PROPUESTA DE INVESTIGACIN

Universidad nacional abierta y a distancia

Fundamentos y generalidades de investigacin

 TABLA DE CONTENIDOS

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA ................................................................................................. 3

PREGUNTA DE INVESTIGACIN................................................................................................ 4
Por qu el ambiente laboral en algunas empresas es negativo? ....................................... 4
OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................... 6
OBJETIVOS ESPECFICOS .......................................................................................................... 6
JUSTIFICACIN............................................................................................................................... 7
MARCO TERICO........................................................................................................................... 8
Clima organizacional .................................................................................................................... 8
La organizacin............................................................................................................................. 8
Conceptos bsicos ....................................................................................................................... 9
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................ 10
DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
El ambiente de trabajo saludable es un punto muy importante dentro de las
organizaciones y necesita de su investigacin ya que afecta a la salud de los
empleados. Estudios recientes demuestran que un ambiente de trabajo saludable
se compone de varios puntos como son: habilidades para la comunicacin, toma
de decisiones efectivas, personal adecuado, reconocimiento significativo, autntico
liderazgo y la colaboracin profesional, todas y cada una de ellas muy relevantes y
con necesidad de estudio.

En las empresas no se tiene en cuenta los indicadores del clima laboral ni las
diversas herramientas con las que un equipo de recursos humanos puede medir el
ambiente laboral. Pero a esto hay que sumarle una serie de factores que impiden
un ambiente laboral agradable:

Una comunicacin defensiva

Liderazgos autoritarios
Ausencia de unidad y pertenencia al equipo
Falta de motivacin laboral

Las consecuencias de un ambiente laboral malo para los trabajadores es que sus
objetivos laborales cambian, la meta ya no es el rendimiento y alcanzar los
objetivos de productividad, sino aguantar las situaciones da a da y luchar contra
los obstculos habituales, lo que implica el desgaste fsico, mental y emocional de
los empleados:

Los efectos de un clima laboral malo causadas por una mala gestin de las
dimensiones del clima organizacional bsicas en una empresa (relaciones,
comunicacin, liderazgo, motivacin y pertenencia) afecta tanto a los empleados
como a las organizaciones empresariales, donde la productividad laboral es la
principal afectada.

El objetivo de esta investigacin ser identificar los factores principales que

influyen para que un ambiente laboral sea negativo.
PREGUNTA DE INVESTIGACIN

Por qu el ambiente laboral en algunas empresas es negativo?

El clima de trabajo en una organizacin tiene un efecto sustancial en materia de
rendimiento y productividad.

Basta mencionar que 30% de los resultados de un rea dependen de si el jefe ha

sido capaz de generar un buen clima o no.

En este sentido, aspectos como la claridad en las funciones y expectativas, la

consolidacin de un espritu de equipo, la determinacin de estndares equitativos
y la asignacin de responsabilidades en forma equilibrada influyen de manera
determinante en la composicin de dicho clima y, por lo tanto, en el xito o fracaso
de una organizacin.

Sin duda, un mal ambiente laboral no es sostenible en el largo plazo. Es decir, si

tienes un estilo de direccin general muy coercitivo, amenazante y donde la gente
se siente temerosa de perder su trabajo, lo que originar es una gran rotacin, que
deriva a la vez en poca capacidad de entrenar a la gente, con el consecuente
impacto en desempeos bajos y resultados malos.

Muchas empresas muestran reticencia para encuestar el clima laboral en su

organizacin y el argumento que tpicamente dan es que con las encuestas se
crean expectativas; es decir, que los empleados esperan un cambio o correccin
derivado de los resultados arrojados por los indicadores del estudio.

A continuacin te presentamos las causas ms comunes de un .ambiente laboral

negativo.

1. Mal manejo de los conflictos

2. Problemas de comunicacin

3. Falta de inteligencia emocional

4. Estilos de liderazgo que invalidan las aportaciones

5. Desorden, imprecisin y mal empoderamiento

6. Deficiencias en materia de desarrollo y reconocimiento

7. Trabajos poco estimulantes

 OBJETIVO GENERAL
Identificar los factores principales que influyen en un ambiente laboral
negativo en las empresas.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Disear un plan de mejoras que contribuya a un ambiente laboral saludable
en las empresas.
Identificar las causas de insatisfaccin laboral que inciden en el ambiente
laboral.
JUSTIFICACIN
Debido a la importancia de que exista un ambiente laboral saludable en las
empresas, esta investigacin se va centrar en identificar los factores que influyen
para que en las empresas exista un ambiente laboral negativo, y sustituir esos
factores negativos en propuestas que beneficien a las empresas.

Este estudio pretende ser una herramienta para monitorear estos aspectos
negativos, y en las consecuencias de no invertir en mejorar el ambiente laboral.
As como una propuesta para reforzar los factores principales que influyen en el
ambiente laboral negativo y sustituirlos con ideas que beneficien tanto a los
trabajadores como a las empresas logrando de esta manera un ambiente laboral
saludable.
MARCO TERICO

Clima organizacional
Una organizacin debe ser un lugar donde se renen personas satisfechas y
motivadas para lograr los objetivos de una organizacin. Muchas veces los
empleados de una organizacin se desarrollan en un ambiente organizacional
hostil. El ambiente laboral que hay dentro de una organizacin muchas veces es
determinado por el tipo de liderazgo, los problemas interpersonales de los
trabajadores y cambios dentro de la organizacin. Alves (2000) dice que una
buena comunicacin, respeto, compromiso, ambiente amigable y un sentimiento
de satisfaccin son algunos de muchos factores que puntualizan un clima laboral
favorable, una alta productividad y un alto rendimiento.

Cabrera (1999) afirma que el clima laboral es la personalidad de una empresa. As

mismo menciona que el clima laboral se forma por medio de una ordenacin de
las caractersticas propias de la empresa.

La organizacin
La universidad nacional de Colombia (1994) define a la organizacin como una
comunidad integrada por una o varias personas que unen recursos (produccin,
tierra, mano de obra y capital), para producir bienes o servicios, mediante un oren
regulado, organizado y bien administrado, marcando rangos de autoridad,
sistemas de planeacin, comunicacin, informacin y control, eficientemente, con
modernidad y productividad.
Conceptos bsicos
... Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, atributos o
propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que
son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la
organizacin empresarial y que influyen sobre su conducta. Frecuentemente este
concepto se confunde con el de Cultura Empresarial, pero se diferencia en ser
menos permanente en el tiempo aunque comparta una connotacin de
continuidad.(Irondo: 2007)

El "clima laboral" es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el

trabajo cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est
relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las
personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la
empresa, con las mquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.
(Navarro: 2006).

Por otro lado, el autor Escat (2007) nos menciona que se deben de distinguir dos
sentidos del clima laboral, por una parte, el clima en sentido meteorolgico que
entendera el clima como: el conjunto de caractersticas que son estables a lo
largo del tiempo dentro de una regin geogrfica delimitada y que incluye una
gama de elementos diferentes. No se trata del tiempo que hace, sino de las
peculiaridades del tiempo que predomina en una zona o lugar.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Prez, enrique (2015) 7 acciones que generan un mal ambiente laboral. Revista
alto nivel. Recuperado de: http://www.altonivel.com.mx/49114-jefes-la-causa-de-
un-ambiente-laboral-negativo/

Varela, Raquel (2015) Clima laboral negativo. Recuperado de:

http://blog.joblers.net/clima-laboral-negativo.html

Ortiz Serrano, Pilar, & Cruz Garca, Lirios. (2008). Estudio sobre clima y
satisfaccin laboral en una empresa comercializadora. Psicologa para Amrica
Latina, (13) Recuperado en 29 de abril de 2017, de
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-
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Daz Jimnez, Mabel. (2008). Propuesta de un plan de mejora que favorezca el

clima organizacional fundamentado en el anlisis y gestin de la satisfaccin
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Recuperado de: http://www.monografias.com/trabajos-pdf2/mejora-clima-
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Gmez, M. (2009). Captulo 3: Elaboracin del proyecto de investigacin. En M.

Gmez. Introduccin a la metodologa de la investigacin Cientfica. (pp. 47-56).
Crdoba: Espaa: Brujas. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=1035297
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