Universidad de Morn

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

La responsabilidad empresaria en el mbito universitario
FERRERAS CARLOS - BIDONDO SILVIA - MALMLF CRISTIAN - ESCABOSA
PATRICIA
PANEL de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA EN LA CONSTRUCCION
DE LA CIUDADANIA

INDICE
&nbs=;
Responsabilidad Social Empresaria:

Reflexiones de la RSE: su significado actual, alcance y beneficios.=o:p>

Responsabilidad Social Universitaria:

Evolucin del concepto RSU.

Sntesis de las caractersticas del concepto del proyecto.
Ejemplos de distintas acciones e iniciativas del mbito universitario, que
estimula la generacin de una nueva ciudadana.
Distinguir en cada ejemplo cual calificara para el concepto RSU y cul no.
Cierre presentando los prximos resultados de nuestra investigacin

Responsabilidad Social Empresaria:

Mucho se ha pregonado y se sigue pregonando sobre la RSE. El concepto y

atribuciones de la misma fue evolucionando, previndose que para el segundo
semestre del 2009, ya estarn listas las ISO 26000, las que establecern un
estndar universalmente aceptado que contribuya a incorporar la RS en la gestin
de las organizaciones.
La conocida RSE seria razonable denominarla Responsabilidad Social
Organizacional, es decir RSO, ya que es la responsabilidad de una organizacin,
respecto de los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el
medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente y tico que sea
consistente con el desarrollo sustentable y el bienestar general de la sociedad,
que considere las expectativas de sus partes interesadas, que est en
cumplimiento con la legislacin aplicable, que sea consistente con normas
internacionale de comportamiento, y que est integrada a travs de toda la
organizacin. En el mundo empresarial, la responsabilidad social hoy ya no slo
es una exigencia tica, sino una estrategia para el desarrollo de la inteligencia
emocional.
Las organizaciones son construcciones sociales cuyos fines, al decir de Simon,
contribuyen directa o indirectamente a los propios fines personales de los
individuos que la integran, y esta es la razn por la que stos aceptan su condicin
de miembros, y contribuyen a la realizacin de los objetivos de aqullas.
Drucker, por su parte, ampla el enfoque y menciona claramente a la justificacin
social como instancia ltima de la evaluacin del desempeo de las
organizaciones:
. Las instituciones modernas existen para realizar aportes fuera de s mismas,
para atender y satisfacer a los que no son sus miembros. Las empresas existen
para suministrar bienes y servicios a los clientes, mas que para ofrecer cargos a
los trabajadores y los gerentes, o incluso dividendos a los accionistasPor
consiguiente, ninguna institucin puede existir fuera de la comunidad y la
sociedadY cada vez mas, en nuestra sociedad pluralista de organizaciones,
(la empresa) debe incorporar a su preocupacin fundamental por las cantidades
de la vida es decir los bienes y servicios econmicos- el inters por la calidad de
vida, esto es, por el medio fsico, humano y social del hombre moderno y la
comunidad moderna
. la sociedad no es una institucin econmica y reclama a la administracin la
realizacin de creencias y valores bsicos
Queda claro en funcin de lo precedente, el carcter instrumental de las
organizaciones, stas no son en si mismas un fin, sino instrumento para la
realizacin de los diferentes propsitos de sus miembros y la satisfaccin de una
necesidad=en la sociedad, an mas, el compromiso de un conjunto de recursos
tangibles e intangibles a la consecucin del objetivo organizacional=se valida slo
en funcin del juicio que la comunidad, en la
El paradigma de la RSE esta cambiando. Hubo una primera etapa en la que=las
visiones economicistas decan que la empresa slo exista para producir
beneficios a sus accionistas. Descartada en los pases desarrollados por
prominentes lderes empresariales, se paso a otra, la de la filantropa empresarial,
con donaciones y fundaciones. Tambin qued atrs plantea J. Nielsen (2003)
En la tercera etapa, la de la ciudadana corporativa, se pide a la empresa
que sea un ciudadano ejemplar. KLIKSBERG, B. Ms tica, ms Desarrollo. Ed. Temas,
2004. Pg. 147

Responsabilidad Social Universitaria

Como profesionales en ciencias econmicas orientados no solo a la gestin

empresarial sino fundamentalmente a =a formacin de nuevos profesionales nos
preocupa identificar no solo l=s reas de nuestra competencia sino tambin las de
las gestiones universitarias que contribuyan a la incorporacin de valores que
hac=n a la RS, en su contenido y alcance mas amplio y actual.

De la RSE, a la RSU existe slo un paso; pu=s la Universidad es la organizacin

que forma a los futuros profesiona=es que ejercern en empresas, a los
funcionarios que tendrn a su cargo el bien comn de este mundo globalizado, y
tambin al ciudadano que promover democrticamente los Derechos Humanos=

En noviembre del 2005 se llev a cabo el II Dilogo Global sobre RSU, organizado
por el BID/SDS y la Red Global =e Aprendizaje para el Desarrollo del Banco
Mundial. All se defini&oac=te; a la RSU como la gerencia tica e inteligente de
los impac=os que genera la organizacin en su entorno humano, social y
natural=21; y busca armar mejor a la Universidad Latinoamericana del siglo XXI
para hac=r frente a las nuevas realidades y amenazas de la regin.

La RSU es un nuevo paradigma, que aun no est&aacut=; claramente definida ni

comprendida, pues si bien mucho se ha hablado de la =SE, poco se dijo de la
RSU.; pero hay algo que es evidente: Las Universidades al igual que las empresas
van superando el enfoque filantrpico de la RS para dirigirse ellas tambin al igual
que las empresas, hacia una gestin de impacto que implique tres enfoques: el
Social, el Humano = el Ambiental.=/o:p>
La diversidad conceptual existente, la no generalizacin del concepto de RSU y la
creciente visibilidad de acciones y programas en el rea de RSU, hacen necesario
clarificar el estado de arte actual para poder favorecer y acompaar el surgimient=
de nuevas iniciativas que en el mediano y largo plazo surjan y contribuyan al
mejoramiento sostenible de la sociedad Argentina.

La primera funcin de la Universidad hoy es formar profesionales de excelencia y

al mismo tiempo personas ticam=nte involucradas; ciudadanos y personas con
conciencia histrica y espritu cvico: seres capaces de reconocer la situaci=n de
sus sociedades y de entender sus deberes hacia su conciudadanos.<=pan
lang=ES style='mso-ansi-language:ES'>

Es la Universidad la que por medio de la insercin de sus graduados, aporta a la

comunidad no slo elementos conceptuales e instrumentales referidos a una
determinada profesin, sino tambin el potencial conciente de actitudes s=ciales
responsables.

La Universidad es la que impacta directamente sobr= la formacin de los jvenes

y de los profesionales, sobre su man=ra de entender al mundo, su forma de
comportarse y comprometerse en l y valorar ciertas cos=s en su vida. Influye en
la deontologa profesional, orienta en la definicin de la tica profesional y en su
rol social. Ent=e las personas capaces y honradas, formadas por la universidad,
surgir=n los lideres de una sociedad humanista, justa y adems eficiente.=/span>

Entonces la RSU hoy nos requiere de una actividad acadmica orientada a lograr
ciudadanos probos y honestos, que concl=yan su carrera profesional con
conocimientos que validen las incumbencias para =as cuales su titulo lo habilita.
Requiere la formacin de personas comp=ometidas con la sociedad en la que
volcarn sus conocimientos para lograr una mejor calidad de vida, solucionando
los problemas que afronta la comunidad, comunidad que directa o indirectamente
ha posibilitado sus estudios, comuni=ad que es socia invisible de la universidad y
beneficiaria de su producto fina=: el egresado universitario.

En este sentido, el nuevo enfoque dista mucho de l= Proyeccin Social Voluntaria,

que solo abarca al rubro de impacto social. El desplazamiento desde el exterior de
la Universidad (hacer proyectos sociales hacia fuera) hacia la gestin integral de la
organizacin acadmica es la clave para comprender de modo ma=uro lo que
puede (y debera) significar la RSU, mas all de cambi=s cosmticos de nombre
para seguir haciendo lo mismo de siempre.

Y es aqu, donde hemos de detenernos a preguntarnos: <=:p>

Cmo se materializan las polticas de RSU?

Este es el momento de ser claros, introduciendo no solo la noci= de RS en

nuestras aulas, sino tambin implementndola, en esta n=eva transformacin se
invita a los formadores a desempear el rol=de lder en la solucin de problemas
sociales y a contribuir activamente con iniciativas que den respuestas a los
mismos.
Nuestra sociedad, en general, vive una situacin de confusi&oacu=e;n e
incertidumbre por falta de definicin de los valores que deben guiarnos. Es tiempo
de actuar no slo como formadores de profesional=s, futuros empresarios,
dirigentes o gerentes, sino tambin en la construccin de una Universidad como
Institucin Social que p=eda ser ejemplo y acte como ente rector, consejero y
asesor de un modo =e conducta frente a la sociedad. Si es posible lograr esto,
podremos hacer crebles y sustentables en el tiempo los principios de la institucin
universitaria, que todava goza de prestigio y respeto.
Co este enfoque,=nbsp; d la impresin que la sociedad an considera que la
institucin universitaria, no se ha contaminado y la ve como un reservorio al cual
se p=ede recurrir a la hora de lograr soluciones para algunos de los problemas
que a=uejan a nuestra sociedad. <=:p>
Agrguese a esto la trascendencia que tom en los ltimos aos el concepto de
RSE, donde exi=te una necesidad de producir crecimiento y desarrollo econmico
sustentable.
Para ello se requiere de individuos con conocimien=os de formacin universitaria y
con ideales de conductas ticas =ue privilegien los valores humanitarios tanto o
ms que los econmicos. Adems tngase presente que muchos de los futuros
profesionales llegarn a ocupar cargos polticos, de =odo tipo y rango, en el orden
nacional o provincial y/o reparticiones del estado y/o en las instituciones, cuyo
accionar deviene invariablemente en el logro=o no de una sociedad mas justa y
transparente en lo econmico, en la justicia, y en lo social.
Cmo la universidad puede intervenir en la sociedad de manera tica y legtima
para realizar acciones de RS? =span lang=ES style='mso-ansi-language:ES'>

Al hablar de implementacin de acciones, nos referimos a la planificacin de

actividades que contribuyen a introd=cir los conceptos de RSE en el seno
universitario, de manera sostenida y sistemtica.

En esta poca do=de es normal hablar de calidad de productos, calidad de

proceso, calidad de servi=ios calidad de sistemas, muy poco se habla de calidad
humana, y sin calidad hum=na todo lo dems es apariencia. Nos preguntamos
Qu lugar o valor o=upa en la sociedad el ser humano, el respeto a las reglas, la
ecologa, =a tica y los valores?; Cmo se refleja en la actualida= en las
misiones de las institucion=s universitarias y en toda su estructura administrativa y
acadmica? ,=

Observamos que ante el xito profesional y resonancia social las universidades

sienten orgullo, porque resaltan que adems de los val=res del conocimiento son
tambin portadores de los valores morales y ticos de la institucin. Pero la
pregunta que hacemos es has=a donde es vlido lo precedente ante la evidencia
de corrupcin=de autoridades y dirigentes sociales, ante la explotacin de la
natural=za sin el menor resguardo ni respeto al cuidado del medio ambiente, ante
un crecimiento econmico que acenta la inequidad social, siendo que la
responsabilidad en mucho de esos temas son responsabilidad de profesionales
universitarios, entonces la duda nace porque no hay una repulsa o rechazo
institucional de la universidad que le dio conocimientos y un ttulo profesion; Si en
el xito es fruto en parte de la universidad, en el fracaso por inmoralidad de quien
es la responsabilidad?

En este sentido es donde consideramos que la Universidad debe asumir la RS

como parte integrante de sus metas y objetivos, primero abriendo la oportunidad
de discusin sobre el particular, para luego establecer el camino a desarrollar para
definir como incorporarlo en forma real a travs de programas de las carreras y/o
de las materias, y que forme parte de la evaluacin en sus alcances y logros de
calidad institucional.

Es posible esto? Consideramos que s. Porque analizamos en forma anloga el

comportamiento ante la autoridad en el campo de juego en deportes similares en
cuanto a sus caractersticas de friccin y de contactos, como lo son el ftbol y el
rugby. En este ltimo hay una subordinacin al referee por parte del jugador, que
no lo tienen en el ftbol. Y esto consideramos que no es por origen social distinto
de sus jugadores, sino que es por que construye la idea y el respeto desde la
instruccin misma del deporte. Es decir no solo tcnica sino tambin valores
social=s de estructura jerrquica.

En el mismo sentido nos preguntamos porqu las empresas quieren lograr la

optimizacin de calidad, busca y desarrolla la instrumentacin de las normas ISO,
para si y tambin lo requiere de sus proveedores? De la misma forma e intensidad
deberan las Universidades lograr su crecimiento de calidad institucional con el
asentamiento de esta idea de RSU en sus estatutos, en su programas de carrera
y de materias, en la incorporacin de su cuerpo docente en el respeto hacia las
asignaturas humansticas, y fundamentalmente en la evaluacin institucional, que
adems de lo funcional y acadmico valore la inclusin de los contenidos de la
RS como parte integrante de la RSU, que viabilice profesionales de alto nivel de
conocimiento especfico de su profesin , y con alto nivel de compromiso social
para lograr una sociedad que respete el medio ambiente, con un crecimiento
econmico sustentable y una mayor equidad social.

Nuestra hiptesis de trabajo es considerar que la RSU no ha tenido un anlisis y

un desarrollo en lo conceptual y el accionar que si lo ha tenido la RSE, y en este
sentido estimamos arribar a la demostracin de la misma, que viabilizar poner en
prctica un conjunto de principios y valores en distintos planos, co=o:
Personal : Dignidad de la persona, integridad, libertad.
Social :<=pan lang=ES-MX style='font-family:Arial;mso-ansi-language:ES-MX'>
bien comn, equidad social, desarrollo sostenible y cuidado del medio ambiente,
sociabilidad y solidari=ad para la convivencia, ciudadana, democracia y
participacin.<=:p>
Universitario :<=span> Compromis= con la verdad, excelencia, interdependencia e
interdisciplini=ad.

Todo ello viable de lograrlo a travs de las cuatro funciones claves de la

Universidad : administrativa, formacin acadmica, investigacin y extensin
social, que incorporarn polticas y acciones que materialicen la RSU en el marco
de la RSE.

Esperamos motivar a la comunidad universitaria a p=rticipar e indagar el alcance

de la RS, siendo el resultado esperado la respuesta a consignas de la Universidad
que queremos para esta sociedad, para estos tiempos, que tengan validez en los
tiempos=nbsp; futuros, sumado a acciones concretas a travs de la incorpora=in
de los nuevos conceptos de la RSU, en los estatutos y en los planes de estu=io, y
fundamentalmente en el desarrollo de las clases, consustanciado con todo el
cuerpo docente en el engranaje del proceso enseanza-aprendizaje.