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Nuestra manera de hablar revela la manera de pensar

Habito: caminar con zapatillas imagen no taco

La PNL y la Venta; Decir transmite informacin. Vender lleva a la accin (vender una
visin, no solo un producto, un servicio o una idea).
Nuestras palabras sufren filtros de atencin (sobrecarga de informacin auditivo) y
filtros mentales como son los prejuicios: vemos lo que queremos ver, y nos resistimos a
or lo que no queremos ir.
Utilizar apropiadas para el oyente; lo conocido fluye mejor que lo desconocido
Las palabras no transmiten accin, buscando el reconocimiento de la marca y lo cual no
invita a la accin de compra.

La relacin precede a la venta; la gente busca confiar en quien le vende.


Venderse as mismo
La gente compra por su propio motivo y lo hace a su manera es un error
considerar que hay que tratar a la gente como uno desea ser tratado, esta
se limita solo a un comportamiento civilizado.
El vendedor debe ser flexible, este sistema se limita a funcionar solo
para quienes les guste esta forma de compra.
La decisin de compra es emocional (no se limita a los
supermercados).
La gente compra resultados, la gente quiere saber que puede hacer
eso por ella.
El comprador te compra primero a ti. Tu eres la ventaja oculta

Rapport Duplicacin
(Cambio de billete en Inglaterra) La gente confa en las personas que ms se le parecen.
El mayor cumplido que un vendedor puede recibir es cuando un cliente le dice: UD.
Realmente me entiende.
Al entrar en sintona con la otra persona, esa persona comienza a confiar y a dar
aceptacin a lo que se le dice.
Importante: si viste la misma ropa o trasmite compart los mismo gustos en un intento
de crear vinculo, corres el riesgo de ser demasiado obvio.(jerga del denominador
comn) se interpreta como manipulacin.
La duplicacin sutil y elegante sin que la otra persona lo perciba es a travs de adaptar
su forma:
Su forma de caminar o postura coincidiendo con la de la otra persona.
Usando palabras o frases similares o ajustadas al tono de voz o forma de hablar
La duplicacin crea un vnculo o conexin, siendo la base para la confianza y la
persuasin.

Guiar (imagen de caminar). Momento de utilizar los verbos e ideas de accin, para
nuestro cerebro existe poca diferencia neuronal entre pensar cruzar la calle corriendo y
hacerlo realmente. (ENTRENAMIENTO DE DEPORTISTA)
IMPORTANTE: DECIR LA VERDAD
SI NO PUEDES DECIR LO QUE QUIERES DECIR, NO PUEDES QUERER DECIR
LO QUE DICES, UN CABALLERO DEBERIA SIEMPRE QUERER DECIR LO QUE
DICE JUICIO Y SENSATES

El lenguaje de la mente:
Las palabras que elijar pueden crear resistencia o confianza.
La capacidad de crear un vnculo con el cliente mediante la utilizacin de las palabras
adecuadas es la ms poderosa ventaja el proceso de ventas.

Las palabras que usas para hablar o escribir e incluso las que empleas para hablar
contigo mismo, no son elegidas al azar. Hay un motivo por el cual has escogido un
trmino en lugar el otro. Aun cuando esto se considere en el mayor de los casos en
modo inconsciente.
Si utilizar palabras que no hacen sentir a gusto a tu interlocutor, es probable que este
sentimiento sea transmitido hacia tu persona.

Ejemplo
Persona 1: si examinas otra vez la propuesta, vers claramente que me he centrado en
las cosas que haba que resaltar. Espero que veas que buen panorama presenta esta
opcin.
Persona 2: Sin duda la propuesta tiene impacto, aun cuando tengo la impresin de que
algo no me convence.
Persona 1: Quizs no lo estas viendo desde el ngulo adecuado. Intenta verlo desde una
perspectiva distinta, desde el punto de vista del comprador que recibir la propuesta.
Acaso no puedes ver el potencial que tiene?

Quizs tu impresin deba moverse, cambiar como lo hara el comprador que


recibir la propuesta. Acaso no puedes estimar el potencial que tiene?

Las palabras que eliges, especialmente los verbos y los predicados, son el resultado de
la va sensorial que tienes mas desarrollados. Estas palabras las absorbes ms
rpidamente cuando las lees o escuchas. Son las que llegan a tu mente para poder
expresar una idea sobre todo cuando tienes prisa conformando tu sistema
representacional predefinido

Ejercicio:
Cul de ellas es la casa que quieres conocer.
Leer el texto y seleccionar

Poner un orden de inters en conocer


Sin embargo las tres descripciones se refieren a la misma casa, solo las palabras son
distintas. Y una de ellas sintonizo ms contigo.

Las mejores palabras para usar,


Telefona SA te permite mantenerte en contacto con las personas que amas y echas de
menos
Telefona SA vers la diferencia desde tu primer llamada
Telefona SA un sonido tan claro que es como si te estuviera susurrando al odo
De acuerdo al contexto puedes tener preferencia por uno u otro canal, el tema a
considerar es que puede no ser el mismo que el de la persona que tengas a tu lado.