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El marketing 2.0 se basa en los clientes en los consumidores toma en cuenta los gustos lo que
necesita el cliente, las empresas se dieron cuenta de la importancia de relacionarse con los
clientes manifiesta una interaccin entre las marcas y consumidores ya que l puede hablar en
los medios de comunicacin como las redes sociales, Las empresas se encargan de no solo
posicionar el producto en la mente del consumidor sino tambin de marcar la diferencia y crear un
vnculo emotivo con el cliente.