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TRMINOS DE REFERENCIA SERVICIO TCNICO ESPECIALIZADO

I. JUSTIFICACIN
a. Antecedentes. La empresa debe contar con un servicio tcnico especializado en
equipos de rayos X dental o similares. Deber presentar su ubicacin fsica, servicios
que brinda o presta y organizacin.
Actualmente se cuenta con cinco (5) equipos de rayos x dental en estado inoperativo,
presentan fallas en la tarjeta principal de control por sobrecarga de energa, presentan
problemas en la articulacin de los brazos, las ruedas de desplazamiento deterioradas,
pintura externa defectuosa. Por lo que se requiere contratar los servicios de una
empresa de mantenimiento tcnico especializado.
b. Objetivos.
i. Tener equipos 100% operativos para atencin de asegurados
ii. Tener equipos en perfecto estado de desplazamiento y movilidad en los
servicios requeridos
iii. Tener equipos sin presentar daos en pintura externa

II. ALCANCES DEL SERVICIO


a. Metodologa o forma en que se prestar el servicio. La empresa deber presentar la
metodologa de como realizar el cumplimiento de los objetivos para obtener
resultados esperados; indicando tecnologas, equipos y recursos que utilizarn.
b. Actividades a realizar

Actividades Tiempo Estimado


Invitacin a participar de propuesta 2 das
Diagnstico inicial de equipos 1 da
Presentacin de soluciones y cotizaciones 2 das
Aprobacin del servicio 2 das
Elaboracin y firma de contrato 1 da
Proceso de ejecucin del servicio 10 das
Entrega de equipos y acta de conformidad 1 da
Pedido de Compra y Servicio (PECOSER) 10 das
TOTAL 29 das

c. Productos
Equipos en buen funcionamiento, con acta de conformidad sin ninguna observacin.
d. Informes a entregar
i. Informe documentado de lo realizado con los equipos, deber contener
imgenes de los procesos realizados.
ii. Manual de funcionamiento y precauciones a tomarse en el uso y
funcionamiento de los equipos como forma de seguridad.

III. PERFIL DE LA EMPRESA


a. Ficha RUC
b. RNP (Servicios)
c. Certificaciones/capacitaciones en el servicio especializado
d. Experiencia en la prestacin de servicios similares
e. Copia de documentacin legal del proveedor de servicio
f. En caso de ser seleccionado, deber presentar toda la informacin para el contrato
respectivo

IV. CONDICIONES CONTRACTUALES


a. Oferta Econmica. La empresa deber presentar su oferta econmica por el servicio
requerido.
b. Forma de pago. La institucin realizar el pago una vez concluidos los procesos
detallados en el inciso II.b
c. Plazo. El tiempo estimado no deber sobrepasar; salvo variaciones aprobadas por
ambas partes, lo indicado en el inciso II.b
d. Supervisin. Se podr monitorear por medio de correo electrnico, visitas in situ, sin
previo aviso y por personal debidamente acreditado y autorizado de la institucin.

La cotizacin se deber presentar con membrete, direccin, telfono fijo, correo electrnico, persona
de contacto, firmadas y selladas.