realizan los individuos,
la cmara escondida donde los sujetos ignoran que son filmados, esto tiene como fin
casi siempre la realizacin de bromas en situaciones inverosmiles, y la ltima son
los concursos de reality show, donde un grupo de sujetos vive por un tiempo
determinado en un ambiente cerrado y compiten por un premio, siempre observados
por cmaras. Esta ltima es la que ms popularidad ha tenido en Chile, ejemplo de
esto es Mundos Opuestos y Ao 0, emitidos por Canal 13.

6. Documentales: Muestra la realidad, pero diferencia de los realities, este cuenta con
una edicin en su estructura y organizacin de las imgenes, entrevistas, textos y
sonidos, que derivan en la forma audiovisual. Tiene una secuencia cronolgica y
puede tratar una variedad de temas.

15
7. Late Shows: es un gnero de programa que abarca temticas como la presentacin
de monlogos y entrevistas a personajes relevantes de la actualidad. Se transmiten
en el horario nocturno de la parrilla programtica a partir de las 23:00 hrs. en
adelante. Es un espacio dentro de la televisin donde se pueden encontrar
situaciones satricas e irnicas frente a temas de contingencia nacional como la
poltica. Ejemplo de esto se pueden encontrar en el televisin por cable con el late
show Sganme los buenos emitida por el canal Vive! Deportes, y en la televisin
abierta Sbado por la noche de Mega.

8. Noticieros: Programa de televisin informativo que cuenta las noticias que son de
inters de la audiencia, se relatan las noticias que fueron las ms sobresalientes del
da. Los noticieros se transmiten en varias ediciones a lo largo del da, pero el que
cuenta con mayor audiencia es que el se transmite a las 21 hrs. Los temas que aqu
se tratan se desarrollan a travs de medios audiovisuales utilizando frases cortas con
una sintaxis sencilla para que el espectador pueda leer de forma rpida y entender el
concepto y problemtica que se le presenta.

16
 Definicin operacional de las dimensiones, variables, junto con sus definiciones
conceptuales y operacionales e indicadores.

DIMENSIN COSTUMBRE.
VARIABLE DEFINICIN DEFINICIN INDICADORES
CONCEPTUAL OPERACIONAL

TIEMPO Magnitud con la que se 1. Medir el tiempo que 1.Tiempo, horas, que
mide la duracin de un invierten los jvenes invierten los jvenes
determinado suceso. en ver y consumir semanalmente en ver
Es la duracin de las cosas series de televisin, es series.
o situaciones sujetas a decir, las horas que
cambios que tienen ocupan en realizar esta
existencia finita. actividad
Tambin es el perodo semanalmente.
adecuado o reservado para
una accin o para su
trmino.

COMPAA Acompaar, estar con otra 1.Determinar si los 1. Jvenes que ven
persona o existir junto a jvenes al ver y series de televisin
ella. La compaa puede consumir series de acompaados por
ser el sujeto o los sujetos televisin cuentan o otro(s) sujetos o en
que acompaan a otro u no de compaa al solitario.
otros unidas con un mismo realizar esta actividad,
inters o fin. Situacin que lo que puede ser con
se da en trminos familiares, amigos,
fraternales, de amistad y pareja o que lo
de familia, la palabra realicen en solitario.
compaa adquiere un
significado, ya que la
misma refiere a la unin y
la cercana que se
establece entre las
personas que se vinculan.

17
DIMENSIN PREFERENCIAS.
VARIABLE DEFINICIN DEFINICIN INDICADORES
CONCEPTUAL OPERACIONAL

CATEGORA Permite la realizacin de 1. Determinar qu 1.Calificacin por la

una diferenciacin y gneros prefieren los preferencia de los
clasificacin de jvenes al momento gneros de las series:
elementos para referirse de ver y consumir las
a su condicin, lo que series de televisin. -Ciencia ficcin,
posibilita una Para as establecer los comedia romntica,
clasificacin jerrquica, gustos predominantes drama, blica
ya que los elementos que en los jvenes que comedia, intriga,
contengan las mismas o realizan esta actividad. terror/horror/suspenso.
similares caractersticas
sern agrupadas en una -Muy malo, malo,
categora y otras afines regular, bueno, muy
conformaran una bueno.
categora superior.
2.Visualizacin de
series que califican las
preferencias de los
jvenes.

Todo instrumento o
MEDIO DE medio que permita y 1.Establecer los 1.Medio de difusin
DIFUSIN facilite la comunicacin medios de difusin por el que los jvenes
entre los seres humano. masivos por los que llegaron a ver las
Hay medios naturales: los jvenes logran series de televisin.
gestos, diferentes tipos visualizar las series de
de lenguaje, visuales: televisin, ya sea por -Publicidad,
imgenes, smbolos y medio de la televisin recomendacin, redes
seales por cable, pginas de sociales, zapping.
convencionales como la internet gratuitas o
escritura con sus pginas de internet 2.Medio de difusin
alfabetos diversos. Se pagadas para la preferido para la
transmite a travs de obtencin de series y visualizacin de series
diversos canales: libro, su visualizacin de televisin.
prensa, radio, televisin, inmediata, descarga de
vdeos. Se utiliza a series o la compra de -Televisin, pginas
menudo como un las series por medio de de internet gratuitas,
singular para referirse a DVDs o CDs. d-box, plataformas
un determinado "medio virtuales pagadas,
de comunicacin", un descarga de series,
organismo intermedio, cds/dvds.
medio, o instrumento. En
la divulgacin se parte, 3.Medio de

18
 en general, de que el comunicacin masivos
mensaje se dirige a un por el que los jvenes
pblico formado por comentan las series.
personas de muy distinta
preparacin, por tanto -Virtual, lnea
cada "medio" tiene su telefnica, presencial o
forma de expresin. no las comenta.

4.Preferencia al elegir
entre televisin abierta
o series de televisin.

19
IV. Anlisis y Resultados.

Los resultados obtenidos en esta investigacin basados en todos los datos explicados con
anterioridad se puede establecer que los jvenes encuestados de la muestra de jvenes de
entre 18 y 25 aos pertenecientes a la provincia de Santiago de la Regin Metropolitana
consumen en su mayora, entre 0 a 2 horas de series semanalmente. En espectro de
consumo de series es variado dependiendo de las distintas opciones que ofrecen las
emisoras televisivas, estas abarcan temticas transversales y no existe un prototipo de series
que se le pueda atribuir especialmente a este rango etario.

1. Califique cada uno de estos gneros segn sus preferencias.

Los gneros tambin constituyen una fuente de referencia para la visualizacin o no de las
series, esto se debe a que se encasillan dentro de temticas en comn y la muestra
seleccionada, presento sus preferencias.

1.1.

- El gnero de ciencia ficcin se logra apreciar que la preferencia, muy bueno, por
esta es del 24% y la menos preferida se representa por malo con un 4%.

20
1.2.

- En la comedia romntica predomina la preferencia malo con un 32% de los 50

encuestados, 47 respondieron a este gnero.

1.3.

- El gnero drama fue considerado por la muestra como bueno con un 29%
correspondiente a 15 jvenes que lo prefieren.

21
1.4.

- De los encuestados todos presentaban algn tipo de preferencia por el gnero fsico,
dejando la opcin muy malo con porcentaje 0.

1.5.

- Los jvenes presentan dentro de sus preferencias un 36% de gusto por las comedias,
consideradas como buenas.

22
1.6.

- El gnero de intriga se mantiene entre las preferencias de bueno con un 36% y de

regular con un 26%, lo que demuestra que existe una preferencia media por este
gnero.

1.7.

- La preferencia por el gnero de terror, horror y suspenso es representada por el 47%

de los jvenes, porcentaje significativo para la explicacin de los gustos de la
muestra por estas series de televisin.

23
2. Usted ve alguna de estas series?

Esta tabla constituye los resultados de la encuesta aplicada, mostrando la diversidad

temtica que cada una de esta abarca y la preferencia que muestra nuestra el universo
seleccionado por estas series en particular.

Un ejemplo claro de esto se puede ver en el porcentaje mayor, que es el de la serie House
M.D la que centra su temtica en la vida y oficio de un grupo de doctores, relacionando
sus vidas personales con la laboral y con las distintas historias que proponen los pacientes.
Con un 19% de preferencia por los jvenes.

Otros propona la opcin de que los encuestados propusieran series que vean con
frecuencia, las que siguen con el patrn de la diversidad temtica.
Dentro de las que se repitieron con mayor frecuencia esta The walking dead la que
muestra las formas de sobrevivencia de un grupo de personajes, despus de que en el
mundo se expandi una plaga contagiosa, que transforma a quienes la adquieren en
zombies.

24
The big bang theory tambin est dentro de las ms propuestas. Esta serie pertenece al
gnero de la comedia y est catalogada como la mejor produccin de comedia, tratando
temticas comunes entre las personas de estados unidos, as como el bullying, los
estereotipos, ya que los personajes principales son 4 nerd, la discriminacin al ser uno de
los personajes principales judo. Trata todos los temas en boga pero desde un punto de vista
caricaturesco.

25
3. Cmo lleg a ver estas series?

El acceso a las series es relevante, ya que pueden ser distintos los medios de difusin por
los que los sujetos llegaron a ver determinada serie de televisin.

La muestra de 50 jvenes demostr que el acceso a las series fue a travs de la

recomendacin con un 38%, a lo que le siguen las redes sociales con 27% lo que es
relevante, ya que estas son un medio masivo de comunicacin por internet que es donde
jvenes tienen un acceso inmediato a informacin, la que se actualiza continuamente.

Tambin el zapping o cambiar de canal en la televisin a modo de revisar que es lo que se

est transmitiendo es del 21%, lo que deja ver que en este porcentaje es casi una forma de
llegar al azar a una serie televisin. Y por ltimo la publicidad que cuenta con el 14%, lo
que tampoco es menor porque es por este medio por los que se promocionan las series con
tal de captar al futuro pblico, que podra transformarse en una potencial audiencia cautiva
de las series.

26
4. Cunto tiempo invierte en ver series semanalmente?

Esta informacin, se puede usar en proporcin al tipo globalmente especulado que un

individuo pasa frente a la pantalla, esto sera alrededor de 8 horas.

Segn en el estudio los resultados revelan que los individuos consumen series hasta dos
horas semanalmente con un 54%. Esta cantidad puede estar determinada por el factor
primordial en el acceso al producto, que en este caso est referido a las series y el promedio
de horas que utilizan los espectadores en visualizar las series. Tampoco es menor el
porcentaje del 22% que ve en un promedio de 2 a 4 hrs. series de televisin porque en s
implica un mayor tiempo dedicado a consumirlas.

27
5. Cul medio prefiere para ver series?

Aqu se grafica, que el acceso ms frecuentemente utilizados por los individuos son las
paginas gratuitas de internet con el 42%, como pueden serlo Cuevana, Series-es o Series
Yonkis, entre otras, quienes entregan formatos de video bastante avanzados, y en diversos
tipos de calidad y sin costo asociado.

Los canales televisivos son el segundo medio ms utilizados por la muestra encuestada con
el 28%, la desventaja que tiene esta formato televisivo, en contraste con el formato que
propician las plataformas gratuitas de series, es que en el individuo debe acomodar sus
tiempos a los horarios en que se transmiten las series, y esto a su vez, disminuye la
frecuencia con la que estos ven series.

28
6. Usted ve las series acompaado/a por alguien?

Por los factores de la pregunta anterior se asocian a otras condiciones al momento de

consumir series, que es la compaa, es decir, s los jvenes al ver las series lo hacen en
solitario o en compaa de un tercero.

El 68% expreso que visualiza las series en solitario, representando a ms de la mitad de la

muestra encuestada. Solo el 32% consume las series de televisin con otros, como la pareja,
familiares o amigos.

29
7. Usted comenta acerca de las series que ve?

Esta pregunta est directamente relacionada con las preguntas nmero 6 y 8, ya que
para esto es necesaria la interaccin con otros sujetos, ya sea de forma presencial o
virtual. El 72% de los jvenes comenta las series como forma de expresar sus
opiniones, visiones y comentarios respecto al contenido de las series.

30
8. Mediante qu medio las comenta?

De la pregunta anterior se desprende que por la compaa, al contar con ella o no, los
jvenes pueden tener la necesidad de expresar su opinin y comentarios respecto a la serie
que consumen. En este caso el medio que ms utilizan para realizar sus comentarios es a
travs de la forma presencial en una relacin cara a cara con un 45%. A este resultado le
sigue el 29% de los jvenes que prefiere no comentar las series en ningn medio.

El 22% de la muestra prefiere comentar sus opiniones en un medio virtual, lo que deja
nuevamente al descubierto que las redes sociales son un factor importante en el consumo de
series por parte de los jvenes. Y solo el 4% prefiere comentar las series por va telefnica,
lo que se ve en desmedro ante las opciones presenciales y virtuales para exponer sus
visiones y comentarios.

31
9. Adems de ver series de televisin anglosajonas, usted ve programas de la televisin
abierta?

La programacin nacional se distribuye al menos en 6 canales. Los que tienen una

estructura muy estable acerca de la programacin, y lo que se expone en cada una de estas.

Respecto al consumo de televisin abierta la muestra refleja que no prefiere consumir esta
opcin con una cantidad del 81% frente a una minora del 19% de los jvenes que si
consumen programas de la televisin abierta.

Esto demuestra que la mayora preferira ver series de televisin anglosajonas antes que
consumir un programa de la televisin abierta.

Esta pregunta est relacionada con la nmero 10 respecto a la muestra del 19% que si
consume programas de la televisin abierta.

32
10. Cules programas de la televisin abierta acostumbra usted a ver. (Puede marcar ms
de una)

El grafico expone que la programacin que prima son las teleseries nocturnas con un 18%,
eso se debe al horario en el que se emiten, desde las 22:00 hrs. en adelante, ac existe una
mayor cantidad de poblacin que se encuentra con tiempo disponible para ver televisin.

Lo siguen los documentales con un 16% que no necesitan una completa atencin y se
transmiten en distintos horarios y los fines de semana; quienes poseen el mismo porcentaje
son los noticieros, que se transmiten en 3 horarios claves dentro de la televisin, en la
maana 6:00 a las 8:00 AM que es el horario en que los individuos se disponen a comenzar
sus actividades diarias, de las 1:30 a las 3:00 PM que sera el horario de almuerzo, y a las
9:00 a las 10:30 PM, que es horario estelar, antes de las teleseries nocturnas.

33
La televisin abierta funciona como emisora de acceso rpido a la programacin, por esto,
los segmentos que son ms vistos, son programacin ms dinmica y actual, algo que no
necesita un conocimiento del contenido con anterioridad, por lo que funciona netamente
como medio de entretencin. No hay una costumbre o un consumo voluntario, que implica
disponibilidad de tiempo y de medio de acceso.

Esto se ejemplifica en la siguiente tabla, donde de 50 entrevistados, alrededor de 36

prefieren ver series, mientras que en los 14 restantes, 9 no consumen ningn producto de
seal nacional y los 5 restantes, prefieren series antes de ver televisin nacional.

34
11. Si usted tuviera solo una hora del da para ver televisin abierta o series, cul de las
dos alternativas preferira ver?

La ltima pregunta constaba en la eleccin de las preferencias de los jvenes por la

televisin abierta en contraste a las series de televisin. Demuestra que de la muestra de 50
jvenes contaran solo con una hora al da para elegir entre ambas, como caso ficticio, el
72% de ellos, es decir, 36 sujetos la utilizara en ver las series de televisin. Y solo el 28%
preferira consumir televisin abierta. Solo 14 jvenes destinaran esa nica hora a ver
programacin de la televisin abierta.

35
V. Conclusiones.

Los resultados constituyen a las series como un referente fundamental en el desarrollo de

los individuos y una fuente de autoconocimiento social, adems de una clara fuente de

entretencin.

Su rol es tan fundamental que con el tiempo y distintos medios que han ayudado a su

esparcimiento, ha hecho estas una pieza importante en la vida de los individuos, esto se

puede ver reflejado en que estos hacen espacios en sus rutinas para dedicrselas a estas.

Con esto se cuarta la oportunidad de la televisin abierta de poder influir con producciones

propias en las rutinas de los individuos, teniendo que muchas veces ceder ante este la

influencia social de estas series, y transmitirlas por sus canales televisivos.

Por lo que se comprueba la hiptesis, ya que los jvenes actualmente invierten un tiempo

significativo en ver estas series, por lo que se transforman un espejo social y personal,

haciendo de estas ms que un producto televisivo, para pasar a formar partes del carcter

societario e individual de los individuos.

El acceso a series y muchas veces el contenido de estas es ms ajeno y ms lejano a lo que

transmite la televisin nacional, a pesar de esto, los jvenes del rango etario seleccionado,

muestran preferencias por series anglosajonas en particular, las que reflejan procesos

especficos de esa edad.

36
Bibliografa

- De-la-Cuadra-Colmenares, E., & Victoria Nuo-Moral, M. (2010). Anlisis de la

visibilidad de las series de televisin en la Web. El Profesional de la Informacion,
658-666.

- Barker, C. (1997). Television and the reflexive project of the self: Soaps, Teenage
Talk and Hybrid Identities . The British Journal of Sociology, 611-628.

- Campos, A. C. (2010). Teleseries: generos y formatos. Ensayo de definiciones.

Miguel Hernandez Communication Journal, 174-200.

- Garca-Muoz, N. &. (2011). Las series televisivas: tramas y conflictos en una

<<teen serie>>. Comunicar, 133-140.

- Grindstaff, L., & Turow, J. (2006). Video cultures: Television Sociology in the
New TV age. Annual Review of Sociology, 103-125.

- Martinez, A. N. (2009). El espejo roto: la metaficcin en las series anglosajonas.

Revista Latina de Comunicacin Social, 654-667.

- Mast, S. (1983). Working for television: The social Organization of Tv Drama.

Symbolic Interaction, 71-83.

- Robinson, B. E. (1982). Family experts on Television Talk Shows: Facts, Values,

and Half- Truths . Family Relations, 369-378.

- Rose , S., & Pierce, M. (1967). Television as a design tool. Journal of Architectural
Education, 4-8.

- Sampieri, R. H., Fernandez-Collado, C., & Baptista Lucio, P. (1991). Metodologa

de la Investigacin. Mexico: McGraw-Hill Interamericana.

37
Anexos.

I. Resumen.

1. "El espejo roto: la metaficcin en las series anglosajonas"

- Garca Martnez, Alberto Nahum (2009): "El espejo roto: la metaficcin en las
series anglosajonas", en RLCS, Revista Latina de Comunicacin Social, 64, pginas 654 -
667. La Laguna (Tenerife): Universidad de La Laguna.

El artculo estudia cmo, desde diversas propuestas estticas y genricas, una porcin
significativa de las series anglosajonas construye sus tramas rompiendo en parte con el
espejo ilusionista (Martinez, 2009, pg. 654)Es decir, las series anglosajonas, sobre todo
las del gnero de la comedia, sit-com como 30 Rock, docu-soup al estilo The Office buscan
romper con la ficcin dndose a entender a ellas mismas como series de ficcin. A este
proceso el autor llamara reflexividad.

La reflexividad alude a la capacidad de la mente para ser sujeto y objeto de s mismo en el

proceso cognitivo. (Martinez, 2009, pg. 255) Por tanto, a travs de este proceso de
reflexividad es por el cual las series anglosajonas buscan entenderse y a su vez darse a
conocer, como series de ficcin. Que llevan consigo la intencionalidad de un guionista,
director y que solo representan parte de la realidad.

Adems, al resultado de este proceso continuo de reflexividad es el que se llamar

metaficcin. La metaficcin, si bien no se puede catalogar como un gnero al igual que el
policiaco, terror o comedia; este s puede conformar como un elemento que aporta una
nueva dimensin al gnero.

Para contrastar este proceso de reflexividad con la realidad emprica, el autor toma una
conjunto de series creadas desde el 2001 hasta el 2009, de las cuales denota cules son los
elementos que pueden otorgar metaficcin al contenido.

Una vez concluido el ejercicio de anlisis, el autor concluye que efectivamente existe un
incremento en la metaficcin, este incremento comenz el 2001, el mismo ao en que
comienza la edicin de la versin britnica de The Office. Se menciona adems, que la

38
metaficcin se da principalmente en el gnero de la comedia, en donde existe un juego que
se hace ms comn el cual consiste en tratar de romper los esquemas de la ficcin
traspasando a la realidad.

2. Las series televisivas: tramas y conflictos en una <<teen serie>>.

- Garcia-Muoz, N., & Felede, M. (2011). Las series televisivas: tramas y conflictos
en una <<teen serie>>. Comunicar, 133-140.

Introduccin.

La ficcin televisiva en los jvenes tiene un valor significativo, ya que es aqu donde se
presentan personajes que influyen en los jvenes, existiendo una identificacin con el
mismo, lo que representa un fenmeno social y cultural.

Las series juveniles o <<teen series>> son parte de esta ficcin televisiva, que expone una
realidad determinada con conflictos y en lo que se espera que la trama cautive a los
jvenes, a travs de los personajes que se presentan en ellos, y ocurra la identificacin con
estos y su problemticas.

El estudio de las series de sobre ficcin televisiva ha sido ms especfica, ya que el inters
se enfoca en temas como: la conducta sexual de los personajes de ficcin y el estudio de la
perspectiva de gnero. En esto el concepto de cultura juvenil se concreta en la creacin de
estas series, teniendo como pblico potencial a los jvenes y adolescentes. Las series
adolescentes son casi siempre parte del gnero dramtico con una duracin de entre 40 y 60
minutos. Recrean una transcripcin simblica de la realidad que interviene en la formacin
de la identidad de los espectadores, por la creacin de las relaciones para-sociales que se
generan por los personajes de ficcin.

A raz de esto se generan tres hiptesis: 1) La mayora de las tramas se centran en temticas
relativas el amor y a la amistad, 2) El desarrollo de las tramas y de los conflictos est
fuertemente ligado a las interacciones y a las relaciones entre los personajes, 3) El anlisis

39
de los comportamientos de los personajes dentro de las historias revela representaciones
ms complejas y menos estereotipadas de los mismos (Garca-Muoz, 2011)

Metodologa.

El estudio de la investigacin es sobre la serie juvenil Dawsons creek, que tuvo seis
temporadas. El anlisis es en una muestra aleatoria representativa de episodios de las
temporadas dos, tres y cuatro. Esta muestra rene a 18 episodios, que condujeron a medir
29 variables, a partir de una previa instruccin sobre el criterio de catalogacin. Las
variables de anlisis corresponden de las caractersticas principales de los personajes
(descriptores fsicos, sociodemogrficos, sociales y psicolgicos) y a las categoras relativas
a la relacin de los personajes con las historias y las tramas representadas.

Los datos han sido recogidos en una base datos del programa SPSS, y tambin estadstico
cuantitativo, se realiz un anlisis cualitativo de los episodios tomados en la muestra,
adems de su relacin con el conjunto de todos los episodios de la serie. (Garca-Muoz,
2011)

Resultados.

Al analizar 31 de los personajes: los 6 principales y 25 secundarios. Se afirma que dentro

de la serie existe una perpetuacin de los estereotipos de gnero, tambin las temticas que
predominan dentro de la serie son la aceptacin personal, el amor y la amistad.

Se da cuenta de la complejidad del lenguaje que se encuentra en los dilogos de la serie, en

los que a travs de estos los personajes se construyen a s mismos, lo que como en la
realidad, define las relaciones entre los personajes, desarrollando los conflictos y la
resolucin de estos.

Todos esos datos le entregan mayor realismo a la serie, acercndola a los jvenes. Esto
entrega una radiografa que contra de una representacin tridimensional, polifactica y
hasta contradictoria, aumentado an ms el realismo de los personajes representados en la
serie. (Garca-Muoz, 2011)

40
Conclusiones.

Finalmente, los jvenes y adolescentes se encuentran en una etapa de desarrollo que

definir y construir sus identidades, y donde este complejo proceso los jvenes recurrirn
a modelos para seguir e imitar, como parte del proceso de socializacin. Lo que a travs de
la representacin de jvenes en las series se ofrecen personajes multifacticos, que asumen
rasgos y estereotipos de personalidad variados y variables, dejando de lado al estereotipo
estancado y sin contrastes, son personajes que evolucionan como as mismo los hacen sus
espectadores.

3. Los telespectadores de ficcin y su participacin en internet.

- Los telespectadores de ficcin y su participacin en internet. Anlisis de un blog

promocional: House vs Grey en cuatro.

Esta investigacin permite el anlisis de las plataformas virtuales en donde interactan los
fanticos de series de televisin como es en el caso de Dr. House y Grey anatomy, en el
presente resumen se mostrara lo principal de esta investigacin realizada por Estefana
Jimnez Iglesias y Mara Elosa Sols Terrazas.

La investigacin se centra en una cadena televisora de Espaa denominada cuatro que

emite las dos series en estudio y que invita a los seguidores a dar su opinin y preferencias
sobre estas series en un blog creado para este fin. Luego de haber analizado el xito de este
blog se concluy que con la aparicin de los medios masivos de comunicacin como el
internet, produce nuevas formas de publicidad debido a la unin que est ocurriendo con la
televisin y el internet ya que este ltimo se ha transformado en el espacio de interaccin de
los seguidores de las series.

Cuatro la cadena

Cuatro es una cadena que apareci en el ao 2005 con un objetivo claro que es lograr un
buen entretenimiento, informacin e innovacin, esta cadena naci con el fin de ser una

41
televisin joven, actual y cmplice con la sociedad, esta cadena est en constante bsqueda
de nuevas formas de comunicacin e interaccin con el pblico.

La promocin

Segn la promocin emitida por la cadena se invita a participar de un blog en cierto tiempo
para opinar sobre las dos series en estudio y al comentario ms innovador se le premiara
con una camiseta de la serie que le gusta. Tras el xito de este concurso tuvieron que
aumentar la cantidad de ganadores. Una de las cosas que caracteriza a esta cadena es el uso
de los blogs como plataforma de opinin y de publicidad de sus series.

Metodologa

En esta investigacin se realiz anlisis de discurso de los participantes, luego de haber

visto el logro de los blogs realizados por la cadena se les permiti hacer un foro de opinin
para analizar los comentarios hechos por los seguidores de estas series. Para este anlisis se
elabor una ficha de recogida de datos originales y especficos en la que se registraron los
siguientes aspectos:

- nmero de ficha

- nmero de comentario

- fecha y hora del comentario

- tema del comentario

- identificacin del autor

- posicionamiento general ante las series

- longitud del comentario

- observaciones

Para la elaboracin de fichas se realiz una prueba piloto de un foro con diez comentarios
en la que se descubrieron los aspectos y temas ms recurrentes.

42
Hallazgos

Luego del anlisis realizado se observan percepciones dicotmicas sobre las series ya que
aparecen distintos adjetivos dependiendo de la serie en caso de Grey aparecen adjetivos
como: dulce, emocional, etc. Y en el caso de House se observan adjetivos que tienen
relacin con la profesionalidad, esta relacin corresponde a los estereotipos de masculino y
femenino

El valor promocional

La realizacin de foros por parte de cuatro junto con otras medidas que utiliza se ha ganado
una identidad propia, que provoca que no sea coincidencia que hayan comentarios acerca
de la cadena por parte de los seguidores ya que cuatro a sabido implementar las nuevas
formas de comunicacin junto con la publicidad para llegar a la audiencia.

Conclusiones

El anlisis de la promocin permite el acercamiento a muchos aspectos de inters de la

comunicacin, adems permite comprobar como una nueva tecnologa, que ms haya de ser
una competencia para la televisin puede ser una fuente de promocin televisiva.

Por otra parte se comprueba el inters de los seguidores por dar opiniones sin ninguna
dificultad y de carcter pblico sobre las series de inters, por lo tanto las herramientas que
brindan internet y la participacin del pblico, da la posibilidad de nuevas herramientas de
comunicacin y de acercamiento de las series al pblico que las sigue.

43
 II. Entrevistas.

Primera entrevista
- Nombre: Arlen Prez.
- Edad: 25.
- Ocupacin: Estudiante de Cine, Universidad de Chile.
Arlen, estas preguntas trata de responderlas de forma bien como informal, o sea,
expresando tu punto de vista de estudiante de cine y como consumidor posible de series de
televisin. Gracias por tu tiempo.

1. Desde que se masific el uso de la televisin a nivel mundial, se dio forma a un

nuevo formato de entregar contenido audiovisual: las series de televisin. A nivel
local, desde que hubo un incremento de la televisin por cable y el internet, el
consumo de estas series tambin increment. De qu manera cree Ud. que esto ha
afectado a los jvenes chilenos que consumen series de televisin?

A mi parecer, con el incremento del consumo de televisin por cable e internet, tambin ha
aumentado el consumo de series, en su mayora norteamericanas, otorgadas en un principio
por la televisin por cable y hace ya unos aos masificadas por internet. Este ltimo punto
creo que ha sido crucial para el consumo tan masivo de series ya no limitadas al pas que
ms exporta productos culturales en el mundo (estados unidos) ni tampoco limitadas a la
programacin, de contenido y horario, que la televisin por cable ofrece a sus clientes.

Basta con buscar en diferentes pginas de internet que se dedican a colgar captulos y
temporadas completas de las series ms diversas.

Por ende el consumidor joven y no tan solo en chile sino que en todo lugar que cuente con
conexin a internet, posee el poder o mayor accesibilidad a series que antiguamente, o tena
que esperar el da y hora en que el captulo se transmitiera por cable, o comprar a muy alto
costo los discos de las temporadas que el merchandising de la produccin de la serie
comercializaba.

44
2. Con este crecimiento en la cantidad de contenido disponible en lo que a series de
televisin se refiere Cree Ud. que tambin existe una diversificacin en las temticas,
segn Ud., cules seran las temticas ms abordadas?

Los productos audiovisuales a menudo son reflejo de lo que las sociedades vivencian y
ponen en debate. Por mucho tiempo estados unidos era casi el nico referente de series y un
tipo de sociedad que reflejaban al mundo, y aunque sigue siendo el mayor exponente de
productos audiovisuales, no hay que desmerecer el proliferante consumo de series europeas
y orientales.

Los contenidos en un principio respondan a los gustos del consumidor, evaluados por
medio de estudios de mercado y audiencias, siendo las temticas ms recurrentes series de
gnster, amor, comedia, accin, violencia, sexo, drogadiccin, juventud, policiales, etc. En
definitiva recetas archi probadas en la audiencia y que no corran gran riesgo en lo que
consumo se refiere. Bueno, aunque eso tambin responde a los medios de produccin,
distribucin y sobre todo auspicio de las marcan que respaldan finalmente la continuidad de
las series.

Por otro lado, hace un par de aos han aparecido producciones algo ms independientes que
aunque quizs abordan las mismas temticas mencionadas anteriormente, se la juegan por
innovar ms en la forma que en el contenido.

Series como Breaking bad, The office, Modern family, han innovado tanto en el
tratamiento audiovisual-fotogrfico (cmara, luz) como en la forma en que se estructura la
narracin.

De ese modo captan audiencias diferencindose en la forma en que cuentan sus argumentos
haciendo, en algunos casos, un ahorro significativo en los medios de produccin, abriendo a
los audiovisualistas una puerta a un mercado muchas veces cuestionado por el difcil acceso
a l.

45
3. Debido a esta masificacin de las series y las temticas que estas tratan cree
Ud. que los jvenes han ido creando costumbres y prcticas relacionadas a las mismas
series?

Existe la creencia general de que los medios de comunicacin y los productos audiovisuales
crean prcticas y costumbres que aparecen en esos medios sobre los consumidores. Y es un
poco lo que pensaban (y siguen pensando) el siglo pasado cuando se empez a estudiar la
comunicacin. Sobre todo los publicistas.

Se postulaba que el receptor era un agente pasivo que reciba informacin sin ningn tipo
de filtro o subjetivacin.

Es decir que en la puesta en vitrina de algn producto, por el solo hecho de decir que es el
mejor, as mismo lo iba a valorar el receptor. Algo as como una aguja hipodrmica
donde el mensaje llega intrnseco y sin ninguna variacin al receptor.

Creo que el consumidor de medios, y en especfico de series, forma parte de otro proceso
ms bien relacionado con la identificacin y representacin con las temticas y personajes
que crean las series, que no es lo mismo a repetir conductas vistas en las mismas. En este
caso el consumidor se plantea, razona, proyecta e imagina mediante al estmulo, en vez de
ser un receptor pasivo sin ningn tipo de respuesta.

Por lo menos tengo la esperanza de que as sea.

4. Cree que es positiva la masificacin de las series a travs de nuevos medios de

difusin como, por ejemplo, internet?

Creo que siempre es positiva la apertura a nuevas producciones por un medio tan
revolucionario como lo es internet, donde es casi ilimitada la cantidad de consumo de
series, como dije, sin depender de las programaciones de los canales y libres de costo
monetario.

46
Es una instancia donde se puede democratizar de alguna forma el consumo y las formas en
que se consume. Desde prcticamente cualquier parte de la ciudad (que tenga conexin a la
red obviamente) pueden consumirse los captulos de las series que desee la audiencia.

Por otro lado, esta apertura al consumo de series tambin ayuda a que nazcan nuevos
productores que aprehenden influencias del extranjero. Las series chilenas de la ltima
dcada como El reemplazante o Los 80, han subido mucho su nivel de penetracin en la
audiencia, tocando temticas arriesgadas, pero que finalmente triunfan gracias a las
influencias de otras producciones. Eso en definitiva ayuda a que se creen nuevas tendencias
en la forma de hacer series en Chile.

5. En aspectos de gnero y edad Segn su percepcin cul es el pblico objetivo el

cual la mayor parte de las series busca captar?

Creo que si hablamos de series en general, el espectro de edad y gnero es bastante amplio.
Existen series de animacin que gustan tanto a adolescentes como a adultos aunque
mayoritariamente a hombres. Pero si nos acotamos a series comerciales norteamericanas
creo el pblico objetivo en general apunta a hombres y mujeres entre 17 y 40 aos.

47
 Segunda entrevista.
- Nombre: Geraldine Hevia.
- Edad: 21.
- Ocupacin: Estudiante de Cine, Universidad Andrs Bello.

1. Desde que se masific el uso de la televisin a nivel mundial, se dio forma a un

nuevo formato de entregar contenido audiovisual: las series de televisin. A nivel
local, desde que hubo un incremento de la televisin por cable y el internet, el
consumo de estas series tambin increment. De qu manera cree Ud. que esto ha
afectado a los jvenes chilenos que consumen series de televisin?

Abre los mercados, se introduce a la juventud chilena a otras experiencias culturales,

porque las series se hacen dentro de un contexto, no se po, Doctor House que est marcado
dentro del sistema de salud Estado Unidense, te muestran distintos mundos de cierta
manera, as te inculcan por ejemplo que los gringos son bacanes... y tambin generan que la
oferta nacional mejore su calidad para poder recin entrar a competir si es que fueran
productos hollywodenses, las novelas de canales estatales tienen que salir todos los das
para mantenerse ah... Las mismas series en ingls provocan que los jvenes aprendan
nuevos idiomas, costumbres de otros pases, cualquier da vamos a empezar a celebrar el
da de accin de gracia, amplan su imaginario colectivo.

2. Con este crecimiento en la cantidad de contenido disponible en lo que a series

de televisin se refiere Cree Ud. que tambin existe una diversificacin en las
temticas, segn Ud., cules seran las temticas ms abordadas?

No... Al final no creo que haya una diversificacin en las temticas, son las mismas de
siempre en diferentes ubicaciones, siempre esta esa historia de amor de parejas que no
pueden estar juntas, las relaciones padres hijos, o sea, son diferentes formas de abordar
estas historias, no hay temas nuevos, y cuando uno se pone de moda comienza a
masificarse, como los zombies, o sea, anteriormente exista una que otra serie pero cuando
estn de moda se masifican, eso no quiere decir que hayan ms temticas, son las mismas.

48
3. Debido a esta masificacin de las series y las temticas que estas tratan cree
Ud. que los jvenes han ido creando costumbres y prcticas relacionadas a las mismas
series?

Si po, Halloween, las series son una manera en la que ms se manifiestan otras culturas en
la nuestra, el hecho de que celebremos fiestas que no son tpicamente nuestras, son gracia,
en la mayora a las series de televisin, Halloween es un ejemplo de esto. Tambin por el
hecho de no s, por ejemplo ahora todas las series tienen un personaje homosexual que se
quiere casar y quiere tener hijos, entonces eso provoca que el pblico y los jvenes en su
mayora se acostumbren a la existencia de los homosexuales, el pblico simpatiza con la
lucha por los derechos igualitarios, y todas esas cosas siendo que antiguamente en los 80 e
incluso 90 estos personajes no eran tan frecuentes, tambin las prcticas alimenticias se van
adoptando, y las series contribuyen mucho en esto, la msica que escuchamos tambin, las
series poseen una banda sonora... Y que tus canciones sean estrenadas en una serie con
mucha audiencia prcticamente garantiza que les vaya bien.

4. Cree que es positiva la masificacin de las series a travs de nuevos medios de

difusin como, por ejemplo, internet?

S, es bueno, bonito y barato... (Re) ayuda a facilitar el acceso y lo vuelve ms cmodo, es

ms cmodo ver tele sin ver tele, no tienes los comerciales y las publicidades que te
interrumpen la serie en el mejor momento para tirarte un comercial... Aunque ahora igual
las pginas tienen publicidad pero no interrumpen la serie... Y tambin ya no dependen de
los horarios de emisin.

5. En aspectos de gnero y edad Segn su percepcin cul es el pblico objetivo

el cual la mayor parte de las series busca captar?

Jvenes... Son los mayores consumidores de ese tipo de cosas, la mayor mercanca que
tienen para intercambiar es tiempo, mm, que ms, si, la gente joven, ya que no hay muchas
series para gente vieja, igual me refiero a una rango entre 15 y 35 aos, o son para nios
jvenes o adultos jvenes, la mayora retrata un momento de la vida.

49
 Tercera entrevista.
- Nombre: Lenin Collipal Pino.
- Edad: 21 aos.

1. Ve series de televisin?

S.

2. Cul gnero es de su preferencia?

Creo que las de comedia, mm si, ltimamente he visto casi puras de comedia aunque
tambin me gustan un poco las de detectives como Criminal Minds, Dexter, House, s,
House es un detective de enfermedades (re) s que es de medicina pero es casi como un
detective, por eso me gusta verla esas son como los dos gneros que ms me gustan
aunque igual podra ver una de otro, tiene que ser muy buena eso s, la temtica es
importante.

3. Cul es el medio por el cual prefiere ver series?

Internet o por streaming, tipo netflix Odio los comerciales! (re)

4. Cunto tiempo a la semana destina a ver series?

Yo creo que a ver como sus cuatro a seis horas a la semana, dependiendo de qu tan
ocupado est y de la disponibilidad de material, si no hay una serie saliendo al aire de las
que me gustan, no veo nada igual eso depende de artos factores, pero si debo responder
as como general si unas 6 horas a la semana.

5. Por qu las ve?

Igual son varias las razones, pero creo que como la ms importantes serian porque me
entretienen, y tambin porque me permiten pasar un tiempo con mi hermano y mi madre,
compartimos gustos y hablamos de estas cosas e igual es entretenido, la siento casi como
una amiga cuando hablamos de series, la veo como a mi altura, es sper importante para
m, de hecho fue como uno de los gatillantes para ver series que quizs al principio no
me gustaran pero que despus les agarre el gustito.

50
6. Encuentra que las temticas que tratan sean relevantes?

S, presentan cosas cotidianas de alguna manera pero as como ms producidas, hace que te
fijes ms en las cosas simples, que les tomes significado, por lo menos a m me hicieron
hasta casi ms risueo.

7. Te sientes identificado de alguna forma con alguna serie que hayas visto?

Me siento levemente identificado con el protagonista de How I met your mother (re)

8. Ves las series en compaa de alguien?

Las veo con mi mamita y mi hermano por lo general, tambin me gustan los monos chinos,
pero esos los veo con mi hermano no ma, porque a mi mam no le gustan esas cuestiones
(re)

9. Al momento de ver las series haces algo especial?

Por lo general el momento en que vemos las series es a la hora de alguna comida, as que
supongo que eso igual puede ser considerado como especial

51
 Cuarta entrevista
- Nombre: Daniel Narvez Leyton.
- Edad: 23 aos.

1. Ve series de televisin?

S.

2. Cul gnero es de su preferencia?

Mm me gustan arto las policiales y las de accin, ah las de comedia y suspenso

tambin son geniales, si esos gneros son los que me gustan.

3. Cul es el medio por el cual prefiere ver series?

Las veo por internet o por la tv igual hay series que no sigo tanto, as que espero que las
den en la tv que se demoran arto ms que en internet y en internet veo esas con las que
me envicio esas espero a verlas todas las semanas (re)

4. Cunto tiempo a la semana destina a ver series?

Como 2 a 5 horas semanales, igual no hay muchas que me hagan casi esperarlas todas las
semanas y cuando estoy muy ocupado igual no dejo todo de lado para ver la serie, si no se
puede, no se puede no ms

5. Por qu las ve?

Bueno la ms importante es mejorar el idioma, el ingls, creo que es una buena forma de
aprender, es entretenida y gratis y la otra es por entretencin, para dejar de lado el estrs de
la u y todo eso es como un pequeo escape, otra realidad

6. Encuentra que las temticas que tratan sean relevantes?

Por supuesto que s, es pero importantsimo, porque le dan el "cach" a los distintos
elementos audiovisuales y personajes y todo eso, tratan temticas cotidianas de forma tan
creativa algunas series, igual hay temas relevantes como el matrimonio homosexual y todo
eso son series que se ven ms open mind y eso igual ayuda a ser ms tolerantes

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7. Te sientes identificado de alguna forma con alguna serie que hayas visto?

Quiz con Pacific Blue es una serie noventera de policas en bicicletas, es como mi un
deseo frustrado (re).

8. Ves las series en compaa de alguien?

Mm... Las veo solo... en preferencia... porque me carga cuando preguntan todo y hablan en
medio de las series o pelculas, oh que es estresante eso solito es mejor.

9. Al momento de ver las series haces algo especial?

Quiz... tomar una taza de t... o caf y tomar tostadas (re) comer tostadas perdn, si las
cuestiones no se toman (re) lo siento generalmente la "once" del domingo en la mesa se
reemplaza por ver las series en la xbox...

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 Quinta entrevista.
- Nombre: Carolina Salgado Riquelme.
- Edad: 19 aos.

1. Ve series de televisin?

S.

2. Cul gnero es de su preferencia?

Me gustan el de ficcin y de comedia.

3. Cul es el medio por el cual prefiere ver series?

Internet, todo el rato, sin comerciales, cero publicidad no hay que pagar por la
plataforma, si la conexin a internet pero no la plataforma, como Netflix

4. Cunto tiempo a la semana destina a ver series?

Depende del tiempo del que disponga pero por lo general son 2 o 3 horas a la semana.

5. Por qu las ve?

Porque algunas me entretienen, otras me emocionan e intrigan y dira que ese es uno de los
principales motivos para seguir vindolas, saber que va a pasar son historias
continuadas

6. Encuentra que las temticas que tratan sean relevantes?

La verdad es que muchas de las series que veo son de ficcin, quizs para algunos no tratan
temas interesantes, pero muchas veces el trasfondo de una serie es ms que lo visto a
primera vista, por ejemplo Game of Thrones presenta un mundo medieval ficticio en donde
hay magia, pero aun as se ven elementos de la vida real, como la ambicin, traicin,
lealtad, dentro de otros estos definitivamente son elementos con los que convivimos
siempre, pero presentados de forma ms interesante, ms intensas decorados con la
imaginacin.

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7. Te sientes identificado de alguna forma con alguna serie que hayas visto?

La verdad no, no me he llegado a identificar tanto con una serie. Aun as creo que en
algunas, como por ejemplo The Big Bang Theory se hablan de temas con los cuales me
puedo relacionar, como el fanatismo por series, comics, animacin, etc.

8. Ves las series en compaa de alguien?

Por lo general las veo sola, pero de vez en cuando veo algn captulo con amigas que
tambin ven la misma serie.

9. Al momento de ver las series haces algo especial?

No, casi nunca hago cosas especiales, normalmente pongo la serie y la veo y punto.

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