INSTRUMENTO DE EVALUACIN

DISTRIBUIDORA LAP

MARCO TEORICO

Los procesos de globalizacin, los aceleran los cambios tecnolgicos y las crecientes demandas de calidad, han influido
en las organizaciones, que buscan adaptarse y en ocasiones anticiparse a los cambios del entorno, mediante la planeacin y
bsqueda de mejores prcticas, creando nuevas estrategias corporativas que les permita sobresalir en un entorno turbulento
que exige un incremento de la productividad y la competitividad.
Por lo anterior, La Distribuidora LAP, se vio en la necesidad de certificar en el sistema de gestin de calidad ISO 9001:
2000, y esto lo lleva a que implemente a nivel organizacional un sistema de competencias laborales, como forma de gestionar
el talento humano.
Es as como la Distribuidora LAP y otras organizaciones han cambiado sus objetivos y finalidades y han empezado a ver
la importancia de que su principal fuentes de ventaja competitiva es su talento humano y la forma de optimizarlo ya sea del
personal vinculado o por vincular.
En la actualidad las organizaciones han comenzado a centrar sus esfuerzos en el fortalecimiento de su capital humano,
generando espacios que permitan un mejor clima laboral y como resultado de este la mayor participacin de sus colaboradores,
con proyectos innovadores, creativos y de mejoramiento, por esto debe contar con las personas idneas que estn dispuestas
a unir esfuerzos para alcanzar el plan estratgico trazado, por esto las organizaciones se encuentra en la aplicacin de un
sistema de gestin por competencias como una estrategia para seleccionar su talento humano e impulsar la formacin que le
permita lograr un equilibrio entre lo que necesita la organizacin y sus colaboradores.
INSTRUMENTO DE EVALUACIN

PROCESO: EVALUACIN DEL DESEMPEO CDIGO:

LABORAL FECHA EMISIN:
 Nombre Documento de Identidad
EVALUADO Dependencia o
Empleo Area Funcional
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES EVALUACION
I SEMESTRE II SEMESTRE
Tipo de
Competencia Conducta Asociada Aspectos a Aspectos a
Competencia Fortalezas Fortalezas
Corregir Corregir

Criterio A. Se fija metas y obtiene los resultados

institucionales esperados.

Criterio B. Obtiene los resultados esperados de

acuerdo con las metas y objetivos institucionales,
ORIENTACIN DE identificando obstculos y buscando la manera de
RESULTADOS. superarlos.
COMUNES AL Realizar las
ASESOR funciones y cumplir Criterio C. Facilita la consecucin de resultados
COMERCIAL los compromisos enmarcando sus productos y / o servicios dentro de
organizacionales con las normas que rigen a la entidad.
eficacia y calidad.
Criterio D. Los conceptos tcnicos que emite estn
orientados a mantener competitiva la organizacin, a
la visin de largo plazo y a la obtencin de los
resultados institucionales.

Criterio A. Promueve las metas de la organizacin y

respeta sus normas.
COMPROMISO
CON LA
Criterio B. Antepone las necesidades de la
ORGANIZACIN.
COMUNES AL organizacin a sus propias necesidades.
Alinear el propio
ASESOR
comportamiento a
COMERCIAL Criterio C. Apoya a la organizacin en situaciones
las necesidades,
difciles.
prioridades y metas
organizacionales.
Criterio D. Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.
 Criterio A. Apoya la generacin de nuevas ideas y
conceptos para el mejoramiento de la entidad.

Criterio B. Prev situaciones y alternativas de

INICIATIVA.
solucin que orienten la toma de decisiones de la alta
Anticiparse a los
direccin.
POR NIVEL problemas iniciando
JERRQUICO acciones para
Criterio C. Reconoce y hace viables las
ASESOR superar los
oportunidades y las traduce en conceptos tcnicos
COMERCIAL obstculos y
que contribuyan al logro de objetivos y metas
alcanzar metas
institucionales.
concretas.
Criterio D. Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.

ACCIONES DE MEJORAMIENTO PROPUESTAS

Accin de Mejoramiento Seguimiento Observaciones Fecha

FIRMA DEL EVALUADO: FIRMA DEL JEFE INMEDIATO: FIRMA DEL FUNCIONARIO DE LIBRE
NOMBRAMIENTO Y REMOCIN EN
CASO DE CONSTITUIR COMISIN
EVALUADORA