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1.

PROCESOS DE GERENCIA AIT

1.1. CONTRATACIN Y PROCURA

Planificacin, coordinacin y seguimiento a las necesidades de provisin de bienes/servicios


tencolgicos de AIT EyP Oriente, as como tambin la fomentacin y consolidacin de iniciativas para
el desarrollo y promocin de proveedores en el rea de AIT, con el fin de satisfacer de manera adecuada
y oportuna las diversas necesidades del negocio, cumpliendo con los estndares de calidad, las leyes,
reglamentos y lineamientos corporativos establecidos para el propsito.

1.2. SOPORTE TCNICO ESPECIALIZADO

Optimitizar el desarrollo e implantacin de proyectos de automatizacin, informtica y


telecomunicaciones, mediante la validacin y orientacin de las estrategias de ejecucin, de los
procesos de contratacin, procura y construccin, propiciando la aplicacin de las mejores prcticas,
tecnologa de avanzada y la efectiva utilizacin de los tecursos, con orientacin a la seguridad de las
personas y de las instalaciones, preservacin y desarrollo del ambiente, con el fin de satisfacer los
requerimientos del negocio y la generacin de valor de la corporacin. Dirigir la elaboracin, revisin,
actualizacin e integracin de la certera de soluciones tecnolgicas integrales de AIT, de manera
eficiente y efectiva en trminos de costo y oportunidad, que garanticen el desarrollo y mejoramiento
continuo de los procesos del negocio, alineada con los objetivos, tendencias y Plan de Negocio de la
Regin y de AIT Corporativo.

1.3. MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA

Dirigir, planificar, coordinar, controlar, ejecutar y hacer seguimiento a las actividades de


mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los sistemas y equipos de automatizacin,
informtica y telecomunicaciones de las instalaciones de Produccin, Plantas y reas administrativas, a
fin de garantizar la operatividad y disponibilidad de los sistemas de la plataforma de AIT y la
confiabilidad del dato, minimizando as las interrupciones no programadas del funcionamiento de los
mismos y generando el mximo valor agregado, con uso efectivo de los recursos, en armona con el
ambiente y cumpliendo con criterios de calidad y excelencia.

1.4. CONTROL DE ACTIVOS

Dirigir la Planificacin, Coordinacin y seguimiento al manejo de stock de partes, repuestos y


equipos de computacin, ejecucin de mudanzas, recepcin de equipos asquiridos, configuracin e
instalacin del equipamiento; as como la ejecucin y documentacin de los cambios en la
infraestructura de hardware y software que afecten el ambiente de produccin en PDVSA, con la
finalidad de minimizar el riesgo de un inpacto negativo sobre los procesos del negocio y garantizar la
continuidad operativa.
1.5. SOPORTE TCNICO BSICO

Dirigir la Planificacin, Coordinacin y seguimiento a las solicitudes de servicio de soporte


integral en sitio, con el fin de atender de manera adecuada y oportuna las diversas necesidades del
usuario, cumpliendo con los niveles de servicio acordados y los lineamientos establecidos por la
Gerencia de AIT.

1.6. PLANIFICACIN

Dirigir la elaboracin, revisin, actualizacin, divulgacin y seguimiento contino del Plan de


Negocio y el Plan operativo de AIT, alineado con los objetivos, tendencias y Plan de Negocio, as como
tambin coordinar la generacin de productos educativos oportunos para el uso de tecnologa AIT
existente en el Distrito, con la finalidad de propiciar el mejoramiento continuo de los procesos de
negocio.

1.7. CONTROL DE GESTIN

Evaluar la gestin de la organizacin AIT mediante un sistema de seguimiento, medicin y


control, capaz de asegurar el uso ptimo de los recursos asignados, para un efectivo desempeo actual
y futuro de la organizacin.

1.8. ADMINISTRACIN DE RECURSOS FINANCIEROS

Elaboracin, revisin, actualizacin y seguimiento del presupuesto asignado a la gerencia AIT,


garantizando altos niveles de rendimiento de los rendimiento de los recursos, as como garantizar, los
insumos necesarios para la mejora continua de las competencias del personal y la evaluacin de la
gestin de la organizacin AIT, mediante el anlisis de comportamiento de indicadores establecidos.

1.9. DESARROLLO DE CUADROS Y ESPECIALISTAS

Contribuir a la optimizacin de la gestin administrativa del personal de AIT, mediante el apoyo


a la gerencia con la supervisin, orientacin y gestin de la ejecucin de los programas de personal,
arreglos para viajes de formacin, beneficios, vacaciones, examen anual y servicios generales,
promoviendo y aplicando las normas vigentes y lineamientos corporativos, a fin de contribuir al
desarrollo de competencias, operatividad de la organizacin, rentabilidad y transparencia de la gestin.

1.9. MEJORA DE LOS SERVICIOS

Generar propuestas de mejoras en las soluciones y servicios suministrados por la gerencia de


AIT, en base a la percepcin de los usuarios, buscando mantener una estrategia comunicacional y de
divulgacin de la imagen corporativa de AIT, con la finalidad de incrementar el nivel de satisfaccin de
los usuarios. Planificar y programar las actividades del mantenimiento de la plataforma de AIT,
sincronizando su ejecucin con las disponibilidades de recursos humanos y materiales, a fin de
asegurar la continuidad operacional y el cumplimiento de los objetivos de produccin, generando el
mayor rendimiento econmico al negocio bajo criterios de seguridad y calidad. Planificar y coordinar
las actividades enmarcadas a potenciar los emcanismos de generacin de valor en la organizacin de
valor en la organizacin a partir de su capital intelectual.