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Coaching y Trabajo en Equipo

Una aproximacin desde el sentido y la libertad humanas


Definiciones para la discusin

Coaching:
Conciencia y Responsabilidad
- John Whitmore.

El coaching es desbloquear el potencial de las personas de tal manera


que puedan maximizar su performance.
- Timothy Gallway.

Trabajo en equipo:
El trabajo en equipo es un mtodo de trabajo colectivo coordinado en el que
los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones,
para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta
- Prof. Benjamn Viel.

Sentido (Meaning):
Razn de ser, finalidad.
Entendimiento o razn, en cuanto discierne las cosas
- Diccionario de la Real Academia Espaola.
El proceso

Coach

EQUIPO
Libertad del
DE
Ser Humano
TRABAJO

Objetivos del
Equipo

La voluntad se mueve cuando la persona descubre que la meta es verdadera,


consistente y posible.

Una motivacin fuerte y duradera se da justamente cuando alguien cree


sinceramente en el valor del proyecto y en la posibilidad de realizarlo.
Dato antropolgico I:
El hombre en busca de sentido.

Reconociendo el Espacio Vital:


El contexto del coach en equipo.

Sentido :
Vida
Direccin y
Realidad
Significado

Estmulo

Sentido de Libertad del


Criterios
Trascendencia Ser Humano

Respuesta

Actitud /
Criterios en Hbitos
accin
Dato antropolgico I:
El hombre en busca de sentido.

Entre el estimulo y la respuesta, hay un espacio.

En este espacio yace nuestra libertad y nuestro poder de


escoger nuestra respuesta.

En esta respuesta yace tambien nuestro desarrollo y


nuestra felicidad.
Dato antropolgico II:
El hombre en busca de sentido.

Todo puede serle arrebatado al hombre

menos la ltima de sus libertades, a saber, la libertad

de escoger su actitud en cualquier circunstancia

dada la libertad de escoger su camino

Victor Frankl
Contexto de despliegue de los equipos:
Fuerza centrpeta y centrfuga:.

Trfico

Clima
Regulaciones
Profesionalismo
Politica Motivacin
Conocimiento
Prudencia
Impuestos
Personales

Crdito
Perspectiva del liderazgo de Equipos:
Desde el tipo de conocimiento

1. Conocimiento Explcito.

2. Conocimiento Tcito

3. Sabidura prctica o prudencia.


El Lider y el Equipo
The Six Abilities of Phronetic Leaders

1 Wise Leaders Can Judge Goodness

2 Wise Leaders Can Grasp the Essence

3 Wise Leaders Create Shared Contexts

4 Wise Leaders Communicate the Essence

5 Wise Leaders Exercise Political Power

6 Wise Leaders Foster Practical Wisdom in Others


El Lider en la corporacin de la era del conocimiento.
TODAYS KNOWLEDGE-CREATING LEADER

a philosopher who grasps the essence of a problem and draws


general conclusions from random observations;

a master craftsman who understands the key issues of the


moment and acts on them immediately;

an idealist who will do what he or she believes is right and good for
the company and society;

a politician who can spur people to action;

a novelist who uses metaphors, stories, and rhetoric;

a teacher with good values and strong principles, from whom others
want to learn.
Fundamentos para el coaching de equipos:

1. Principios y Valores

2. Visualizacin del Resultado

3. Proceso Equitativo

4. Realismo Dramtico

5. Disciplina de la Ejecucin

6. La importancia del Porqu?

7. Natural Planning Model


Fundamentos para la direccin de equipos:
Principios y Valores

Los principios son las leyes naturales que son externas a nosotros y que en ltima
instancia controlan las consecuencias de nuestros actos.

Los valores son internos y subjetivos, y representan aquello que sentimos con
ms fuerza y que orienta nuestra conducta.
Fundamentos para la direccin de equipos:
Alineando Principios y Valores. El Mapa de Altitud.

50,000 Propsito y Valores

40,000 Visin

30,000 Objetivos

20,000 reas de Responsabilidad

10,000 Proyectos

0 Acciones cotidianas
Fundamentos para la direccin de equipos:
Visualizacin del Resultado (Outcoming Visioning)
Fundamentos para la direccin de equipos:
Proceso Equitativo
Barreras Organizacionales

Barrera de la
percepcin
Equipo casado con
el statu quo

Barrera
Barrera de poltica
Identificacin de las barreras:
los recursos Oposicin de
Recursos limitados
PROCESO EQUITATIVO poderosos intereses
creados

Barrera de la
motivacin
Personal
desmotivado

As se hacen aqu las cosas


Fundamentos para la direccin de equipos:
Proceso Equitativo

Proceso Equitativo

Reconocimiento
Participacin intelectual y
emocional

Confianza y
Explicacin
compromiso

Cooperacin
Claridad en las
Voluntaria con la
expectativas
Ejecucin
Fundamentos para la direccin de equipos:
Proceso Equitativo

Violacin del
Proceso Equitativo

Indignacin
No Participacin intelectual y
emocional

Desconfianza y
No Explicacin
resentimiento

Negativa abierta u
No Transparencia oculta de
cooperacin.
Fundamentos para la direccin de equipos:
Proceso Equitativo

Proceso Equitativo Violacin del Proceso


- Participacin Equitativo
- Explicacin -No Participacin
- Claridad en las - No Explicacin
expectativas - No transparencia

Reconocimiento Indignacin
intelectual y intelectual y
emocional emocional

Confianza y Desconfianza y
compromiso resentimiento

Cooperacin Negativa abierta u


Voluntaria con la oculta de
Ejecucin cooperacin.
Fundamentos para la direccin de equipos:
Realismo Dramtico

1. Conduce el problema con preguntas no con

respuestas. (5 Whys)

2. Aborda el problema con dilogos y debates, evita siempre la

coercin.

3. Conduce autopsias, no busques culpables.

Arqueologa del Error.

4. Implementa un mecanismo de participacin abierta.

5. Seguimiento y rendimiento de cuentas (Accountability)

Nadie puede baarse dos veces en el mismo ro.


Herclito de feso
Fundamentos para la direccin de equipos:
Disciplina de la Ejecucin

= Ejecucin en sinergia

Personas

Operaciones Estrategias
Fundamentos para la direccin de equipos:
El Propsito.

- Qu?:
El entregable tangible o intangible

- Cmo?:
Ej: Mis mejores prcticas

- Porqu?:
En trminos de propsito no de
resultados econmicos.
Fundamentos para la direccin de equipos:
El Propsito

Importancia del Porqu?

1. Define los parmetros de xito.

2. Crea criterios para tomar decisiones.

3. Alinea los recursos.

4. Es motivador.

5. Clarifica el foco.

6. Expande nuestras opciones.


Fundamentos para la direccin de equipos:
The Natural Planning Model

1. Definir propsitos y principios : Definiendo el Porqu.

2. Visualizacin del resultado: Diseando el Qu

3. Tormenta de ideas: Descubriendo el Cmo

4. Organizar

5. Identificar siguientes acciones concretas.


Porqu utilizar equipos?:
Tipos de Equipo

1. Equipos de Servicio o Produccin.

2. Equipos de Accin Negociacin.

3. Equipos de Proyecto y Desarrollo.

4. Equipos de Asesores y de Participacin.


Porqu utilizar equipos?:
Dimensiones psicolgicas del trabajo en equipo

1. Identificacin social
1. Categorizacin
2. Comparacin Social
3. Autoestima

2. Mecanismos de identificacin social.

3. La autoestima en el trabajo.

4. Teora de la Representacin Social


1. Representaciones sociales y trabajo en equipo
2. Teora Y, no Teora X
El equipo y el grupo:
Procesos de equipo y de grupo.
1. Normas del grupo.

2. Cambios en las normas del grupo.

3. Funciones de las normas del grupo.

4. Normas centrales y perifricas.

5. Normas de equipo.

6. Cohesin de grupo y cohesin de equipo.

7. Comunicacin

8. Roles y aptitudes
Creacin de un Equipo:
Principios de la creacin de equipos.

1. La prioridad principal.

2. El contexto organizativo.

3. El objetivo.

4. Los recursos.

5. El tiempo.
Creacin de un Equipo:
Cinco enfoques distintos.

1. Enfoque interpersonal.

2. Enfoque de la definicin de roles.

3. El enfoque de los valores.

4. El enfoque basado en la tarea.

5. Enfoque basado en la identificacin social.


1. Crear sentido de unidad.
2. Establecer una buena comunicacin.
3. Crear un sentimiento de orgullo en el equipo.
Fundamentos para la direccin de personas en la Era
de la Conceptualizacin:

Autonoma: Confianza y autodireccin


Las personas necesitan autonoma sobre las tareas que realizan:
Que es lo que hacen (mejor que nadie). La misin
Cuando lo hacen (en el mejor momento). El tiempo
Con quienes lo hacen. El equipo.

Maestra: 1.0, 2.0, 3.0.


Cumplimiento vs. Compromiso
Retos vs habilidades
Mentalidad no actividad

Propsito:
Por naturaleza u ornamento/accesorio?
Los 3 caminos para las organizaciones:
Las palabras
Las politicas
Los objetivos
Dato antropolgico III:
La posibilidad de la generacin de cambios radicales.

No subestimes a un pequeo grupo de personas


conscientes y comprometidas,
dispuestas a cambiar el mundo,
de hecho, nunca ha sido de otra manera.

Margaret Mead, Antroploga.


Trabajo en Equipo
La complementariedad

Tu puedes hacer lo que yo no puedo hacer.


Yo puedo hacer lo que tu no puedes hacer.

Juntos hacemos algo hermoso a los ojos de Dios.

Madre Teresa de Calcuta